龙湖地产俱乐部策划方案39页PPT
合集下载
龙湖地产营销手段案例PPT课件-2024鲜版
创新营销手段探索
探讨房地产行业的新型营销手段，如数字化营销、社交媒体推广等， 为龙湖地产的未来发展提供新的思路。
25
龙湖地产未来发展规划
品牌战略与定位
明确龙湖地产的品牌战略和定位，包括 目标客户群体、品牌形象塑造等方面的
规划。
营销策略优化与调整
2024/3/28
根据市场变化和客户需求，对龙湖地 产的营销策略进行优化和调整，提高
龙湖地产营销手 段案例PPT课件
2024/3/28
1
contents
目录
2024/3/28
• 龙湖地产概述 • 营销战略分析 • 线上营销手段展示 • 线下营销手段展示 • 跨界合作与创新尝试 • 效果评估与未来展望
2
2024/3/28
01
CATALOGUE
龙湖地产概述
3
公司背景与历程
1993年成立于重庆，以房地产 开发为核心业务
数据监测与分析
实时监测社交媒体运营数据，分 析用户行为及兴趣点，为后续营
销策略提供数据支持。
13
网络广告投放及效果评估
精准投放 利用大数据和人工智能技术，实现广 告精准投放，触达目标用户群体。
广告创意制作
设计具有吸引力和感染力的广告创意， 提升用户点击率和转化率。
2024/3/28
数据跟踪与分析
对广告投放效果进行实时跟踪和分析， 包括点击量、转化率、曝光量等指标。
效果评估与优化
根据数据分析结果，对广告投放策略 进行及时调整和优化，提高广告效果 和投资回报率。
14
2024/3/28
04
CATALOGUE
线下营销手段展示
15
楼盘现场包装及氛围营造
探讨房地产行业的新型营销手段，如数字化营销、社交媒体推广等， 为龙湖地产的未来发展提供新的思路。
25
龙湖地产未来发展规划
品牌战略与定位
明确龙湖地产的品牌战略和定位，包括 目标客户群体、品牌形象塑造等方面的
规划。
营销策略优化与调整
2024/3/28
根据市场变化和客户需求，对龙湖地 产的营销策略进行优化和调整，提高
龙湖地产营销手 段案例PPT课件
2024/3/28
1
contents
目录
2024/3/28
• 龙湖地产概述 • 营销战略分析 • 线上营销手段展示 • 线下营销手段展示 • 跨界合作与创新尝试 • 效果评估与未来展望
2
2024/3/28
01
CATALOGUE
龙湖地产概述
3
公司背景与历程
1993年成立于重庆，以房地产 开发为核心业务
数据监测与分析
实时监测社交媒体运营数据，分 析用户行为及兴趣点，为后续营
销策略提供数据支持。
13
网络广告投放及效果评估
精准投放 利用大数据和人工智能技术，实现广 告精准投放，触达目标用户群体。
广告创意制作
设计具有吸引力和感染力的广告创意， 提升用户点击率和转化率。
2024/3/28
数据跟踪与分析
对广告投放效果进行实时跟踪和分析， 包括点击量、转化率、曝光量等指标。
效果评估与优化
根据数据分析结果，对广告投放策略 进行及时调整和优化，提高广告效果 和投资回报率。
14
2024/3/28
04
CATALOGUE
线下营销手段展示
15
楼盘现场包装及氛围营造
龙湖地产产品及营销手段案例学习 ppt课件
创新引领
3 景观出众 最佳体验
44 全国标准 成本优化
5 细节品质 2 人性服务
集中城市主要发展区域、城市中心、优质资源区域的高成
长性、稀缺性土地，分享区域发展和升值的红利，是龙湖的 投资重点。
目标客户集中于再改、豪宅客户，对他们的市场期望和需求
