营销计划与控制

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营销计划组织与控制

营销计划组织与控制
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二、营销组织的演变
1. 简单的销售部门:指导思想基本上是生产观念。 推销部门通常有一位副总经理,负责管理推销人员,并
兼管若干市场调研和广告促销工作。 推销部门的任务,是销售生产部门生产出来的产品,生
产什么销售什么,生产多少销售多少。产品的生产、库 存管理等,完全由生产部门决定;推销部门对产品的种 类、规格、数量等问题,几乎没有发言权。
惯和偏好细分市场,可建立市场管理式组织。
同产品(品牌)管理型组织相似,由一个总市场经 理管辖若干细分市场经理。
各个市场经理负责自己所辖市场的年度销售利润计 划和长期销售利润计划。
主要优点:可围绕特定消费者或用户,开展一 体化营销活动,而不是重点放在彼此隔离的产 品或地区。最符合现代市场营销观念的要求。
计划实施,检查执行结果并采取必要的调整措施,以及为 自己负责的产品(品牌)制订长期的竞争战略和政策。
产品(品牌)管理式组织于1927年开始,首先宝洁公司采用。
以后有许多厂商,尤其食品、肥皂、化妆品和化工企业效
仿。
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产品(品牌)管理型组织优点:
1. 便于统一协调产品\品牌经理负责的特定产品、品牌 的营销组合战略;
。在具体工作上,两个职能及其部门之间,需要密切的配
合。
总经理
销售副总经理 推销队伍
营销副总经理
其他营销功能
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1.
4. 现代市场营销部门
推销和营销机构之间容易形成敌对和互不信任 — —推销看重眼前销售量,营销着眼长期效果。
解决推销部门和营销部门之间矛盾的过程,形成 了现代营销组织形式的基础。
营销组织的形式,开始发展到营销副总经理全面 负责,下辖所有营销职能机构和推销部门。
有关环节安排采购、制造,使用资金和人力资

