卓越绩效自评报告编写要求
卓越绩效自评报告3篇
卓越绩效自评报告（一）卓越绩效自评报告（1/3）一、前言随着社会经济的发展，企业管理者对于企业绩效的管理已越来越重视。
作为一名企业的员工，我深知提升个人绩效与企业发展息息相关。
因此，在过去的一段时间里，我不断地努力工作、学习，并在不断总结、反思中不断提升自身绩效，切实提高工作效率和工作质量，让自己在企业中发挥更加重要的作用。
因此，我编制了本卓越绩效自评报告，希望能够展示自己的工作成果，同时也是对自己工作的一次总结和反思，为今后进一步提升自身绩效打下基础。
二、岗位职责我目前所在的公司是一家外贸企业，主要从事个性化礼品的生产和销售。
作为一名市场营销专员，我的岗位职责主要包括市场调研、推广策划、客户开发、订单跟进等多个方面。
更具体地说，我的工作内容包括：1. 市场调研，了解市场需求，不断地更新产品的定价、包装及广告策略；2. 推广策划，根据公司的市场定位和市场状况，制定推广策略并制定计划，进行销售流程管理；3. 客户开发，定期通过电话、网络或参加展会定期与客户沟通，保持良好的客户关系，挖掘潜在客户资源；4. 订单跟进，及时反馈客户订单需求、洽谈价格、协调生产进度及售后服务等事项。
以上是我的基本工作内容，当然根据具体情况，我的工作内容也会有所调整。
三、工作成绩在此我将主要从市场调研、推广策划、客户开发、订单跟进四个方面介绍我的工作成绩。
1. 市场调研作为市场营销专员，我的首要工作就是进行市场调研，不断了解市场需求，并根据市场情况不断更新产品定价、包装及广告策略。
在这方面，我有以下几个工作成绩：（1）针对市场需求改善公司产品定价，提高销售额。
在进行市场调研的过程中，我了解到我们公司的产品价格在市场上相对较高，难以与其他品牌的产品竞争。
为了解决这个问题，我与该企业的产品经理进行了深入交流分析，最终调整了产品的价格，使得产品的价格能够更具优势。
这一有效的措施提高了销售额，加强了我在企业中的作用。
（2）针对市场需求改善产品包装，提高销售额。
卓越绩效自评报告领导
卓越绩效自评报告领导尊敬的领导：您好！在这个卓越绩效自评报告中，我将会详细介绍我在过去一段时间内的工作表现和成就，以及我对自己的评价和个人发展计划。
1.工作表现和成就在过去一段时间内，我积极主动地应对各种工作任务，并取得了一系列显著成绩。
首先，我在团队协作和沟通方面表现出色。
我能够与同事建立良好的工作关系，与他们分享资源和信息，以确保团队的整体效能。
我能够敏锐地捕捉到团队内部的问题和矛盾，并采取适当的措施来解决这些问题，从而促进了团队的合作和共同进步。
其次，我通过定期参加专业培训和研讨会，不断更新自己的专业知识和技能。
我主动寻求学习机会，并努力将所学知识应用于实际工作中。
这些努力不仅提升了我的整体工作能力，还为团队的发展做出了贡献。
另外，我对工作中的细节非常注重。
我经常检查和审查自己的工作，以确保其准确性和高效性。
我善于发现和纠正错误，及时提供具有价值的建议和改进方案。
这种精益求精的态度和高质量的工作成果使我赢得了同事和上级的认可与好评。
除了以上的表现和成就外，我还主动参与并领导了一些重要项目。
我从项目计划到执行再到总结，全程负责并取得了良好的效果。
通过这些项目的经验，我提高了我的项目管理技能和领导能力，也扩展了我的业务范围并积累了更多的经验。
2.对自己的评价我自认为在工作中表现较好，但也认识到自己的一些不足之处。
首先，我会时不时陷入工作的细节中，有时难以看到更大的整体。
我需要更多地意识到工作的重点和优先级，以更好地分配时间和资源。
其次，我有时在个人发展上缺乏明确的目标和计划。
我需要更加关注自己的职业规划，以便更全面地提升自己的能力和职业发展。
3.个人发展计划为了进一步提高绩效和能力水平，我制定了以下个人发展计划：（1）加强领导力能力。
我将参加相关培训和学习，提高自己的领导能力和团队管理能力。
在项目中，我会主动争取更多的领导机会，并不断提升自己的项目管理技能。
（2）发展战略性思维能力。
我将积极寻找机会，参与公司的战略规划和决策过程。
卓越绩效自我评价报告
