北邮《市场营销学》期末答案
2021年新整理《市场营销学》期末考试试题五套汇编附全答案

2021年新整理《市场营销学》期末考试试题五套汇编附全答案《市场营销学》试卷(1)一、单项选择题1、市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的oA.欧洲B. 0本C.美国D.中国2、从组织创新的角度看,传统企业组织(有的学者称之为“命令——控制式组织”)的致命弱点是oA.高度集权B.效率低下C.执行过时的营销观念D.阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播3、与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为oA.营销环境B.宏观营销环境C.微观营销环境D.营销组合4、反映广告费用与商品销售额之间的比例关系的指标,被定义为广告的。
A.社会效果B.本身效果C.直接效果D.促销效果5、指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力,即内在需要。
A.刺激物B.诱因C.反应D.驱使力6、是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。
A.风险业务B.市场机会C.困境业务D.环境威胁7、运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=0.5+0.3x (亿元),则第8年可能实现的营业额预测值是OA. 2.6亿元B. 2.9亿元C. 0.8亿元D. 1.7亿元8、依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场,即企业所选择的目标市场是否易于进入,这是市场细分的原则。
A.可衡量性B.可实现性C.可赢利性D.可区分性9、市场领导者保护其市场份额的途径是0A.以攻为守B.增加使用量C.转变未使用者D.寻找新用途10、品牌暗示了购买或使用产品的类型。
A.生产者B.经销商C.代理商D.消费者11、 当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了的可能性。
A.渗透定价B.撇脂定价C.尾数定价D.招彿定价12、物流以企业销售预测为开端,并以此为基础来规划生产水平和oA.销售水平B.市场规模C.成本费用D.存货水平 二、多项选择题1、市场营销学的研究方法很多,主要有oB.数量研究法 D.历史研究法A.传统硏究法 C.管理研究法 E.系统硏究法2、 对环境威胁的分析,一般着眼于 A.威胁是否存在 B.威胁的潜在严重性 C.威胁的征兆 D.预测威胁到来的时间 E.威胁出现的可能性3、产品销售的时间序列,其变化趋势主要是 共同作用的结果。
《市场营销学》期末考试试卷答案

Xn学院2022—2022学年其次学期体坛营销学》课程考试试黑纸I第1页共6 A IXXX学院课程考试试题纸课程名称:考试班级:市场营销学((QA 卷,□B 卷))题号—二三四五六总分审卷人复核人得分XXX得分汗卷人一、单项选择题(每题2分,共30分)名题号12345678910答案题号1112131415答案)的企业营销活动过程及其规律性。
1.市场营销的争辩对象是以满足(6.边际奉献定价法也叫变动本钱定价法,它属于以下哪种定价方法(A.本钱导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.撇脂定价法7.在大市场营销条件下,Λ.权力和公共关系C.广告和公共关系企业的营销组合除了“4P”组合外,还包括以下“2P”是(B.权力和政府力气D.公共关系和政策8.打算顾客购置总价值大小的关键和主要因素是(A.效劳价值B.产品价值)oC.人员价值D.形象价值9.吉列公司给剃须刀架定价很低,而给剃须刀片定价很高,这种定价方法屈于(A.副产品定价法互补产品定价法B.产品线定价法C.D.选购产品定价法10.冰箱生产厂家高举“环保”、“安康”等旗帜推出无氟冰箱,他们的营销观念是(A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念11.以下有助于树立企业形象的促销活动是(A广告 B.人员推销A.企业为中心B.销售为中心C.产品为中心D.消费者需求为中心2.道路条件差的地区适合于开越野车,这属于()对车型的影响。
