顾客道歉信

合集下载

致客户道歉信15篇

致客户道歉信15篇

致客户赔礼信(15篇)致客户赔礼信(15篇)在生活中,我们总不免地需要写赔礼信,赔礼信是要向对方陈述自己不当行为给对方造成不利影响的歉意,或者解释无法答应对方不违常理的所托的原因。

在写之前,可以先参考范文,以下是我整理的致客户赔礼信,仅供参考,欢迎大家阅读。

致客户赔礼信1 尊敬的xx:您好!首先对您下榻我酒店的不愉快经历,请允许酒店向您致以最真诚的歉意!非常希望您有机会再次下榻我酒店,我们一定保证不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。

针对本事件的发生给您带来的困扰我们再次深表歉意,事件发生后酒店管理层高度重视并进行了全方位的反思,发现酒店在经营管理、服务质量和服务水平上仍存在许多不足之处,酒店将实行以下措施改进服务杜绝此类事件的再次发生:第一,我们将对此事件发生的原因做进一步的调查,对有关当事人将依据店规严格处理。

第二,建立并完善我酒店的管理制度,加强对员工的培训、教育,使每位到店的客人均能享受到高质量的服务。

第三,开展管理人员的业务知识培训,提高员工服务意识的同时加强突发问题的解决能力。

诚心的希望xxxx在您入住期间针对酒店的其它方面能再提宝贵意见,使我酒店能正确地、客观地熟悉到经营管理中存在的不足,以便酒店能准时改进和完善,确保在今后的接待中能最大程度的达到客人满意。

希望这次不愉快的经历,不要对您的工作和生活产生任何负面影响!热烈期盼您的再次下榻,祝您工作顺利,生活愉快!此致敬礼!赔礼人:xxx20xx年xx月xx日致客户赔礼信2 尊敬的郭小姐,您好!我意外得知您在我们酒店的不愉快经历,对此感到非常的震动。

我已经和我们的管理人员对此进行了深入的探讨,正在关注和调查此事。

我们作为一个国际品牌的酒店,十分注意本地客源,深谙以客为尊的品牌理念。

也正是您的评论,让我们看到了服务质量上的疏漏,再次感谢您的意见,我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。

在此,请接受我真诚的赔礼,借此机会,真诚的邀请您和您的家人、伴侣来我们酒店用餐或聚会,给我们一个充分展现上海金茂君悦大酒店一贯服务标准的机会,我的办公室直线是021-XXXXXX(此处隐去电话号码),欢迎您的批判指正,诚心期待着您的再次莅临。

致客户的道歉信范文9篇

致客户的道歉信范文9篇

致客户的道歉信范文9篇致客户的道歉信篇1尊敬的客户:您好,我是空调销售公司的XX号配货专员,我叫XX。

关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。

因我公司配送货品清单时候,因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。

然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。

你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。

确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。

现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我公司处。

我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。

此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。

为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给你3%的购买价格。

等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

xxxxx年x月x日致客户的道歉信篇2尊敬的张先生:您好!我是空调销售公司的1002号配货专员,我叫宋XX。

关于此次您在我公司购买了一台XXXS623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。

因我公司配送货品清单时候,因为考虑到XXXS623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。

然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给您送货到户。

您先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。

确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。

现在这台XXXS623型机柜中央空调暂时存放我公司处。

我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。

此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。

为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给您3%的购买价格。

给顾客的道歉信范文10篇

给顾客的道歉信范文10篇

给顾客的道歉信范文10篇给顾客的道歉信范文1尊敬的消费者朋友:您好!直购体验中心自12月19日开业以来,受到了社会各界和广大市民的关注,感受到广大消费者热情,其中韩国馆更是出现了“短暂性封馆补货”情况,因而导致部分韩货消费者不能及时购买,对此,我司表示最诚挚的歉意!韩国馆系由韩国商人直接经营,因初次与中国进行贸易合作,对于中国及湖南长沙市场的预判不准,筹备不够充分,开业三天货架商品就被抢购一空,不得不短暂性闭馆补货,由此带来的不便,敬请大家给予理解!我们在向广大消费者表示最诚挚歉意的同时,将积极采取务实措施提升购物服务体验。