卓越绩效自我评价报告【篇一：卓越绩效自评报告】目录前言 ................................................ 1 4.0 组织概述 (2)4.0.1 组织描述 (2)4.0.1.1 企业的环境 (4)4.0.1.2 组织的关系 (9)4.0.2 组织面临的挑战 (12)4.0.2.1 竞争环境 (12)4.0.2.2 战略挑战 (15)4.0.2.3 绩效改进系统 (16)4.1 领导 (19)4.1.1 组织的领导 (19)4.1.1.1 高层领导的作用 (19)4.1.1.2 组织的治理 (24)4.1.1.3 组织绩效的评审 (26)4.1.2 社会责任 (30)4.1.2.1 公共责任 (30)4.1.2.2 道德行为 (31)4.1.2.3 公益支持 (32)4.2 战略 (34)4.2.1 战略制定 (34)4.2.2 战略部署 (43)4.2.2.1 战略规划的制定与部署 (43)4.2.2.2 绩效预测 (46)4.3 顾客与市场 (53)4.3.1 顾客和市场的了解 (54)4.3.2 顾客关系与顾客满意 (57)4.3.2.1 顾客关系的建立 (57)4.3.2.2 顾客满意的测量 (60)4.4 资源 (64)4.4.1 人力资源 (64)4.4.1.1 工作系统 (64)4.4.1.2 员工的学习和发展 (66)4.4.1.3 员工的权益与满意程度 (71)4.4.1.4 员工的能力 (74)4.4.2 财务资源 (75)4.4.3 基础设施 (77)4.4.4 信息 (79)4.4.5 技术 (80)4.4.6 相关方关系 (81)4.5 过程管理 (83)4.5.1 价值创造过程 (83)4.5.1.1 价值创造过程的识别 (83)4.5.1.2 价值创造过程的要求的确定 (84)4.5.1.3 价值创造过程的设计 (87)4.5.1.4 价值创造过程的实施 (91)4.5.1.5 价值创造过程的改进 (93)4.5.2 支持过程 (95)4.5.2.1 支持过程的识别与要求 (95)4.5.2.2 支持过程的设计 (96)4.5.2.3 支持过程的实施与改进 (98)4.6 测量、分析与改进 (101)4.6.1 测量与分析 (101)4.6.1.1 绩效测量 (101)4.6.1.2 绩效分析 (103)4.6.2 信息和知识的管理 (105)4.6.2.1 数据和信息获取 (105)4.6.2.2 组织的知识管理 (107)4.6.3 改进 (110)4.6.3.1 改进的管理 (110)4.6.3.2 改进方法的应用 (112)4.7 经营结果 (113)4.7.1 顾客与市场的结果 (113)4.7.1.1 以顾客为中心的结果 (113)4.7.1.2 产品和服务结果 (116)4.7.1.3 市场结果 (119)4.7.2 财务结果 (120)4.7.3 资源结果 (121)4.7.3.1 人力资源结果 (121)4.7.3.2 其他资源结果（见表4.7.3.2） (124)4.7.4 过程有效性结果 (124)4.7.5 组织的治理和社会责任结果 (127)前言为追求卓越绩效，增强企业综合竞争能力，有效提高产品质量和管理水平，改进和提高公司的整体绩效，本公司依据国家质检总局和国家标准化管理委员会发布的gb/t 19580－2004《卓越绩效评价准则》和 gb/z 19579—2004《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准实施企业管理，总结公司多年来的企业管理工作精髓，对2007-2009年工作业绩进行小结，编制了《自我评价报告》，从组织概述和领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析与改进，经营结果八个方面进行了组织的自我评价，由公司《自我评价报告》编写组人员集体编写而成，经公司高层领导审核符合公司实际情况。
卓越绩效评价自我评价及自评报告编写
4.3 顾客与 市场 90 分
4.4 资源 130 分
资源、 过程和 结果三 角
4.5 过程管理 110 分
4.7 结果 400 分
4.6 测量、分析与改进 80 分
卓越绩效模式结构图
标准条款
卓越绩效评价准则 GB/T 19580-2012 目次 前言 引言 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 评价要求 4.1 领导 4.2 战略 4.3 顾客与市场 4.4 资源 4.5 过程管理 4.6 测量、分析与改进 4.7 结果
卓越绩效评价自我评价及自 评报告编写
4月22日
时间 10:30-13：30
15:00-18：30
培 训安排 卓越绩效概述；卓越绩效评价准则的条款要求、实 施要点
卓越绩效评价准则的条款要求、实施要点
