在全县优化经济发展环境工作会议上的讲话

在全县优化经济发展环境工作会议上的讲话同志们：刚才，县委副书记同志、县人大党组书记、县人大副主任同志、县政协主席同志分别传达了会议精神。

优化经济发展环境问题在市“三会”上备受关注，广大党代表、人大代表和政协委员纷纷建言献策。

今天会议的主要任务就是坚决贯彻落实市“三会”关于加快我市经济社会发展和优化经济发展环境的精神，总结和部署我县的优化经济发展环境工作。

县委副书记、县长同志将作重要讲话，希望大家认真学习、深刻领会，切实贯彻落实好会议精神。

下面，我就全县优化经济发展环境工作作个简要回顾，并就如何进一步整治和优化我县的经济发展环境讲几点意见。

一、把握主流，客观分析全县经济发展环境工作现状近年来，在县委、县政府的正确领导和高度重视下，我们把优化发展环境作为加快发展的重点来抓，出台了一系列举措，加大了工作力度，发展环境不断优化和提升，有力地推动了经济建设和社会事业全面发展。

一是狠抓宣传教育，营造舆论氛围。

各级、各部门结合保持共产党员先进性教育活动、“机关作风建设年”和“机关效能建设年”活动，广大干部在活动中深受教育，“抓环境就是抓机遇、抓发展”的观念不断深入人心，“发展是第一要务，环境是第一要素”已逐步成为广大干部群众的共识。

二是加强组织领导，健全各项制度。

成立了芦溪县整治和优化经济发展环境工作领导小组，设立了县发展环境与机关效能投诉中心。

为加大整治和优化经济发展环境工作力度，县委、县政府相继研究出台了《关于进一步整治和优化经济发展环境的决定》、《关于加强机关作风建设的意见》、《关于加强机关效能建设的暂行规定》、《关于芦溪县机关效能建设的八项制度》等规范性文件，为扎实搞好优化经济发展环境工作提供了依据。

三是突出工作重点，开展主题活动。

坚持以优化政务环境为重点，深入开展“机关作风建设年”、“机关效能建设年”活动，认真开展“双十佳”评议工作。

活动中，加大了对全县各级、各部门机关作风和效能的监察力度，督促各级、各部门进一步推行了首问负责制等效能建设八项制度，加强和改进了执法方式、管理方式，全面提升了机关政务服务水平。

四是认真受理投诉，严查违纪案件。

县发展环境与机关效能投诉中心建立了快捷、高效的投诉处理机制，认真受理企业和群众的投诉，严肃查处损害芦溪形象、破坏芦溪经济发展环境的人和事，并公开曝光，有效遏制了“懒、散、浮、横”、“乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查、乱执法、乱中介”、“行政不作为、乱作为”等问题，切实解决了企业和群众反映突出的问题。

2004年以来，全县共受理各类投诉34件，解决企业和群众反映的矛盾和纠纷40余起，立案查处2件典型的破坏经济发展环境案件。

五是实行挂牌服务，为企业发展护航。

自1997年至2003年，我们先后三次向全县重点企业授牌，实行挂牌服务，为这些企业重大决策提供法律、政策咨询，协助这些企业优化外部环境，查纠有关部门对这些企业的违规检查、收费行为，受到企业的广泛好评。

今天，我们将再次向全县40家重点企业授予“芦溪县整治和优化经济发展环境重点服务企业”铜牌，未经县整治和优化经济发展环境工作领导小组同意，各有关部门不得对这些重点服务企业执法、检查、评比。

各企业可根据《关于进一步整治和优化经济发展环境的决定》精神，拒绝接受未经审批、备案的执法、检查、评比。

六是建立长效机制，巩固优化成果。

县发展环境与机关效能投诉中心每年都就如何进一步整治和优化我县的经济发展环境进行了专题调研。

通过调研，广泛听取群众和企业对优化经济发展环境工作的意见和建议。

2004年以来，县发展环境与机关效能投诉中心根据群众和企业的意见和建议，向有关部门和单位下达《责成查纠整改通知书》30余份，向县委、县政府提出进一步整治和优化经济发展环境的建议30余条，为县委、县政府建立长效机制、巩固优化工作成果发挥了积极作用。

