超市供应链系统整合流程相关情况
超市供应链流程

超市供应链流程概述超市供应链流程是指超市从供应商到最终消费者之间的物流和信息流动过程。
该流程涉及到采购、库存管理、运输和分销等环节,目的是确保超市能够及时、高效地满足消费者的需求。
采购超市供应链流程的第一步是采购。
超市需要与各类供应商建立合作关系,并定期从供应商处采购商品。
采购部门负责与供应商进行谈判,确定采购数量和价格。
同时,采购部门还需要关注产品质量,确保所采购的商品符合超市的标准和要求。
库存管理采购完成后,超市需要对商品进行库存管理。
超市会根据销售情况和预测需求来确定库存水平,并进行及时的补货和调整。
库存管理旨在确保超市有足够的商品供应,避免缺货和滞销的情况发生。
运输运输是超市供应链流程中的重要环节。
超市需要使用各种运输方式将商品从供应商处运送到超市门店。
运输部门负责制定运输策略和安排运输计划,确保商品能够准时到达超市。
同时,运输部门还需要关注运输成本和效率,以降低运营成本。
分销分销是超市供应链流程的最后一环。
超市需要将商品分配给各个门店,以满足消费者的购买需求。
分销中心负责统筹分配工作,根据各门店的销售情况和需求情况,合理分配商品。
分销中心还需要与各门店之间保持良好的协调和沟通,确保商品在各门店之间的流通。
总结超市供应链流程涉及到采购、库存管理、运输和分销等环节。
这些环节紧密配合,共同努力,旨在确保超市能够及时、高效地满足消费者的需求。
通过良好的供应链管理,超市能够提高物流效率,降低运营成本,并提升客户满意度。
供应链管理在生鲜超市中的应用——以福建永辉为例

供应链管理在生鲜超市中的应用——以福建永辉为例一、本文概述1、供应链管理的定义与重要性供应链管理在生鲜超市中的应用——以福建永辉为例1、供应链管理的定义与重要性供应链管理是一种通过优化和协调供应链中各个环节的运作,以降低成本、提高效率,并最终提升整个供应链性能的管理方法。
在生鲜超市中,供应链管理的作用尤为重要,它直接影响到生鲜产品的质量、供应的稳定性和成本的合理性。
有效的供应链管理能够确保生鲜产品的及时供应,减少库存成本,并最大限度地减少产品损耗,从而提高整体业务效益。
在过去的几年中,关于供应链管理的定义和重要性已经得到了广泛的研究。
例如,Alliance(2017)认为,供应链管理是一种集成了供应链各个环节的协调管理,通过优化物流、信息流和资金流,以实现高效、可靠的供需模式。
这一定义强调了供应链管理的综合性和目标导向性,即以整个供应链的性能优化为目标,对各个节点进行协调、优化和管理。
Gartner(2018)则将供应链管理定义为一种战略性、系统性的管理方法,旨在确保供应链的高效、稳定和可持续运作。
这一定义更加强调了供应链管理的战略性和长期性,旨在实现整个供应链的长期稳定和可持续发展。
综合以上定义,我们可以将供应链管理理解为一种对整个供应链进行系统性和战略性管理的过程,旨在实现供应链的高效运作、降低成本、提高质量,并最终提升整个供应链的性能。
在生鲜超市中,供应链管理的重要性不言而喻,因为生鲜产品的特殊性质要求供应链必须进行高效、稳定和可持续的管理,以确保产品的质量、供应的稳定性和成本的合理性。
2、生鲜超市在供应链管理中的特殊挑战生鲜超市在供应链管理中面临着一些特殊的挑战。
首先,生鲜超市的商品种类繁多,包括蔬菜、水果、肉类、水产等。
这些商品对新鲜度和质量的要求较高,因此对供应链管理提出了更高的要求。
其次,由于生鲜产品的保质期较短,供应链的效率和质量直接影响到商品的质量和口感。
此外,生鲜产品的供应受季节、天气等因素的影响较大,这给供应链管理带来了更大的挑战。
超市供应链解决方案

超市供应链解决方案随着社会经济的不断发展和人们消费水平的提高,超市作为零售业的重要组成部分,其供应链管理变得尤为重要。
一个高效的超市供应链能够提升超市的竞争力,降低运营成本,并且确保商品的及时供应和库存管理的准确性。
本文将介绍几种目前流行的超市供应链解决方案。
