新员工综合培训PPT(1)
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新员工安全教育培训(完整版)PPT
针对员工的不足之处，制 定相应的培训计划，提高 员工的安全意识和技能水 平。
定期复训
定期组织新员工进行复训， 巩固和更新安全知识，确 保员工始终保持较高的安 全意识。
05 安全教育培训的实践与案例
安全教育培训实践经验分享
实践经验一
安全教育培训应注重实践操作，通过 模拟演练和实地操作，使新员工更好 地掌握安全技能和应对突发情况的能 力。
线上安全教育培训
总结词
利用互联网技术进行安全教育培训，方便灵 活，可随时随地学习。
详细描述
线上安全教育培训利用互联网技术，通过在 线课程、学习平台、虚拟现实等技术手段， 为新员工提供安全教育培训。这种培训方式 方便灵活，可随时随地学习，能够满足不同 时间和地点的培训需求。同时，线上培训还 可以通过互动、测试、讨论等方式提高学习 效果和参与度。
安全生产操作规程
总结词
熟悉岗位安全生产操作规程，规范操作。
详细描述
新员工需要熟悉岗位安全生产操作规程，了解岗位存在的危险因素和防范措施，掌握正确的操作方法和应急处理 措施，避免因操作不当导致的安全事故。
安全生产事故应急处理
总结词
掌握事故应急处理知识，降低事故损失。
详细描述
新员工需要掌握安全生产事故应急处理知识，包括事故报告、现场处置、人员疏散等方面的知识，能 够在事故发生时迅速采取有效措施，降低事故损失。同时，还需要了解企业应急预案和救援体系，积 极参与应急演练和培训。
03 安全教育培训的方式
集中式安全教育培训
总结词
通过集中一段时间进行安全知识传授和技能培训，有助于新员工系统地了解安全知识和 操作规程。
详细描述
集中式安全教育培训通常由专业的安全培训师或企业内部的安全管理人员组织，通过讲 座、案例分析、视频教程等形式，向新员工传授安全知识和技能。这种培训方式有利于 新员工系统地了解企业安全管理制度和操作规程，提高员工的安全意识和风险防范能力。
定期复训
定期组织新员工进行复训， 巩固和更新安全知识，确 保员工始终保持较高的安 全意识。
05 安全教育培训的实践与案例
安全教育培训实践经验分享
实践经验一
安全教育培训应注重实践操作，通过 模拟演练和实地操作，使新员工更好 地掌握安全技能和应对突发情况的能 力。
线上安全教育培训
总结词
利用互联网技术进行安全教育培训，方便灵 活，可随时随地学习。
详细描述
线上安全教育培训利用互联网技术，通过在 线课程、学习平台、虚拟现实等技术手段， 为新员工提供安全教育培训。这种培训方式 方便灵活，可随时随地学习，能够满足不同 时间和地点的培训需求。同时，线上培训还 可以通过互动、测试、讨论等方式提高学习 效果和参与度。
安全生产操作规程
总结词
熟悉岗位安全生产操作规程，规范操作。
详细描述
新员工需要熟悉岗位安全生产操作规程，了解岗位存在的危险因素和防范措施，掌握正确的操作方法和应急处理 措施，避免因操作不当导致的安全事故。
安全生产事故应急处理
总结词
掌握事故应急处理知识，降低事故损失。
详细描述
新员工需要掌握安全生产事故应急处理知识，包括事故报告、现场处置、人员疏散等方面的知识，能 够在事故发生时迅速采取有效措施，降低事故损失。同时，还需要了解企业应急预案和救援体系，积 极参与应急演练和培训。
03 安全教育培训的方式
集中式安全教育培训
总结词
通过集中一段时间进行安全知识传授和技能培训，有助于新员工系统地了解安全知识和 操作规程。
详细描述
集中式安全教育培训通常由专业的安全培训师或企业内部的安全管理人员组织，通过讲 座、案例分析、视频教程等形式，向新员工传授安全知识和技能。这种培训方式有利于 新员工系统地了解企业安全管理制度和操作规程，提高员工的安全意识和风险防范能力。
入职培训PPT(1
01
员工在上班时间内，要注意仪容仪表，总体要求是： 得体、大方、整洁
02
员工在上班期间，不能穿拖鞋，不能穿背心
行政管理制度
二、规章制度
请勿使用办公室电话拨打私人电话
所有员工应保持手机、微信、钉 钉的24小时开通，公司事务以钉 钉发送应及时查看并响应
办公室电 话、工作 管理细则
请注意使用电话时的礼貌用语及 通话时间
4、提交备用金支出明细表并对应 发票给财务核对，结清当月账目
谢谢观看
Thank you for watching
汇报人：
2022年4月
induction
行政管理制度
二、规章制度：办公用品管理细则
办公用品采购
公司办公用品统 一由公司行政部 负责采购、登记 及管理
办公用品需求
如需购置办公用 品，需自行先到 钉钉申请【办公 用品采购流程】 领导审批后，由 行政部统一采购
办公用品领取
员工领用办公用 品需填写《办公 用品领用登记 表》，方可向行 政部申请领用
内内容容完完整整填填写写 内单容位完/项整目填名写称
日期/明细 单价/总金额
附上发票
部门主管 签字
行政总监 签字
总经理 签字
钉钉OA
