医疗类结构化面试试题
(完整版)医疗岗位结构化面试题
1、作为护士，你认为应具备哪些素质?答：1 . 心理素质: 护士是临床护理工作的主体，要提供最佳的护理服务，就必须加强自身修养，有一个良好的精神面貌和健康的心理素质。
积极向上、乐观自信的生活态度；稳定的情绪，遇挫折不灰心，有成绩不骄傲；能临危不惧，在困难和复杂的环境中能沉着应对；有宽阔的胸怀，在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术，能听取不同意见，取众之长，补己之短，工作中能互相交流经验。
2 .专业技术方面的素质:(1）有扎实的专业理论知识，掌握各种常见病的症状、体征和护理要点，能及时准确地制定护理计划。
掌握护理心理学和护理伦理学知识，了解最新的护理理论和信息，积极开展和参与护理科研。
（2）有娴熟的护理操作技能。
熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件，除了常见的医疗护理技术外，对现岗位的专科护理技术应精通，能稳、快、准、好地完成各项护理工作，高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦，而且能增强自己的自信心，给人一种美的享受。
（3）掌握急救技术和设备的使用，熟悉急救药品的应用，能熟练地配合医生完成对急症或危重患者的抢救。
（4）具有高度的责任心，严守工作岗位，密切观察患者情况的变化，严格执行操作规程，认真做好查对制度，时刻牢记医疗安全第一，杜绝医疗差错事故发生。
（5）具有敏锐的观察力，善于捕捉有用的信息；有丰富的想象力，勇于技术创新。
有较强的语言表达力，掌握与人交流的技巧，能根据患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理。
3 .职业道德方面的素质:护士是白衣天使，救死扶伤是其工作职责，因此应具有良好的职业道德。
护士与患者是两个地位平等的个体，只是社会分工的不同，对患者应象对待朋友亲人一样，为其创造整洁、舒适、安全、有序的诊疗环境，及时热情地接待患者，用同情和体恤的心去倾听他们的诉说，并尽量满足其提出的合理要求，施予人性化的医疗服务。
4 . 身体素质:护理工作是一个特殊的职业，是体力与脑力劳动相结合的工作，且服务对象是人，关系到人的生命，工作中稍有不慎就会断送一条生命，因而工作时精神高度集中，因此要求护士要有健康的身体，精力的充沛才能保证顺利地工作。
医疗领域结构化面试题目及其参考答案集
医疗领域结构化面试题目及其参考答案集1. 请简要介绍您的医疗背景和经验。
答：我是一名医疗法律专业的毕业生，拥有硕士学位。
在我的学术背景中，我研究了医疗法律和伦理学等相关课程，并在实和研究项目中积累了一定的医疗经验。
我对医疗领域的法律法规和伦理问题有深入的了解，并希望能够将我的专业知识应用于实践中。
2. 请解释医疗隐私保护法律对医疗机构和患者的重要性。
答：医疗隐私保护法律对医疗机构和患者都非常重要。
对于医疗机构来说，这些法律规定了他们对患者隐私的保护责任和义务。
医疗机构必须采取措施来保护患者的个人身份信息和健康信息，以防止未经授权的访问、使用或泄露。
这样可以增强患者对医疗机构的信任，维护良好的医患关系，并避免潜在的法律风险。
对于患者来说，医疗隐私保护法律确保了他们的个人隐私和信息安全。
这些法律规定了患者对其医疗信息的控制权，并要求医疗机构在处理和共享患者信息时遵守严格的规定。
通过这些法律的保护，患者可以更加放心地与医疗机构分享自己的健康信息，而不必担心信息被滥用或泄露。
3. 请解释医疗事故责任主体的法律原则。
答：医疗事故责任主体的法律原则主要包括以下几点：- 医生个人责任：医生在提供医疗服务过程中应当保证专业水平和技术能力，并承担相应的责任。
如果医生的错误或疏忽导致患者损害，医生个人应当承担相应的法律责任。
- 医疗机构责任：医疗机构对其雇员（如医生、护士等）的行为承担相应的责任。
如果医疗机构的管理不善或组织失误导致患者损害，医疗机构应当承担相应的法律责任。
- 合作责任：如果医生与其他医疗机构或医务人员进行合作，共同为患者提供医疗服务，各方应当承担相应的责任。
如果合作方的错误或疏忽导致患者损害，各方应当根据实际情况承担相应的法律责任。
- 患者责任：患者在接受医疗服务时，也应当承担一定的责任。
