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述职报告范文4篇(精选8篇)
述职报告范文4篇(精选8篇)述职报告范文4篇1随着时间的推移，紧张而又充实的20__年即将年末。
在这一年里，公司的实力不断的增强、部门陆续完善、管理团队不断的壮大。
我于20__年_月中旬通过招聘来到__公司工作，在此同时公司工程部也相继成立，而我就是其中的一员。
在公司领导的关心和帮助下，我很快就融入到公司的环境之中，并进入工作状态，由于专业技能的局限性以及管理经验的欠缺，我对工作一直不敢怠慢，坚持脚踏实地、认真务实的工作态度与工作方式。
一、工作完成情况：1、严格遵守公司的各项管理制度。
作为一名新员工，到公司上班后的第一件事就是通过“员工手册”了解公司的各项管理制度，并严格遵守、维护公司形象。
2、认真学习各类规范文件。
由于专业技能的局限性，自己原有的专业技能已经不能满足当前的岗位工作需求。
本公司是一家多种资质的综合性建筑公司，所承揽的工程类别比较多样化，所建项目有水利水电工程、公路工程、市政公用工程、房屋建筑工程等多种工程。
所以在工作中我通过闲暇时间和业余时间认真学习各类工程的施工规范和验收规范，这样才能更好的完成份内工作。
3、积极参加公司组织的各种活动。
从我上班以来，公司组织了各种活动，如“金正昆的商务礼仪”“公司管理学”“各类体育运动”我都积极参加，公司给了我们这么好的学习和锻炼的机会我们就应该抓住机会积极的参与。
4、加强各项法律法规相关知识学习。
当今社会是一个法制社会，只有用法律武装自己，才能使自己在各种工作场合中清醒头脑、维护公司利益，为公司创造更好的经济效益。
5、加强项目部的管理工作。
我们保证每个月对公司各在建项目进行不少于1次的安全、质量、进度等排查工作，对存在问题的项目加大检查力度，并进行跟踪。
在检查中坚持“四不放过”原则对在建工程进行全面的检查，发现质量、安全隐患，采取相应措施或下发整改通知单，并要求限期整改，然后进行复查;对不服从公司管理的项目工程，我们采取措施要求停止施工并下发停工整改通知单，待整改完成并符合国家相关规范要求后方可开工。
个人述职报告精选范文9篇
【导语】述职报告可以说是⼯作报告中的总结性报告。
述职报告是社会组织机关和部门的负责⼈向上级管理机关陈述⾃⼰某⼀阶段⼯作情况，进⾏总的回顾，找出内在规律，以指导未来实践的履⾏职务情况的⼝头报告。
本篇⽂章是⽆忧考为您整理的《个⼈述职报告精选范⽂9篇》，供⼤家阅读。
1.个⼈述职报告精选范⽂ 尊敬的领导： 您好! ⼀年来，在医院党组的领导下，紧紧围绕全院的发展⼤局，认真开展各项医疗⼯作，全⾯履⾏了主治医的岗位职责。
1、加强政治业务学习，不断提⾼⾃⾝素质 ⼀年来，能够积极参加医院组织的各项学习活动，做到思想上、政治上时刻同党保持⾼度⼀致。
同时，坚持学以致⽤、⽤有所成的原则，把学习与⼯作有机结合，做到学习⼯作化、⼯作学习化，两者相互促进，共同提⾼。
特别是通过参加医院组织的各项评⽐活动，对照先进找差距，查问题，找不⾜，⾃⼰在思想、作风、纪律以及⼯作标准、⼯作质量和⼯作效率等⽅⾯都有了很⼤提⾼。
2、认真负责地做好医疗⼯作 “救死扶伤，治病救⼈”是医疗⼯作者的职责所在，也是社会⽂明的重要组成部分，医闻⼯作的进步在社会发展中具有不可替代的作⽤，为此，我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神，积极做好各项⼯作。
⼀是坚持业务学习不放松。
坚持学习妇产科学理论研究的新成果，不断汲取新的营养，促进⾃⼰业务⽔平的不断提⾼，全年共计记业务⼯作笔记x万字，撰写⼯作报告x份，撰写业务⼯作论⽂x篇。
⼆是坚持“精益求精，⼀丝不苟”的原则，热情接待每⼀位患者，认真对待每⼀例⼿术，坚持把⼯作献给社会，把爱⼼捧给患者，从⽽保证了各项⼯作的质量，受到了社会各界的好评。
