软件服务合同
软件服务合同书范本7篇
软件服务合同书范本7篇篇1甲方（客户）：_________________________乙方（服务提供商）：_________________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，为确保双方权益，明确服务内容，甲乙双方本着公平、诚实、守信的原则，就甲方所需软件服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.乙方将为甲方提供软件技术服务，包括但不限于软件安装、调试、培训、维护、优化、升级等。
2.服务范围：乙方为甲方提供的软件服务涵盖甲方所使用的各类软件系统，包括但不限于操作系统、数据库系统、办公软件等。
二、服务期限本合同服务期限为_____年，自合同签订之日起生效。
服务期限届满后，若双方继续合作，可续签合同。
三、服务费用及支付方式1.甲方应支付乙方软件服务费用总计人民币______元（大写：______元整）。
2.支付方式：甲方应按照合同约定的时间和金额支付服务费用。
具体支付方式可按照以下选项选择：_____（例如：分期付款、一次性付清等）。
四、双方义务与责任1.甲方义务与责任：（1）确保软件的合法使用，不得将软件用于非法用途；（2）提供必要的软硬件支持，为乙方提供必要的工作条件；（3）按照合同约定支付服务费用。
2.乙方义务与责任：（1）按照合同约定为甲方提供软件服务；（2）确保服务的专业性和及时性；（3）对甲方提供的资料和信息予以保密；（4）根据甲方需要，提供必要的技术支持和培训。
五、保密条款1.双方应对涉及本合同的任何商业秘密、技术秘密等信息予以保密，未经对方许可，不得向第三方泄露。
2.保密信息的披露仅限于本合同目的范围内，双方应采取必要措施确保信息的安全。
六、违约责任1.若甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方有权终止提供服务，并追究甲方违约责任。
2.若乙方未按照合同约定提供软件服务，应按照合同相关条款承担违约责任。
3.双方如因履行本合同发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
软件服务合同范本5篇
软件服务合同范本5篇全文共5篇示例，供读者参考篇1软件服务合同范本甲方（客户）：____________乙方（服务方）：____________为了明确双方的权利和义务，甲乙双方本着合作共赢的原则，经友好协商，就软件服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.1 乙方向甲方提供的软件服务包括但不限于：软件定制开发、系统集成、软件维护、技术支持、培训等服务。
1.2 乙方确保提供的软件服务合乎行业标准，保证服务质量符合甲方需求，且不侵犯任何第三方的知识产权。
1.3 乙方应按照合同约定的服务内容和标准及时提供服务，确保服务的及时性和准确性。
二、服务费用2.1 甲方应按照约定的费用标准及时支付软件服务费用给乙方。
2.2 如因甲方原因导致软件服务无法或延迟提供，甲方仍需按约定支付服务费用。
2.3 若乙方未按时提供软件服务或软件服务质量不符合约定标准，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。
三、保密条款3.1 双方均应对在履行合同过程中获取的商业秘密和机密信息承担保密责任，并不得向第三方泄露。
3.2 保密期限为合同终止之日起3年，保密范围包括但不限于合同内容、商业计划、技术资料等。
3.3 因双方违反保密条款而导致的损失，违约方应承担相应的法律责任。
四、违约责任4.1 如一方违反合同约定，给另一方造成损失的，应承担相应的违约责任。
4.2 违约方应在收到守约方书面通知后立即纠正违约行为，并赔偿守约方因此所遭受的损失。
五、争议解决5.1 双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，应提交____仲裁委员会仲裁。
5.2 仲裁裁决是终局的，对双方均有法律效力。
六、其他条款6.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，至双方履行完毕合同项下的义务后终止。
6.2 本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：______乙方（盖章）：______签约日期：______以上为软件服务合同范本，甲方和乙方双方应严格遵守合同约定，共同维护合同的有效性和履行合同义务，实现合作共赢的目标。
软件服务合同（精选9篇）
软件服务合同（精选9篇）软件服务合同（精选9篇）随着法律观念的深入人心，越来越多的场景和场合需要用到合同，签订合同是减少和防止发生争议的重要措施。
那么一般合同是怎么起草的呢？下面是小编为大家整理的软件服务合同，欢迎大家分享。
