百雀羚“涌泉相报”案例
百雀羚苏醒的背后力量
百雀羚苏醒的背后力量导语：“国礼效应”只是百雀羚市场爆发的表面拉动力。
真正的市场拓展还需要依赖如刘心龙这样众多的渠道力量“它是睡着的狮子，一旦醒来，发展就会非常迅速。
”这是2010年底，刘心龙初次接触百雀羚时的判断。
“当时认定百雀羚是个老而弥坚的品牌，拥有国内大多数品牌天生残缺的辉煌历史。
”要知道，百雀羚在九十年代的时候年回款已经过亿元，彼时，回款过亿元的本土品牌十分罕见。
于是，刘心龙毫不犹豫成为了百雀羚在陕西的代理商之一。
后来的故事验证了刘心龙的判断。
2013年3月，百雀羚位列“国礼”，市场全面爆发。
据知情人透露，2013年百雀羚零售额为18亿元，线下网点数量突破12000个。
同时，线上也高歌猛进。
来自淘宝数据魔方的2013年淘宝国货（护肤、彩妆）TOP20排行榜显示，百雀羚以3.2亿元的销售位列榜首。
其实，“国礼效应”只是百雀羚市场爆发的表面拉动力。
真正的市场拓展还需要依赖如刘心龙这样众多的渠道力量。
据了解，百雀羚目前在市场上的产品主要分为经典系列、草本系列和气韵系列，分别针对不同的渠道销售。
其中类似于护发素、铁盒冷霜等低价位的经典系列继续走流通渠道；百雀羚集团力推的草本系列则以华润万家，人人乐等大型KA为主，兼顾一些B、C类超市以及CS渠道；而刘心龙的千姿商贸代理的气韵系列则是百雀羚的高端系列，主要在专营店和商场销售。
刘心龙的千姿商贸是陕南和汉中地区的区域代理，并且只代理了气韵系列。
2013年千姿商贸向百雀羚回款近1000万元。
而像刘心龙这样的百雀羚代理商在陕西还有20多个。
刚开始代理百雀羚时，在80后刘心龙眼中，像百雀羚这样80多岁“高龄”的品牌，大概只有35岁以上的人才会接纳，年轻人能不能接受，刘心龙并没有底。
同时，百雀羚气韵系列价格偏高，千姿商贸的初期网点开发并不顺畅。
很多店家持观望态度，进店后也不会作为主力品牌去卖。
刘心龙正一筹莫展的时候。
百雀羚公司开始更换新代言人、大规模投放电视广告、更换产品形象。
市场营销案例分析——品牌案例百雀羚
• 改革开放，50万买给香 港商人
• 1990，合资英国联合利 华，德国巴尔斯，生产 “旁氏”、“妮维雅”
• 2000，上海政府买回， 改制为民营的上海百雀 羚日用化学品公司，推 出凡士林、甘油一号等 基于冷霜的改良型产品
品牌年轻化之路
• 2001，联合国战队 • 调研 • 品牌重塑（策略、形象） • 渠道重建 • 产品更新 • 宣传创新 • 百雀羚草本、三生花、气
探查 probing 市场调研
4P’
分割
partitioning 市场细分
优先 prioritizing 选择目标市场
郭国庆 主编
第8章 目标市场战略
目标市场营销三部曲（STP战略）
市场细分
Segmenting
目标市场 选择
Targeting
市场定位
Positioning
第1节 市场细分
市场 细分 依据
2017
百雀羚年轻化战略
理论回顾
• 战略计划及过程-波士顿矩阵、产品/市场矩阵、一 体化战略
• 市场营销管理过程-选择目标市场 • STP • 营销组合
第1节 战略计划与市场导向
• 战略计划过程
战略计划过程是企业及其各业务单位为生存和发展而制定长期总 战略所采取的一系列重大步骤
1
明
确
企
业
使
命
2
设
B公司（国内外同 种类型的企业）
水平一体化
A
公
司 后向一体化 （
制
造
原材料供应商
商 ）
前向一体化
批发商
零售商
消费者 用户
第3节 市场营销管理过程
市场营销管理过程
中华老字号的品牌重塑与创新——以百雀羚品牌为例
传媒观察中华老字号的品牌重塑与创新——以百雀羚品牌为例吕志斌（山东师范大学新闻与传媒学院，山东，济南 250000）摘 要：论文通过对传统老字号“百雀羚”品牌涅槃重生的研究，从传播和形象两个方面进行分析，在社会化媒体和故事化传播两个层面的融合，以及品牌外在形象的重塑与创新，实现品牌自身的革新与发展。
