如何解决渠道冲突

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渠道冲突管理:如何解决渠道冲突问题?

渠道冲突管理:如何解决渠道冲突问题?

渠道冲突管理:如何解决渠道冲突问题?渠道冲突是指在商品或服务的分销过程中,各个渠道成员之间因利益分配、资源分配、角色定位等问题而产生的冲突。

渠道冲突的存在不仅会对企业造成损失,还会影响渠道成员的合作关系和整体运营效率。

因此,解决渠道冲突成为了企业管理中的重要任务之一。

本文将围绕着渠道冲突的发生原因、解决渠道冲突的步骤以及相关的管理策略展开阐述。

一、渠道冲突的发生原因1.利益分配渠道成员在分销过程中对利润的分配常常成为导致冲突的主要原因。

不同渠道成员之间对于利润分配和回报的预期存在差异,当一方感到自己利益被侵害时,就会产生冲突。

2.角色定位渠道成员在分销过程中扮演不同的角色,如生产商、经销商、零售商等,在利益关系和权力地位上存在不平衡。

当一方失去权力或被迫承担过多责任时,就可能产生冲突。

3.资源分配渠道成员之间资源的不均衡分配也是导致冲突的因素之一。

例如,生产商提供的产品供应不足、零售商的销售额度不足等都可能引发争夺冲突。

二、解决渠道冲突的步骤1.沟通与理解渠道成员应该通过频繁的沟通来解决存在的问题。

彼此之间理解对方的立场和利益,并寻求达成共识的方式,以减少冲突的发生。

2.协商与妥协当渠道成员存在分歧时,应该通过协商来解决问题。

双方可以通过妥协来达成双赢的结果,找到一个平衡点满足双方的需求。

3.制定共同目标和策略渠道成员应该共同制定目标和策略,明确各自的责任和权力边界。

这可以帮助渠道成员在合作中形成共识,并减少冲突的发生。

4.建立有效的反馈机制渠道成员应该建立起良好的反馈机制,及时获取并解决存在的问题。

通过持续的反馈和改进,渠道成员可以不断优化合作关系,减少潜在冲突的发生。

5.寻求第三方的帮助在一些情况下,渠道冲突的解决需要第三方的协助。

可以寻求行业协会、中介机构或专业顾问的帮助,以解决存在的分歧和冲突。

三、渠道冲突管理的策略1.优化渠道结构企业可以通过优化渠道结构来减少冲突的发生。

例如,精简渠道成员的层级,在保证供应链稳定的前提下减少中间环节,降低冲突的可能性。

渠道冲突及解决方案

渠道冲突及解决方案

渠道冲突及解决方案篇一:试分析产生渠道冲突的原因及解决方法2试分析产生渠道冲突的原因及解决方法。

(1)总结产生渠道冲突的原因,一般可以归结为以下几点:①目标不一致。

由于渠道双方属于独立的实体,其在经济利益、目标上必然会产生偏差,这是产生渠道冲突的重要原因;②不明确的权利与责任。

当企业采用多种渠道时,由于在各个渠道的经营范围等方面没有进行明确的规定,可能会导致水平渠道冲突;③渠道一方对另一方的过渡依赖;④知觉差异。

即对于某一问题渠道合作方在认识上的差异。

(2)针对产生渠道冲突的原因,我们可以从以下几个方面思考解决渠道冲突:①采用超级目标,即通过某种方式签订一个渠道各方共同追求的目标的协议,内容可包括生存、市场份额、顾客满意等;②人员互换;③合作,即相互参加对方的咨询会或董事会,以有利于倾听对方的观点;④有时候垂直渠道冲突可以通过各自的行业协会进行协调的方式来解决;⑤当冲突是长期的、尖锐的时候,冲突方必须通过协商、调解或仲裁解决。