全年共计接待患者x⼈，实施⼿术x例，治愈病⼈x⼈(次)。
3、严格要求⾃⼰，积极为医院的发展建⾔出⼒ 作为医院的⼀员，“院兴我荣，院衰我耻”，知情出⼒、建⾔献策是义不荣辞的责任。
⼀年来，紧紧围绕医院建设、医疗⽔平的提⾼、业务⾻⼲的培养等⽅⾯开动脑筋、集思⼴益，提出合理化建议，充分发挥⼀名⽼同志的作⽤。
工作个人述职报告范文集合8篇
工作个人述职报告范文集合8篇工作个人述职报告篇1尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好!新的一年就要到来之际，我先祝贺各位同事在度过愉快丰收的一年和在未来一年中万事顺意!自己在局与中心领导和全体同事的关心、支持和帮助下，坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作，在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步，下面把自己各方面的表现向领导和同事们作个小汇报：一、爱岗敬业，坚持原则树立良好的职业道德在工作中，自己按照发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要新举措的要求，在工作中要能够坚持原则，秉公办事，顾全大局，以新《会计法》为依据。
遵纪守法，遵守财经纪律。
认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守尽职尽责的工作。
服从组织安排，并能按时保质保量完成岗位任务工作。
主动利用会计的优势和特长，给领导当好参谋，合理合法处理好财会业务。
对各办公室人员所需报销的单据进行认真审核，为领导把好第一关，对不合理的票据一律不予报销，发现问题及时向领导汇报，认真做好会计基础工作，认真审核原始凭证，会计凭证手续齐全，装订整洁符合要求，科目设置准确，帐目清楚，会计报表要准确及时完整定期向领导汇报财务业务执行情况，除按时完成本职工作之外，还能完成临时性工作任务。
二、加强政治学习努力提高自身素质我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大，为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行职责，就必须不断的学习，因此把学习放在重要位置，认真学习业务知识和煤矿兼并重组的新形势下的政策，自己无论是在政治思想上还是业务水平方面，有了较大的提高。
坚持把学习和积累作为提升自身素质，提高工作能力的基本途径，坚持把参加各种学习活动与业务学习结合起来，并认真做好重点学习笔记。
工作中能认真执行有关财务管理规定，履行节约，勤俭办公，务实开拓。
三、重视日常财务收支管理收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，加强收支管理，既是缓解资金供需矛盾，发展事业的需要，也是贯彻执勤俭办一切事业方针的体现。
述职报告范文(通用22篇)
述职报告范文（通用22篇）1述职报告范文篇一一年的时间转眼就过去了，我们XXX物业在20xx年的工作也暂时告一段落。
在这一年来，我作为XXX物业的经理，在这一年来的工作方面，我认真的执行自身的工作责任，对自身进行积极的提升和改进，并加强了对员工的严格要求，保证工作得到严格有效的完成，向各位业主充分展现我们XXX物业在工作中的能力。
回顾这一整年，今年的工作比起过往要更加的困难，问题和麻烦也要更加的严峻。
但在工作方面，我们也通过了充分的改进。
因此，才能顺利的渡过这次难关。
今年的工作尽管已经结束了，但在今后还有更多更加困难的要求在等待着我们，为此，我反思了自己的工作，并对一年来自身的工作情况总结如下：一、加强自我反思，改进自身能力在20xx年年初之际，我就已经认识到了自己在工作中许多的不足和问题。
作为一名经理，一名XXX物业的管理者。
