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初级人工智能训练认证参考答案
精心整理每周二、周四下午15点每周一、周五下午15点每周一、周四下午15点每周三、周日下午15点最多可以分5组最多可以分10组最多可以分15组最多可以分20组“什么时候发货”和“明天可以发货么”是否都属于咨询“发货时间”？是否"小小鲁班有活动吗？"是否属于“店铺活动”场景？是因为选择了人工优先服务模式人工客服全部挂起无法分配是到杭州要多少天衣服我不要了，不要给我发货了“我这里挺偏的，你们都发什么快递的”，与这句话意思相似的是以下哪一个选项？我这里挺偏的，你们发的快递到不了你们可以给我发我指定的快递吗我想要后天收到货，你们快点发货你们通常发货都是什么快递“帮我发顺丰吧？”是否属于“指定快递”场景？是否“我想换一件，这件太大了”和“我想换货，怎么换”是否属于咨询同一类问题？是否白天开启店小蜜助手优先模式，机器人已解决部分的咨询量会记录到客服的接待量里。
以上这种说法是否正确？是否“这个上次打电话申请退款了，退全款。
”是否属于“准备或者已经申请退款”场景？是否是什么时候发货你们发货了么是店小蜜接待买家人数=有咨询店小蜜的买家人数店小蜜请求转人工数=（手动请求转人工+系统自动转人工）的去重买家人数店小蜜成功转人工数=（手动请求转人工+系统自动转人工）后成功分流到人工的去重买家人数目前店小蜜已经能够识别简单的图片了，比如快递单等。
以上这种说法是否正确？是否“200-100优惠券？”是否属于“领取优惠券”场景？是否在“咨询能否加急发货，买家催促发货”场景中配置了按顺序回复的答案：第一次回复：亲，15点前付款的订单，会在当天完成发货；15点后付款的订单，会在24小时内完成发；第二次回复：亲亲，我们这边会安排帮亲尽快发货的哦~；第三次回复：亲，我们会尽快发的，暂时没有办法帮亲加急呢~抱歉呢~若消费者小微昨天已经催促过一次发货，今天一早又来催，请问系统应该回复以下哪个答案？亲，15点前付款的订单，会在当天完成发货；15点后付款的订单，会在24小时内完成发；亲亲，我们这边会安排帮亲尽快发货的哦~亲，我们会尽快发的，暂时没有办法帮亲加急呢~抱歉呢~自动转人工处理如果店小蜜回复买家的答案样式是：*****(已买用户回答xx年x月x日），那么说明这个答案来自“问大家”中的“已采纳的答案”。
人工智能考试试题及答案
人工智能考试试题及答案人工智能经典考试试题及答案一、选择题(每题1分，共15分) 1、AI的英文缩写是 A)Automatic Intelligence B)Artifical IntelligenceC)Automatice Information D)Artifical Information 2、反演归结（消解）证明定理时，若当前归结式是（）时，则定理得证。
A)永真式 B)包孕式（subsumed）C)空子句 3、从已知事实出发，通过规则库求得结论的产生式系统的推理方式是 A)正向推理 B)反向推理 C)双向推理 4、语义网络表达知识时，有向弧AKO 链、ISA 链是用来表达节点知识的（）。
A)无悖性 B)可扩充性 C)继承性 5、(A→B)∧A => B是 A)附加律B)拒收律 C)假言推理 D)US 6、命题是可以判断真假的 A)祈使句 B)疑问句 C)感叹句 D)陈述句 7、仅个体变元被量化的谓词称为 A)一阶谓词 B)原子公式 C)二阶谓词 D)全称量词 8、MGU是 A)最一般合一 B)最一般替换C)最一般谓词 D)基替换 9、1997年５月，著名的“人机大战”，最终计算机以3.5比2.5的总比分将世界国际象棋棋王卡斯帕罗夫击败，这台计算机被称为（）A）深蓝 B）IBM C）深思 D）蓝天 10、下列不在人工智能系统的知识包含的4个要素中 A)事实 B)规则 C)控制和元知识 D)关系 11、谓词逻辑下，子句, C1=L∨C1‘, C2= ¬ L∨C2‘, 若σ是互补文字的（最一般）合一置换，则其归结式C=（）A) C1’σ∨C2’σB)C1’∨C2’C)C1’σ∧C2’σD)C1’∧C2’ 12、或图通常称为 A）框架网络 B)语义图 C)博亦图 D)状态图13、不属于人工智能的学派是 A)符号 B)机会 C)行为 D)连接。