2 渠道冲突的原因及解决方式1.生产商绕过中间商直接销售引起冲突。

可能的解决方法:①制定铁的政策,要求生产商不再直接销售;②识别出可直接销货的客户,与中间商达成协议;③进行直接销售,但把利益让与委任的中间商,满足他们。

2.生厂商把某些产品交给新型渠道,扩大销售,引起的冲突。

可能的解决方法:①把市场分解,使不同的产品对准不同的渠道;②为不同的中间商开发不同的产品。

3.因生产商在每个地区委任较多的中间商引起冲突。

可能的解决方法:①以地区的购买力为基础,委任一组中间商,并把这种政策告诉中间商;②指派经销商领袖;③鼓励现有中间商到新区组建分支机构。

4.中间商对渠道中不同中间商所得利益不公平性引起冲突。

解决方法是将利益同中间商的功能联系起来。

5.生产商认为中间商不忠诚,对于生产商的产品和计划支持很少,引起冲突。

可能的解决方法是:①设计更多的方案,听取渠道成员的意见;②根据中间商的服务水平,进行内部调整。

渠道冲突的解决方法有哪些

渠道冲突的解决方法有哪些

渠道冲突的解决方法有哪些随着电子商务的快速发展,服装企业为了抢占市场份额,在保留传统渠道的同时进入电子商务领域,不可避免产生渠道冲突,如何处理渠道冲突成为企业发展的重要问题。