同时以此作为借鉴，为中国其他老字号品牌的发展提供多方面的启示。
关键词：广告学；社会化媒体；故事化传播一、引言随着中国经济的发展，大量的外商品牌进入到中国市场，影响着国内的本土品牌。
许多本土老字号品牌忽略了新时期消费者追求时尚潮流，注重品牌文化的消费观念，在与当代品牌的竞争中败下阵来。
论文将通过对传统老字号品牌——百雀羚，在面对残酷竞争的市场条件下对自身品牌的重塑与创新的措施来研究百雀羚的传播方式和营销手段，为中华老字号品牌提供更多改进的建议。
二、中华老字号概述中华老字号是指历史悠久，拥有世代传承的产品、技艺或服务，具有鲜明的中华民族传统文化背景和深厚的文化底蕴的品牌。
建国初期“中华老字号”企业约有 16000 家，目前仅存一千多家，只有不到10%有一定品牌和规模效应。
面对当前严峻环境，众多老字号品牌开始走谋求生存与变革的道路。
百雀羚就是其中具有较为典型的成功案例。
三、百雀羚品牌的传播重塑与创新（一）社会化媒体传播所谓社会化媒体，美国学者Antony Mayfield认为,社会化媒体是依靠新技术充分回归了人的本源，如维基百科、论坛、社交网络等。
具有参与、公开、交流、社区化和联通性等特征[1]。
百雀羚对我国当代年轻人的生活状态以及消费心理进行了解，通过消费者对自己的修饰、包装以及自我安慰等几个需求方面，挖掘当下年轻人的消费观念和需求，借助社会化媒体不断提升品牌曝光度，在打动年轻人内心的同时，也获得了更多人的关注。
1.微博平台百雀羚与微博自媒体“博物杂志”的合作，便是一次成功的社会化媒体传播。
双方每星期会推出一幅精美的科普宣传画，如中国西南的“蓝喉太阳鸟”，北京的“黄刺玫”等。
某化妆品营销策划案例分析
公共关系分析 ： 百雀羚通过与各学校有关部门的沟通，与 学校的一些主要的活动同步进行，积极参 与和配合学校开展的一些活动，并赞助校 园节庆活动，为大学生提供兼职岗位等一 系列活动提高产品知名度提升公司形象。 人员推销分析 ：因为员工的专业知识缺乏
三、STP战略:
•市场细分(Segmentation) •目标市场选择(Targeting) •市场定位(Positioning)
市场细分：
1.充分考虑消费者收入的重要性
随着经济的发展，消费者的整体收入水平有了大幅的 提高，但是整体的消费水平与国外发达国家相比还是存在 着很大的差距。普遍的消费者还是价格敏感型的消费者， 这一细分市场的人群往往具有相似的喜好和购买习惯。
1.品牌历史积淀深厚、知名度较高 上海百雀羚创立于1931 名化妆品厂商，积累了丰富的品牌价值和文化积淀，树立了 强大的品牌知名度，拥有广泛的本土消费者基础。 2.围绕中草药建立起来的差异化竞争壁垒 上海百雀羚多年潜心钻研安全无刺激的草本护肤方法，从 《本草纲目》和《神农本草经》等医家圣典中探寻现代草本 护肤应用之法。 3.与国外先进研究机构建立合作关系 并投入巨资同德国ACEPLIC集团共同组建ACEPLIC(亚洲)研 究中心致力于高科技的研究及技术开发。
3、完善公司品牌策略
（1）恪守质量 （2)立足于市场定位和自身实际，紧紧抓住 国际化的机遇，走向国际，树立全球化形 象。 （3）通过市场传播、商业活动等手段增加公 司品牌能见度和曝光率。
百雀羚4P组合
百雀羚4P组合4p：产品、价格、地点、促销产品：产品组合策略：百雀羚产品分类、产品线、产品组合1.产品组合的宽度：2008年百雀羚全面升级，产品包装进行创新的同时增加系列了产品，丰富且完善了产品线。
2.产品组合的深度：百雀羚旗下拥有5个产品系列，包括水嫩倍现系列、草本精萃系列、经典护肤系列、气韵草本系列以及男士护理系列，共127种产品。
然而，百雀羚最新推出的水嫩倍现保湿系列是品牌产品线最完整的产品系列，属于基础护肤系列，共包含八款产品，包括洁面、水、乳、精华、面霜、特润霜、片状面贴膜及夜间睡眠面膜，满足了都市女性对产品不同品类及质地的需求。
