员工培训计划方案之欧阳家百创编
人员配置标准.0503之欧阳家百创编
欧阳家百创编2017年绿城物业服务集团在管项目人员配置标准欧阳家百（2021.03.07）一、项目经理助理级以上的人员配置标准1、公寓类(高层，多层，酒店式公寓）物业服务中心配置标准（1）建筑面积在15万㎡以内且年可收物业费收入在360万元以内的物业服务中心，职级编制如下：（2）建筑面积15—30万㎡或年可收物业费收入在360—900万元的物业服务中心，职级编制如下：欧阳家百创编（3）建筑面积30万㎡以上或年可收入在900万元以上或平均物业管理费在3.8元/月.㎡以上的物业服务中心，职级编制如下：2、别墅类物业服务中心配置标准（1）建筑面积在15万㎡以内且年可收物业费收入在650万元以内的物业服务中心，职级编制如下：（2）建筑面积15万㎡以上或年可收物业费收入在650万元以上的物业服务中心，职级编制如下：3、非住宅类物业服务中心配置标准（1）建筑面积在6万㎡以内且年可收物业费收入在300—800万元以内的物业服务中心，职级编制如下：（2）建筑面积6—15万㎡以上或年可收物业费收入在300—800万元的物业服务中心，职级编制如下：（3）建筑面积15万㎡以上或年可收入在800万元以上的物业服务中心，职级编制如下：2 经理或副经理13 经理助理2 建筑面积在15万㎡以上的，每增加5万㎡可增配副经理或经理助理1名；每增加10万㎡可曾配经理1名。
二、综合类人员配置标准1、二级综管：（1）住宅项目：≥1200户以上配置专职1名；＜1200户配置标准见前台客服项。
（2）非住宅项目：≥10万㎡的配置专职1名。
＜10万㎡配置标准见前台客服项2、二级财务：（1）住宅项目：≥1200户以上配置专职1名；＜1200户配置标准见前台客服项（2）非住宅项目：≥10万㎡的配置专职1名。
＜10万㎡配置标准见前台客服项（如果600户住宅，5万方非住宅，如何计算？600/1200户+5/10万方）3、园区专员：＞30万㎡的住宅项目配置专职1名，<30万㎡兼职4、品质专员：（1）＞1200户以上住宅项目配置专职1名；（2）＞10万㎡的非住宅项目配置专职1名；（3）不满足上述条件，不得设专职人员，可由副经理、经理助理、客服主管等兼任。
维也纳酒店-人事管理手册之欧阳与创编
目录一、总则3（一）对员工的态度3（二）解决问题的途径3（三）培训与发展3二、酒店组织架构图4三、酒店各岗位描述5（一）酒店总经理5（二）酒店总经理助理8（三）驻店销售10（四）值班经理10（五）客房主管12（六）前台接待员13（七）客房服务员15（八）PA清洁服务员17（九）餐厅服务员18（十）厨师19（十一）维修技师20（十二）保安21四、员工制服政策23（一）制服标准23（二）制服穿着标准24（三）制服保管25（四）制服申请25（五）制服网收、销毁25（六）制服调拨26五、酒店员工仪容仪表26（一）仪态26（二）仪表26（三）表情27（四）言谈27六、员工宿舍管理28（一）住宿登记28（二）宿舍管理条例28（三）不得住宿的人员范围30（四）自动退宿人员(包括离职)30（五）员工宿舍的相关费用收取规定30七、分店考勤制度31（一）工作时间31（二）考勤31（三）请假31（四）迟到和早退32（五）旷工33（六）加班管理33（七）考勤统计33八、员工关系34九、处罚制度34（一）纪律处分／失职的种类34（二）各类失职处分35（三）违纪行为的处理程序39十、财务信息／商业秘密39十一、附表40（一）制服申请单(印刷)40（二）制服发放回收记录表（印刷）41（三）制服销毁记录表（印刷）42（四）制服调拨单（印刷）44（五）住宿申请单（印刷）45（六）员工失职处罚单（印刷）46十二、流程／标准调整记录47一、总则（一）对员工的态度在维也纳酒店集团，所有团结合作、积极进取和追求卓越的员工都将是我们企业成功的宝贵财富。
我们有义务和责任协助每个员工在集团内找到合适的职位和职能，并为合适的员工提供发展和提升的机会。
（二）解决问题的途径在本职岗位上，如果有任何问题或投诉，你可与你的直接上级主管商讨政策。
如果你的问题仍然得不到解决，你还可向更上一级主管或人力资源部门反映并寻求协助和解决，而不必有任何顾虑和担心。
（三）培训与发展公司根据整体发展战略和人力资源管理战略，提供完善的公司员工培训及发展体系，营造鼓励学习及发展的组织文化，为员工的学习和成长创造条件。
职场必备——九大处事规则之欧阳家百创编
职场必备——九大处事原则欧阳家百（2021.03.07）情景再现从销售主管到总经理，我一路走来，被人管也管过人，也辞退过员工。
这多数是因为员工的能力无法胜任工作，但这次被辞退的员工并非没有能力。
刚开始我是欣赏他的，甚至准备予以重用。
但一次制度的调整，让我对他的态度急转直下。
为了加强考核，我对相关制度做了调整，谁知在宣布时该员工当场反对，会议还没有结束就擅自离去。
更严重的是，他竟然挑拨其他人不工作来对抗。
第一天，我观察了他和这些员工的表现，第二天他们依然无动于衷。
无奈中，我先找了被他挑动的员工谈话，他们表示考核的调整的确给他们带来压力，但将会积极开展工作。
最后我和他谈话也希望这是良性的沟通，但他依然态度强硬并且发出挑衅，如果我不调整制度，他就要和所挑动的员工一起离开。