那么渠道冲突的解决方法有哪些?渠道的冲突与控制又是怎么做?小编为你带来了“渠道冲突”的相关知识,这其中也许就有你需要的。

渠道冲突的解决方法超级目标法当企业面临对手竞争时,树立超级目标是团结渠道各成员的根本。

超级目标是指渠道成员共同努力,以达到单个所不能实现的目标。

渠道成员有时会以某种方式签订一个他们共同寻找的基本目标的协议,其内容包括渠道生存、市场份额、高品质和顾客满意。

从根本上讲,超级目标是单个公司不能承担,只能通过合作实现的目标。

一般只有当渠道一直受到威胁时,共同实现超级目标才会有助于冲突的解决,才有建立超级目标的必要。

对于垂直性冲突,一种有效的处理方法是在两个或两个以上的渠道层次上实行人员互换。

比如,让制造商的一些销售主管去部分经销商处工作一段时间,有些经销商负责人可以在制造商制定有关经销商政策的领域内工作。

经过互换人员,可以提供一个设身处地为对方考虑问题的位置,便于在确定共同目标的基础上处理一些冲突。

沟通通过劝说来解决冲突其实就是在利用领导力。

从本质上说,劝说是为存在冲突的渠道成员提供沟通机会,强调通过劝说来影响其行为而非信息共享,也是为了减少有关职能分工引起的冲突。

协商谈判谈判的目标在于停止成员间的冲突。

妥协也许会避免冲突爆发,但不能解决导致冲突的根本原因。

只要压力继续存在,终究会导致冲突产生。

其实,谈判是渠道成员讨价还价的一个方法。

在谈判过程中,每个成员会放弃一些东西,从而避免冲突发生,但利用谈判或劝说要看成员的沟通能力。

事实上,用上述方法解决冲突时,需要每一位成员形成一个独立的战略方法以确保能解决问题。

法律战略冲突有时要通过政府来解决,诉诸法律也是借助外力来解决问题的方法。

对于这种方法的采用也意味着渠道中的领导力不起作用,即通过谈判、劝说等途径已没有效果。

渠道冲突解决与合作伙伴关系维护

渠道冲突解决与合作伙伴关系维护

渠道冲突解决与合作伙伴关系维护引言在当今竞争激烈的市场环境中,企业不仅需要不断开拓新的渠道,寻找新的销售机会,还要与现有的渠道合作伙伴保持良好的合作关系。

然而,在渠道管理过程中,难免会出现冲突和分歧,这就需要企业积极解决渠道冲突,并维护与合作伙伴的关系。

本文将深入探讨渠道冲突解决的方法和合作伙伴关系的维护策略。

渠道冲突解决渠道冲突是指在渠道管理过程中,渠道内部或渠道之间发生的利益冲突或意见分歧。

为了有效解决渠道冲突,企业应采取以下措施:1. 有效沟通沟通是解决渠道冲突的基础。

企业应建立起与渠道合作伙伴之间的及时沟通机制,确保信息的流动和共享。

通过开放的沟通,双方可以及时了解彼此的需求和问题,并寻找解决方案。

2. 制定明确的渠道策略企业应制定明确的渠道策略,包括产品定位、定价策略、促销策略等。

通过明确的渠道策略,可以明确渠道合作伙伴的角色和责任,避免因不明确的指导而导致的冲突。

3. 灵活适应市场变化随着市场环境的不断变化,企业需要灵活调整渠道策略和合作伙伴关系。

在追求长期合作的同时,企业也需要根据市场需求的变化,及时调整渠道结构,开发新的渠道,以确保渠道冲突的解决。

4. 第三方协调当渠道冲突无法通过直接沟通解决时,企业可以考虑引入第三方协调。

第三方可以以客观的角度出发,帮助各方找到共同的利益点,并达成妥协。

这样不仅可以解决当前的冲突,还可以为未来的合作奠定基础。

合作伙伴关系维护除了解决渠道冲突,企业还需要积极维护与合作伙伴的关系。

良好的合作伙伴关系可以带来以下益处:1. 共同成长与合作伙伴建立良好的关系,可以促进双方共同成长。

通过共同合作,双方可以相互学习、分享资源,提高竞争力,实现共同发展。

2. 提高效率良好的合作伙伴关系可以提高工作效率。

通过共享信息和资源,双方可以减少重复工作,加快反应速度,提高合作效率。

3. 增强市场竞争力与优秀的合作伙伴合作,可以借助其资源和品牌影响力,提高产品或服务的市场竞争力。

营销渠道管理中的问题与渠道优化措施

营销渠道管理中的问题与渠道优化措施

营销渠道管理中的问题与渠道优化措施营销渠道是企业与消费者之间的桥梁,对于企业的销售和市场拓展至关重要。

然而,随着市场竞争的加剧和消费者需求的变化,营销渠道管理面临着一系列的问题。

本文将探讨营销渠道管理中存在的问题,并提出一些渠道优化措施。

一、渠道冲突在营销渠道中,经销商、代理商和零售商等渠道成员之间的利益冲突是一个常见的问题。

每个渠道成员都希望获得最大的利润,但这往往会导致价格竞争和渠道冲突的产生。

为了解决这个问题,企业可以采取以下渠道优化措施:1.建立有效的沟通机制:企业应与渠道成员保持密切的沟通,及时了解市场变化和渠道成员的需求,以便及时调整销售策略和价格政策。