A.政策环境B.地理环境C.社会文化环境D.人口环境3. “皇帝女儿不愁嫁”的经营指导思想是(A.产品观念B.生产观念4.日常生活必需品较适合承受(C.推销观念 D.市场营销观念C.公共关系D.营业推广12.有些商家给出的“两件八折,三件七折”的折扣属于以下哪种折扣(A.数量折扣C.现金折扣13.)βB.功能折扣D,市场折扣当家庭收入到达肯定水寻常,随着收入增长,恩格尔系数将(Λ,下降 B.增大 C.不变 D.上下波动)»A.直接的分销渠道B.选择性的分销渠道C.独家分销渠道D.密集分销渠道14.效劳是一方向另一方供给的根本上是()并且不导致任何全部权的产生。
《市场营销学》期末考试试卷及答案(word版可编辑修改)

《市场营销学》期末考试试卷及答案(word版可编辑修改)《市场营销学》期末考试试卷及答案(word版可编辑修改)编辑整理:尊敬的读者朋友们:这里是精品文档编辑中心,本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的,发布之前我们对文中内容进行仔细校对,但是难免会有疏漏的地方,但是任然希望(《市场营销学》期末考试试卷及答案(word版可编辑修改))的内容能够给您的工作和学习带来便利。
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第 1 页共8 页版可编辑修改)第 2 页 共 8 页《市场营销学》期末考试试卷答案班级: 学号: 姓名: 成绩_________一、名词解释(每题2分,共10分)1.市场定位市场定位是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客,使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置;2.品牌品牌是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志,通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成;3.分销渠道分销渠道是指某种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中,取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的企业和个人;4.公共关系公共关系又称公众关系,是指企业在从事市场营销活动中正确处理企业与社会公众的关系,以便树立企业的良好形象,从而促进产品销售的一种活动;5. 差异性市场营销策略差异性市场营销战略是把整体市场划分为若干需求与愿望大致相同的细分市场,然后根据企业的资源及营销实力选择几个甚至全部细分市场作为目标市场,并为各目标市场制定不同的市场营销组合策略。
二、多项选择题(每题2分,共10分)1。
市场营销学期末试卷及答案

《市场营销学》期末考试试卷A卷及答案一、单项选择题(将正确答案前的字母填入答题纸相应空白栏中。
每题1分,共计10分)1、现代市场营销观念的最大特点是企业以( C )为中心。
A、生产B、销售C、顾客D、服务2、构成容量很大的现实市场必须是( D)。
A、人口众多而购买力强B、购买力强而购买欲望大C、人口众多而购买欲望大D、人口众多、购买力强而购买欲望大3、产业市场的需求是衍生需求,是指其市场需求是(C)。
A、从本企业需求派生出来的B、从中间商需求派生出来的C、从消费者需求派生出来的D、从产业市场需求派生出来的4、把企业现有的产品投放到新市场上进行销售,这种战略称为( B )。
A、产品开发B、市场开发C、市场渗透D、横向一体化5、某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫( A )。
A、前向一体化B、后向一体化C、横向一体化 D 同心多样化6、通用电器公司法用于评价战略业务单位的标准是( B )。
A、市场占有率与相对市场占有率 B、行业吸引力与业务力量C、市场占有率与行业吸引力D、业务力量与市场占有率7、利用自身在生产上的技术与经验来开拓与原有业务相关的产品和市场的战略是( B )。
A、水平多元化B、同心多元化C、密集一体化D、集团多元化8、在企业包括全部产品项目的总数就是产品组合的( A )。
A、长度B、广度C、深度D、关联度9、调整产品、调整市场和调整市场营销组合的策略适合于产品生命周期的阶段是( C )。