进行有效解读，追踪关注潜在高端客户的需求和喜好转变， 善于引导市场趋势及喜好，其创造的75％重复推荐率远超同
位置：顺义区后沙峪温榆河畔的中央别墅区内。该区域是教育、医 疗、生活 休闲配套成熟齐备，是北京公认的国际富人区。
占地：总用地364亩，约16万平米，其中公园用地面积约5.2万平米，规划总建 筑面积约20万平米，总户数约430户。
建筑：以地中海别墅风格，含括托斯卡纳式、西班牙式、意大利式。 园林：五重景观——凭藉温榆河、80亩体育公园、小区中庭景观、组团公共景
行。
提供卓越的品质体验感受，建立以“客户最佳体验”为核心的示范
区，特别注重营造项目整体的人文氛围、自然环境,让人震撼。
标准化操作思路，不同城市在标准的同时又保证品质处于螺旋上升 中。选用适合当地气候地质的材料，优化成本。
秉承“善待你一生”的服务理念，贯穿到每一个细节，深入人心。
4
ppt课件
龙湖
严格的标准化动作
风格化 托斯卡纳
产品模块的 标准化
大城小院
郦江
标准化的模块、个性化的拼合，龙湖称之为 “积木理论”。
14
ppt课件
龙湖
高层系列- 资源型+规模型
严格的标准化动作
资源型产品线
观山水
春森彼岸
郦江
规模型产品线 紫都城
水晶郦城
15
江与城
ppt课件
3 景观出众 最佳体验
44 全国标准 成本优化
5 细节品质 2 人性服务
集中城市主要发展区域、城市中心、优质资源区域的高成
长性、稀缺性土地，分享区域发展和升值的红利，是龙湖的 投资重点。
目标客户集中于再改、豪宅客户，对他们的市场期望和需求
进行有效解读，追踪关注潜在高端客户的需求和喜好转变， 善于引导市场趋势及喜好，其创造的75％重复推荐率远超同
位置：顺义区后沙峪温榆河畔的中央别墅区内。该区域是教育、医 疗、生活 休闲配套成熟齐备，是北京公认的国际富人区。
占地：总用地364亩，约16万平米，其中公园用地面积约5.2万平米，规划总建 筑面积约20万平米，总户数约430户。
建筑：以地中海别墅风格，含括托斯卡纳式、西班牙式、意大利式。 园林：五重景观——凭藉温榆河、80亩体育公园、小区中庭景观、组团公共景
行。
提供卓越的品质体验感受，建立以“客户最佳体验”为核心的示范
区，特别注重营造项目整体的人文氛围、自然环境,让人震撼。
标准化操作思路，不同城市在标准的同时又保证品质处于螺旋上升 中。选用适合当地气候地质的材料，优化成本。
秉承“善待你一生”的服务理念，贯穿到每一个细节，深入人心。
4
ppt课件
龙湖
严格的标准化动作
风格化 托斯卡纳
产品模块的 标准化
大城小院
郦江
标准化的模块、个性化的拼合，龙湖称之为 “积木理论”。
14
ppt课件
龙湖
高层系列- 资源型+规模型
严格的标准化动作
资源型产品线
观山水
春森彼岸
郦江
规模型产品线 紫都城
水晶郦城
15
江与城
ppt课件
龙湖房地产项目营销报告PPT课件
CHAPTER 06
客户关系管理与服务优化
客户群体特征分析
年龄分布
以中青年为主，具备较高的购房能力和意愿。
职业特点
多为白领、企业家等高端职业人群，注重生活品 质和居住环境。
购房需求
追求高品质的居住体验，注重小区环境、配套设 施和物业服务等方面。
客户关系维护手段创新
1 2
客户关系管理系统
建立完善的客户关系管理系统，实现客户信息的 集中管理和分析，提高客户服务效率和质量。
线上渠道拓展方式及效果评估
• 网络直播：通过直播形式展示项目特色、解答客户疑问， 增强互动性和信任感。
线上渠道拓展方式及效果评估
曝光量