首先,一方面与韩国馆商家紧急协调、抓紧补货,场馆现已开放;另一方面韩国馆已从韩国厂家加急调货,备足货源,以保证消费者能最快捷的享受到韩国馆带来的最实惠价格体验。

其次,为迎接圣诞与元旦两节,节日期间(直购体验中心晚上营业时间调整至晚上八点),同时各个展馆已高效地扩充各热销货品的资源,且品种与数量远超开业期间,以回报大家的消费热情。

再次,为提升市民购物服务体验,专门邀请海关、国检等有关部门现场办公,确保每个商品货真放心,促使我们的服务更加完美。

同时已要求商家加大对各展馆一线服务人员深入培训,并在“总台服务中心”受理各项投诉,以提升服务水平。

另外,因直购体验中心停车库正在筹建中,暂且无法满足众多市民停车位的需求,近期在金霞经开区管委会的支持下,已在展馆附近开顺路、湘江北路等路段,划定临时停车位以满足市民便利停车的需要。

最后我们也恳求各位等待购买“韩货”的朋友们稍安毋躁,毕竟真正进口的“韩货”漂洋过海、需要一个时间段,您说对吗?但是不管您做何感想,直购体验中心都由衷地感谢您的支持,也深深地想对您说一句――sorry!希望尊贵的您能一如既往的支持跨境保税直购体验中心。

此致敬礼!X年XX月XX日给顾客的道歉信范文2尊敬的*总:您好!首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的“关于工作表现的汇报”我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。

致顾客的道歉信范文(精选17篇)

致顾客的道歉信范文(精选17篇)

致顾客的道歉信范文(精选17篇)致顾客的范文篇1尊敬的客户您好!当您读到这封信的时候,说明您的产品已顺利寄到您的手中了,这样我们就放心了! 我们常常担心,会不会因为快递的原因导致您延迟收到产品了,会不会因为路途遥远而把您的东西压坏了;会不会因为我们的客服MM的回复不够详细而把您怠慢了;在此,我们一并表示最诚挚的歉意!我们多么希望用我们的热情服务和优质的产品品质来弥补我们的不足。

几个月内,我们尝试了各家快递,只希望产品能今早、完好的到达您的手中,每一个发出的产品我们的配货兄弟都会仔细审查两遍,复查阿姨都会强迫性的再检查一遍,寄货前都会反复交代快递务必包装严实,再严实,希望能尽可能降低您退换货的烦恼,我们不断升级产品和服务,因为我们深深的知道您对品质的要求。

遗憾的是,这次还是没能尽如人意,给您造成不便,我们无比歉意,我们也非常非常感谢您的包容和谅解。

想必您一定是位胸襟宽广、大气之人。

我们“为一”所有同仁和您一样,热爱生活,追求幸福,渴望进步。

“精进有为,天人和一”是我们永恒不变的追求,多希望我们的产品和服务能给您更多的温暖和幸福。

感恩有您,“玺草”与您相伴!此致敬礼!20xx年x月x日致顾客的道歉信范文篇2事先生:你方本月22日订货单收悉。

非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。

我们最快的交货期要到7月初。

当然,你方是急着要货的。

可是,需要量远远超过我们以往的经验,特向你方道歉!此致敬礼!20xx年x月x日致顾客的道歉信范文篇3我最亲爱的买家:亲!您好!真的对不起!我们真诚的向您道歉!眼泪汪汪的请您原谅当我彻夜难眠给您写这封信的时候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充满了内疚!我们知道!您满怀热情的来到我们的店铺!期待一次温馨而又愉快的购物之旅!但是因为我们的失误,给您造成了不必要的麻烦,在这里向您表示诚挚的道歉。

亲,我们不完美!因为我们客服回应可能不是最快的!衣服也可能没有您想象的完美!物流也可能慢了几日!但亲!我对客服训过话!我和物流干过架,骂过快递他妈妈!只是....只是想为您做出一件完美的衣裳、用品! 解和支持我们的顾客,我们感觉到非常的内疚和自责。