一、供应链规划与协同超市供应链的第一步是进行供应链规划与协同,其核心目标是建立一个整合了供应商、制造商、分销商和零售商的协同合作机制。
通过共享信息、资源和技术,在整个供应链中实现流程的优化和效率的提升。
供应链规划与协同的实施需要建立科学的信息系统,包括ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)和SCM(供应链管理)系统等,通过这些系统的协同工作,能够实现供应链的全面控制和管理。
二、物流管理与仓储优化物流管理与仓储优化是超市供应链中的关键环节之一。
超市的货品往往需要从供应商处运送到超市仓库,再从仓库分发到各个店面。
一个高效的物流管理系统能够确保货物的及时运输,并且降低运输成本。
超市可以引入智能化的物流设备和系统,如RFID技术和自动化仓储设备,以提高物流的准确性和效率。
此外,优化仓储管理也是重要的一环,超市可以采用先进的仓储管理系统,通过合理的货架摆放和库存盘点,以及定期清理库存,降低仓储成本和减少库存积压。
三、供应商管理与合作超市的供应链解决方案中,供应商管理与合作也是非常重要的一部分。
超市需要与供应商建立稳定的合作关系,并对供应商进行有效的管理和评估。
超市可以通过建立供应商绩效评估系统,对供应商进行绩效评分和监控,以确保供应商的食品质量和交货准时率。
此外,超市还可以与优质供应商签订长期合同,以便获得更有竞争力的价格和服务。
四、数据分析与预测现代超市供应链解决方案中,数据分析和预测技术的应用也越来越普遍。
超市可以通过收集和分析大量的销售数据、库存数据和消费者反馈等信息,来进行需求预测和库存管理。
通过数据分析,超市可以预测销售趋势,合理调整采购计划,以减少过量库存和缺货现象。
(完整版)永辉超市——供应链金融案例

最经典的供应链金融案例一、目标客群范围和特征1、核心企业永辉超市永辉超市成立于2001年,上海主板上市(股票代码:601933)。
截至2014年,永辉超市在17个省市已有293家连锁超市,已签约筹备门店159家,经营面积350万平方米。
位居2013年中国连锁百强企业13强、中国快速消费品连锁百强6强,美国《财富》杂志评选为“2013年中国500强企业",2013年中国零售百强企业中排名第十五位。
2014年8月12日,永辉超市获牛奶国际近10亿美元注资。
永辉超市成长快,实力雄厚,创下了骄人的业绩,具有细分行业领先地位和良好的品牌优势,以永辉超市为核心客户对其上游供应商开展批量授信,借助于核心客户永辉超市对其上游企业的控制力,及上游企业对核心客户的依附度,加强风险控制,弱化担保条件,有利于开展批量营销。
2、供应商客群特征及其细分永辉超市福建供应商有571户,产品分为四大类型:生鲜及农产品、食品用品、服装、加工产品。
由于生鲜及农产品、加工类供应商具有不稳定性,服装为公司2007年新增的业务品种,且不具有品牌优势.本着优先发展优质、经营稳定的目标客群的方针,优先发展其食品用品类商户为此次的授信对象.食品用品类供应商具有以下特征。
第一,与永辉的合作时间长,有稳定的销售渠道;第二,利润率稳定,经营风险小;第三,受制于永辉完善的考核制度,对永辉依附度强;第四,发展速度快,资金的周期性需求尤其突出;第五,固定资产少,银行融资难。
表1 永辉571家供应商总体情况将上述3、4、5类客户作为目标客群,即年销售收入在2000-15000万元、永辉年供应量在600万元(含)客群为目标客群,因此,授信的目标客群分布如下:表2 授信目标客群分布在上述目标客群的基础上,根据供应商从业经验、渠道控制能力以及年销售收入三个方面将供应商分为A、B、C三个级别来开展批量授信:表3 批量授信标准二、目标客群资金需求及其特点分析1、永辉经营模式(1)供应商服务系统“供应商服务系统”是永辉超市为其数量庞大的供应商群体提供的,主要用于实现订单发布、网上对账、退换货管理、结算管理等一系列功能的互联网系统,通过该系统,供应商可实时接收永辉超市发布的订单,根据订单要求进行配货,同时每月对永辉提供的交易信息进行网上对账,办理结算,同时该系统对供应商交易信息进行汇总,供应商可根据汇总信息进行经营分析总结。