最终，我作出了辞退他的决定，曾被他挑拨的员工也情绪稳定地开展了工作。
在职场上，有能力的你是桀骜不驯还是顺应潮流，这取决于你对规则的理解和敬意。
规则一：学会尊敬和服从上级职场之所以会有上下级，是为了保证团队工作的开展。
上级掌握了一定的资源和权力，考虑问题是从团队角度考虑的，是难以兼顾到个体的。
尊敬和服从上级是确保团队完成目标的重要条件。
员工不站在团队的高度来思考问题，只站在自己的角度去找上级的麻烦甚至恃才傲物，这样的员工很难生存，更谈不上走得好远。
规则二：如果你的工作不能达到上级的要求，一定要及时和上级沟通，要让他知道你的进度和方向在实际工作中，有的工作需要一定的时间来保证。
可能在一定时期内你的工作还没有让别人看到显著成绩，这时不要和你的上级距离太远，要创造条件去和他沟通，要让他知道你的进度和计划以及想要取得的成绩。
你这样做了上级不会责备你，他还会利用所掌握的资源给你帮助，让你提前取得业绩。
然而，有的职场新手甚至老手容易犯的错误却是，越是没有成绩越是不愿去找上级沟通，认为自己没有面子，对上级采取敬而远之的态度。
这样的风险很大，因为你业绩低迷，上级本身就不会满意，会对你的工作能力产生怀疑；如果再不了解工作状况和进度，还会认为你没有努力工作。
中建人力资源之欧阳治创编
创编 2021.03.10中建公司人力资源管理制度及流程（草案）编制日期：2014年7月目录前言错误!未定义书签。
公司总部人力资源规划4一、组织架构及工作职责4二、员工及编制5三、人力资源招聘任用规划6（一）招聘原则6（二）招聘途径7（三）工作流程7（四）配置规划8四、员工管理9（一）入职管理9（二）试用期管理错误!未定义书签。
（三）员工考勤管理11（四）员工奖惩管理12（五）员工离职管理17（六）员工人事档案管理19（七）劳动合同管理19五、人力资源培训规划19（一）新员工培训规定20（二）在职培训22六、建立以KPI为核心的员工考核体系23（一）KPI指标，全称Key Performance Indication，即关键业绩指标23（二）员工考核的目的24（三）员工考评结构24七、员工满意度调查27八、建立合理的激励体系28九、企业文化与人力资源战略30（一）企业文化的功能30（二）通过文化对人进行管理31现场施工单位人力资源规划错误!未定义书签。
一、公司现场施工单位人力资源的现状32二、改进施工现场的人力资源的措施错误!未定义书签。
前言为使本公司人力资源管理走上正规化、制度化、现代化的道路，在有章可循的情况下提高人力资源管理水平，造就一支高素质的员工队伍。
公司的用人原则是：公司的用人之道是：公司人力资源管理基本准则是：公开、公平、公正，有效激励和约束每一个员工。
（1）公开是指强调各项制度的公开性，提高执行的透明度。
（2）公平是指坚持在制度面前人人平等的原则，为每个员工提供平等竞争的机会。
（3）公正是指对每个员工的工作业绩作出客观公正的评价并给予合理的回报。
公司总部人力资源规划一、组织架构及工作职责（一）组织架构（二）工作方针及职责人力资源规划：优化配置，共享资源；人力资源选拔：德才兼备，能力相应；人力资源开发：一专多能，长短兼顾；人力资源绩评：公平公开，改进为本；人力资源部是公司从事人力资源管理与开发工作的职能部门，主要职责包括：（1）负责制定公司人力资源战略规划，配合公司经营目标，根据人力分析及人力预测的结果，制定人力资源发展计划。
531行动计划表之欧阳家百创编
《“531”行动计划表》欧阳家百（2021.03.07） 目 的：总结课程精华、制定行动计划方 法：首先总结出课堂中学习到的对自己有用的“10”个理念、知识点、方法、技能或工具等；其次是从以上这对自己有用的“10”点中，选出计划要“用”的“5”个理念、知识点、方法、技能或工具；接下来是从这计划要“用”的“5”点中，选出立即要“用”的“3”点；最后从这立即要“用”的“3”点中，选出“下决心”、“我”立刻要用“好”的“1”点。
应用人员：《B-MBA 总裁班》每位学员应用时间：每堂必修课结束后一周内填写好数 量：一式两份，学员保留一份，影响力班主任一份，并加盖“影响力B-MBA 教务中心”章检查人员：学习委员\影响力班主任上交时间：每堂必修课结束后一周内将填写好的《“531”行动计划表》上交学习委员，学习委员收齐后交影响力班主任。
转化工具之一【范例】转化工具之二《“531”行动PDCA表》目的：制定行动计划、实施检查总结方法：针对《“531”行动计划表》中“我”立刻要用“好”的“1”点，制定详细、量化的行动计划（Plan），确定实施方案（Do），并明确监督检查人员（Check），最后总结出相应心得体会（Action）。
应用人员：B-MBA总裁班每位学员应用时间：每堂必修课结束、《“531”行动计划表》制定好后（课程结束5-10个工作日即开始）数量：一式二份，学员保留一份，影响力班主任一份，并加盖“影响力B-MBA教务中心”章检查人员：学习委员\影响力班主任检查时间：《“531”行动PDCA表》制定后，每两周检查一次，每次课程对应《“531”行动PDCA表》至少检查两次。
“531”行动最重要的是坚持，要“持之以恒”，影响力有个理念——21天改变一个习惯，坚持下去，就一定会有好的“效果”。
