渠道部管理制度
渠道工作管理制度
渠道工作管理制度第一章总则第一条为了规范渠道工作管理，提高渠道工作效率，保障企业渠道利益，制定本制度。
第二条本制度适用于本企业在国内外设立的各种渠道。
第三条渠道工作管理原则：科学决策、合作共赢、平等互利、竞争共存。
第四条渠道工作目标：准确把握市场需求，促进产品销售，扩大企业市场份额，转变营销模式。
第五条渠道管理的基本原则：平等互利、诚信尊重、独立自主、互利共赢。
第二章渠道策略第六条渠道发展策略：根据企业发展战略，制定渠道发展规划，拓展渠道网络，提高渠道质量。
第七条产品定位策略：根据产品特点和市场需求，确定产品的定位，制定相应的渠道销售策略。
第八条价格策略：根据产品成本和市场需求，制定合理的价格政策，确保渠道利润。
第九条营销推广策略：根据产品特点，制定相应的促销活动，提高产品知名度和销售额。
第三章渠道招商第十条渠道招商程序：根据企业需求，确定招商流程，招募合格的渠道商。
第十一条渠道商资格要求：招募渠道商须具备一定资金和经营实力，认同企业文化和战略，愿意长期合作。
第十二条合同管理：签订《渠道合作协议》，明确各方权利和义务，保障双方利益。
第四章渠道培训第十三条培训内容：提供产品知识、销售技巧、市场信息等培训内容，提升渠道商专业素养。
第十四条培训方式：通过在线学习、实地考察等形式进行培训，确保培训效果。
第十五条培训评估：定期对渠道商进行培训考核，及时调整培训计划，提高培训效果。
第五章渠道管理第十六条渠道监督：对渠道商的经营状况进行定期检查，发现问题及时处理。
第十七条销售目标：设定渠道商销售目标，对达标渠道商进行奖励，对不达标渠道商进行督促。
第十八条渠道信息共享：与渠道商建立信息共享机制，及时传递市场信息，保持与渠道商的密切合作。
第六章渠道服务第十九条售后服务：为渠道商提供专业售后服务支持，解决售后问题，确保客户满意度。
第二十条物流配送：建立高效的物流体系，确保产品及时到达渠道商手中。
第二十一条市场推广：与渠道商合作进行市场推广活动，提高产品知名度和市场份额。
渠道管理制度制定模板范文
一、总则第一条为加强公司渠道管理，规范渠道业务运作，提高市场竞争力，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有渠道合作伙伴、销售代表及相关部门。
第三条本制度旨在明确渠道管理职责、业务流程、考核标准，确保渠道业务的健康、稳定发展。
二、渠道合作伙伴管理第四条渠道合作伙伴的选取应遵循以下原则：1. 选择具有良好信誉、实力雄厚、业务能力强的合作伙伴；2. 合作伙伴需符合国家相关法律法规，具备合法经营资质；3. 合作伙伴的市场定位与公司业务相匹配。
第五条渠道合作伙伴的评估与选择：1. 由市场部负责对潜在合作伙伴进行评估，包括但不限于公司背景、业务范围、市场口碑等方面；2. 经评估合格后，由市场部提出合作意向，报公司领导审批；3. 合作伙伴签订正式合作协议，明确双方权利义务。
第六条渠道合作伙伴的考核与激励：1. 定期对合作伙伴进行业务考核，包括销售业绩、市场拓展、客户满意度等；2. 根据考核结果，对表现优秀的合作伙伴给予奖励，对表现不佳的合作伙伴进行警示或调整；3. 建立合作伙伴激励机制，鼓励合作伙伴积极拓展业务，提高合作效果。
三、销售代表管理第七条销售代表的招聘与培训：1. 由人力资源部负责招聘销售代表，要求具备良好的沟通能力、市场敏感度和团队协作精神；2. 对新入职的销售代表进行岗前培训，包括公司产品、市场策略、销售技巧等方面。
第八条销售代表的职责：1. 负责所在区域的市场拓展，与合作伙伴保持良好沟通；2. 按照公司要求，制定并执行销售计划，完成销售目标；3. 收集市场信息，为公司提供决策依据。