A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期10、商品推广津贴与购买折让等都属于下列哪种对象的促销工具( B )。
A、消费者B、中间商C、推销员D、生产者二、多项选择题(将正确答案前的字母填入答题纸相应空白栏中。
每题2分,共计10分)1、服务产品的特点有( ABCDE )。
A、无形性B、不可分离性C、不可储存性D、差异性E、需求弹性高2、产业市场具有这样一些特征,即( BCD )。
完整word版,《市场营销学》期末考试试卷及答案

《市场营销学》期末考试一试卷答案班级:学号:姓名:成绩_________一、名词解说 ( 每题 2 分,共 10 分)1.市场定位市场定位是依据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本公司产品独出心裁的鲜亮个性或形象并传达给目标顾客,使该产品在细分市场上据有强有力的竞争地点;2.品牌品牌是用以辨别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争敌手的产品或服务差别开来的商业名称及其标记,往常由文字、标记、符号、图案和颜色等因素或这些因素的组合组成;3.分销渠道分销渠道是指某种产品和服务在从生产者向花费者转移过程中,获得这类产品和服务的所有权或帮助所有权转移的公司和个人;4.公共关系公共关系又称民众关系,是指公司在从事市场营销活动中正确办理公司与社会民众的关系,以便建立公司的优秀形象,从而促使产品销售的一种活动;5.差别性市场营销策略差别性市场营销战略是把整体市场区分为若干需求与梦想大概相同的细分市场,而后依据公司的资源及营销实力选择几个甚至所有细分市场作为目标市场,并为各目标市场拟订不一样的市场营销组合策略。
二、多项选择题(每题 2 分,共 10 分)三、简答题(每题 5 分,共 20 分)1.试说明市场营销近视症的主要表现和防治方法。
(1)“市场营销近视症”是指公司管理者在市场营销中缺少远见,只凝视其产品,以为只需生产出优良产品,顾客就必然会找上门,而不着重市场需求的变化趋向。
(2)“市场营销近视症”的主要表现以下:一是公司经营目标的“狭小性”。
二是公司经营观点上的眼光短浅。
(3)预防和治疗“市场营销近视症”的“处方”为“公司逆向经营过程”,马上传统的经营过程倒转过来,第一认识花费者市场需求;第二,剖析花费者需求,找出公司可以知足的部分;第三,确立知足需求的详细产品形式;第四,购进必要的原资料;第五,确立生产工艺;第六,生产产品;最后,将产品推向市场,知足花费者需求。
《市场营销学(专科必修)》1月期末试题及答案

《市场营销学(专科必修)》1月期末试题及答案第一篇:《市场营销学(专科必修)》1月期末试题及答案一、单项选择(在每小题的4个备选答案中选出一个最优的,将其序号填在答题纸上。
每小题2分,共30分)1.市场细分是根据()的差异对市场进行的划分。
A.买方 B.卖方C.产品 D.中间商 2.在产品的畅销阶段,企业促销策略的主要目标是在消费者心目中建立()。
A.产品外观 B.产品质量C.产品信誉 D.品牌偏好 3.服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的()。
A.所有权B.保护权C.使用权D.管理权4.消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为一般属于()。
A.经常性购买B.选择性购买C.多变型D.探究性购买 5.在普通食盐市场上,消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似,这类产品的市场被称为()。
A.同质性市场 B.异质性市场C.消费者市场 D.目标市场 6.下面几类产品中哪一类适宜采用最短的分销渠道?()A.单价低、体积小的日常用品 B.技术性强、价格昂贵的产品 C.处在成熟期的产品 D.生产集中、消费分散的产品 7.公共关系是一项()促销方式。
A.-次性 B.偶然C.短期D.长期8.企业市场营销管理过程的第一步是()。
A.规定企业任务B.确定营销组合C.管理营销活动D.分析企业市场机会9.以下哪种类型经济结构的国家市场机会最为有限?()A.原料输出型B.传统经济型C.工业化型D.工业发达型10.人员推销的缺点主要表现为()。