生鲜农产品供应链现状及优化设计——以成都山姆会员店为例

C h i n as t o r a g e&t r a n s p o r t m a g a z i n e2023.09须穿过仓库,净宽、净高均要>4m,且两边不能有障碍物,要与人员疏散通道分开设置。
4.消防设施器材。
物流仓库的内外,都需要配置足够的消防器材,消防栓是基本灭火设施。
室外消防栓的具体数量标准,参照保护半径≤120m 的标准进行配置;消防栓的水流速度,根据低压给水管道的直径来设置,100mm 直径的出水量需要>15L /s ,150mm 直径的出水量需要>30L /s 的水平,且在冬季要重视对消防栓的保温处理。
只有这样,才能保证消防栓对仓库整体无死角开展消防救援,且保证消防栓的使用效果。
此外,还需要设置仓库排烟设施,增加排烟口数量和面积,如果仓库具备排烟条件,可以采用自然排烟设施,如果不具备,则需要增加机械排烟设施。
5.安全出口。
物流仓库要根据整体规模,合理布局安全出口,保证安全出口的均匀性。
在具体设计时,要坚持将疏散距离<60m 作为原则,消防通道的宽度需要>1.4m,且要用鲜艳的颜色或者标识进行标注,并配备应急指示灯,提高空间的能见度,加快疏散速度,保证疏散效果。
6.消防联动控制系统。
在互联网+的时代背景下,物流仓库的消防安全也需要引入自动化系统来提高应对效果,从自动化火灾报警和喷水灭火系统两个方面来形成消防联动控制系统。
火灾自动报警系统同时设置手动、自动两种触发方式,借助专业的火灾探测器对火灾进行预警。
在火灾报警系统启动之后,自动喷水灭火系统同时启动,及时针对火源进行抢救,将损失降低到最小。
三、结束语在互联网的加持下,物流行业已经成为推动经济发展的重要力量,各种规模的物流仓库大量涌现,各种消防问题也接踵而至,一些大型的物流仓库安全事故敲响了消防安全的警钟。
因此,要对物流仓库的消防现状进行深入剖析,结合其火灾的危险性,从消防责任主体制度及工作落实监督方面着手,重点对消防布局和配置进行探究,提高物流仓库的消防安全能力,扎实、稳进地推动消防安全工作的开展。
浅析家乐福超市生鲜农产品供应链整合情况

浅析家乐福超市生鲜农产品供应链整合情况摘要:以欧洲最大、全球第二大的连锁零售企业家乐福超市作为研究对象,对家乐福超市的生鲜农产品供应链整合管理进行探究,在采购和物流两方面进行了分析,发现存在问题并给出合理建议。
关键词:家乐福;生鲜农产品;供应链;采购;物流1。
案例背景1。
1市场情况生鲜农产品同消费者的日常生活密切相关,是人们购买频率最高的必需品之一。
在我国,传统的生鲜农产品的流通渠道一直是以农贸市场为主.根据发达国家的经验,随着连锁超市的兴起,人们生活水平的不断提高,生活节奏的加快,人们逐渐把超市作为购买生鲜农产品的首选之地,生鲜农产品的销售方式逐渐由农贸市场向超市过度。
1.2我国以超市为主导的生鲜农产品供应链的模式目前,我国以超市为主导的生鲜农产品供应链有以下四种模式:1。
农户—产地批发商一销地批发商—超市—消费者。
2。
农户—产地批发商—销地批发商—配送公司—超市—消费者。
3。
经营基地专业公司—起市—消费者。
4。
农户-农民协会成立的公司—超市—消费者。
前两种模式的供应链中间环节过多且与农贸市场作为零售终端没有实质的差别.第三种反映的是经营基地的专业公司向超市供应生鲜农产品的情况,但这种模式所供应的农产品占生鲜农产品总量的比例很低。
第四种是由农民协会向超市供应的生鲜农产品.第三与第四种模式是与超市的经营业态非常匹配的,但现实中运用较少。
繁多的中转环节,不仅会抬高了生鲜农产品价格,也会使生鲜农产品的新鲜度大打折扣,不能满足消费者对商品价格、品质的要求.1。
3家乐福超市经营现状家乐福超市成立于1959年,是大卖场业态的首创者,是欧洲第一大零售商,世界第二大国际化零售连锁集团。
现拥有11,000多家营运零售单位,业务范围遍及世界30个国家和地区。
