北邮市场营销作业
15年北邮市场营销学第二次阶段作业
一、判断题（共2道小题，共20.0分）1. 产品在进入成熟期后，面对众多的竞争对手，销售促进比单纯的广告活动更为有效。
A. 正确B. 错误2. 精装书的价格高于简装书，这是根据产品形式的不同实行的差别定价。
A. 正确B. 错误3.二、多项选择题（共4道小题，共40.0分）1. 针对最终消费者，销售促进的类型主要有( )。
A. 赠送样品B. 有奖销售C. 优惠卷D. 红利提成E. 以旧换新2. 适合采用间接分销渠道的有（）。
A. 罐装饮料B. 化妆品C. 大型机械D. 笔记本电脑E. 食品3. 如果一个企业有5条产品线，各条产品线包含的产品项目总数是20，每条产品线的平均产品项目数为4，那么，下列说法正确的是（）。
A. 产品组合的宽度是5B. 产品组合的宽度是4C. 产品组合的长度是5D. 产品组合的长度是20E. 产品组合的深度是204. 市场营销控制主要包括（）。
A. 年度计划控制B. 获利性控制C. 质量控制D. 成本控制E. 战略控制5.三、单项选择题（共4道小题，共40.0分）1. 某企业估计年产甲产品80万件，总成本为1000万元，如果加成率定为20%，用加成定价法确定的甲产品单价是（）元。
A. 10B. 12.5C. 15D. 182. 以下策略中不适合产品生命周期中衰退期的是( )。
A. 缩小企业生产规模，只维持适当的生产B. 降低生产成本和产品价格C. 开发新产品，淘汰老产品D. 改进产品及服务质量，创立品牌地位3. (错误)某企业年度计划要求第一季度按单价200元销售某种产品5000个，即销售额达到100万元，到了季末，只以单价170元卖出4000个产品，比目标销售额减少32万元。
那么，这个差额中有（）万元是因销售量降低造成的。
A. 12B. 15C. 17D. 204. 如果企业的促销目标是让消费者再次购买其商品，其成本效应最好的促销方式是（）。
A. 广告B. 人员推销C. 销售促进D. 公共宣传5.。
2013年春北邮市场营销学第四阶段作业
一、判断题（共4道小题，共40.0分）1.(错误)在平衡供求时调节供给的方法之一是实行差别定价。
A.正确B.错误知识点: 市场营销学阶段作业四学生答[A;] 标准答案: B;案:得分: [0] 试题分值: 10.0提示:2.3.总体市场占有率是本企业销售额在全行业销售额中所占的比重。
A.正确B.错误知识点: 市场营销学阶段作业四学生答[A;] 标准答案: A;案:得分: [10] 试题分值: 10.0提示:4.5.市场营销计划是营销管理用于跟踪企业营销活动过程每一环节，以确保其按计划目标运行而实施的一套工作程序或工作制度。
A.正确B.错误知识点: 市场营销学阶段作业四学生答[B;] 标准答案: B;案:得分: [10] 试题分值: 10.0提示:6.7.要将营销策略转换为具体的行为方案，主要是解决“如何做？何时做？由谁做？”等问题。
A.正确B.错误知识点: 市场营销学阶段作业四学生答案:[A;] 标准答案: A;得分: [10] 试题分值: 10.0提示:8.二、多项选择题（共3道小题，共30.0分）1.服务的无形性给企业营销活动带来的影响主要体现在（）。
A.服务的提供者直接影响服务水平B.企业难以向顾客完整地展示服务C.增加企业营销沟通的难度D.顾客参与并影响服务过程E.波动的需求与企业的供给能力难以匹配知识点: 市场营销学阶段作业四学生答案: [B;C;]标准答案:B;C;得分: [10] 试题分值:10.0提示:2.3.在服务业的不同分类中，教育属于（）。
A.高接触性服务业B.中接触性服务业C.高无形、低不稳定性服务业D.高无形、高不稳定性服务业E.低无形、高不稳定性服务业知识点: 市场营销学阶段作业四学生答案: [A;D;]标准答案:A;D;得分: [10] 试题分值:10.0提示:4.5.在制定营销计划时，重点基于营销环境分析的内容有（）。