14、人工智能的含义最早由一位科学家于1950年提出，并且同时提出一个机器智能的测试模型，请问这个科学家是 A)明斯基 B).扎德 C)图林 D)冯.诺依曼 15.要想让机器具有智能，必须让机器具有知识。
人工智能师考试题及答案
人工智能师考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 人工智能的英文缩写是：A. AIB. MLC. DLD. NN答案：A2. 以下哪个算法不是监督学习算法？A. 决策树B. 支持向量机C. 随机森林D. 遗传算法答案：D3. 在神经网络中，激活函数的作用是：A. 增加网络的深度B. 引入非线性C. 减少计算量D. 提高训练速度答案：B4. 以下哪个不是深度学习模型的特点？A. 需要大量数据B. 需要大量计算资源C. 模型参数较少D. 能够学习复杂的特征答案：C5. 卷积神经网络（CNN）主要用于处理：A. 文本数据B. 图像数据C. 音频数据D. 时间序列数据答案：B6. 强化学习中的“状态”指的是：A. 智能体当前所处的环境B. 智能体的决策C. 智能体的奖励D. 智能体的行动答案：A7. 以下哪个是无监督学习算法？A. 线性回归B. K-均值聚类C. 逻辑回归D. 决策树答案：B8. 在机器学习中，过拟合是指：A. 模型在训练集上表现很好，但在新数据上表现差B. 模型在训练集和新数据上表现都很好C. 模型在训练集上表现差D. 模型在新数据上表现很好答案：A9. 以下哪个是半监督学习算法？A. 支持向量机B. K-最近邻C. 自编码器D. 随机森林答案：C10. 以下哪个是迁移学习的应用场景？A. 从大量标注数据中训练模型B. 从少量标注数据中训练模型C. 从无标注数据中训练模型D. 从不同领域数据中训练模型答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些是人工智能的分支领域？A. 机器学习B. 自然语言处理C. 计算机视觉D. 数据库管理答案：A, B, C12. 以下哪些是深度学习模型的常见优化器？A. SGDB. AdamC. RMSpropD. 决策树答案：A, B, C13. 以下哪些是神经网络中的常见损失函数？A. 交叉熵损失B. 均方误差损失C. Hinge损失D. 绝对误差损失答案：A, B, C14. 以下哪些是强化学习中的基本概念？A. 状态B. 动作C. 奖励D. 惩罚答案：A, B, C15. 以下哪些是无监督学习的应用场景？A. 聚类B. 异常检测C. 降维D. 回归分析答案：A, B, C三、判断题（每题2分，共10分）16. 神经网络中的权重和偏置是模型的参数。
人工智能初级认证(机器学习)试题及答案
人工智能初级认证(机器学习)试题及答案
1. 介绍
本文档为人工智能初级认证(机器研究)试题及答案，旨在帮助考生准备和复相关内容。
以下是试题及答案的详细内容。
2. 试题及答案
2.1 选择题
1. 什么是机器研究？
- (A) 一种人工智能的分支领域
- (B) 一种计算机编程语言
- (C) 一种图像处理技术
- (D) 一种机械设计原理
正确答案：(A)
2. 在机器研究中，监督研究是指什么？
- (A) 通过观察输入和输出样本对模型进行训练- (B) 通过自主发现模式对模型进行训练
- (C) 通过基于规则的推理对模型进行训练
- (D) 通过随机试错对模型进行训练
正确答案：(A)
3. 机器研究的主要任务之一是什么？
- (A) 数据处理和可视化
- (B) 模型选择和优化
- (C) 特征提取和选择
- (D) 性能评估和验证
正确答案：(B)
2.2 简答题
1. 请简要解释什么是过拟合？
过拟合指的是模型在训练集上表现良好，但在未知数据集上表现不佳的情况。
过拟合通常是因为模型过于复杂，过度适应了训练集中的噪声和异常值，导致泛化能力下降。
2. 请列举至少两种常见的机器研究算法。
