如何获取客户资源(定稿)
如何获取客户资源(定稿)(PPT30页)

STEP1 圈子的重要性
林则徐与毛泽东的关系 中国商界十大顶级圈子 美国精英圈子“骷髅会”
2. 圈子
STEP2 和土豪交朋友
高尔夫 收藏馆
马会 贵妇帮
游艇会 钓鱼 茶艺 大妈团
一
途径
1
缘故
2
4
圈子
3
渠道
外拓
3
STEP1 展业活动
外拓
STEP2 市场推广活动
3. 外拓
STEP1 展业活动
社区驻点 商超驻点
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加强自身建设,增强个人的休养。202 0年11 月30日 上午4时 51分20 .11.302 0.11.30
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追求卓越,让自己更好,向上而生。2 020年1 1月30 日星期 一上午4 时51分 29秒04 :51:292 0.11.30
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严格把控质量关,让生产更加有保障 。2020 年11月 上午4时 51分20 .11.300 4:51November 30, 2020
如何获取客 户资源
目录
一 获取客户途径
二 筛选目标客户 三 客缘故
2
圈子
4
3
渠道
外拓
1
缘故
STEP1 整理现有资源 STEP2 重新审视自己的圈子 STEP3 捡起你丢掉的圈子
1. 缘故
STEP1 整理现有资源
整理你的手机通讯录 审查你的微信好友圈
翻阅你的QQ好友栏
1. 缘故
课程 回顾
谢谢聆听!
课件制作:武昌分公司于强、深圳分公司刘小龙、总部汪鹏
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踏实,奋斗,坚持,专业,努力成就 未来。2 0.11.30 20.11.3 0Monday, November 30, 2020
怎么去找客户资源

怎么去找客户资源找到客户资源是每个企业都需要面对的挑战之一。
无论是新创业的初创公司还是已经运营多年的企业,都需要不断地寻找新的客户资源来维持业务的持续发展。
以下是一些方法和策略,可以帮助您更有效地找到客户资源:网络营销利用互联网和社交媒体平台进行广告宣传和推广是当下许多企业的首选方法。
通过搜索引擎优化(SEO)和社交媒体营销(SMM),企业可以吸引潜在客户,增加品牌知名度并获取更多客户资源。
参加行业展会和活动参加行业展会、展览和商务活动是另一种获取客户资源的有效途径。
这些活动不仅可以帮助企业扩展业务关系,还可以让企业与潜在客户面对面交流,建立信任和合作关系。
利用口碑营销口碑营销是一种强大的推广方式,通过客户的口口相传,可以让更多潜在客户了解您的产品或服务。
建立良好的口碑可以帮助您赢得客户的信任,从而获得更多的客户资源。
寻找合作伙伴与其他企业或机构建立合作伙伴关系,可以帮助您扩大客户资源。
通过与行业内的合作伙伴合作,企业可以共享资源、互惠互利,共同开拓市场,实现双赢局面。
通过电话和电子邮件联系电话和电子邮件是传统的客户资源寻找工具,虽然效果可能不如网络营销那么明显,但是仍然是一种有效的方式。
通过电话和电子邮件联系潜在客户,介绍您的产品或服务,可以帮助您扩展客户资源。
提供优质的客户服务在竞争激烈的市场环境中,提供优质的客户服务可以成为吸引客户资源的重要因素。
当客户感受到您的用心和尊重,他们会更倾向于选择与您合作,从而为您带来更多的客户资源。
定期了解市场动态定期关注市场动态和行业趋势,可以帮助您更好地了解客户需求和市场需求。
通过不断调整产品或服务,以适应市场的变化,可以帮助您获取更多的客户资源。
综上所述,寻找客户资源是一个需要持续努力和探索的过程。