我深知自己的不足会给整个团队带来怎样的麻烦和问题，这是我在思想上的懈怠所导致的问题。
为此，在经历了对自己的反思和认识之后，我随即便在工作中开始了自己的工作提升。
在这一年来，我认真吸取工作中的经验教训，并在X总的之殆尽下，更深一步的认识到自己在管理上的问题，并针对的自己的不足利用工作的实践和自身的休息时间进行了全面的改进。
二、对员工的管理方面物业是为业主服务的集体，为此，在我们的工作中，团队对工作的热情与服务和业务能力都是极为重要的。
一年来，在管理上，我仔细根据团队现有工作情况为团队制定了严格的计划和目标，让团队能在工作中保持同步，让工作纪律能得到进一步的提升。
三、自我反思在工作上，我一直都非常的努力和拼命，但也许正是这份拼劲，导致我在工作中犯下马虎。
这一点，也与我自身的工作处理能力有关。
当然，尽管如今已经顺利的解决了当时的问题，但在今后，我还是要加强自我的管理和提升，让工作顺利的完成。
如今，20xx已经成为了过去，但在工作上我依旧有很多需要努力的方面。
20xx年来我会更加全面的加强自己的工作能力，带领团队在新的一年里取得更好的成绩！2.述职报告范文篇二此时此刻，首先让我怀着感激的心情向大家说一声“谢谢、因为这许多年来我每一项工作的完成，每一点滴的进步，都离不开在座各位的支持、鼓励与帮扶。
简单个人工作述职报告万能范文10篇
【导语】时间的脚步是⽆声的，它在不经意间流逝，这段时间以来的⼯作，收获了不少成绩，是时候写⼀份述职报告了。
本篇⽂章是⽆忧考为您整理的《简单个⼈⼯作述职报告万能范⽂10篇》，供⼤家阅读。
1.简单个⼈⼯作述职报告万能范⽂ 尊敬的领导： 您好! 我是xx。
很荣幸今天能在此做本学年的述职报告。
此刻的我，想起了⼀年前的今天，想起竞聘时的誓⾔，我的⼼⾥很是激动，回⾸⼀年来的⼯作，我“问⼼⽆愧”。
同时为更好地开展下步⼯作，我现在作述职报告，如有不⾜之处恳请各位给予批评指正。
下⾯，我就五个⽅⾯对任职期间的学习和⼯作情况作以汇报。
⼀、组织部的建设⼯作 作为组织部的⼀员，于xx年xx⽉学习了《学⽣⼲部管理条例》并于xx年组织我部新考察⼲事学习《学⽣⼲部管理条例》并严格要求⾃⼰起好表率作⽤。
⼆、当好助⼿，以创新思维抓好分管⼯作 在这⼀学年⾥，在⽼师和部长的指导下，本着“服务同学，锻炼⾃我”的⼯作态度，我尽职尽责，锐意进取，积极投⼊到组织部的⼯作中去，⾸先是了解我部所要开展的⼯作，协助⽼师、积极配合各系组织部、各班开展各项⼯作。
我的职责就是负责组织协调⽼师与组织部的⼯作。
三、注重提⾼⼯作服务⽔平 积极围绕和配合学院整体⼯作计划的安排、协助⽼师和学⽣会及时准确的完成各项⼯作安排。
在这⼀年⾥，我们的付出也得到了回报。
在本学年⾥，我个⼈荣获“优秀学⽣⼲部”的荣誉称号。
四、⼯作感⾔ 同志们，这⼀年⾥我们⼀同⾛过，⼀年的付出、⼀年的收获。
⼀年⾥培养了我们良好的团队合作精神，⼀年⾥看到了我们⾃⼰的成长，⼀年更让我们懂得了如何去做⼈做事!可曾还记得曾经为⼯作⽽争吵，是否还记得我们在周末加班的场景，⽽这⼀切必将成为我们⼀⽣最美好的回忆! 以上是我这⼀年⾥所做的⼀些⼯作，回⾸起来虽然取得了⼀些成绩，但也存在着很多不⾜。
所以在今后的⼯作中，将不断的改正，不断的进步。
以上就是我⼯作情况的述职报告。
如有不当之处，还请⼤家批评指正。
个人岗位述职报告范文(通用16篇)
个人岗位述职报告范文（通用16篇）个人岗位述职报告范文（通用16篇）荏苒的时光就这样悄悄地消逝了，在这段时间的工作中我们通过努力，也有了一点收获，是时候静下心来好好写写述职报告了。
下面是小编整理的关于个人岗位述职报告的内容，欢迎阅读借鉴！个人岗位述职报告（篇1）尊敬的各位领导、各位同事：大家好！“中国电信”在我没有加入电信公司前，印象里就是服务最广，是中国客户群最大的电信运营企业。
同时自己也是多年的中国电信老用户，对电信公司的服务及通话质量也是相当的满意，一个很偶然的机会，我成为了一名电信新员工。