患者应当提供准确和完整的个人信息，配合医疗机构进行治疗和检查，并遵守医生的治疗建议。
如果患者因自身原因未能履行这些责任，导致患者损害，患者自身也需承担相应的责任。
医疗结构化面试题真题
医疗结构化面试题真题题目一：请用适当的格式回答以下问题：1. 请介绍一下您的个人背景和教育经历。
2. 您为什么选择在医疗行业工作？3. 请列举并描述一下您认为在医疗行业中最重要的技能和特质。
4. 您如何处理与患者或家属之间的冲突？5. 在处理工作中的复杂情况时，您是如何保持冷静和专注的？回答：1. 我的个人背景和教育经历：本人是医学专业的毕业生，拥有医学学士学位。
在大学期间，我从医学基础知识到临床实践都有系统的学习和训练。
我曾在多家医院实习，参与过各种病例的诊断和治疗工作，积累了宝贵的实践经验。
2. 我选择在医疗行业工作的原因是因为我对医疗事业的热爱和责任感。
我希望通过我的专业知识和技能，能够为患者提供最好的医疗服务，帮助他们恢复健康并提高生活质量。
3. 在医疗行业中，我认为最重要的技能和特质包括：- 良好的沟通能力：与患者和家属进行有效的沟通，了解他们的需求和关注，解答疑问并提供必要的支持和安慰。
- 临床知识和技术：具备扎实的医学知识和临床技能，能够准确诊断和治疗疾病，确保患者获得最佳的医疗结果。
- 耐心和同理心：面对患者的痛苦和疑虑时，能够表现出耐心和同理心，给予他们温暖和关怀，帮助他们度过困难时刻。
- 团队合作：在医疗团队中积极合作，与其他医护人员协作，共同制定治疗方案并确保患者得到全面的医疗护理。
4. 处理与患者或家属之间的冲突时，我会采取以下措施：- 先听后说：耐心倾听患者或家属的抱怨和不满，理解他们的立场和情绪，并在适当的时候给予合理的解释和回应。
- 保持冷静和客观：遇到冲突时，我会尽量保持冷静和客观的态度，不感情用事，尽量避免情绪激动。
- 寻找解决方案：与患者或家属进行积极的沟通，寻找共同的解决方案，解决问题并满足他们的合理需求。
5. 处理工作中的复杂情况时，我保持冷静和专注的方法如下：- 分析和整理信息：将复杂情况分解成可处理的小任务，逐步进行分析和整理相关信息，确保清晰地理解问题和要求。
医学类结构化面试试题及答案
医学类结构化面试试题及答案同学们好：现把整理过的面试题发给你们，由于时间比较紧，有些地方老师还是没有细改，请你们自行消化，祝通关成功！1、结合所报岗位，谈一下自己的优缺点作为一名曾经的医学生和现在的医生，我很热爱我的职业。
虽然这中间也曾有过选择的迷茫，有过想要放弃的困惑。
但是，经过知识与经验的积累，经过时间的沉淀，我愈发的坚定我的信念。
首先，我认为医生是一个特殊的行业，每天面对的是活生生的病人，不是维修机器的工人。
这也就要求从业人员有很高的道德修养，极强的责任心。
我想，具备这些基本素质，才能真正急病人之所急，想病人之所想，发扬救死扶伤的人道主义精神。
其次，我经过系统的医学理论的学习，和几年的临床实践。
不但有知识的积累，更重要的是临床经验的积累，学如逆水行舟，不进则退，我深深明白要想在工作中更好的为病人服务，不但要有扎实的功底，更要不断的提高自己的技术水平。
再次，我有极强的组织纪律性，能够遵守医院的各项规章制度，尊重领导及上级医生，服从医院及科室的工作安排，在工作中一切以大局为重。
在参加工作的短短几年中，我从未因为个人原因擅离职守，虽然我从事的是最基层的住院医师的工作，但是，最简单的工作也最能体现一个人的本质。
一屋不扫何以扫天下，正是对待这些点滴小事的严谨态度，才能让我严于律己，养成良好的工作习惯。
最后，我具有较强的团队协作精神。
工作中，善于与同事进行沟通，虚心学习。
三人行必有我师，无论职位的高低，阅历的深浅，每个人都有自身的特点。
一个团结、和谐的集体，才能发挥更多积极的作用，在良好的氛围中高效率的完成工作。
虽然医务工作往往很辛苦，甚至是枯燥，经常要面对来自方方面面的压力，但是，我还是能以积极、乐观的心态来对待，与同事和睦相处，对病人尽心尽力。
我连续两年被评为科室的“先进工作者”，这不仅是我个人的荣誉，更离不开领导的栽培和同事的支持。
但是，有时我的性格比较急躁，尤其在处理紧急情况的时候，不够沉稳。
医疗卫生类结构化面试常考题-情景模拟类
医疗卫生结构化面试题
1、一个癌症病情绪很低落,作为医生为了增强患者信心,你给患者讲一个有关战胜癌症的故事。
请现场模拟下
2、如果你是一名医生，有患者得了绝症。
你准备对他怎么说?