市场营销计划组织执行和控制

市场营销计划组织执行和控制

市场营销计划组织执行和控制市场营销计划是企业在实施市场营销活动时的指导方针和行动计划。

而为了确保市场营销计划的有效执行和控制,企业需要细致组织、严密部署,并借助一系列工具和方法对执行进行监控和评估。

本文将在此基础上,对市场营销计划的组织执行和控制进行深入探讨。

一、明确目标与任务要确保市场营销计划的有效执行和控制,首先需要明确明确市场营销目标与任务。

市场营销目标是企业在一定时期内希望通过市场营销活动实现的预期收益和效益,而市场营销任务则是为实现这些目标制定的具体行动计划。

明确了目标和任务后,企业可以更好地安排资源,明确责任,提高执行效率。

二、建立组织机构与流程为确保市场营销计划的有效执行和控制,企业需要建立相应的组织机构和流程。

市场营销团队的组织结构设计应该合理,不同岗位的职责和权限需明确划分,并配备专业人员进行管理和执行。

同时,活动执行的流程应该清晰明了,包括各个环节的时序、责任和配合方式等,确保活动能够顺利进行。

三、制定具体的执行计划有效的市场营销计划需要具有可操作性,即能够被执行。

要实现这一点,企业需要制定具体的执行计划。

执行计划应该包括具体的时间安排、资源配置、沟通协调等,以确保活动按计划有序进行。

同时,计划中应明确 KPI(Key Performance Indicator),即关键绩效指标,用于衡量执行效果。

四、监控执行过程为了及时发现问题、调整策略,企业需要对市场营销计划的执行过程进行监控。

监控的方式可以采取定期的会议、报告制度,通过数据分析和市场调研等手段,对活动的推进情况进行评估。

同时,企业也需要建立反馈机制,接受来自执行人员的建议和意见,以进一步优化执行效果。

五、持续改进和优化市场营销计划的执行和控制并非一蹴而就,而是一个不断优化的过程。

企业需要根据市场环境的变化和市场反馈的情况,及时调整和改进市场营销计划。

在持续改进过程中,企业可以借鉴市场竞争情报、行业评估和专家建议等,以提升市场营销的效能和效果。

市场营销策划方案的实施与控制

市场营销策划方案的实施与控制

市场营销策划方案的实施与控制一、市场营销策划方案的实施1.资源分配:根据市场营销策划方案中确定的目标、目标市场和预算,进行资源的科学分配。

主要包括人力资源、财务资源、物质资源和信息资源等。

2.团队组建:根据市场营销活动的具体要求,组建一支强有力的市场营销团队。

确保团队成员具备的技能与能力与市场营销活动的要求相匹配。

3.时间计划:根据市场营销策划方案,制定详细的时间计划,明确每个阶段的具体工作内容、时间节点和责任人。

监控每个阶段的实施情况,确保工作按计划进行。

4.沟通协调:建立良好的内外部沟通渠道,确保信息的畅通与共享。

内部沟通主要包括上下级之间、团队成员之间的沟通;外部沟通主要包括与合作伙伴、客户和供应商之间的沟通。

5.执行市场营销活动:按照市场营销策划方案中确定的市场推广活动进行执行。

执行过程中需要及时调整策略和方案,确保市场活动的有效性。

6.监控市场活动效果:通过市场调研、销售数据、客户反馈等手段,对市场活动效果进行监控。

根据监控结果,及时调整市场营销策略,确保市场活动达到预期效果。

二、市场营销策划方案的控制1.目标控制:根据市场营销策划方案中确定的目标,制定具体的指标和评价体系,对市场营销活动的实施和效果进行评估和控制。

2.预算控制:制定详细的预算计划,对市场营销活动的成本进行控制。

每个环节的预算执行情况需进行监控,确保预算的合理利用。

3.进度控制:通过对市场活动的时间计划、工作进展和问题解决等方面进行监控,确保市场活动按计划进行。

及时调整和解决出现的问题,确保市场活动的顺利进行。

4.质量控制:建立质量管理体系,确保市场活动的质量达到要求。

制定详细的工作标准和流程,对市场活动的每个环节进行把控和评估,及时纠正问题,提高工作的质量。

5.风险控制:预测和评估市场活动可能面临的风险,并采取相应的措施进行控制。

建立风险管理体系,及时应对可能出现的问题,确保市场活动的顺利进行。

6.绩效评估:通过市场调研、销售数据、客户满意度调查等手段,对市场活动的效果进行评估。

市场营销组织计划执行和控制

市场营销组织计划执行和控制