财务报销制度
四、备用金申请
1、每月初由行政专员提 交本月备用金申请
3、每月底行政专员与剩余 备用金核对，确认无误提 交财务
2、每月由行政专员做好本月备 用金支出明细表
新员工入职培训
New employee orientation
版本：1.0
induction
目 录 Contents
1 公司简介 2 人事管理制度 3 行政管理制度 4 财务报销制度
新员工入职培训1完整ppt课件
穿西装的七原则
要拆除衣袖上的商标 要熨烫平整 要扣好纽扣 要不倦不挽 要慎穿毛衫 要巧配内衣 要少装东西
不同款式的领带
斜纹： 果断权威、稳重理性，适合在谈 判、主持会议、演讲的场合 圆点方格：中规中矩、按部就班、适 合初次见面和见长辈上司时用 不规则图案：活泼、有个性、创意和朝气，较随意，适合酒会、宴 会和约会 领带夹:已婚人士之标志，应在领结下3/5处
6W WHAT WHEN WHERE WHO WHY WHICH
6W3H 方法
3H HOW HOW MANY HOW MUCH
如何进行您的工作之一
——了解两个类型的工作目标
一、工作目标的种类
1.达成状态的工作目标 是指维持公司营运或达成公司的年度经营目标，企业内的各个员工必
须完成的目标。
2.解决问题的工作目标 是指我们在工作上碰到问题发生，使我们的目标与
了解您工作的前手与后手
客户部的前手与后手
前手
客户
后手
客户部
后手
创意部 制作部
二、行动篇
4. 如何进行您的工作
接受命令的三个步骤
步骤1 立刻回答“是”，迅速走向主管 步骤2 记下主管交办事项的重点 步骤3 理解命令的内容和含义
注意点1 不清楚的地方，询问清楚为止 注意点2 尽量以具体化的方式，向主管确认命令的内容 注意点3 要让主管把话说完后，再提出意见或疑问
新晋员工入职培训
课程内容
一、心态篇
1. 积极的心态 2. 认识企业
二、行动篇
1. 科学的工作方式与 了解您的职务
2. 如何进行您的工作
三、技巧篇
1. 企业内人际关系的技巧 2. 有效沟通的技巧 3. 时间管理的技巧 4. 会议的技巧
《新员工安全生产培训》PPT模板课件
6、要利用建筑物本身及附近的自然条件自救。在无法突围的情况 下，应设 法向浴室、卫生间之类的室内（既无可燃物又有水源的地方）转移，进入后 要立即关闭门窗打开水龙头，阻止烟雾的进入
7、在非跳不可的情况下，跳楼时要抱一些棉被、沙发垫等松软的物品，选 择往楼下车棚、草地、水池或树上跳，以减缓冲击力，不到万不得已时， 一定要耐心等待消防队的救援
工伤处理
3
工伤认定办法
1.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的； 2.工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到 事故伤害的； 3.在工作时间和工作场所内因履行工作职责受到暴力等意外伤害的； 4.患职业病的； 5.因工外出期间，由于工作原因受到伤[害或者发生事故下落不明的； 6.在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮 渡、火车事故伤害的； 7.法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。
第二懂 懂得预防火灾的措施
1、努力学习消防安全知识，掌握预防、扑救火灾的本领，不断提 高自防自救的能力，不得将火种带入生产工作场所
2、认真遵守执行《消防法》及公司的消防安全规章制度和安全操作 规程 3、加强对电器设备、线路的检查和维修保养，及时更换老化线路 陈旧设备 4、加强消防安全岗位自查，及时整改火险隐患
工伤认定办法
职工下列情形之一的，视同工伤 1.在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在内48小时之内抢救无效死亡的； 2.在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的； 3.因工作环境存在有毒有害物质或者在用人单位食堂就餐造成急性中毒而住院抢 救治疗，并经县级以上卫生防疫部门验证的； 4.由用人单位指派前往依法法宣布为疫区的地方工作而感染疫病的； 5.职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单 位后旧伤复发的。
7、在非跳不可的情况下，跳楼时要抱一些棉被、沙发垫等松软的物品，选 择往楼下车棚、草地、水池或树上跳，以减缓冲击力，不到万不得已时， 一定要耐心等待消防队的救援
工伤处理
3
工伤认定办法
