市场营销学作业及其答案学习资料
市场营销学练习题与答案
市场营销学练习题与答案题目一题目：什么是市场营销学？答案：市场营销学是一门研究企业如何满足消费者需求并实现利润最大化的学科。
它涉及到市场调研、产品定位、定价、促销策略等一系列活动，旨在提高企业的市场竞争力和销售业绩。
题目二题目：请简要描述市场营销的四个P是什么？答案：市场营销的四个P指的是产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。
这些要素被认为是实现企业市场营销目标的关键因素。
•产品：产品是企业向市场提供的物品或服务。
它需要具备一定的差异化特点，能够满足消费者的需求并提供价值。
产品的特性、品质和创新性对于市场营销的成功至关重要。
•价格：价格是产品交易时所需支付的货币数量。
价格决定了产品的竞争力和市场需求。
适当的定价策略能够实现市场份额的增长和利润的最大化。
•渠道：渠道是产品从生产者到消费者的流通途径。
选择合适的渠道可以确保产品能够快速、高效地抵达目标市场。
渠道包括批发商、零售商以及在线平台等。
•促销：促销是一系列营销活动，旨在提高产品销售和市场知名度。
常见的促销策略包括广告、促销折扣、特殊活动等。
题目三题目：请解释市场细分是什么？答案：市场细分是指将整个市场划分为若干个具有相似特征和行为的小市场。
通过市场细分，企业能够更好地了解消费者需求、制定精准的营销策略，并获得竞争优势。
市场细分通常基于消费者的特征、行为、偏好或地理位置等因素进行划分。
常见的市场细分方法包括人口统计学细分、地理细分、行为细分等。
题目四题目：请列举市场调研方法。
答案：市场调研是指通过收集和分析数据来获取市场信息的过程。
市场调研可以帮助企业了解消费者需求、竞争对手情况以及市场趋势，从而做出更明智的市场决策。
以下列举几种常见的市场调研方法：•问卷调查：通过设计问卷并面向目标受众进行调查，获取他们对产品、需求、满意度等方面的看法和意见。
•深度访谈：与目标受众进行一对一的深度交谈，探寻他们的心理和行为原因，获取更深入的市场洞察。
市场营销学习题及参考答案
市场营销学习题及参考答案2单项选择题1.零售商和批发商属于（）。
A、渠道支持企业B、不参与渠道的中间商C、营销渠道的组成成员D、经纪人答案：C2.（）在常规产品采购中所发挥的作用，要比在技术性强的产品采购中的作用更大。
A、采购员B、决策者C、使用者D、倡议者答案：A3.向营销决策人员提供营销环境中各种因素变化情报的一整套信息来源和程序的是（）系统。
A、内部报告B、市场营销情报C、市场营销研究D、市场营销报告答案：B4.市场调研的第一步是（）。
A、收集信息B、确定问题和研究目标C、制定调研计划D、分析信息答案：A5.市场细分的基础和依据是（）。
A、刺激-反应理论B、需求层次理论C、购买动机理论D、消费需求的多元异质性理论答案：D6.依据（）标准来细分市场我们可以推定“寒带”消费者的特性。
A、地理标准B、心理标准C、人口标准D、行为标准答案：A7.对需求缺乏弹性的商品，企业宜采用（）。
A、提价策略B、撇脂定价策略C、差别定价策略D、降价定价策略答案：A8.下列最常用的消费者市场细分标准是（）。
A、地理标准B、心理标准C、人口标准D、行为标准答案：C9.每一个企业的产品都有其特定的（）。
A、质量要求B、数量规定C、市场定位D、数额分析答案：C10.企业进入目标市场进行产品定位的第二个步骤是（）。
A、明确目标市场现有竞争状况B、确定产品定位的依据C、确定本企业产品在市场中的位置D、制定相应营销策略答案：A多项选择题1.企业开展目标市场营销的主要步骤有( )。
A、市场细分B、市场营销组合C、目标市场选择D、市场定位答案：ACD2.可供选择的目标市场产品定位的策略有（）。
A、填补市场空位B、产品重新定位C、与现有竞争者D、逐步取代现有竞争者答案：ACD3.下列属于产品包装组成部分的是（）。
A、外包装B、内包装C、中包装D、标签答案：ABCD4.如果产品特性经常随消费者需求的改变而发生变化，为此企业就应该在目标市场选择上采取（）。
《市场营销学》课后习题及答案
《市场营销学》课后习题及答案第1章●知识题一、判断题1. ×市场营销学是一门研究个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程的科学。
2. ×企业市场营销是一种有机的整体性活动过程，并不等同于销售或推销。
推销是企业市场营销活动的一个组成部分，但不是最重要的部分；推销是企业营销人员的职能之一，但不是最重要的职能。
3. √二、简答题1. 什么是市场营销？答：市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。
2. 市场营销有哪些功能？答：市场营销功能有：交换功能、物流功能、便利功能、示向功能。