《“531”行动PDCA表》课程主题：优势谈判姓名：张百亮转化工具之三《单科课程总结论文表》目目的：协助学员复习课程主要知识点，联系个人工作、生活实际，总结课程所学、所感、所悟，为论文演讲竞赛和在企业内部分享做准备方用法：结合当次课程主要内容及个人工作实际，写出自己的课后感受收获，总结对自己或工作有帮助的5点内容，准备立即运用的3点内容，以及1点自己坚决要运用好的内容；以及其它你认为需要写的内容等字字数：800字左右（本页不够可另附纸张）数数量：一式三份，学员保留一份，学员公司人力资源负责人一份，影响力班主任一份，并加盖“影响力B-MBA教务中心”章应用应用人员：每位B-MBA总裁班学员检查检查人员：学习委员\影响力班主任提交上交时间：当次课程结束后15个工作日内文章评论 (共0条)。
涉密系统设计解决方案——三员管理之欧阳家百创编
涉密系统设计解决方案——三员管理欧阳家百（2021.03.07）一、“三员”职责系统管理员：主要负责系统的日常运行维护工作。
包括网络设备、安全保密产品、服务器和用户终端、操作系统数据库、涉密业务系统的安装、配置、升级、维护、运行管理；网络和系统的用户增加或删除；网络和系统的数据备份、运行日志审查和运行情况监控；应急条件下的安全恢复。
安全保密管理员：主要负责系统的日常安全保密管理工作。
包括网络和系统用户权限的授予与撤销；用户操作行为的安全设计；安全保密设备管理；系统安全事件的审计、分析和处理；应急条件下的安全恢复。
安全审计员：主要负责对系统管理员和安全保密员的操作行为进行审计跟踪、分析和监督检查，及时发现违规行为，并定期向系统安全保密管理机构汇报情况。
二、“三员”配置要求1、系统管理员、安全保密管理员和安全审计员不能以其他用户身份登录系统;不能查看和修改任何业务数据库中的信息；不能增删改日志内容。
2、涉密信息系统三员应由本单位内部人员担任，要求政治上可靠，熟悉涉密信息系统管理操作流程，具有较强的责任意识和风险防控意识；并签署保密承诺书。
3、系统管理人员和安全保密管理人员可由信息化部门专业技术人员担任，对于业务性较强的涉密信息系统可由相关业务部门担任；安全审计员根据工作需要由保密部门或其他能胜任安全审计员工作的人员担任。
4、同一设备或系统的系统管理员和安全审计员不能由同一人兼任，安全保密管理员员和安全审计员不得由同一人兼任。
三、“三员”权限管理流程当用户需要使用涉密信息系统时，应该首先在本部门提出书面申请，该部门主管领导批准后，根据实际情况对此用户在系统中的权限进行说明，并将整个情况报本单位的保密工作机构备案。
系统管理员收到用户书面申请后，根据该部门主管领导审批结果和本单位保密工作机构的核准认可，在系统中为该用户生成标识符，创建用户账号。
安全保密管理员收到用户书面申请后，根据保密工作机构的审核结果，配置相应权限，并激活账号。
国军标技术状态管理之令狐采学创编之欧阳家百创编
国军标欧阳家百（2021.03.07）技术状态管理内容拟制：日期：审核：日期：质量：日期：标准化日期：批准：日期：目录1．引言1.1 基本要求1.2 一般信息2．程序和规定2.1 技术状态管理的有关制度与规定2.2 技术状态管理组件机构2.3 技术状态项目选择准则2.4 内部报告和向订购方提供报告的时间间隔以及报告的分发和控制要求2.5 对供方的控制措施3．技术状态标识3.1 技术状态项目规范树3.2 选择技术状态项目3.3 确定每个技术状态项目所需的技术状态文件3.4 制定技术状态项目和技术状态文件的标识符3.5 建立技术状态基线、编写技术状态文件3.6 发放技术状态文件4．技术状态控制4.1 技术状态文件更改原则4.2 技术状态文件更改分类4.3 技术状态文件更改程序4.4 技术状态文件更改提出4.5 技术状态更改控制实施4.6 技术状态偏离的控制4.7 超差特许的控制5．技术状态记实5.1 技术状态记实内容5.2 技术状态记实记录5.3 技术状态记实报告5.4 技术状态记实实施5.5 技术状态记实分析6．技术状态审核6.1 一般要求6.2 审核内容6.3 技术状态审核实施7．相关文件技术状态管理计划1 引言1.1 基本要求a) 技术状态管理计划应在武器装备系统或技术状态项目研制过程的不同阶段分别编制出能全面反应其在某一特定时刻确定下来的技术状态文件和管理计划，并明确建立功能基线、分配基线、产品基线。
其中功能基线应与《武器装备系统研制总要求》的技术内容协调一致；分配基线应与《研制任务书》技术内容协调一致；并控制对这些基线的更改，使对这些基线所做出的全部更改都具有可追溯性。
b) 技术状态管理计划是按照GJB 320698 标准的要求指定的，应是符合合同要求，计划要明确对技术状态项目的功能特性和物理特性进行管理所采取的程序和方法，并明确对技术状态标示、技术状态控制、技术状态纪实，技术状态审合的管理计划。
从内部控制分析阿里巴巴集团案例之欧阳家百创编
从内部控制分析阿里巴巴集团案例欧阳家百（2021.03.07）班级：14会计2班姓名：余坤洁学号：20142717 摘要：规范完善建立现代企业制度，规范企业治理结构。
有效的内部控制需要有良好的控制环境作基础，而完善控制环境的关键，是建立现代企业制度，规范公司治理结构。
从长远看，优化内部控制环境，从根本上改变内部人治理状况，还应当从继续深化改革入手，有条件地发展混合所有制经济，积极推进产权多元化，以便从体制上确立董事会在内部控制系统中的核心地位，保证企业内部监督落到实处。