1.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的； 2.工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到 事故伤害的； 3.在工作时间和工作场所内因履行工作职责受到暴力等意外伤害的； 4.患职业病的； 5.因工外出期间，由于工作原因受到伤[害或者发生事故下落不明的； 6.在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮 渡、火车事故伤害的； 7.法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。
第二懂 懂得预防火灾的措施
1、努力学习消防安全知识，掌握预防、扑救火灾的本领，不断提 高自防自救的能力，不得将火种带入生产工作场所
2、认真遵守执行《消防法》及公司的消防安全规章制度和安全操作 规程 3、加强对电器设备、线路的检查和维修保养，及时更换老化线路 陈旧设备 4、加强消防安全岗位自查，及时整改火险隐患
工伤认定办法
职工下列情形之一的，视同工伤 1.在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在内48小时之内抢救无效死亡的； 2.在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的； 3.因工作环境存在有毒有害物质或者在用人单位食堂就餐造成急性中毒而住院抢 救治疗，并经县级以上卫生防疫部门验证的； 4.由用人单位指派前往依法法宣布为疫区的地方工作而感染疫病的； 5.职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单 位后旧伤复发的。
新员工入职培训方案ppt(优秀)
心态调整
关注新员工的心态变化，及时给予鼓励和支持， 帮助他们适应新环境。
经验分享
组织经验分享会，让新员工从老员工的经验中受 益，缩短成长周期。
2024/1/30
14
04 考核评估及激励机制设计
2024/1/30
15
培训成果考核方式选择
2024/1/30
笔试考核
通过试卷形式，检验员工对培训知识的掌握程度。
通过问卷调查和面对面交流，新员工普遍表示本次培训收获颇丰，对公
司的认同感和归属感明显增强。
24
新员工成长路径规划指导
制定个性化成长计划
根据新员工的个人特点和职业规 划，为其量身定制成长计划，明 确短期和长期发展目标。
提供多元化发展机会
鼓励新员工积极参与公司内部的 各种活动和项目，锻炼自己的领 导力和团队协作能力，拓展职业 发展空间。
线下交流活动
定期组织线下的交流活动，如团队建设、沙龙等，让新员工之间建立更紧密的联系和互动 。
营造学习氛围
通过线上线下的交流平台，营造积极的学习氛围，鼓励新员工主动参与学习和讨论，提高 其学习积极性和效果。
22
06 总结回顾与展望未来发展 规划
2024/1/30
23
本次培训成果总结回顾
01 02
培训目标
明确本次培训的目标和重点，确 保培训内容与新员工实际需求相
匹配。
2024/1/30
预期成果
列举新员工通过本次培训应掌握的 知识和技能，以及应达到的工作表 现水平，为培训效果评估提供依据 。
培训后续跟进
介绍培训后的跟进计划和措施，包 括定期回访、工作指导、绩效评估 等，确保新员工能够持续进步和发 展。
9
《新员工培训》PPT课件
20
一、就过程而言的“学、问、思、辨、 行”
《礼记·中庸》中讲到获取知识的五个 步骤为：“博学之、审问之、慎思之、 明辨之、笃行之”。博学之始，应 “贪多务行、细大不捐”、“俱收并 蓄”、“不求甚解”；博学之终，须 “由博返约”、“提其要、钩其玄”。
21
二、就时空而言的古今中外法
观古知今、温故知新，是获取知识、经验的重要 途径，但古人也强调“不薄今人”、“道之所在、 师之所存”；除“爱古人”又“不薄今人”外， 尚需“见贤思齐”、“礼失求诸野”，自一切民 族文化中摄取所需，这也与当今知识全球化趋势 相侔。
神经元
你真正的潜能来自大脑！
12
感人的故事
在土耳其旅游途中，巴士行经１９９９年大地震的地方， 导游趁此说了一个感人却也感伤的故事，发生在地震后的第二
天...... 地震后，许多房子都倒塌了， 各国来的救难人员不断搜寻著可能的生还者。 两天后，他们在缝隙中看到一幕不可置信的画面－－一位母亲， 用手撑地，背上顶著不知有多重的石块：一看到救难人员便拚命哭
22
三、就方式而言的寓教于乐与 审美修为
“寓教于乐”的“乐”有双重含义，一方面 指音乐，如《荀子·乐论》说：“夫声乐之 入人也深，其化人也速”，后泛指一切文学 艺术；另一方面指爱好、兴趣。这与通过审 美修习、美育开发和个性培养及兴趣学习来 实现感性直觉思维发达及创新开拓能力提升 的现代素质教育理论契合。
小女儿， 将她拉出来，但是......她已气绝多时。 母亲急切的问："我的女儿还活著吗？" 以为女儿还活著，是她苦撑两天的唯一理由和希望。 这名救难人员终于受不了，放声大哭：“对，她还活著，我们现
在要把他送到医院急救，然后也要把你送过去！"
14
一、就过程而言的“学、问、思、辨、 行”