A.成本低、顾客量大B.成本高、顾客量大 C.成本低、顾客有限 D.成本高、顾客有限11.宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌,在中国市场上,该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。
宝洁公司采取的商标策略是()。
A.推进商标策略B.家族商标策略C.等级商标策略D.类似商标策略12.以下哪一个不是非货币成本?()A.时间成本B.管理费用C.搜寻成本D-心理上的成本13.以下哪一个不是影响国际营销定价的因素?()A.中间商的资信条件B.竞争C.汇率变动 D.成本 14.网络营销的分销链通常比传统的要()。
《市场营销学》期末复习题答案

第 1 页 共 10 页北京邮电大学远程、函授教育《市场营销学》期末复习题一、填空:1、政治法律和文化。
2企业内部影响营销管理决策的各个部门。
3.根据恩格尔定律:随着家庭收入的,用于购买食品的支出占总支出的比例应,而用于其他方面的开支(如娱乐、教育、保健等)和储蓄所占的比重将。
鉴于我国城乡之间存在着一定的差距,一般而言,城市居民家庭的恩格尔系数要较为落后的农村居民家庭的恩格尔系数。
4.市场营销学将市场分为组织市场和5。
6.影响消费者购买行为的因素包括。
789101112二、名词解释:1.市场营销:市场营销是指在变化的市场环境中,企业以消费者需求为中心,在满足消费者需求与利益的基础上来实现企业利润的商务活动过程。
2.社会购买力::一定时期由社会各方面用于购买产品的货币支付能力。
3.市场细分 ;指根据顾客需求的差异性,将整体市场划分成若干个顾客群,每一个顾客群构成一个细分市场,不同的细分市场之间,需求存在着明显的差异。
4.市场占有率:是指一定时期内企业某种产品的销售量(销售额)在同一市场上的同类产品销售总量(总额)中所占的比重。
5.相对市场占有率:指本企业产品的市场占有率与该市场最大竞争对手市场占有率之比。
6.企业战略:是指企业面对激烈变化的外部环境,为求得长期生存和不断发展而设计的全局性的行动纲领或方案。
7.促销(沟通):是指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客,以达到影响目标顾客购买决策行为,促使企业产品销售的市场营销活动。
8.市场占有率:9.目标市场:目标市场就是指企业为满足现实或潜在需求而开拓和要进入的特定市场。
10.品牌:是指用来识别一个(或一群)卖主的产品或服务的某一名词、符号、标记、设计或它们的组合。
11.分销渠道:是指企业将产品从生产者转移到最终消费者所经过的通道, 这一通道由一系列的市场中介机构或个人组成。
12.选择性专业化:指企业决定有选择地进入几个不同的细分市场,为不同的顾客群提供不同性能的同类产品。
市场营销学期末试题答案

市场营销学期末试题答案第一篇:市场营销学期末试题答案市场营销学期末试题答案一、单项选择题(每小题1分,共15分)1.市场营销学产生于(二十世纪)2.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是(无差异市场营销战略)3.企业在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略(发展增大)4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于(冒险业务)5.按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是(自我实现需要)6.产业购买者往往这样选择供应商:你买我的产品,我也买你的产品,这种习惯做法称为(互惠购买)7.指出下列哪种市场是不可扩张市场(食盐市场)8.创新产品同原有产品只有细微差别,对消费模式的影响也十分有限,这种创新属于(连续创新)9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于(声望定价)10.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为(水平渠道竞争)11.不同广告媒体所需成醒有差别的,其中最昂贵的是(电视)12.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统,是市场营销信息系统中的(内部报告系统)13.在国际市场营销中,能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是(佣金制)14.