关键词：集团、基本情况、现象、产生原因、治理对策一、集团的基本情况阿里巴巴，中国最大的网络公司和世界第二大网络公司，是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。
2003年5月，投资一亿元人民币建立个人网上贸易市场平台——淘宝网。
2004年10月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。
阿里巴巴在香港成立公司总部，在中国杭州成立中国总部，并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构、合资企业3家，在中国北京、上海、浙江、山东、江苏、福建、广东等地区设立分公司、办事处十多家。
2014年9月19日晚，阿里巴巴正式在纽约交所挂牌交易，股票代码BABA，价格确定为每股68美元,其股票当天开盘价为92．7美元，阿里在交易中总共筹集到了250亿美元资金，创下了有史以来规模最大的一桩IPO交易。
二、“淘宝小二”现象的产生淘宝曾经是创业者的天堂，但短短几年，却变成了多数人的噩梦，当腐败成为淘宝小二的生活状态时，任何局部性的治愈措施都无法改变根本。
淘宝小二，是阿里巴巴内部及淘宝商家对淘宝系工作人员的统称。
随着淘宝系交易量的逐年攀升，淘宝小二们手中的权力也被逐步放大，这些平均年龄只有27岁左右的年轻人，掌握着800多万商家从开店到提高业务量的生杀大权。
而这些栖身在日益竞争激烈的电商淘宝系之中的各类商家，随着淘宝系诸如天猫(原淘宝商城)、聚划算等一系列平台化产品的推出，而其中1000多种付费推广手段并不能有效地提高商家的自身业绩，原有的业务量急剧下降。
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员工培训计划方案欧阳家百（2021.03.07）一、总体目标1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。
二、原则与要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。
根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。
2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。
整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。
根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。
2009年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天；中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天；一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。
三、培训内容与方式（一）公司领导与高管人员1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。
通过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力。
通过参加企业家高端论坛、峰会、年会；到国内外成功企业参观学习；参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。
参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习；参加高级经营师等执业资格培训。
（二）中层管理干部1、管理实务培训。
生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。
请专家教授来公司集中授课；组织相关人员参加专场讲座；在公司培训中心接收时代光华课程。
2、学历进修和专业知识培训。
积极鼓励符合条件的中层干部参加大学（专本科）函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修；组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试，获取执业资格证书。
3、强化项目经理（建造师）培训。
今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争达到50％以上，重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。
同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网，给员工提供学习的绿色通道。
要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件，且有专业发展能力的员工，组织强化培训，参加社会建造师考试，年净增人数力争达到10人以上。
