留观、入院、出院、转科、转院服务流程
医院留观、入院、出院、转科、转院服务流程

医院留观、入院、出院、转科、转院服务流程入院服务流程普通患者入院---医生填写《住院通知书》----普通患者持住院通知书、身份证(户口本)---住院处办理入院手续(医保患者48小时内联网)---入专业病房住院治疗----办公护士接诊,确认患者身份,为其分配床位,通知医生、责任护士,责任护士为其佩戴腕带----主管医生接诊,确认患者身份,做好患者的病情评估,完成医嘱及相关的病历书写。
医保患者入院---医生填写《住院通知书》---医保患者持住院通知书、医保证(卡)、身份证(户口本)---住院处办理入院手续(医保患者48小时内联网)---入专业病房住院治疗-----入专业病房住院治疗----办公护士接诊,确认患者身份,为其分配床位,通知医生、责任护士,责任护士为其佩戴腕带----主管医生接诊,确认患者身份,做好患者的病情评估,完成医嘱及相关的病历书写。
出院服务流程主管医生与患者/家属沟通,开具出院医嘱-----责任护士完成患者当日的治疗、护理工作,做好出院指导----办公护士处理出院相关医嘱,将患者信息发送至住院处----出院结算窗口结算---患者回家---医护人员进行出院随访。
转科服务流程因患者病情需要,需转入其他科室治疗---请转入科室医师会诊,确定患者转科---主管(值班)医师开具转科医嘱,写好转科记录---值班护士联系转入病区,确定转入时间---撤销医嘱执行单,做好转科前相关准备(费用、药品、病历)----点击“确认转科”,患者信息到达转入病区---护士护送患者至转入病区(带好患者物品及病历资料)---转入病区医师、责任护士安置好患者,与转出病区医护人员做好交接并按新入院患者规定完成转入记录,及时开出医嘱。
转院服务流程经主管医生或病人家属提出转院-----科主任主持科内讨论-----经医务处报请分管院长批准----住院处办理出院手续----必要时由医护人员及救护车护送---转院。
患者留观入院出院转科转院管理制度及服务流程

患者留观入院出院转科转院管理制度及服务流程患者留观管理制度是指医疗机构对患者在急诊或门诊中的临时观察、治疗和留院观察的规定和程序。
服务流程如下:1.接诊和初步判断:医务人员根据患者的症状和情况进行初步判断,决定是否需要留观。
2.留观决定:由主治医师根据患者病情、专科需要和医疗资源的合理分配等因素进行决定,填写留观申请单。
3.留观安排:排班人员根据患者的病情和医疗资源的供给情况,进行留观床位的分配和安排。
4.留观通知:将留观床位信息和其他相关信息提供给患者及其家属,告知留观期间的注意事项。
5.留观治疗:医务人员按照治疗计划进行相关检查、治疗和观察,并及时记录相关信息。
6.留观评估:医务人员定期对患者进行评估,根据评估结果决定是否继续留观或进行其他进一步处理。
7.留观结束:医务人员根据患者病情的好转或其他需要,决定留观结束,并进行出院或转科等操作。
患者入院管理制度是指医疗机构对于需要住院治疗的患者所制定的规定和程序。
服务流程如下:1.入院申请:主治医师根据患者的病情和需要,填写入院申请单。
2.入院接待:入院处工作人员接待患者及其家属,核对患者身份和相关证件,并进行登记。
3.入院检查:入院时对患者进行必要的体格检查、化验和影像检查等。
4.入院床位分配:排班人员根据患者病情、专科需要和床位资源的供给情况,安排和告知患者所分配的床位。
5.入院交费:财务部门或接待人员向患者及其家属告知相关费用,并收取相应的预交款项。
6.入院通知:将入院床位信息和其他相关信息提供给患者及其家属,告知入院期间的注意事项。
7.入院治疗:医务人员按照治疗计划进行相关检查、治疗和护理,并及时记录相关信息。
患者出院管理制度是指医疗机构对于患者住院治疗结束后离院的规定和程序。
服务流程如下:1.出院申请:主治医师根据患者病情的好转或其他需要,填写出院申请单。
2.出院准备:护士和医务人员按照医嘱开立相关检查和出院需要的药品及用具等。