《礼记·中庸》中讲到获取知识的五个 步骤为：“博学之、审问之、慎思之、 明辨之、笃行之”。博学之始，应 “贪多务行、细大不捐”、“俱收并 蓄”、“不求甚解”；博学之终，须 “由博返约”、“提其要、钩其玄”。
21
二、就时空而言的古今中外法
观古知今、温故知新，是获取知识、经验的重要 途径，但古人也强调“不薄今人”、“道之所在、 师之所存”；除“爱古人”又“不薄今人”外， 尚需“见贤思齐”、“礼失求诸野”，自一切民 族文化中摄取所需，这也与当今知识全球化趋势 相侔。
神经元
你真正的潜能来自大脑！
12
感人的故事
在土耳其旅游途中，巴士行经１９９９年大地震的地方， 导游趁此说了一个感人却也感伤的故事，发生在地震后的第二
天...... 地震后，许多房子都倒塌了， 各国来的救难人员不断搜寻著可能的生还者。 两天后，他们在缝隙中看到一幕不可置信的画面－－一位母亲， 用手撑地，背上顶著不知有多重的石块：一看到救难人员便拚命哭
22
三、就方式而言的寓教于乐与 审美修为
“寓教于乐”的“乐”有双重含义，一方面 指音乐，如《荀子·乐论》说：“夫声乐之 入人也深，其化人也速”，后泛指一切文学 艺术；另一方面指爱好、兴趣。这与通过审 美修习、美育开发和个性培养及兴趣学习来 实现感性直觉思维发达及创新开拓能力提升 的现代素质教育理论契合。
小女儿， 将她拉出来，但是......她已气绝多时。 母亲急切的问："我的女儿还活著吗？" 以为女儿还活著，是她苦撑两天的唯一理由和希望。 这名救难人员终于受不了，放声大哭：“对，她还活著，我们现
在要把他送到医院急救，然后也要把你送过去！"
14
《员工培训》PPT课件(模板)
角色扮演、团队建设活动、案例分享 等。
培训内容
包括团队合作、沟通协作、责任心、 创新思维等。
培训方法
传统培训方法
讲座、研讨会、案例分析等。
在线培训方法
在线课程、视频教程、虚拟课堂等。
实践培训方法
实践操作、模拟演练、角色扮演等。
03
培训流程
培训需求分析
确定培训目标
明确培训的目的和期望结果，为 后续的培训计划制定提供指导。
04
培训效果转化
培训后跟进措施
培训后评估
通过问卷调查、面谈等 方式，收集员工对培训 的反馈，了解培训效果
。
制定行动计划
根据培训内容，制定具 体的行动计划，帮助员 工将所学知识应用到实
际工作中。
提供辅导和指导
为新员工提供辅导和指 导，确保他们能够顺利 地将所学知识运用到工
作中。
定期跟进
定期跟进员工的工作表 现，了解培训效果是否
收集需求信息
通过调查问卷、访谈等方式收集 员工对培训的需求和建议。
分析需求
对收集到的需求信息进行整理、 分类和深入分析，找出共性和差
异，确定培训的重点和方向。
培训计划制定
制定培训内容
根据需求分析结果，确定培训的 主题、课程和讲师，确保培训内
容与员工需求紧密相关。
安排培训时间
根据员工的可用时间和企业的实际 情况，合理安排培训的时间和频率 ，确保培训的顺利进行。
培训效果评估
设计评估方法
01
根据培训目标和内容，选择合适的评估方法，如考试、问卷调
查、实际操作等。
进行评估
02
在培训结束后，及时进行评估工作，收集员工的反馈意见和建
议，了解员工对培训的满意度和收获。
新员工培训模板(ppt共25张)
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公司企业文化
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公司企业文化
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01
02
03
04
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公司规章制度
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公司规章制度
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新员工综合培训PPT(1)
1.了解职务
< 权限
ü组织上的每个职务都给予一定权限，以完 成他的工作。权限是完成工作的配备，负 的责任愈大就需配备相对的权限
ü新进人员经常会感觉到自己权限有限，人 微言轻，请你也相对地认识到自己所负的 责任也是有限的。
ü每个人在他的职务范围内都有发言权及建 议权
新员工综合培训PPT(1)
新员工综合培训PPT(1)
职业心态
< 积极心态(1H)
ü 影响范围 ü 操之在我
< 基本意识(1H)
ü 问题意识 ü 新员工的自觉 ü 工作场所
基本行为(1H)
✓了解职务 ✓基本守则 ✓接受任务 ✓工作汇报 ✓与狼共舞 ✓电话技巧
新员工综合培训PPT(1)
一、积极心态
新员工综合培训PPT(1)
心态
♠ 4.培养坚定的信念
第一步： 请写下你的愿望。
新员工综合培训PPT(1)
♠ 4.培养坚定的信念
第二步：将你的愿望由“我想。。。” 改为“我一定能。。。”
新员工综合培训PPT(1)
♠ 4.培养坚定的信念