市场营销组织计划执行和控制市场营销是企业获取和满足顾客需求的过程,市场营销组织、计划、执行和控制是实现市场营销目标的关键环节。

本文将详细介绍市场营销组织、计划、执行和控制的重要性和具体内容。

市场营销组织是指企业内部建立起一套完整的市场营销职能部门和组织架构,以有效地实施市场营销活动。

一个良好的市场营销组织能够提高企业的市场竞争力,实现市场营销目标。

市场营销组织应包括市场调研部门、产品管理部门、销售部门、客户服务部门等。

这些部门之间需要紧密协作,共同制定和实施市场营销策略。

市场营销计划是指企业为实现市场营销目标所制定的具体行动计划。

市场营销计划通常包括市场定位、目标市场选择、市场细分、市场定价、产品策略、产品促销策略、渠道策略等要素。

市场营销计划应具备可行性、可操作性和可评估性,能够为企业提供明确的市场营销方向和指导。

市场营销执行是指按照市场营销计划所制定的行动计划,开展具体的市场营销活动。

市场营销执行需要考虑市场环境、竞争对手、目标消费者等因素,制定相应的营销策略和运营方案。

市场营销执行需要进行市场推广、产品宣传、销售促进等活动,以吸引顾客、促进销售,并实现市场营销目标。

市场营销控制是指对市场营销执行过程进行监控和评估,及时进行调整和改进。

市场营销控制主要通过市场营销绩效评估、市场营销监测和市场反馈来实现。

市场营销控制能够及时发现问题和风险,调整市场营销策略,确保市场营销活动的有效性和效益。

市场营销组织、计划、执行和控制的重要性在于它们共同构成了一个完整的市场营销体系,能够为企业提供有效的市场营销支持和指导,增强企业在市场上的竞争力。

市场营销组织可以使企业的市场营销活动更加有条理和高效,能够调动各个职能部门的积极性和创造力,共同为市场营销目标而努力。

市场营销计划和执行能够确保企业在市场上实现战略目标,并为企业提供明确的市场营销方向和决策依据。

而市场营销控制则能够防止市场营销活动过程中出现的问题和风险,并及时进行调整和改进,以确保市场营销活动的有效性和效益。

营销工作计划控制节点

营销工作计划控制节点

项目营销工作计划控制节点一、营销节点计划安排:项目营销整体工作计划按销售节奏分为四个阶段:客户蓄积期、上市推广期、开盘强销期、持续销售期;按工作大项计划划分为二条线:推广线、销售线。

我们以销售节点为线索,将策略贯穿其中,予以分阶段的拆分和实施,保证节点目标和实现。

以下为各阶段的策略和实施:项目整体营销推广策略及实施推广线具体实施促销方法:公关活动具体实施方法:宣传资料准备具体实施方法:信息发布与传播目标:完成整体推广销售架构,有效实现销售目标。

在此阶段,完成品牌的推广和提升,并展示品牌、项目形象,有效积累客户。

客户蓄积期销售线上市会策划案推广线项目正式亮相报广、软文、媒体广告的正式投放上市推广期销售线设定内部认购目标,试探客户对价格的反映,完成客户分析,制定合理的项目销售策略。

推广线开盘活动策划案报广、软文、电视广告按计划投放开盘强销期客户认购流程和开盘当天组织安排工作销售线最后准备阶段工作检查定价依据价格策略价格表二、现场工作安排客户蓄积期——销售工具和道具的准备客户蓄积期——内部管理相关准备工作客户蓄积期——市场动态信息收集和应对三、营销流程节点内容安排客户蓄积期——项目整体营销推广策略及实施客户蓄积期——公关促销活动客户蓄积期——宣传资料的准备客户蓄积期——信息发布与传播客户蓄积期——客户蓄积和跟进四、推广活动策划内容安排上市推广期——上市会策划案和公关促销活动上市推广期——报广、软文、电视广告的正式投放上市推广期——内部认购形式和目标的确定上市会——销售接待流程和岗位设置上市推广期——潜在客户定向推广活动上市推广期——开盘活动策划案开盘强销期——客户认购流程和开盘当天组织安排工作开盘强销期——最后准备阶段工作检查价格策略——定价依据以及价格控制五、广告预算安排第一阶段广告预算(2013年2月1日至6月30日)广告费预算总计:546490万第二阶段广告预算(2012年7月1日至9月30日)广告费预算总计:25万第三阶段广告预算(2012年10月1日至2012年12月30日)广告费预算总计:36万总计:①+②+③=1156490万另控存广告预算费:50万,控存之预算开支时机为:1、作为广告销售各阶段,弹性必要时追加之用。