- (1) 线性回归：用于建立线性关系模型，预测一个连续变量。
- (2) 决策树：通过不断划分特征空间，构建一个树形模型。
3. 总结
本文档提供了人工智能初级认证(机器学习)试题及答案，包括选择题和简答题。
考生可以通过复习这些内容来更好地准备考试。
祝您成功！。
人工智能训练师职业技能竞赛题库及答案(501-749单选题).pptx
人工智能训练师职业技能竞赛题库及答案(501-749 单选题)
501、以下哪项不是聚类算法的评估指标？ A、准确率 B、精确率 C、召回率 D、轮廓系数 正确答案：A 502、什么是朴素贝叶斯(NaiveBayes)? A、一种无监督学习方法 B、一种特征选择技术 C、一种分类算法 D、一种回归算法 正确答案：C A、奖励
正确答案：D 541、深度学习中的模型调优常用的方法有: A、网格搜索 B、随机搜索 C、贝叶斯优化 D、所有选项都对 正确答案：D 542、深度学习中的模型部署是指： A、将模型部署到生产环境中 B、将模型部署到测试环境中 C、将模型部署到开发环境中 D、将模型部署到训练环境中 正确答案：A 543、深度学习中的模型解释性是指:
C、数据可视化的技术 D、数据收集的过程 正确答案：A 546、数据清洗是指什么？ A、删除无用的数据 B、将数据转换成特定的格式 C、检查和修复数据指什么？ A、从数据中提取有用信息的过程 B、将数据转换成特定的格式 C、存储数据的地方 D、数据分析的工具
529、在深度学习中，Dr。P。Ut的作用是： A、减少模型的参数数量 B、减少模型的复杂度 C、防止模型过拟合 D、加速模型训练 正确答案：C 530、在深度学习中，学习率衰减的作用是: A、加速模型训练 B、减少模型的参数数量 C、减少模型的复杂度 D、改善模型的泛化能力 正确答案：D 531、深度学习中的图像分类任务中，常用的数据增强方法有： A、随机裁剪
正确答案：A 548、机器学习是指什么？ A、计算机通过学习数据来改善性能的技术 B、将数据转换成特定的格式 C、存储数据的地方 D、数据分析的工具 正确答案：A 549、数据可视化是指什么？ A、通过图表和图形展示数据的过程 B、将数据转换成特定的格式 C、存储数据的地方 D、数据分析的工具 正确答案：A 550、什么是监督学习？
人工智能考试试题及答案
人工智能考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是人工智能的主要研究领域？A. 机器学习B. 自然语言处理C. 量子计算D. 计算机视觉答案：C2. 以下哪种机器学习算法属于监督学习？A. 决策树B. K-均值聚类C. DBSCAND. Apriori算法答案：A3. 在神经网络中，以下哪种技术用于防止过拟合？A. 正则化B. 激活函数C. 批归一化答案：A4. 以下哪种深度学习模型常用于图像识别任务？A. 卷积神经网络（CNN）B. 循环神经网络（RNN）C. 长短时记忆网络（LSTM）D. 自编码器答案：A5. 在自然语言处理中，以下哪种技术用于词向量表示？A. Word2VecB. TF-IDFC. n-gram模型D. 序列标注答案：A6. 以下哪种方法用于实现强化学习？A. Q学习B. 梯度下降C. 牛顿法D. 模拟退火7. 以下哪种技术用于提高机器学习模型的泛化能力？A. 数据增强B. 超参数优化C. 网络结构优化D. 集成学习答案：D8. 在计算机视觉中，以下哪种方法用于目标检测？A. R-CNNB. Fast R-CNNC. Faster R-CNND. YOLO答案：C9. 以下哪种技术用于实现语音识别？A. 隐马尔可夫模型（HMM）B. 循环神经网络（RNN）C. 卷积神经网络（CNN）D. 支持向量机（SVM）答案：A10. 以下哪种方法用于实现无人驾驶？A. 深度学习B. 强化学习C. 模型预测控制D. 感知系统答案：B二、填空题（每题2分，共20分）1. 人工智能的三要素是：数据、______和______。
答案：算法、计算能力2. 在机器学习中，______是指训练数据集的输入部分，______是指训练数据集的输出部分。