3.结算费用:财务部门核算患者住院期间的费用,并与患者及其家属进行结算。
留观、入院、出院、转科、转院制度及流程24660

留观、入院、出院、转科、转院制度及流程一、留观制度及流程1、根据病情需要,必须留院观察的病人,可在观察室进行观察,观察时间一般不超过72小时。
2、有下例病情可选择急诊留观:(一)暂不能确诊,病情又不允许返回者。
(二)诊断明确短期内可治愈者。
(三)符合入院条件病区暂无床者。
(四)其他需要留观者。
3、凡留观病人,应由经诊医师开具留观通知单,办理收住手续后,送入急诊观察室或监护室。
4、需留观的患者,医生应向值班护士交待病情、观察项目、观察要求、注意事项,按规范下达医嘱,完成病历书写.护士应随时巡视,密切观察病情,做好治疗、护理工作,发现病情变化及时报告医生,及时、准确完成护理记录。
对危重患者,护士应做到”六掌握”:姓名、病情、诊断、治疗及各种检查告指标和心理状态。
5、留观患者根据病情需要由值班医生或护士长商定陪伴人员,人数不超过2人。
非陪伴人员不得在观察室内逗留.6、留观病人应遵守本院各项有关规章制度,探视人员和陪伴人员不得在观察室内喧哗和吸烟.7、患者离开急诊观察室或急诊监护室,应有医师的医嘱,护士根据医嘱为患者办理出院、转科、转院手续,做好费用结算和健康宣教.8、急性传染病及精神病患者不属留观范畴。
9、对违反上述流程造成后果者,医院将追究相关人员的责任。
二、入院制度及流程:1、病人住院,须持有本院门诊或急诊医师签署收住院意见的门诊病历,持有效证件、住院押金及生活必需品到住院处办理入院手续(患者或家属要保存好有关收据)。
2、接诊新入院病人的病房护士将病人带到准备好的病床及用物的病室内,对急诊手术或危重病人,须立即做好抢救的一切准备工作.3、病人安置好后,医护人员应主动热情向病人介绍住院规则和有关事项,并签字。
同时协助病人熟悉环境,主动了解病情和病人的心理状态、生活习惯等,及时测体温、脉搏、呼吸、血压、体重。
4、护送危重病人入院时应保证安全、注意保暖、输液病人或用氧者要防止途中中断,对外伤骨折病人注意保持体位,尽量减少病人的痛苦。
留观、入院、出院、转科、转院制度及流程

留观、入院、出院、转科、转院制度及步骤一、留观制度及步骤1、依据病情需要,必需留院观察病人,可在观察室进行观察,观察时间通常不超出72小时。
2、有下例病情可选择急诊留观:(一)暂不能确诊,病情又不许可返回者。
(二)诊疗明确短期内可治愈者。
(三)符合入院条件病区暂无床者。
(四)其它需要留观者。
3、凡留观病人,应由经诊医师开具留观通知单,办理收住手续后,送入急诊观察室或监护室。
4、需留观患者,医生应向值班护士交待病情、观察项目、观察要求、注意事项,按规范下达医嘱,完成病历书写。
护士应随时巡视,亲密观察病情,做好诊疗、护理工作,发觉病情改变立即汇报医生,立即、正确完成护理统计。
对危重患者,护士应做到"六掌握":姓名、病情、诊疗、诊疗及多种检验告指标和心理状态。
5、留观患者依据病情需要由值班医生或护士长约定陪同人员,人数不超出2人。
非陪同人员不得在观察室内逗留。
6、留观病人应遵守本院各项相关规章制度,探视人员和陪同人员不得在观察室内喧哗和吸烟。
7、患者离开急诊观察室或急诊监护室,应有医师医嘱,护士依据医嘱为患者办理出院、转科、转院手续,做好费用结算和健康宣传教育。
8、急性传染病及精神病患者不属留观范围。
9、对违反上述步骤造成后果者,医院将追究相关人员责任。
二、入院制度及步骤:1、病人住院,须持有本院门诊或急诊医师签署收住院意见门诊病历,持有效证件、住院押金及生活必需品到住院处办理入院手续(患者或家眷要保留好相关收据)。
2、接诊新入院病人病房护士将病人带到准备好病床及用物病室内,对急诊手术或危重病人,须立即做好抢救一切准备工作。
3、病人安置好后,医护人员应主动热情向病人介绍住院规则和相关事项,并签字。
同时帮助病人熟悉环境,主动了解病情和病人心理状态、生活习惯等,立即测体温、脉搏、呼吸、血压、体重。
