出租车驾驶员安全管理制度

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出租车安全管理制度

出租车安全管理制度

一、总则为加强出租车行业的安全管理,保障乘客、驾驶员及车辆的安全,根据国家相关法律法规,结合我司实际情况,特制定本制度。

二、安全管理目标1. 防止重大安全事故的发生,确保乘客、驾驶员及车辆的生命财产安全。

2. 提高驾驶员的安全意识,规范驾驶行为,降低交通事故发生率。

3. 加强车辆安全管理,确保车辆技术状况良好,减少故障率。

三、安全责任制度1. 驾驶员安全责任(1)严格遵守国家法律法规,遵守交通规则,文明驾驶。

(2)加强车辆维护保养,确保车辆技术状况良好。

(3)对乘客进行安全提示,提醒乘客系好安全带。

(4)发现车辆安全隐患,立即报告维修部门。

2. 维修部门安全责任(1)严格按照维修规范,对车辆进行定期检查、维护和保养。

(2)发现车辆安全隐患,及时通知驾驶员,确保车辆安全上路。

(3)对维修过程中产生的废弃物,按照规定进行处理。

3. 管理部门安全责任(1)建立健全安全管理制度,加强对驾驶员、车辆的安全管理。

(2)定期组织安全教育培训,提高驾驶员的安全意识。

(3)加强对事故的预防和处理,确保事故发生后能够及时、妥善处理。

四、安全管理制度1. 驾驶员管理制度(1)驾驶员必须持有有效驾驶证,且具备一定的驾驶经验。

(2)驾驶员必须参加公司组织的安全教育培训,通过考核后方可上岗。

(3)驾驶员必须遵守交通规则,不得疲劳驾驶、酒后驾驶。

2. 车辆管理制度(1)车辆必须符合国家相关标准,定期进行安全技术检验。

(2)车辆必须保持良好的技术状况,不得使用存在安全隐患的车辆。

(3)车辆必须配备安全设施,如安全带、灭火器等。

3. 安全教育培训制度(1)公司定期组织安全教育培训,提高驾驶员的安全意识。

(2)驾驶员必须参加培训,并通过考核。

(3)对培训过程中发现的问题,及时进行整改。

五、事故处理制度1. 事故报告(1)驾驶员在发生事故后,立即停车,保护现场。

(2)驾驶员及时向公司报告事故情况,不得隐瞒。

2. 事故调查(1)公司成立事故调查组,对事故原因进行调查。

出租驾驶员的管理制度

出租驾驶员的管理制度

出租车驾驶员管理制度第一条出租汽车驾驶员应具备条件(一)有本市常住户口,男 50 岁、女 45 岁以下,身体健康,取得驾驶证 3 年以上。

(二)遵守法律、法规;(三)被吊销营运资格证件的,须期满 5 年以上;(四)经市出租汽车管理办公室考核并取得合格证书.第二条出租汽车驾驶员守则(一)职业道德规范1 .自觉遵守企业的各项规章制度,认真履行岗位职责,向顾客提供规范化服务;2.忠于职守,维护企业良好声誉,保护社会利益及企业利益,同各种不法行为作斗争;3 .工作积极,热爱本职,努力学习运营服务及安全运营知识,不断提高自身业务技能及服务水平;4 .增强服务意识,树立高度的企业荣誉感和自豪感。

(二)仪容仪表规范1 .营运中要保持服饰干净整洁,穿着统一出租车驾驶员征服;2 .营运中驾驶员不许袒胸露背、穿拖鞋;3 .男驾驶员在营运中不许穿无袖背心,不许蓄须、留长发;4 .女驾驶员在营运中不许穿超短裙。

(三)车容规范1 .车箱内外整洁光亮、车身喷饰完整清晰;2 .车窗内外不乱贴、乱放装饰物及其它未经允许的物品;3 .在指定位置张贴营运证件(营运证、价标、警告提示、服务监督卡、条幅);4 .车箱服务设施齐全完好。

(四)行车规范1 .遵守交通规则,服从交通民警的指挥;2 .在准予停车的路段方便乘客上下车;3 .不超速、不强行猛拐、不乱停乱放、做到安全行车、主动礼让其它车辆。

