产品质量投诉书 2017.1.5
投诉信模板对产品质量问题的投诉信
投诉信模板对产品质量问题的投诉信[你的名字][你的地址][日期][收件人姓名][收件人职位，如果适用][公司名称][公司地址]主题：针对产品质量问题的投诉信尊敬的先生/女士，我写信来表达对贵公司产品质量问题的投诉。
我是一位对您公司的产品非常信赖的客户，然而，我最近购买的产品却让我感到非常失望。
首先，我要提及的是我购买的产品的型号和规格。
产品的名称是[产品名称]，型号是[产品型号]。
我在[date]购买了该产品，并于[date]收到。
不久之后，我开始注意到该产品存在以下严重问题：1. 质量问题1：[详细描述第一个质量问题]这个问题的影响是[详细描述问题的影响]。
我对于一个这样常见的问题感到非常失望，因为我对贵公司的产品一直抱有极高的期望。
2. 质量问题2：[详细描述第二个质量问题]这个问题的影响是[详细描述问题的影响]。
作为一个长期购买贵公司产品的客户，我从未遇到过这样的问题，这让我非常失望。
受到这些问题的困扰，我试图寻找解决办法。
于是，我在[date]致电贵公司客服部门，并与一位名叫[客服人员姓名]的客服代表进行了交谈。
然而，我对他的回答感到非常不满意。
他表示，[客服人员的回答]。
这个回答极大地让我失望，因为贵公司一直树立了良好的声誉，然而现在我却获得了这样的回应。
作为贵公司的忠实客户，我对您的产品的质量有着很高的期望。
由于以上问题的积累，我对该产品的失望感越来越深。
因此，我希望您能尽快采取必要的措施来解决我的问题。
我请求贵公司采取以下行动：1. 就我所遇到的产品质量问题给予解释，并确保这样的问题不再次发生。
2. 提供一个适当的补偿方案，以弥补我所遇到的困扰和失望。
除了对您的合理回应和解决方案的期待外，我还希望能够得到一份书面回复，以便我知道您已经收到了我的投诉并正在处理。
我相信，作为一家注重客户满意度的公司，贵公司一定会尽快处理这个问题，并采取适当的措施确保类似问题不再发生。
我真诚地希望贵公司能够尽快回应我的投诉，并采取必要的行动解决这个问题。
产品投诉信范本
产品投诉信范本敬启者，我是一位长期使用贵公司产品的忠实用户，在此有一个关于某产品的投诉需要向您反映并寻求解决。
我希望通过这封信表达我的诚挚关注，并希望您能认真考虑并给予解决。
首先，我想强调一下我对贵公司的产品一直抱有高度期望，并且相信贵公司在市场上的良好声誉。
然而，最近购买的产品却让我感到非常失望和困扰。
以下是我对该产品的几个主要问题的详细描述：第一，产品质量问题。
我购买的产品在正常使用情况下出现了多个故障，例如电池无法充满、频繁的断电和系统运行缓慢等。
这不仅给我的使用体验带来了很大的不便，而且也影响了我工作效率。
作为一家知名的企业，我希望贵公司能够确保产品质量，为消费者提供可靠稳定的产品。
第二，售后服务问题。
当我意识到产品存在问题并需要寻求贵公司的帮助时，我的遭遇却不是很愉快。
无论是电话咨询还是在线客服，都无法得到及时有效的技术支持和解决方案。
这让我感到非常沮丧和被忽视。
作为一位消费者，我们更希望能够得到友好和专业的售后服务。
第三，产品承诺与实际差距问题。
在购买产品之前，贵公司对其功能性能和特点作出了各种承诺和宣传。
然而，事实证明这些承诺与实际情况存在相当大的差距。
我对于购买后发现产品无法满足承诺的事实感到非常失望，并且这让我对贵公司的诚信产生了质疑。
鉴于以上问题，我希望得到以下解决方案：首先，我请求贵公司能够对我购买的产品进行全面检查和修复。
我希望能得到一台质量良好、性能稳定的产品，以便我能够正常使用并享受到产品带来的便利。
其次，我恳请贵公司加强售后服务团队的培训和管理，以提高服务效率。