4月23日
10:00-13：30 15:00-18：30
卓越绩效概述；卓越绩效评价准则的条款要求、实 施要点
除了初期自我评价可能会仅使用定性评价外，在大多数 实际评价中两者是联合使用的。
依照国际惯例，卓越绩效评价通常也称为“评分”。
卓越绩效评价的分类
从评价的主体角色看：
• 第一方评价（自我评价） • 第二方评价
审核
• 第三方评价（质量奖评价）
从评价的客体特征看：
• 资料评价（评价人员仅对反映组织过程和结果的书面资料进行评价）
整合（成熟到何程度）
。组织完成过程所采用的方式 方法； 。方法对标准评分项要求的适 宜性； 。方法的有效性 。方法的可重复性，是否以可 靠的数据和信息为基础。 …
。为实现标准评分项要求所 采用方法的展开程度； 。方法是否持续应用； 方法是否使用于所有适用的
卓越绩效自评报告行文格式
企业标识卓越绩效管理自评报告行文格式中国卓越企业有限公司2010.10卓越绩效自评报告编制文本格式目录1.文件使用说明 (1)2.封面、封底 (1)3.页面 (1)4.文档标题 (1)5.正文 (2)6.图表 (2)6.1.表格 (2)6.2.图形 (3)7.附：横版页面 (5)1.文件使用说明组织应形成统一的自评报告格式要求，并将该要求做为文件编制工作的考核依据，以提高文件编制工作的质量与效率。
本文件可做为组织编制自评报告格式要求的参考，组织文本格式所有要求均应以组织实际情况为基础，力求做到美观、实用、充分、系统。
2.封面、封底由设计人员按VI兼顾美观设计字体不宜张扬；文字大小：文件名称1级；编制单位2级；文件二级名称3级；日期4级；文件使用说明5级。
色彩使用：应以公司VI系统色系为主，兼顾产品特点与企业文化特色确定。
3.页面3.1.上下页边距：25-20；左右页边距：25-25；装订线5（确定左右边距时应考虑是否正反而打印）3.2.页眉：左侧字符格式（应与页脚对应）：小5号字宋自我评价报告；右侧加标识注意：1、双面打印页脚的变化，2、文本中插入页或横版页页眉修改3.3.页脚：企业名称：中国卓越集团；字体：宋；字号：小5号；页码：第页（页码位置应考虑正反面打印，并在打印前校对）；其它装饰：注意：1、双面打印页脚的变化，2、文本中插入页或横版页页脚修改4.文档标题一级标题：（宋小三加粗靛蓝）；例：4.1领导二级标题：（宋四号加粗靛蓝）；例：4.1.1组织的领导三级标题：（宋小四号加粗靛蓝）；例：4.1.1.1领导的作用5.正文字体：宋体；小四号；行距：1.3；段落：段前0.5；特殊格式：首行缩进：2字符；对齐方式：以左对齐为主；例1：工作系统绩效的主要测量指标及其当前水平和发展趋势，包括（但不限于）：简化岗位划分、岗位轮换、工作环境改进、留住员工和内部晋升比率，以及管理人员比例的变化等；近三年来，公司全员劳动生产率不断增长，连续三年超越行业平均水平及竞争对手，达到行业领先水平。
卓越绩效自评报告(1.领导)3篇
卓越绩效自评报告(1.领导)一、领导绩效自评报告1. 绩效分析作为公司的领导者，我始终把团队的凝聚力和公司目标的实现作为自己的首要任务，全力发挥自己的领导作用，积极带领团队向前发展，取得了可观的业绩。
从绩效角度来看，我自认为在以下方面表现良好：（1）领导决策决策果断在公司发展过程中，我始终保持清晰的头脑和果断的决策，我可以很快地对市场动态进行判断，及时做出决策并亲自参与实施，使公司紧跟市场发展步伐，为公司未来发展做好了充分的准备。
（2）鼓舞士气，积极调动团队作为领导者，我的任务之一就是激励团队，鼓励士气。
在团队士气低落的时候，我会带领团队调整策略、重塑信心，并及时给团队成员反馈，解决问题，调整方向。
在过去的一年里，我完美地完成了我的任务，不断挑战自我，迎难而上，团队也随之大有进步。
（3）鼓励员工成长作为领导者，我深知员工是公司最重要的资源之一。
在公司中，我积极推进员工培训和技能提升，帮助公司现有员工提升技能水平，并为公司引入新的人才。
在员工成长的道路上，我提出了许多新的方案和想法，不断帮助和支持员工，让他们在公司不断成长，并推动公司的稳健发展。
2. 工作反思虽然我在工作中取得了不错的成绩，但我深知自己还存在许多不足之处，需要持续不断地改进和提高。
以下是我在工作中的问题和反思：（1）缺乏耐心在工作中，有时我会因为心急或者任务繁重而失去耐心，甚至可能在与员工交流时显得有些匆忙和随意。
这给公司的工作带来了不必要的风险，也影响了公司的效率和员工的积极性。