第三步：减少借口。
新员工综合培训PPT(1)
♠ 4.培养坚定的信念
第四步：消除思想垃圾。
垃圾进，垃圾出！
新员工综合培训PPT(1)
二、基本意识
1.问题意识 2.新人意识 3.场所意识
新员工综合培训PPT(1)
角色转换
< 过去并不等于未来 < 关键是认清现在，调整心态
新员工综合培训PPT(1)
1.问题意识
< 问题意识是对现在的做法感到可能会发 生什么问题，或对现在的做法感到欠缺、 不足的地方，甚至对现在感到不安。
积极心态
影响范围 相关范围
表现：
1、总是注意自己做得不好的地方， 并想办法改进。
2、总是将注意力放在自己能想办法 解决的范围。
3、总是先寻求自己的改变，从而带 动别人改变。
新员工综合培训PPT(1)
♠ 4.培养坚定的信念
确定“我一定能”的概念：
我想，我能。 我想，我一定能！
史泰龙被拒1855次
新员工综合培训PPT(1)
新员工综合培训PPT(1)
3. 场所意识
< 生活的重要场所
ü 一般成人的生活形态，概括性地分为家庭生活、 职业生活及社团生活，其中职业生活占了人生的 重要部分，而且职业生活会带给你的家庭生活及 社团生活极大的影响。
ü 若你在公司内能发挥所长、受人倚重，这种积极 向上的心态，也会让你的家庭生活充满开朗及希 望，你将会有更大的意愿加入各种社团，实现你 自己的理想。相反地，你在企业内若颓丧、消沉， 必定也会带给家庭、社团不安及阻碍。
♠ 3.确定最佳的注意力范围
影响范围 相关范围
新员工综合培训PPT(1)
♠ 3.确定最佳的注意力范围
消极心态
影响范围 相关范围
表现：
1、总是注意别人做得不好的地方。
2、总是将注意力放在自己不能解 决的范围。
3、总是希望别人先改变，自己才 改变。
新员工ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ合培训PPT(1)
♠ 3.确定最佳的注意力范围
新员工综合培训PPT(1)
1.了解职务
< 了解你工作的前、后手
ü要了解你的工作和其它部门、其他人的关 系，也即你的上道工序和下道工序。
ü你若能从前手、后手的更广泛角度来评估 自己的工作，将更能把握住完成你工作的 重点。
ü简单地说，要使你的前手充分地知道你有 哪些需求，这些需求对你的工作的完成有 帮助。对于后手，是你的客户，你必须充 分知道后手需要的是什么？如何充分地满 足他们。
新员工综合培训PPT(1)
2020/11/21
新员工综合培训PPT(1)
你是否有下列感觉？
< 陌生的脸孔环绕着你。 < 对新工作是否有能力做好而感到不安。 < 对于新工作的意外事件感到胆怯。 < 对新工作有力不从心的感觉。 < 不熟悉公司法令规章。 < 对新工作环境陌生。 < 不知道所遇的上司属哪一类型。
新员工综合培训PPT(1)
2.新人意识
< 客户第一
ü你要及时提醒你自己：“客户第一对我而 言，已不是一句口号，我必须身体力行， 因为我的薪水，我未来的幸福都是决定在 客户，我要尊重我的客户，我要竭尽所思 地了解我的客户，满足客户是我不变的目 标。”
新员工综合培训PPT(1)
2.新人意识
< 企业是一个竞争的场所
1.了解职务
< 义务
ü当你承担了责任，你就必须百分之百地完 成你的责任；百分之百完成你的责任就是 你的义务。
ü表现义务的方式有很多，其中如工作途中 向主管做中途报告、在公司的规范下进行 工作、对权限外的事情需先请示有权限的 人、遵守公司的规定、彻底地完成工作， 是新进人员不可疏忽的义务。
你能把信带给加西亚吗？
新员工综合培训PPT(1)
3. 场所意识
< 人际关系的场所
ü 学生时代，你的人际关系多半是在朋辈团体中， 你几乎可以用自己的喜欢及厌恶来决定你的行为 举止。
ü 但是在企业内要相处的对象不限于同年龄层的同 事，你相处的对象有不同的年龄、不同的性别、 不同的个性、不同的人格特质、不同的喜好、不 同的目的、不同的动机，因此公司是你学习、体 验、锻炼你人际关系的最佳场所 。
是指人们对待事物的心理态度
意识 观念 动机 情感
新员工综合培训PPT(1)
游戏
< 用六根火柴摆成彼此首尾相连的、四个 大小一样的等边三角形。
新员工综合培训PPT(1)
心态的两种类型
积
积极的自我意识
极 心
明确的目标
态
良好的自我状态
消
消极的自我意识
极
模糊的目标
心
态
萎糜的自我状态
新员工综合培训PPT(1)
2.企业工作基本守则
< 比上司期待的工作成果做得更好
ü你完成每件工作都比上司要求的水准更好 一些，上司必然很快对你产生信赖感，能 放心地把更重要的工作交给你，你将拥有 更多的机会学习更多的经验、扩充更多的 能力，成为上司值得信赖的左右手。
3. 场所意识
< 个性、能力发挥的场所
ü工作场所面对的是一个 多元化、多样化的社会， 正是让你展开身手，尽 情发挥的场所。你能从 工作中大胆地证明自己、 实现自我。
新员工综合培训PPT(1)
3. 场所意识
< 获得生活费用的场所