致广大消费者的道歉信

致广大消费者的道歉信

致广大消费者的道歉信致广大消费者的道歉信(通用8篇)致广大消费者的道歉信篇1尊敬的消费者朋友,您好!直购体验中心自12月19日开业以来,受到了社会各界和广大市民的关注,感受到广大消费者热情,其中韩国馆更是出现了"短暂性封馆补货'情况,因而导致部分韩货消费者不能及时购买,对此,我司表示最诚挚的歉意!韩国馆系由韩国商人直接经营,因初次与中国进行贸易合作,对于中国及湖南长沙市场的预判不准,筹备不够充分,开业三天货架商品就被抢购一空,不得不短暂性闭馆补货,由此带来的不便,敬请大家给予理解!我们在向广大消费者表示最诚挚歉意的同时,将乐观实行务实措施提升购物服务体验。

首先,一方面与韩国馆商家紧急协调、抓紧补货,场馆现已开放;另一方面韩国馆已从韩国厂家加急调货,备足货源,以保证消费者能最快捷的享受到韩国馆带来的最实惠价格体验。

其次,为迎接圣诞与元旦两节,节日期间(直购体验中心晚上营业时间调整至晚上八点),同时各个展馆已高效地扩充各热销货品的资源,且品种与数量远超开业期间,以回报大家的消费热情。

再次,为提升市民购物服务体验,专门邀请海关、国检等有关部门现场办公,确保每个商品货真放心,促使我们的服务更加完美。

同时已要求商家加大对各展馆一线服务人员深化培训,并在"总台服务中心'受理各项投诉,以提升服务水平。

另外,因直购体验中心停车库正在筹建中,暂且无法满足众多市民停车位的需求,近期在金霞经开区管委会的支持下,已在展馆附近开顺路、湘江北路等路段,划定临时停车位以满足市民便利停车的需要。

最后我们也恳求各位等待购买"韩货'的朋友们稍安毋躁,毕竟真正进口的"韩货'漂洋过海、需要一个时间段,您说对吗?但是不管您做何感想,直购体验中心都由衷地感谢您的支持,也深深地想对您说一句――sorry!希望尊贵的您能一如既往的支持跨境保税直购体验中心。

直购体验中心敬上201x年xx月24日致广大消费者的道歉信篇2尊敬的张先生:您好,我是空调销售公司的1002号配货专员,我叫宋。

写给顾客的道歉信3篇(完整版)

写给顾客的道歉信3篇(完整版)

写给顾客的道歉信3篇写给顾客的道歉信3篇写给顾客的道歉信篇一:x事先生:你方本月22日订货单收悉。

非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。

我们最快的交货期要到7月初。

当然,你方是急着要货的。

可是,需要量远远超过我们以往的经验,特向你方道歉!你的忠实的XXX此致敬礼!道歉人:20xx年x月x日写给顾客的道歉信篇二:对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。

本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。

针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生! 其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。

谢谢!此致敬礼!道歉人:20xx年x月x日写给顾客的道歉信篇三:尊敬的张先生:您好,我是空调销售公司的1002号配货专员,我叫宋货匡。

关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。

因我公司配送货品清单时候,因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。

然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。

你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。

确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。

现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我公司处。

我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。

此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。

顾客道歉信

顾客道歉信

顾客道歉信顾客道歉信1先生:你方本月22日订货单收悉。

非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。

我们最快的交货期要到7月初。

当然,你方是急着要货的。

可是,需要量远远超过我们以往的.经验,特向你方道歉!你的忠实的此致敬礼致歉人:20某某年某某月某某日顾客道歉信2尊敬的先生某某,我很抱歉,我的经理不能履行你周五的'会议协议。

请原谅我们,他有急事要去北京。

我的经理对此也感到内疚,并建议如果你能给我们一个机会,我们希望把会议推迟到下周一。

我必须真诚地为我再次未能遵守诺言向你道歉。

某某月某某日顾客道歉信3尊敬的车主吴先生:我是x汽车4S店的维修部某某经理,关于你的x汽车在我店进行日常零部件换装清晰保养过程当中,我们的技工师傅由于粗心马虎漏装零件以及交付车辆前没有仔细检查车轮螺丝拧紧情况,在此我满怀愧疚的心情向您递交这份道歉信。