在影响服务定价的成本要素中,职员加班费属于(准变动成本)15.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为(多品牌决策)二、多项选择题(每小题1分,共15分)1.市场营销学主要对下列几类行为进行研究(消费行为供应商行为市场营销机构行为)2.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容(至少有两个有价值的事物交易双方所同意的条件协议时间和地点)3.一个有效的企业任务报告书应具备以下条件(市场导向切实可行富鼓动性具体明确)4.企业最高管理层在规定企业目标水平时,必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定(市场机会资源条件)5.一体化增长战略的类型有(前向一体化后向一体化水平一体化)6.根据消费者购物习惯划分,消费品可分为以下几类(便利品选购品特殊品非渴求品)7.产品馐的作用有以下几方面(美化产品保护产品促进销售增加产品价值)8.企业在调整和优化产品组合时,依据情况不同,可选择以下策略(扩大产品组合缩减产品组合产品延伸产品大类现代化)9.消费者所生视的新产品的特性包括(相对优越性适用性)复杂性可试性明确性)10.企业定价导向大体上有以下几种(成本导向需求导向竞争导向)11.垂直市场营销系统听合约系统有以下几种(特许经营组织零售商合作社批发商创办的自愿连锁)12.影响仓库位置选择的主要因素有(运输量运输距离运输费用)13.人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类(战略决策管理决策)14.加工贸易是国际经济合作的有效方式,通常有以下几种重要形式(来料加工来样定制来件装配进料加工)15.在国际市场营销活动中,选择目标市场的标准有((1)市场规模市场增长速度贸易费用竞争相对优势)三、填空题(每空1分,共15分)1.企业的回头客比率越高,2.消费者的欲望和需要不仅受人口变量的影响,而且受其它变量,特别是3.通用电气公司法用业务力量和行业吸引力_两个变量来对企业战略业务单位进行分类和评价。
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北京邮电大学远程、函授教育《市场营销学》期末复习题一、填空题:1.以生产者为中心的传统营销观念包括_生产观念___、__产品观念_、推销观念__。
2.市场微观环境包括企业的供应商_、营销中介_、_顾客_、竞争者_、社会公众以及企业内部影响营销管理决策的各个部门。
3.根据恩格尔定律:随着家庭收入的增加,用于购买食品的支出占总支出的比例应_下降____,而用于其他方面的开支(如娱乐、教育、保健等)和储蓄所占的比重将_上升____。
鉴于我国城乡之间存在着一定的差距,一般而言,城市居民家庭的恩格尔系数要_低于____较为落后的农村居民家庭的恩格尔系数。
4.市场营销学将市场分为组织市场和_消费者市场__,组织市场通常又被分为_生产者市场_,中间商市场__和_非盈利组织市场__三类。
5.影响消费者购买行为的因素包括_社会文化_、_个人_和__心理__。
?6.企业密集性增长策略包括__市场渗透_、市场开发__、_产品开发__。
7.市场定位的主要策略主要有避强定位___迎头定位、__重新定位__。
8.产品的整体概念包含三个层次,核心产品__、_形式产品__和_延伸产品__。
9.产品生命周期一般可分为四个阶段,即_投入期_、成长期_、_成熟期_、_衰退期__。
10.企业定价的基本方法有__成本导向定价法___、___竞争导向定价法__和__需求导向定价法__三类。
11.企业进行促销沟通的工具主要有__人员推销、_广告__、公共关系____、_销售促进(营业推广)____和直接营销。
二、单项选择题:(在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案。
)1.市场的基本活动是( B )。
A. 生产活动B. 交换活动C. 销售活动D.促销活动2.强调“以质取胜”的经营观念属于( B)观念。
A.生产B.产品C.推销D.社会营销3.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是 ( D )。
A.推销观念B.产品观念C.市场营销观念D.社会营销观念4.下列表述中,反映推销观念的是( C )。
