【影楼冲印部2005年工作总结】 影楼工作总结门市部

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影楼工作总结优秀范文5篇

影楼工作总结优秀范文5篇

影楼工作总结优秀范文5篇篇1==========引言--随着科技的飞速发展,影楼行业也面临着日益激烈的竞争。

为了更好地适应市场环境,提高影楼的服务质量和客户满意度,我们进行了一系列的工作和改进。

以下是我们影楼在过去一段时间的工作总结,旨在回顾过去、总结经验、发现问题、提出建议,为未来的工作提供参考和指导。

工作内容----1. 客户服务和体验提升我们始终坚持以客户为中心的理念,不断提升客户服务质量和体验。

通过定期的员工培训,确保每位员工都能为客户提供专业、热情的服务。

同时,我们引入了先进的预约系统和客户管理系统,提高了服务效率和客户满意度。

此外,我们还定期收集客户反馈,针对问题及时改进,确保客户需求得到最大程度的满足。

2. 技术创新和设备升级在技术不断更新的背景下,我们积极引进新技术和设备,提升影楼的拍摄质量和效率。

例如,我们引进了高清摄像机和专业摄影灯,确保每一张照片都能达到客户的高标准要求。

同时,我们还采用了先进的图像处理技术,使照片后期制作更加精细、逼真。

3. 团队建设和人才培养我们重视团队建设和人才培养,通过定期的团队活动和培训课程,增强团队凝聚力和员工专业技能。

我们鼓励员工之间互相学习、互相进步,共同为影楼的发展贡献力量。

同时,我们还建立了完善的绩效考核和激励机制,激发员工的工作积极性和创造力。

4. 市场开拓和品牌宣传我们积极开拓市场,扩大影楼知名度。

通过参加各类婚纱展、摄影比赛等活动,我们吸引了更多潜在客户。

同时,我们还利用社交媒体和官方网站进行品牌宣传,提升影楼品牌形象和美誉度。

我们还与多家婚礼策划公司合作,为更多新人提供一站式服务,方便了客户也拓展了市场。

经验总结----1. 提升客户服务质量的关键是员工的专业素养和服务意识。

我们需要继续加强员工培训,提高服务水平,确保客户享受到高品质的服务。

2. 技术创新和设备升级是提升拍摄质量的关键。

我们需要密切关注行业新技术动态,及时引进先进设备和技术,保持影楼的竞争优势。

影楼门市部工作总结3篇

影楼门市部工作总结3篇

影楼门市部工作总结影楼门市部工作总结精选3篇(一)20__年下半年,作为影楼门市部的一员,我主要负责接待顾客、销售产品和协助拍摄工作。

经过半年的努力和学习,我获得了一些成绩和收获,同时也遇到了一些问题和挑战。

以下是我对这半年工作的总结。

首先,我在接待顾客方面获得了一定的进步。

刚开场上岗时,我对于接待工作的要求和流程还不是很理解,因此有时候会出现一些小问题,比方忘记询问顾客需求、犹豫不决等。

但是,通过不断的理论和学习,我逐渐进步了自己的接待才能。

如今,我可以主动与顾客交流,理解他们的需求,并根据需求提供相应的解决方案。

我会认真倾听顾客的意见和建议,并及时进展改良。

在与顾客的交流中,我也学会了一些销售技巧,比方引导顾客选择合适的产品、提供专业的建议等。

这些才能的提升不仅使我更可以满足顾客的需求,也帮助我更好地推销产品。

其次,我在销售产品方面有了一定的进步。

作为门市部的一员,销售是我们的重要任务之一。

在过去的半年里,我不断学习产品知识,理解各种不同类型的产品特点和优势,进步自己的产品销售才能。