答案：特征、标签3. 卷积神经网络中的卷积核用于提取图像的______特征。
答案：局部4. 强化学习中的状态、动作、奖励和策略分别表示为______、______、______和______。
人工智能的试题及答案
人工智能的试题及答案# 人工智能基础试题及答案## 一、选择题1. 人工智能（AI）的起源可以追溯到哪个年代？A. 1940年代B. 1950年代C. 1960年代D. 1970年代答案：B2. 下列哪项不是人工智能的分支？A. 机器学习B. 深度学习C. 量子计算D. 自然语言处理答案：C3. 以下哪个算法是深度学习中常用的？A. 决策树B. 支持向量机C. 卷积神经网络（CNN）D. 随机森林答案：C## 二、填空题4. 人工智能的三大支柱包括_______、_______和_______。
答案：算法、数据、计算能力5. 神经网络是由大量的神经元相互连接构成的，其中每个神经元的输出通常通过一个激活函数进行非线性变换，这个函数可以是_______函数。
答案：Sigmoid## 三、简答题6. 请简述机器学习与深度学习的区别。
答案：机器学习是人工智能的一个分支，它使计算机能够从数据中学习并做出决策或预测。
机器学习通常包括监督学习、无监督学习和强化学习。
而深度学习是机器学习的一个子集，它使用多层神经网络来模拟人脑处理信息的方式，能够处理更为复杂的数据和任务。
7. 什么是卷积神经网络（CNN），并简要说明其在图像识别中的应用。
答案：卷积神经网络（CNN）是一种深度学习架构，特别适合于处理具有网格结构的数据，如图像（2D网格）和视频（3D网格）。
CNN通过卷积层提取图像特征，然后通过池化层减少数据的空间维度，最后通过全连接层进行分类。
在图像识别中，CNN能够自动学习到图像中的特征，从而实现对图像内容的高效识别。
## 四、论述题8. 请论述人工智能在医疗领域的应用及其潜在影响。
答案：人工智能在医疗领域的应用日益广泛，包括但不限于以下几个方面：- 辅助诊断：AI可以分析医学影像，辅助医生识别病变，提高诊断的准确性和效率。
- 药物研发：通过机器学习算法，AI能够预测药物的活性和副作用，加速新药的研发过程。
- 患者监护：利用穿戴设备收集的数据，AI可以实时监控患者的健康状况，及时发现异常。
人工智能训练师考试题及答案精选全文
精选全文完整版（可编辑修改）人工智能训练师考试题及答案一、单项选择题1、由C++源程序文件编译而成的目标文件的默认扩展名为A、exeB、cppC、likD、obj答案D、2、下列哪一种架构有反馈连接A、RNNB、DNNC、NND、CNN答案A、3、如下程序的时间复杂度为（其中m>1,e>0）x=m;y=1;while(x-y>e){x=(x+y)/2; y=m/x;}print(x);（）A、m的平方B、logmC、m的1/3方D、m的1/2方答案B、4、万维网之父是（）A、舍恩伯格B、彼得·德鲁克C、斯科特·布朗D、蒂姆·伯纳斯－李答案D、5、有许多种梯度下降算法，其中两种最出名的方法是l-BFGS和SGD。
l-BFGS根据二阶梯度下降而SGD是根据一阶梯度下降的。
在下述哪些场景中，会更加偏向于使用l-BFGS而不是SGD？场景1：数据很稀疏场景2：神经网络的参数数量较少A、场景2B、场景1C、都不会选择l-BFGSD、两种情况都是答案D、6、关于大数据在社会综合治理中的作用，以下理解不正确的是（）A、大数据的运用能够维护社会治安B、大数据的运用有利于走群众路线C、大数据的运用能够加强交通管理D、大数据的运用能够杜绝抗生素的滥用答案D、7、知识图谱中的节点称为？A、关系点B、顶点C、实体D、连接点答案C、8、下述（）不是知识的特征。