3、王大爷治愈后可以出院了，但是王大爷还是不想出院，你作为主治医生，该怎样劝说
4、辩论赛时，有辩手说“医生要医术精湛，医术比医德重要”，你是同意还是不同意，请进行现场模拟？
5、小刘跟你工作能力差不多，而你却被单位评优，小刘不开心背后说你爱表现，没有能力，你将和小刘怎么沟通，请现场模拟。
6、一个病人康复出院，她认为你服务态度好，给你红包，你身为她的主治医生，你会怎么处理？请现场模拟。
7、我国今年8月19号是医师节，市卫计委准备让你去作为医师节中国好医生的候选人。
但是，在公示期间，有位患者举报你医德方面有问题，领导让你到办公室进行谈话，请您现场模拟
8、老前辈老是帮自己忙，这回自己想要自己来处理，该怎么说，请现场模拟？
9、有个医生在基层工作觉得待遇差，环境差，想辞职，你怎么开导?
10、有晚期癌症患者觉得自己治疗无望，不肯吃药也不肯配合治疗，你是主治医师，你会怎么劝导病人？
11、一位患有胃癌的患者刚刚确诊。
你会如何去和他沟通？请现场模拟。
医学生结构化面试题目(3篇)
第1篇一、自我介绍与职业认知1. 请你简要介绍一下自己，包括你的姓名、籍贯、所学专业、兴趣爱好等。
参考答案：尊敬的面试官，您好！我叫[姓名]，来自[籍贯]，毕业于[学校名称]的[专业]专业。
在大学期间，我积极参与各类学科竞赛、志愿者活动和社会实践，培养了自己的团队协作、沟通表达和问题解决能力。
我对医学事业充满热情，希望成为一名优秀的医务工作者，为患者提供优质的医疗服务。
2. 请谈谈你对医生这个职业的认识。
参考答案：医生是人民健康和生命的守护神，肩负着治病救人的神圣职责。
医生不仅要具备扎实的医学知识，还要有高尚的医德和良好的沟通能力。
作为一名医生，我深知自己肩负着患者的信任和生命的重托，我将努力提高自己的综合素质，为患者提供全方位的医疗服务。
3. 请结合你的专业，谈谈你对医学未来发展的看法。
参考答案：随着科技的进步和社会的发展，医学领域也在不断进步。
我认为，未来医学将呈现以下发展趋势：（1）精准医疗：通过基因检测、分子诊断等技术，为患者提供个性化的治疗方案。
（2）远程医疗：借助互联网、大数据等技术，实现医疗资源的优化配置和医疗服务的便捷化。
（3）人工智能：利用人工智能技术，提高诊断效率和准确性，为患者提供更加精准的医疗服务。
（4）医学伦理：随着医学技术的不断发展，医学伦理问题将更加突出，医务工作者需要具备良好的伦理素养。
二、专业知识与技能4. 请简要介绍你所学的专业课程，并谈谈你对其中一门课程的理解。
参考答案：我所学的专业课程主要包括：人体解剖学、生理学、病理学、药理学、内科学、外科学等。
其中，我对《人体解剖学》这门课程有较深入的理解。
人体解剖学是医学的基础课程，它为我们提供了人体结构和功能的直观认识。
通过学习人体解剖学，我掌握了人体各器官的形态、位置和功能，为后续医学课程的学习奠定了基础。
5. 请谈谈你在临床实习中遇到的一个典型病例，并简要描述你的处理过程。
参考答案：在临床实习期间，我曾遇到一位患有急性阑尾炎的患者。
医学类结构化面试试题及答案
医学类结构化面试试题及答案1.作为医生，我认为要加强自身的专业知识和技能，提高自己的医疗水平，以更好地为患者服务。
同时，要注重沟通和交流技巧，尊重患者的意愿和需求，关注患者的心理健康，建立良好的医患关系。
2.医疗机构应该加强管理，提高服务质量，营造良好的医疗环境。
同时，要注重医疗安全和责任，建立健全的投诉处理机制，及时解决患者的问题和困难。
3.政府应该加大对医疗事业的投入，完善医疗体制，提高医疗服务的普及和质量。