软件服务合同篇1甲方：_________乙方：_________（个人）身份证号码：__________________（个人）（以下称乙方）受_________（以下称甲方）委托进行_________的开发工作。
双方本着相互合作、互惠互利的原则，共同协商达成如下协议：一、项目名称：_________二、内容及要求（一）开发内容：根据甲方的要求，乙方在规定时间内完成“_________”的开发，该系统的设计要求如下：（1）主要功能：_________。
根据需求设计进行项目的开发以及测试的工作。
具体工作由甲方分配。
（2）系统运行环境包括：_________。
（二）开发时间（1）启动日期：甲乙双方签字盖章之日即为项目正式启动日期；（2）完成期限：自项目正式启动，在_________工作日内完成。
三、双方权利义务（一）甲方：（1）甲方有权利督促乙方按规定时间完成项目开发，有增加或修改内容双方需另行协商解决；在不影响进程的情况下，对于甲方的小规模变动的需求，乙方必须满足；若出现大幅度的变更，则甲乙双方商议延长开发周期。
（2）甲方完全拥有_________系统的所有权，包括使用权、著作权等所有权利；（3）甲方应当按照协议，按时向乙方支付开发费用；（4）甲方有责任对本协议的内容进行保密；（5）甲方有责任对乙方的软件开发技术进行保密，在未经乙方书面许可的情况下，不得向第三方泄露。
（6）甲方有责任保密乙方的个人信息，不得向第三方泄露。
（二）乙方：（1）乙方有责任按甲方的要求在规定时间内完成项目开发，完成需要开发的内容；（2）在项目开发完毕之后，在乙方对甲方提供的维护服务期之内，由于甲方设计变更而导致_________的变更，若变更范围在本合同所规定的功能范围之内，乙方有义务免费为甲方修改变更内容；（3）乙方有责任对本协议的内容进行保密；（4）乙方有责任对与甲方项目的接口规范进行保密，在未经甲方书面许可的情况下，不得向第三方泄露；（5）乙方有责任在项目验收合格完成之后，向甲方提供_________个月的免费维护服务，此维护仅指软件_________（软件名称）的修改以及小范围的功能性改动；（6）乙方有责任自行准备软件开发所需的硬件设备、开发资料及_________。
软件服务合同集合15篇
软件服务合同集合15篇软件服务合同1合同编号：____________甲方：_______________乙方：_______________甲乙双方经友好协商，就甲方向乙方购买_________软件产品及相关服务的事项，达成以下协议。
一、甲方向乙方购买的_________软件产品及其服务项目如下：二、乙方为甲方提供的软件产品以及服务分三个阶段实施：三、在本合同签署之日起三日内，甲方向乙方支付合同总额的_________%(_________元)。
乙方在收到甲方全款的三日内，向甲方提供软件的正式版注册码。
四、在软件使用过程中涉及的硬件设备和系统软件(包括操作系统、数据库系统)，由甲方自行提供，由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责，若有需要也可向乙方进行技术咨询。
五、乙方保证拥有本软件的完全知识产权，不侵犯任何第三方的合法权益;如发生第三方指控甲方使用的技术侵权的，乙方应当独立承担相应的经济法律责任。
本软件仅限于甲方在自己场地使用，不得赠送、转交或出售给第三方;若出现因甲方的上述行为而引起的知识产权纠纷，乙方将保留追究其法律责任的权利。
六、本协议未尽事宜，双方友好协商解决，并以协议附件的方式予以确认。
七、合同一式贰份，甲、乙双方各持壹份，自甲、乙双方签章之日起开始生效，双方均负有保密义务。
甲方单位(盖章)：______乙方单位(盖章)：_____代表(签字)：__________代表(签字)：_________通讯______________通讯_____________电话：__________________电话：__________________________年_____月____日_________年____月____日签订地点：______________签订地点：_____________软件服务合同2甲方：乙方：经双方充分、友好协商，本着平等互利、公平公正的原则，明确双方责、权、利，确保服务项目能优质按时完成，特签订如下合同：一、服务事项1) 工程项目：2) 质量标准：3) 施工期：________年____月____日至________年____月____日止，特殊情况(如遇不可抗力因素影响，如暴风雨、雷电等)，施工期顺延。
关于软件服务合同7篇(通用)
关于软件服务合同7篇(通用)软件服务合同篇1甲方：合同编号：法定代表人：签订地址：乙方：签订日期：法定代表人：甲乙双方本着互惠互利、共同受益的原则，经过友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，就IT服务外包事宜，在互惠互利的基础上达成以下合同，并承诺共同遵守。