2.建立合理的利润分配机制:企业应根据渠道成员的贡献和努力程度,制定合理的利润分配政策,以激励渠道成员的积极性。

二、渠道选择在市场竞争激烈的环境下,企业选择适合自身的营销渠道非常重要。

然而,很多企业在渠道选择上存在问题,导致资源浪费和销售效果不佳。

为了解决这个问题,企业可以采取以下渠道优化措施:1.市场调研:企业应进行充分的市场调研,了解不同渠道的特点和优势,选择适合自身产品的渠道。

2.合作伙伴选择:企业应选择有实力和经验的合作伙伴,共同开拓市场。

同时,企业也应与合作伙伴建立长期稳定的合作关系,以提高渠道的效益。

三、渠道管理渠道管理是营销渠道中的一个重要环节,对于提高销售和市场份额至关重要。

然而,很多企业在渠道管理上存在问题,导致渠道效果不佳。

为了解决这个问题,企业可以采取以下渠道优化措施:1.培训和支持:企业应向渠道成员提供培训和支持,帮助他们提高销售技巧和产品知识,提高渠道效果。

2.绩效评估:企业应建立科学的绩效评估机制,对渠道成员进行定期评估和激励,以激发他们的积极性和创造力。

四、渠道创新随着科技的发展和消费者需求的变化,传统的营销渠道已经无法满足市场的需求。

因此,企业需要进行渠道创新,以提高销售效果和市场竞争力。

为了实现渠道创新,企业可以采取以下渠道优化措施:1.多渠道销售:企业可以通过线上和线下相结合的方式进行销售,以满足不同消费者的需求。

如何解决渠道冲突

如何解决渠道冲突

如何解决渠道冲突如何解决渠道冲突渠道冲突是组成营销渠道的各组织间敌对或者不和谐的状态。

当一个渠道成员的行为与其渠道合的期望相反时,便会产生渠道冲突。

以下是我整理的如何解决渠道冲突,欢迎阅读!一)渠道冲突的种类中国企业分销渠道模式大多还处于交易型,或正向双赢型渠道模式转变的过程中,把企业渠道成员之间的关系视作一种短期利益关系,而非长期的合作关系,从而使渠道冲突成为企业渠道关系中的一种普遍现象。

其表现主要为两大类冲突:1)垂直冲突:厂家和经销商之间发生的由于回款、价格、渠道下沉等因素产生的冲突,诺基亚案例便是属于垂直冲突。

制造商与其分销商之间的冲突则主要表现在权利及其相关“利益”的冲突上。

主要表现包括:分销商凭借自己所拥有的渠道资源的优势,向制造商讨价还价;很多下游渠道成员缺乏商业信用;以及上游企业对其渠道成员的强势掌握等等。

2)水平冲突:经销商之间由于跨区窜货,低价销售等因素产生的冲突,华源轮胎的案例则是属于水平冲突。

应当说,这种以分销商之间的价格竞争所表现出来的是一种无序的市场竞争,它造成了极为严峻的后果:增加了分销渠道的共同成本,使利润不正常,严峻制约品牌成长、分销商壮大和良好市场经济秩序的建立。

二)窜货的缘由和掌握窜货常规技巧窜货是渠道冲突中最典型的现象,不少经销商为了获得非正常的利润,蓄意以低于厂家规定的销售价格向非辖区销货。

这种行为,其危害是严峻的:降低营销渠道的运行效率,导致企业渠道价格体系的紊乱,渠道受阻,经销商对所经销产品品牌丢失信念,甚至会导致企业的营销渠道网络毁于一旦。

1)窜货的缘由主要由以下几点:规划不合理: "本不正源不清",事实上渠道运营中的很多毛病都能从厂家的渠道规划中找到祸根。

价格和扣点问题:厂家无完善价格体系,对最低价格不做掌握,同时又实行所谓“台阶式返利”政策,造成经销商的窜货。

目标过高:厂家对经销商的目标设置过高,超过了自身市场的实际容量,造成经销商的窜货。

销售中的问题解决能力解决销售渠道冲突的技巧

销售中的问题解决能力解决销售渠道冲突的技巧

销售中的问题解决能力解决销售渠道冲突的技巧销售中的问题解决能力:解决销售渠道冲突的技巧在销售过程中,经常会遇到销售渠道冲突的问题,这会对销售业绩和品牌形象产生负面影响。

