物业公司目标责任书
物业公司年度维护目标责任书(正式)

物业公司年度维护目标责任书(正式)物业公司年度维护目标责任书(正式)一、总则1.1 目的为确保物业管理服务质量,明确物业公司年度维护目标,提高物业管理水平,根据《物业管理条例》和相关法律法规,制定本责任书。
1.2 适用范围本责任书适用于我国境内所有物业公司。
1.3 签订主体甲方:物业公司乙方:物业项目负责人二、维护目标2.1 物业服务质量乙方应确保物业服务质量符合国家规定和甲方要求,提高业主满意度。
2.2 物业设施设备维护乙方应定期对物业设施设备进行检修、保养,确保其正常运行。
2.3 物业环境管理乙方应加强物业环境管理,保持小区环境整洁、优美。
2.4 安全生产管理乙方应加强安全生产管理,预防安全事故的发生。
2.5 业主投诉处理乙方应及时处理业主投诉,解决业主问题。
三、责任分配3.1 乙方责任乙方作为项目负责人,对项目的物业服务质量、设施设备维护、环境管理、安全生产管理和业主投诉处理等工作全面负责。
3.2 甲方责任甲方应给予乙方必要的支持与配合,确保乙方能够顺利履行各项职责。
四、考核与奖惩4.1 考核指标考核指标包括:物业服务质量、设施设备维护、环境管理、安全生产管理和业主投诉处理等方面。
4.2 考核方式考核方式包括:定期检查、业主满意度调查、投诉处理情况等。
4.3 奖励与惩罚对考核成绩优秀的乙方,甲方将给予奖励;对考核成绩不合格的乙方,甲方将给予惩罚。
五、其他5.1 保密条款双方应对在合作过程中获取的对方信息保密,不得泄露给第三方。
5.2 合同解除双方同意,在合同履行过程中,如发生不可抗力等因素,导致合同无法履行,双方可协商解除合同。
5.3 法律适用本责任书适用于中华人民共和国法律法规。
5.4 争议解决双方在履行本责任书过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。
六、签约日期本责任书自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):______________ 乙方(签字):______________日期:____年____月____日日期:____年____月____日(注:以上内容仅供参考,具体内容请根据实际情况调整。
物业目标责任书

物业目标责任书尊敬的业主:为了更好地管理和运营物业,我们制定了以下的物业目标责任书,以确保我们的工作能够得到有效的执行和监督。
我们将尽最大努力为您提供安全、舒适和便利的居住环境,确保物业的价值得到最大化的保护和提升。
1. 安全管理。
我们将严格执行消防安全、电梯安全、防盗安全等相关管理规定,确保物业内的设施设备处于良好状态,消除安全隐患,保障业主和住户的生命财产安全。
2. 环境卫生。
我们将加强对物业内部和周边环境的卫生管理,保持公共区域的清洁整洁,定期进行垃圾清运和环境卫生消毒,提升居住环境品质。
3. 设施设备维护。
我们将建立健全的设施设备维护保养制度,定期进行设施设备的检查和维修,确保设施设备的正常运行,延长使用寿命,提高物业管理的效率。
4. 绿化景观。
我们将加强对物业绿化景观的管理和维护,保持绿化植被的健康生长,美化物业环境,提升居住舒适度和居住体验。
5. 社区活动。
我们将组织丰富多彩的社区活动,促进业主和住户之间的交流和互动,营造和谐温馨的社区氛围,增强业主和住户的归属感和幸福感。
6. 物业费用管理。
我们将建立合理的物业费用收费标准和使用管理制度,保障物业费用的合理使用和透明管理,确保业主的权益得到保障。
7. 投诉处理。
我们将建立健全的投诉处理机制,及时受理和处理业主和住户的投诉,确保投诉事项得到及时解决和反馈,提升服务满意度。
8. 法律法规遵守。
我们将严格遵守相关的法律法规和政策规定,不断提升物业管理的专业水平和服务质量,为业主和住户提供更加优质的服务。
以上就是我们制定的物业目标责任书,我们将严格按照上述目标和责任进行管理和运营,确保物业管理工作能够得到有效的执行和监督。
同时,我们也希望业主和住户能够给予更多的理解和支持,共同营造一个和谐美好的居住环境。
谢谢!。
物业公司目标责任书