我热爱我的工作。
我能在职场这条路上找到自己心仪的工作，跟我从工作历程中找到自己的特质，有着很大的关系。
在此之前我是做传媒的，在报社和杂志社做过记者和编辑，之后，经朋友介绍我正式进入职场，就在湖南电信郴州分公司做营业员。
我挺喜欢这个工作，它让我发现自己的特质：很有亲和力，不怕与人接触，抗压性高。
我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。
作为一名刚进电信公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进电信公司接受服务，感受电信公司上帝般的感觉，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。
我的工作主要是与电信客户直接面对面沟通。
也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。
电信的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。
我因此交了很多朋友，跟不同产业的人分享着不同的经验，这也成为我工作上另一项乐趣。
营业员的工作内容重复性较高。
很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。
看电视、电影，念书时，好象所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。
刚开始我也常想，电信公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。
个人述职报告范文集锦8篇
【精选】个人述职报告范文集锦8篇【精选】个人述职报告范文集锦8篇在人们素养不断提高的今天，报告的适用范围越来越广泛，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。
一听到写报告马上头昏脑涨？以下是收集的个人8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
尊敬的各位领导，各位同事：大家上午好！众所周知，销售部对于任何一家饲料企业来说，都是核心部门，公司其他的部门的工作都是围绕销售部来展开，因此，作为一名销售经理，责任重于泰山。
下面，我就自20xx年x月x日至今，我出任某某饲料公司销售经理以来的工作开始述职。
作为销售部经理，首先要明确职责，以下是我对销售部经理这个职务的理解：1、依据公司管理制度，制订销售部管理细那么，全面方案和安排本部门工作。
2、管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。
3、主持制定销售策略及政策，协助业务执行人员顺利拓展客户并进展客户管理。
4、主持制定完善的销售管理制度，严格奖惩措施。
5、评定部门内工作人员的资信及业绩表现，并负责内部人员调配。
6、货款回收管理。
7、促销方案执行管理。
8、审定并组建销售分部。
9、制定销售费用预算，并进展费用使用管理。
10、制定部门员工培训方案、培养销售管理人员，为公司储藏人才。
11、对部门工作过程、效率及业绩进展支持、效劳、监控、评估、鼓励，并不断改进和提升。
近段时期，销售部在经历了一个人员小波动后，在宋总的正确指导下，撤某某区，某某区，集中人员，有针对性对某某市场开展了市场网络建立、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作，取得了可喜的成绩。
现将三个月来，我对销售部阶段工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对销售部下一步工作的开展提几点看法。
销售数据说明：成绩是客观，问题是肯定存在的，总体上，销售部是朝预定目标稳步前进的。