因此,销售人员需要具备解决问题的能力,以解决销售渠道冲突并维护销售业绩。

本文将介绍一些解决销售渠道冲突的实用技巧。

一、明确渠道目标和角色销售渠道是将产品或服务传递给最终客户的途径。

在解决销售渠道冲突之前,必须明确各个渠道的目标和角色。

不同的渠道可能有不同的目标和职责,理解并尊重每个渠道的价值,可以减少冲突的发生。

二、协调沟通渠道一个常见的渠道冲突是信息不畅通,导致误解和冲突的产生。

为了解决这个问题,销售人员需要协调各个渠道之间的沟通。

建立定期沟通的机制,确保信息及时交流,共享经验和市场洞察,这将有效减少沟通障碍和渠道冲突。

三、建立信任和合作关系解决销售渠道冲突需要建立信任和合作的关系。

销售人员应该与渠道伙伴建立紧密的合作关系,共同实现双赢的目标。

通过建立信任和互相支持,可以减少冲突的发生,并提高销售业绩。

四、制定明确的政策和合同为了解决销售渠道冲突,销售人员应与渠道伙伴共同制定明确的政策和合同。

这些文件应涵盖各方的权利和责任,并明确规定销售渠道的运作方式。

制定严谨和清晰的政策和合同,有助于减少冲突和争议的发生。

五、适时解决冲突在销售过程中,如果出现渠道冲突,销售人员应该及时解决。

忽视冲突只会导致问题的进一步恶化,影响销售业绩。

解决冲突的关键是冷静、公正和理智,双方应该坐下来沟通,寻找解决方案,以达到共同的利益。

六、培养团队合作和冲突管理技能销售团队的合作和冲突管理技能对于解决销售渠道冲突至关重要。

销售人员需要定期进行团队培训,提高冲突管理能力,学会与渠道伙伴进行有效的沟通和解决问题。

此外,销售人员还应关注个人情绪管理和谈判技巧的提升,以更好地解决冲突。

七、持续改进和反馈机制为了解决销售渠道冲突,销售人员应建立持续改进和反馈机制。

定期评估销售渠道的运作情况,收集反馈意见,并根据反馈意见进行改进。

渠道管理的渠道冲突与渠道解决

渠道管理的渠道冲突与渠道解决

渠道管理的渠道冲突与渠道解决渠道冲突是指在渠道管理过程中,由于不同渠道参与者之间的利益冲突或目标不一致而引发的问题。

渠道冲突可能损害渠道的整体利益,导致销售业绩下降或渠道伙伴关系恶化。

为了解决渠道冲突并确保渠道的正常运作,渠道管理者需要采取一系列措施。

渠道冲突的主要类型1.价格冲突:当不同渠道参与者之间的产品价格存在差异时,可能会导致价格冲突。

例如,当制造商自己的零售店与分销商售价不一致时,可能会引发价格冲突。

2.利益冲突:不同渠道参与者的利益追求不一致,可能导致利益冲突。

例如,制造商终端销售与分销商销售额目标不一致时,可能会产生利益冲突。

3.权力冲突:渠道参与者之间的权力关系不平衡,可能导致权力冲突。

例如,大型分销商对制造商施加压力,要求更多的折扣或更好的销售支持,而制造商可能无法满足这些要求。

4.地域冲突:当不同渠道参与者在相同地区或领域内展开竞争时,可能会引发地域冲突。

例如,不同的分销商之间为争夺相同地区的市场份额而展开价格战,可能会导致地域冲突。

渠道解决的关键策略为了解决渠道冲突并维护渠道的正常运作,渠道管理者可以采取以下关键策略:1.制定明确的渠道政策:通过制定明确的渠道政策和规则,可以明确渠道参与者之间的权责。

渠道政策应明确规定价格策略、销售区域分配、利益分配等事项,以避免冲突的发生。

2.建立有效的沟通机制:建立渠道参与者之间的有效沟通机制,可以及时解决潜在的冲突和问题。

渠道管理者可以定期召开渠道会议或使用在线协作工具,促进不同渠道参与者之间的沟通与合作。

3.资源协调与整合:在渠道冲突发生时,渠道管理者可以协调和整合资源,以满足不同渠道参与者的需求。

例如,制造商可以根据分销商的要求提供额外的销售支持或培训资源,以解决利益冲突。

4.制定明晰的市场定位:通过为不同渠道参与者制定明确的市场定位,可以避免渠道冲突和竞争。

渠道管理者应评估市场需求和不同渠道参与者的定位,以确定每个渠道的角色和责任。

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一)渠道冲突的种类中国企业分销渠道模式大多还处于交易型,或正向双赢型渠道模式转变的过程中,把企业渠道成员之间的关系视作一种短期利益关系,而非长期的合作关系,从而使渠道冲突成为企业渠道关系中的一种普遍现象。