第九条销售代表的考核与激励：1. 定期对销售代表进行业务考核，包括销售业绩、客户满意度、市场拓展等方面；2. 根据考核结果，对表现优秀的销售代表给予奖励，对表现不佳的销售代表进行警示或调整；3. 建立销售代表激励机制，鼓励销售代表积极拓展业务，提高销售业绩。
四、渠道业务流程管理第十条渠道业务流程包括：1. 合作伙伴筛选与评估；2. 合作协议签订；3. 销售计划制定与执行；4. 销售业绩统计与分析；5. 市场信息收集与反馈。
渠道部门管理制度范文(一)
渠道部门管理制度范文（一）引言：渠道部门是公司中负责销售和分销的重要部门，良好的渠道部门管理制度对于公司的销售业绩和市场占有率具有重要的影响。
本文将介绍一个完善的渠道部门管理制度范文，旨在提高渠道部门的组织效率、优化销售流程以及增强团队合作能力。
正文：一、渠道部门组织架构1. 设立渠道部门的目的和职责2. 渠道部门的组织架构及人员配备3. 渠道部门与其他部门的职责和合作关系4. 渠道部门的管理层级和权限划分5. 渠道部门人员的管理、培训和晋升机制二、渠道招商和合作伙伴管理1. 渠道招商的策略和流程2. 合作伙伴的筛选标准和管理要求3. 渠道合同的签订和执行机制4. 渠道合作伙伴的绩效考核和奖惩制度5. 渠道关系的维护和发展策略三、销售流程和订单管理1. 销售流程的规范和优化2. 订单管理的流程和责任划分3. 销售数据的收集和分析4. 销售目标的制定和考核5. 销售业绩的激励和奖励机制四、渠道市场营销和推广策略1. 渠道市场营销策略的制定2. 渠道推广活动的规划和执行3. 渠道品牌建设和形象管理4. 渠道市场竞争情报的收集和分析5. 渠道市场营销效果的评估和调整五、团队合作和内部沟通1. 渠道团队的组建和培训2. 团队成员的角色和职责明确3. 团队合作的机制和协作方式4. 内部沟通的流程和工具5. 团队的绩效评估和激励机制总结：通过建立并落实完善的渠道部门管理制度，可以提高渠道部门的组织效率，优化销售流程，并增强团队合作能力。
在制定制度时，要结合实际情况制定具体的管理流程，并定期进行评估和调整，以保持制度的有效性。
渠道部门管理制度的落实将有助于公司实现销售目标，提升市场竞争力。
工程渠道管理制度
工程渠道管理制度一、为加强对工程渠道的管理，提高工程质量和效率，特制定本工程渠道管理制度，对所有涉及工程渠道的业务进行规范管理，确保各项工程活动顺利进行，达到预期目标。
二、工程渠道管理的范围工程渠道管理包括但不限于以下范围：1. 工程渠道的选择和评估：对工程渠道进行全面评估和筛选，确保选择适合的渠道进行合作，提高工程的效率和品质。
2. 渠道人员的培训和管理：对渠道人员进行培训和管理，提升其专业技能和服务意识，确保其能够胜任工程渠道工作。
3. 渠道合作及协作：建立完善的工程渠道合作机制，加强与渠道合作伙伴的协作和沟通，共同推进工程项目的顺利进行。
4. 渠道冲突和纠纷处理：及时处理工程渠道中出现的冲突和纠纷，保障工程项目的正常进行。
5. 渠道绩效考核和奖惩制度：建立合理的工程渠道绩效考核和奖惩制度，激励和约束渠道人员，确保工程质量和效率。
三、工程渠道的选择和评估1. 工程部门应对需求工程渠道进行评估，包括其服务能力、资质和信誉等方面进行综合评估。
2. 工程部门应设立相应的渠道评估机构，开展对各种工程渠道的评估工作，定期更新评估结果。
3. 工程部门应定期对已合作的工程渠道进行考核，对不符合标准或存在问题的渠道及时进行调整或解除合作关系。
四、渠道人员的培训和管理1. 工程部门应建立健全的工程渠道人员培训体系，包括渠道管理、工程技术、服务意识等相关方面的培训。
2. 工程部门应对渠道人员进行定期考核和评估，对表现优秀的人员进行奖励，对不合格的人员进行相应的处理。
3. 渠道人员应接受相关法律法规和政策的培训，增强法律意识和法制观念，确保其行为符合法律规定。
五、渠道合作及协作1. 工程部门应与工程渠道建立长期稳定的合作关系，共同推进工程项目的实施。