A. 我能生产什么,就卖什么B. 我生产什么,就卖什么C. 我卖什么,就设法让人买什么D. 顾客需要什么,我就生产什么5.消费者在购买商品时,商品的品牌差异程度大,而消费者参与程度低的购买行为属于( C )。
A.复杂型购买B.和谐型购买C.多变型购买D.习惯型购买6.中国人的口味大体上是东辣、西酸、南甜、北咸,这是一种( A )现象。
A.地域亚文化B.种族亚文化C.宗教亚文化D.民族亚文化7.消费者不可能在真空中做出自己的购买决策,其购买决策在很大程度上受到社会、文化、个人和心理等因素的影响,其中相关群体属于( B )。
A.组织因素B.社会文化因素C.心理因素D.个人因素8. 对于多变型购买行为,企业应采取的主要营销策略有( B )。
A.加强售后服务B.增加花色品种C.提供充足的购买信息D.开展大量重复性广告9.消费者从广告、售货员介绍、商品展览与陈列、商品包装、商品说明书等获得信息的来源属于( D )。
A.个人来源B.公众来源C.经验来源D.商业性来源10.当企业实施的策略是设法在现有市场上扩大销售,提高市场占有率,该增长策略称为( A )。
A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.多元化11.企业通过控制或兼并经营同类产品的企业来扩大经营规模的发展策略是( B )。
A.同心多元化B. 横向多元化C. 前向一体化D. 水平一体化12.某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地,这种业务增长方式属于(B )。
A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.水平多元化13.一家主营汽车玻璃上市公司的决策者拟考虑同心多元化作为进一步发展的方向,应当优先考虑的发展方向是(A )。
A.发展建筑玻璃产品B.发展汽车发动机产品C.购并汽车配套企业D.发展其他汽车配件产品14.根据GE矩阵,对于市场吸引力大、企业竞争能力中等的业务单位,企业应选 ( B)。
A.增加投资B. 有选择地投资C.缩减投资D.放弃投资15.在中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大做广告,以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是( C )。
A. 地理细分B.人口细分C. 心理细分D. 行为细分16.对于同质性较高的产品,宜采用( A )。
A.产品专业化 B.市场专业化 C.无差异营销 D.差异营销17.企业在选择目标市场时,生产不同的产品,进入每一个细分市场,这种策略称为( C )。
A.市场专业化B.产品专业化C.选择性专业化D.完全差异性18.企业定位于市场“空白点”的定位策略是( B )。
A.迎头定位B.避强定位C.重新定位D.二次定位19.产品组合的长度是指( A )的总数。
A.产品项目B.产品品种C.产品规格D.产品品牌20.在原有产品线内增加新的产品项目,以强化产品线,这种做法属于( C )。
A. 产品线扩展决策B. 缩减产品组合决策C. 产品线填补决策D. 产品线现代化决策21.品牌中可以识别但不能用口语发音表达的部分称为( A )。
A.品牌标记B.品牌名称C.商标D.服务标记22.产品生命周期是指产品的( C )生命周期。
A.使用B.物理C.市场D.经济23.消费者购买某种产品时所追求的利益,即顾客真正要买的东西,是产品整体概念中的( B )。
A.形式产品B.核心产品C.附加产品D.潜在产品24.在海尔公司的产品目录中,有冰箱、洗衣机、空调、抽油烟机、电视机,这是描述( A )。
A.产品组合宽度B.产品组合长度C.产品组合深度D.产品组合的关联性25.企业在定价时,通过降低价格薄利多销来达到增加盈利的目的,采取这种策略的前提是( B )。
A.需求价格弹性小于1B.需求价格弹性大于1C.需求收入弹性小于1D.需求收入弹性大于126.制造商给某些批发商或零售商一种折扣优待,促使他们愿意执行某种市场营销职能,这种折扣一般称为(C )。
A.现金折扣B.数量折扣C.交易折扣D.季节折扣27. 适合采用直接分销渠道的是( D )。
A. 罐装饮料B. 化妆品C. 大型机械D. 笔记本电脑28. 促销的实质是( B )。
A.出售商品B.沟通信息C.建立良好关系D.寻找顾客29. 人员推销的缺点主要表现为( D )。
A.没有灵活性 B.无法促成买卖双方形成良好的关系C.推销费用低 D.推销费用高30.公共宣传的目标是( C )。