3. 为什么市场营销不能与推销混为一谈？答：推销观念指导下，企业必须想方设法把自己的产品推销出去，坚持“以产促销”的观念，即“企业销售什么，消费者就买什么”，企业尽可能地采取各种手段把产品推向消费者，从而获得尽可能多的利润。
市场营销观念指导下，这就要求企业的经营观念从过去的“以产促销”转变为“以销定产”，消费者需要什么产品，企业就尽量生产什么产品。
企业考虑问题的逻辑顺序不是从既有的生产出发，以现有的产品去吸引或寻找客户，而是从市场上的消费需求出发，按照消费者的需求去组织生产和销售，以期满足客户的需要。
4. 市场营销观念经历了哪些阶段？答：市场营销观念经历了四个阶段：生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念。
5. 市场营销观念的核心是什么？它与传统经营观念的主要区别是什么？答：市场营销观念的核心是以顾客需求为中心，企业通过生产、流通和售后服务满足市场需求，实现企业的经济目标。
它与传统经营观念的主要区别:企业考虑问题的逻辑顺序不是从既有的生产出发，以现有的产品去吸引或寻找客户，而是从市场上的消费需求出发，按照消费者的需求去组织生产和销售，以期满足客户的需要。
企业的主要目标不是单纯追求销售量的短期增加，而是着眼于长久占领市场阵地。
(完整word版)市场营销学(第二版)作业答案
市场营销学（第二版）一、单项选择题1.【61905】以下哪一个表述是错误的（关系营销更关注新顾客）。
2.【61907】企业在营销中谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，体现的是如下哪种观念（绿色营销）。
3.【61906】服务最基本的特征是（无形性）。
4.【61901】顾客对服务产品的服务质量的判断取决于（体验质量与预期质量的对比）。
5.【61902】以下哪一项属于服务营销组合的要素（有形展示）？6.【61903】对竞争对手和市场营销环境发展的公开可得信息的系统收集和分析系统被称作（营销情报系统）。
7.【61896】在市场营销研究中，最经济、实用的调查方法是（邮寄试卷）。
8.【61895】所谓（回归分析）是指一种表述自变量对因变量影响的公式技术。
9.【61894】指提供该项资料的人员或组织不怀有偏见或恶意，这是二手资料选择中的（公正性）。
10.【61908】以下哪一种方式不是随机抽样（配额抽样）。
11.【61904】市场营销调查的最后一个阶段是（撰写调研报告）。
12.【61897】市场营销信息系统由四个子系统构成，其中，向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经济现状的信息的子系统是（内部报告系统）。
13.【61893】该组织的方式简便易行，但随着公司产品种类增多，市场扩大，这种方式可能损失效率（职能式组织）。
14.【61898】在企业的产品种类较多，技术性强且不同产品之间差异突出的情形下，应采用的市场营销组织结构模式是（产品型组织结构）。
15.【61892】下列哪个不是有效市场营销组织的特征（控制性）。
16.【61900】若以学龄前儿童为沟通对象，"小红豆"果冻补丁应选择的媒体是（电视）。
17.【61883】对销售人员的招募、挑选、培训、委派、报酬、激励和控制等属于（管理决策）范畴。
18.【61890】人员推销的主要缺点是（成本费用高）。
19.【61881】企业根据历史资料计算出销售队伍的各种耗费占销售额的百分比以及销售人员的平均成本，然后对未来销售额进行预测，从而确定销售人员的数量，这种方法属于（销售百分比法）。
市场营销学作业及其答案
市场营销学作业一一、单选题1。
产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（C ）A。
介绍期B。
成长期C。
成熟期D. 衰退期2。
（B )即能满足购买者某种愿望的各种产品型号的竞争者。
A。
品牌竞争者B. 产品形式竞争者C. 平行竞争者D。
愿望竞争者3。
在通用电气公司法中,评价企业战略业务单位的标准是(B ）A. 市场占有率和相对市场占有率B. 行业吸引力和业务力量C. 市场占有率和行业吸引力D. 业务力量和相对市场占有率4。
对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般宜实行（A)A。
无差异市场营销B。
差异市场营销C。
集中市场营销D。
大量市场营销5。
在市场营销研究中,某小企业由于资金限制,只能采取经济、实用的调查方法,该企业可以采用（B）A. 电话访问B. 邮寄问卷C. 人员访问D。
抽样调查6. 满足同一需要的产品的各种形式间的竞争是（C ）。
A。
愿望竞争者B. 一般竞争者C。
产品形式竞争者D。
品牌竞争者7。
从本企业某产品的顾客占该产品所胡顾客的百分比称为（C)A. 顾客忠诚度B. 顾客选择性C。