（2）个人能力与团队管理的矛盾在推动公司发展的过程中，我经常忙于日常工作，而忽略了一些重要的团队管理工作。
此外，由于个人能力的限制，有些时候我可能难以在公司发展方向的制定和规划中，提供具有创新性的思路和想法。
（3）缺乏系统的团队建设计划虽然我在公司进行了一定程度的员工培训与技能提升，但缺乏系统的团队建设计划，以及有效的人力资源规划，导致公司在招聘和留人方面难以根据公司发展的需求，对人力资源进行有效地规划和管理。
卓越绩效自评报告
卓越绩效自评报告第一篇：卓越绩效自评报告-企业文化一、引言我们公司致力于打造一个具有强烈凝聚力和向心力的企业文化氛围，让每一位员工都感受到属于公司大家庭的归属感和使命感，使公司能够不断发展壮大。
本篇报告将围绕企业文化方面进行自我评估。
二、企业文化目标与价值观我公司一直将“客户至上、追求卓越”的企业文化目标作为顶层设计，全员行动原则是前沿不退、开拓不止、客户至上、永不放弃。
以客户为中心，坚持推崇诚信、敬业、协作、创新四大核心价值观，深入贯彻“创造价值，回报社会”的理念。
我们注重传承正统文化、培养社会责任感，积极营造为社会做贡献、为客户创造更多价值的良好企业文化。
三、企业文化建设1.企业文化塑造：公司开展“精神文明建设年”活动，积极传承本土文化。
组织员工参观爱国主义教育基地、科技馆、博物馆等，增强爱国主义精神和责任感。
签署廉洁从业承诺书，营造浓厚的廉政文化和道德风尚。
2.企业文化引导：公司通过定期组织文明素质培训、职业道德教育等活动，引导员工树立正确的价值观和道德观，提高职业道德水平。
我们注重培养“服务第一、工作第一、客户第一”的服务理念，并通过激励机制来引领员工实现成长。
3.企业文化浸润：公司注重将企业文化渗透到公司各个环节中。
在交流合作时注重文化融合，以增加沟通信任，可以更好地推进事务的开展。
在举办大型团队活动时注重建立团队精神，并注重在工作生活中进行管理和文化知识的讲解。
四、企业文化绩效评估1.企业团队士气：公司组织开展“创业万里行、激情奋斗年”活动，全员参与、齐心协力、积极向上，增强团队士气。
2.文化建设效果：公司文化深入人心，在企业内部形成了良好的氛围和口碑。
通过员工问卷调查、月度会议反馈，企业文化建设得到了员工肯定和认可。
五、结论公司注重建立健康积极的企业文化，加强文化建设、引导，并营造浓厚的文化氛围，提高企业软实力。
企业文化建设取得了一定的成果，但还存在着一些不足，比如：传递力度还不够强、文化建设深度和广度不够、文化浸润不够等等。
如何撰写卓越绩效自评报告
企业如何撰写卓越绩效自评报告撰写自评报告是申报政府质量奖的重要一环，但是许多组织对此不以为然，认为不就是份报告嘛，还要花大价钱请咨询公司？于是他们“自学成才”，参考从网上、政府主办单位、以往获奖组织收集来的模板“照猫画虎”。
然而，这种做法的效果普遍不理想，这就类似于产品设计中的“逆向工程”一样，就算给你架世界最先进的战斗机，你也未必就能还原出如原品一样水准的产品，否则，购买美国、俄罗斯军事产品的国家，军事工业水平早就和美国、俄罗斯一样了。
那么到底怎样才能撰写出一份高分的自评报告呢？1、必须摆正心态。
政府设奖是为了以奖项来吸引更多的企业走上导入卓越绩效这条康庄大道，希望企业通过参与创奖，导入卓越绩效。
许多企业把导入卓越绩效、创建质量奖理解成以前的名牌创建，把工作交给行政或项目人员，或者理解成9000体系，把工作交给质量部门，人员、时间分配、高层领导参与上都没有全情投入，甚至希望咨询公司做枪手代写报告。
这些企业以往申报政府项目，主要是写个漂亮的材料，再服务好现场评审的专家，受这种惯性思维影响，所以，明明是ISO9000管理的水平甚至还达不到ISO9000的水平（没有贬低ISO9000的意思，只是从管理的广度和深度而言），却想申请政府质量奖。
这些企业中还有一些财务和市场业绩比较好的企业，按照他们自己的理解，我经营结果这么好，拿这个奖应该是手拿把掐的事情，但是，他们不了解质量奖既要结果好，更要管理水平好。
认知定位的不同，决定了对项目的重视、投入的巨大差别，投机心态决定了在项目中不是关注标准学习、绩效改进，而是关注文字美化、现场答对，得到的结果也自然是买椟还珠了。
2、必须充分理解标准。
即使是出于降低成本的考虑，还是建议组织至少要请专业的老师培训培训。
虽然政府在每年申报时都会组织免费的培训，但因为培训的时间短，而且有时候安排多位老师分段授课，所以培训的系统性不强，很难保证培训质量。
因此，组织最好还是自己聘请专业老师培训较好。