骨科工作计划4篇
2025年医院骨科工作计划

二、工作重点
1.优化骨科诊疗流程,提高医疗服务效率。
2.加强骨科人才培养,提升团队整体实力。
3.购置先进医疗设备,提高诊疗水平。
4.深化骨科研究领域,推动学科发展。
5.加强与其他科室的协作,提高医疗资源利用率。
三、工作措施
1.每月组织一次骨科专业知识培训,提高医护人员业务水平。
2025年医院骨科工作计划
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时 间:__________________
一、工作目标
1.高质量的骨科医疗服务,确保患者满意度达到90%以上。
2.提升骨科诊疗水平,实现手术成功率95%以上。
3.加强骨科团队建设,提高医护人员专业素质。
4.开展骨科新技术、新项目,推动科室发展。
五、工作考核
1.每月对骨科医疗服务质量进行评估,确保患者满意度达到90%。
2.每季度对骨科诊疗能力进行考核,提高手术成功率。
3.每年对骨科科研成果进行评价,争取发表高质量学术论文。
六、工作总结
2025年医院骨科工作计划以提高患者满意度、增强诊疗能力、提升团队素质、推动学科发展和提高医疗资源利用效率为核心目标。通过优化诊疗流程、培育人才、引进先进设备、拓展研究领域和加强跨科室合作等举措,实现工作计划。同时,注重考核与总结,为持续改进和提高骨科医疗服务质量依据。
3.第三季度:加强与其他科室的协作,提高医疗资源利用率。
4.第四季度:总结全年工作,为下一年度工作计划依据。
五、工作考核
1.每月对骨科医疗服务质量进行评估,确保患者满意度达到90%以上。
2.每季度对骨科诊疗水平进行考核,提高手术成功率。
骨科护理月工作计划7篇

骨科护理月工作计划7篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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骨科工作计划范文

骨科工作计划范文骨科工作计划一、工作目标:1.提高骨科疾病的诊疗水平,加快病人康复速度。
2.对骨科医生的培训和职业素质提升。
3.增强医院骨科的综合实力,打造优秀骨科品牌。
二、工作内容:1.严格贯彻骨科标准诊疗流程、骨科格式化病历规范,加强骨科宣传工作,积极营造良好的医患关系,强化患者服务意识,提高患者满意度。
2.持续推进骨科医生的专业技能和业务水平提升,引入新技术、新设备,加强医学教育、技能培训,严格把关骨科医生的职业素质,提高骨科的整体医疗水平。
3.加强骨科品牌建设,营造医院品牌的骨科特色,探索新型服务模式,完善骨科服务流程,打造优质的医疗服务品牌,提升医院整体实力。
4.建立健全儿科骨科服务工作体系,制定相应儿科骨科诊疗流程和操作规范,加强家长拓展服务,做好各项随访、回访工作,确保儿童的康复效果。
三、实施计划:1.制定骨科品质治疗路径和操作规范。
2.每年开展至少一次骨科医生技能竞赛,鼓励医生与外院同行交流学习。
3.制定患者门诊和住院服务流程,并实施全员培训。
4.编制及时准确的骨科宣传材料,推广骨科品牌,提高骨科知名度。
5.推广骨科专业服务,强化骨科康复服务体系,增加骨科诊疗科目,提高门诊量和医院收益。
四、考核评估:1.评估骨科医生的医疗订单量、诊疗效率和服务质量,打造医生榜样。
2.评估骨科患者的整体满意度和康复效果,持续改进和提升服务水平。
3.评估骨科品牌的市场占有率、知名度和声誉度,增强医院综合实力和竞争力。
五、预期效果:1.病人获得更全面、专业、高效的骨科医疗服务,提高康复效果。
2.骨科医生的技能和业务水平得到提升,医生职业素质综合提高。
3.医院骨科品牌形象得到提升,患者满意度不断提高。
4.增强医院整体实力,打造优秀骨科品牌,提高医院国际竞争力。
六、约束措施:1.加强内部管理,提升管理水平,促进医疗质量和管理质量相互促进和提高。
2.设立骨科工作领导小组,由医院领导亲自带队抓落实工作。
3.完善激励机制,激励医生积极创新,推动技术进步和品质服务提升。
骨科医生工作计划范文5篇

骨科医生工作计划范文5篇2022骨科医生工作计划范文1作为骨科的医生,这一年来,我认真的工作,积极的学习,不断的提升自己的能力,为病人去服务,让自己能做一名更优秀的骨科的医生而努力。
现在就我这一年的骨科工作做简单的一个计划。
一、努力学习,不断提升自己作为医生,我知道,经验是非常重要的,同时骨科知识的一个积累,也是特别的重要,在工作中去积累经验,在学习里掌握更多的骨科理论,更多的骨科知识,让自己能更好的去做好骨科的工作。
积极的参加医院组织的各种的会议,学习会议的一个精神,领导下发的各类文件,力求思想上与医院是一致的,同时对于骨科类的各类培训我也是积极的去参加,不断提升自己在骨科方面的'能力,业余的时间也是查看最新的医学期刊,各种最新的论文,相关的书籍,让自己一直处于在学习的状态当中。
二、认真负责,重视道德修养医生这个职业和其他的职业是有不同的,我们不但是工作,同时也是一种救死扶伤的,对于病人来说,一名优秀的骨科医生不但要有优秀的技术,同时也要有良好的一个医德,在这方面我也是一直有意识到作为骨科的医生,要为病人去着想,对待病人更是有耐心,有责任心,尽量多和病人沟通,了解病人的情况,用最合适的方式来给病人去治疗,而不是相当然的觉得自己的方法是最好的,不争取病人的意见,像有些病人经济条件不是那么的好,我们也是尽量用最合适的药物,能让病人接受的,而不是盲目的开药,只为了经济的效益。