2. 工程部门应加强与工程渠道的沟通和协作，解决工程项目中出现的问题，确保项目顺利进行。
3. 工程部门应与工程渠道合作伙伴建立信任和互利互惠的关系，共同发展、共同进步。
渠道管理部门渠道管理规章制度
渠道管理部门渠道管理规章制度本文为渠道管理部门渠道管理规章制度，内容如下：一、目的与范围渠道管理部门渠道管理规章制度旨在规范渠道管理工作，明确各方责任，提高渠道运营效率。
二、渠道分类与管理1. 直销渠道管理（1）招募与培训渠道管理部门负责招募直销代理商，并进行培训，确保代理商了解产品知识和销售技巧。
（2）销售目标与考核渠道管理部门制定销售目标，并对直销代理商进行绩效考核，奖惩措施。
2. 分销渠道管理（1）渠道伙伴选择渠道管理部门根据区域市场情况，选择合适的分销商作为渠道伙伴。
（2）订单管理渠道管理部门负责分销商订单管理，及时处理订单，保证产品供应。
（3）市场推广支持渠道管理部门提供市场推广支持，如提供宣传资料、广告支持等。
三、渠道合作协议渠道管理部门与渠道伙伴签订渠道合作协议，明确双方权益与责任。
协议内容包括但不限于以下几项：1. 双方合作目标2. 渠道产品与价格政策3. 渠道伙伴权益与义务4. 渠道管理部门支持与服务5. 合作期限与终止条件6. 保密条款等四、渠道培训与支持渠道管理部门将定期举办培训活动，包括产品知识培训、销售技巧培训等，以提升渠道伙伴的能力和业绩水平。
同时，渠道管理部门将提供必要的市场推广支持，如广告宣传、市场调研等，帮助渠道伙伴开展业务。
五、渠道绩效考核与激励渠道管理部门将定期对渠道伙伴的销售业绩进行考核，根据考核结果制定相应的激励政策，如奖金、旅游等。
同时，对于业绩不达标的渠道伙伴，将采取相应的纠正措施或取消合作资格。
六、渠道投诉与纠纷处理渠道管理部门负责处理渠道伙伴的投诉与纠纷，确保合作关系的稳定与和谐。
遇到重大纠纷或无法解决的问题，将及时上报上级领导。
七、遵守法律法规与行业规范渠道管理部门及渠道伙伴应遵守国家法律法规和相关行业规范，确保渠道管理工作的合法性和规范性。
八、附则本规章制度由渠道管理部门负责解释和修订，经批准后施行。
如有需要，可对规章制度进行适当调整和完善。
渠道部管理制度模板
渠道部管理制度模板第一章总则第一条为了规范渠道部的管理，提高工作效率，确保公司目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司渠道部的所有员工，以及与渠道部相关的各部门。
第三条本制度内容包括渠道部的组织结构、岗位职责、工作流程、考核与激励等方面。
第四条渠道部全体员工应严格遵守本制度，如有违反，将按照公司的相关规定进行处理。
第二章组织结构与岗位职责第五条渠道部设有一位部长，负责渠道部的整体工作，以及与公司其他部门的协调工作。
第六条渠道部分设有一位副部长，协助部长负责渠道部的日常工作，以及部长安排的其他工作。
第七条渠道部分设有一位渠道管理员，负责渠道信息的管理与维护，以及渠道的开发与维护。
第八条渠道部分设有一位推广专员，负责渠道推广活动的策划与实施，以及推广效果的跟踪与评估。
第九条渠道部分设有一位售后服务专员，负责渠道售后服务工作的开展，以及客户满意度的提升。
第三章工作流程第十条渠道信息的收集与管理1. 渠道管理员负责收集与渠道相关的市场信息、竞争对手信息等，并进行整理与分析。
2. 渠道管理员负责维护渠道信息，确保信息的准确性与及时性。
第十一条渠道的开发与维护1. 渠道管理员负责开发新渠道，与潜在合作伙伴建立联系，并进行合作洽谈。
2. 渠道管理员负责维护现有渠道，与合作伙伴保持良好的沟通与协作关系。
第十二条渠道推广活动的策划与实施1. 推广专员负责策划渠道推广活动，包括活动主题、内容、形式等。
2. 推广专员负责实施渠道推广活动，协调各部门资源，确保活动的顺利进行。