统计各线上渠道的曝光量，分析 用户对项目信息的关注度。
点击率
监测广告、社交媒体等渠道的点击 率，评估用户对项目的兴趣程度。
转化率
追踪线上渠道带来的客户咨询和成 交量，衡量线上拓展的实际效果。
融合现代建筑风格与当地文化 特色
打造绿色、智能、安全的居住 环境
规划多功能社区，满足业主全 方位需求
户型配比与面积区间
01
02
03
04
多样化户型设计，满足 不同客户需求
主打中小户型，兼顾大 户型及豪宅市场
面积区间覆盖广泛，从 60平米到200平米不等
针对不同客户群体，提 供个性化定制服务
装修风格及材料选择
建立定期沟通机制，及时了解合 作进展和遇到的问题，共同商讨 解决方案；同时定期对合作效果 进行评估和调整优化合作策略。
CHAPTER 05
品牌推广与形象塑造
品牌定位及传播策略
品牌定位
高端、豪华、品质生活
传播策略
通过线上线下多渠道宣传，塑造品牌形象，提升品牌知名度和美誉度
龙湖地产销售技巧汇总幻灯片PPT
1、客户在价格上纠缠不下，一定要让置业顾问去申请优惠。
Sales态度：坚定公司的一视同仁，表明“看来您对这套非 常满意，也很想购买它，我可以冒着被批评的风险去向经 理申请，但不会有任何结果。要不我把销售这套房子的奖 金让出来，我已经尽到最大努力了，希望您能理解……”
营销部-销售逼单技
情景四： 已来访2、3次，没什么主见，喜欢听旁边人的意见……
营销部-销售逼单技
促成成交的关键点
1、首次来访 购房意向强烈 2、二次回访 有意向，但非 常理性 3、多次到访 屡不成交…… 4、来访多次 无什么主见 喜欢听旁边人 的意见……
现场热销气氛浓厚 放大客户需求 放过今天 1、现场 气氛的烘 托
营销部-销售逼单技
利用优惠政策
告知客户今天是最后一天享受优惠，明天将恢复原价；
假装不知道优惠政策已经取消，继续给客户推荐，并说 是最后一天，等给客户算价格的时候突然发现已没有优 惠，故意让客户抱怨。借此上演一出置业顾问与“销售 经理”的好戏：这时销售经理故意当着客户的面骂置业 顾问不尽职，置业顾问应扮演弱势群体，感到万分委屈， 明明是给客户争取利益，却挨了经理骂。在最短的时间
客户解析： 典型的优柔寡断，道听途说之人，这种客户很容易被周边事物所诱导，也容易偏 离主题，特别追求别人喜欢的东西。在接待的过程中置业顾问一定要占主要地位， 多加引导，切勿受外界干扰（比如其他客户传递的不利消息）。但如有朋友和家 人在场时，一定要说服朋友和家人。
营销部-销售逼单技
促成成交的关键点
1、首次来访 购房意向强烈 2、二次回访 有意向，但非 常理性 3、多次到访 屡不成交…… 4、来访多次 无什么主见 喜欢听旁边人 的意见……
内获得客户同情，一旦客户向经理申请优惠时，一定 要让客户先定房或先交钱再申请。
Sales态度：坚定公司的一视同仁，表明“看来您对这套非 常满意，也很想购买它，我可以冒着被批评的风险去向经 理申请，但不会有任何结果。要不我把销售这套房子的奖 金让出来，我已经尽到最大努力了，希望您能理解……”
营销部-销售逼单技
情景四： 已来访2、3次，没什么主见，喜欢听旁边人的意见……
营销部-销售逼单技
促成成交的关键点
1、首次来访 购房意向强烈 2、二次回访 有意向，但非 常理性 3、多次到访 屡不成交…… 4、来访多次 无什么主见 喜欢听旁边人 的意见……
现场热销气氛浓厚 放大客户需求 放过今天 1、现场 气氛的烘 托
营销部-销售逼单技
利用优惠政策
告知客户今天是最后一天享受优惠，明天将恢复原价；