让消费者能够及时得到解答和问题解决对我们非常重要。
最后，对于贵公司之前的宣传承诺与实际差距问题，我希望贵公司能够更加诚信地对待消费者，确保宣传信息的真实准确。
只有这样，我们才能够对贵公司的产品和宣传充满信心。
在此，我希望贵公司能够认真对待我的投诉，并尽快给予回复和解决。
我相信贵公司具备解决问题的能力和诚意，也相信您会站在消费者的角度来考虑并改善相关问题。
产品质量问题投诉信样文【三篇】
产品质量问题投诉信样文【三篇】产品质量问题投诉信样文【一】尊敬的客服部门：我是贵公司忠实的客户，对于您公司的产品一向非常满意。
然而，我最近购买的一件产品却存在严重的质量问题，因此我写信向您投诉并希望得到解决。
购买的产品是一台电视，型号为XYZ123。
在使用不久后，我发现屏幕出现了明显的色彩失真问题，导致观看体验大打折扣。
我尝试调整了各种设置，但问题依然存在。
我也咨询了一些专业人士，他们都认为这是产品本身的质量问题。
作为一位忠实的客户，我对此感到非常失望。
我相信贵公司一直以来都注重产品质量，因此希望能够得到您的理解与支持，以解决这个问题。
我想要求贵公司采取以下措施：1. 修理或更换产品：请安排技术人员前来检查和修理我的电视，或者更换一台全新的同型号产品。
2. 补偿损失：由于产品质量问题导致我无法正常使用，我希望得到适当的补偿，可以是返还部分购买款项或者提供其他等值的产品。
我希望贵公司能够认真对待我的投诉，并尽快采取措施解决问题。
如果在合理的时间内没有得到满意的答复，我可能不得不寻求其他途径来维护我的合法权益。
我坚信贵公司会以客户至上的态度处理此事，并为我提供满意的解决方案。
期待您的尽快回复。
此致，[你的姓名]---产品质量问题投诉信样文【二】尊敬的客服部门：我是一名长期使用贵公司产品的顾客，对于贵公司的产品一直持有高度评价。
然而，我最近购买的一件产品存在严重的质量问题，我感到非常失望，并决定写信向您投诉此事。
购买的产品是一件衬衫，型号为ABC456，颜色为白色。
我在购买后不久发现，这件衬衫在第一次洗涤后出现了明显的褪色现象，导致我无法再正常穿着它。
我非常仔细地按照衬衫上的洗涤说明进行了清洗，因此这个问题应该是质量本身存在问题所致。
作为一位忠实的客户，我对此深感失望。
我一直相信贵公司以质量为先，因此希望您能理解我的困扰，并尽快解决这个问题。
我希望贵公司能够采取以下措施：1. 退换产品：请安排退换一件全新的同型号衬衫，以解决我目前无法穿着的问题。
质量问题投诉产品书面表述【三篇】
质量问题投诉产品书面表述【三篇】文档一：质量问题投诉投诉内容我购买的产品存在以下质量问题：1. 产品外观有明显划痕；2. 产品使用后出现漏液现象；3. 产品功能不稳定，经常出现卡顿现象。
影响与要求这些质量问题严重影响了我对产品的使用体验，并对产品的正常功能造成了不可忽视的影响。
基于此，我要求以下解决方案：1. 提供退货和退款的服务；2. 对产品进行维修或更换；3. 提供合理的补偿措施，以弥补我因质量问题带来的损失。
相关信息- 产品名称：[产品名称]- 购买日期：[购买日期]- 购买渠道：[购买渠道]- 购买价格：[购买价格]- 购买凭证：[购买凭证照片或编号]请尽快回复并解决我的投诉问题。
如有需要，我可以提供更多相关信息以支持我的投诉。
文档二：质量问题退货申请退货申请内容我购买的产品存在以下质量问题，无法满足我的使用需求：1. 产品外观有明显划痕；2. 产品使用后出现漏液现象；3. 产品功能不稳定，经常出现卡顿现象。
退货要求基于产品质量问题，我要求进行退货并退款。
请尽快处理我的退货申请，并告知退货流程和所需的相关信息。