通过多种方式和策略的结合,可以帮助您更有效地找到并吸引客户资源,实现企业的持续发展。
愿您在寻找客户资源的道路上取得成功!。
如何获取更多的客户资源

如何获取更多的客户资源在现代商业社会中,客户资源是企业赖以生存的重要资源之一。
拥有足够的客户资源不仅可以带来丰厚的经济利益,还能为企业建立良好的品牌声誉和口碑。
但如何获取更多的客户资源,却是想必许多企业家、销售人员和市场营销人员所面临的共同难题。
以下从多角度探讨如何获取更多的客户资源。
一、改进营销策略无疑,营销是获取客户资源的核心,而优秀的营销策略可以让你轻松地赢得更多客户。
首先,我们要明确自己的消费群体,了解他们的需求和消费习惯,根据此制定相应的营销策略。
另外,定期进行市场调研,寻找新的销售机会和潜在客户。
同时,营销手段也要多样化,包括线上和线下营销渠道。
线上营销可以通过社交媒体、电子邮件、搜索引擎等方式与潜在客户联系。
线下营销则可以通过参展、商业活动等方式把握新的销售机会。
二、提高客户满意度一个企业是否受欢迎、是否能吸引更多顾客,客户满意度是非常关键的指标。
一个满意的客户会向身边的人推荐和宣传你的产品或服务,所以顾客的满意度直接影响到企业的口碑及销售额。
提高服务质量,增加售后服务,让客户体验到更多的服务保障,是提高顾客满意度的关键。
同时团队的态度也非常重要,关注顾客的需求,提供专业的建议和咨询,及时解决客户的问题,从而获得更多的满意度,更多的赞誉和口碑传播。
三、提升企业品牌形象品牌形象是企业与潜在客户联系的窗口,公司品牌形象越好,其吸引力就越大,从而吸引更多的客户进入门店或使用产品。
因此,提升企业品牌形象也是一种获取更多客户的手段。
在产品设计、宣传推广、社交媒体等方面,都需要保证一定的品牌特性。
品牌特性可以根据不同的市场需求和消费者需求进行不同的调整,让企业的品牌形象更加适应市场发展和消费群体。
四、建立优秀的销售渠道优秀的销售渠道可以让企业获得更多销售机会和客户资源。
企业可以自己建立销售渠道,也可以选择与其他渠道进行合作,如经销商和代理商。
合作是获取更多销售机会的重要方式,建立长期的合作伙伴关系可以帮助企业获得更多稳定的销售机会。
怎样收集有效的客户资料

怎样收集有效的客户资料在今天的商业竞争环境中,收集和利用客户资料对于企业的发展非常重要。
有效的客户资料可以帮助企业更好地了解客户需求、提供更个性化的服务,并且有效地进行市场营销。
本文将介绍一些收集有效客户资料的方法和技巧。
1. 渠道多样化如果想要收集到广泛而丰富的客户资料,应该尝试多种不同的渠道。
这些渠道可以包括在线渠道(如公司网站、社交媒体和在线调研),也可以包括离线渠道(如活动现场调研和现场客户咨询)。
通过不同的渠道能够获得来自不同来源和背景的客户数据,有助于拓宽客户群体。
2. 设计简洁明了的调查问卷调查问卷是收集客户资料的一种常用方法。
设计好的调查问卷可以帮助企业有效地获取所需的信息,但过于复杂或不易理解的问卷可能导致客户不愿意填写或填写不准确。
因此,在设计调查问卷时应该注意以下几点:•问题简明扼要,避免冗长和复杂的描述。
•使用明确的选项,避免模糊或歧义的表达。
•设置必填项,以确保获取到完整的信息。
•提供保密和隐私保护声明,增加客户填写问卷的信任感。
3. 奖励客户填写调查问卷为了鼓励客户填写调查问卷,可以提供一定的奖励。
这可以是一些优惠券、小礼品或抽奖机会,以激发客户的兴趣和参与度。
同时,应该明确告知客户填写问卷的奖励和使用目的,以增加他们的信任感和合作意愿。
4. 利用数据分析工具一旦收集到客户资料,应该利用合适的数据分析工具对这些数据进行分析和挖掘。
这可以帮助企业发现潜在的客户需求和行为特点,以便提供更加个性化的服务和产品。
数据分析工具可以是专业的数据分析软件,也可以是一些免费或开源的在线分析工具。
5. 不断更新客户资料客户数据是一项持续的工作,应该不断地更新和完善。