第十三条渠道售后服务工作的开展1. 售后服务专员负责处理渠道售后服务问题，及时解决客户疑问与需求。
2. 售后服务专员负责收集客户反馈意见，提升售后服务质量。
第四章考核与激励第十四条渠道部采用绩效考核制度，对员工的工作效果进行评估。
第十五条绩效考核分为季度考核和年度考核，考核内容包括工作完成情况、工作质量、团队协作等方面。
第十六条根据绩效考核结果，对优秀员工给予奖励，对表现不佳的员工进行培训或调整岗位。
渠道管理规章制度（精选6篇）
渠道管理规章制度渠道管理规章制度（精选6篇）在日新月异的现代社会中，制度对人们来说越来越重要，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。
那么拟定制度真的很难吗？以下是小编收集整理的渠道管理规章制度（精选6篇），希望对大家有所帮助。
渠道管理规章制度1第一条：总则公司的销售渠道是指产品从公司的生产领域向消费者领域转移时所经过的通道，这种转移需要中间商的介入。
第二条：适用范围本规定的主要对象为国际销售渠道的中间环节。
第三条：企业代理商是受本公司委托，根据协议在一定区域内负责代销本公司生产的产品的中间商。
本公司按照销售额的一定比例给其佣金作为报酬。
第四条：企业代理商与本公司是委托销售关系，它负责推销产品，履行销售业务手续，本身不设仓库，由顾客直接向本公司提货。
第五条：本公司可同时委托若干个企业代理商，分别在不同的地区推销商品，本公司也可同时参与某些地区的直销活动。
第六条：销售代理商是一种独立的中间商，受托付责任带销本公司的全部产品，不受地区限制，并拥有一定的售价决定权第七条：销售代理商是本公司全权独家代理商，本公司在同一时期只能委托一家销售代理商，并拥有一定的售价决定权第八条：销售代理商也实行佣金制，但其佣金一般低于企业代理商。
第九条：寄售商委托进行现货的代销业务。
根据协议，本公司向寄售商交付产品，销售后所得货款扣除佣金以及有关费用后再交付本公司。
第十条：寄售商一般要自设仓库或铺面，便于顾客及时购到现货，且易于成交。
第十一条：经济商既无商品所有权，又无现货，只为买卖双方提供价格，产品以及一般市场信息，为买卖双方洽谈销售业务起到媒介作用。
第十二条：经济商与本公司不签定合同，不承担义务，与本公司无固定的联系，但在买卖过程中又可代表本方，商品成交后，从中提取部分佣金，但比较比较低。
第十三条：直销店需划出A，B，C，D四个等级，要求每户一卡。
第十四条：直销商店业务拜访次数规定为：A/B级店面每月不得少于5次，C和D级店面每月不得少于2次。
公司渠道管理制度
公司渠道管理制度第一章总则第一条为了规范公司的渠道管理行为，提高渠道运营效率，加快市场拓展速度，保证企业的持续发展，特制定本制度。
第二条渠道管理制度适用于公司的所有渠道合作伙伴，包括经销商、代理商、零售商等各类渠道合作伙伴。
第三条渠道管理应当遵循公平公正、互惠互利、协商一致的原则，建立和谐、稳定、长久的合作关系。
第四条公司渠道管理部门负责渠道合作伙伴的管理和监督工作，按照公司的发展战略和市场需求，制定相应的渠道管理方针、政策和规定。
第五条公司渠道管理部门应当建立健全的渠道管理制度，包括渠道招商、培训、维护等各个环节，不断提升合作伙伴的管理水平和服务质量。
第六条渠道管理部门应当及时收集、整理和反馈市场信息，为公司战略决策提供有力支持。
第七条渠道管理部门应当定期对渠道合作伙伴进行考核评估，对表现不佳的合作伙伴采取相应措施，包括终止合作关系。
第八条渠道管理部门应当建立有效的沟通渠道，及时解决合作伙伴提出的问题和困难，确保合作的顺利进行。
第九条渠道管理制度应当与公司其他管理制度相衔接，相互协调，形成整体的管理体系。
第二章渠道招商第十条公司渠道管理部门应当制定详细的招商计划和招商政策，根据公司的市场定位和产品特点，确定招商对象和招商方式。