顾客渗透率D。
价格选择性8。
许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是( D).A。
推销观念B。
生产观念C。
市场营销观念D. 社会市场营销观念9。
不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是（B）A。
报纸B。
电视C. 广播D. 杂志10. 消费者市场顾客与生产者市场相比不同点在于(D ）。
A。
对商品知识有专门了解B。
人数少C. 服务要求高D. 广告对购买决策影响大11。
用于表现是否属于同一类人或物的测定尺度是(A)A。
名义尺度B。
顺序尺度C. 间距尺度D。
比例尺度12. 当企业的产品处于成长期时，应确立以（）为主的广告目标（C)。
A。
比较性B. 提示性C. 说服式D。
告知式13。
某公司在实验设计时,首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较,作出最后决策.这种实验设计是(A)A。
人大市场营销学作业及参考答案
人大，市场营销学，作业及参考答案一、单项选择题 (一共10题，每题10分。
)试题1 (10分)【61811】某消费者从售货员的介绍中了解到家用空调器的作用注意事项，这种信息来源是（）。
A．个人来源B．商业来源C．公共来源D．经验来源B。
标准答案为：B试题2 (10分)【61812】在家购物的不断发展，主要是由于（）。
A．经济发展水平的提高B．政治和法律环境的改善C．新技术革命的发展D．人口环境的变化C。
标准答案为：C试题3 (10分)【61825】消费者协会对保护消费者权益起了很大的作用，它属于（）。
A．金融公众B．地方公众C．企业内部公众D．市民行动公众D。
标准答案为：D试题4 (10分)【61826】产业购买者决策过程的第一个阶段是（）。
A．认识需要B．说明需要C．确定需要D．物色供应商C。
标准答案为：A试题5 (10分)【61827】希望得到一定的社会地位，希望得到社会的承认，这种需要属于（）。
A．生活需要B．安全需要C．社会需要D．自尊需要。
标准答案为：D试题6 (10分)【61828】所谓（）是指产品满足人们欲望的能力。
A．需要B．产品C．效用D．价值C。
标准答案为：C试题7 (10分)【61831】（）是交换活动的基本单元，是由双方之间的价值交换所构成的行为。
A．销售B．购买C．交易D．租赁。
标准答案为：C试题8 (10分)【146462】与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（）。
A．微观营销环境B．宏观营销环境C．营销环境D．营销组合A。
标准答案为：A试题9 (10分)【146463】个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要的是（）。
A．安全需要B．生理需要C．社会需要D．尊重需要A。
标准答案为：A试题10 (10分)【164433】以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是秉承（）。
A．生产观念B．推销观念C．市场营销观念D．社会营销观念C。
《市场营销学》练习题及答案
《市场营销学》练习题及答案一、名词解释题1、微观市场营销2、营销市场3、需要4、惠顾动机5、产业市场6、营销环境7、市场细分8、市场调查9、市场预测10、营销战略11、营销渠道12、产品组合13、品牌14、营销谈判15、广告16、年度营销计划控制二、单项选择题1、酒香不怕巷子深”是一种（）观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是（）。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、（）动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名C、求新D、求美4、（）型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念，这是（）定位。
A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中，（）不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为（）竞争者。
A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将（）。
A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是（）。