(五)驾驶员运营服务规范1 .服饰整洁、文明礼貌、服务规范;2 .安全行车,遵守交通管理法规;3 .携带并按照规定放置、张贴营运资格证件和服务监督卡;4 .在准许停车的路段实行招手停车载客或者停车下客,不得乱停车;5 .按规定使用标志灯,车内无乘客时应当显示空车待租标志,因故暂时不能营运时,应当显示停运标志;6 .按照最佳路线行驶,不得故意绕行;7.必须正确使用计价器,不得与乘客议价,不得向乘客索要财物,收款后需要给乘客找零钱时,必须找零钱;8 .按照计价器显示的金额收费,禁止私自拆除、改装计价器或者在计价器上弄虚作假;9 .收款后应当向乘客开具项目填写齐全并与实收金额相符的专用收费凭证,不得在专用收费凭证上弄虚作假,收款后应将发票交予乘客,并进行唱票;10 .满足乘客提出的使用或者不使用车内服务设施的要求;11 .不得擅自拆除安全防护装置;12 .保持车辆整洁,牌证齐全、清晰,不得挪用车辆牌证或者对车辆牌证弄虚作假;13 .遇有计价器损坏、失准、显示不全、无专用收费凭证、标志灯发生故障、车辆号牌污损、不全等情形时,不得营运载客。