车辆作为日常交通工具,车辆保养是确保车辆能够在一个阶段行驶使用之后重新恢复安全可靠性能的关键工作。

您作为我店多年客户,理所应当享受我店充分可靠的保养维护服务。

然而,由于我店维修保养技工人员工作的粗心马虎,出现了没有对您车辆轮胎拧紧螺丝的严重疏忽情况,给您的车辆行驶安全带来了相当巨大的隐患,对此我们深感愧疚与歉意。

所幸吴先生您是贵人福气旺,您在第一时间发现问题并且向我们反映,让我们能够及时弥补与挽救。

您对我们工作的支持,也让我们十分感激。

眼下,您的x汽车已在我店保养某某线重新进行检修,也重新进行了一套保养维护流程,重点检查了全车的螺丝固点,已经能够确保现在交付的.车辆达到了足够的可靠安全度。

最后,我代表x汽车4S店的维修部某某经理。

再次向您表达最诚挚的歉意,给您带来的麻烦与困扰,以及让您为此耽误的宝贵时间,我x汽车4S店愿意在尊重您的意见情况下给予合理周到的回复。

此致敬礼!道歉人:日期:顾客道歉信4x事先生:你方本月22日订货单收悉。

非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。

我们最快的交货期要到7月初。

致顾客的道歉信范文(17篇)

致顾客的道歉信范文(17篇)

致顾客的道歉信范文(17篇)致顾客的道歉信范文致顾客的道歉信范文(精选17篇)致顾客的道歉信范文篇1尊敬的客户您好!当您读到这封信的时候,说明您的产品已顺利寄到您的手中了,这样我们就放心了! 我们常常担心,会不会因为快递的原因导致您延迟收到产品了,会不会因为路途遥远而把您的东西压坏了;会不会因为我们的客服MM的回复不够详细而把您怠慢了;在此,我们一并表示最诚挚的歉意!我们多么希望用我们的热情服务和优质的产品品质来弥补我们的不足。

几个月内,我们尝试了各家快递,只希望产品能今早、完好的到达您的手中,每一个发出的产品我们的配货兄弟都会仔细审查两遍,复查阿姨都会强迫性的再检查一遍,寄货前都会反复交代快递务必包装严实,再严实,希望能尽可能降低您退换货的烦恼,我们不断升级产品和服务,因为我们深深的知道您对品质的要求。

遗憾的是,这次还是没能尽如人意,给您造成不便,我们无比歉意,我们也非常非常感谢您的包容和谅解。

想必您一定是位胸襟宽广、大气之人。

我们“为一”所有同仁和您一样,热爱生活,追求幸福,渴望进步。

“精进有为,天人和一”是我们永恒不变的追求,多希望我们的产品和服务能给您更多的温暖和幸福。

感恩有您,“玺草”与您相伴!此致敬礼!2022年_月_日致顾客的道歉信范文篇2事先生:你方本月22日订货单收悉。

非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。

我们最快的交货期要到7月初。

当然,你方是急着要货的。

可是,需要量远远超过我们以往的经验,特向你方道歉!此致敬礼!2022年_月_日致顾客的道歉信范文篇3我最亲爱的买家:亲!您好!真的对不起!我们真诚的向您道歉!眼泪汪汪的请您原谅当我彻夜难眠给您写这封信的时候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充满了内疚!我们知道!您满怀热情的来到我们的店铺!期待一次温馨而又愉快的购物之旅!但是因为我们的失误,给您造成了不必要的麻烦,在这里向您表示诚挚的道歉。

亲,我们不完美!因为我们客服回应可能不是最快的!衣服也可能没有您想象的完美!物流也可能慢了几日!但亲!我对客服训过话!我和物流干过架,骂过快递他妈妈!只是.只是想为您做出一件完美的衣裳、用品! 解和支持我们的顾客,我们感觉到非常的内疚和自责。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

顾客道歉信在学习、工作生活中,道歉信的使用频率越来越高,道歉信是要向对方陈述自己不当行为给对方造成不利影响的歉意,或者解释无法答应对方不违常理的所托的原因。

那么,怎么去写道歉信呢?下面是作者为大家整理的顾客道歉信,希望对大家有所帮助。

顾客道歉信1尊敬的张先生:您好,我是空调销售公司的 002号配货专员,我叫宋货匡。

关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。

因我公司配送货品清单时候,因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。

然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。

你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。

确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。

现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我公司处。

我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。

此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。

为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给你3%的购买价格。

等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

顾客道歉信2首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱,并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨,我们借此机会向你们表示由衷的感谢!在20xx年7月29号的中意糖果20xx年战略研讨会上,中意糖果与先行品牌策略机构的联姻和新产品猎浓与醒力的推出,得到了经销商朋友们的深度认同。