4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。
组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营情况，借鉴成功经验。
（三）专业技术人员1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，并建设公司自己的远程教育培训基地，进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训，培养创新能力，提高研发水平。
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野。
年内计划安排两批人员到单位参观学习。
3、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员，通过计划培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。
对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。
（四）职工基础培训1、新工入厂培训2009年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。
每项培训年不得低于8个学时；通过实行师傅带徒弟，对新员工进行专业技能培训，基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100%。
试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于一定的表彰奖励。
2、转岗职工培训要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。
同时随着公司的扩建，内部就业渠道的增加，及时进行专业技术培训，培训时间不得少于20天。
3、职工技术等级培训公司计划新培养一级150名，二级员工100名，三级员工80名，四级员工20名。
中级工以上人员占技术人员比例达到70%以上；一方面继续普及，扩大比例，工作重点是培养高级技术人员，计划培养中级管理人员10人，初级管理人员20人。
形成较为完善的技能人才体系。
基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上，重点培训中级工和高级工，争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上，使技术管理人员的素质有整体提高。
4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。
今年，公司将选择部分主业工种进行轮训，并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达30人以上。
使其结构和总量趋于合理，逐步满足企业发展的要求。
职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。
5、加强复合型、高层次人才培训。
各部门和基层单位要积极创造条件，鼓励员工自学和参加各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一。
使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高；专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高；使施工作业人员掌握2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
6、抓好工程施工人员的培训。
u做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作，严格执行持证上岗的规定。
v在建工程项目经理部，要按照“三位一体”管理体系标准要求，扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训，以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训，确保人力资源满足施工生产要求。
w要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野，实行指导和有效的干预，消除隐患，切实维护企业信誉。
x开展职业技能比武，促进年轻优秀人才的成长。
公司今年将选择3－5个主要职业进行技能比武，并通过专业比武的形式，选拔培养年轻优秀高技能人才。
（五）开展学历教育1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学，开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。
通过全国成人高考，对符合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训，获取学历。