相关信息- 产品名称：[产品名称]- 购买日期：[购买日期]- 购买渠道：[购买渠道]- 购买价格：[购买价格]- 购买凭证：[购买凭证照片或编号]请尽快回复并处理我的退货申请。
文档三：质量问题维修申请维修申请内容我购买的产品存在以下质量问题，需要进行维修：1. 产品外观有明显划痕；2. 产品使用后出现漏液现象；3. 产品功能不稳定，经常出现卡顿现象。
维修要求基于产品质量问题，我要求对产品进行维修。
请尽快处理我的维修申请，并告知维修流程和所需的相关信息。
相关信息- 产品名称：[产品名称]- 购买日期：[购买日期]- 购买渠道：[购买渠道]- 购买价格：[购买价格]- 购买凭证：[购买凭证照片或编号]请尽快回复并处理我的维修申请。
感谢您的合作与支持。
以上为质量问题投诉产品书面表述的三篇文档范例。
商品质量投诉范本
商品质量投诉范本尊敬的客户，首先，非常感谢您选择我们的产品。
我们以最真诚的态度为您提供满意的产品和服务。
然而，我们深感遗憾得知您对我们的商品质量存在投诉。
对于此次投诉，我们深感抱歉，我们将尽最大努力解决您所遇到的问题。
我们非常重视您的意见和反馈，因此我们请您提供一些详细的信息，以便我们更好地了解和处理您的投诉。
请填写以下内容：1. 商品名称和型号：2. 购买日期和地点：3. 商品问题的具体描述：4. 您的联系方式（电话号码、邮箱等）：一旦我们收到您的反馈信息，我们将立即展开调查并寻找解决方案。
我们诚恳地希望能够解决您所遇到的问题，并取得您的满意。
在此过程中，我们将采取以下步骤：1. 确认投诉内容：我们将根据您提供的详细信息，核实投诉的准确性和问题的实质。
2. 分析原因：我们将对商品质量问题进行深入分析，查找可能的原因，并确定问题的根源。
3. 解决方案：一旦问题原因被确认，我们将制定并实施相应的解决方案，以确保问题被彻底解决。
4. 反馈结果：我们将及时向您反馈处理结果，并向您解释我们所采取的措施。
我们承诺将在解决问题的过程中与您保持密切沟通，以确保您对我们的处理结果满意。
同时，我们也将加强内部质量管理，改进产品检验流程，以避免类似问题在未来再次发生。
一旦我们解决了您的问题，我们将继续为您提供周到的售后服务和优质的产品。
再次向您表示歉意，并感谢您对我们的支持与理解。
无论您是通过电话、电子邮件或是其他方式进行投诉，我们都将及时回应。
您可以拨打我们的客户服务热线，电话号码为XXX-XXXX-XXXX，或者发送电子邮件至****************************。
如果您选择通过邮件方式进行投诉，请尽量提供详细的问题描述和与我们的沟通记录。
我们诚挚期待您提供的详细信息，以便我们尽快解决您的问题。
再次感谢您对我们公司的支持和反馈。
敬上，XXX公司客户服务部。
对产品质量不满的投诉函范例【三篇】
对产品质量不满的投诉函范例【三篇】对产品质量不满的投诉函范例一尊敬的客服部经理：您好！我是贵公司产品的一位消费者，产品型号为【产品型号】，购买日期为【购买日期】。
在此，我谨以此信对贵公司产品质量表示不满，并提出投诉。
我购买的这款产品在使用了约一个月后，出现了严重的质量问题。
具体表现为【具体表现，如：性能不稳定、零部件损坏、功能失效等】。
我在使用过程中严格按照产品说明书操作，但问题仍然无法解决。
这给我的工作和生活带来了极大的不便，严重影响了我的正常使用。
我认为，作为一家知名企业，贵公司应当对其产品质量负责。
为此，我要求贵公司尽快给予以下处理：1. 对我购买的产品进行免费维修或更换；2. 对我因产品质量问题产生的间接损失进行赔偿；3. 对我此次投诉给予满意的答复，并确保类似问题不再发生。