策划方案的营销计划与风险控制措施

策划方案的营销计划与风险控制措施

策划方案的营销计划与风险控制措施营销计划是实施策划方案的重要组成部分,它确定了策划方案的推广和实施方式,以达到预期的商业目标。

同时,为了确保策划方案的顺利进行,必须采取有效的风险控制措施,以应对可能出现的风险和挑战。

本文将围绕策划方案的营销计划和风险控制措施展开讨论。

首先,我们需要确定策划方案的目标和定位。

这包括明确产品或服务的特点、目标市场、目标群体以及竞争对手情况等。

只有深入了解目标市场的需求和竞争环境,才能制定出切实可行的营销计划。

其次,我们应该制定明确的营销策略。

根据目标市场的特点,选择合适的市场渠道和推广方式。

例如,在面对年轻人群体时,可以选择社交媒体和网络广告作为主要推广渠道;而对于中老年人群体,传统媒体和线下活动可能更加有效。

此外,我们还可以通过品牌推广、促销活动和口碑营销等方式来增加产品或服务的曝光度和认可度。

在营销过程中,我们需要定期跟踪和评估市场反馈。

通过收集数据和客户反馈,了解市场对策划方案的接受程度和反应,及时调整营销策略。

此外,市场竞争激烈,我们应时刻关注竞争对手的动态,了解他们的市场表现和策略,以便及时做出相应的调整和优化。

然而,任何策划方案都会面临一定的风险和挑战。

为了降低风险,我们需要采取相应的风险控制措施。

首先,我们必须了解潜在的风险,并对其进行风险评估。

例如,市场需求的不确定性、竞争对手的反击、政策变化等都可能对我们的策划方案产生负面影响。

在评估了潜在风险后,我们可以针对性地制定相应的风险应对计划。

在制定风险应对计划时,我们可以考虑以下几个方面。

首先,建立灵活的市场调节机制,可以根据市场的变化灵活调整策略。

其次,在制定预算时,要合理预估成本,并提前留出一定的预算余地来应对突发变化。

第三,在与供应商和业务伙伴的合作中,要建立稳定和可靠的合作关系,确保供应链的稳定性。

最后,我们还可以购买保险等金融工具,以应对可能的财务风险。

总结一下,策划方案的营销计划和风险控制措施是保证策划方案成功实施的重要组成部分。

市场营销计划与控制

市场营销计划与控制

企业的整体战略规划了企业的发展任务,其市场营销职能战略指明了企业营销发展的目标,并作出营销总体上的长远的谋划。

为了实现企业的营销战略,必须制定更为具体的细致的营销计划分解和细分企业营销战略内容,才干使其成为可操作的具体措施并指导执行,从而使企业目标的实现成为可能。

市场营销计划必须依托其职能组织才干实施和完成。

“组织”是指在一定的宗旨、规范和人员体系组成的集体。

市场营销组织是企业为了实现营销目标,制定和实施市场营销计划的职能部门。

但在某些地区某些企业,市场营销组织往往没有成为一个科室或者机构。

由于企业对市场营销活动的重视程度或者实际情况有不同,市场营销组织的形式和名称也有差别。

具体而言,其组织形式受到以下三个因素的制约。

宏观环境和国家经济体制。

企业的营销管理哲学,企业经营理念和指导思想。

企业本身所处的发展阶段、业务经营范围和特点。

现代普遍采用的市场营销组织方式,是市场经济发达的西方国家,随着经营思想的发展和企业管理的经验积累逐渐发展和演变形成的,经历了五种典型形式。

20 世纪 30 年代以前,西方国家企业市场营销活动主要以生产观念为指导,其内部市场营销组织属于简单销售部门。

当时推销和财务、生产都是企业最基本的职能构成,财务部门管理资金、账务,生产部门负责产品创造,推销部门则管理产品销售。

推销部门由一位副总经理负责,管理推销人员及其促销工作,如图(8-1)。

推销部门只负责把生产出来的产品销售出去,无非问生产的质量、种类、规格,也不管生产过程。

总经理生产副总经理销售副总经理财务副总经理推销人员其他市场营销人员图(8-1)简单推销部门这是指推销部门除了推销产品,也承担如市场调研、广告宣传和销售服务等推销辅助功能。