ü工作场所是你凭自己的力量获取生活费用 的场所。当你花钱买一件物品时，你希望 好用；当你买票观看一场演唱会时，你希 望它能值回票价。同样地，你拿到薪水时， 是否也能让雇主们感到值得、很高兴？
断了手指的国王、非洲卖鞋
新员工综合培训PPT(1)
♠ 2.采用积极的思维反应模式
刺激
回应
消极的思维反应模式
新员工综合培训PPT(1)
♠ 2.采用积极的思维反应模式
刺 激 选择的空间 回 应
自我意识 想象力 良知 独立意识
积极的思维反应模式
新员工综合培训PPT(1)
♠ 2.采用积极的思维反应模式
新员工综合培训PPT(1)
1.了解职务
< 责任
ü当你到达工作岗位后，必须清楚了解自己的 工作内容。向你的上级要你的岗位说明书。
ü同时你要能清楚地了解你的主管对你这项职 务的期待，因为往往你对工作内容的看法和 你的主管会有差距。
ü不管是职务说明书也好，工作手册也好，只 能规定一些基本的事项，它绝不能代表你工 作内容的全部，随时注意自己对职务的看法 要和主管的期望一致。
不是对方做了什么伤害我们，往往是 我们选择的回应伤害了我们。
—— 史蒂芬.柯维
新员工综合培训PPT(1)
♠ 2.采用积极的思维反应模式
< 受制于人
ü 我已无能为力 ü 我就是这样一个人 ü 他使我怒不可遏 ü 他们不会接受的 ü 我被迫…… ü 我不能 ü 我必须 ü 如果……
操之在我
✓ 试试看有没有其他可能性 ✓ 我可以选择不同的作风 ✓ 我可以控制自己的情绪 ✓ 我可以想出有效的表达方式 ✓ 我能选择恰当的回应 ✓ 我选择 ✓ 我情愿 ✓ 我打算……
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培养积极心态
♠ 1.转变思维，多角度的看待问题 ♠ 2.采用积极的思维反应模式 ♠ 3.确定最佳的注意力范围 ♠ 4.培养坚定的信念
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♠ 1.转变思维，多角度的看待事物
< 用不同的眼光看待世界 < 不是没有方法，只是暂时没找到而
已，相信不久就会看到 < 一个问题有多种解决方法
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3. 场所意识
< 竞争的场所
ü企业是一个竞争的场所，你必须做出比竞 争者更能满足消费者的产品。
ü每天投入点点滴滴的改善，就是不断地向 昨日的自己挑战。
ü公司鼓励员工提出合理化建议，可以通过 公司的OA系统提交。
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三、基本行为
1.了解职务 2.基本守则 3.接受任务 4.工作汇报 5.与狼共舞 6.电话技巧
成功 失败
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他是谁？
< 二十一岁时，做生意失败。 < 二十二岁时，角逐美国州议员落选。 < 二十四岁时，做生意再度失败。 < 二十六岁时，他的情人离开人间。 < 二十七岁时，一度精神崩溃。 < 三十四岁时，角逐美国联邦众议员落选。 < 三十六岁时，角逐美国联邦众议员再度落选。 < 四十五岁时，角逐美国联邦能议员落选。 < 四十七岁时，提名副总统落选。 < 四十九岁时，角逐美国联邦参议员再度落选。 < 五十二岁时，当选美国第十六任总统
1.了解职务
< 权限
ü组织上的每个职务都给予一定权限，以完 成他的工作。权限是完成工作的配备，负 的责任愈大就需配备相对的权限
ü新进人员经常会感觉到自己权限有限，人 微言轻，请你也相对地认识到自己所负的 责任也是有限的。
ü每个人在他的职务范围内都有发言权及建 议权
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职业心态
< 积极心态(1H)
ü 影响范围 ü 操之在我
< 基本意识(1H)
ü 问题意识 ü 新员工的自觉 ü 工作场所
基本行为(1H)
✓了解职务 ✓基本守则 ✓接受任务 ✓工作汇报 ✓与狼共舞 ✓电话技巧
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一、积极心态
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心态
♠ 4.培养坚定的信念
第一步： 请写下你的愿望。
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♠ 4.培养坚定的信念
第二步：将你的愿望由“我想。。。” 改为“我一定能。。。”
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♠ 4.培养坚定的信念
第三步：减少借口。
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♠ 4.培养坚定的信念
第四步：消除思想垃圾。