4、护送危重病人入院时应确保安全、注意保暖、输液病人或用氧者要预防途中中止,对外伤骨折病人注意保持体位,尽可能降低病人痛苦。
留观入院出院转科转院制度及流程

留观入院出院转科转院制度及流程留观、入院、出院、转科、转院制度及流程大同市人民医院留观、入院、出院、转科、转院制度及流程一、观察系统和过程1、根据病情需要,必须留院观察的病人,可在观察室进行观察,观察时间不得超过72小时。
2、有下例病情可选择急诊留观:(一)暂时无法确诊的人员不得返回。
(2)诊断明确,可在短时间内治愈。
(3)符合入院条件,病房暂时无床位者。
(四)其他需要留观者。
3.对于留院观察的患者,医生应发出留院观察通知。
办理入学手续后,4。
对于需要留院观察的患者,医生应向当班护士说明病情、观察项目、观察要求及注意事项,并按规范开具医嘱,填写病历。
护士应随时巡视,密切观察病情,做好治疗护理工作,及时向医生报告病情变化,及时准确填写护理记录。
对于危重病人,护士应掌握其姓名、病情、诊断、治疗、各项检查指标及心理状态。
5、留观患者根据病情需要由值班医生或护士长商定陪伴人员,人数不超过2人。
非陪伴人员不得在观察室内逗留。
6.观察室的患者应遵守医院的规章制度,访客和同伴不得在观察室内喧哗和吸烟。
7、患者离开急诊观察室或急诊监护室,应有医师的医嘱,护士根据医嘱为患者办理出院、转科、转院手续,做好费用结算和健康宣教。
8、急性传染病及精神病患者不属留观范畴。
9.对违反上述程序并造成后果的,医院将追究相关人员的责任。
二、入院制度及流程:1.患者住院时,必须持有医院门急诊医师签署的门诊病历,接受住院意见,并持有效证件到住院办公室办理入院手续,住院押金和生活必需品(患者或家属应保留相关收据)。
2、接诊新入院病人的病房护士将病人带到准备好的病床及用物的病室内,对急诊手术或危重病人,须立即做好抢救的一切准备工作。
3、病人安置好后,医护人员应主动热情向病人介绍住院规则和有关事项,并签字。
同时协助病人熟悉环境,主动了解病情和病人的心理状态、生活习惯等,及时测体温、脉搏、呼吸、血压、体重。
4.护送危重病人住院时,应确保安全,注意保暖。
留观、入院、出院、转科、转院制度及流程

留观、入院、出院、转科、转院制度及流程1、病人出院应由医师出具出院证明,经病房护士核对病人姓名、床号、病历等信息无误后,方可办理出院手续。
2、病人出院前,医生应向病人及家属详细讲解病情及治疗方案,并提供出院指导和健康宣教。
3、病人出院前,应结清全部费用,领回押金,并办理出院手续。
4、对于需要转院或转科的病人,医生应及时安排转院或转科,并出具转院或转科证明。
5、病人出院后,医生应及时向家庭医生或社区卫生服务中心汇报病情和治疗方案,以便后续治疗和随访。
6、对违反上述流程造成后果者,医院将追究相关人员的责任。
四、转科、转院制度及流程:1、对于需要转科或转院的病人,医生应根据病情和治疗需要,及时安排转科或转院,并出具转院或转科证明。
2、病人转科或转院前,应经医生同意,并办理相应手续。
3、病人转院或转科后,医生应及时向接收医院或科室汇报病情和治疗方案,并提供转诊意见和建议。
4、病人转院或转科后,原医院或科室应及时归档病历和医疗记录,并向接收医院或科室提供相关资料和信息。
5、对违反上述流程造成后果者,医院将追究相关人员的责任。
1.患者出院必须由经治医师下发出院医嘱,并经上级医师或科主任同意后才能办理出院手续。
出院手续可以在下发医嘱的当天下午或第二天办理。
2.在患者出院前,责任护士和主管医师应告知患者注意事项,包括目前的病情、药物的剂量、作用、副作用、饮食、活动、复诊时间和预约等。
3.患者出院时,应交清公物,办理医疗费用结算手续,并领取出院带药后方可出院。
在办理出院手续时,患者应认真核对清单,如发现问题应及时与护士联系解决。
4.责任护士应主动征求患者对医疗、护理等各方面的意见和建议,并协助整理物品。
5.医院将追究相关人员的责任,对于违反上述流程造成后果的人员将会受到惩罚。
留观、入院、出院、转科、转院制度及流程