30 年代以后,不少企业进一步扩大规模,市场竞争趋于激烈,销售工作变得更为复杂。

在推销观念的指导下,很多企业通过市场研究、广告等促销活动积极推动销售。

而随着这方面的工作量的增加,便需要设立市场营销主管,负责这些具体、专门的工作。

营销计划、组织、执行与控制

营销计划、组织、执行与控制

营销副总裁
营销行政 经理
促销 经理
推销 经理
调研 经理
新产品开发 经理
图16–2 职能型营销组织
除了这五种营销职能专家外,还可能包括的营销职能专 家有客户服务经理、营销计划经理和产品储运经理等。
职能型组织的主要优点是行政管理简单。不过,随着产 品的增多和市场的扩大,这种组织形式会失去其有效性。
● 由于没有一个人对一项产品或一个市场负全部责任, 因而没有按每项产品或每个市场制定的完整计划,有些产品 或市场就很容易被忽略。
区域推销经理 (24)
地区推销经理 (216)
推销人员 (2160)
图16–3 地区型营销组织
新产品 经理
3. 产品管理型组织结构
生产多种产品或多种不同品牌的公司,往往按产品或品 牌建立管理组织,即在一名总产品经理领导下,按每类产品 分设一名经理,再按每个具体品种设一名经理,分层管理, 如图16–4所示。
2.3 营销组织的形式
现代公司的营销部门有若干不同的组织形式,但不论采 取哪种组织形式,都要体现以顾客为中心的营销指导思想, 都必须适应营销活动的四个基本方面,即功能、地区、产品 与市场等要素的组合,由此形成以下营销组织的形式。
1. 职能型组织结构
最常见的营销组织是在营销副总裁领导下由各种营销职 能专家构成的。营销副总裁负责协调各营销职能专家之间的 关系,如图16–2所示。
8) 控制方法
营销计划的最后一部分,是对计划执行过程的控制。典 型的情况是将计划规定的目标和预算按月份或按季度分散, 以便于公司的上层管理部门进行有效的监督检查,督促未完 成任务的部门改进工作,以确保营销计划的完成。
2 营销组织与部门
2.1 营销组织的含义、目标、效率与效果
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营销计划与控制相关概念:产品和品牌管理组织:生产不同产品或品牌的公司往往要设立产品或理组织,产品和品牌组织并不能代替职能管理组织,而只是作为一个管理层次而存在。

设产品管理是第一种方法,即产品管理由产品经理领导,他主管若干个产品大类经理,产品大类经理主管几个产品经理,每个产品经理负具体产品。

但应注意的是并非所有组织都需要产品和品牌管理组织,只有产品差异很大,或产品太多致使职能型营销组织没有足够的能力来管理时,方有设置产品和品牌管理组织的必要。

地区性营销组织:从事全国性销售业务的公司常常将其销售人员按地域划分,一个全国性销售经理可以负责4个地区销售经理,他们又分别负责6个区域经理,每个区域销售经理又分别负责8个小区经理,后者每人又分别负责10个销售人员。

有些公司现已增设地方市场专家来支持销量很大的市场中的销售工作,这有助于帮助公司总部营销经理调整他们在班加罗尔的营销组合,以求得最大限度地利用市场机会,同时地方市场专家还将制定年度和长期发展计划,并在总公司营销人员和地区性销售人员之间起到联系沟通的作用。

市场定位:是指企业全面地了解、分析竞争者在目标市场上的位置后,确定自己的产品如何接近顾客的营销活动。

市场定位离不开产品和竞争,所以市场定位常与产品定位和竞争性定位的概念交替使用。

市场定位强调的是企业在满足市场需要方面,与竞争者相比,应处于什么位置;产品定位是指就产品属性而言,企业与竞争者的现有产品,应在目标市场上各处于什么位置;竞争性定位是指在目标市场上,和竞争者的产品相比,企业应提供什么样有特色的产品。

可以看出,三个概念形异实同。

市场营销管理:是指为创造达到个人和机构目标的交换,而规划和实施理念、产品和服务的构思、定价、分销和促销的过程。

市场营销管理是一个过程,包括分析、规划、执行和控制。

其管理的对象包含理念、产品和服务。

市场营销管理的基础是交换,目的是满足各方需要。

市场营销管理的主要任务是刺激消费者对产品的需求,但不能局限于此。

它还帮助公司在实现其营销目标的过程中,影响需求水平、需求时间和需求构成。

因此,市场营销管理的任务是刺激、创造、适应及影响消费者的需求。

从此意义上说,市场营销管理的本质是需求管理。

市场营销战略控制:是指由企业的高层管理人员专门负责的。

企业的营销管理者通过采取一系列行动,使市场营销的实际工作与原战略规划尽可能保持一致,在控制中通过不断的评审和信息反馈,连续地对战略进行修正。

与年度计划控制和盈利能力控制相比,市场营销战略控制显得更重要,因为企业战略的成是总体性的和全局性的。

而且,战略控制更关注未来,战略控制要不断地根据最新的情况重新估价计划和进展,因此,战略控制也更难把握。

市场营销组合:所谓市场营销组合,就是企业根据可能的机会,选择一个目标市场,并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。