物业公司目标责任书物业公司目标责任书1-背景为了更好地履行物业管理职责,提供高质量的服务,物业公司制定了本目标责任书,明确了公司的目标和责任。
2-公司目标2-1 提供高质量的物业管理服务:我们致力于为业主提供优质、高效的物业管理服务,包括日常维护、设施管理、安全保障等方面的工作。
2-2 提升业主满意度:我们将积极响应业主的需求和反馈,持续改善服务品质,提升业主满意度指数。
2-3 保障物业安全:我们将建立健全的安全管理制度,加强物业安全工作,确保住户的人身和财产安全。
2-4 优化物业设施:我们将定期检修和维护物业设施设备,保持其正常运行,提升设施的品质和性能。
2-5 实现经济效益:我们将合理节约资源,优化物业管理成本,实现经济效益最大化。
3-责任细化3-1 日常维护责任:我们将建立完善的日常维护制度,负责小修小补工作,确保物业设施设备的正常运行,并及时处理住户报修事项。
3-2 设施管理责任:我们将制定设施管理计划,定期检查和维护物业设施设备,确保其安全有效运行,并及时更新设施设备的技术和管理手段。
3-3 安全保障责任:我们将建立健全的安全管理制度,确保物业区域的安全和秩序,加强安全防范工作,及时处理突发安全事件。
3-4 服务质量责任:我们将建立客户服务中心,及时响应并解决住户的问题和投诉,定期进行业主满意度调查,并及时改进和优化服务品质。
3-5 环境保护责任:我们将提倡绿色环保的理念,推动垃圾分类、节能减排等环保行动,积极开展环境保护宣传教育。
4-法律名词及注释4-1 物业管理:指对房地产及其配套设施进行维护、保养、管理和服务的行为。
4-2 业主:指在该物业区域内拥有产权或使用权的自然人、法人或其他组织。
4-3 设施管理:指对物业设施设备进行日常检查、维修和更新的管理活动。
4-4 安全保障:指采取各种措施,排除或减少危及人身和财产安全的隐患,并及时响应突发安全事件的处理行为。
附件:无。
物业部目标责任书

物业部目标责任书
一、目标设定
1. 确保物业服务的质量和效率,满足业主和租户的需求。
2. 实现物业服务的标准化和流程化,提高服务的一致性和可靠性。
3. 降低物业运营成本,提高经济效益。
4. 增强物业安全管理,确保小区安全无事故。
二、责任分配
1. 物业经理负责整体目标的制定和监督实施。
2. 各部门主管负责具体任务的执行和团队管理。
3. 物业员工负责日常服务工作,确保服务质量。
三、目标实施措施
1. 制定详细的服务标准和操作流程,确保服务的标准化。
2. 定期对物业服务质量进行评估,及时调整改进措施。
3. 建立成本控制机制,合理分配资源,降低不必要的开支。
4. 加强安全教育和培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
四、考核与激励
1. 根据目标完成情况,对物业经理和部门主管进行绩效考核。
2. 对表现优秀的员工给予奖励,激励员工提高工作积极性。
3. 对未达到目标的部门或个人进行分析,找出问题并制定改进措施。
五、监督与反馈
1. 建立监督机制,确保目标责任书的执行。
2. 定期收集业主和租户的反馈,及时调整服务策略。
3. 鼓励员工提出建议和意见,持续优化物业服务。
六、附则
1. 本责任书一式两份,物业部和公司管理层各执一份。
2. 本责任书自签订之日起生效,有效期为一年。
3. 如遇特殊情况需修改本责任书,双方应协商一致。
本责任书旨在明确物业部的工作目标和责任,确保物业服务的高效和安全,为业主和租户创造一个舒适、和谐的居住环境。
物业安全生产目标责任书(五篇)