A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是（）细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于（）的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、（）调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场，这是（）战略。
A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是（）战略。
A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括（）A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低，其营销渠道就应（）。
《市场营销学》习题及答案
《市场营销学》习题及答案市场营销学是一门研究市场行为和营销战略的学科，旨在帮助企业更好地理解消费者需求，并制定相应的营销策略来满足这些需求。
在市场营销学的学习过程中，习题是一个重要的学习工具，可以帮助学生巩固所学的知识并提高解决问题的能力。
本文将为大家提供一些市场营销学习中的常见习题，并附上答案，希望对大家的学习有所帮助。
1. 什么是市场定位？为什么市场定位对于营销战略至关重要？答：市场定位是企业根据市场需求和竞争对手状况，选择目标市场并确定产品在该市场的定位。
市场定位对于营销战略至关重要，可以帮助企业确定目标市场和目标消费者，并制定相应的营销策略，从而实现市场份额的增长和竞争优势的建立。
2. 请简要解释市场细分是什么，并列举出至少两种市场细分方法。
答：市场细分是将整个市场划分为不同的细分市场，每个细分市场都有相似的消费特征和需求。
常见的市场细分方法包括地理细分、行为细分、心理细分等。
其中地理细分根据地理位置将市场划分为不同地区；行为细分根据消费者的行为习惯和购买行为将市场划分为不同群体；心理细分则根据消费者的心理特征和价值观将市场划分为不同细分市场。
3. 什么是市场调研？市场调研的作用是什么？答：市场调研是指通过系统性的调查和研究来获取市场相关的信息和数据。
市场调研可以帮助企业了解消费者需求和市场竞争情况，从而为企业制定营销策略提供可靠的依据。
它可以帮助企业了解市场的需求趋势、竞争对手的策略、消费者的购买行为等，为企业提供了详尽准确的市场信息，帮助企业做出明智的决策。
4. 请简要解释SWOT分析的概念，并说明其在市场营销中的应用。
答：SWOT分析是指对企业内部的优势、劣势以及外部的机会、威胁进行综合分析。
在市场营销中，SWOT分析可以帮助企业了解自身的优势和劣势，以及市场的机会和威胁。
企业可以基于SWOT分析的结果，制定相应的市场营销策略，充分利用自身优势，应对竞争威胁，并抓住市场机会，实现可持续的竞争优势。
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市场营销学作业及其答案市场营销学作业一一、单选题1. 产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（ C ）A. 介绍期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期2. ( B )即能满足购买者某种愿望的各种产品型号的竞争者。
A. 品牌竞争者B. 产品形式竞争者C. 平行竞争者D. 愿望竞争者3. 在通用电气公司法中，评价企业战略业务单位的标准是（B ）A. 市场占有率和相对市场占有率B. 行业吸引力和业务力量C. 市场占有率和行业吸引力D. 业务力量和相对市场占有率4. 对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般宜实行（A）A. 无差异市场营销B. 差异市场营销C. 集中市场营销D. 大量市场营销5. 在市场营销研究中，某小企业由于资金限制，只能采取经济、实用的调查方法，该企业可以采用（B）A. 电话访问B. 邮寄问卷C. 人员访问D. 抽样调查6. 满足同一需要的产品的各种形式间的竞争是(C )。
A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者7. 从本企业某产品的顾客占该产品所胡顾客的百分比称为（C）A. 顾客忠诚度B. 顾客选择性C. 顾客渗透率D. 价格选择性8. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是( D)。