A、进化和相对性B、复杂性和明确性C、可重用性和共享性D、客观性和依附性答案B、9、阿尔法狗是第一个击败人类职业围棋选手、第一个战胜围棋世界冠军的人工智能程序，它的主要工作原理是什么？A、深度学习B、机器学习C、卷积神经网络D、BP神经网络答案A、10、以下关于算法的说法中，不正确的是A、卷积神经网络是重要的迁移学习算法B、机器学习算法分为有监督、半监督和无监督三种C、K-Means是属于无监督学习算法D、决策树算法属于监督学习类别答案A、11、在语音识别应用中，如果发音人有严重口音，可以尝试使用（）技术来提升对目标发音人的语音识别准确率A、语言模型个性化B、声学模型个性化C、发音人录音音库制作D、热词优化答案B、12、下列关于舍恩伯格对大数据特点的说法中，错误的是（）A、数据类型多样B、数据规模大C、数据价值密度高D、数据处理速度快答案C、13、为数据的总体分布建模，把多维空间划分成组等问题属于数据挖掘的哪一类任务？A、建模描述B、探索性数据分析C、寻找模式和规则D、预测建模答案A、14、图像识别任务可以分为三个层次，根据处理内容的抽象性，从低到高依次为？A、图像分析，图像理解，图像处理B、图像分析，图像处理，图像理解C、图像理解，图像分析，图像处理D、图像处理，图像分析，图像理解答案D、15、假设对给定数据应用了Logistic回归模型，并获得了训练精度X和测试精度Y。
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在“转人工分析”的“转人工知识高频列表”里，有一部分“给出回复但转人工”的问题，关于这一部分问题出现的原因，以下描述哪一个是正确的？A.商家没有配置该问题的答案B.只配置了一个关联商品的答案，买家提问的商品不在关联商品列表中C.商家配置了通用答案，但是答案内容比较笼统D.该场景商家配置勾选了“人工直连”训练师柳柳发现，很多买家来咨询时，会习惯性先发送一个宝贝链接，如果她想在买家发送宝贝链接的时候，推送对应的宝贝介绍给买家，那么她该按照以下哪一个方法来进行配置？A.在“有没有货”中配置宝贝的介绍并关联对应商品B.在“发送了一个宝贝链接”中配置宝贝的介绍并关联对应商品C.在“商品当前什么价格？”中配置宝贝的介绍并关联对应商品D.在“你好，在吗”中配置宝贝的介绍并关联对应商品训练师鸿鸿想要在搜索框里搜索官方知识库，她可以通过以下哪一个选项中的方法来进行搜索？A.搜分类、搜问题、搜答案B.搜问题、搜商品ID、搜时效C.搜时效、搜分类D.搜商品ID、搜咨询量、搜问题白天开启小蜜助手优先模式，机器人已解决部分的咨询量会记录到客服的接待量里。
以上这种说法是否正确？是否如果换货场景配置了答案，同时也勾选了人工直连，那么在测试窗输入“我要换货”，会回复提示命中人工直连。
以上这种说法是否正确？备注:参考章节：《“测试窗”使用讲解》本题考点：测试窗可以命中测试的场景。
答案解析：是否目前店小蜜已经能够识别简单的图片了，比如快递单等。
以上这种说法是否正确？备注:参考章节：《官方知识库的配置与使用》本题考点：官方知识库问题相关知识。
答案解析是否白天店小蜜后，店小蜜是通过以下哪一个账号来给买家进行服务的？服务助手账号子账号机器人账号店铺名：服务助手“北京发什么快递？”是否属于“默认快递”场景？是否“请问鞋子几天能收到货？”应该归属于下列哪一个分类？通常发货时间通常到货时间指定快递催促快递关于测试窗的描述，以下哪个说法是错误的？124某店铺在“全自动机器人-机器人服务设置-配置生效时间”中，添加自定义时间段，设置时间为10：00-12：00，当前选择的服务模式是人工优先，且店铺白天人工客服持续在线，针对该店铺，以下哪个描述是正确的？店小蜜在10：00-12：00期间，自动开启助手优先，帮助人工接待买家当人工客服全部挂起，则自动由店小蜜进行接待在10：00-12：00期间，机器人会自动生效当人工客服接待的买家开始出现排队情况，则机器人自动生效“我这里挺偏的，你们都发什么快递的”，与这句话意思相似的是以下哪一个选项？134“我这里挺偏的，你们都发什么快递的”，与这句话意思相似的是以下哪一个选项？“修改订单手机号？”是否属于“修改订单信息”场景？训练师小希发现，店小蜜已经开启助手优先模式，但由于活动，发货量增加，买家来咨询“发什么快递？”、“什么时间到货？”的特别多，她可以进行以下什么操作尽可能让买家自助解决？备注:参考章节：《欢迎语规则设置》本题考点：欢迎语卡片问题设置技巧。