那么，以下对这几个月的工作做一个小结。
目前，销售部员工共112人，其中销售人员96人，管理人员4人，后勤人员12人。
各人员初到公司时，行销经历参差不同，经过部门屡次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。
个人工作述职报告范文(10篇)
个人工作述职报告范文（10篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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工作述职报告范文大全在即将过去的一年，我们的工作是否令自己满意?我们的每一天是否过得充实而又有意义?我们在同行所发生的事件中，是当茶余饭后的新闻一笑而过还是引以为戒，从中总结经验教训，以不犯前车之鉴。
关于工作述职报告，小编精选了以下优秀的范文。
【工作述职报告1】我自XX年取得中学二级教师职称以来，以“服务学生，发展学生”为工作宗旨，坚持理论联系实际，更新教育教学观念，团结教师，热爱学生，用知识和智慧尽心尽责奉献自己的光和热，现将2016任现职以来的专业技术工作情况述职如下：一、政治思想、工作态度方面任期内我能认真贯彻党的教育方针，热爱教育事业，把教书育人作为自己的天职。
自觉遵守《教师法》，结合当前的社会发展，教育改革的形势以及学生的实际，努力提高自己的教研、教育、教学的能力。
始终做到忠诚于党的教育事业，遵纪守法，认真学习国家有关教育的方针政策，热爱教育事业，不忘人民教师根本职责，严于律己，宽以待人，以真挚的事业心，务实求真的态度，履行本职工作，并通过政治思想，学识水平，教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为。
二、教育教学方面本人在实际的教育中，积极转变思想观念，探新课程理念的教育教学方式，深入研究理论，改进教学方式方法，与时俱进，要培养学生主动探索科学知识的兴趣和能力，把获得知识与实际结合，提高学生的动手能力，在情感、态度价值观等方面都充分发展作为教学改革的基本指导思想，把教学看成是师生之间、学生之间交往互动，共同发展的过程。
根据学生的各种特点，精心设计教学过程，利用各种教学设备，先进行教材试讲，请同教研组的教师反复听评，从研、讲、听、评中推敲完善理想的教案，在教学中还注重创设生活化的教学情境，以丰富多彩的形式展现给学生，激发学生的学习兴趣。
在教学中不但要教书，还要育人，经常深入到学生去，了解各种不同观念，不同要求，不同目的的学生，通过谈心，用我的行动体现我热爱、信任、关心、爱护每一个学生，让师生之间的关系处于一种民主和谐的状态，建立起新型的师生之间平等、民主关系，把学生引导到统一认识，对自己充满信心，对未来充满希望，立志自己成为有用之才，进而主动学习。
为了提高课堂教学的艺术，探索教学的新路子工作期间，我不辞劳苦，主动去听课学习，研讨教学方法，还常常在晚上，通过博客和有经验的同行交流，探索取经，逐步去掉自己陈旧的教学方法，认识到要激发学生的学习兴趣，要培养学生的学习能力，就必须讲究课堂教学的艺术，必须教会学生掌握学习的方法，使学生能在轻松愉快中学习。
所以我不再照搬以往的教法，重新审视，定位。
先了解学生的学习情况，学习态度，深入挖掘教材，结合学生的实际情况精心钻研教材，设计教学环节，教学方法，紧扣教研专题，做到因材施教。
珍惜课堂的四十分钟。
课堂上，做到教态自然亲切，给学生营造一个和谐平等的气氛。
采取多种教学手段来调动学生学习的欲望。
每一节课，我都尽量以表扬，鼓励的方式让学生在轻松愉快中学习。
同时，我注重优生和差生的搭配，设计的问题难易适中，尽量让差生有机会发言，让他们感受成功的喜悦，在教学过程中，注重学法的指导。
经过多番努力，终于取得一定的成就，所带学生在屡次考试中取得优异成绩，在高考中超额完成学校的目标任务，并在生物联赛中获得国家级三等奖，及省级二、三等奖。