A.现状分析B.机会与威胁分析C.拟定营销目标D.营销组合策略E.行动方案知识点: 市场营销学阶段作业四学生答案: [A;B;]标准答案:A;B;得分: [10] 试题分值:10.0提示:6.三、单项选择题（共3道小题，共30.0分）1.在同一学期中，某大学的李教授和王教授分别承担着两个班的英语课的教学，但两个班学生的反应却大不相同，这是由于服务的（）引起的。
北邮网院市场营销学期末温习题
北京邮电大学远程、函授教育《市场营销学》期末温习题一、填空：1．市场宏观环境包括人口、_经济_、_自然____、__技术___、政治法律和文化。
2．市场微观环境的阻碍因素包括：供给者、竞争对手、营销中介、顾客、社会公众和企业内部阻碍营销治理决策的各个部门。
3．依照恩格尔定律：随着家庭收入的__增加___，用于购买食物的支出占总支出的比例应__下降___，而用于其他方面的开支（如娱乐、教育、保健等）和储蓄所占的比重将__上升___。
鉴于我国城乡之间存在着必然的差距，一样而言，城市居民家庭的恩格尔系数要__低于___较为掉队的农村居民家庭的恩格尔系数。
4．市场营销学将市场分为组织市场和_消费者市场____，组织市场通常又被分为生产者市场_、中间商市场_和非盈利组织市场_三类。
5．企业密集性增加策略包括__市场渗透_、市场开发、产品开发__。
6．阻碍消费者购买行为的因素包括__社会文化、个人_和_心理____。
7．市场定位的方式要紧有_避强定位、迎头定位、从头定位_。
8．产品的整体概念包括三个层次，即核心产品、__形式产品_和_延伸产品。
9．产品生命周期一样可分为四个时期，即投入期、成长期_、成熟期、衰退期。
10．企业定价的大体方式有本钱导向定价法、竞争导向定价法和需求导向定价法_三类。
11．以生产者为中心的传统营销观念包括生产观念、产品观念、推销观念。
12．企业进行促销和沟通的工具要紧有人员推销、广告、公共关系、销售增进（营业推广）和直接营销。
二、名词说明： 1．市场营销：市场营销是指在转变的市场环境中，企业以消费者需求为中心，在知足消费者需求与利益的基础上来实现企业利润的商务活动进程。
2．社会购买力：：一按时期由社会各方面用于购买产品的货币支付能力。
3．市场细分；指依照顾客需求的不同性，将整体市场划分成假设干个顾客群，每一个顾客群组成一个细分市场，不同的细分市场之间，需求存在着明显的不同。
4．市场占有率：是指一按时期内企业某种产品的销售量（销售额）在同一市场上的同类产品销售总量（总额）中所占的比重。
北邮网络营销基础阶段作业一
1.利用E-mail促销是网络企业经常采用的促销方式，E-mail地址的获取有软件搜索和利用邮件列表获取两者方式，取得的效果都非常得好。
2.1.正确2.错误知识点:网络营销基础学生答案:[B;]得分:[10]试题分值:10.0提示:3.网上市场的特点是低成本、零库存、无限时、全球化、精简化。
4.1.正确2.错误知识点:网络营销基础学生答案:[A;]得分:[10]试题分值:10.0提示:1.网络营销组合的最大特点在于以消费者为主导，消费者将拥有更大的空间。
2.1.正确2.错误知识点:网络营销基础学生答案:[A;]得分:[10]试题分值:10.0提示:1.网上调查常用的方法是网上问卷调查法和专题讨论法。
2.1.正确2.错误知识点:网络营销基础学生答案:[A;]得分:[10]试题分值:10.0提示:1.网络商务信息搜集是指在网络上对商务信息的寻找和调取工作，有效的商务信息搜集对网络企业是至关重要的。
2.1.正确2.错误知识点:网络营销基础学生答案:[A;]得分:[10]试题分值:10.0提示:1.网络营销信息按其针对不同用户的使用价值不同划分为不同的等级。
2.1.正确2.错误知识点:网络营销基础学生答案:[A;]得分:[10]试题分值:10.0提示:1.网络营销信息不是商品而是服务。
2.1.正确2.错误知识点:网络营销基础学生答案:[B;]得分:[10]试题分值:10.0提示:1.网络营销环境与传统营销环境有着密不可分、相互通融的关系，同时又存在因网络而形成的特性。
2.1.正确2.错误知识点:网络营销基础学生答案:[A;]得分:[10]试题分值:10.0提示:1.网络营销基于自身的优越性能，将在未来有可能取代传统营销。