3.产品组合的关联性：百雀羚主要生产护肤产品，其分销渠道都是通过超市或专卖店出售。
因此，百雀羚的产品线具有较强的关联性。
产品生命周期阶段：①中高端产品属于成长期，如从2008年开始，草本系列年增长率高达70%。
②老产品属于衰退期，如经典护手霜、凤凰甘油一号、雪花膏等延长产品生命周期的办法：1百雀羚加大促销的力度，促使消费者增加使用率，扩大购买。
为店面开业期间在门口做临时广告借以宣传推广；在百雀羚专柜安排专业的人员向顾客推销；在2010年选择莫文蔚作为其的品牌代言人吸引消费者。
2对产品进行改进。
革新百雀羚产品的传统造型包装，以获得年轻一代的顾客。
3开拓新市场，开拓顾客群。
百雀羚成立时主要的产品对象是女性，然后逐渐进军儿童市场，如今，已经开拓了男性市场。
新产品策略：1、百雀羚意识到老字号应按照顾客需求持续推动产品创新，所以加强产品创新，其的新产品主要是在原有的产品上进行改进，改进方面有品质、特点、款式、包装。
如、在2008年产品全面大升级、包装大革新、增加面膜的类型（美白补水等）在2010年、五行能量元成功应用于百雀羚的五行草本系列。
2、百雀羚通过上海、广州、苏州三地布局与资源整合形成合力，建立新的管理模式，进行新产品的开发。
上海——企业总部，规划投资、战略和运营中心（按照终端KA、专卖店、电子网络不同部门）；广州——规划为策划、设计、包装开发中心；苏州——产品OD研发、生产中心品牌策略：1 / 5品牌构成：百雀羚的品牌名称是百雀羚，标志运用图形与字体的方式构成，图形中央该产品的中文名称以蓝底白字组成，图形运用绿色的英文与树叶构成。
百雀羚案例分析PPT课件
宏观营销环境指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量。 分析宏观营销环境的目的在于更好的认识环境，通过企业营销努力来适应 社会环境及变化，达到企业营销目标。 影响企业营销行为的宏观环境主要因素
才百雀羚跨界失败的案例
才百雀羚跨界失败的案例千万的刷屏，火爆朋友圈的百雀羚广告，最后销售转化“40元预定”的只有可怜的2311件，阅读转化率不到0.00008。
百雀羚能迅速登上头条后，但为何还是以失败告终？“百雀羚神广告又来了！”这篇广告可谓是刷爆了各大朋友圈，让人看完之后不得不服百雀羚的广告创意，网友们惊呼：老奶奶我都不扶，就服百雀羚！这篇广告是百雀羚公司专门为这个周末母亲节而打造的母亲节产品行销活动，百雀羚联系“局部气候调查组”广告外包团队进行广告创作。
4月初，百雀羚主动与团队对接，并提出“与时间作对”的主题。
在“综合考量品牌定位”后，决定通过街道的变化缓缓展现剧情，再以“美女特工”为线索，推动剧情发展，串联整个故事。
广告描述了一则30年代老上海的美女刺客故事。
1931年，上海滩，身穿绿色旗袍的美女特工梳妆完毕，走下洋楼。
屋外，旧上海的万种风情，正徐徐展开……最终以刺杀成功为结尾，而刺杀的正是时间。
据“公关界的007”（id:PRSPY007）统计，本次百雀羚母亲节营销广告从5月7日开始投放，在5月8日开始由几个广告号带头引发刷屏，一直持续到5月10日，可谓2017年年度级刷屏大事件。
截止5月11日中午12点，据第三方监测平台数据显示，单独一个广告类KOL的文章阅读就近600万，10万+文章也有10多个，“百雀羚广告”相关各类微信文章有2481篇，粗算光微信平台总阅读量就近3000万。
再加上微博、客户端、网页、报刊、论坛等平台，加起来相关报道文章也近1000篇；加上微信近3000万阅读，总曝光量至少在1亿以上，总阅读量不少于4000万。
广告火了营销失败了百雀羚做这则广告的目的是借今年的母亲节为嚼头，提出“以时间作对”的活动主题，推出百雀羚“月光宝盒”这一化妆套装，希望能够打开市场，增加消费者的购买力度。