拜师学艺，改革课堂教学。
三、教学改革和继续教育方面新课改要以提高学生素质教育为主导思想，为此，我在教学工作中并非只是传授知识，而是注意了学生能力的培养，把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来，在知识层面上注入了思想情感教育的因素，发挥学生的创新意识和创新能力。
让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。
我积极参加校内组织的校本培训及各项校本教研活动，观摩多节的优质课，学习先进的教育理论，经常和优秀教师、教学骨干进行面对面得交流，在教学过程中我能够将在培训中学到的新理念、新方法运用到教学中去，优化自己的课堂教学。
为了进一步丰富自己专业理论知识和专业技能水平，我还坚持进修学习，在2015到2016年参加继续教育培训，使自己的教育教学水平不断提高，既有知识上的积累，也有教学技艺的增长。
总之，任职期间我勤勤恳恳，任劳任怨，在教学、科研和学生思想工作等方面都取得很大成绩，使很多学生走进社会后，成为社会主义现代建设的得力干将，为社会创造的了不少的财富，使我得到最大的安慰。
今后，我将一如既往地继续努力，争取在工作上取得更大的成绩和进步，为学校发展贡献自己的力量。
【工作述职报告2】尊敬的领导好：我于XXXX年X月XX日加入公司房务部，并于20XX年X月X日被任命房务部经理，2016年即将过完，现在我将这期间的工作做个汇报，恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
一、抓好营销，努力创收，完成任务指标房务部管理人员X人，房务中心X人，洗衣房X人，在全体房务部人员的共同努力下接待了客人XX位，年中曾创历史新高完成X万，2016年全完成X万，成绩是喜人的，但我们还需努力，争取在2017年突破XXX万的好成绩。
洗衣房承担客房、餐饮、后勤、客衣的洗涤工作，对工作任劳任怨，2016年清洗布草X件，餐饮X件，厨房X件，后勤X件，住店客人洗衣创收X元。
2016年一次性客用消耗品使用X元，洗涤用料X元。
2016年共计捡到客人遗留物品钱包现金，手机，电脑，手表，手饰，总价值约为X元。
相关人员也获得了拾金不昧的奖励。
二、理论联系实际，认真抓好培训促进个人素质知识和员工责质的双提高服务水平的高低在很大程度上取决于员工素质的高低，特别是管理人员要做到素质要高于一般员工，工作作风要扎实，要想培训别人自身学习要过硬，对国家法律，法规要了解，单位规章制度要知道，业务知识要熟悉。
三、树立全局观念，提倡奉献精神，创造良好的工作氛围工作中树立良好的自身形象，用自身言行带动员工认真工作并教育员工树立集体系观念，日常工作中及时传达各级领导对员工的关怀，亲自了解员工们在生活工作中的难题，员工心气顺工作干劲就足，并教育员工抛弃社会的不良风气，在工作中还及时化解员工之间，员工与部长之间出现的矛盾，讲清道理，分清对错，我在处理类似的矛盾时，对事不对人，不以人员论是非，充分发挥每个员工的长处，坚决做到处罚公证，人品端正，并教育员工做事先做人，树立全局意识，工作上搞好协作，生活上互相关心，树立全局观念，团队意识，做到对领导的指示精神落实的了，落实的好，从而对本部门的工作起到了一定的推动作用。
四、为确保客房出售质量，严格执行《三级查房制度》酒店的主要收入来自客房，从事客房工作，首当其中的是如何使客房达到一件合格的商品出售，它包括房间卫生、设施设备等，为了切实提高客房质量合格率，我们将严格执行“三级查房制度”即员工的自查、部长普查、经理抽查，做到层层把关，力争将疏漏降到最低。