出租车驾驶员安全管理制度

出租车驾驶员安全管理制度

出租车驾驶员安全管理制度一、安全管理概述1.出租车驾驶员应严格遵守交通法规,确保乘客和自身的安全。

2.出租车公司应建立健全安全管理制度,加强对驾驶员的安全培训和管理。

二、驾驶员培训与考核1.出租车公司应对新驾驶员进行入职培训,包括交通规则、驾驶技巧、危险情况应对等。

2.驾驶员应定期参加安全培训和考核,公司可委托专业机构进行培训。

3.定期组织安全驾驶技能竞赛,激励驾驶员提高技能水平。

三、驾驶员的行为规范1.驾驶员禁止酒驾,保持良好的驾驶状态。

2.驾驶员不得接受非法或不合理的运营指令,确保出行安全和乘客权益。

3.驾驶员应礼貌待客,不得与乘客发生任何争执或冲突。

4.驾驶员在驾驶过程中不得吸烟、使用手机等行为。

四、车辆安全规范1.出租车公司应定期对车辆进行维修保养和安全检查,确保车辆正常运行。

2.驾驶员应每天对车辆进行外观和机械部件的检查,如发现问题应及时报修。

3.车辆不得搭载超过核定载客量的乘客,严禁载人超员。

4.车辆应携带应急工具和急救箱,以备发生应急情况时使用。

五、应急预案1.出租车公司应建立健全应急预案,应对突发交通事故、紧急情况等。

2.驾驶员应熟悉应急预案内容,掌握正确的应急处置方式。

3.驾驶员在发生事故时,应首先确保车辆安全和乘客的生命安全,并及时报警并配合相关部门处理。

六、违章处理1.出租车公司应建立违章处理制度,驾驶员违章行为将面临一定的处罚。

2.驾驶员在遇到交通违法行为时应及时配合交警的处理,不得有抗拒或逃避执法的行为。

3.驾驶员应遵守交通规则,做到文明驾驶,不得以任何方式危害交通安全。

七、安全奖励机制1.出租车公司应建立安全奖励机制,对无违章记录、驾驶技能突出等驾驶员给予奖励或表彰。

2.驾驶员在安全驾驶过程中表现突出,可获得安全奖励,以激励驾驶员提高服务质量和安全意识。

八、监督与检查1.出租车公司应建立监督机制,定期对驾驶员进行安全行为的检查和考核。

2.监督人员应及时发现并纠正驾驶员的不良习惯和违规行为。

出租车驾驶员管理制度

出租车驾驶员管理制度

丰润客运出租有限公司出租车驾驶员管理制度一、出租车驾驶员必须遵守《道路交通安全法》及相应的法律法规,严格执行公司《安全管理规定》和《出租车运行管理规定》。

二、出租车驾驶员必须积极参加公司每月组织的安全教育培训和各项竞赛活动。

对不参加学习、补课的驾驶员,将按集团公司有关规定进行处罚。

三、出租车驾驶员实行“资审(培训)准驾证”上岗制度。

出租车驾驶员驾车时必须佩戴统一核发的“资审(培训)准驾证”,方可准驾本公司车辆。

严禁经营者私招乱雇未经“资审”的驾驶员,如其驾驶车辆发生交通事故的,一切责任自负,并按无照驾车予以处罚。

四、驾驶员持“证、卡、册”上岗制度:出租车驾驶员上岗时应持有:驾驶证、行车证、营运证、从业资格证、资审(培训)准驾证、《管理手册》。

五、建立驾驶员信息档案管理制度,严格做到一人一档。

六、出租车驾驶员在运营中必须严格执行“九不准”、“八严禁”规定。

对交通违法记满分、诚信考核不合格以及从业资格证被吊销的出租车驾驶员公司将取消驾驶资格。

他们继续往前走。

走到了沃野,他们决定停下。

被打巴掌的那位差点淹死,幸好被朋友救过来了。

被救起后,他拿了一把小剑在石头上刻了:“今天我的好朋友救了我一命。

”一旁好奇的朋友问到:“为什么我打了你以后你要写在沙子上,而现在要刻在石头上呢?”另一个笑笑回答说:“当被一个朋友伤害时,要写在易忘的地方,风会负责抹去它;相反的如果被帮助,我们要把它刻在心灵的深处,任何风都抹不去的。

”朋友之间相处,伤害往往是无心的,帮助却是真心的。

在日常生活中,就算最要好的朋友也会有摩擦,也会因为这些摩擦产生误会,以至于成为陌路。

友情的深浅,不仅在于朋友对你的才能钦佩到什么程度,更在于他对你的弱点容忍到什么程度。

出租车驾驶员管理制度范本

出租车驾驶员管理制度范本

一、总则为了加强出租车行业管理,规范出租车驾驶员的行车行为,提高服务质量,保障乘客权益,根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《出租汽车经营服务管理规定》等法律法规,结合本地区实际情况,特制定本制度。

二、驾驶员资格要求1. 驾驶员应具备中华人民共和国国籍,年满25周岁,持有C1及以上驾驶证,且驾驶经验不少于3年。

2. 驾驶员应具有良好的道德品质,无犯罪记录,无违反交通法规的行为。

3. 驾驶员应参加出租车驾驶员从业资格考试,并取得从业资格证。

三、行车规范1. 驾驶员必须按照规定线路、规定时间行驶,不得擅自变更行驶路线。

2. 驾驶员应遵守交通规则,服从交通指挥,确保行车安全。

3. 驾驶员应文明驾驶,礼貌待人,不得与乘客发生争吵。

4. 驾驶员不得在车内吸烟、吃零食,保持车内整洁。

5. 驾驶员应主动为乘客提供优质服务,如帮助携带行李、指路等。

四、服务规范1. 驾驶员应主动询问乘客目的地,准确报出车费。

2. 驾驶员应使用规范用语,礼貌回答乘客提问。

3. 驾驶员应尊重乘客意愿,不得强制乘客下车。

4. 驾驶员应主动向乘客介绍本地区的旅游景点、特色美食等。

五、车辆管理1. 驾驶员应保持车辆整洁,定期进行清洗、保养。

2. 驾驶员不得擅自改装、加装车辆。

3. 驾驶员应确保车辆技术状况良好,不得带病车行驶。

4. 驾驶员应按规定使用计价器,不得随意更改计费标准。

六、奖惩制度1. 对遵守本制度、表现突出的驾驶员,给予表扬、奖励。

2. 对违反本制度、影响恶劣的驾驶员,给予警告、罚款、停业整顿等处罚。

3. 对严重违反法律法规、造成严重后果的驾驶员,依法予以处理。

七、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由出租汽车管理部门负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜,由出租汽车管理部门根据实际情况予以补充。

青岛巡游出租车安全管理制度

青岛巡游出租车安全管理制度

一、总则为了加强青岛巡游出租车行业的安全管理,保障乘客和驾驶员的生命财产安全,维护社会秩序,根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《出租汽车经营服务管理规定》等法律法规,结合青岛实际情况,特制定本制度。