2、与一些高等院校联合办学，举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班；推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。
提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力，更好地为公司服务。
3、调动员工自学积极性。
为员工自学考试提供良好的服务，帮助员工报名，提供函授信息；制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准；将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件，增加员工学习的动力。
四、措施及要求（一）领导要高度重视，各基层单位及业务部门要积极参与配合，制定切实有效的培训实施计划，实行指导性与指令性相结合的办法，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念，积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90％以上，全员培训率达35％以上。
（二）培训的原则和形式。
按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。
公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训；各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。
在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外培与内训相结合，基地培训和现场培训相结合，采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式；在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。
选择最佳的方法和形式，组织开展培训。
（三）加强培训基础设施的建设和开发。
一是加强和高等院校的联合办学力度，在就近院校设置培训实习基地，并充分发挥他们的培训资源和专业特长，积极整合，合理开发，使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用；二是要根据公司内部自身专业特长，建设自己的培训基地、职校功能。
选择专业或课题，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义；三是要加强企业专兼职培训师队伍建设，实行资源的有偿服务。
（四）确保培训经费投入的落实。
我们要按国家现行规定，即按工资总额的1.5％足额提取职教经费，由培训主管部门掌握使用，财务部门监督，其中0.5％上缴公司统一协调使用，严禁将培训经费挪作他用。
（五）确保培训效果的真实有效。
一是加大检查指导力度，完善制度。
公司应建立完善自己的职工培训机构及场所(如职工大学、职业技术学校)，并对培训中心各级各类培训情况进行不定期的检查与指导；二是建立表彰和通报制度。
对培训工作成绩显著，扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励；对培训计划落实不到位，员工培训工作滞后的单位予以通报批评；三是建立员工培训情况反馈制度，坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。
实现员工自我培训意识的提高。
（六）加强为基层单位现场培训工作的服务意识，充分发挥业务主管部门的主观能动性，积极主动深入现场解决培训中的实际问题，扎扎实实把年度培训计划落实到位。
（七）公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施。
各主办部门（单位）要做好开班前的策划及教学设计，各单位要做好学员的选送工作，确保培训质量的有效性。
培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径，努力提高员工学习的主动性，建设一支高素质的团队是人力资源部义不容辞的职责。
我们一定要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长；同时，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须落实创建学习型企业，从加快职业教育和培训事业的发展入手，来提升员工队伍政治、技术的整体素质，构筑人力资源的核心竞争力，以此提高员工参与企业市场竞争的能力。
在企业改革大发展的今天，面临着新时期所给予的机遇和挑战，只有保持员工教育培训工作的生机和活力，才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高，适应市场经济发展的员工队伍，使其更好地发挥他们的聪明才智，为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。