第一条外包服务内容甲方自愿将本单位的计算机、计算机网络、邮件服务器等交给乙方维护。
由乙方提供上门服务。
有关计算机、计算机网络、邮件服务器等的详细情况略。
第二条合同期限合同期为年，从年月日起至年月日止。
第三条维护费用及支付方式年维护费用人民币元整(大写：)，该款项自合同签署后，甲方一次性付给乙方。
第四条外包服务细则1.乙方有义务每月定期次(另外的免费上门次数要根据有关设备数量的增加相应增加免费次数)上门进行计算机、计算机网络、邮件服务器的检查、维护，并排除故障，主要内容包括系统整理、病毒清理、潜在故障的的诊察及排除。
2.合同期内若甲方设备出现故障，不能正常使用，乙方维修人员应于个工作日内上门维修尽快排除故障，保证设备正常使用。
但是由于甲方设备出现特殊故障(如电击损坏、老化损坏等等)或应用环境有所变化等不正常原因造成的网络故障，甲乙双方应共同协商，费用须另外计算，并在施工后的个工作日内付款，甲方应配合乙方尽快解决。
3.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)的修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，适当收取服务费。
4.甲方所需增加或更换的电脑配件、消耗材料、和其它相关设备，可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。
5.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换。
6.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。
7.服务器硬件系统由于配件问题，可能会出现时间过长的局面，此时乙方可调用甲方机器充当服务器，保证业务系统的正常运行。
软件服务合同范本6篇
软件服务合同范本6篇全文共6篇示例，供读者参考篇1软件服务合同范本甲方：（委托方）身份证号码（统一社会信用代码）：联系地址：电话：传真：邮编：乙方：（服务方）统一社会信用代码：地址：电话：传真：邮编：鉴于甲方拟需委托乙方为其提供软件服务，为明确双方的权利义务，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商就有关事项达成如下协议：第一条服务内容1.1 乙方将根据甲方的具体需求和要求，提供相应的软件服务，包括但不限于软件开发、定制、维护、技术支持等。
1.2 甲方有权就软件服务的细节、范围、进度、效果等向乙方提出具体要求，并在双方确认后执行。
第二条服务费用2.1 甲方向乙方支付软件服务费用，根据具体服务的内容、规模、难易程度等双方协商后确定具体金额及支付方式。
2.2 乙方应向甲方开具合法有效的发票，并按约定时间准确收取款项。
第三条服务标准3.1 乙方应根据甲方的实际需求，提供符合国家相关法律法规的软件服务，确保服务质量，并承诺保密甲方的商业秘密。
3.2 乙方应及时响应甲方的需求，为甲方提供技术支持和解决软件使用过程中可能出现的问题。
第四条服务有效期4.1 本合同自双方签订之日起生效，至双方完成软件服务的全部工作并实际结清相关费用为止。
4.2 在软件服务工作结束后，乙方应向甲方交付具体的软件服务成果，并提供必要的培训和指导。
第五条违约责任5.1 若任何一方未能按照本合同的约定履行其义务，应当向对方支付相应的违约金。
5.2 若由于不可抗力等不可抗力原因，导致一方无法履行合同的全部或部分义务，不视为违约，但应在可能的情况下尽快通知对方，并提供相关证明文件。
第六条法律适用及争议解决6.1 本合同适用中华人民共和国法律。
6.2 若在履行本合同过程中发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，应提交有管辖权的人民法院处理。
第七条其他事项7.1 本合同作为双方约定的软件服务事项的明确依据，双方应本着诚实守信的原则履行合同内容。
软件服务合同范文10篇
软件服务合同范文10篇软件服务合同篇1甲方：_________________________________乙方（服务方）：_______________________甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同。
一、合同适用说明本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。
甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务；否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。
二、服务内容乙方提供的服务内容：产品标准培训：乙方负责承担甲方所产品的标准培训。
热线支持：指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。
功能改进：指根据甲方要求对软件功能进行和改动。