三、踏实工作,提高自身技术骨科医生对于技术要求很重要。
我知道,作为一名骨科医生,不仅要有良好的医德医风和丰富的骨科理论知识,还需要良好的骨科专业技能。
那样的话,他们可以更好的解决患者的骨科问题,减少患者的痛苦。
一年来,我认真接待每一位患者,帮助他们解决骨科问题。
有一些是骨科的小问题,但是因为是患者自己的问题,所以特别关注。
也许我们的医生认为这是一个小问题,但事实上,如果我们站在他们的角度来看,这真的是一个大问题。
我也耐心的帮他们解决了。
骨科护理工作计划11篇

骨科护理工作计划11篇骨科护理工作计划1一、突出专科特色,打造护理品牌。
护理作为专业技术行业,应在机会与挑战中找准合适的位置,走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重。
科内重点培养2名责任护理对病人进行功能锻炼指导工作。
进一步完善功能锻炼指导的手段和方法,采取多样形式的宣教,务求达到效果。
准备在_年制定骨科常见病功能锻炼,配以彩色图画,制作成册,让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。
二、抓好质量管理。
1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以病人为中的人文护理理念融入实际具体的工作细节。
2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护理全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。
从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。
三、进行规范化培训。
1、配合护理部,建立护理规范化培训。
不同年资、能力的护理进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。
2、持续抓好专科知识的培训,提高护理专业素质,采取有效的学习方式如:护理业务查房、床边演示,完善业务查房的形式。
让有经验的老护理为新护理讲课,传授护理经验。
如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。
3、每天进行床边护理业务查房,每月进行二次业务学习,每月进行一次护理操作示范和考核,每月进行一次教学查房。
4、鼓励各位护理参加院内、外的培训,交流经验,学习新技术、新知识。
四、整理好护理流程和告知。
1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础,我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指导护理进行日常工作。
计划在本科现有的工作流程的基础上,细化每个环节,真正做到符合临床工作实际、切实可行。
2、有效的护理告知是病人配合的必备工作,我们将完善入院、体位、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知。
五、切实落实以病人为中心的服务。
1、完成护理观念上的转变,把过去的要我服务转变为我要服务。
骨科诊疗工作计划范文大全

骨科诊疗工作计划范文大全一、背景介绍骨科是医学的一个重要专业领域,主要负责对骨骼和关节疾病进行诊断和治疗。
随着人口老龄化和生活方式的改变,骨科疾病的发病率逐渐增加。
为了更好地满足人们对骨科医疗服务的需求,我们制定了以下的骨科诊疗工作计划。
二、诊疗工作目标1. 提高骨科门诊的服务质量,减少患者等候时间,增加就诊效率。
2. 完善骨科住院手术流程,提升手术安全性和成功率。
3. 强化团队合作,提高医护人员的专业技能和沟通能力。
4. 加强患者宣教工作,提高患者对疾病的认识和治疗合作度。
5. 增加科研投入,提高骨科医学的学术水平和科技含量。
三、具体工作计划1. 提高门诊服务质量(1)优化门诊流程:对门诊工作流程进行全面评估,及时发现和处理存在的问题。
精简患者的等候时间,提高就诊效率。
(2)建立预约挂号系统:推广网络预约挂号系统,提醒患者及时就诊,避免因等候时间过长而耽误病情。
(3)加强医护人员培训:加强医护人员的沟通、服务技能培训,提高就诊体验。
2. 完善住院手术流程(1)建立术前评估制度:对所有需要手术的患者进行术前评估,确保手术的安全性。
(2)完善手术流程:建立完整的手术管理规范,包括手术准备、手术操作、术后护理等环节,确保手术的成功率和患者的生命安全。
3. 强化团队合作(1)建立多学科团队:和其他相关科室建立联动机制,共同对患者进行诊疗和护理。
(2)加强会诊制度:对需要多学科协作的患者进行会诊,制定综合治疗方案,提高治疗效果。
4. 加强患者宣教工作(1)开展健康教育课程:定期开展骨科健康教育课程,帮助患者了解疾病的预防和治疗知识。
(2)建立康复指导团队:为需要康复训练的患者提供康复指导服务,帮助他们尽快康复。