2.1.正确2.错误知识点:网络营销基础学生答案:[B;]得分:[10]试题分值:10.0提示:1.网络营销不同于传统营销，它是传统营销的营销网络化。
2.1.正确2.错误知识点:网络营销基础学生答案:[B;]得分:[10]试题分值:10.0提示:出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。
北邮服务营销管理阶段作业一
一、判断题（共5道小题，共25.0分）1.直接渠道的优势在于能够较好地控制顾客关系和服务质量。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业一学生答案: [A;]标准答案:A得分: [5] 试题分值:5.0提示:2.企业在制定服务产品价格时，不仅要考虑货币成本，还要考虑非货币成本。
?A.正确B.错误知识点: 阶段作业一学生答案: [A;]标准答案:A得分: [5] 试题分值:5.0提示:3.定价决策应该反映企业以及市场营销的目标和战略，某公司希望市场份额领先，则该公司应该制定一个较低的价格水平。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业一学生答案: [A;]标准答案:A得分: [5] 试题分值:5.0提示:4.“服务之花”中的任一花瓣都有可能衍生出新的业务机会。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业一学生答案: [A;]标准答案:A得分: [5] 试题分值:5.0提示:5.根据风险承担理论，由于顾客决策失误而带来的风险属于绩效风险。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业一学生答案: [B;]标准答案:B得分: [5] 试题分值:5.0提示:二、多项选择题（共5道小题，共25.0分）1.下列适宜采用间接分销渠道的是（?）等。
A.银行B.保险C.旅游D.医院知识点: 阶段作业一学生答案: [B;C;]标准答案:B;C得分: [5] 试题分值:5.0提示:2.格罗鲁斯提出的基本服务包主要包括（?）。
A.核心服务B.附加服务C.便利性服务D.支持性服务知识点: 阶段作业一学生答案: [A;C;D;]标准答案:A;C;D得分: [5] 试题分值:5.0提示:3.消费者购买服务的过程分为三个阶段，属于购前阶段的活动有（??）。
A.需求识别B.信息收集C.购买消费D.方案评价知识点: 阶段作业一学生答案: [A;B;D;]标准答案:A;B;D得分: [5] 试题分值:5.0提示:4.根据风险承担理论，消费者面临的风险主要有（??）。
A.绩效风险B.社会风险C.物质风险D.信用风险知识点: 阶段作业一学生答案: [A;B;C;]标准答案:A;B;C得分: [5] 试题分值:5.0提示:5.在服务消费的过程中，消费者可以通过(?)获取服务信息。
北邮服务营销管理阶段作业一
北邮服务营销管理阶段作业一Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#一、判断题（共5道小题，共分）1.直接渠道的优势在于能够较好地控制顾客关系和服务质量。
A.正确B.错误知识点:阶段作业一学生答案:[A;]标准答案:A得分:[5]试题分值:提示:2.企业在制定服务产品价格时，不仅要考虑货币成本，还要考虑非货币成本。
A.正确B.错误知识点:阶段作业一学生答案:[A;]标准答案:A得分:[5]试题分值:提示:3.定价决策应该反映企业以及市场营销的目标和战略，某公司希望市场份额领先，则该公司应该制定一个较低的价格水平。
A.正确B.错误知识点:阶段作业一学生答案:[A;]标准答案:A得分:[5]试题分值:提示:4.“服务之花”中的任一花瓣都有可能衍生出新的业务机会。
A.正确B.错误知识点:阶段作业一学生答案:[A;]标准答案:A得分:[5]试题分值:提示:5.根据风险承担理论，由于顾客决策失误而带来的风险属于绩效风险。
A.正确B.错误知识点:阶段作业一学生答案:[B;]标准答案:B得分:[5]试题分值:提示:二、多项选择题（共5道小题，共分）1.下列适宜采用间接分销渠道的是（）等。