假装不知道优惠政策已经取消，继续给客户推荐，并说 是最后一天，等给客户算价格的时候突然发现已没有优 惠，故意让客户抱怨。借此上演一出置业顾问与“销售 经理”的好戏：这时销售经理故意当着客户的面骂置业 顾问不尽职，置业顾问应扮演弱势群体，感到万分委屈， 明明是给客户争取利益，却挨了经理骂。在最短的时间
客户解析： 典型的优柔寡断，道听途说之人，这种客户很容易被周边事物所诱导，也容易偏 离主题，特别追求别人喜欢的东西。在接待的过程中置业顾问一定要占主要地位， 多加引导，切勿受外界干扰（比如其他客户传递的不利消息）。但如有朋友和家 人在场时，一定要说服朋友和家人。
营销部-销售逼单技
促成成交的关键点
1、首次来访 购房意向强烈 2、二次回访 有意向，但非 常理性 3、多次到访 屡不成交…… 4、来访多次 无什么主见 喜欢听旁边人 的意见……
内获得客户同情，一旦客户向经理申请优惠时，一定 要让客户先定房或先交钱再申请。
龙湖企业文化及运营课件
留住人才
营造良好的工作氛围和企业文 化，增强员工的归属感和忠诚
度。
02
龙湖运营模式
龙湖项目定位
01
02
03
城市中心
龙湖项目通常位于城市中 心或重要区域，旨在提供 高品质的居住、商业和办 公环境。
高品质住宅
龙湖项目注重住宅品质， 强调建筑设计、景观打造 和居住体验。
综合体开发
龙湖项目通常包括住宅、 商业、办公等多种业态， 形成综合体开发模式。
建设实施
按照规划要求进行施工建设，确保工 程质量和进度。
龙湖项目营销策略
精准定位
针对目标客户群体，制定精准的 营销策略。
品牌推广
通过多种渠道进行品牌宣传和推广 ，提高市场知名度和美誉度。
销售执行
采用多种销售手段，实现项目快速 去化和资金回笼。
03
龙湖品牌建设
龙湖品牌形象
品牌标识
龙湖的标识设计简洁、大气，以 蓝色为主色调，代表着企业稳健
龙湖企业使命
提供优质、舒适的居 住环境，满足客户对 美好生活的追求。
培养优秀的人才，打 造高效、专业的团队 。
创造可持续发展的商 业模式，实现企业与 社会的和谐共生。
龙湖核心价值观
客户至上
始终以客户需求为导向 ，提供超越客户期望的
服务。
追求卓越
不断挑战自我，追求更 高的目标，创造更好的
业绩。
团结协作
品牌认同
龙湖的品牌认同度较高，客户对品牌的忠诚度和信任度较高，有助 于企业长期发展。
04
龙湖社会责任
龙湖环保理念
1 2 3
绿色建筑
龙湖致力于推广绿色建筑理念，通过采用节能、 环保的建筑材料和技术，降低建筑对环境的影响 。
龙湖某海湾售楼中心开放活动策划方案 PPT素材
2020/12/8
文艺节目介绍
热火裙摆舞 演 员：8人 简 介：形式热情、奔放，服饰艳丽、华贵。
目录 Contents
布置思路 主题要素 区域布置 区域互动 文艺节目 活动流程 项目负责 细节建议
2020/12/8
文艺节目介绍
沙画表演 形 式：大屏直播 简 介：甲方LOGO等约10副图案变幻。
目录 Contents
2020/12/8
文艺节目介绍
主持人：王述 简 介：烟台电视台《新闻直通车》栏目主持人。
目录 Contents
布置思路 主题要素 区域布置 区域互动 文艺节目 活动流程 项目负责 细节建议
2020/12/8
外国乐队
文艺节目介绍
目录 Contents
布置思路 主题要素 区域布置 区域互动 文艺节目 活动流程 项目负责 细节建议
布置思路 主题要素 区域布置 区域互动 文艺节目 活动流程 项目负责 细节建议
2020/12/8