客户的需求和背景往往会发生变化,因此企业需要定期向客户发放更新信息的调查问卷,以确保客户资料的准确性和实用性。
同时,及时更新客户资料也可以帮助企业及时了解市场变化,并做出相应的调整。
6. 提供隐私保护措施在进行客户资料收集过程中,企业应该重视客户的隐私保护。
如何获得客户资源的方法有哪些

如何获得客户资源的方法有哪些获得客户资源是企业发展过程中的重要一环,它可以帮助企业拓展市场、增加销售额和提高品牌知名度。
以下是获得客户资源的几种常见方法:一、市场调研和分析1. 市场调研:通过市场调研了解市场需求和潜在客户的特点、行为习惯以及对产品或服务的需求程度,从而为企业寻找目标客户提供数据支持。
2. 竞争对手分析:通过分析竞争对手的市场策略和产品特点,确定自身的目标客户,找出竞争对手的差距和亮点,为客户资源的获取提供有针对性的策略。
二、线下推广和销售1. 传统广告和促销活动:通过报纸、电视、广播等形式发布广告,或者通过促销活动吸引目标客户进入实体店面,提高品牌知名度和销售额。
2. 参展和展览会:参加相关行业的展览会、博览会等展示企业的产品或服务,吸引潜在客户的注意,建立合作关系。
三、线上推广和销售1. 搜索引擎优化(SEO):通过优化网站内容和结构,提高在搜索引擎中的排名,使目标客户更容易找到和了解企业的产品或服务。
2. 社交媒体营销:通过在微博、微信、Facebook、Twitter等社交媒体上发布有价值的内容或广告,吸引目标客户的注意并与之互动。
3. 电子邮件营销:通过发送定制的电子邮件给潜在客户,介绍企业的产品或服务,建立联系并引导购买行为。
四、口碑传播和客户推荐1. 提供优质的产品和服务:提供有质量和价值的产品或服务,使现有客户对企业体验满意,并乐于向其他人推荐。
2. 建立客户关系:与现有客户保持密切的联系,提供个性化的服务和关怀,提高客户的忠诚度和满意度,增加他们对企业的推荐。
五、合作与提供增值服务1. 寻找合作机会:与相关产业链环节或其他行业的企业建立合作关系,共同推广产品或服务,互相引荐客户,扩大双方的客户资源。
2. 提供增值服务:提供与产品或服务相关的增值服务,提高客户的体验和价值感,增加他们对企业的忠诚度和满意度。
总结起来,获得客户资源的方法丰富多样,企业可以通过市场调研和分析、线下推广和销售、线上推广和销售、口碑传播和客户推荐以及合作与提供增值服务来获取客户资源。
如何找到客户资源(此文章价值百万)

我们知道,我们要把我们的产品销售给更多的人,有两个因素特别重要:客户数据库数量和客户信任程度,一定程度上,我们的销售的成功程度取决于这两者的乘积。
首先,怎么扩充我们的客户数据库数量,我们如何才能找到更多的客户?这里,我跟大家分享8 种建立客户数据库的方法。
1.解释好处你如果能跟顾客解释好处,就很容易让顾客留下资料。
在此过程中,你要非常客气,并作出保密承诺,绝不能让顾客产生反感。
比如:我老婆经常去一家美甲会所,那家店为了说服我老婆留下电话号码,会说:“您如果能留下电话号码,我们就可以加您的微信,我们店的微信里,每天都有最新的美甲款式,您可以随便挑选,而且,您下次想要过来做美甲,可以在微信上直接约时间,不必过来等待,我们会为您安排一个技术最好的美甲师!而且您放心,我们平时只是发发朋友圈,绝对不会发私信骚扰到您~!”她们通过这样解释好处,没花一分钱,就顺利地拿到了客户的资料。
2.优惠券、折扣券利用优惠券、折扣券等方式,也可以促使客户留下自己的资料,这也是零售行业经常使用的方法,你只需要设定个购买额度,并规定在此购买额度之上,留下电话号码,就可以获得优惠券、折扣券,客户会很愿意配合你,留下个人资料,然后,我们再引导对方关注我们微信,就可以成功地建立一个客户数据库。
3.展会、抽奖等营销活动你可以通过举办产品展览会,或与自己产品有关的一些营销活动,来收集参与者的电话号码,这也是一种非常有效的建立客户数据库的方法。