A.银行B.保险C.旅游D.医院知识点:阶段作业一学生答案:[B;C;]标准答案:B;C得分:[5]试题分值:提示:2.格罗鲁斯提出的基本服务包主要包括（）。
A.核心服务B.附加服务C.便利性服务D.支持性服务知识点:阶段作业一学生答案:[A;C;D;]标准答案:A;C;D得分:[5]试题分值:提示:3.消费者购买服务的过程分为三个阶段，属于购前阶段的活动有（）。
A.需求识别B.信息收集C.购买消费D.方案评价知识点:阶段作业一学生答案:[A;B;D;]标准答案:A;B;D得分:[5]试题分值:提示:4.根据风险承担理论，消费者面临的风险主要有（）。
北邮市场营销基础阶梯作业
一、判定题（共2道小题，共2 0 . 0分）值值二、多项选择题（共4道小题，共4 0 . 0分）值值得分: [10] 试题分值:10.0提示:值三、单项选择题（共4道小题，共4.分）值值值值一、判定题（共2道小题，共20.0分）1.精装书的价格高于简装书，这是依照产品形式的不同实行的差不定价。
A.正确B.错误知识点: 时期作业二[A;] A;得分: [10] 试题分值:10.0提示:2.核心产品是顾客购买有形产品时所获得的全部服务和利益，包括提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等。
A.正确B.错误知识点: 时期作业二[B;] B;得分: [10] 试题分值:10.0提示:3.二、多项选择题（共4道小题，共40.0分）1.与其它促销工具相比，公共宣传的特点是（）。
A.高度可信B.排除防卫C.艺术表现力强D.成本比较高E.阻碍面广知识点: 时期作业二[A;B;E;] A;B;E;得分: [10] 试题分值:10.0提示:2.针对最终消费者，销售促进的类型要紧有( )。
A.赠送样品B.有奖销售C.优待卷D.红利提成E.以旧换新知识点: 时期作业二[A;B;C;E;] A;B;C;E;得分: [10] 试题分值:10.0提示:3.适合采纳间接分销渠道的有（）。
A.罐装饮料B.化妆品C.大型机械D.笔记本电脑E.食品知识点: 时期作业二[A;B;D;E;] A;B;D;E;得分: [10] 试题分值:10.0提示:4.市场营销操纵要紧包括（）。
A.年度打算操纵B.获利性操纵C.质量操纵D.成本操纵E.战略操纵知识点: 时期作业二[A;B;E;] A;B;E;得分: [10] 试题分值:10.0提示:5.三、单项选择题（共4道小题，共40.0分）1.以下策略中不适合产品生命周期中衰退期的是( )。
A.缩小企业生产规模，只坚持适当的生产B.降低生产成本和产品价格C.开发新产品，剔除老产品D.改进产品及服务质量，创立品牌地位知识点: 时期作业二[D;] D;得分: [10] 试题分值:10.0提示:2.原定位于中档产品市场的企业把握了市场优势之后，决定向产品大类的上下两个方向延伸．这种产品组合策略叫（）。
北邮服务营销管理阶段作业一
一、判断题（共5道小题，共25.0分）1.直接渠道的优势在于能够较好地控制顾客关系和服务质量。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业一学生答案: [A;]标准答案:A得分: [5] 试题分值:5.0提示:2.企业在制定服务产品价格时，不仅要考虑货币成本，还要考虑非货币成本。
?A.正确B.错误知识点: 阶段作业一学生答案: [A;]标准答案:A得分: [5] 试题分值:5.0提示:3.定价决策应该反映企业以及市场营销的目标和战略，某公司希望市场份额领先，则该公司应该制定一个较低的价格水平。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业一学生答案: [A;]标准答案:A得分: [5] 试题分值:5.0提示:4.“服务之花”中的任一花瓣都有可能衍生出新的业务机会。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业一学生答案: [A;]标准答案:A得分: [5] 试题分值:5.0提示:5.根据风险承担理论，由于顾客决策失误而带来的风险属于绩效风险。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业一学生答案: [B;]标准答案:B得分: [5] 试题分值:5.0提示:二、多项选择题（共5道小题，共25.0分）1.下列适宜采用间接分销渠道的是（ ? ）等。