”菲利普·科特勒在《营销管理——分析、计划和控制》中对市场营销组合所下的定义是:营销组合就是企业用于追求目标市场预期销售量水平的可控制营销变量的组合。

麦卡锡在给出市场营销组合的涵义后,进一步把市场营销组合中所包含的可控制变数归纳为四个方面:产品、价格、地点和促销。

综合起来,我们认为:市场营销组合是企业为满足目标市场顾客的需要,对可控制的各种市场营销手段的综合运用。

具体说,是企业营销人员采用系统方法,根据企业内、外部环境的特点,把市场营销的各种手段即产品、订价、分销和促销等,进行最佳的配合,使它们相互协调和配合,综合地发生作用,以实现企业的战略目标。

市场营销组合与现代市场营销观念相适应,对企业的经营发展、尤其是市场营销实践活动有重要作用:是制定企业市场营销战略的基础。

能保证企业从整体上满足消费者的需求。

是企业对付竞争者的强有力的武器。

细分市场:细分市场的概念是美国市场学家温德尔·史密斯(Wendell 于20世纪50年代中期提出来的。

所谓细分市场,是指按照消费者欲望与需求把一个总体市场(总体市场通常太大以致企业很难为之服务)划分成若干个具有共同特征的子市场。

因此,分属于同一细分市场的消费者,他们的需要和欲望极为相似;分属于不同细分市场的消费者对同一产品的需要和欲望存在着明显的差别。

细分市场不仅有利于企业发现新的市场机会,而且有利于企业合理地择定目标市场,有效地配置有限资源,集中力量,更好地为目标顾客服务。

营销审计:是对一个企业或一个业务单位的营销环境、目标、战略和活动所作的全面的、系统的、独立的和定期的检查,其目的在于决定问题的范围和机会,提出行动计划,以提高企业的营销业绩。

市场营销审计具有全面性、系统性、独立性和定期性四个特点。

全面性,是指营销审计并不限于若干麻烦的地方,而是涉及一个企业全部主要的营销活动。

也就是说,要注意区分全面性的营销审计和只对销售人员或定价等事项所作的功能性审计。

系统性,是指营销审计包括一系列有秩序的诊断步骤,包括诊断组织的营销环境、内部营销制度和各种具体的营销活动。

独立性,是指营销审计人员在评审各项营销活动时,必须保持独立、客观的态度。

定期性的营销审计既有利于那些业务发展正常的公司,也有利于那些处境不佳的公司,所以无论企业经营好坏,都要进行定期性的营销审计。

基础知识:一、营销组织多年来,营销逐步由简单的销售职能发展成为一项复杂的职能集合。

下面,我们将讨论公司营销部门演变的过程,它们是怎样组织的,以及公司各部门之间应怎样相互协调工作。

(一)营销部门的演变现代化的营销部门是经过长期演变而形成的产物,它经历了5个发展阶段。

1.简单的营销部门。

一切公司在开始创办时都有五个简单职能:财务、人事、经营、销售、会计。

销售功能由销售副总经理领导,他管理一批销售人员,也做一些销售工作,当公司需要进行营销调研及广告时,销售副总经理也要处理这些功能。

2.带有营销职能的销售部门。

当公司业务拓展至新的地区或增添了新的客户类型时,公司此时需要增加某些新的营销职能。

销售经理此时就需要请这些方面的专家来处理这些营销活动,或许他会设立一个营销部来负责诸如市场调研、广告等营销活动。

3.单独的营销部门。

公司的持续发展增加了它在营销职能上的投入,如市场调研、新产品开发、广告和促销、售后服务,这些都和营销人员的活动有关。

公司总经理发现了单独设立营销部的好处,营销经理直接向总经理或执行副总经理汇报工作,在这一阶段中,营销、销售两部门成为组织中两个独立的但工作又必须紧密联系的部门。

4.现代营销部门。

尽管销售和营销部门经理应协调工作,但由于相互不信任,他们的关系也会弄得很紧张。

销售部门与营销部门之间存在的矛盾太多,公司总经理可能将营销活动交给销售副总经理领导;或命令常务执行副总经理处理出现的矛盾;或派营销副总经理主管一切工作,而后一种解决办法则逐步形成了现代化营销部门的基础。

5.现代营销公司。

一个公司可能设有现代化的营销部门,但还不能说它是完全意义上的现代营销公司,这取决于公司中的其他主管人员怎样看待营销功能,如果只把营销看成是销售功能或把营销部门认为是市场运作部门,那么他们都没有抓住要害,只有当他们懂得:一切部门都是“为顾客而工作”的,营销不只是一个部门的名称,而是始终贯穿于公司运营始终的公司哲学,这时公司才能称得上是完全意义上的现代营销公司。