垃圾进，垃圾出！
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二、基本意识
1.问题意识 2.新人意识 3.场所意识
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角色转换
< 过去并不等于未来 < 关键是认清现在，调整心态
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1.问题意识
< 问题意识是对现在的做法感到可能会发 生什么问题，或对现在的做法感到欠缺、 不足的地方，甚至对现在感到不安。
积极心态
影响范围 相关范围
表现：
1、总是注意自己做得不好的地方， 并想办法改进。
2、总是将注意力放在自己能想办法 解决的范围。
3、总是先寻求自己的改变，从而带 动别人改变。
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♠ 4.培养坚定的信念
确定“我一定能”的概念：
我想，我能。 我想，我一定能！
史泰龙被拒1855次
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3. 场所意识
< 生活的重要场所
ü 一般成人的生活形态，概括性地分为家庭生活、 职业生活及社团生活，其中职业生活占了人生的 重要部分，而且职业生活会带给你的家庭生活及 社团生活极大的影响。
ü 若你在公司内能发挥所长、受人倚重，这种积极 向上的心态，也会让你的家庭生活充满开朗及希 望，你将会有更大的意愿加入各种社团，实现你 自己的理想。相反地，你在企业内若颓丧、消沉， 必定也会带给家庭、社团不安及阻碍。
♠ 3.确定最佳的注意力范围
影响范围 相关范围
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♠ 3.确定最佳的注意力范围
消极心态
影响范围 相关范围
表现：
1、总是注意别人做得不好的地方。
2、总是将注意力放在自己不能解 决的范围。
3、总是希望别人先改变，自己才 改变。
新员工ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ合培训PPT(1)
♠ 3.确定最佳的注意力范围
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1.了解职务
< 了解你工作的前、后手
ü要了解你的工作和其它部门、其他人的关 系，也即你的上道工序和下道工序。
ü你若能从前手、后手的更广泛角度来评估 自己的工作，将更能把握住完成你工作的 重点。
ü简单地说，要使你的前手充分地知道你有 哪些需求，这些需求对你的工作的完成有 帮助。对于后手，是你的客户，你必须充 分知道后手需要的是什么？如何充分地满 足他们。
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2020/11/21
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你是否有下列感觉？
< 陌生的脸孔环绕着你。 < 对新工作是否有能力做好而感到不安。 < 对于新工作的意外事件感到胆怯。 < 对新工作有力不从心的感觉。 < 不熟悉公司法令规章。 < 对新工作环境陌生。 < 不知道所遇的上司属哪一类型。
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2.新人意识
< 客户第一
ü你要及时提醒你自己：“客户第一对我而 言，已不是一句口号，我必须身体力行， 因为我的薪水，我未来的幸福都是决定在 客户，我要尊重我的客户，我要竭尽所思 地了解我的客户，满足客户是我不变的目 标。”
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2.新人意识
< 企业是一个竞争的场所
1.了解职务
< 义务
ü当你承担了责任，你就必须百分之百地完 成你的责任；百分之百完成你的责任就是 你的义务。
ü表现义务的方式有很多，其中如工作途中 向主管做中途报告、在公司的规范下进行 工作、对权限外的事情需先请示有权限的 人、遵守公司的规定、彻底地完成工作， 是新进人员不可疏忽的义务。
你能把信带给加西亚吗？
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3. 场所意识
< 人际关系的场所
ü 学生时代，你的人际关系多半是在朋辈团体中， 你几乎可以用自己的喜欢及厌恶来决定你的行为 举止。
ü 但是在企业内要相处的对象不限于同年龄层的同 事，你相处的对象有不同的年龄、不同的性别、 不同的个性、不同的人格特质、不同的喜好、不 同的目的、不同的动机，因此公司是你学习、体 验、锻炼你人际关系的最佳场所 。
是指人们对待事物的心理态度
意识 观念 动机 情感