第十一条渠道管理部门应当建立完善的招商渠道，包括线上线下、展会、合作咨询等多种方式，拓展合作伙伴资源。
第十二条渠道管理部门应当制定招商培训计划，对潜在合作伙伴进行宣传、培训和考核，确保其了解公司的产品和服务，并有能力进行销售和推广。
第十三条渠道管理部门应当建立定期的招商评估机制，对招商情况进行考核和总结，及时调整招商策略，保证招商效果。
第十四条渠道管理部门应当建立招商合同，明确双方的权利和义务，规范合作的方式和规则，确保合作的顺利进行。
第三章渠道培训第十五条公司渠道管理部门应当制定培训计划和培训方案，根据合作伙伴的需求和公司的发展需求，确定培训内容和方式。
第十六条渠道管理部门应当建立专业的培训团队，对合作伙伴进行产品知识、销售技巧、市场营销等方面的培训，提高其专业素养和竞争力。
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销售部管理制度1．销售总监岗位职责2．销售经理岗位职责3．区域销售经理4．销售部助理第一章销售部基本守则1．严格遵守公司保密协议，客户资料、项目状况、部门会议内容及其它销售部资料不得外传。
2．服装整齐、洁净（着装具体要求见公司规章制度），上班时间内须保持精神饱满的工作状态。
3．严格遵守公司上班作息时间，不迟到、早退。
请假者必须填写请假申请单，批准后方可休假，未办理请假手续者作旷工处理。
任何请假以不影响部门工作为前提，请假手续按公司规定流程办理。
（详见公司请假制度）4．努力学习、提高自身的业务素质和专业知识，加强个人品德修养。
要有工作责任心，争取高效优质完成每项工作任务。
5．工作中服从管理，加强协作，积极主动反映工作中出现的新情况、新问题、并提出合理化建议。
第二章工作计划和报表制度第一节工作日报1．销售人员每天必须填写销售工作日报表，于当日下班前递交销售经理处；如销售经理出差，可用邮件或电话形式告知。
工作日报的目的在于获得部门经理更好的指导和支持，并且方便销售人员自己对日常工作总结、分析。
销售人员工作日报表年月日星期：区域：填表人：第二节工作周报（周总结和周计划）1．工作周报的目的：为了避免工作疏露和获得公司资源支持，需对本周工作中存在的问题进行分析，并列出下周计划；1）填写内容：①周计划：主要是下周的工作重点，需要支持和资源的在周计划中说明，以便部门经理安排；②周总结：主要是针对周计划的工作重点，说明它的完成情况及存在的问题；2）填写制度：每周五下班前必须递交本周计划完成情况与下周工作计划，如有特殊原因，则需在周一上午9点以前递交。
销售人员工作周报表第三节工作月报1．工作月报的目的：对本月工作的回顾，找出本月工作的成果和缺点。
2．填写规范：当月工作回顾，分两部分：一为工作成果；二为工作中存在问题；下月工作计划中必须明确列出工作重点。
3．销售人员必须在每月最后一天递交工作报告。
第七章渠道衬砌防护工程第七章渠道衬砌防护工程销售人员工作月报表页脚内容29第四节出差报告1．出差报告的目的：为了方便出差期对工作进度和客户进展的把握，必须填写“出差报告”。
2．销售人员出差回司后的三天之内，必须提交出差报告。
员工出差报告第五节销售部例会销售部每周一下午17：00部门工作例会，会议由销售总监主持，如遇其出差由销售经理主持，销售助理做会议记录并跟进会议讨论问题解决情况。
第三章客户管理制度第一节客户分级制度1．销售部客户分为三级：A、B、C、D1）A级客户属于重要客户：主要描述：有明确的需求，并在1月内可以签约的；2） B级客户属于意向客户：主要描述：有明确的需求，2—3个月可以有意向签约的，销售人员与该客户关系处理的比较好，并达成一定的合作共识；3）C级客户属于潜力客户：主要描述：该客户有一定潜力，3-6个月跟进时间；但尚未有明确的需求日期；4）D类客户属于发展客户：主要描述：该客户目前有建实验室的规划。