A.出售商品 B.盈利C.树立企业良好的形象 D.占领市场31.销售促进的着眼点是( C )。
A.提高投资回收率B.促进商品在未来时期的销售C.促进当前商品的销售D.进行成本控制32.销售额分析、市场占有率分析、费用/销售额比分析、顾客满意度跟踪等都是( A )的常用方法。
A.年度计划控制B.获利性控制C.效率控制D.战略控制三、判断题:(判断下列每小题的正误,正确的在题后的括号内打“✍”,错误的打“?”)。
1.社会市场营销观念就是要兼顾企业、消费者和社会三方的利益,以此实现企业利润。
✍2.消费者市场强调以消费者为中心,生产者市场强调以产品为中心。
?3. 亚文化群包括民族亚文化群、宗教亚文化群和地理区域亚文化群。
✍4. 学习过程是驱策力-提示物-刺激物-反应-强化诸因素相互作用的结果。
✍5.所谓特殊品,是指消费者在购买前经过充分挑选、比较才决定购买的商品。
✍6. 企业战略目标要回答的问题是:“我们要做什么,为什么这样做”。
7.利用波士顿咨询集团法评估业务组合时,相对市场占有率高、市场增长率高的业务单位属于“明星”类,应大力发展。
✍8. 相对市场占有率是指本企业产品的销售量与同一市场上最大竞争对手的同类产品的销售量之比。
?9. 集中营销战略是指企业不考虑各子市场的特性,而只注重共性,决定推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在最小的市场上占有较大的市场份额。
?10. 市场细分就是将一个异质市场划分为若干个相对来说是同质化的子市场。
11.无差异营销策略具有成本经济性的特点。
?12. 集中营销策略适合于资源薄弱的小企业。
13.采用避强定位方式会给企业带来较大的风险。
?14. 从市场营销角度定义的整体产品是指实体产品加无形服务。
15.核心产品是顾客购买有形产品时所获得的全部服务和利益,包括提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等。
✍16. 品牌属于整体产品中的延伸产品。
17. 产品组合的宽度是指企业生产经营的产品线的数量。
✍18. 企业增加产品组合的深度可以扩大经营范围,分散风险。
19.企业在制定产品价格时,只考虑成本因素即可。
?20.企业若以提高市场占有率为定价目标,一般采取低价策略。
21.当需求价格弹性大于1时,企业在定价时可以通过降低价格达到薄利多销和增加盈利的目的。
22.渗透定价策略的优点是能使新产品的投资取得最大报酬。
23.代理商在商品流通中,对商品没有所有权。
✍24.按照在生产者和消费者之间同一层次使用中间商数量的多少,可将分销渠道分为宽渠道和窄渠道。
25. 按照生产者与消费者之间有无中间商的介入,将分销渠道分为直接渠道和间接渠道。
26.大型机械设备一般适合采用间接分销渠道。
27. 产品在进入成熟期后,面对众多的竞争对手,销售促进比单纯的广告活动更为有效。
✍28. 如果市场区域广阔,那么应多用人员推销,配合以广告和销售促进。
29. 社会赞助是企业常用的销售促进的促销方式。
30、广告效果评估主要是对信息传递效果进行评估。
?四、名词解释:1.市场营销:市场营销是指在变化的市场环境中,企业以消费者需求为中心,在满足消费者需求与利益的基础上来实现企业利润的商务活动过程。
2.消费者市场:消费者市场是指为满足自身需要而购买的一切个人和家庭构成的市场。
3.市场占有率:是指一定时期内企业某种产品的销售量(销售额)在同一市场上的同类产品销售总量(总额)中所占的比重。
4.企业战略:是指企业面对激烈变化的外部环境,为求得长期生存和不断发展而设计的全局性的行动纲领或方案。
5.市场细分:指根据顾客需求的差异性,将整体市场划分成若干个顾客群,每一个顾客群构成一个细分市场,不同的细分市场之间,需求存在着明显的差异。
6选择性专业化:指根据顾客需求的差异性,将整体市场划分成若干个顾客群,每一个顾客群构成一个细分市场,不同的细分市场之间,需求存在着明显的差异。
7.目标市场:目标市场就是指企业为满足现实或潜在需求而开拓和要进入的特定市场。
8.无差异营销:是指企业把整体市场作为目标市场,只考虑共性,用单一的产品进入市场,实行单一的市场营销方案。
9.产品组合:是指企业生产或经营的全部产品的有机构成方式,后者说是企业生产经营的全部产品的结构。
10.品牌名称:是指用来识别一个(或一群)卖主的产品或服务的某一名词、符号、标记、设计或它们的组合。