(二)营销部门的组织形式现代营销部门呈现出多种形式,但所有的市场营销组织都必须与营销活动的各个领域——职能、地域、产品和消费者市场相适应。

1、职能型组织。

职能型组织的优点是管理简单容易,但从另一方面而言,这种形式在产品及其市场成熟后就失去了效用,因为有可能:(1)制定的规划与具体的产品及市场不相适应,因为没有人对某种产品或某个市场负完全责任,不受职能性专业人员欢迎的产品常被漏掉;(2)每个职能群体都争取能获得更多的预算和更高的地位,营销经理不得不经常仔细地审查职能性专业人员的有竞争力的主张,并解决难于协调的问题。

2.地区性组织。

从事全国性销售业务的公司常常将其销售人员按地域划分,一个全国性销售经理可以负责4个地区销售经理,他们又分别负责6个区域经理,每个区域销售经理又分别负责8个小区经理,后者每人又分别负责10个销售人员。

有些公司现已增设地方市场专家来支持销量很大的市场中的销售工作,这有助于帮助公司总部营销经理调整他们的营销组合,以求得最大限度地利用市场机会,同时地方市场专家还将制定年度和长期发展计划,并在总公司营销人员和地区性销售人员之间起到联系沟通的作用。

3、产品和品牌管理组织。

生产不同产品或品牌的公司往往要设立产品或理组织,产品和品牌组织并不能代替职能管理组织,而只是作为一个管理层次而存在。

设产品管理是第一种方法,即产品管理由产品经理领导,他主管若干个产品大类经理,产品大类经理主管几个产品经理,每个产品经理负具体产品。

产品经理组织有以下几个优点:(1)产品经理可以为某一产品设计具有成本效益的营销组合;(2)产品经理对于市场上出现的情况反应比专家委员会更快;(3)由于每种产品都有相对应的产品经理负责,所以即使是名气再小的品牌也不会被忽略;(4)产品管理组织是培训年轻主管人员的最佳场所,因为产品管理组织可以使他接触公司运作的全部领域。

4.市场管理组织。

许多公司将产品出售给不同类型的市场。

市场经理实质上是参谋人员,而不是专职工作人员,他的职责和产品经理相类似,市场经理要制定其所管理产品的长期计划和年度计划,因此必须分析研究市场的发展状况和公司应供应市场的新产品,其工作绩效常以对市场份额的增长所作的贡献,而不是根据在市场上获得的现时盈利来判断。

这个系统与产品管理系统的优缺点相同,它最大的优点在于它所组织的营销活动是为了满足不同消费阶层的需要,而不是集中于营销职能、地区或产品本身。

5.产品管理和市场管理组织。

生产多种产品并面向多个市场的公司常面临进退两难的境地,要么采用产品管理制度,这就要求产品经理熟悉高度分化的市场;.要么采用市场管理组织制度,那就要求市场经理必须熟悉他主管市场上出售的花色品种极多的产品;要么任命产品和市场两位经理,这就是矩阵组织。

矩阵管理组织对于那些产品多样化和市场多样化的公司而言应该是最为合适的,但这种系统的费用较高而且容易产生矛盾。

6.公司和事业部组织制度。

随着多产品-多市场公司规模的扩大,公司常将其产品-市场管理集群转变为独立事业部,它们再分设自己的职能部门和服务部门。

一般公司的营销组织可采取以下三个模式:(1)不设公司营销部门。

一些公司不设公司一级的营销人员,他们觉得在公司一级营销人员没有什么用处,因为各事业部都有自己的营销组织。

(2)保持适度的营销组织。

一些公司保持适度营销组织来执行一些职能(3)公司保留强大的营销部门。

但究竟哪些公司适合用哪种模式,这是不一定的,有的公司从开始就在公司一级设立强大的营销部门;而有的公司则致力于发展各事业部的营销部门;有的则减小公司级营销部门的规模和权限;有的干脆就不设公司级营销部门。

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