同时，要加强对医生的培训和管理，提高医生的职业素养和道德水平。
4.社会应该加强对医疗事业的关注和支持，鼓励医生和医疗机构为患者提供更好的服务。
同时，要树立正确的医疗观念，避免过度治疗和滥用药物，保护自己的健康。
首先，医患之间存在认知差距。
尽管现代临床医学取得了很大进展，但医生仍无法治愈所有疾病。
病人和家属往往对医疗技术期望过高，缺乏了解医学局限性和疾病不可预测性的信息。
这种沟通不畅加深了误解和矛盾。
第二，医务人员应对医患矛盾负责。
医疗欠缺、事故、差错等因素可能导致医患纠纷。
有些医务人员缺乏与患者沟通的技巧，未能让患者及其家属了解疾病的发展和不可预测性。
此外，医生的道德感责任感缺失，也可能导致服务态度不佳，引发医患纠纷。
第三，尽管我国医改取得了很多进展，医疗保险体系已初步建立，但医疗保障水平仍然较低。
病人看病的费用仍然高昂，大病时难以承受医疗开支。
这种情况下，病人遇到意外，可能会对整个家庭造成沉重打击，极易引发医患纠纷。
第四，执法人员的执法不力可能导致医患纠纷升级，甚至演变为恶性事件。
媒体为了吸引读者观众，可能夸大社会阴暗面，报道负面新闻，误导公众。
这也是医患纠纷蔓延的原因之一。
近年来，医患纠纷发生有增无减，已成为影响社会稳定的重要因素。
为了妥善处理医患纠纷，建议加强医患沟通和理解，改善医患关系。
医生应该研究执业技能和人文关怀技巧，以仁爱之心对待患者。
同时，加快医改进程，提高基本医疗保障水平，减少大病和贫困人口自费就医比例。
医疗卫生类结构化面试试题
一、自我认知与岗位般配1.如何做一名合格的医务工作者？（卫生系统常常考）我认为要做到以下几点：第一，（医德）恪守各项规章制度，自觉学习医德规范以及医疗中有关的法律法例等内容，提高自己医德涵养；第二，（态度）正直工作态度，科学、谨慎、务实，有责任感，不怕苦，不怕累，工作中碰到难以应付的问题，主动、虚心向他人讨教；第三，（医技）在技术上要千锤百炼，平常也要注意专业知识的稳固与持续学习，将理论联系实质，不停累积工作经验；第四，（团结）工作上要有全局看法，要听从领导的安排，工作时与同事团结协作，办理好同事间的关系；第五，（爱心）要有一颗爱心，公正公正对待每一位患者，不论其高矮胖瘦，荣华贫贱。
对待患者，态度和蔼，耐心地交流交流，本着“全部为病人”的主旨，热情服务。
2.请问当一名好的医生应当具备那些素质？心理：做到“四心”仔细，与病人达交道一定慎之又慎，关乎其生命耐心，病人因疾病摧残，有时很刁难人，必定要有耐心不可以生气，这是作为一个医护人员的基本准则关怀，病人大多半缺乏医学知识，但都想追根问底，这时我会耐心解说，不会搪塞他们爱心，医者父亲母亲心，在医生眼里，只有健康和不健康之分，没有好人歹人之分，都要视同一律，爱心是我发挥潜能的动力技术上：专精尖专指的是专业，技术专业精指的是技术上千锤百炼尖指的是能力强，成为业务上的骨干3、格斯说：“从一些小事，能够看出一个人的优异质量。
”请联合护士工作特点说说领会。
[ 思路点拨 ] 对护士工作来说，小事的确很重要，全部要从小事做起。
事无巨细，关乎全局。
对于一个刚开始工作的人，更是这样。
我想这句话还能够衍生为：“一些小事能够看出一个人的不良质量。
”质量是一个抽象名词，是由无数的小事汇聚在一同得出的综合结论，以小见大是有道理的，我相信人人皆是人材．重点是要用对地方。
4、者说一个人要快乐，就要把自己当成他人，把他人当成自己，把他人当成他人，把自己当成自己，问你如何理解？答：把自己看道他人，把他人看作自己，就是换位思虑。