5. 增加科研投入(1)建立科研项目:加强科研团队建设,开展各种骨科相关课题的研究,提高科室学术水平。
(2)推动国际学术交流:积极参与国际学术会议和学术交流活动,增强国际学术交流合作。
四、资源投入1. 人力资源: 适时增加医生数量,并加强持续教育;2. 物资设备: 增加骨科手术相关设备,保障患者手术安全;3. 财务支持: 加强财务投入,确保医疗服务的持续优质提供。
骨科护理工作计划10篇

骨科护理工作计划10篇骨科护理工作计划 (1) 在护理部的带领下,紧紧围绕工作目标,加强安全管理;提高护理服务品质,深化优质护理内涵建设,为进一步健全和完善各项护理工作,制定以下工作计划:一、认真实施目标责任制管理,增强奉献、主动服务意识,质量、安全意识,严格执行护理核心制度意识,从而促使护理质量提高。
二、以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。
进一步优化排班,做到无缝交接,保障病人安全。
三、严格遵守执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果达标,同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作,不断提高各级人员手卫生观念,逐渐提高全员手卫生以从性。
四、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质,制定科室培训计划,抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。
1、加强专科技能的培训、基本技能考核:由科室护士长、示教员、理论负责人组成培训考核小组。
制定出本科专科理论与技能的培训与考核计划,结合护理部计划,对每位护士进行有针对性的培训与指导,对年内计划的各项基本技能内容定期进行考核,做到全员必须达标,考核按实际工作中抽考,按计划安排集中操作考试,理论考试的形式进行,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
2、不断检索文献资料搜集专科理论知识、邀请医生授课,开展多样化的护理查房、疑难病例会诊讨论会等,同时,有计划的选送护士骨干外出进修、学习,以不同形式更新知识和技能,提高学术水平,做到理论知识扎实,操作胆大心细,不断创新,鼓励年轻护士对新知识与新技能的操作与掌握。
不断提高护士工作实践能力。
五、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效。
1、在护理部的监控管理下,继续实行科室护理质量管理护士长负总责,科室质控组长、感控员配合管理,全科护理人员参与管理,明确各自的质控点,增强全员质量管理的意识,提高护理质量。
2、在新的一年内每月组织护理业务查房及教学查房,检查梳理护理核心制度执行及护理安全管理工作,排查护理质量、安全管理疏漏环节,确保护理核心制度、患者安全管理制度的执行落实,不断提高护理质量,保障患者护理安全。
骨科个人工作计划6篇

骨科个人工作计划6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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骨科工作方案4篇骨科工作方案4篇日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作同时也不断更新迭代,现在就让我们好好地规划一下吧。
写工作方案需要注意哪些问题呢?下面是为大家的骨科工作方案4篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
,骨科门诊将坚持“以病人为中心”的效劳理念,以加强护理效劳、护理管理及感染管理为抓手,以“一提高、双强化及三优化”为主要途径,即不断提高效劳质量,强化护理质量及专业培训,优化专业素质、效劳态度及效劳流程,到达全年医护零意外及病人满意率到达95%以上的工作目标。
(一)优化效劳理念培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。
加强主动效劳意识、质量意识及平安意识,在进一步标准护理操作的根底上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作平安、有效。
注重收集护理效劳需求信息,获取病人的需求及反响信息,经常听取医生的意见,及时提出改进措施,对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性,从思想上行动上作到真正的主动效劳。
把“用心效劳,创造感动”的效劳理念运用到实际工作中。
(二)优化效劳措施1。
以三好一满意为抓手,为方便患者就医,要求护理人员提前十五分钟上岗,方便了患者就医,缩短了患者排队等候时间。
2。
认真做好普通门诊和专家门诊的日常管理工作,指导护士及时协调和妥善处理特发情况。
3。
及时化解医患矛盾,对有需要帮助的病人,想方设法提供方便,坚决做到零投诉。
4。
认真做好门诊的室内、外环境卫生,积极为患者营造干净、舒适的就诊环境。