通过对产品的深化理解,我可以向顾客解释产品的特点和优势,并推荐合适他们的产品。

在销售过程中,我也学会了一些销售技巧,比方积极主动地与顾客建立联络、向顾客展示产品的价值等。

这些技巧的运用使我可以更加有效地促成销售,并进步了销售额和客户满意度。

另外,我在协助拍摄工作方面也有了一些经历和进步。

作为门市部的一员,除了销售产品之外,我们还需要协助拍摄工作。

协助拍摄是一项需要细心和耐心的工作,尽管在刚开场的时候我经常会感到迷茫和不知所措,但是随着在工作中的积累和经历,我逐渐熟悉了拍摄流程和操作技巧。

如今,我可以独立完成一些简单的拍摄任务,并对一些特殊情况做出应对。

在协助拍摄工作中,我还学习到了一些摄影技巧和构图原那么,这些知识不仅帮助我更好地协助拍摄,也进步了我的审美才能。

然而,在工作中我也遇到了一些问题和挑战,其中最大的一点就是时间管理和工作效率的进步。

影楼冲印部工作总结_影楼销售工作总结

影楼冲印部工作总结_影楼销售工作总结

影楼冲印部工作总结_影楼销售工作总结一、工作概况影楼冲印部是影楼的重要部门之一,负责处理顾客拍摄的照片,将照片进行冲印、修图和制作相册等工作。

冲印部的工作对于影楼的业务水平和顾客满意度有着重要的影响。

在过去的一年里,冲印部的工作人员积极配合,努力提升工作质量,取得了一定的成绩,但也存在一些问题,需要进一步改进。

二、工作总结1. 工作成绩在过去一年里,冲印部共处理了近10000张照片的冲印和修图工作,其中不乏一些重要的婚礼照片和全家福照片。

我们按时完成了顾客的需求,并且做到了高质量的照片冲印和修图。

顾客对我们的工作质量和服务态度普遍给予了积极的评价,客户满意度得到了一定的保障。

2. 工作亮点(1)技术升级:冲印部在过去一年进行了技术设备的升级,购置了新款的冲印机和修图软件,提升了工作的效率和质量。

(2)服务创新:针对不同类型的照片,我们进行了分类处理,针对性地进行修图和调色,体现了我们的服务创新精神。

(3)团队合作:冲印部的员工之间团结合作,相互协助,提高了工作效率,保障了客户订单的及时完成。

3. 工作不足(1)工作效率:虽然冲印部的工作人员很努力,但在高峰期时,部分订单还是无法按时完成,需要进一步提高工作效率。

(2)人员素质:部分员工的专业技能和服务意识还有待提高,需要进行培训和加强管理。

(3)客户沟通:有时候在处理客户照片时,由于沟通不畅,造成了一些不必要的问题,需要进一步提高客户沟通技巧。

三、工作改进1. 提高工作效率:可以采取更科学的工作流程,合理安排工作时间和人员分配,加强内部协作,以确保高峰期订单的及时完成。

2. 提升员工素质:加强员工的专业技能培训,提高员工对于修图软件的熟练程度,增强服务意识,提高客户满意度。

3. 加强客户沟通:在服务中要更加注重与客户的沟通,了解客户的需求,及时给予反馈,在服务过程中更加细致周到,提高客户满意度。

四、工作展望未来一年,影楼冲印部将致力于进一步提升工作效率和质量,提高员工的专业素质和服务意识,加强内部协作,为顾客提供更优质的冲印和修图服务。

摄影门市个人工作总结

摄影门市个人工作总结

摄影门市个人工作总结
在过去的一年中,我作为一个摄影门市的个人工作总结如下:
1. 学习和发展:我不断努力学习和提高自己的摄影技术,包括掌握不同相机和镜头的使用方法,学习调整光线和构图技巧等。