二、安全管理制度1. 驾驶员安全管理(1)驾驶员必须取得相应准驾车型驾驶证,且在有效期内。

(2)驾驶员应具备良好的职业道德,遵守交通法规,不得酒后驾驶、疲劳驾驶、超速行驶等违法行为。

(3)驾驶员应定期参加安全教育培训,提高安全意识,掌握安全驾驶技能。

(4)驾驶员应保持车辆整洁,确保车辆技术状况良好。

2. 车辆安全管理(1)出租车必须符合国家规定的安全技术标准,车辆技术状况良好,不得使用报废车辆、非法改装车辆。

(2)出租车应定期进行安全技术检验,确保车辆安全性能。

(3)出租车应安装安全带、灭火器等安全设施,并保持其完好。

(4)出租车应配备GPS定位系统,便于监控和管理。

3. 乘客安全管理(1)乘客应遵守乘车秩序,不得携带危险物品乘车。

(2)驾驶员应主动提醒乘客系好安全带,确保乘客安全。

(3)驾驶员应保持车辆行驶平稳,避免急刹车、急转弯等危险操作。

(4)驾驶员应主动为乘客提供优质服务,确保乘客满意度。

4. 安全事故处理(1)发生交通事故时,驾驶员应立即停车,保护现场,并及时报警。

(2)驾驶员应积极配合公安机关处理交通事故,如实陈述事实。

(3)驾驶员应承担因自身责任造成的事故损害赔偿。

(4)发生其他安全事故时,驾驶员应立即采取措施,确保乘客和自身安全。

三、监督管理1. 交通管理部门负责对出租车行业进行监督管理,确保本制度得到有效执行。

2. 出租车企业应建立健全安全管理制度,加强对驾驶员和车辆的管理,确保出租车行业安全。

3. 驾驶员和乘客应自觉遵守本制度,共同维护出租车行业安全。

四、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由青岛巡游出租车行业管理部门负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜,由青岛巡游出租车行业管理部门另行规定。

出租车安全生产管理制度

出租车安全生产管理制度

出租车安全生产管理制度出租车行业作为城市交通的重要组成部分,其安全生产至关重要。

为了保障乘客的生命财产安全,提高出租车服务质量,维护行业的稳定发展,特制定以下出租车安全生产管理制度。

一、驾驶员管理1、资格审查出租车驾驶员必须持有有效的驾驶证、从业资格证,并通过公司的背景审查和安全培训,确保其具备良好的驾驶技能和职业道德。

2、健康管理驾驶员应定期进行健康检查,确保身体健康,无妨碍安全驾驶的疾病。

如患有可能影响驾驶安全的疾病,应及时调整工作安排。

3、安全教育定期组织驾驶员参加安全教育培训,学习交通法规、安全驾驶知识、应急处理技能等,提高驾驶员的安全意识和应对突发情况的能力。

4、服务规范驾驶员应遵守服务规范,文明用语,礼貌待客,不得拒载、甩客、绕道行驶,不得在车内吸烟、接打电话等影响安全驾驶的行为。

二、车辆管理1、车辆检查定期对出租车进行安全检查,包括车辆的制动系统、转向系统、轮胎、灯光等关键部件,确保车辆处于良好的技术状态。

2、维护保养按照车辆制造商的要求和规定的里程或时间间隔进行车辆维护保养,及时更换磨损的零部件,保证车辆的性能和安全性。

3、车辆保险车辆必须依法购买交强险、商业险等相关保险,确保在发生事故时有足够的保障。

4、车辆清洁保持车辆内外清洁卫生,为乘客提供舒适的乘车环境。

三、运营管理1、行车安全驾驶员在运营过程中应严格遵守交通法规,控制车速,保持安全车距,不得疲劳驾驶、酒后驾驶。

2、应急处置制定应急预案,驾驶员应熟悉应急处置流程,如遇到交通事故、车辆故障、自然灾害等突发情况,能够迅速采取有效的应对措施,保障乘客安全。

3、乘客安全提醒乘客系好安全带,保障乘客的人身安全。

对携带易燃、易爆、有毒等危险物品的乘客,应拒绝其乘车。

4、运营记录驾驶员应如实记录运营里程、时间、收入等信息,不得弄虚作假。

四、监督检查1、内部检查公司成立安全管理小组,定期对驾驶员和车辆进行检查,发现问题及时督促整改。

2、乘客监督鼓励乘客对出租车的服务质量和安全情况进行监督和评价,对乘客的投诉和建议及时进行处理和反馈。

出租车安全管理规定(三篇)