乙方的服务承诺：乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后，在当日内给予响应并提供服务。
乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。
三、甲方责任甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。
甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境（包括计算机，打印机及相关硬件设备）的安全，为软件正常运行提供保障。
甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。
甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。
四、收费办法和合同期限年服务费为（软件价值的15%）：_________________（大写）。
合同有效期为一年，自______年______月______日至______年_____月______日止，期满合同自动中止。
合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务，但双方必须重新签署新的服务合同。
五、争议处理甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。
软件技术服务合同(8篇)
软件技术服务合同(8篇)软件技术服务合同1委托方：_______________________________(以下简称甲方)法定代表人：____________________________通讯______________________________联系方式：______________________________受托方：________________________________(以下简称乙方)法定代表人：____________________________通讯______________________________联系方式：______________________________银行账户：______________________________银行账号：______________________________签订地点：_____________________________风险告知：填写完整的个人单位信息，有助于与对方发生纠纷时，有明确的地址及联系方式向对方发送督促函件或顾问人员公函，在诉讼时能提供有效的信息给法院，减少诉讼程序风险及案件处理效率。
甲、乙双方经友好协议，就甲方委托乙方开发《_________________________》(以下简称“本软件”)的事宜达成一致并同意订本合同。
一、项目内容1._甲方委托乙方开发的软件《___________________________》(以下简称“本软件”)可以在AppleiOS，Android环境下运行的软件，软件需求(以下简称“需求”)双方协商确定。
2.本合同APP应用开发的栏目架构及相关功能开发细节由《APP开发需求表》载明。
二、合同价款和付款方式1.本合同总价款包括乙方相关的税费及软件开发期间办理相关手续的所有费用。
该价款为固定包干价，除上述款项外，甲方无需支付任何其它款项。
2.付款方式：本次移动商务软件的开发总金额为______元(大写：_________________整)，软件开发之前甲方需要向乙方预付保证金_____元(大写：_______________整)，乙方交付本移动商务软件当日，甲方验收合格后向乙方结清余款_____元(大写：______________整)。
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软件服务合同【实用】软件服务合同四篇软件服务合同篇1甲方：身份证号：住址：乙方：身份证号：住址：根据《中华人民共和国合同法》的有关规定及公开招标结果，经平等协商，特就甲方委托乙方进行系统项目的软件开发事宜，签订以下合同主要条款。
一、合作项目1、项目实施地点：本项目的需求、软件设计、编码、安装调试、用户测试、上线及维护均在甲方现场完成。
2、项目联系人：在项目实施工作中双方须确定项目联系人，代表各方发表的对项目实施的具体意见，项目联系人的变更应书面通知对方：二、合作时间在甲方配合工作按计划执行的基础上,项目自启动之日起个月内完成项目一期系统上线。
三、合作分工（一）甲方义务1、甲方负责向乙方提供项目开发所必须的服务器、数据库软件及综合业务系统的相关资料。
2、甲方应向乙方提供乙方开发软件必须的、适宜的工作环境。
3、甲方成立项目组，与乙方共同完成合同规定的工作，并指派一名项目经理负责现场处理项目实施过程中发生的各种问题，如果在合同履行过程中发生人员变更，必须提前通知乙方。