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游戏
< 用六根火柴摆成彼此首尾相连的、四个 大小一样的等边三角形。
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心态的两种类型
积
积极的自我意识
极 心
明确的目标
态
良好的自我状态
消
消极的自我意识
极
模糊的目标
心
态
萎糜的自我状态
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2.企业工作基本守则
< 比上司期待的工作成果做得更好
ü你完成每件工作都比上司要求的水准更好 一些，上司必然很快对你产生信赖感，能 放心地把更重要的工作交给你，你将拥有 更多的机会学习更多的经验、扩充更多的 能力，成为上司值得信赖的左右手。
3. 场所意识
< 个性、能力发挥的场所
ü工作场所面对的是一个 多元化、多样化的社会， 正是让你展开身手，尽 情发挥的场所。你能从 工作中大胆地证明自己、 实现自我。
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3. 场所意识
< 获得生活费用的场所
ü工作场所是你凭自己的力量获取生活费用 的场所。当你花钱买一件物品时，你希望 好用；当你买票观看一场演唱会时，你希 望它能值回票价。同样地，你拿到薪水时， 是否也能让雇主们感到值得、很高兴？
断了手指的国王、非洲卖鞋
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♠ 2.采用积极的思维反应模式
刺激
回应
消极的思维反应模式
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♠ 2.采用积极的思维反应模式
刺 激 选择的空间 回 应
自我意识 想象力 良知 独立意识
积极的思维反应模式
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♠ 2.采用积极的思维反应模式
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1.了解职务
< 责任
ü当你到达工作岗位后，必须清楚了解自己的 工作内容。向你的上级要你的岗位说明书。
ü同时你要能清楚地了解你的主管对你这项职 务的期待，因为往往你对工作内容的看法和 你的主管会有差距。
ü不管是职务说明书也好，工作手册也好，只 能规定一些基本的事项，它绝不能代表你工 作内容的全部，随时注意自己对职务的看法 要和主管的期望一致。
不是对方做了什么伤害我们，往往是 我们选择的回应伤害了我们。
—— 史蒂芬.柯维
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♠ 2.采用积极的思维反应模式
< 受制于人
ü 我已无能为力 ü 我就是这样一个人 ü 他使我怒不可遏 ü 他们不会接受的 ü 我被迫…… ü 我不能 ü 我必须 ü 如果……
操之在我
✓ 试试看有没有其他可能性 ✓ 我可以选择不同的作风 ✓ 我可以控制自己的情绪 ✓ 我可以想出有效的表达方式 ✓ 我能选择恰当的回应 ✓ 我选择 ✓ 我情愿 ✓ 我打算……
新员工综合培训PPT(1)
培养积极心态
♠ 1.转变思维，多角度的看待问题 ♠ 2.采用积极的思维反应模式 ♠ 3.确定最佳的注意力范围 ♠ 4.培养坚定的信念
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♠ 1.转变思维，多角度的看待事物
< 用不同的眼光看待世界 < 不是没有方法，只是暂时没找到而
已，相信不久就会看到 < 一个问题有多种解决方法
新员工综合培训PPT(1)
3. 场所意识
< 竞争的场所
ü企业是一个竞争的场所，你必须做出比竞 争者更能满足消费者的产品。
ü每天投入点点滴滴的改善，就是不断地向 昨日的自己挑战。
ü公司鼓励员工提出合理化建议，可以通过 公司的OA系统提交。
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三、基本行为
1.了解职务 2.基本守则 3.接受任务 4.工作汇报 5.与狼共舞 6.电话技巧
成功 失败
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他是谁？
< 二十一岁时，做生意失败。 < 二十二岁时，角逐美国州议员落选。 < 二十四岁时，做生意再度失败。 < 二十六岁时，他的情人离开人间。 < 二十七岁时，一度精神崩溃。 < 三十四岁时，角逐美国联邦众议员落选。 < 三十六岁时，角逐美国联邦众议员再度落选。 < 四十五岁时，角逐美国联邦能议员落选。 < 四十七岁时，提名副总统落选。 < 四十九岁时，角逐美国联邦参议员再度落选。 < 五十二岁时，当选美国第十六任总统