答案解析：“买背包送小背包吗？”是否属于“店铺活动”场景？备注:参考章节：《官方知识库场景分类方法》本题考点：场景打标-通用包答案解析：训练师小柳发现“离线消息”板块中，批量分配和一键分配当天全部的按钮是灰色，无法点击，可能是由于以下哪一个原因导致的？因为选择了人工优先服务模式因为关闭了店小蜜人工客服全部挂起无法分配因为人工客服量超过负荷商家需要用以下哪个账号来设置店小蜜？123“什么时候到货？”是否属于“通常到货时间”场景？备注:参考章节：《官方知识库场景分类方法》本题考点：场景打标-通用包答案解析：我之前买的一双鞋一直没试，今天发现偏小，请问还能调换吗？咨询的是哪个场景的问题？234无门槛优惠什么时候发放？是否属于活动时间场景？是否关于店小蜜和小T、原旺旺插件机器人的区别，以下哪些描述的正确的？24店小蜜识别更精准，支持关联问题推荐、关联商品答案、一问多答、自定义问题等，解决能力更强大以下描述中，哪些买家提问的问题不是“退款退货需求”类的问题场景？如果不合适可以退么我要退货怎么处理我想换货怎么搞呀？退货流程是什么"上周联系你们开电子发票，为啥还没到呀？"是否属于“电子发票”场景？备注:参考章节：《官方知识库场景分类方法》本题考点：场景打标-通用包答案解析：智能辅助常用话术会通过算法，自送更新近30天内的常用话术，以下对于更新时间的描述，哪一个是正确的？备注:参考章节：《智能辅助——辅助人工客服》本题考点：常用话术相关知识。
答案解析："换货差价"是否属于“退差价咨询”场景？备注:参考章节：《官方知识库场景分类方法》本题考点：场景打标-通用包答案解析：“什么时候给我发票啊”这句话与下列哪一句话的语义接近？以下描述中，哪些买家提问的问题不是“索要再次发货信息”类的问题场景？以下哪些买家提问的问题是属于“延迟发货”问题场景？备注:参考章节：《官方知识库场景分类方法》本题考点：场景打标-通用包答案解析：在尺码表设置值的输入框里，以下哪些是可以填写的？备注:参考章节：《如何使用“商品尺码”》本题考点：尺码表相关知识。
答案解析：全选在官方知识库配置问题答案时，以下哪些是可以操作的？商品尺码关键词关联商品添加图片关于店小蜜诊断报告（查看路径：全自动机器人——数据看板——诊断报告）的作用，以下哪些说法是正确的？了解店铺店小蜜的智能程度了解店铺店小蜜的行业排名了解店铺店小蜜的优化方向操作离线消息分流用的如果换货场景配置了答案，同时也勾选了人工直连，那么在测试窗输入“我要换货”，会回复提示命中人工直连。
以上这种说法是否正确？备注:参考章节：《“测试窗”使用讲解》本题考点：测试窗可以命中测试的场景。
答案解析：关于官方知识库答案，以下哪一个说法是正确的？1234如果对应子账号还没有智能辅助功能（无店小蜜图标），可能存在以下哪些原因？124以下哪几个官方知识库的场景，可以支持设置多答案按顺序回复？12离线消息无法分配或分配失败，是由于以下哪些原因造成的？14关于店小蜜，以下哪些说法错误的？134以下哪些买家提问的问题描述的是同一类的问题场景？1快递费什么时候给我2退货快递需要我垫付吗？质量问题3运费谁怎么算4到时候运费怎么退给我12 1我下单黑色，收到货是灰色2你们发错了吧，我要的是L号，收到是S的3颜色发错了我要退货哈4我买了2件收到1件，是不是搞错了明天再收不到就申请退款吧，这句话与下列哪一句话的语义接近？我已经申请退款了，别发货了关于知识库的描述，以下哪个说法是错误的？自定义知识库配置答案时也可以使用变量可以推迟发货吗，是否属于通常发货时间场景？否以下哪些买家提问的问题是属于维修需求问题场景？1234关于自定知识库批量导入功能无法导入的原因以下哪个措述错误的？3在“新建自定义问题”时，可以使用同一个答案的问法是否建议配置在1个问题里？是开启使用智能辅助功能，可以帮助店铺提高人工客服的效能，关于店铺可以开启智能的子账号个数上限，以下哪一个选项是正确的？无上限以下描述中，哪些买家提问的问题是“修改收货信息”类的问题场景？234以下哪些买家提问的问题是属于“赠品”问题的场景？1自拍杆是买手机送的吗3买这个还送旅行毯吗训练师小希不可以通过以下哪个维度在官方知识库中进行搜索？搜索家账号登陆学习平台后，点击对应视频的链接，但是没有看到视频，出现了淘宝教育页面，关于原因的描述，以下哪个行项是正确的？登陆的子账号没权限，需使用店铺主账号或个人淘宝小号观看智能辅助常用话术分为店铺常用话术和个人常用，两者二选一，且常用话术的匹配回复给买家的优先级高于知识库。