A.银行B.保险C.旅游D.医院知识点: 阶段作业一学生答案: [B;C;]标准答案:B;C得分: [5] 试题分值:5.0提示:2.格罗鲁斯提出的基本服务包主要包括（ ? ）。
A.核心服务B.附加服务C.便利性服务D.支持性服务知识点: 阶段作业一学生答案: [A;C;D;]标准答案:A;C;D得分: [5] 试题分值:5.0提示:3.消费者购买服务的过程分为三个阶段，属于购前阶段的活动有（ ? ?）。
A.需求识别B.信息收集C.购买消费D.方案评价知识点: 阶段作业一学生答案: [A;B;D;]标准答案:A;B;D得分: [5] 试题分值:5.0提示:4.根据风险承担理论，消费者面临的风险主要有（ ? ?）。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一、判断题（共2道小题，共20.0分）
1
利用波士顿咨询集团法评估业务组合时，相对市场占有率高、市场增长率高的业务单位属于“明星”类，应大力发展。
1正确
1错误
知识
点:
阶段作业一
学生答
案:
[A;]
得分: [10] 试题分
值:
10.0
提示:
2
相对市场占有率是指一定时期内企业某种产品的销售量（销售额）在同一市场上的同类产品销售总量（总额）中所占的比重。
1正确
1错误
知识
点:
阶段作业一
学生答
案:
[B;]
得分: [10] 试题分
值:
10.0
提示:
二、多项选择题（共4道小题，共40.0分）
3
下列关于差异性营销策略说法正确的是（）。
1实行差异性营销策略会增加成本
1差异性营销策略的应变能力差
1差异性营销策略的规模经济好
1差异性营销策略适用于多品种生产企业
1实行差异性营销策略要求企业具有较高的经营管理水平知识
点:
阶段作业一
学生答案: [A;D;E; ]
得分: [10] 试题分
值:
10.0
提示:
4
组织市场通常包括（）。
1生产者市场
1消费者市场
1中间商市场
1非营利组织市场
1最终产品市场知识
点:
阶段作业一
学生答案: [A;C;D; ]
得分: [10] 试题分
值:
10.0
提示:
5
属于宏观市场营销环境分析内容的有（）。
1公众
1经济环境
1人口环境
1科学技术环境
1竞争者
知识
点:
阶段作业一
学生答案: [B;C;D; ]
得分: [10] 试题分
值:
10.0
提示:
6
从企业角度出发，有效市场的构成要素包括（）。
1可供交换的商品
1购买力
1商品交换的场所
1购买欲望
1消费主体
知识
点:
阶段作业一
学生答案: [B;D;E; ]
得分: [10] 试题分
值:
10.0
提示:
三、单项选择题（共4道小题，共40.0分）
7
企业有选择地进入几个不同的细分市场，为不同的顾客群提供不同性能的同类产品，这种方式是（）。
1产品专业化
1市场专业化
1选择专业化
1全面涵盖知识
点:
阶段作业一
学生答
案:
[C;]
得分: [10] 试题分
值:
10.0
提示:
8
市场渗透策略适用的情况是（）。
1现有市场――新产品
1新市场――现有产品
1现有市场――现有产品
1新市场――新产品
知识
点:
阶段作业一
学生答
案:
[C;]
得分: [10] 试题分
值:
10.0
提示:
9
根据现代市场营销观念，市场营销活动的起点是（）。
1生产
1工厂
1市场
1销售
知识
点:
阶段作业一
学生答
案:
[C;]
得分: [10] 试题分
值:
10.0
提示:
10
下列市场近似于独家垄断市场的是（）。
1电力
1小麦
1啤酒
1钢铁
知识
点:
阶段作业一
学生答[A;]
案:
得分: [10] 试题分
值:
10.0
提示:。