比如:前段时间,我们这边一个楼盘开业,开发商提前半个月就开始预热,发传单,说我们这边要开个“恐龙展”,当天会展出很多机械的恐龙模型,会动会喷水,十分生动逼真,并且,当天我们举行抽奖活动,凡是参加的孩子,都可以得到非常好玩的小恐龙模型一个,100%中奖!欢迎周末,家长们带孩子前来参加!结果活动当天,那个开业的楼盘被围得水泄不通,很多家长带孩子去参加活动,主办方要求:所有想参与活动的家长,需要留下电话号码,并扫瞄企业的二维码加微信,就这样,一下子得到了1 万多名目标顾客的客户数据库。
简述五个获取客户信息的方法
简述五个获取客户信息的方法获取客户信息是企业营销和销售成功的关键,因为丰富和客户相关的信息可以帮助企业更好地了解客户需求和行为,并打造适合他们的产品和服务。
那么,企业应该如何获取客户信息呢?以下是五个获取客户信息的方法。
1.问卷调查问卷调查是获取客户信息最常见,也是最有效的方法之一。
企业可以根据自己的需求,编制问卷并通过邮件、在线链接、电话等形式发放,收集客户的个人信息、兴趣爱好、购买方式等等。
问卷调查可以定向操作,以获取特定客户人群的信息,让企业更好地满足客户需求。
2.社交媒体随着社交媒体的普及,越来越多的客户选择通过社交媒体与企业进行交流。
企业可以通过推特、Facebook、Instagram等社交媒体平台了解客户的需求和反馈。
企业可以留意客户的留言,掌握客户的真实需求和对于产品和服务的反馈,从而更好地满足客户的需求。
此外,通过社交媒体,企业也可以了解客户的个人信息和购买行为,这对于企业了解客户更为全面的会带来很大的帮助。
3.网站分析企业的网站也是获取客户信息的重要途径。
通过网站分析工具,企业可以了解客户的浏览行为、网站来源等信息。
企业可以通过分析这些数据,调整自己的网站,优化用户体验,提高转化率。
此外,如果客户通过网站进行购买,企业还可以获取客户的个人信息和购买记录,更好地把握他们的需求。
4.客户关系管理系统客户关系管理系统(CRM)可以帮助企业管理客户信息,定制和规划销售和营销策略。
企业可以通过CRM系统整合客户信息、交易记录、历史销售记录、社交媒体反馈等,从而更好地理解客户需求和行为数据。
CRM系统还可以帮助企业更好地协调销售和营销策略,提高客户满意度和忠诚度。
5.客户访谈最后,企业还可以通过直接沟通的方式获取客户信息。
客户访谈可以帮助企业了解客户的购买意愿、反馈和建议。
企业可以邀请客户亲身体验产品或服务,并通过访谈的方式,了解客户的真实反应和需求。
此外,客户访谈还可以帮助企业建立客户关系,增强客户忠诚度。
获得客户资料的技巧
获得客户资料的技巧随着销售不断深入,竞争程度日趋激烈,销售之间对客户的争夺和对业务收入的挖掘越来越依赖于收集到的客户资料。
那么下面就让店铺为你介绍获得客户资料的技巧,就跟着店铺一起看看吧,希望大家能够喜欢。
获得客户资料的技巧:获得客户资料的技巧一、交换名片电话销售人员在约见客户时,要养成随时随地获取别人名片的习惯;同时,要主动把自己的名片赠给别人,这样就能获得很多人际资源。
积极思考的销售人员,即使在客户没有带名片的时候,也能得到客户的信息。
例如:“王先生,您好!这是我的名片。
”“哦,不好意思,我没有带名片。
”“没关系,非常好,我能有机会得到您亲笔写的名片”有时,也可给客户一张自做的空白名片,“我这有张名片纸,请您填好。
”90%的客户不会拒绝填写他的姓名、电话号码。
这样,电话销售人员在获得了客户名片的同时,也加深了客户对自己的印象,甚至有心的销售人员还能从客户手写的字体里分析客户的性格。
获得客户资料的技巧二、参加专业研讨会和聚会参加俱乐部、研讨会、公司的会议活动、朋友的生日聚会、酒会、专业聚会、可以结识更多的社会名流,交换更多的名片,也可以获得更多的可拨打的陌生的电话名录。