集团以三种主要经营业态引领市场:大型超市,超市以及折扣店。
此外,家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。
2.家乐福超市生鲜农产品供应链采购环节分析2。
1家乐福生鲜农产品采购及供应商合作模式2。
超市商品供应链的整合与协同
超市商品供应链的整合与协同随着经济发展和消费需求的不断增长,超市在人们的日常生活中扮演着重要的角色。
超市商品供应链的整合与协同,对于超市的运营和管理具有重要的意义。
本文将探讨超市商品供应链的整合与协同的重要性,并提出一些有效的方法和策略。
一、超市商品供应链整合的意义超市商品供应链整合是指超市与供应商、生产商以及物流公司之间的紧密合作与协调。
这种整合主要体现在信息、物流和资金流的畅通。
其重要性主要表现在以下几个方面。
1. 提高运营效率:通过整合供应链,超市可以更好地掌握商品的流向和库存情况,及时调整备货策略,减少库存积压和损失,提高运营效率。
2. 提高服务质量:通过整合供应链,超市可以更好地了解消费者需求,并及时调整商品的品种、规格和陈列方式,提高服务质量,满足消费者的多样化需求。
3. 降低成本:通过整合供应链,超市可以与供应商进行有效的沟通和协商,降低采购成本,并优化物流配送,降低运输成本,从而降低超市的运营成本。
二、超市商品供应链协同的策略与方法超市商品供应链协同是指超市与供应商、生产商和物流公司之间的紧密配合与合作。
下面将介绍一些有效的策略和方法,以实现超市商品供应链的协同。
1. 信息共享:超市与供应商、生产商和物流公司之间应建立起高效的信息共享平台,及时进行信息的传递和沟通。
例如,通过建立统一的订单管理系统,实现订单的实时追踪和配送信息的共享。
2. 有效沟通:沟通是超市与供应商、生产商和物流公司之间协同的基础。
超市应与供应商建立长期稳定的合作关系,定期召开供应商会议,互相交流需求和问题,并制定共同的解决方案。
3. 灵活的库存管理:超市应与供应商、生产商之间建立有效的库存管理机制,根据市场需求和商品生命周期的变化,合理规划商品的采购和销售,避免库存积压和过度补货的情况。
4. 物流优化:超市应与物流公司建立长期合作关系,共同优化物流配送方案。
例如,通过合理的线路规划和配送优化,减少运输时间和成本,并提高商品的配送效率。
大润发的供应链管理(完整)
欢迎阅读大润发的供应链管理连锁零售企业的供应链管理主要通过对供应商、零售商和门店信息的有效集成,使商品能以正确的数量、正确的时间、正确的状态供应给正确的地点,从而在满足服务要求的基础上实现整个系统成本的最小化。
大润发正是采用了现代化的供应链管理思想,通过对信息流、物流、资金流的有效调控,把供应商、零售商、终端客户连成一个功能性整体进行协调管理,从而在竞争激烈的超级市场行业脱颖而出,成为行业的领跑者。
我们认为供应链管理指从供应商到最终消费者之间,产品相关环节规划及管理的整合方法,以其将整缔造一因一、大润发自建DC(Distribution Center),合理利用第三方物流大润发自建DC其目的在于降低运输与仓储成本,减少重负的管理成本,有效提高卖场空间的利用率,将物流过程中诸多变化成本固定化,使整体进、销、存作业规范一致。
换言之,其成立DC最终是要把信息、物流和上流独立出来,把属于物流不笨的资金尽量简单化使得以集中全力攻占市场,尽量减少后勤工作所带来的大量管理成本与物流的变动成本所造成的负面因素。
采用DC作业的商品特性一般销量大、周转率高、产品包装尺寸与重量较为一致、需特殊温湿控制、需特殊包装处理的产品等等,而大润发作为大型量贩超市,所经营的产品中不乏上述所提到的商品特性的商品。
自建DC 自主性提高,不受外界干扰,更有利于控制物流环节中的成本,但缺点依然明显,例如容易受体制的影响,或是容易造成与需求发展趋势脱节的现象,大润发十分清楚这一点,所以在自建DC 的同时,合理利用第三方物流,与优质物流企业达成合作,消弭了多数的缺点,很好的解决了这一问题,构建起一套合理高效的物流体系。