物业安全生产目标责任书(五篇)物业安全生产目标责任书篇一为贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针,增加员工自我爱护的职责意识,掌握和削减安全事故,保障员工在工作过程中的安康与安全,促进安全生产进展。
依据公司安全生产职责制和安全奖罚制度,结合单位的实际情景,单位与各员工签订《安全生产治理目标职责书》。
1、自觉遵守国家有关安全生产的法律、法规和安全生产操作规程与规章制度,坚持“安全第一,预防为主”的方针。
2、自觉遵守工作场所的安全生产规章制度、劳动纪律和各项治理制度的规定。
3、无有效安全措施的有权停顿作业,汇报上级领导提出整改意见。
4、有权拒绝不贴合安全生产要求或违反规章制度的指挥。
5、员工之间应当相互监视,有义务劝阻、订正他人的违章作业行为,发觉事故隐患或担心全因素应当马上向有关领导报告。
6、进入施工现场时,须爱惜和正确使用机器设备、工具及个人防护用品,妥当保管和正确使用各种灭火器材,非专业人员不得私自安装拆卸施工设备和转移灭火器材位置,不得私自私拉乱接电线,不得擅自动用明火。
7、自觉参与和理解各种安全生产教育和培训,娴熟把握本职工作所需要的安全生产学问,提高安全生产技能,增加事故预防和应急处理本领。
8、上下班途中留意交通安全,严禁酒后驾驶,自觉遵守国家相关的交通法律法规规定。
9、办公室人员在下班时留意办公室的安全爱护工作,锁好抽屉、门窗,断绝办公器材电源等,做好防盗、防火、防触电工作。
10、出差在外要留意乘坐车、船安全,特别是在节假日前后,对一些严峻超员超载或者不贴合安全行驶条件的车船或遇恶劣天气尽量避开乘坐,以免事故发生。
11、积极参与各种安全生产宣传、教育、评比、竞赛、治理活动,坚固树立安全第一思想和自我爱护意识。
了解与自身工作岗位有关的职业危害因素,并实行有效的安全防护措施,无必要的安全防护措施时应准时上报部门领导请示解决落实。
12、发生工伤事故,要准时抢救伤员、爱护现场,报告领导,并帮助调查工作。
物业公司的目标责任书6篇

物业公司的目标责任书6篇Target responsibility statement of property company 编订:JinTai College物业公司的目标责任书6篇前言:责任书是个体分内应做的事,来自对他人的承诺,职业要求,道德规范和法律法规等;就没有做好自己工作,而应承担的不利后果或强制性义务的书信。
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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:物业公司的目标责任书2、篇章2:物业公司的目标责任书3、篇章3:物业公司的目标责任书4、篇章4:物业公司的目标责任书5、篇章5:物业公司的目标责任书6、篇章6:物业公司安全工作责任书篇章1:物业公司的目标责任书一、经营管理方面有较大的突破,经营业绩有明显改善,管理水平明显提高。
1、本年度首次实现预算扭亏为盈。
2、深化目标责任管理,对完成目标责任的物业服务中心和负责人进行重奖,对未完成目标责任的部门、物业服务中心和负责人进行重罚。
重大投诉和重大责任事故一票否决。
二、进行企业文化建设规划,逐步形成成都吉美物业公司的特色文化。
1、进行企业文化建设的论证,提炼xxx有限公司的企业宗旨、服务理念、广告语、发展口号,确定员工的价值取向,制定公司企业文化建设的发展纲要。
2、在德坤汀城举办一次大型的业主联谊活动,推动楼盘的销售及物业服务推介。
3、推行例行检查评比,按季度、半年、年度推选服务标兵,充分调动员工工作积极性等。
三、进行人力资源开发和规划,稳定公司骨干员工,培养一支高素质的物业队伍。
1、建立“内部选拔为主,外部招聘为辅,能者上,庸者下”的用人机制,开展“强化基层员工责任心、中层干部上进心、高层干部事业心”的“三心”活动、实行中低层管理人员轮岗制度、内部竞争上岗制度,培养一支凝聚力强、战斗力强的团队。
物业目标责任书(精选5篇)

物业目标责任书(精选5篇)物业目标责任书在现在的社会生活中,人们运用到责任书的场合不断增多,签订责任书能激发我们想尽办法去胜任岗位需要。
你所接触过的责任书都是什么样子的呢?以下是整理的物业目标责任书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
物业目标责任书1一、经营管理方面有较大的突破,经营业绩有明显改善,管理水平明显提高。
1、本年度首次实现预算扭亏为盈。
2、深化目标责任管理,对完成目标责任的物业服务中心和负责人进行重奖,对未完成目标责任的部门、物业服务中心和负责人进行重罚。
重大投诉和重大责任事故一票否决。
二、进行企业文化建设规划,逐步形成成都吉美物业公司的特色文化。
1、进行企业文化建设的论证,提炼成都吉美物业管理有限公司的企业宗旨、服务理念、广告语、发展口号,确定员工的价值取向,制定公司企业文化建设的发展纲要。
2、在德坤汀城举办一次大型的业主联谊活动,推动楼盘的销售及物业服务推介。
3、推行例行检查评比,按季度、半年、年度推选服务标兵,充分调动员工工作积极性等。
三、进行人力资源开发和规划,稳定公司骨干员工,培养一支高素质的物业队伍。
1、建立“内部选拔为主,外部招聘为辅,能者上,庸者下”的用人机制,开展“强化基层员工责任心、中层干部上进心、高层干部事业心”的“三心”活动、实行中低层管理人员轮岗制度、内部竞争上岗制度,培养一支凝聚力强、战斗力强的团队。
2、完善和健全培训体系,在培训形式、培训课时、培训内容、培训教材、培训激励、培训考核、培训评估、培训监督、培训师资等方面探索,形成符合公司发展需要的培训模式。
四、强调细节,做到顾客满意。
1、梳理公司管理制度,完善作业流程,用制度管人。
2、推行细节管理,人性化服务,管辖小区业主满意率达90%以上。
3、为四川德坤实业公司做好售后物业服务品质,为开发企业赢取潜在客户。
五、管理精益求精,为创品牌企业夯实基础。
1、竹韵坊项目力争2年内获取成都市物业管理协会“十佳优秀物业管理小区”称号。
物业目标责任书(精选5篇)