以上这种说法是否正确？是若店铺在线咨询总人数和赤兔上的数据显示不一致，以下关于原因的描述，哪系统故障训练师小君以配置了尺码表，但机器人还是回复给买家通用的答案，以下哪些原因可能导致这种情况出现？23关于行业包的说法，以下哪一个选项错误的？行业包问题未匹配到的问法，我们可以自己补充进去智能辅助常用话术分为店铺常用话术和个人话术，两者二选一，且常用话术的匹配回复买家的优先级高于知识库。
以上这种说法是否正确？是以下描述中，哪些买家提问的问题是“保修时间”类的问题场景？134商家可以在发下哪个地方设置店小蜜？电脑端训练师柳柳发现“离线消息”板块中，批量分配和一键分配当天全部的按钮是灰色的，无法点击，可能是由于以下哪一个原因导致的？人工客服全挂起无法分配关于关键词配置，以下选项中哪一个是正确的？三百减50，三百+五十。
300减50关于自定义知识说法，以下哪一个选项是正确的？自定义知识库支持批量导入花了钱没收到东西呀，这句话与下列哪一句的语义接近？订单一直未到，还有几天自动签收了，咋办？以下哪些买家提问的问题不属于“破损遗漏”类的问题场景？买了两袋蓝色的，收到是红色的我明明买的是粉色的，收到的是黑色的"优惠顺序是什么？"是否属于“店铺活动”场景？备注:参考章节：《官方知识库场景分类方法》本题考点：场景打标-通用包答案解析：“什么时候到货？”是否属于“通常到货时间”场景？备注:参考章节：《官方知识库场景分类方法》本题考点：场景打标-通用包答案解析：胖环要进行店铺店小蜜双十二的配置，发现活动玩法跟双十一时关联“双十一活动”时效的内容一致，话术不需要修改，只需要修改关联的时效，那么按照以下哪种方法操作可以最快速地完成配置？备注:参考章节：《如何使用“时效设置”》本题考点：时效管理方法。
答案解析：“我退回一件大的又拍了一件小的，有差价，请退款”这句话与下列哪一句话的语义接近？备注:参考章节：《官方知识库场景分类方法》本题考点：场景打标-通用包答案解析：以下哪一个选项的功能，在官方知识库中却不在自定义知识库中？备注:参考章节：《官方知识库的配置与使用》、《自定义知识的配置与使用》本题考点：答案解析：“圆通可以到吗？”是否属于“指定快递”场景？备注:参考章节：《官方知识库场景分类方法》本题考点：场景打标-通用包答案解析：配置欢迎语卡片问题时，添加关联知识，若该条知识无答案，那么是无法勾选关联的，这个时候，可以在当前页面点击“立即添加”按钮来添加答案。
以上这种说法是否正确？备注:参考章节：《欢迎语规则设置》本题考点：欢迎语卡片配置实操。
答案解析：“无门槛优惠券什么时候发放？”是否属于“活动时间”场景？备注:参考章节：《官方知识库场景分类方法》本题考点：场景打标-通用包答案解析：“红包怎么用？”；“能叠加用吗？”；“红包用不了？”，用以下哪个场景描述上述问题更为贴切？备注:参考章节：《官方知识库场景分类方法》本题考点：场景打标-通用包答案解析："双十二多少钱？"是否属于“店铺活动”场景？备注:参考章节：《官方知识库场景分类方法》本题考点：场景打标-通用包答案解析：“请问可以现在付钱几个月后寄送货物吗？”是否属于“花呗期付”场景？备注:参考章节：《官方知识库场景分类方法》本题考点：场景打标-通用包答案解析：在“咨询能否加急发货，买家催促发货”场景中配置了按顺序回复的答案：第一次回复：亲，15点前付款的订单，会在当天完成发货；15点后付款的订单，会在24小时内完成发；第二次回复：亲亲，我们这边会安排帮亲尽快发货的哦~；第三次回复：亲，我们会尽快发的，暂时没有办法帮亲加急呢~抱歉呢~ 若消费者小微昨天已经催促过一次发货，今天一早又来催，请问系统应该回复以下哪个答案？备注:参考章节：《官方知识库的配置与使用》本题考点：官方知识库中可配置回复顺序的问题，其答案的回复规则。