上成为于WEB 顾客1(1细、销售管理、成本。
(2 单。
②OPL (Order Proposal List )订单:为降低人为操作疏忽致使工作效率下降等问题,由电脑根据原先所设定安全库存量及厂商送货行程参数设定,当库存量达到安全库存量时由电脑自动产生订单提醒主管,待审核后发出。
永辉超市及其供应链网络的简要分析
永辉超市及其供应链网络的简要分析国际学院海事物流一班叶丰关于永辉永辉超市是中国大陆首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之一,被国家七部委誉为中国"农改超"开创者,被百姓誉为"民生超市、百姓永辉"。
公司已发展成为以零售业为龙头,以现代物流为支撑,以现代农业和食品工业为两翼,以实业开发为基础的大型集团企业。
永辉超市成立于1998年,总部位于福建省会福州市。
十年创业,飞跃发展,已跻身全国性大型商业百亿企业,是福建省流通及农业产业化双龙头企业,被国家商务部列为"全国流通重点企业",重点企业,已在上海主板上市,股票代码601933。
永辉超市是中国大陆首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之一,被国家七部委誉为中国"农改超"开创者,被百姓誉为"民生超市、百姓永辉"。
公司已发展成为以零售业为龙头,以现代物流为支撑,以现代农业和食品工业为两翼,以实业开发为基础的大型集团企业。
永辉超市坚持"融合共享"、"竞合发展"的理念开创蓝海,与国际零售巨头共同繁荣中国零售市场,在北京、重庆、福建、安徽、贵州等多个省市已发展300多家大、中型超市,经营面积超过300万平方米,员工逾30000人,2010年营业总额达150亿元,位居"2010年中国连锁百强企业29强"、"中国快速消费品连锁百强10强"。
永辉供应链相关环节环节一:驻场采购量大的商品由采购直接采购,量小的商品,例如总要货量不到100公斤的商品则是由批发市场上倒爷代为采购,质量有问题直接由倒爷负责,这样既能保证采购单的时间又能保证商品的质量。
环节二:上货时点的控制正常的商品每天上货1-2次,但是对于销量大的商品、畅销的商品可以随时中途补货,这也是发挥了批发市场有驻场采购的优势。
不要小看这一点,大家可以回忆一下,过去自己门店搞促销,多少海报商品因为控制量或者更直白的说是为了控制毛利,而让很多顾客无法买到海报上的商品,顾客甚至拿着海报在超市直呼超市是骗子,我们的顾客就是这样慢慢流失的。
供应商整合说明
供应商整合说明
供应商整合是指企业将分散的、小规模的供应商群体整合成一个集中、大规模的供应商群体,以提高采购效率、降低采购成本的过程。
以下是供应商整合的具体说明:
1. 集中采购:将原先分散在不同部门的采购需求集中起来,统一进行采购。
这有助于提高采购规模,降低采购成本。
2. 标准化采购:通过标准化采购流程和标准,统一采购需求,简化采购流程,提高采购效率。
3. 长期合作:与优质供应商建立长期合作关系,确保采购质量和供应稳定性。
4. 供应商评估与选择:对供应商进行评估和选择,确保供应商具备高质量、低成本、高效率等优势。
5. 供应商管理:建立供应商管理体系,对供应商进行动态管理,确保供应商能够及时满足企业需求。
6. 持续改进:根据企业需求和市场变化,持续优化供应商整合策略,提高采购效率和降低采购成本。
通过供应商整合,企业可以更好地控制采购成本、提高采购效率、保障供应稳定性,进而提升企业整体竞争力。
同时,供应商整合也有助于企业实现供应链的优化和升级。
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超市供应链系统整合项目
管理环境初步设计
一、企业性质、目标
1.性质:股份有限公司。
2.目标:
2.1整合供应链,建立覆盖长三角零售业的物流配送体系;
2.2自主品牌零售连锁经营管理体系;
2.3自主产权ERP(进销存)系统软件的开发、销售;
2.4上市,进入资本市场,实施资本运作。