而专业俱乐部和会所可以提供给你最佳的人选和最好的名录。
这就有助于日后业务的开展了。
获得客户资料的技巧三、与同行互换资源和同行交换资源是获取客户名录非常有效的方法。
注重和同行保持交流并参与他们的活动,这样既能获得新的培训知识,还能获得大量准客户。
获得客户资料的技巧四、善用汇编资料汇编资料包括统计资料、名录类资料、报章类资料等。
其中,统计资料是指国家有关部门的统计调查报告、行业协会或者主管部门在报刊上面刊登的统计调查资料、行业团体公布的调查统计资料等。
名录类资料是指各种客户名录、同学录、会员名录、协会名录、职员名录、名人录、电话黄页、公司年鉴、企业年鉴等。
获得客户资料的技巧五、报纸杂志无论综合性的娱乐类杂志还是行业性的报纸杂志,上面都含有大量的信息与资料,如各类广告宣传、搬迁信息、相关个人信息、行业动向、同行活动情形以及国际行业信息等。
怎么找客户资源
怎么找客户资源在竞争激烈的市场环境中,一个企业要想获得成功,就必须不断扩大客户资源,寻找新的客户。
客户资源的增加不仅能够带来销售额的提升,还能够增加企业的知名度,扩大企业的市场份额。
但是,对于许多企业来说,如何找到新的客户资源却是一个难题。
下面将介绍一些方法,帮助企业找到客户资源。
1. 定义目标客户在寻找客户资源之前,企业首先要明确自己的目标客户是谁。
不同企业的目标客户可能存在差异,因此,企业需要根据自己的定位和产品特点来确定目标客户。
明确目标客户后,企业才能有针对性地去寻找客户资源。
2. 建立自己的品牌形象在寻找客户资源的过程中,企业的品牌形象起到非常关键的作用。
通过品牌的塑造,企业能够吸引更多的潜在客户。
因此,企业需要注重品牌的宣传和营销,提升企业的知名度和信誉度,从而吸引更多的客户资源。
3. 利用互联网平台互联网的发展给企业寻找客户资源提供了更多的机会。
企业可以利用搜索引擎优化(SEO)技术,提升自己在搜索引擎中的排名,从而增加企业的曝光率。
此外,企业还可以利用社交媒体平台,通过发布有价值的内容吸引潜在客户的注意,从而获得更多的客户资源。
4. 参加行业展览和展销会行业展览和展销会是企业获取客户资源的重要途径。
通过参加展览和展销会,企业能够与潜在客户建立联系,展示产品和服务的优势,从而促成交易。
此外,展览和展销会还提供了一个与同行业企业交流学习的机会,有助于企业拓展客户资源。
5. 寻找合作伙伴寻找合作伙伴是企业获取客户资源的另一种有效方式。
通过与其他企业建立合作关系,企业可以共同开展市场推广活动,互相推荐客户,实现资源共享。
寻找合作伙伴可以帮助企业扩大市场影响力,加速获取客户资源的速度。
6. 通过客户口碑传播客户的口碑传播是一种非常有力的市场推广方式。
当企业的产品和服务得到客户的认可和赞扬时,客户会主动向身边的人推荐,并且口碑传播的效果更为长久和持久。
因此,企业应该注重客户的满意度和体验,提供优质的产品和服务,从而获取更多的客户资源。
获取客户的方法
获取客户的方法在商业领域中,获取客户是每个企业都必须掌握的重要技能。
无论是新兴企业还是已经存在多年的企业,都需要不断吸引新客户并保持现有客户的忠诚度。
本文将介绍一些获取客户的方法,帮助您在竞争激烈的市场中脱颖而出。
一、市场调研:了解目标客户在寻找客户之前,首先需要进行市场调研,了解目标客户的需求和偏好。
通过调查和研究,可以确定目标客户的年龄、性别、职业、兴趣爱好等关键信息。
这些信息将帮助企业更好地定位产品或服务,并制定相应的营销策略。
二、口碑营销:利用现有客户的力量现有客户的满意度和口碑对于吸引新客户非常重要。
通过提供优质的产品和服务,满足客户的需求,可以获得客户的口碑推荐。
企业可以通过鼓励客户写评论、参与推荐计划等方式,提高口碑的传播力度,吸引更多潜在客户的关注。
三、网络营销:利用互联网的力量互联网是获取客户的重要渠道之一。
企业可以通过建立专业的网站,利用搜索引擎优化技术提高网站的曝光率,增加潜在客户的访问量。