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一、医疗卫生当前医疗卫生行业改革中应重点解决哪些关键问题【参考答案】(1)掌握和运用社会主义市场经济发展过程中医疗卫生服务的供求规律，区分并适应人民群众不同层次的卫生需求，及时调整卫生服务行业的规模与结构，提高卫生资源利用效益;(2)建立和完善适应社会主义市场经济的卫生投入和补偿机制;(3)研究卫生发展的调控机制，正确引导医疗卫生服务的竞争行为。
二、当前我国城镇医药卫生体制改革政策的主要内容有哪些【参考答案】(1)推行区域卫生规划，严格准入制度，实行卫生安全行业管理。
(2)把医疗机构分为营利性和非营利性两类进行管理。
非营利性医院政府将适当给予经费补助，并享受税费优惠政策，医疗收费执行政府指导价格。
营利性医院自主经营，价格放开。
(3)理顺卫生执法监督体系，成立卫生监督所，强化卫生执法监督职能。
成立疾病控制中心，加强预防保健工作。
(4)医院药品采购实行统一招标，门诊药房收支实行两条线管理。
(5)卫生事业单位人事制度改革，实行领导任期目标责任制和全员聘用制，进行劳动分配制度改革。
三、现在我国各地都存在百姓“看病难、看病贵”的问题，请你简述一下产生这种现象的原因【参考答案】当前老百姓反映强烈的“看病难、看病贵”的问题是多种原因长期的积累造成的，造成这种现象的主要原因有以下几点：(1)医疗卫生事业发展不均衡。
目前，全国的医疗资源80%在城市，20%在农村;医疗卫生领域的高新技术、先进设备和优秀人才基本集中在大城市大医院。
(2)财政投入严重不足，并且呈逐年下降趋势。
政府投入比率远低于发达国家，而且也低于大多数发展中国家。
(3)医疗保险发展缓慢。
2005年，医疗保险中城镇职工数占亿，再加上5000万享受公费医疗的公务员和事业单位职工，约两亿的城镇居民有医疗保障。
农村参加新型合作医疗的人口不多，保障能力非常有限。
(4)药品和医疗器械生产流通秩序混乱。
全国有4000多家药品生产企业，8000多家药品批发企业，还有12万家药品零售企业。
这些企业的成本都需要通过市场经营来维持，药品价格不可能不节节攀高。
(5)公立医院运行机制不合理，存在逐利倾向。
一方面是政府每年的拨款仅占医院总收入的7%～8%，其余90%以上都是靠医院自己组织医疗服务得来的;另一方面，政府对医院的收支又不管，任凭医院自由收费和分配。
(6)政府对医疗市场的监管力度缺失。
四、近几年来，社会上频频出现因食品卫生引发的恶性事件，你作为一个报考公共卫生部门的考生，请谈谈你认为应该如何提高食品安全水平【参考答案】食品安全是一个关乎民生的大问题，从“大头奶粉”到“苏丹红”，从“雀巢奶粉”到“福寿螺”，无不一次次刺激着人们的神经，也在拷问着商家的责任心。
我认为，要提高食品安全卫生，一定要注意以下几个方面：(1)积极开展农产品标准制定工作。
2006年，农业部门以制定促进农产品公平贸易的标准、保证质量安全的市场准入标准和方法标准、主要农产品生产准则等通则类标准为重点，加快农业国家标准、行业标准体系建设。
推动基地建设规模化、产地环境无害化、生产过程标准化、质量控制制度化、产品流通品牌化、生产经营产品化。
(2)积极推动农产品检验检测体系建设。
农业部门按照国家“十一五”发展规划纲要的重点工程，落实农产品质量安全检验检测体系规划，进一步加强物质体系建设和完善，全面提高检验检测能力和水平。
(3)继续强化农业投入品监管。
控制农产品源头污染是搞好农产品质量安全监管的第一道关口。
农业部门据点农业投入品监管与农产品质量安全管理有机结合起来，完善农业投入品监管制度，深入开展农业投入品专项整治工作，坚决打击制售和使用假冒伪劣农业投入品行为，净化农业投入品市场。