留观、入院、出院、转院、转科的制度和服务流程一、入院制度和服务流程:(一)各有关部门(医务科、护理科、住院部、门诊部、急诊科及各临床科室等)医务人员应通力合作,保证符合收治标准的患者能够尽快入院治疗。
(二)各临床科室应根据各专业疾病的特点收治患者入院。
在患者入院、转科或转院前,需有与病史和体格检查所提示的辅助于诊断的各类化验和影像学检查。
(三)对符合本科室收治标准的患者,具有本院执业医师执照的医师才能签发入院证明。
入院证明应注明初步诊断,并告知患者及家属初步的诊治计划、治疗结果等信息,帮助患者及家属做出住院与否的决定。
(四)普通患者入院可采取直接住院、协调护理单元住院、加床住院、预约住院方式,医师并提前告知患者住院的方式。
(五)对急诊或有紧急需求的患者,优先诊治,优先入院。
任何科室不得拒收此类病人。
(六)患者入院前需要交纳预交款,对病情不稳定需要抢救的患者,必须先进行抢救,后补款。
(七)医院员工应关注那些在就医过程中存在困难的患者,如年老体弱者、残疾人、语言交流障碍和听力受损的患者,提供轮椅、翻译等帮助。
(八)患者办理入院手续后,应尽快到相应病区入住;如未入住,在院外发生的一切意外,由患者及家属承担责任。
患者住院期间不得请假离院。
二、转科服务制度和流程:(一)住院患者所患疾病,涉及其他专业科室范围,应当邀请有关科室会诊。
被邀科室前来会诊引同意转科后,主管医师应向科主任汇报,同意后方可办理转科手续。
(二)主管医师应向转入科室联系床位及确定转出时间。
(三)主管医师要仔细检查,完善患者在本科住院阶段中的所有诊疗工作,规范书写转出记录,开具转科医嘱。
(四)主管医师应向患者、家属交待病情,将本科的诊断以及治疗情况概要地说明,并着重说明转科的原因、目的和必要。
解除患者的顾虑,使其能安心地转入新的科室,接受治疗。
(五)转出病区时,由本病区工作人员陪送到转入科室病区,并向转入科室病区值班医护人员交接,保证治疗的延续性。
留观、入院、出院、转科、转院制度及流程

留观、入院、出院、转院、转科的制度和服务流程一、入院制度和服务流程:(一)各有关部门(医务科、护理科、住院部、门诊部、急诊科及各临床科室等)医务人员应通力合作,保证符合收治标准的患者能够尽快入院治疗。
(二)各临床科室应根据各专业疾病的特点收治患者入院。
在患者入院、转科或转院前,需有与病史和体格检查所提示的辅助于诊断的各类化验和影像学检查。
(三)对符合本科室收治标准的患者,具有本院执业医师执照的医师才能签发入院证明。
入院证明应注明初步诊断,并告知患者及家属初步的诊治计划、治疗结果等信息,帮助患者及家属做出住院与否的决定。
(四)普通患者入院可采取直接住院、协调护理单元住院、加床住院、预约住院方式,医师并提前告知患者住院的方式。
(五)对急诊或有紧急需求的患者,优先诊治,优先入院。
任何科室不得拒收此类病人。
(六)患者入院前需要交纳预交款,对病情不稳定需要抢救的患者,必须先进行抢救,后补款。
(七)医院员工应关注那些在就医过程中存在困难的患者,如年老体弱者、残疾人、语言交流障碍和听力受损的患者,提供轮椅、翻译等帮助。
(八)患者办理入院手续后,应尽快到相应病区入住;如未入住,在院外发生的一切意外,由患者及家属承担责任。
患者住院期间不得请假离院。
二、转科服务制度和流程:(一)住院患者所患疾病,涉及其他专业科室范围,应当邀请有关科室会诊。
被邀科室前来会诊引同意转科后,主管医师应向科主任汇报,同意后方可办理转科手续。
(二)主管医师应向转入科室联系床位及确定转出时间。
(三)主管医师要仔细检查,完善患者在本科住院阶段中的所有诊疗工作,规范书写转出记录,开具转科医嘱。
(四)主管医师应向患者、家属交待病情,将本科的诊断以及治疗情况概要地说明,并着重说明转科的原因、目的和必要。
解除患者的顾虑,使其能安心地转入新的科室,接受治疗。
(五)转出病区时,由本病区工作人员陪送到转入科室病区,并向转入科室病区值班医护人员交接,保证治疗的延续性。
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留观、入院、出院、转科、转院服务流程