通过参加摄影课程和参观展览,我保持了对摄影行业最新趋势和创新技术的了解,以便为客户提供专业的建议和服务。

2. 客户服务:我始终以客户满意度为首要目标,努力提供优质的服务。

在门市中,我积极倾听客户的需求,并根据他们的要求提供合适的解决方案。

我善于与客户沟通,以确保他们在整个摄影过程中都能感到舒适和放松。

3. 销售和推广:除了提供摄影服务外,我还积极参与门市的销售和推广工作。

我与供应商保持良好的合作关系,确保我们能够提供高质量且有竞争力的产品。

我通过社交媒体和展览等渠道,积极推广门市,并吸引更多的潜在客户。

4. 团队合作:我在门市中很好地与同事合作,确保工作的顺利进行。

我们相互支持和协作,共同解决问题和完成任务。

我也愿意与团队成员分享我的经验和知识,共同提升整个团队的素质和能力。

5. 不断改进:我意识到自我提升是持续发展的关键。

因此,我定期参加培训和研讨会,不断更新和提高自己的技能。

我也积极寻求反馈,并根据客户和同事的建议进行改进。

我相信只有不断学习和改进,我才能在竞争激烈的市场中保持领先地位。

通过以上的总结,我对自己过去一年在摄影门市的工作感到非常满意。

我将继续努力学习和成长,为客户提供更好的服务,并为门市的成功做出更大的贡献。

影楼冲印部工作总结5篇

影楼冲印部工作总结5篇

影楼冲印部工作总结5篇第1篇示例:影楼冲印部工作总结影楼冲印部是影楼的一个重要部门,负责摄影作品的冲洗、修饰和打印工作。

作为这个部门的一名员工,我在过去一年的工作中积累了许多经验和感悟。

下面我将对我所在影楼冲印部的工作进行总结和反思,以便于以后的工作能够更加顺利和高效进行。

一、工作内容1. 摄影作品的冲洗我们冲印部的主要工作内容就是对摄影作品的底片进行冲洗。

这一环节需要我们对摄影技术有一定的了解,能够根据不同的拍摄风格和摄影师的要求来进行冲洗。

同时还需要注意冲洗的时间和温度,保证作品的质量。

2. 作品的修饰冲印完毕后,摄影作品可能需要进行修饰,比如调整色调、明暗度、锐化等。

这需要我们熟练掌握一些图像处理软件,比如Photoshop等,能够根据摄影师的要求进行作品的修饰工作。

3. 打印最后一步是将修饰完毕的摄影作品进行打印。

这需要我们掌握一定的打印知识,比如打印机的设置、纸张的选择、打印效果的调整等。

只有将作品打印出来,才能最终呈现给客户。

二、工作中的困难和挑战在过去的工作中,我遇到了一些困难和挑战。

比如有时候客户提出的要求比较苛刻,需要我们花费更多的时间和精力来完成作品的冲洗和修饰。

而在高峰期,工作量巨大,需要我们保持高效率的工作状态,这对我们的身心都是一种挑战。

技术更新换代也需要我们不断学习和提高自己的技能,以适应市场的需求。

三、工作中的收获和成就在面对困难和挑战的过程中,我也获得了一些收获和成就。

首先是对摄影技术的不断提高,通过与摄影师的沟通和学习,我对摄影技术有了更深入的了解,提高了自己的冲洗和修饰技能。