按理说，如此火爆的广告，应该让百雀羚本次主推的“月光宝盒”产品能够卖到脱销吧。
但截止5月11日中午12点，其淘宝旗舰店只有2311件预定，按照40元预定金额，总预定金额是92440元，按券后单价346元计算总销售额是799606元。
百雀羚营销案例
百雀羚营销案例【篇一：百雀羚营销案例】导读：很多网店店主都会苦于怎么做好品牌宣传推广和策划，现在和大家分享一个很好的品牌宣传案例，百雀羚作为中国老字号的护肤品，看看天猫如何做好品牌案例宣传的。
... 很多网店店主都会苦于怎么做好品牌宣传推广和策划，现在和大家分享一个很好的品牌宣传案例，百雀羚作为中国老字号的护肤品，看看天猫如何做好品牌案例宣传的。
一、策划思路作为一个专职卖护肤品的人，我每天琢磨的事情无外乎如何更好的服务女性顾客以及如何让她们变得更美丽。
突然有一天，我想明白了一个道理：其实，再好的护肤品，也只能让女人外表光鲜，而真正美丽的女人，需要的是一股由内而外的自信。
可是，自信这东西虽宝贵，但毕竟有点大而空的感觉。
直接把品牌理念灌输给消费者，难免会让人觉得过于说教，效果可能会适得其反。
但如果把它转嫁到一个让消费者有好感的载体上，她们也许就会自然地接受它了。
也就是说，我们现在需要给自信找一个代言人，当然，这个代言人包括但不局限于人。
这年头，大部分品牌用得最多的代言人就是明星，可是明星容易让人产生距离感，利用明星效应传播自信这种精神层面上的东西，会显得空泛且不接地气。
而且没那么多时间了，这样的活动我们当时是打算放在3.8女人节做的，算算时间已经不到1个月了!每当碰到需要在短时间内，用非常规套路来做的事情时，事件营销就是把万能钥匙。
但想做事件营销，就得先造一个话题传播点，简单讲就是别人看了会觉得特别，主动去传播。
事件营销可以是前所未有的事情，一曝光就可以成为新闻事件，比如我们在2012年策划的百万面膜送淘客活动。
在其他商家都设置10%左右佣金的时候，我们拿出5000盒面膜，设置100%佣金，等于淘宝客推多少就赚多少，立刻就在淘宝客圈子里炸开了锅，每天都有大批的淘宝客慕名前来申请加入店铺推广。
短短两个月的时间，就把淘宝客的日成交额从5000元拉升并且稳定在6万左右。
另外一种，也可以是很有悬念，能够吸引人们好奇心。
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证了百雀羚在电商界里强势的一面，让更多的年轻人记住了百雀羚这个老品牌，让7万人体验了
百雀羚新品，也获得了7万个潜在客户的数据……
从2万到21万——“涌泉相报”首日义卖开门红！
第
2波：公益义卖
经过紧密的筹备，“涌泉相报”公益义卖于10月10日正式上线，当天销售额达 21万元，总营业额在全网护肤品类目中飙升至第3位。品牌日过后，销售额亦保持 在10万左右，义卖期间（10月10日-11月30日），日均营业额在7万左右，是活 动上线前日均营业额的3-4倍。与此同时，店铺转化率提升3倍，日均客单价提升 30元，后期直通车投放的ROI更是达到10，最高纪录是24！
和淘金币。而且由于之前没有购买硬广框架，所以也没有硬广可以
投放。在这样的条件下，想让一个店铺在短时间内实现质变，相信 对任何一个运营团队都是非常大的挑战！幸运的是，我们找到了实 现质变的这把钥匙！那就是’资源整合+主题营销‘。
“
资源整合两大基本条件
嗅觉 灵敏
共赢 思路
5
资源串联整合示意图
其他资源
了一个“好”！让在场的很多人当场洒泪！！
有了这笔善款，明年开春挖井工程就可以启动了，预计4月份可以完工。我 们最大的心愿就是，朱老师能够看到300米深井挖成，“涌泉相报”的那一天！
26
27
Money、忠诚度、口碑传播等
机缘巧合，锁定公益
2011年7月底，新京报报道了4个退休老人为了响应绿化长城的号召，
在长城边上种下了14万棵树，如今因为干旱缺水，树林即将枯死，如果有一口 井就可以挽救这片树林，而30万的打井费却让他们无法承担。当时，已经有一