其表现主要为两大类冲突:1)垂直冲突:厂家和经销商之间发生的由于回款、价格、渠道下沉等因素产生的冲突,诺基亚案例便是属于垂直冲突。

制造商与其分销商之间的冲突则主要表现在权利及其相关“利益”的冲突上。

主要表现包括:分销商凭借自己所拥有的渠道资源的优势,向制造商讨价还价;许多下游渠道成员缺乏商业信用;以及上游企业对其渠道成员的强势控制等等。

2)水平冲突:经销商之间由于跨区窜货,低价销售等因素产生的冲突,华源轮胎的案例则是属于水平冲突。

应该说,这种以分销商之间的价格竞争所表现出来的是一种无序的市场竞争,它造成了极为严重的后果:增加了分销渠道的共同成本,使利润不正常,严重制约品牌成长、分销商壮大和良好市场经济秩序的建立。

二)窜货的原因和控制窜货常规技巧窜货是渠道冲突中最典型的现象,不少经销商为了获得非正常的利润,蓄意以低于厂家规定的销售价格向非辖区销货。

这种行为,其危害是严重的:降低营销渠道的运行效率,导致企业渠道价格体系的紊乱,渠道受阻,经销商对所经销产品品牌丧失信心,甚至会导致企业的营销渠道网络毁于一旦。

1)窜货的原因主要由以下几点:①规划不合理:"本不正源不清",事实上渠道运营中的许多毛病都能从厂家的渠道规划中找到祸根。

②价格和扣点问题:厂家无完善价格体系,对最低价格不做控制,同时又实行所谓“台阶式返利”政策,造成经销商的窜货。

③目标过高:厂家对经销商的目标设置过高,超过了自身市场的实际容量,造成经销商的窜货。

④特价和促销:项目型渠道经销商针对某个项目申请的特价窜货到其地区的分销型渠道中和某区域厂家短期促销价格引起窜货现象。

⑤客户回笼资金:尤其到了年底,经销商为了回笼资金,往往用低于市场的价格来换取现款现货的付款条件。

引起窜货现象发生。

⑥市场报复:经销商之间的相互报复性窜货,还有就是经销商被厂家取消代理资格后的报复性窜货。

⑦公司部原因:某区域的销售人员为了完成自己的销售目标,鼓励、默许经销商甚至参与向其他区域进行窜货。

2)控制窜货常规技巧①渠道合理规划:根据企业的目标,研究消费者的需求,对顾客、产品、企业自身、中间商、竞争和环境六个因素加以分析,找出最大影响因素,制定出相应的渠道策略和渠道方案,然后对各种渠道结构方案进行成本、控制性和适应性的评估,最后建立企业合适的渠道模式。

②过程管理和考核:而所谓过程管理,就是厂家不仅要关心经销商的销售目标是否完成,更要关心达到目标的过程和手段,帮助经销商完成销售目标。

比如:直接帮助经销商拿单或者开发下线网络,做好市场秩序维护,产品培训,售后服务等等,而对经销商的考核不但注重回款销量;而要在意诸如市场秩序、主推产品、客户满意度、新客户开发等等③回避年底红包、高额返利:避免“台阶式返利”政策,采用组合返利政策,除了销量折扣外,还同时采取现款折扣、专营折扣、市场秩序折扣等或者采用“暗扣返利”政策。

④物流识别——产品编码/产品条码:给发往每一个区域的产品编上,以示区别。

采用代码制可以使厂家在处理窜货问题上掌握主动权。

首先,由于产品实行代码制,使厂家对产品的去向了如指掌,使经销商有所顾忌,不敢贸然窜货;其次,即使发生了窜货现象,厂家也可以搞清楚产品的来龙去脉,有真凭实据,处理起来相对容易。

⑤合同约束,坚决打击:在与经销商签定的合同中,要明确加入“禁止跨区销售”条款,将经销商的销售活动严格限制在自己的市场区域之;此外,在合同中载明级差价格体系,限定市场最低价格;同时,将年终给经销商的返利与是否发生窜货相联系,一旦发生窜货,取消经销商的年终返利,使返利不仅成为一种奖励,而且成为一种警示工具。