其次是在团队合作中,我培养了团队精神和沟通能力,能够更好地与同事协作,保证作品的质量和交付时间。

最后是在客户服务方面,通过与客户的沟通和交流,我学会了更加细致入微地了解客户的需求,并且能够给予他们专业的建议和服务,赢得了客户的信任和满意。

四、未来的发展方向和展望在未来的工作中,我会继续努力提高自己的技能和服务水平,不断学习新的摄影技术和图像处理技能,以适应日益变化的市场需求。

影楼冲印部工作总结5篇

影楼冲印部工作总结5篇

影楼冲印部工作总结5篇第1篇示例:影楼冲印部工作总结随着数码相机的普及,人们对于摄影的需求也越来越大。

影楼作为专业的摄影机构,具有专业设备和技术,能够为顾客提供高质量的摄影服务。

在影楼中,冲印部是一个至关重要的部门,负责将顾客拍摄的照片进行冲洗并制作成相框、相册等产品。

下面就让我们来总结一下影楼冲印部的工作内容和经验。

影楼冲印部的工作内容主要包括照片冲洗、修图和制作成品。

冲洗部门需要根据顾客的需求和要求将照片冲洗出来,确保色彩、清晰度和画面质量都达到顾客的满意。

修图部门则需要对照片进行修饰,比如调整色彩、修复瑕疵、添加特效等,以增强照片的艺术效果。

制作成品部门则需要根据顾客的要求将照片制作成相框、相册、明信片等产品,保证产品质量和美观度。

影楼冲印部的工作经验非常重要。

在冲印部工作,首先需要熟悉各类冲印设备的操作方法,掌握冲印技术和规范,确保冲洗出来的照片质量稳定。

修图部门需要具备一定的美术功底和修图技术,能够通过修图软件对照片进行精细处理,提高照片的质量。

制作成品部门则需要具备一定的手工制作技能,能够根据顾客的需求将照片制作成各种产品。

影楼冲印部的工作需要团队合作,各个部门之间要相互配合,共同为顾客提供满意的服务。

影楼冲印部的工作也需要高度的责任心和耐心。

在处理大量的照片时,冲印部门需要严格按照顾客的要求进行操作,确保照片质量和数量都正确无误。

修图部门需要耐心细致地对照片进行修饰,确保每一张照片都能达到顾客的要求。

制作成品部门则需要认真仔细地制作每一个产品,确保产品质量和外观都能满足顾客的期待。

只有这样,影楼冲印部才能赢得顾客的信任和好评。

第2篇示例:近日,我影楼冲印部工作总结,通过这段时间的工作经历和学习,我对工作有了更深的理解和认识,也发现了自身的不足之处,下面就我的总结进行如下描述。

作为影楼冲印部的一员,我们主要负责客户照片的冲印和处理工作。

在工作中,我们要认真仔细地对待每一位客户,将他们拍摄的照片精心制作出来,以满足客户的需求。

影楼冲印部工作总结_影楼销售工作总结

影楼冲印部工作总结_影楼销售工作总结

影楼冲印部工作总结_影楼销售工作总结在影楼冲印部工作一年半的时间里,我深刻体会到了客户服务的重要性,同时也深感技术水平和自主学习的必要性,以下是我的工作总结:一、技术水平方面:1.熟悉影像设备(打印机、扫描仪、照相机等)的使用和维护。