如：进一步清理并公布了行政许可和非行政许可事项，清理后全县保留行政许可事项245项，非行政许可事项40项；进一步加强了公共政务服务工作，成立了县公共政务管理局，进一步清理规范了收费项目，县纪委、县监察局正在会同有关部门编印《芦溪县政务公开指南》。

回顾近年来的工作，我们认为全县整治和优化经济发展环境工作取得了一定成效，经济发展环境的主流是好的。

但是，我们必须清醒地看到，在发展环境方面还存在不少问题，有的还相当突出，这些问题不解决，将严重阻碍我县经济社会的发展。

一是少数机关工作人员服务意识不强。

有的未能树立起为经济、为群众、为企业服务的正确理念；有的责任心不强，态度冷漠，不是从服务的角度想问题、办事情，而是习惯于对基层、对企业指手划脚，发号施令；有的在实际工作中求稳怕乱，不思进取，得过且过，跟不上形势发展的需要；有的自身素质低，工作能力较差，办事效率低下。

这些严重影响了工作效率和经济发展环境。

二是审批程序烦琐，企业办事难度大。

目前，我县一些掌握审批权的部门，管的太多，卡得太死，该放开的不放开，审批环节过多，手续烦琐。

有些单位虽然在公共政务中心设立了窗口，但是，服务对象在中心“挂号”后，仍然要求服务对象到机关找领导和有关办事人员签字，然后，再回中心办理，经常“两头跑”。

这无疑增加了办事程序，降低了办事效率，群众意见很大。

三是“六乱”有禁无止，增加了企业和群众负担。

少数部门执法随意性较大，自由裁量权过大，在执行法律法规上，对本部门有利的就执行，不利的就不执行,“乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查、乱执法、乱中介”等六乱现象还时有发生。

如，群众反映的个别单位对无证经营的罚款，就是按照就高不就低的原则执行罚款，有的单位执法中存在利益驱动，趋利执法，存在强要赞助现象。

有的单位存在强行销售产品、设施工程结算搞人情价等现象。

四是政令不畅，部门本位主义严重。

一些部门缺乏大局意识和责任意识，干工作以部门利益为中心，对县委、县政府部署的工作，有利的就争，麻烦的就推，合口味就办，不合口味就拖，有的表面上答应得很好，就是看不到实际行动，致使许多工作有部署、无落实，特别是“政府权力部门化、部门权力个人化、个人权力利益化”的现象较为突出。

以上这些问题虽然是发生在少数单位和个别人身上，但影响甚广，危害极大，如不认真对待，势必引起基层、企业、群众和投资者的不满，影响党和政府的形象，妨碍经济社会发展，将造成新的企业引不进来，现有的企业留不住。

对此，我们必须引起高度重视和警醒，要以对芦溪的未来发展，对28万芦溪人民高度负责的精神，要在清除影响我县加快发展的思想障碍、体制弊端上下功夫，有的放矢，对症下药，标本兼治，狠抓落实，确保全县机关作风有进一步转变，人民群众满意度有进一步提高，投资环境有进一步改善，切实树立起求真务实、廉洁高效的机关形象。

二、标本兼治，综合治理，扎实开展整治和优化经济发展环境工作第一，加强服务型机关建设，切实解决服务不规范、效能低下问题。

建设一个让群众和投资者满意的服务型机关，是优化环境工作的首要任务。

要适应市场经济的要求，真正把政府职能转变到经济调节、市场监管、社会管理和公共服务上来，把主要精力转向为市场主体服务和创造良好发展环境上来，构建各类市场主体公平竞争、公平交易的环境。