5。
为患者提供亲情效劳,加强与病人沟通,对于有特殊要求的病人,要尽力满足特殊需求;对于因不可抗拒力原因错过预约时间的病人,提供绿色通道,务求让每一名病人都能感受到骨科门诊优质的护理效劳。
(一)护理人力资源管理1。
建立紧急护理人力资源调配制度,加强对休假、轮休人员管理,试行轮休备班模式,即轮休人员肩负勤务备班职责,可作为补充医护力量应付突发情况。
2。
落实护理人员在职继续教育培训和考评,鼓励在岗人员进修,保障在职进修人员学习时间,不断提高科室整体护理水平。
3。
对重点员工的管理,如轮转护士及新入科护士等,对她们进展法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,同时指定有临床经历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养沟通技巧、临床操作技能等。
(二)护理质量管理1。
依据院部体系文件与《根底护理效劳工作标准》、《常用临床护理技术效劳标准》等标准护理行为,优质护理效劳落实到位。
患者与医护人员满意度高。
护理人员掌握优质护理效劳的目标和内涵,掌握率到达100%。
2。
有危重患者护理常规,密切观察患者的生命体征和病情变化,护理措施到位,患者平安措施有效,记录标准。
3。
执行查对制度,能遵照医嘱正确提供护理效劳,及时观察、了解患者反响。
4。
保障仪器、设备和抢救物品的有效使用。
护理人员按照使用制度与操作规程熟练使用输液泵、注射泵、监护仪、心电图机、吸引器等常用仪器和抢救设备。
对使用中可能出现的意外情况有处理预案及措施。
(三)护理平安管理1。
确立查对制度,识别患者身份。
在诊疗活动中,严格执行“查对制度”,至少同时使用患者姓名、病人号两项核对患者身份,确保对正确的患者实施正确的诊疗、操作。
2。
对于顾客临床护理常见突发情况及并发症,要制定护理操作及处理标准,以制度保障平安,杜绝。
3。
主动报告护理平安(不良)事件与隐患信息的制度,改进措施到位。
护理人员对护理平安(不良)事件报告制度的掌握率到达100%。
(四)不断提高护理人员专业素质1。
加强专科建立,提高护理人员专业素质,定期组织专科理论、操作考核,提高护士处理问题能力。
2。
鼓励及带着护士撰写论文,积极参加各种学术活动,掌握医护领域前沿信息,学习新技术、新工程,不断提高专业理论水平。
3。
配合护理部,建立护士标准化培训制度。
不同年资、能力的护士进展不同的培训,让大家养成主动学习的习惯,不断自我增值,从而整体提高骨科整体业务水平。
(一)要求护理人员在临床诊疗活动中严格遵循手卫生相关要求,手卫生正确率达100%,手卫生依从性ge;95%,洗手正确率ge;90%。
(二)凡接触血液、体液、分泌物、排泄物等物质以及被其污染的物品时必须戴手套。
医护人员对职业防护和职业暴露处置掌握率到达100%。
(三)组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原那么》和《艾滋病防护条例》,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后详细的处理措施和程序。
在过去的一年里我们取得了较好的成绩,积极为病人提供优质的护理效劳,在未来的一年中我们也坚信,会努力做到更好,以下是骨科护理工作方案:一、抓好质量管理,针对护理工作中存在的难点,焦点的问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节,是标准化护理质量标准落到实处,使护理质量管理有章可循,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。
二、突出专科特色,打造护理品牌。
重点培养责任护士对病人进展功能锻炼指导工作,进一步完善功能锻炼指导的手段和方法,采取多样形式的宣教、务求到达效果。
让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。
三、进展标准化培训。
加强护理操作标准,实施流程化效劳,严格无菌操作及查对制度,提高护理质量,对不同年资,能力的护士进展不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。
四、认真贯彻落实医院的各项规章制度及医疗道德标准,严格遵守“十条禁令”“十个杜绝”以及“十四项核心制度”,认真履行岗位责任制。
五、护理文书书写。
依然按照病历书写标准,严格执行,做到客观,真实准确,及时,完整,到达字迹清晰工整,表述准确,语句通顺,杜绝表格刮、粘、涂、改等现象,正确运用医学术语描述病人的病症体征。
六、切实落实“以病人为中心”的效劳。
完成护士观念上的转变,把过去的“要我效劳”转变为“我要效劳”提高护士的礼仪素养。
把“以病人为中心”的效劳详细到护理行为的每一细节,建立从入院到出院每一个工作环节的标准。
七、加强病房管理,积极开展业务查房。
并反环境要到达清洁、整齐、安静、舒适,一律用医院的被褥,穿病号服,做好晨间扫床,催促护理员工作,做好禁烟工作。
对新入院的病人认真做好入院指导及安康教育,去除陌生感,使病人积极配合治疗,要求护士及时巡视病房,杜绝病人自拔点滴,招呼加药。