二、公司架构
1.法人治理结构
由发起人组成股东大会,选举产生董事会及监事会。
董事会组成:成员不少于七人,设董事长、执行董事各一名。
董事会成员包括三名独立董事。
监事会组成:成员三----五人,设监事会主席一名。
2.组织架构
3.经营管理架构
4.岗位描述
4.1董事长
4.2执行董事
4.3首席执行官
4.4执行副总裁
4.5经营副总裁
4.6技术总监
4.7财务总监
4.8品牌战略推广中心4.8.1主任
4.8.2企划
4.8.3拓展部
4.8.4客服部
4.9ERP系统软件中心4.9.1主任
4.9.2开发部
4.9.3销售服务部
4.10配送中心
4.10.1主任
4.10.2采购部
4.10.3库房管理
4.10.4车队
4.10.5结算组
4.10.6系统管理员
4.11资金成本管理控制中心
4.11.1主任
4.11.2会计
4.11.3出纳
4.11.4成本核算员
4.12资本运作中心(投资银行部)主任4.13公司办公室
4.13.1主任
4.13.2董事会秘书
4.13.3行政秘书
4.13.4文员
4.14人力资源部
4.14.1经理
4.14.2人事专员
4.14.3绩效考核员
4.14.4社保专员
4.14.5培训专员
4.15安防部
4.1
5.1经理
4.1
5.2安全保卫
4.1
5.3消防
5.部门职责表述
5.1品牌战略推广中心
5.2ERP系统管理服务中心
5.3配送中心
5.4资本运作中心(投资银行部)
5.5资金成本管理控制中心
5.6公司办公室
5.7人力资源部
5.8安防部
三、管理团队构成
1.决策层
董事会根据股东会的授权对公司发展战略进行规划,并制定年度、中期、长期计划,报股东大会通过后交由经营管理团队实施,同时考核实施情况。
2.监督层
监事会根据股东会授权监督董事会计划执行情况,一旦出现偏差,及时提出修正建议或上报股东会。
3.执行层
首席执行官(CEO),由董事会聘任,负责组织经营管理团队具体实施公司制定的经营计划。
他对董事会负责,为完成公司
经营指标,根据工作需要有权招聘副总、各中心主任、办公室及人力资源部经理等,组成经营管理团队。
四、管理模式
1.逐级负责制
董事会和监事会对股东会负责;经营管理团队对董事会负责;
各经营管理中心、部门对经营管理团队负责等。
2.项目管理
分别成立品牌推广项目团队、配送项目团队、综超项目团队、便利店项目团队以及采购项目团队等项目团队。
3.流程管理
凡涉及经营、采购、投资等事项以及涉及两个部门以上人员的工作,均设立相应工作流程,完善过程监督管理,任何人不能例外。
4.绩效管理
工作绩效考核采取责任达标制。
每位员工薪金由基本工资、岗位工资和考核工资三部分组成,其中考核工资占薪金的35%--50%。
中层以上经营管理人员采取年薪制。
薪金组成:基本工资+岗位工资+月考核工资+年考核工资。
如果高层经营管理人员由股东或董事兼任,采取月薪+年终分红方式。
股东会或董事会成员不担任公司职务的,不领取工资,只享受分红。
五、公司收入及效益来源
1.品牌战略推广中心所属综超事业部和便利店事业部;
1.1综超项目团队:3000平米以上卖场建立、收购或品牌输出;
1.2便利店项目团队:3000平米以下卖场建立、收购或品牌输出;
1.3品牌推广项目团队:配送市场体系建立、开发及维护等。
2.配送中心
2.1采购项目团队:配送商品厂家的甄选、洽谈、组织、下单等;
2.2物流配送(内部结算);
2.3委托物流或零担物流。
3.ERP中心管理系统
ERP(进销存)系统软件输出(内部结算)。
六、管理规范
1.绩效管理制度
2.人事管理制度
3.考勤管理制度
4.财务管理制度
5.审计制度
6.问责制度
7.采购制度
8.配送中心管理规范
9.车辆管理制度
10.合同管理制度
11.档案管理制度
12.印章管理制度
13.保密制度
14.固定资产、低值易耗品管理制度
15.消防、安防制度
16.会议制度
17.流程建立和再造规定
18.办公费用管理制度
19.激励约束机制。