出租车安全管理规定(三篇)

出租车安全管理规定尊敬的客户:为了确保乘客乘坐出租车的安全,我司制定了以下出租车安全管理规定,敬请遵守:1. 出租车驾驶员安全管理1.1. 出租车驾驶员应持有效的驾驶证,并随身携带全国人民警察身份证明。

1.2. 出租车驾驶员不得在驾驶过程中使用手机、吸烟或饮酒。

1.3. 出租车驾驶员不得超速行驶,不得违法停车或违反交通规则。

1.4. 出租车驾驶员不得携带非法物品或违禁品。

2. 出租车车辆安全管理2.1. 出租车车辆应定期进行安全检查,并按时进行维护保养。

2.2. 出租车车辆应搭载有效的车辆保险,并随身携带保险证明。

2.3. 出租车车辆不得搭载超过合法载客量的乘客。

2.4. 出租车车辆应保持车内整洁,驾驶员不得在车辆内吸烟。

3. 乘客安全管理3.1. 出租车驾驶员应友好待客,礼貌接待乘客。

3.2. 出租车驾驶员不得拒绝载客,并不得擅自调整行驶路线。

3.3. 乘客应遵守交通规则,不得干扰驾驶员正常驾驶。

4. 投诉与处理4.1. 如有发现违反安全管理规定的行为,乘客可对出租车驾驶员或车辆进行投诉。

4.2. 投诉可通过电话、短信或邮件等方式进行,我司将及时处理。

谢谢您的配合和支持!我们将持续不断地努力提高服务质量,确保您的安全和舒适。

此致,公司名出租车安全管理规定(二)出租车是城市交通系统中非常重要的一部分,对于保障乘客的安全至关重要。

为此,相关部门制定了一系列的出租车安全管理规定。

本文将围绕这些规定展开阐述,重点强调安全管理的重要性。

一、出租车驾驶员的安全管理出租车驾驶员是出租车运营中的关键环节,他们直接面对乘客,其素质和行为举止直接影响乘客的安全感。

因此,出租车驾驶员的安全管理非常重要。

1. 驾驶员培训:所有出租车驾驶员必须接受相关培训,包括道路交通安全知识、乘客服务技能等。

培训内容应包括紧急情况处理、危险品运输知识等,以提高驾驶员的应急能力。

2. 驾驶员资质审核:出租车驾驶员的资质应该经过审核,包括身体健康状况、驾驶经验、交通违法记录等方面的考察。

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出租车驾驶员安全管理制度
一、出租车驾驶员必须持有驾驶证(A、B、C)、从业资格证和出租办核法的出租车驾驶员服务卡。

二、出租车驾驶员必须具有2年以上安全驾驶经历或5万公里以上安全行驶里程;年龄50周岁以上的驾驶员,不准担任500公里以上的长途运输任务;驾龄在3年以内,安全行驶里程在10万公里以内或年龄55周岁以上的,不准担任300公里以上的长途运输任务。

三、驾驶员新上岗时必须向公司提出申请,由安全管理人员把驾驶员相关材料报出租办,经出租办对驾驶员进行严格的资质把关,道路驾驶和理论考核合格后,核法出租车驾驶员服务卡。

才能驾驶公司的出租车。

四、驾驶员驾驶车辆时,必须随身携带驾驶证、从业资格证和出租车驾驶员服务卡,不准驾驶与准驾车类不相符的车辆。

五、无出租车驾驶员服务卡的驾驶员开车的,给予停运一个月处罚。

六、对于发生特大行车责任事故的,收回出租车驾驶员服务卡,取消出租车从业资格;发生重大责任事故或一年内发生3次以上责任事故的,由出租办重新考核合格后,才能上岗。

七、安全管理人员因根据驾驶员的思想、技术、驾驶作风等情况分类管理。

对经常违章作业的,有权制止出车。

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