区域互动
近景魔术 ： 休憩区入口设近景魔术，观众互动，分流人群。
目录 Contents
布置思路 主题要素 区域布置 区域互动 文艺节目 活动流程 项目负责 细节建议
2020/12/8
区域互动
流动小丑表演： 花样扎气球，场内流动表演，丰富活动形式。
龙湖某海湾售楼中心开放活动策划方 案 PPT素材
1、布置思路
2、主题要素 3、区域布置
2020/12/8
4、文艺节目
目录 contents
5、区域互动 6、活动流程 7、项目负责人 8、细节建议
布置思路
2020/12/8
目录 Contents
布置思路 主题要素 区域布置 区域互动 文艺节目 活动流程 项目负责 细节建议
文艺节目介绍
热火裙摆舞 演 员：8人 简 介：形式热情、奔放，服饰艳丽、华贵。
目录 Contents
布置思路 主题要素 区域布置 区域互动 文艺节目 活动流程 项目负责 细节建议
2020/12/8
文艺节目介绍
沙画表演 形 式：大屏直播 简 介：甲方LOGO等约10副图案变幻。
目录 Contents
2020/12/8
文艺节目介绍
主持人：王述 简 介：烟台电视台《新闻直通车》栏目主持人。
目录 Contents
布置思路 主题要素 区域布置 区域互动 文艺节目 活动流程 项目负责 细节建议
2020/12/8
外国乐队
文艺节目介绍
目录 Contents
布置思路 主题要素 区域布置 区域互动 文艺节目 活动流程 项目负责 细节建议
布置思路 主题要素 区域布置 区域互动 文艺节目 活动流程 项目负责 细节建议
2020/12/8
区域互动
近景魔术 ： 休憩区入口设近景魔术，观众互动，分流人群。
目录 Contents
布置思路 主题要素 区域布置 区域互动 文艺节目 活动流程 项目负责 细节建议
2020/12/8
区域互动
流动小丑表演： 花样扎气球，场内流动表演，丰富活动形式。
龙湖某海湾售楼中心开放活动策划方 案 PPT素材
1、布置思路
2、主题要素 3、区域布置
2020/12/8
4、文艺节目
目录 contents
5、区域互动 6、活动流程 7、项目负责人 8、细节建议
布置思路
2020/12/8
目录 Contents
布置思路 主题要素 区域布置 区域互动 文艺节目 活动流程 项目负责 细节建议
龙湖地产项目运营管理PPT精选文档
知识共享
通过系统全文搜索， 共享企业成果文档
知识应用与创新
管理的快速复制：模板、 指引、案例库、
43
为工作项的责任人做好工作指引
44
项目管理知识库
45
项目运营管理体系
46
谢谢聆听！
47
量化的达成比率
33
项目运营管理体系
34
35
36
项目运营管理体系
37
38
39
运营决策－－运营会议体系
运营会议体系
40
运营决策－－非运营会议体系
非运营会议体系
41
项目运营管理体系
42
知识管理
知识分类
项目维度：集团、公司、 项目、开发阶段
专业维度：专业部门
知识沉淀
在业务执行的过程中产 生与沉淀
17
18
项目主项计划流程
项目部/ 职能负责人
项目总经理
指导
负责编制项目 主项计划
区域公司/ 职能负责人
会签
区域公司 总经理助理
宏观计划
区域公司总经理
集团项目总办 计划专员
初审
审核
上报集团领导 审批
项目主项计划编制
项目主项计划
拍照
集团关键节点计划
执行、汇报
执行、汇报
项目主项计划执行汇报
召开项目内部周 会、月会，检查
行情况
上报
定期检查
楼栋施工计划执行汇报
工期延误、申 请调整计划
初审