采用连锁经营等现代流通方式，提高优质投入品的市场占有率。
(4)大力推进农产品市场准入制度建设。
农产品市场准入制度是新形势下推进“无公害食品行动计划”、切实强化农产品质量安全监管的主攻方向和有效途径。
(5)突出抓好农村食品安全。
要加强把农村食品安全工作作为建设社会主义新农村的重要任务，努力建立农村食品市场质量安全防控体系，不断完善和规范农村食品销售的设施和条件，促进农村食品市场的繁荣稳定与安全。
二、你认为医疗卫生人员的基本素质是什么【参考答案】我认为医疗行业是一种特殊的行业，与全人类的健康有密切关联，工作特殊，工作要求高，工作责任大。
要从事医疗类工作，要把工作做好，做精，我认为必须从以下几个方面，不断磨炼，以求不断进步。
1.思想道德素质，主要是政治倾向、理想信仰、思想观念、道德情操等方面。
必须要做坚定的爱国主义者和共产主义接班人，继承和弘扬中华民族优良道德传统，树立科学的世界现和坚定正确的政治方向和政治态度。
深入学习马克思主义哲学，毛泽东思想，邓小平理论等。
保持积极正确的思想政治觉悟。
2.职业道德素质，主要是认知、情感、意志、信念等方面。
是对护理工作的价值观，认真履行救死扶伤，实行革命人道主义的信念及道德责任感，优良的职业行为和作风。
3.业务素质，主要是理论和技能水平。
理论和实践，同样重要。
临床工作中，新理论、新技术更新很快，医务人员要不断去学习、掌握它。
严格遵守规章制度，严格执行工作流程，保证时效性等，都必须建立在医务人员理论和技能都掌握或精通的基础上。
在具备相应理论和技能的基础上，才能准确和高效地工作。
4.管理素质，现代医疗环境下，更加要求每一位医务人员具备管理者素质，是健康的管理者、教育者。
对工作、对团队、对病人等，要有管理的理念，强调的是服从，引导教育，管理。
5.心理素质，是非常重要的一种素质。
良好的、积极健康的心理素质，必定有利于人们的工作和生活。
例如，面对成功和挫折，面对突发事件，面对医患纠纷等情形，医务人员应做到沉着冷静、及时妥善地地处理。
工作的压力，生活的压力等，应正确应对。
因此，心理素质，对人的一生，持续产生极其重要的影响。
6.身体素质，是生存和发展的必备重要保障之一。
健康的躯体，有利于工作和生活。
医疗技术是不断发展，人的一生也处于发展变化中，我相信个人综合素质，能够在实践、努力、感悟中，不断改善和提高。
三、某日，你在单位忙了一天，正准备下班。
这时，有几位家属围堵着一位医生表达不满，个别家属的情绪还比较激动，并气势汹汹地扬言要给点颜色看看。
请问，面对这种情况你将如何处置【参考解析】如果我是题干中的医生遇到这种情况，当务之急就是要稳定患者家属情绪，以免激化矛盾，造成更严重的情况。
首先我会马上联系医院保卫科，先将情绪激动的家属与医生分开，主动安抚家属情绪，保障医生及其他工作人员及患者的人身安全。
待患者家属情绪稳定后，向其了解当时的情况，看看是什么问题导致患者家属有不满情绪。
若是对医生对疾病的诊疗方法与结果存在异议，我会用通俗易懂的语言向家属解释，解除他们心中的疑虑。
若是医生方面诊疗期间工作方式方法不得当，造成患者不满，我会与这位医生沟通，帮他舒缓紧张情绪，再请他向患者道歉并说明原因，保证不会再出现类似的问题。
相信通过以上手段，能够化解双方的矛盾。
我也会从中吸取经验教训，作为一名医务工作者，不仅仅要医术高明，更要有服务患者的意识，这样才能得到患者的信任，减少医患矛盾的产生。
四、单位组织医务人员去西部支医，领导让你负责和带队。