研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃,总订单额达到了 .6亿元。

20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%,20xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量 87.6%。

因为销量的增长率较多的原因,对中意糖果集团的生产能力产生了压力,不能及时发货给朋友,8月份公司采取了控货措施。

对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。

中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。

决定及时上马新生产线4条,并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率,经过一个半月的生产线安装和调试,产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨!中意公司在经过上述的生产设备改进后,现已完全可满足经销商朋友的发货需求,并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。

对此给朋友们造成的不便再次深表歉意,相信各位会和中意糖果集团一起走得更远。

顾客道歉信3各位网友:您好,我是青年餐厅的网管,近日看到八通网上各位网友发的帖子,大家对我们青年餐厅翠屏北里店的许多地方很不满意,首先我代表青年餐厅向大家道歉,我们在服务上的不周到之处还请大家多多原谅。

由于青年餐厅翠屏北里店的员工大多是新员工,许多地方都很不熟练,加之开业期间客流量很大,导致出现了很多服务盲区,与各位顾客产生了许多误会,还望大家海涵!至于我们管理层上所出现的问题,总公司也已经开始调整和处理,大家在论坛上发的帖子对公司触动很大,公司派出了专门的调查组对翠屏北里店的问题进行了调查,目前正在逐步整改。

请大家相信,我们一定会把自己的所有不足全部改掉,只有让顾客满意,我们才能生存!道歉人:xx-xxx-xx年xx月xx日顾客道歉信4对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。

本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。

针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。

谢谢!此致敬礼道歉人:20xx年x月x日顾客道歉信5尊敬的顾客:您好!4月3日我知悉飞机城论坛上您发的帖子,随即紧急召开了总经理会议,成立调查小组,对整个事件进行了详细的调查。

发生这样不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!对不起了!您的批评,我会作为警示永远铭记。

我的员工犯错,更是领导者的错,因为是我没有教育好他们!没有让他们深刻明白顾客是上帝,是我们的衣食父母,顾客的满意是我们服务的宗旨! 事情已经发生了,我知道再多的解释都是无用的,我们绝不逃避。

对于所有的相关责任人酒店已经做了批评教育、留岗查看和经济处罚。

对您及您的家人造成的伤害,我再次表示诚挚的歉意,请您原谅!今后我们一定会用万分的责任心对待工作,严抓每一个环节!现今我们已全面展开对于员工素质教育培训及专业知识培训的工作。

请关注我们的改变吧!在此,也深深的感谢所有关注此事的朋友们!其实,在我得知此次事件以后,除了感到无比惭愧和歉意以外,更多的是感动,感谢您们一直对于汇川寄予的厚望!汇川由西服店转行为西餐厅,历经16年的风风雨雨,陪同了一代孩子们,共同成长起来,我们早已经是熟悉的一家人,因此我更能理解您们不允许我们犯错的心情。

您的批评,是希望汇川能够做得更好!步子走得更稳!孩子在成长的过程中,难免会摔跤,会犯错,这时家长一定会扶一把,悉心教育他。

现今的汇川,突然由一个小店发展成为大店,以我的经验来说依然还很浅薄,新酒店就像一个刚开始起步的孩子,需要象家长的您们扶一把,帮一下,帮助我们茁壮的成长起来!感谢所有关注汇川的朋友们!总之,不论怎样,是因为我们的工作失误给您带来了不愉快,我们希望彼此都能用真诚的心来化解这次矛盾。

我用无比诚恳的心再次向您以及您的家人表示最诚挚的歉意,也希望您能宽容,原谅!并再次光临汇川,汇川全体员工将以最优质的服务和最诚恳的态度欢迎您的到来。

此致敬礼xxx年月日顾客道歉信6亲爱的顾客朋友:原本定于本月26日杨柳湾店游泳馆的试营业现因一系列原因需推迟营业,在此我们点点儿童用品超市的全体员工很郑重的向长期以来一直追随并支持我们的顾客朋友说一声:“对不起”。