2．客户分级管理制度1）随着合作加深，客户的等级会不断的变化，销售人员可以根据市场开拓状况来调整客户的等级。
2）客户等级变化决定在该客户投入的时间和资源不同，所以销售人员所负责客户等级变化后必须在工作汇报中体现。
3．客户资料管理制度1）目的：客户资料的有效管理有助于分析客户的需求，挖掘客户的潜力；辅助公司作业务范围的定位及销售策略的制定；2）新客户资料填写规范与内容；①为了方便对客户资料的记录，针对电话开发的客户或者初次拜访的新客户，必须填写客户资料表；②必须填写内容：客户名称、联系人、联系人职位、联系电话、客户状态；③针对客户拜访：每一次的拜访都要客户拜访的内容、拜访人、拜访的结果及存在的问题写清楚，以便公司提供更好的资源支持；3）客户资料更新制度；当发生影响客户跟进程度重要的电话，拜访、活动都要对客户资料进行更新；4．客户信息管理1）客户信息的搜集主要包括：①客户的背景资料：客户的组织架构、组织政治；联系电话、通信地址、网站、邮箱；区分客户使用部门、采购部门、支持部门；了解客户具体的使用人员、采购人员、管理层；了解客户同类产品或者解决方案的应用情况；②项目信息状况：客户最近的采购计划；客户最近项目要解决的主要问题；采购决策人和影响者，谁做决定，谁确定采购指标；谁负责合同条款、采购时间、预算；③客户关系信息：主要指客户的决策流程，主要决策人在组织结构中的职责和职任；了解主要人员的个人经历、教育背景、专长、兴趣、喜好、行为特点、家庭情况以及个人生涯发展趋势；了解不同层次的主要决策人、负责人之间的关系；了解同类产品和服务客户使用情况；④客户规划信息；⑤项目信息：项目采购进度、预算、需求、决策、竞争、优先评估项等关键因素；⑥竞争者资料；了解竞争者公司的情况、背景、产品的情况；竞争者客户经理、主要领导的名字、销售的特点；5．客户投诉管理客户如对我公司任何部门、任何人的投诉都必须反馈给销售部经理和销售总监，由销售经理协调处理，以保证客户满意度。
5．客户档案管理制度1）销售人员须将联系过的所有行业客户资料及有潜在需求的企业客户录入公司统一格式的客户资料档案中。
2）对于每一个有可能形成销售的客户，销售人员须将每一次联系的情况登入项目管理档案中。
3）销售总监和销售部经理应督促销售人员做好客户资料的建档和整理工作。
4）客户资料和项目管理档案的建立将作为销售人员的日常工作评估的重要依据。
5）档案建立力求真实可靠全面。
6）销售客户信息的档案资料要求每位销售人员在每周五下班前分别向公司总经理及销售部经理发送一份，对当周增填的内容以不同颜色加以标注。
7）所有涉及客户信息的销售档案文档要求加密，密码由填表人员自行确定，建议原则上三到六个月换一次密码，密码单独由销售人员告知部门经理及总经理。
第四章销售部工作流程1．销售的流程分为五个阶段：1）项目信息开发阶段：关键点准确的信息；2）立项阶段：关键点：售前支持，有效的客户关系推进；3）招投标阶段：关键点：投标或议标4）商务谈判阶段：关键点：合同审批和合同签订；5）工程实施阶段：关键点：工程验收和资金回款；2、项目信息开发阶段管理；◆项目信息管理；从下面六个方面进行项目信息的搜集：需求、进度、竞争、决策（人和过程）、预算、优势；◆项目价值分析：通过分析，判断项目是否适合公司战略规划，市场定位及产品和技术的发展方向。
3、立项阶段的管理；1）售前支持的目的：为了保证售前技术力量和高级商务人员的有效投入，确保资源的合理配置和公司风险的有效控制，策划和考核项目步骤与行为，做好项目跟踪，降低执行风险，提高项目成功率。
2）提出售前支持的项目，必须填写《技术支持申请表》，项目要求有明确的采购进度、预算、需求、决策、竞争、优势等关键的评估；3）对投入的成本、销售费用和产出的毛利进行分析，根据分析和风险评估，判断是否继续跟进此项目，售前立项申请得到最终申批通过后，才可以启动跟踪项目；4）项目的询价；只要经过立项的项目，填写《询价表》，经部门经理审批后，交由采购部询价；5）项目立项后，销售人员及时更新项目的进展情况，具体操作如下：◆制定销售行动计划；根据项目营销计划，制定阶段性的销售跟踪目标和销售行动计划。