“
个基金会正在牵头帮助4位老人筹款挖井，我们马上与该基金会详细了解情况，
共赢合作模式，将线下品 牌的广告TVC中连带宣传 淘宝商城，都可以从淘宝 商城方面获得对应的广告 回报，再者，通过从PPTV 等网站向旗舰店引流，也 置换了一批广告资源。这 些广告资源的导入，是 “涌泉相报”义卖活动获 得成功的关键性因素！
3“
借钱：让品牌方心甘情愿地出钱又出货
涌泉相报这样的公益活动，第一，能提高百雀羚的品牌形
6
借箭：空手套来80万元曼姿丝袜
诸葛亮的草船借箭故事传诵千古，这次活动
里，百雀羚也小玩了一把。曼姿是一个出口转内 销的丝袜品牌，袜子质量很棒，但是知名度较低。 之前在试用中心搞过好几次上万双丝袜的付邮试
用活动。本着共赢互利的原则，百雀羚找到曼姿
品牌方谈判，让他们赞助我们10000双价值80元 丝袜，用于双十一百雀羚旗舰店满赠用。对他们 的好处有2点： 1、双十一当天在百雀羚旗舰店显眼位置挂一 banner链接到曼姿旗舰店； 2、能够与百雀羚这样一个80年经典品牌联合在
—4位老人的故事时，现场几百名评委
和观众被深深地打动了，一起站起来手 捧“爱心萌芽”向4位老人致敬！
圆4位老人15年绿色梦想，救14万棵将枯死的绿色卫士！
第
5波：绿色梦想
截止11月30日，在短短的50天内，百雀羚“涌泉相报”义卖顺利筹集30万
元善款。12月19日，我们在CCTV、新京报等知名媒体的见证下，将30万元善 款捐给中国青少年发展基金会，专项用于挖井救树。捐赠仪式结束后，我们登 门看望了植树发起人之一的朱老师， 2007年，有一个骗子以帮助老人管理树 林的名义，骗走了他们30万元，朱老师一气之下突发脑溢血，从此瘫痪在床。 而今，她几乎已成植物人，饮食都需要靠鼻吸，话也说不了。在老人儿子的反 复告知下，老人好像知道了我们的来意，张大着嘴巴要说话，许久后终于吐出
活动形式的策划
What…
以“涌泉相报”为主题开展公益送魔豆套组及毛毡五件套组（赠品都与环 保有关，紧贴主题），每卖出一件（套）产品捐5-20元。另外，我
们将购买一套产品捐的钱换算成可以救几棵树，这样消费者可以很
直观地知道自己的那一次购买救了几棵树，提高参与度，间接提升 转化率。
势第一！明星的参与，可以让活动“势不可挡 ”，能让我们噱头十足，备受关注，更具号召 力！我们用4个老人的故事感动了莫文蔚，最
终，她在百雀羚八十周年庆典上帮我们启动了
涌泉相报活动。这让我们接下来的资源整合道 路变得非常顺畅！这就是“势”的力量。
2
借流量：如何搞来价值60万的流量
“
通过“广告资源置换”的
百雀羚“涌泉相报”整合 营销案总结报告
1
从日销4，000元到2，100，000元的蜕变
5折
没有聚划算，没有淘金币，没有大力度折扣（折扣不低于7折）
日均销量4000到70000的增长，最高达到21万单日 10万单，3小时 日均客单价提高30元，转化率提高三倍 直通车投放ROI曾创下24的惊人记录，高峰期均值达10 获得 “我是赢家”淘宝第二届店铺成长大赛最佳整合营销奖及全国总冠军 更重要的是，我们在百雀羚80岁生日之际做了一件很有意义的公益活动，极 大地提升了品牌美誉度…
报等数十家线上下知名媒体的上百篇报道，
淘宝夜大、万堂书院、卖家杂志等更是将涌 泉相报活动作为经典案例广为传播！
目 录
PART 1 PART 2 PART 3 活动背景简介 资源整合，8借定局 5波高潮，涌泉相报
3小时售出10万件——创造淘宝吉尼斯纪录！
第
1波：事件营销
涌泉相报第一波“肌肤十万水急，百雀羚10万水润套装涌泉相报”付邮试用活动于9月26日 开抢，3个小时10万件套装一抢而空，全店售出12万件！当日营业额突破83万，除了10万付邮 试用之外，经典蓝色小铁盒的单日销量也破万件！店铺当天转化率超过30%！ 暂且不说成本、客单价、关联销售、回头率，作为“涌泉相报”的开头炮，10万付邮试用打 得足够响！通过这次试用活动，我们完成了一次较为满意的事件营销，让淘宝网上数百万人见