A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念9. 不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是(B)A. 报纸B. 电视C. 广播D. 杂志10. 消费者市场顾客与生产者市场相比不同点在于(D )。
A. 对商品知识有专门了解B. 人数少C. 服务要求高D. 广告对购买决策影响大11. 用于表现是否属于同一类人或物的测定尺度是（A）A. 名义尺度B. 顺序尺度C. 间距尺度D. 比例尺度12. 当企业的产品处于成长期时，应确立以（）为主的广告目标( C)。
A. 比较性B. 提示性C. 说服式D. 告知式13. 某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。
这种实验设计是（A）A.B. 简单时间序列实验C. 重复时间序列实验D. 前后控制组分析E. 阶乘设计14. 在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于(D)A. 固定成本B. 准固定成本C. 变动成本D. 准变动成本15. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于（D）A.B. 习惯性购买行为C. 寻求多样化购买行为D. 化解不协调购买行为E. 复杂购买行为16. 在信产品扩散过程管理中，保证产品质量，促进口头沟通，加强广告攻势，影响后期才用者，是消费者重复购买。
上述策略特别适用于（B）A.B. 实现迅速起飞C. 实现快速增长D. 实现渗透最大化E. 维持特定销售水平17. 指出下列哪种市场是不可扩张市场(D)A. 儿童玩具市场B. 家用电器市场C. 烟草市场D. 食盐市场18. 企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验，拓展与本业务相关联的产品和市场的战略，叫做（A）A. 水平多角化B. 同心多角化C. 密集性增长D. 集团多角化19. 协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（C）A. 批发商B. 运输公司C. 制造商代表D. 零售商20. 夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于（C）A. 潜伏需求B. 充分需求C. 不规则需求D. 过量需求21. 我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采取( D)。
A. 集中决策B. 收缩决策C. 快速掠取决策D. 产品改良决策22. 在成本加成定价法中的“加成”的含义是(A )。
A. 一定比率的利润B. 一定比率的成本C. 固定比率的利润D. 固定比率的成本23. (B)是指在相关产品的市场中市场占有率最高的企业。
A. 市场领导者B. 市场挑战者C. 市场追随者D. 市场补缺者24. 在新产品扩散过程中，告知他人有关新产品的信息，向购买者提供积极反馈的人是（C）A. 建议者B. 创用者C. 舆论领袖D. 参考群体25. 有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于（D）A. 直接销售B. 购货服务C. 自动售货D. 直复营销26. 为避免一些不必要的麻烦，在实行外汇管理制度的国家，跨国公司转移产品进去时宜采用（B）A. 中等定价B. 高定价C. 转移定价D. 低定价27. 有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生意，而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是(B )。
A. 偏向定价法B. 牺牲定价法C. 差别定价法D. 阶段定价法28. (A )是指由企业高层管理人员负责的，旨在发现计划执行中出现的偏差，并及时予以纠正，帮助年度计划顺利执行，检查计划实现情况的营销控制活动。
A. 年度计划控制B. 战略控制C. 盈利能力控制D. 效率控制29. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫（D）A. 市场营销近视B. 超细分战略C. 反细分战略D. 多数谬误30. 在企业市场营销组合策略中，网上销售属于( C)。
A. 产品策略B. 定价策略C. 分销策略D. 促销策略二、多选题1. 啤酒瓶属于( AC)。
A. 首要包装B. 次要包装C. 直接包装D. 装运包装E. 外包装2. 市场营销的相关概念有(ABCD )。
A. 需要、欲望和需求B. 产品和效用C. 交换、交易和关系D. 市场与市场营销者E. 市场营销最终目标3. 收集第一手资料的方法有(ABCD )。
A. 观察法B. 小组深度访问法C. 问卷调查法D. 实验法4. 市场定位策略包括：(AB )。