物业目标责任书(精选5篇)物业目标责任书(精选5篇)在现在的社会生活中,人们运用到责任书的场合不断增多,签订责任书能激发我们想尽办法去胜任岗位需要。
你所接触过的责任书都是什么样子的呢?以下是小编整理的物业目标责任书(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
物业目标责任书1 一、经营管理方面有较大的突破,经营业绩有明显改善,管理水平明显提高。
1、本年度首次实现预算扭亏为盈。
2、深化目标责任管理,对完成目标责任的物业服务中心和负责人进行重奖,对未完成目标责任的部门、物业服务中心和负责人进行重罚。
重大投诉和重大责任事故一票否决。
二、进行企业文化建设规划,逐步形成成都吉美物业公司的特色文化。
1、进行企业文化建设的论证,提炼成都吉美物业管理有限公司的企业宗旨、服务理念、广告语、发展口号,确定员工的价值取向,制定公司企业文化建设的发展纲要。
2、在德坤汀城举办一次大型的业主联谊活动,推动楼盘的销售及物业服务推介。
3、推行例行检查评比,按季度、半年、年度推选服务标兵,充分调动员工工作积极性等。
三、进行人力资源开发和规划,稳定公司骨干员工,培养一支高素质的物业队伍。
1、建立“内部选拔为主,外部招聘为辅,能者上,庸者下”的用人机制,开展“强化基层员工责任心、中层干部上进心、高层干部事业心”的“三心”活动、实行中低层管理人员轮岗制度、内部竞争上岗制度,培养一支凝聚力强、战斗力强的团队。
2、完善和健全培训体系,在培训形式、培训课时、培训内容、培训教材、培训激励、培训考核、培训评估、培训监督、培训师资等方面探索,形成符合公司发展需要的培训模式。
四、强调细节,做到顾客满意。
1、梳理公司管理制度,完善作业流程,用制度管人。
2、推行细节管理,人性化服务,管辖小区业主满意率达90%以上。
3、为四川德坤实业公司做好售后物业服务品质,为开发企业赢取潜在客户。
五、管理精益求精,为创品牌企业夯实基础。
1、竹韵坊项目力争2年内获取成都市物业管理协会“十佳优秀物业管理小区”称号。
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目标责任书
考核人:
责任单位:***物业
根椐公司公司领导指示,目标责任与奖金挂钩原则,制定本目标责任书。
一、责任期限:年月日—年月日
二、责任目标:
1、办公区域及路边的卫生情况、物品的摆放整洁;
2、路边、树下、地面干净整洁,没有黄泥污渍;
3、中心桥旁打扫后水渍未处理,且洒水管随意横摆路边;
4、草坪内的落叶及时打扫干净;
5、房屋门口可视对讲电线不外露、车库门擦洗干净;
6、及时清理岛内垃圾;
7、每户装修垃圾装袋处理,不允许散放在路边;
8、人员尽快配备到位;
9、四季度交房10套;
10、实行公司化管理,年月日前与房产公司签订物业托管
合同;
11、和工程技术部配合负责购买需要配备到位的设施、设备;
12、对延期交房的赔偿问题进行汇总,再由陈伟、鲁进商议决定;
13、不断推进整改工作,汇总有关整改中客户提出比较集中的问题,
14、监控、巡逻车、路灯等设施设备到位。
15、在企业管理部、人力资源部、集团办公室的配合下在年月
日前建立各项规章制度,加强培训和考核,制定出一套符合物业公司现状的详细管理方案;
三、其它:本责任书一式二份,考核人、责任单位各持一份。
考核人:
责任单位代表:
年月日。