2.了解Photoshop、Lightroom等影像后期制作软件的操作。

3.对各种纸张的特点和影像的颜色管理有一定了解。

4.了解各种冲印工艺流程和标准,以保证印片质量。

二、客户服务方面:1. 主动了解客户需求并提供优质的服务,使客户满意度大大提升。

2. 善于沟通,耐心解答客户问题,并时刻关注客户反馈,及时调整和改进服务方式。

3.在繁忙的工作中,时刻保持良好的心态和专注度,为客户提供高效的服务。

三、自我提升方面:1.经常参加冲印技术培训和考试,增加专业知识和技能。

2.积极阅读专业书籍和资料,提高自己的影像后期制作水平。

3.在实践中反思和总结,不断改进和提高自身服务质量。

影楼冲印部工作是一个注重技能和服务的岗位,技术水平和客户服务是衡量工作绩效的重要指标。

只有改进自身专业素质和服务水平,才能更好地获得客户的认可和满意度。

在今后的工作中,我将继续深耕这方面的能力,为影楼的发展做出更大的贡献。

华灯初上,一年的销售工作已接近尾声。

在这一年的工作中,我有了许多收获和感触。

下面是我对自己该岗位工作的总结:一、对销售技巧的理解1. 对产品特点及销售策略有深刻的理解,能够针对客户的需求进行调整。

2. 掌握及运用销售技巧,提高了销售业绩。

3. 在日常工作中,不断探索、学习新的销售技巧,提高自己销售能力。

1. 能够理解客户的需求和心理,提供符合其需求的产品和服务。

2. 拥有极强的沟通和协调能力,能够和客户、同事有效沟通和合作。

3. 在工作中,关注客户的反馈和意见,努力改进和提升服务质量。

三、对自我要求的理解1. 常怀谦虚之心,不断学习和进步,追求个人职业成长。

2. 做事认真负责,用心对待每一位客户,以满足客户需求为宗旨。

影楼工作总结怎么写

影楼工作总结怎么写

影楼工作总结怎么写一、工作经历回顾进入影楼的这段时间,我经历了很多工作内容和挑战,我在这个团队中取得了许多成绩和进步。

我要对过去的日子进行一个总结和回顾,对自己的工作成果进行客观的评价。

二、工作内容概述在影楼工作期间,我主要负责接待客户、拍摄摄影作品、后期处理照片,以及销售和推广影楼产品。

我在接待客户方面,积极与客户沟通,了解客户需求,并提供专业的建议和服务。

在摄影拍摄方面,我主要拍摄婚纱照和家庭照,根据客户需求指导客户摆姿、调整光线等,并通过良好的技术和创意,打造出精美的摄影作品。

在后期处理照片方面,我使用专业的软件,对拍摄出的照片进行修图和调色,以确保照片质量和客户满意度。

在销售和推广方面,我积极参与影楼的宣传活动,与客户进行沟通和销售,提高影楼的知名度和销售量。

三、工作成果评价1.客户满意度提升:在影楼工作期间,我通过良好的服务和专业的摄影技术,帮助客户拍摄出令他们满意的作品。

许多客户在客户反馈中表达了满意的态度,并对我的工作给予了肯定和赞扬。

2.销售业绩增长:通过积极的销售和推广活动,我成功地吸引了更多的客户前来拍摄,并使用产品,为影楼的销售业绩做出了贡献。

影楼的销售额也因此有所增长。

3.团队合作精神:在影楼这个团队中,我与同事之间建立了很好的合作关系。

我们互相帮助、相互交流经验,并共同努力提高团队的整体业绩。

四、工作中的亮点与收获1.沟通能力的提高:在接待客户和拍摄过程中,我与客户进行了大量的沟通。

我学会了主动倾听客户的需求,理解他们的期望,并提供恰当的建议。

通过这种互动,我不仅提高了自己的沟通能力,也获得了客户的信任和满意度。

2.摄影技术的提升:在影楼这个团队中,我得到了许多摄影技术方面的指导和培训。

我学到了更多的拍摄技巧和创意,在拍摄作品中加入了新的元素和风格,提高了作品的质量和艺术性。

3.团队合作意识:在影楼工作期间,我深刻体会到一个团队的重要性。

我与同事之间的团结合作,共同解决问题、完成任务。

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【影楼冲印部2005年工作总结】影楼工作总
结门市部
影楼冲印部2005年工作总结今年旺季较之往年有很大的差别。

首先上半年受政府行为的影响,所以大部分的工作量都集中在2005年7、8、9月份上。

再加上又是XX、哈尔滨、鞍山、抚顺全数码或部分数码化后的第一个旺季,9月份后半个月取件量是平均每天100多套。

由于数码部分不能每天清活,所以造成后来的大量的件都集中在压膜部分。

今年的压件主要有以下几方面造成的:1、数码部调度是逐渐增加,而且工作量是急剧猛增。

因为XX 店数码化后紧接着其它店就开始实行,加之数码部调度要求较高,要求会电脑的同时还要做过传统调度;只有这样才能了解流程,不至于造成混乱。

但当是传统部分的工作量压力也接近饱合,所以只能将成品部的员工进行培训;而这样又耽误了一段时间(旺季前申请增加数码部调度,但是一直没能招到合适人员)。

调度人员的熟练程度不够,人手缺乏对电脑的熟悉;所以设立的文件夹或档案就很乱,没有规范,造成查件对片都很困难。

由于数码部从来没有经历过如此巨大的工作量,所以这方面的规范工作在这个旺季中逐步进行了规范。

现在基本这方面的问题已经解决,通过一个旺季的熟悉各调度的熟练程度也有了很大的提高。

2、在外加工问题上。

今年旺季是彩色2000在外加工产
品最多的一年。

除原本的水晶、VCD、卡框等;又增加了数码输出、数码特效、传统扫描、数码影像档设计等。

而且,设计和输出部分都不是在一家生产输出有3家,数码设计最多时也有3家;又由于各厂家的生产能力和所加工材质的不同(全透、金属像纸、数码纸),所以造成回件的时间也相差很大。