A. 避强定位B. 迎头定位C. 重新定位D. 细分市场5. 广告目标的主要类型有( BCD)。
A. 达成交易B. 传递信息C. 诱导购买D. 提醒使用E. 反馈信息6. 以下是消费品市场细分标准的有(ABCD )。
A. 地理变数B. 人口变数C. 心理变数D. 行为变数7. 企业开展目标市场营销的主要步骤有（ACD）A. 市场细分B. 市场选择C. 市场定位D. 市场营销组合E. 大市场营销8. 市场营销人员及管理人员对业已存在的二手资料必须进行审查与评估。
审查与评估标准为（ACE）A. 公正性B. 一致性C. 有效性D. 多样性E. 可靠性9. 对企业来说新产品是(ABCE )。
A. 第一次生产的产品B. 第一次经营的产品C. 第一次在市场上看到的产品D. 重新进行市场定位后再次推出的产品E. 为降低成本、改进功能后生产的产品10. 一个战略业务单们所具有的特征包括（ABCDE）A. 它是单独的业务或一组有关的业务B. 它有不同的任务C. 它有其竞争者D. 安有认真负责的经理E. 它掌握一定的资源11. 在短期内，利润一般取决于（ABC）A. 价格B. 平均成本C. 销售量D. 总固定成本E. 边际收益12. 企业在选择目标市场战略时需考虑的主要因素有（ABCDE）A. 企业资源B. 产品同质性C. 市场同质性D. 产品生命周期阶段E. 竞争对手的战略13. 营销审计具有下列特性(ABCD )。
A. 全面性B. 系统性C. 独立性D. 定期性E. 导向性14. 企业在选定最后价格时还应考虑下列哪些因素（ABCDE）A. 价格是否符合政府的有关政策和法令B. 价格是否符合企业的定价政策C. 消费者对价格的心理反应D. 企业内部人员以及供应商经销商对定价的意见E. 竞争对手对企业的反应15. 迂回进攻是一种最间接的进攻策略，具体方法有(ABCD )。
A. 发展无关的产品,实行产品多元化经营B. 以现有产品进入新市场C. 实现市场多元化D. 通过技术创新和产品开发以替换现有产品E. 放弃现有产品16. 企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同，可选择以下策略(ACD)A. 扩大产品组合B. 产品组合国际化C. 缩减产品组合D. 产品延伸E. 产品大类现代化17. 下列促销工具中那些属于狭义的促销组合的构成要素(ABDE )。
A. 广告B. 包装C. 产品式样D. 劝诱工具E. 宣传18. 分销渠道选择原则包括( ABC)。
A. 经济性原则B. 目标差异原则C. 适应原则D. 声誉原则E. 富有弹性，便于及时调整的原则19. 企业定价导向大体上有以下几种(ABC)A. 成本导向B. 需求导向C. 竞争导向D. 效益导向E. 批量导向20. X和Y两种商品的需求交叉弹性是正值，这意味着（BE）A. X和Y是互补品B. X和Y是互替品C. X和Y不存在关联关系D. X商品价格提高将减少Y商品的需求E. Y商品价格降低将减少X商品的需求市场营销学作业二一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。
）1. 由黑白电视机发展为彩色电视机属于( B)。
A. 改进产品B. 全新产品C. 换代产品D. 更新产品2. (A )即通过调整市场营销组合等来改善环境，以减轻环境威胁的严重性。
A. 减轻策略B. 转移策略C. 反抗策略D. 撤退策略3. 中间商在微观环境中属于(A )。
A. 市场营销渠道成员企业的一个B. 竞争者中的一个C. 顾客中的一个D. 公众4. 某企业选择仓库设置地点时，使仓库尽可能接近运量大的网点，从而使较大运量的商品走相对较短的路程。
这种方法被称为（A）A. 重心法B. 最大运量法C. 最小运距法D. 最小运费法5. 市场营销学作为一门独立的经济学科，诞生于20世纪初的(C )。
A. 欧洲B. 日本C. 美国D. 中国6. (D )是指企业不断寻求更有效的方法来管理销售队伍、广告、促销和分销等绩效不佳的营销实体活动。
A. 年度计划控制B. 盈利能力控制C. 战略控制D. 效率控制7. 消费者不可能在真空里做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。
其中，社会角色与地位属于（B）A. 文化因素B. 社会因素C. 个人因素D. 心理因素8. 在新产品扩散过程中，告知他人有关新产品的信息，向购买者提供积极反馈的人是（C）A. 建议者B. 创用者C. 舆论领袖D. 参考群体9. 购买者对其购买活动的满意感（S）是其产品期望（E）和该产品可能觉察性能（P）的函数，即S=f（E，P）。
若E〉P，则（D）A. 消费者会满意B. 消费者不满意C. 消费者会非常满意D. 消费者无所谓10. 综合企业的( )和( )企业业务的分为：理想业务、冒险业务、困难业务、成熟业务。