非常感谢大家一路上对我们点点儿童用品超市的信任、支持与帮助,因为有你们,我们才能在成长的路上一步步前行,也正是因为这样,所以我们必须要对所有顾客朋友负责。

因杨柳湾店刚刚装修完工,且游泳馆主要是针对婴幼儿开放,我们必须把宝宝的安全放在第一位,因此后期我们必须做好除味、消毒工作,在此对所有顾客朋友再次说一声“对不起”,希望顾客朋友们能给予一定的理解,谢谢!除味、消毒期间,我们会对转发朋友圈的顾客朋友进行登记(转发朋友圈7天并积赞58个的’顾客朋友可以到我们杨柳湾店进行登记),后期我们店员会逐一进行电话邀约,承诺给朋友们的优惠会照常进行,让你们用最低的价格享受到最优质的服务。

另:8月26日杨柳湾店的食品用品、服装区会按照原计划进行试营业,欢迎顾客朋友的光临!致歉人:点点儿童用品超市全体员工20xx年8月23日顾客道歉信7亲们,很抱歉这么久才收到我们的东西,对此我首先给您表示真诚的歉意,对不起!您拍下的是预定鞋码,当时联系过厂家给了我们大约到货时间,但没想到的是厂家发货还是延误,所以我们也延误了发货,对些我很抱歉也很无奈。

今天我们终于收到货,在第一时间给您发货。

我们加班加点,不吃饭,加派人手,会尽量为每一个亲早点发货的。

特意准备了一些小礼品,或多或少的表示我们的一点小心意和歉意,希望您能笑纳。

亲~收货后有还算满意,请记得给我们好评,动态评分也给五星评分,好吗?再次谢谢亲们的支持了,本店会一如既往的为每个亲真诚的服务,秉着真诚的原则,我们会一直向更好的方向发展。

亲们收到货后,有任何问题请联系我们,如果满意亲给我们好评对我们进行鼓励,不满意联系我们我们会努力让您满意的。

祝您淘宝开心,事事顺利!此致敬礼!20xx年xx月xx日顾客道歉信8尊敬的各位顾客:您好!由于邮报活动中我们的失误将(香冠滇味火腿月饼)误打成(香冠清真火腿月饼)现特向广大顾客朋友做出纠正商品品名处理,给您购物带来诸多不便,敬请谅解!大兴量贩大理店情况说明对于本超市9月4日邮报中出现的清真火腿月饼一事现做出情况说明一、我超市本次邮报以2种方式进行宣传,一个是微信公众平台,一个是海报宣传。

在其中因印刷错误,出现商品品名错误,将“香冠滇味火腿月饼”误打成“香冠清真火腿月饼”发现后我超市已做出更正公告,已在海报旁、商品旁、微信公众平台等多途径做出更正处理。

二、对于本批商品做出以下说明:我超市从昆明云兴贸易有限公司进货2件,香冠特色80克“火腿月饼”共计160个。

本批次月饼各项检验报告齐全,为正规合格商品。

9月4日开始销售,与9月6日 11:30分销售完。

三、本次宣传海报共计3000份,已全部宣传完。

四、对于此次失误我超市向广大顾客群众表以真诚的歉意,并会在以后的工作中进一步做改进,将把所有回族食品归类专柜售卖,并由回族同事进行销售。

以上说明,我超市保证情况属实给广大顾客的致歉信顾客道歉信9x事先生:你方本月22日订货单收悉。

非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。

我们最快的交货期要到7月初。

当然,你方是急着要货的。

可是,需要量远远超过我们以往的经验,特向你方道歉!你的忠实的XXX 此致敬礼道歉人:20xx年x月x日顾客道歉信10对不起,由于我工作的失误给你带来了麻烦,我感到十分抱歉。

希望咱们有机会能够合作,祝你生活愉快!你方本月28日定货单收悉。

非常抱歉!定购货品目前无法交货。

我们最快的交货期要到7月初。

当然,你方是急着要货的。

但是,须要量远远超过我们以往的经验,特向你方道歉!x事先生:你方本月22日订货单收悉。

非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。

我们最快的交货期要到7月初。

当然,你方是急着要货的。

可是,需要量远远超过我们以往的经验,特向你方道歉!x先生/小姐,很抱歉给您造成了这些困扰,在××这件事情上我们确实犯了一个××错误,对此我们向您道歉。

相关文档
最新文档