有的时候同一顾客的照片要相差6——7天才能回全,如果其中再有返工件的话时间会更长。

这也就造成了数码调度不能下活,只能“催”和“等”。

同时在影像设计方面也存在同一问题,不能按时回件。

要么回件就缺东少西,如:设计好的传回来缺几张影像档。

没办法缺的几张我们自己设计,这样又浪费了两三天时间。

再加之两个设计公司的特效设计有差异,其产品更新改名没有及时通知我们,所以也造成了他们设计的和顾客要求的不一样。

而且还有一些店是用的重庆特色本,如有这类只能用邮寄方式,时间上又不能保证;这样套子就会在调度手中停留很长时间,造成压件。

3、流程问题。

调度下活顺序,由于最初考虑到像册所用周期较长,所以先下像册部分后对大画及水晶、连放等。

造成后来除像册以外的产品,出品的时间延后,内部急件增加。

但是这方面改进较及时,没有到量特别大时就以纠正过来。

现在是先下大画水晶等产品,再下相册。

4、传统数码扫描和传统扩印周期不同。

因为传统扩印当天就基本将当天分的工作做完,所以第二天最迟第三天就能对件。

但是今年传统扫描部分的外包,再加上我们是以编号系统识别,要求也是写在小样背后;而旺季门市书写的相当潦
草,使外加工操作人员根本无法识别;所以只能扫描回来后我们自己再进行编号。

这不仅占用一台电脑而且还浪费人力和时间(300张照片要用6——7小时重新编号)。

后来采取我们派人去直接编号,这样虽然浪费一个人力,但我们可省一台电脑制作用。

这样扫描照片就要用去一至两天时间,再加上设计制作一天,输出一天。

如果输出后回件再不全,和其它一些因素(如:特效制作),基本扫描的照片输出的时间,相对传统的要多出3——4天;这样传统调度手中也会有压活现象。

5、外部厂商压件问题。

今年特别是上海xx、xx、xx都发生过压件问题,有的是由于生产能力和机器故障问题;但大部分都是反映没有按时结帐,所以做好的件不及时发回来。

6、缺货。

今年的旺季缺货现象相当严重。

从生产材料到相册,很少有所有物品都全的时候;而且询问经常是没有结果,这是造成后来压件和误件的一个重要因素。

7、人员储备。

今年无论在调度还是压膜等工序上,都出现人员储备不足现象。

旺季现招一是熟练程度不够和对工作不了解,不但帮不上忙,反而造成返工和混乱。

二是临时工招聘难。

今年后期有2——3名临时工,招来后两三天就走掉了。

这样不但没能起到作用,老员工还要帮助指导,带人的这两天又影响了老员工的工作效率。

综上所述,为2005年旺季时后期所出现的问题汇总。

那么,在2004年的工作中除以上部分需要加强和改进以外。

还要对以下方面做调整:1、质量。

要设立电脑部总监,他要对所设计的美工、修片质量、输出质量进行检查和监督改进。

这个人对数码
化的最终产品品质能起到重要作用。

2、提高效率。

主要从产品规范、各种产品的规格尺寸、相册内设计标准化等;因为我们是在生产产品,所以针对产品的品种上做出规定及定时更新。

前、后期沟通也是很重要的提高工作效率的方法。

不要有的东西写过来,后期都没看到过。

相册内页不一样大,每种像册尺寸规格都不相同,不论是裁片设计效率都会降低像册质量要保证,杜绝像美背式内页一直粘不牢这样的现象。

3、必须严格使用取件控制表,这样才能保证产品质量和取件时间。

也是减少前期取件时的麻烦。

4、减少后期的返工及重复生产。

本年旺季由于刚开始时数码照片没有每张都打顾客编号,所以造成有片子对不进去;又进行了生产。

现在每张照片输出前必须打编号,内部返工严格控制,避免由于疏忽及责任心不强而造成成本提高。

5、各部门都建立竞赛机制。

能分组竞赛的分组,不能分组竞赛的部门进行个人竞赛;以提高效率及质量。

6、数码流程的改进。

目前数码的流程仍不够成熟需不断的更新及修正,让其能更适合批量化生产。

2006年对彩色2000来讲会面临更大的挑战。

因为数码化在不断扩大,这就需要我们在这个淡季把所有准备工作做好,避免今年旺季的问题。

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