N
是否通过？
楼栋施工计划调整
Y
是否影响“工程
专项计划”？
N
审批
Y
转入专项计划 调整流程
注释：1、白色底框表示ERP系统外的工作步骤，深色底框表示在ERP系统中需要操作的步骤； 2、虚线表示ERP系统外的并行流程。
通过系统全文搜索， 共享企业成果文档
知识应用与创新
管理的快速复制：模板、 指引、案例库、
43
为工作项的责任人做好工作指引
44
项目管理知识库
45
项目运营管理体系
46
谢谢聆听！
47
量化的达成比率
33
项目运营管理体系
34
35
36
项目运营管理体系
37
38
39
运营决策－－运营会议体系
运营会议体系
40
运营决策－－非运营会议体系
非运营会议体系
41
项目运营管理体系
42
知识管理
知识分类
项目维度：集团、公司、 项目、开发阶段
专业维度：专业部门
知识沉淀
在业务执行的过程中产 生与沉淀
17
18
项目主项计划流程
项目部/ 职能负责人
项目总经理
指导
负责编制项目 主项计划
区域公司/ 职能负责人
会签
区域公司 总经理助理
宏观计划
区域公司总经理
集团项目总办 计划专员
初审
审核
上报集团领导 审批
项目主项计划编制
项目主项计划
拍照
集团关键节点计划
执行、汇报
执行、汇报
项目主项计划执行汇报
召开项目内部周 会、月会，检查
行情况
上报
定期检查
楼栋施工计划执行汇报
工期延误、申 请调整计划
初审
N
是否通过？
楼栋施工计划调整
Y
是否影响“工程
专项计划”？
N
审批
Y
转入专项计划 调整流程
注释：1、白色底框表示ERP系统外的工作步骤，深色底框表示在ERP系统中需要操作的步骤； 2、虚线表示ERP系统外的并行流程。
龙湖地产管理模式资料课件
详细描述
龙湖地产将密切关注海外市场的动态，把握投资机遇。 针对不同国家和地区的市场特点，制定相应的投资策略 和计划。同时，龙湖还将注重风险控制和合规经营，确 保企业在国际市场的稳健发展。
感谢您的观看
THANKS
组织结构与岗位设置
组织结构
采用矩阵式组织结构，强化部门间的协作与沟通，提高工作 效率。
岗位设置
根据业务需求合理设置岗位，明确岗位职责和权限，建立岗 位评估和晋升机制。
人力资源管理
招聘与选拔
制定详细的招聘计划，严格筛选候选人，确保招聘到高素质的人才。
培训与发展
提供系统的培训课程，鼓励员工自我提升，为员工的职业发展提供支持。
品牌形象与传播
品牌形象
以高品质的产品和服务为核心，塑造专 业、诚信、创新的品牌形象。
VS
品牌传播
通过多渠道、多形式的传播手段，提高品 牌知名度和美誉度，树立良好的企业形象 。
04 龙湖地产成功案例
城市综合体项目
总结词
集多种功能于一体的大型城市建筑群
详细描述
城市综合体项目是龙湖地产的代表性项目之 一，它集住宅、商业、办公、休闲等多种功 能于一体，形成大型城市建筑群。这种综合 性的开发模式能够提高城市的综合承载能力 和服务水平，促进城市经济的发展和人口的 聚集。
要点二
详细描述
龙湖地产将加大对科技创新的投入，通过引进先进的技术 和设备，提高自身的核心竞争力。例如，利用人工智能、 大数据、云计算等技术手段，优化项目管理、市场营销、 客户服务等环节，提升运营效率。
技术创新与数字化转型
总结词
数字化转型，提升企业运营效率
详细描述
龙湖地产将加快数字化转型的步伐，通过数字化手段提 升企业运营效率。例如，建立数字化管理系统，实现项 目进度、成本、质量等方面的实时监控；利用智能化的 客户服务系统，提高客户满意度和忠诚度。