三)工业产品渠道窜货的特点和解决工业品渠道管理与消费品相比有许多共性的地方,但也有其特殊性。

工业产品渠道中,分销型渠道的渠道冲突与消费品渠道也有许多类似的状况,属于共性的地方;但项目型渠道和行业型渠道却有其自己的特点和问题解决方案。

工业品项目销售中,经常会碰到代理同一品牌的几个经销商在同一个项目上报价,最终以最低价中标的经销商往往是前期没有投入的经销商。

这极打击了经销商早期投入的积极性,因此很多工业品生产厂家实行项目报备制度,实行对项目早期报备并有客户关系经销商的保护。

但这同时也产生了另一个问题,有些经销商报备了许多项目,却没有进一步的工作跟进;或者有几个经销商同时跟进同一个项目,都声称自己有关系,怎么办?厂家在项目中究竟支持哪一家代理商,有些厂家用交保证金的方法,使没有把握取得定单的经销商知难而退,但更有效的方法还是先制定一个标准,比如“项目代理商代理资格评估表”,既可以使厂家的评估更科学,也可以使淘汰的经销商口服心服。

渠道冲突除了以上所提的恶性窜货外,还有一种良性窜货,有的时候是厂家鼓励和默许的。

比如:某一区域的代理商销售状况差市场空白点多(但不是能力问题而是不把你的产品作为重点推广对象),厂家会默许临近地区的代理商跨区域发货,刺激该区域的代理商,也有的时候,厂家将某些老大难的区域作为公共区域,允许其他区域经销商发货,待市场炒到一定程度,再收回重启。

但这种手段不能常用。

北大纵横企业管理咨询公司是中国起步最早,也是目前中国最大的企业管理咨询机构.它先后为国近千家企业提供一流管理咨询服务,其中三分之一为国500强或上市公司,积累了丰富的管理咨询经验。

公司与政府各主要部门、各行业协会、各研究机构、各高校建立了广泛联系,从而使得公司拥有众多的专家为公司项目的运作把脉。

厂家的产品最终流通到消费者的方式有几个:①厂家直销②区域总代理③区域经销④区域总代理+分销⑤区域经销+分销⑥加盟连锁⑦专卖特许从厂家直接进货价格不一定低的原因:不论哪种渠道,厂家首先要保护自己的利益:保护自己的产品在市场上的价格不是很低,有更多的销售渠道能够销售自己的产品。

所以厂家的对外公开批发和零售价格一般都比实际给渠道的价格高,这样保护了经销商利益,使经销商获得了比较好的利润,经销商自然就不会放弃该产品;另外,由于上游的价格保持了稳定,不去和渠道里下游经销商去竞争客户,有利于维护渠道里经销商形成稳定的价格体系,不至于被自己打败。

出厂价也是有规矩的,只要是有代理的地方、你再去厂家也是不能拿到最低价格的。

因为厂家要保护代理商的利益,你就是跑到厂家也是等于在当地代理商那拿的货一样贵,甚至厂家给你的价格比代理商的还要贵。

如该产品在你当地没有代理商,这出厂价厂里往往按进货量来说事的,也就是进的多价格就低。

这就形成了钱多就有竞争力的现象!最好的办法是做新产品的代理商,其次就是找代理商拿货,而不是厂家。

如果货不多建议先在阿里的小额批发市场或是开店附近的批发市场拿货,如果货量多的话,第一次可以去厂家考察,可以订货,之后可以沟通,网络联系,以节省费用。

拿货关键不是再呼它的批发价格,而是在乎它的衣服有质量跟没有利润空间,就算你拿20块的衣服卖40又怎样?还是才赚20块,但如果你找到好的衣服,就算拿货价高点又怎样?你卖一件的利润是成倍的涨,并且好的衣服还能卖出你的信誉,就像HYDROGEN服装品牌,只要穿得好了,他就会一直买HYDROGEN牌子的衣服,还会免费帮你宣传。