从21万到210万——“涌泉相报”双11继续挺进！
第
3波：双11延续
对于传统线下品牌来说，双11打五折不可怕，可怕是无理由的五折促销，会让
双11当天，百雀羚主打“一切为了公益”的主题，给五折促销找了一个很好的理
消费者对品牌印象减分；可怕的是线下经销商的群起抗议。
由，最大程度上降低了消费者对品牌的不好印象。与此同时，公益套装采用正装加
物料的搭配，虽然还是5折，但却有效地避开了与线下产品的直接价格冲突。
荣获淘宝“我是赢家”最佳整合营销奖、全国总决赛冠军
第
4波：我是赢家
11月18日，在淘宝“我是赢家”第
二届淘宝店铺成长大赛全国总决赛上， 百雀羚旗舰店凭借4个月来迅猛的增长
势头和精彩的营销理念分享，从全国5
大赛区，20强选手里脱颖而出，一举夺 得最佳整合营销奖及全国总冠军。难得 的是，在介绍“涌泉相报”公益对象—
一起做活动，会给曼姿品牌增分不少。
7
借名：适时造声势！
前面的活动筹备和执行，相当于把火点燃
了，接下来就要让媒体加把东风，帮你把火 吹旺一点！这次涌泉相报活动整合了淘宝论 坛、帮派、掌柜说、新浪及腾讯微博等宣传 渠道，整个活动还陆续得到CCTV7、新京报、 中国化妆品报、中国化妆品网、中国日报网、 中国网、新浪网、网易、钱塘晚报、杭州日
消费者资源
淘宝资源
品牌方资源
知彼知己，百战不殆
百雀羚资源：
80年的经典国货品牌，文化、记忆、老顾客…… 国际巨星莫文蔚代言 8月18日80周年庆典及经销商大会 湖南卫视快女决赛广告标王、江苏卫视非诚勿扰广告等
淘宝资源：
各平台资源，如商城、聚划算、淘金币、新品试用中心等 活动资源
消费者资源：
们网上同时开展了一次专场包销义卖，效果显著！与此同时，我们还在淘 宝网上发动了数十家分销商联合开展义卖，将活动影响力做到最大化！
“
5
借情：加点情感，和消费者谈恋爱！
购买义卖产品可以享受折扣优惠，还有创意礼品赠送，还
可以救树！我们从理性上和感性上双管齐下，先赚消费者的眼 泪，再卖产品，还让消费者当了一回好人。消费者给我们的回 报就是好评不断：什么支持有社会责任感的百雀羚，支持国货， 支持公益云云……还有不少亲为了救树专程过来购买产品。
目 录
PART 1 PART 2 PART 3 活动背景简介 资源整合，8借定局 5波高潮，涌泉相报
借定局！
势
名 箭 情
流量
借
局
钱
…
12
“
1
借势：做足噱头犹如砍柴先磨刀！
孙子兵法云：故善战者，求之于势，不
责于人，故能择人而任势。一次兵战或商战的 成败与否，往往一开始便已经成定局，而这个
决定性因素便是“势”！做主题营销活动，造
并飞往北京实地考察，在确认真实性之后，我们与对方沟通了一些捐助事宜， 并马上落实活动方案。
老人故事视频介绍：/v_show/id_XMzExMjcxMzMy.html
“
活动主题的选取
Why…
1. 2. 3.
整合营销活动，主题的选取是非常关键的！我们为什
么把主题定为“涌泉相报”呢？
象，提升企业社会责任感。第二，买赠的促销形式既可以让消
费者感到实惠，还可以避开与线下价格体系的冲击，所以当我
们向他们提报了活动方案之后，立刻得到他们的大力支持！ 30万的捐款和搭赠品品牌方爽快地答应了。
“
“
4
借局：淘内淘外一起玩！
将同一个主题活动同时在淘宝网和团购网上玩过的人应该是比较少
的。这次涌泉相报活动，百雀羚和窝窝团进行了一次探索性的合作，在他
2
目 录
PART 1 PART 2 PART 3 活动背景简介 资源整合，8借定局 5波高潮，涌泉相报
山重水复，柳暗花明
TP如实说：
“
2011年7月份从百雀羚品牌方接手旗舰店，当时店铺的日
均营业额在4000元左右。以品牌方给我们的折扣力度及考虑到避免 冲击线下价格体系，我们的产品折扣很难压下去，更上不了聚划算