要求每个护理小组对所负责的病房的病人从入院到出院做到病情“十知道”,坚持每月两次业务查房,让每位病人在住院期间得到有效的治疗和护理。
八、加强感染监测。
各种消毒液及时更换保证器械一人一用一消毒,防止穿插感染,一次性用品及时回收,分类清楚,及时处理。
处置室、换药室每天紫外线照射2次并记录,病房走廊用消毒液每天消毒2次,并湿式拖地。
九、开展护理本钱效益的研究,加强科室的本钱管理。
防止资源的闲置与浪费,提高资源利用率,合理配置护理资源,以尽量少的劳动消耗,提供更多的适合社会需要的卫生效劳。
在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理效劳质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。
围绕护理部总体目标,骨科制定工作方案如下:护理作为专业技术行业,应在时机与挑战中找准适宜的位置,走专业建立之路是骨科护理工作的重中之重。
科内重点培养2名责任护士对病人进展功能锻炼指导工作。
进一步完善功能锻炼指导的手段和方法,采取多样形式的宣教,务求到达效果。
准备在20——年制定骨科常见病功能锻炼,配以彩色图画,制作成册,让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。
1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以"病人为中"的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。
2、使标准化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。
从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的`重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。
1、配合护理部,建立护士标准化培训。
不同年资、能力的护士进展不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。
2、持续抓好专科知识的培训,提高护士专业素质,采取有效的学习方式如:护理业务查房、床边演示,完善业务查房的形式。
让有经历的老护士为新护士讲课,传授护理经历。
如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。
3、每天进展床边护理业务查房,每月进展二次业务学习,每月进展一次护理操作示范和考核,每月进展一次教学查房。
4、鼓励各位护士参加院内、外的培训,交流经历,学习新技术、新知识。
1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的根底,我们在根底护理、专科护理、安康宣教方面要有合理的工作流程,指导护士进展日常工作。
方案在本科现有的工作流程的根底上,细化每个环节,真正做到符合临床工作实际、切实可行。
2、有效的护理告知是病人配合的必备工作,我们将完善入院、体位、治疗、特殊本卷须知、专科康复的告知。
1、完成护士观念上的转变,把过去的"要我效劳"转变为"我要效劳"。
提高护士的礼仪与素养,创自己的护理名牌。
2、把"以病人为中心"的效劳,详细到护理行为的每一细节。
建立从入院到出院每一个工作环节的标准。
1、发科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长。
2、建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成绩,充分发挥个人力量。
让每个人都参与管理,以增强其责任感和主人翁意识。
每次参加医院开会的第二天晨会时对内容进展原文传达,科室人员进展传达签到。
对下发文件分类进展存放,以便查阅。
拟指定专人对文件进展管理。
努力做到思想与医院同步,积极融入医院文化建立中。
防止资源的闲置与浪费,提高资源利用率,合理配置护理资源。
定量分析,以尽量少的劳动消耗与物质消耗,提供更多的适合社会需要的卫生效劳,取得较好的经济效益和社会效益。
20xx年,骨科门诊将坚持“以病人为中心”的效劳理念,以加强护理效劳、护理管理及感染管理为抓手,以“一提高、双强化及三优化”为主要途径,即不断提高效劳质量,强化护理质量及专业培训,优化专业素质、效劳态度及效劳流程,到达全年医护零意外及病人满意率到达95%以上的工作目标。
(一)优化效劳理念培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。
加强主动效劳意识、质量意识及平安意识,在进一步标准护理操作的根底上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作平安、有效。
注重收集护理效劳需求信息,获取病人的需求及反响信息,经常听取医生的意见,及时提出改进措施,对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性,从思想上行动上作到真正的主动效劳。