现在的时代最好是找个牌子货比较好,优势:一、利润空间大。

二、批发数量小。

三、质量有保证。

两种避免渠道冲突的策略:多点多仓联合配送策略目前,茶花家居已经实现并运用此种策略,取得了非常优秀的业绩。

这种模式目前是能够比较好的解决渠道冲突和各经销商串货丶乱价问题。

经销商具有多重身份和作用。

第一重,是作为品牌商的经销商,可以帮助总部电商平台卖货,也可以自己进货线上渠道销售,销售后可以总部发货,也可以经销商就近发货;第二重,经销商之间传统渠道是不能串货的,在多点多仓联合配送模式下,经销商之间可以互相进货,A经销商在线上卖了B地经销商的客户,则由A经销商与B经销商进货,由B 经销商发货,如B经销商无货,则由省总经销调配或由总部发货,大家相互支撑,把仓储配送织成一蜘蛛网。

但这种策略要求参与的各经销商都有货,卖同一件商品或销售同样的价格。

渠道整合策略:渠道整合策略能够较好的解决网络渠道与传统渠道之间不好合作的矛盾。

简单的说,渠道整合就是消费者从网上订货,而供应商从离消费者最近的经销点发货,这样做既解决了传统经销的存货问题,也解决了网络渠道物流配送时间长的问题,可谓是两种渠道的优势互补。

上次开会时郭总说过:我们这个电商只在本部建立一个大型仓储,当消费者在上购买商品时,根据最近配送原则从离消费者最近的厂家或者经销商配送。

要真正弱化渠道冲突,一定要站在渠道经销商的角度考虑问题,真正帮助经销商谋求二次的渠道发展及转型,真正帮助经销商建立高度的信息化能力丶强大的运营能力及执行能力,在利益上能够充分顾及经销商,那么才能真正让经销商与品牌企业一起相融共生。

京东案例:在国美、宁等这样的渠道之王的占有下,厂家不会为了一家网上店铺而得罪这些公司,强东为了“虎口夺食”一开始不得不到处抓获,引发了一连串的串货现象,这时厂家才不得不被迫和强东谈判,最后由厂家指定经销商以优惠价格给京东供货,并提供售后保障。

前提是,京东不能再到处串货,接收厂家的业务指导,打击互联网串货。

现在,京东80%的家电产品和90%的IT产品都是通过这种方式进货的,慢慢地和厂家建立了直供的关系。

接下来,强东要解决的是物流问题。

由于中国的快递公司服务质量普遍低下,配送延误和丢失一度成为京东的一块心病。

后来京东自建物流部门,60%以上的货物通过自建渠道配送。

京东已经在、和设立了分仓,是下一站,未来每600-800公里围都要建立分仓,超过10公斤的货物都通过分仓发货,以提高速度和缩小成本。

现在,在京东商城的1500名员工中,就有70%是仓储、配送人员。

虽然京东对厂家的返点政策不如国美和宁,但价格低,消费者喜欢,厂家就没法停止供货。

更重要的是,强东让京东的库存周期维持在12天,并与供货商现货现结。

而国美、宁的库存周转率为47天至60天,甚至要100多天才能与供货商结账。

这让厂商们开始喜欢上了京东这个“小情人”。

从成本上来说,京东显然比国美宁更有优势。

“我们的费用率很低,去年是6%多一点,今年还会再降一些,而国美和宁的费用率基本在10%左右甚至更高。

”京东商城副总裁徐雷对南方周末记者说。

几年下来,京东已经拥有了三百五十多万注册用户和一百多万活跃用户,他们最受消费者欢迎的是IT产品。

与京东作为综合类网上购物商城——涵盖电脑、手机、数码、家电和日用百货的定位不同,世纪电器网仅仅专注于3C(计算机、通讯和消费电子)产品的销售。

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