一、入院服务流程:
1、病人住院,须持有本院门诊或急诊医师签署收住院意见的门诊病历,持有效证件、住院押金及生活必需品到住院处办理入院手续(患者或家属要保存好有关收据)。
2、接诊新入院病人的病房护士将病人带到准备好的病床及用物的病室内,对急诊手术或危重病人,须立即做好抢救的一切准备工作。
3、病人安置好后,医护人员应主动热情向病人介绍住院规则和有关事项,并签字。
同时协助病人熟悉环境,主动了解病情和病人的心理状态、生活习惯等,及时测体温、脉搏、呼吸、血压、体重。
4、护送危重病人入院时应保证安全、注意保暖、输液病人或用氧者要防止途中中断,对外伤骨折病人注意保持体位,尽量减少病人的痛苦。
5、病人入院后应及时通知负责医师检查病人,及时执行医嘱,制定整体护理计划。
二、转科服务流程:
1、病人因病情需要转科,须经主管医生开出病人转科医嘱。
2、责任护士根据医嘱与转入科室联系,完成本病区应实施的诊疗护理措施及护理文件书写,并通知病人/家属做好转科准备。
3、电脑护士核对长期、临时医嘱,结算病人在本病区所用的药物及治疗费用,注销各种诊疗卡(床头卡、治疗卡、给药卡等)
4、责任护士征求病人对本科室的工作意见,并协助病人整理物品,清点被服,携带病历、药物护送病人至转入病区。
5、责任护士与转入科室的护士交接病历及药物,待转入科室接收病历并安置好病人,双方在床边交接病人的病情及护理情况后方可离开。
三、出院服务流程:
1、患者出院,须由经治医师下出院医嘱,经上级医师或科主任同意,方可办出院手续。
办理出院手续可在下发医嘱的当天下午或第二天办理。
2、患者出院前,由责任护士及主管医师告知出院后注意事项,包括:目前的病情;药物的剂量、作用、副作用;饮食;活动;复诊时间;预约等。
3、病员出院时,应交清公物,办理医疗费用结算手续并领取出院带药后方能出院。
在办理出院手续时患者要认真核对清单,发现问题及时与护士联系解决。
4、责任护士主动征求患者对医疗、护理等各方面的意见及建议,并协助整理物品。
四、转院服务流程:
(一)转院
1、我院因限于技术和设备条件,无法诊治的病人在病情允许的情况下,由经管主治提出,分管上级医师和科主任同意,上报医务科或总值班,征得同意后方可转院。
2、转院时须同时办好费用结算,有关手续与出院相同。
3、转院必须严格掌握指征,转送途中有加重病情导致生命危险者,应暂留院处理,待病稳定后转院。
重症病人转院,病人家属及单位应解决好有关护送问题,必要时应由经管科室派医护人员护送,并与被转医院有关人员做好交接手续。
4、转院时由住院医师写好详细病历摘要随病员转去,也可按照相关规定复印带走部分病历资料,不得将原始病历带走。
5、因各种原因主动要求转院的病人,由其本人、家属或单位自行联系解决,按自动出院处理。
五、急诊留观服务流程
1、根据病情需要,必须急诊观察的病人,可在观察室进行观察,观察时间一般不超过72小时。
2、有下例病情可选择急诊留观:
(一)暂不能确诊,病情又不允许返回者。
(二)诊断明确短期内可治愈者。
(三)符合入院条件病区暂无床者。
(四)其他需要留观者。
3、凡留观病人,应由经诊医师开具留观通知单,办理收住手续后,送入急诊观察室或监护室。
4、需留观的患者,医生应向值班护士交待病情、观察项目、观察要求、注意事项,按规范下达医嘱,完成病历书写。
护士应随时巡视,密切观察病情,做好治疗、护理工作,发现病情变化及时报告医
生,及时、准确完成护理记录。
对危重患者,护士应做到"六掌握":姓名、病情、诊断、治疗及各种检查告指标和心理状态。
5、留观患者根据病情需要由值班医生或护士长商定陪伴人员,人数不超过2人。
非陪伴人员不得在观察室内逗留。
6、留观病人应遵守本院各项有关规章制度,探视人员和陪伴人员不得在观察室内喧哗和吸烟。
7、患者离开急诊观察室或急诊监护室,应有医师的医嘱,护士根据医嘱为患者办理出院、转科、转院手续,做好费用结算和健康宣教。
8、急性传染病及精神病患者不属留观范畴。