4、由于甲方未履行本合同义务而造成项目工作拖延的，乙方有权将工作时间表做相应调整。
5、甲方应与乙方共同对开发软件进行联调测试、用户验收测试及系统压力测试，使系统进入试运行阶段至验收完成。
（二）乙方义务1、乙方应按照本合同附件的要求，如期完成和交付开发软件（正版的系统软件和其拥有自主知识产权的业务应用系统），并向甲方提供开发软件相应的文档资料。
2、乙方向甲方提供此次开发软件的程序源代码和相关技术资料。
3、乙方严格按照软件工程建设的有关规范组织实施，并对项目建设阶段提出具体时间安排。
4、在系统开发阶段、试运行阶段、免费维护期内，乙方负责与开发系统运行有关的技术问题处理。
5、乙方应选派强有力的项目建设队伍，负责完成合同规定的工作;如果在合同履行过程中发生项目经理或成员的变更，必须提前取得甲方同意。
如果因项目经理更替造成项目时间延误,乙方应向甲方作出相应的赔偿。
6、乙方负责制定切实可行的项目实施方案，明确任务和各方职责，并按阶段考核检查。
7、乙方应提供系统测试验证方案（包括业务测试和压力测试），严格测试和验证系统功能和技术指标。
8、乙方在开发过程中应及时整理和制定各类技术文档资料、编写培训教材，并提供免费技术培训，包括乙方掌握应用系统的技术细节。
9、乙方应按照本协议约定的标准和规格，以及项目管理体系的相关要求，以专业、熟练的方式提供服务并交付相关交付成果；10、乙方遵循公司全面的技术支持服务体系，向甲方提供全面技术支持服务。
11、如出现政策、环境变化或不可抗力等触发合同变更或终止的因素，乙方应当配合甲方过渡期间的安排，共同保障甲方业务开展的连续性和稳定性。
如需终止合同的，乙方应当配合甲方做好信息、资料及相关设施的交接处置等过渡期间的工作安排。
12、未经甲方书面同意，乙方不得将本合同约定的服务分包给第三方，禁止转包和变相转包。
13、为保障项目的顺利实施，防范项目风险，避免因沟通不畅等原因引起项目执行问题，乙方应定期向甲方项目负责人及相关领导对项目执行状况、问题、风险进行汇报。
四、技术、市场保密1、在本合同履行期限内，任何一方可以获得与本项目相关的对方的商业秘密，对此双方应谨慎地进行披露和接受。
2、获取对方商业秘密的一方仅可将该商业秘密用于履行其在本合同项下的义务，且只能由相关的工程技术人员使用。
获取对方商业秘密的一方应当采。
取适当有效的方式保护所获取的商业秘密，不得未经授权使用、传播或公开商业秘密。
除非有对方的书面许可，或该信息已被拥有方认为不再是商业秘密，或已在社会上公开，或法律强制披露，该商业秘密不得对外披露。
五、合同金额及支付（一）合同金额：本合同总金额为人民币元整（￥元），合同价款为一次不变价，不受市场价格因素影响，上述金额包含了本开发项目的相关费用，乙方在项目实施过程中发生的其它费用，甲方概不承担。
（二）合同价款的支付条件及支付比例：1、首期付款。
合同生效后个工作日内，甲方向乙方支付首期款项为合同总金额的%，即人民币元整（￥元）。
2、系统试点上线稳定运行后月后个工作日内,甲方向乙方支付合同总金额的%，即人民币元整（￥元）。
3、系统免费维护期满月后个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的%，即人民币元整（￥元）。
六、合作保障措施1、付款违约：如果甲方未在本合同及附件规定的期限内向乙方支付相应的价款，每延迟日，应向乙方支付相当于合同总金额的违约金；2、交付违约：若乙方未在本合同规定的期限内或双方书面同意的调整期限内完成开发工作并通过验收，每延迟日，应向甲方支付相当于合同总金额的违约金；3、其它条款违约：本合同任何一方违反合同所规定的义务，除本合同另有规定外，违约方应按合同总金额的金额向对方支付违约金。
七、质量保证和权利保证1、乙方保证在本合同项下提供给甲方的开发软件符合甲方提前告知的质量体系要求，乙方保证在本合同项下提供给甲方的应用系统源代码和技术文档符合甲方提前告知的规范要求。
2、乙方保证在本合同项下提供给甲方的应用系统具有良好的可维护性。
3、乙方保证提供给甲方的软件及资料不侵犯任何第三方的知识产权，否则乙方应承担甲方因此遭受的所有经济损失，若甲方因此与第三方发生法律纠纷的，乙方应负责处理一切相关事宜并承担所有费用。
4、乙方承诺，在项目开发过程中向甲方提供齐备的手册和文档，包括系统维护所需要的技术文档、系统运营所需要的使用手册等。
八、其他未尽事宜经双方共同协商。
九、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方：乙方：日期：日期：软件服务合同篇2甲方：乙方：甲、乙双方经友好协商，双方同意，乙方就向甲方提供软件产品维护服务达成如下协议，乙方将按照本服务合同及相关附件所约定的维护服务内容向甲方提供服务，甲方同意并保证完全执行本服务合同所约定的责任，以利于本合同的顺利进行。
第一条：维护服务内容甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。
甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。
乙方向甲方提供系统的运行维护服务(客户其它应用软件不含在内)。
乙方负责向甲方提供对上述系统问题或故障解决的技术支持与相应服务及提供服务期内软件升级的咨询服务。
乙方指根据甲方要求对软件现有功能进行和改动。
甲方如需新增软件功能费用另外协商再议。
第二条：服务期限：年月日至年月日。
合同有效期为壹年，合同满后，如甲方有运行维护服务要求，必须另行签定运行维护服务合同。
第三条：合同金额及付款方式：3.1合同总金额：年服务费为(软件价值的15%)，人民币￥整(大写：)。
除本合同另有明确约定外，甲方不再向乙方支付任何费用。
3.2付款方式：甲方应于本合同生效之日起的个工作日内,向乙方一次性支付合同约定的运行维护费第四条：维护服务进度及方式在本合同有效期内，乙方向甲方提供系统管理的全面的技术支持和维护服务。
具体维护内容和方式如下：4.1技术支持咨询乙方将提供给甲方一份详细的技术咨询联系办法，在合同维护服务期内，甲方系统管理员可以随时通过电话、传真及电子邮件等各种灵活的通讯手段向乙方进行技术咨询，乙方将第一时间给予甲方答复。
4.2及时响应乙方向甲方提供每周5个正常工作日，每个工作日8小时的随时响应服务。
4.3远程联机如果甲方遇到一些基本问题，乙方的支持工程师可以通过远程登录到甲方设备上来查看问题所在，并指导甲方或直接排除故障。
4.4现场支持4.4.1如果甲方遇到较为复杂的问题，一般通讯手段的咨询和远程联机不足以解决，乙方将根据甲方具体情况，安排工程师赶到现场解决问题。
对于通过远程方式无法解决的，乙方应在72小时内安排工程师到达用户现场第一时间内对系统进行处理，使系统重新恢复运行。
4.4.2乙方对于甲方工程师提出的有关软件方面的技术问题进行培训和辅导。
4.4.3针对用户系统的运行情况，结合乙方工程师自身的经，提出系统改进建议，供用户参考。
4.4.4以上若干种维护服务内容并不是相互割裂、互不相关的，而是相互渗透、紧密结合成为完整统一的支持维护体系。
乙方向甲方提供的所有现场维护服务所涉及的全部费用不包括在本合同总价款之内，甲方需根据实际费用另外支付。
第五条：责任限制及有限保证5.1乙方承诺根据本合同的约定向甲方提供服务,但是对于因不可抗力或甲方因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。
5.2除本合同或其附件另有约定,乙方对如下软件产品不提供任何运行维护:乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件;甲方所使用的任何第三方软件产品。
5.3除本合同后其附件另有约定,乙方提供的运行维护不包括以下情况:甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒、第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等导致许可软件无法正常运行;甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失。
第六条：不可抗力6.1若合同的任何一方由于不可抗力的原因影响合同正常执行，则合同应延期执行，延期时间应与事件的持续时间相同。
6.2受阻方尽快将发生的不可抗力事件情况以最快方式通知另一方，并在随后的十天内开具书面的证明给另一方，做为不可抗力的证明。
6.3受不可抗力影响的一方，应尽一切努力减轻和克服不可抗力的影响，并在不可抗力事件后，继续履行合同职责。
6.4在不可抗力的影响下，受阻方可暂时停止执行合同的受阻部分。
当不可抗力事件持续的时间超过三个月，双方可就解除合同及其它未尽事宜进行协商处理。
第七条：保密7.1甲乙双方应履行保密义务，未经双方许可，不可向任何第三方泄露任何技术文件及与合同有关的数据，包括合同本身。
7.2对于来自甲方或用户的有关保密信息，乙方须同样遵守保密约定。
7.3以上保密条款的期限为永久，自本合同生效之日起算。
7.4若乙方违反保密条款的约定，则承担本合同总额10%的违约责任及赔偿由此给甲方造成的损失。
第八条：争议的处理和解决本合同及其补充协议的签订、履行及责任的.划分等，均适用中华人民共和国法律。
与本合同有关或履行本合同过程中发生的一切争议，双方同意提请甲方住所地人民法院通过诉讼方式解决。
第九条：其它9.1本合同一式四份，双方各执两份，附件和正本具有同等效力，经双方签字并盖章之日起立即生效。
9.2对本合同的任何修改和补充，应经双方协商共同签订补充协议。
签署甲方：乙方：代表：代表：日期：年月日日期：年月日软件服务合同篇3甲方：____________________乙方：____________________通过甲乙双方友好协商，达成如下协议：一、甲方已使用乙方“______财务软件”超过一年，根据原销售合同所定款项，一年的免费服务期已满，甲方如再需要乙方的售后服务，甲方须交纳服务费。