要按照“下放一切可以下放的权力、取消一切可以取消的收费、简化一切可以简化的程序”的要求，努力建设廉洁高效的服务型机关。

要深入开展机关效能监察，进一步推行服务承诺、首问负责等制度，规范公务行为，简化办事环节，压缩服务时限，推动机关工作提速提效。

要继续深化行政审批制度改革，把改革重点放在审批事项、审批环节再精简和审批服务再优化上，对涉及企业的服务项目都要作出程序性和时限性规定，缩短工作流程，切实解决审批项目减“瘦”留“肥”、明减暗不减和办事不透明、效率低下、推诿扯皮等问题。

继续抓好行政服务中心建设，完善工作运行方式，实行“一个窗口进，一个窗口出，统一收费，集中受理，内部协调，限时办结”的工作模式，优化服务环境，提高办事效率。

第二，进一步规范行政行为，从源头上预防和解决“六乱”问题。

“乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查、乱执法、乱中介”等“六乱”问题一直是群众反映最强烈的问题，必须根据《关于进一步整治和优化经济发展环境的决定》的精神，采取过硬措施加以解决。

要继续开展企业和群众对部门和单位评议的活动（即“双十佳”评议活动），以评促改，促进各级、各部门更加重视优化经济发展环境工作，落实县委、县政府关于整治和优化经济发展环境的各项工作措施。

要进一步加强纠风和专项治理工作，开通“政风行风热线”，推动政风行风建设，促进机关规范执法、公正执法、文明执法。

要严格执行《芦溪县政务公开指南》公布的收费项目和收费标准。

今后凡与《指南》中的项目、标准不符的收费行为，一律视为乱收费，群众和企业可以拒交。

要规范行政执法行为，完善行政执法的工作标准、程序，对行政执法自由裁量权作出相应规范；严格执行收费检查培训审批核准制度，提倡实行“提醒告知、首查不罚”制度。

要突出解决“重收费轻服务、重检查轻管理”的现象。

要对社会团体和中介机构的中介行为进行认真清理整顿，坚决制止有关部门依托这些机构乱中介、乱收费。

要进一步严肃财经纪律，认真执行国库集中支付制度，调整和规范机关奖金、福利、补助、补贴发放行为，努力从源头上遏制和杜绝“六乱”现象。

第三，加大查处案件力度，从严从快惩办破坏发展环境的人和事。

查办案件是保证优化发展环境工作深入开展的最直接、最有效的措施。

各级纪检监察机关要充分发挥职能作用，特别是发展环境与机关效能投诉中心要突出直查快办的特点，要按照“有诉必理，有理必果，快查快结”的要求，认真受理、及时查处干扰破坏经济发展环境的案件。

严肃查处一批严重影响发展环境案件，要重点查处严重侵害企业和群众利益，搞“乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查、乱执法、乱中介”、徇私枉法、以权谋私、行政不作为乱作为以及设置障碍、故意刁难、“吃、拿、卡、要、报”等方面的案件，该通报的通报，该处理的处理，绝不姑息迁就，切实为优化发展环境提供纪律保证。

要围绕解决损害企业和群众利益的突出问题，深入开展专项治理，切实保障企业和广大群众切身利益。

要集中治理企业周边环境，坚决制止和依法严惩侵害外来投资者利益、破坏企业正常生产经营活动的违法行为，大力整顿和规范市场经济秩序。

第四，加强教育管理，努力提高公务人员的服务意识和服务能力。

要树立正确的权力观，做到权为民所用，利为民所谋，情为民所系。

公务人员手中的权力是人民赋予的，公务人员的责任和追求就是为人民谋利益。

要树立正确的政绩观，我们的工作做得怎样，是否体现执政为民的要求，群众最清楚，最有发言权，“金杯、银杯，不如老百姓的口碑，金奖、银奖，不如老百姓的夸奖”。

要围绕提高干部队伍素质，加强对公务人员职业道德、法律法规和专业知识的教育培训，牢固树立“人人是发展环境”、“管理就是服务”的理念，不断增强公仆意识、大局意识、效率意识和服务意识，努力提高服务经济社会发展的能力和水平。