（形式主要有：技术交流、参观考察、方案演示会，客户拜访、高层公关、娱乐活动等）6）项目报价的审核，10万以内的报价由部门经理审批，财务审核；10万以上的报价由销售总监审核，总经理审批；所有项目的报价必须填写《项目报价审批表》。
7）在了解竞争者的能力和客户需求的情况下，确定公司参与竞争所需要的资源、技术和能力，选择合适的合作公司；4、招投标阶段的管理；1）在招投标阶段，销售人员的主要工作就是根据招标文件协助技术人员写投标书。
2）对成本和利润进行分析；3）制定投标方案整体策略；4）投标成功或失败填写投标成功/失败分析表；5、商务谈判阶段的管理；1）商务谈判的内容包括合同部分、工程实施、第三方管理；合同的审批由销售总监负责。
2）商务谈判过程中和预期相比，合同金额、利润会发生很大的改变，如有变化要以口头通知并书面的形式请示销售总监；6、工程实施阶段的管理；1）完成销售与工程实施的交接工作，填写销售—工程交接单，附合同、技术方案、图纸和一份交工程部安排；2）项目实施按照公司工程部制度做好与项目经理的沟通、客户的协调，成功实施项目，保证客户满意度；7、技术支持管理办法；1）合同签订前，以销售人员为主导；合同签订后，以项目经理为主导；2）技术支持流程：针对立项的项目，由销售部填写《技术支持申请单》，明确客户需求及预期，交技术部门协助办理。
第八章越区销售管理制度1．销售人员在所属辖区内开展销售工作，不得越区销售；但在同一省级区域内如有多个销售人员的，按报备制度来执行，原则上先报备者优先（即首先在客户信息档案中明确客户需求情况者优先）。
2．特殊情况下出现越区销售情况，须在部门经理同意的情况下执行，同时需要确认该区域销售人员确实未及时掌握该项目信息。
3．对行业客户（质检、商检、计量、纤检等），原则上本区域销售不得出现遗漏情况，如有遗漏，公司将根据情况在年终给予相对于销售奖励对等的处罚。
4．销售助理发现的项目信息原则上按区域相近及最大成功率的原则由销售经理进行统一分配。
第九章回款制度销售人员有责任对自己的销售货款进行催收，一般所有的货款在货到验收合格后一个月内必须收回，回款成本计入销售成本。
第十章销售部薪资绩效考核管理制度第一节总则为激励销售人员工作士气，鼓励先进，从而提高绩效，特制定本办法。
第二节细则适用于全休销售人员考核。
第三节考核方式分为部门考核和个人考核。
一．考核权责1．销售人员薪资计算方式底薪+绩效考核+业务提成底薪+绩效考核（按月计算）业务提成（以回款到账计算，以下均为人民币。
）2．考核时间：以每6个月为一考核周期。
3．绩效分级规定：考核的两项绩效指标的权重为：销售结果评估占70%，工作过程评估占30%。
新销售人员业绩考核说明客户分类说明：销售部满6个月的员工实行年薪制。
年薪制销售考核完成任务目标不得低于300万元。
每月必须完成绩效工资：1．原始客户网点达标率保持在20家/月（非重复）+ 必须有5个以上意向购买客户（B类）+2家A类客户。
2．日报表，周报表，月报表，出差报告，客户信息表等公司要求报表完成度。
差族费用说明：每年累计销售金额达到400万元者，公司给予报销销售人员全年差旅费用的50%每年累计销售金额达到500万元者，公司给予报销销售人员全年差旅费用的60%每年累计销售金额达到600万元者，公司给予报销销售人员全年差旅费用的70%每年累计销售金额达到700万元者，公司给予报销销售人员全年差旅费用的80%每年累计销售金额达到800万元者，公司给予报销销售人员全年差旅费用的100%年薪的构成及核定办法年薪= 基本工资 + 绩效工资二部分构成。