此外,企业还可以通过社交媒体平台,如微博、微信等,与客户进行互动,提高企业的知名度和影响力。
四、广告宣传:提升品牌形象广告宣传是获取客户的重要手段之一。
通过在电视、广播、报纸等媒体上发布广告,企业可以将产品或服务的信息传递给更广泛的受众。
此外,企业还可以选择在特定领域的杂志、网站等媒体上进行广告投放,以吸引目标客户的注意。
五、展会活动:与潜在客户面对面交流参加行业展会和活动是获取客户的有效途径之一。
通过展会,企业可以展示自己的产品或服务,与潜在客户进行面对面的交流。
展会不仅可以增加企业的曝光率,还可以建立与潜在客户的信任关系,促成业务合作。
六、直接营销:主动接触潜在客户直接营销是一种主动接触潜在客户的方法。
企业可以通过电话营销、邮件营销等方式,直接与潜在客户进行沟通。
在接触客户时,企业需要注意提供有价值的信息,以吸引客户的兴趣,并建立与客户的良好关系。
七、合作伙伴关系:寻找共同利益与其他企业建立合作伙伴关系是获取客户的一种策略。
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网球圈
泡吧圈
1. 缘故
STEP3 捡起你丢掉的圈子
也许只要一个电话 也许只要一条信息 也许是一篇微博 也许是一篇朋友圈 一顿简约的晚餐
……..
一 途径
缘故
1
圈子
2
外拓
3渠道ຫໍສະໝຸດ 4圈子2STEP1 圈子的重要性 STEP2 和土豪交朋友
2. 圈子
STEP1 圈子的重要性
3. 外拓
STEP2 市场推广活动
异业联盟 社区活动
自主策划
客户答谢
一 途径
缘故
1
圈子
2
外拓
3
渠道
4
渠道
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STEP1 金融行业渠道 STEP2 非金融渠道客户共享
4. 渠道
STEP1 金融行业渠道
信托、私募、保险代理、银行渠道
4. 渠道 STEP2 非金融渠道客户共享
商会 俱乐部 高端集团 会所
即使受伤,从来不说前夫的坏话 不要轻易放弃任何一个客户,哪怕他再别处已经成交
离婚,还大方祝福:这一世… 任何一个已经在别处成交的客户,说不定哪天又会在你这里成交 分别后,依然保持热度,微博互动 维系老客户,比盲目开发新客户来的更容易更轻松。爱也好,恨也罢,保持联系 总有旧情复燃的机会。
如何获取客 户资源
目录
一
获取客户途径 筛选目标客户 客户后期维护
二
三
一 途径
缘故
1
圈子 外拓
2
3
渠道
4
缘故
1
STEP1 整理现有资源 STEP2 重新审视自己的圈子 STEP3 捡起你丢掉的圈子
1. 缘故
STEP1 整理现有资源
整理你的手机通讯录
审查你的微信好友圈 翻阅你的QQ好友栏
1. 缘故 STEP2 重新审视自己的圈子
林则徐与毛泽东的关系 中国商界十大顶级圈子 美国精英圈子“骷髅会”
2. 圈子
STEP2 和土豪交朋友
高尔夫 游艇会 钓鱼 茶艺 大妈团
收藏馆
马会 贵妇帮
一 途径
缘故
1
圈子
2
外拓
3
渠道
4
外拓
3
STEP1 展业活动 STEP2 市场推广活动
3. 外拓
STEP1 展业活动
社区驻点 商超驻点
会展集客
2.转介绍
直接寻求转介绍 活动促成转介绍
感情维护主动转介绍
课程 回顾
谢谢聆听!
课件制作:武昌分公司于强、深圳分公司刘小龙、总部汪鹏
公益团体
高档消费
筛选
1
二 筛选
整理
2
选定
3
筛选
1
名单收集
记录有效信息
回访排除无效信息
筛选
1
二 筛选
整理
2
选定
3
整理
2
见面地区 见面时间 年龄层次 需求行为 关系紧密度
筛选
1
二 筛选
整理
2
选定
3
选定
3
有理财观念
有闲散资金
有支配权
三 维护
1.老客户维护
2.转介绍
1.老客户维护
最懂“老客户维护”的明星是谁? 案例归纳