五、开展技术大练兵，培养技术能手，切实提高客房人员的实操水平为了做好客房的卫生和服务工作，结合技术比武，对楼层员工开展技术大练兵活动，对员工打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定，从中发现员工的操作不规范，不科学，针对存在的问题，部长级以上人员专门召开会议，对存在的问题加以分析，对员工进行重新培训，纠正员工的不良操作习惯，通过考核，取得一定成绩的予以加奖，这样房间卫生质量提高了，查房超时等现象也减少了。
六、执行首问责任制实施首问责任制要求处在一线岗位如前厅掌握的信息量大，如交通信息，旅游资讯，及重要的电话号码等等，还有员工处理事情的灵活应变能力，对客服务需求的解决能力，首问责任制是在正式执行前，已做好各项准备工作，要求各岗位广泛搜集资料，加强培训学习，扩大自己的知识面，以便更好的为客人提供服务。
七、增强经营意识，减少成本支出，树立勤俭持家的经营理念客房部是酒店的主要创收部门，同时也是酒店成本费用较高的一个部门，本着节约就是创利润的思想，我部号召全体员工本着从自我的做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，同时节能做为考核项目，目的是加强员工的节能意识，主要表现在：1、我们一直要求员工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做为清洁剂使用。
2、每日早晨要求上夜班员工对各个走道灯光按时开启和关闭;查退房后拔掉取电卡，房间空调均按要求调整到指定温度，客人退房时及时调好并关闭等节电措施，这样日复一日的执行下来，为酒店节约了一笔不少的电费。
八、力争做好服务工作的同时，确保安全工作常抓不懈在2015年工作中无任何重大事故发生。
在工作管理中教育员工随时把客人安全自身安全放在首位，把安全工作溶入到对客优质服务当中，及时提醒客人应注意的安全情况，比如防滑倒、防碰撞、严禁卧床吸烟等事项，教育员工注意使用电器设备的安全，外出交通安全，治安安全，提高防火意识做到易燃物品及时清理，灭火器能正确使用，懂得“防消结合，以防为主”的方针。
自身需完善的问题：1、工作漏洞不少体现了管理工作不到位，检查、督导、指导力度不够还应加强。
2、脾气急噪，工作方式方法把握的度不准确，应加强修养。
3、对基础管理工作抓而不细，存在惰性心理今后要克服。
新年展望：结合自己的工作实际，做到理论和实践相结合，及时完成中心领导安排的工作，同时熟悉各项规章制度，认真掌握业务知识，讲学习，讲正气，树立大局意识，全局观念，搞好协作，增强责任感，认真履行自已的职责，守一个部门保一个部门的平安，树立超前的意识，站高一个层次看问题，想问题对本部门出现的问题做到举一反三，力争把本职工作做的更好，请领导和同仁放心，为酒店明天的辉煌尽心尽力。
以上是一些总结，如有那些不当，真诚的请大家谅解，并对我的工作和本人提出宝贵的意见，我会诚心诚意的接受，并加以改正。
在此希望大家在新的一年再接再厉，用我们酒店的好风尚吸引回头客。
【工作述职报告3】尊敬的上级领导：2019年我始终坚持“以人为本、立足本职、求真务实、改革创新”的理念和作风，凝聚和团结全局一班人，以群众满意和社会满意为衡量我们工作的一把尺子，以队伍建设和党风廉政建设为基础，依法行政，切实履行监管职能，服从于县委县政府的领导，服务于全县经济的建设和发展，较好得完成了各项工作任务，实现了全面发展，稳中求进的目标。
现将我一年来的工作、思想情况做如下述职。
一、抓党风廉政建设，提高队伍依法廉洁从政的意识今年以来，我抓住”千名党员进农家”和“两学一做教育活动”的契机，扎实认真地学习，深刻领会精神实质，并从自身上找原因，弥不足，虚心听取群众的意见和建议，与党组织保持一致，从而树立正确的权力观、地位观、利益观和执政为民、廉洁奉公、求真务实的理念。
一是加强机构建设和制度建设。
把党廉工作和队伍建设工作做第一要务来抓，成立了党风廉政建设领导小组，制定了党风廉政建设责任制，与局班子、股室长及干部职工签定了党风廉政建设责任书，明确了目标及责任。
二是认真开展机关效能建设活动。