你怎么组织【参考解析】西部支医活动，具有深远的社会影响意义，能产生良好的社会效益。
对于国家政府的三支一扶计划、对口支援基层医疗机构等政策项目，我认为社会各界都应该积极响应和配合。
通过支医，通过医院对口支援工作，帮助受援医院在医院管理、技术质量、诊疗水平等方面改进，不断提高基层医疗卫生服务能力和水平，为基层群众提供更多更优质的医疗服务。
有利于国家的医疗事业持续发展，有利于基层医疗的改善，有利于医务人员的能力和素质的锻炼，有利于缓和和改善医护患关系。
单位让我负责和带队。
我一定按照规定和时间，制定方案。
1.人员的选拔及必要准备事项。
向相关经验丰富同事虚心求教，向单位领导和基层医疗领导咨询、学习，听从指令安排，配合领导工作。
了解基层当地医疗的需求，做到心中有数。
在本医院内部，进行宣传公告，自愿原则，综合考虑，征集人员名单。
申请所需物资、药品、器材等。
初步确定时间及路线行程等。
2.支医活动的全过程，工作安排及团结协作。
到达当地后，听从领导安排，为大家合理分配科室及工作。
我要发挥自己的联系纽带的作用，在本单位与当地之间，做好团结工作，关心大家的工作及生活，做好自己岗位工作，我同样要严格要求自己。
奖罚要分明，只对事不对人。
基层工作，相对来说较为艰苦，鼓励大家互相帮助，互相监督，互相学习。
鼓舞大家要勇往直前，迎难而上。
有疑问或困难，一定要及时反映并合理处置。
一定要保持工作进度等信息畅通。
3.支医活动结束后的处置及汇报。
支医活动圆满结束后，听取当地领导、同事的意见和建议，督促大家整理工作笔记，整理资料等，留作宝贵的经验的积累。
例如举行内部座谈会、讨论会等，总结得失成败。
总结统计大家的工作业绩及成果，听取大家的意见和建议。
向领导汇报。
3、优秀医务工作者、合格医务工作者，二选一，你觉得自己是哪一种【答案要点】一、严格遵守医院的规章制度，准时上下班，严格执行各项核心制度，严谨认真的书写病历。
认真对待医院的三基考试和积极参加各种培训。
要知道各项规章制度的制定都是吸取了许多经验教训之后才完善起来的，只有这样才能防微杜渐，尽可能避免医疗差错二、问诊详尽、查体仔细。
绝大多数毛病都能在病人的症状和体征上得到体现，通过认真的问诊和体格检查获取相应的资料然后有目的的进行相关的器械和实验室检查，提高辅助检查的阳性率，这样既能尽早确诊也能减少病人的经济负担。
做为住院医师在接诊的时候切不可过分参考门诊医师的诊断，被门诊医师的思路左右，必须保持自己清晰的思路，我就曾有两次因为参考门诊诊断而没有详尽的体检和问诊，结果两次明显的贫血没有第一时间看出来，幸好在上级医师指导下没出现更严重的后果，不过我还是为此惭愧不已。
三、花更多的时间和病人交流，医疗行为的对象是人，因此和病人的沟通极为重要，病人在治病过程中的依从性直接决定着治疗效果。
多聆听病人的想法，及时解除病人的疑虑，对病人进行相关疾病的科普教育，让他们对疾病有一定的认识，这样才能更好的配合医生的治疗。
多关心病人住院期间的饮食起居，尽可能的帮他们解决各种不便之处，病人出院以后要及时的回访，对病人院外的生活进行指导。
四、及时跟病人家属进行风险告知，高危病人，或者是有各种基础疾病的老年病人及手术病人需将病程中或者术中有可能出现的风险，及应对出现风险后的抢救方案，可能出现的不良预后等及时向患者家属告之，当有更先进或者更安全的治疗手段是也有义务向患者及家属告之，尊重患者的选择权。
五、不断提高自己的专业技能，俗话说“巧妇难为无米之炊”。
专业技术才是医疗行为的重中之重，要成为一个有责任感的医疗工作者，提高自己的专业技能永远是不变的主题。