期待贵公司尽快给予答复，谢谢！此致敬礼！【消费者姓名】【联系方式】【投诉日期】---对产品质量不满的投诉函范例二尊敬的售后服务部：您好！我是贵公司产品的一位消费者，产品型号为【产品型号】，购买日期为【购买日期】。
在此，我谨以此信对贵公司产品质量表示不满，并提出投诉。
自从购买该产品以来，我一直在使用。
然而，在使用过程中，我发现产品存在严重的质量问题。
具体表现为：【具体表现，如：性能不稳定、零部件损坏、功能失效等】。
我在发现问题后，立即联系了贵公司的售后服务部门，但得到的答复却是让我自行解决，这让我感到非常失望。
作为消费者，我有权利要求产品质量的保障。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，贵公司应当对我的产品质量问题负责。
因此，我要求贵公司尽快给予以下处理：1. 对我购买的产品进行免费维修或更换；2. 对我因产品质量问题产生的间接损失进行赔偿；3. 对此次投诉给予满意的答复，并确保类似问题不再发生。
希望贵公司能够认真对待我的投诉，尽快给予答复。
在此期间，我会持续关注此事，并保留采取进一步行动的权利。
此致敬礼！【消费者姓名】【联系方式】【投诉日期】---对产品质量不满的投诉函范例三尊敬的客服部：您好！我是贵公司产品的一位消费者，产品型号为【产品型号】，购买日期为【购买日期】。
产品质量投诉书函模板【三篇】
产品质量投诉书函模板【三篇】投诉函模板一尊敬的客服部门，我是贵公司的忠实用户，购买了贵公司的产品，但是我对该产品的质量存在严重的投诉。
我希望贵公司能够认真对待我的问题并尽快解决。
我购买的产品是 [产品名称]，购买日期为 [购买日期]，订单号为 [订单号]。
然而，我发现以下问题：1. [列举第一个问题]2. [列举第二个问题]3. [列举第三个问题]这些问题严重影响了我对贵公司产品的信任度和满意度，给我造成了很大的困扰和不便。
我希望贵公司能够立即采取措施解决这些问题，并向我提供合理的解决方案，以及必要的补偿措施。
我期待着贵公司在处理这个投诉上的积极回应和解决方案。
请尽快与我联系，以便我们能够解决这个问题。
谢谢！投诉函模板二尊敬的售后服务部门，我是贵公司的忠实顾客，我最近购买了贵公司的产品，然而我对产品质量存在严重的投诉问题。
我希望贵公司能够认真对待我的问题，并立即采取措施解决。
我购买的产品是 [产品名称]，购买日期为 [购买日期]，订单号为 [订单号]。
我发现以下问题：1. [列举第一个问题]2. [列举第二个问题]3. [列举第三个问题]这些问题给我带来了很大的不满和困扰，严重影响了我对贵公司产品的信任度。
作为一位顾客，我希望贵公司能够立即采取解决措施，并向我提供合理的解决方案以及必要的补偿。
我期待着贵公司能够迅速回应我的问题，并给予我一个满意的解决方案。
请您尽快与我联系，以便我们能够解决这个问题。
感谢您的理解与支持！投诉函模板三尊敬的质量管理部门，我是贵公司的长期用户，对贵公司的产品一直非常满意。
然而，最近购买的产品却存在严重的质量问题，我非常失望。
希望贵公司能够重视我的投诉，并尽快解决这一问题。
我购买的产品是 [产品名称]，购买日期为 [购买日期]，订单号为 [订单号]。
我发现以下质量问题：1. [列举第一个问题]2. [列举第二个问题]3. [列举第三个问题]这些问题给我带来了很大的困扰和不满，严重影响了我对贵公司产品的信任度。
产品质量问题投诉信样文【三篇】
产品质量问题投诉信样文【三篇】第一篇：给生产商的投诉信[公司或个人名称][地址][联系电话][电子邮箱][日期][生产商名称][生产商地址]尊敬的[生产商负责人姓名]：我代表[购买方名称]，向您反映我们近期购买的贵公司生产的[产品名称]存在的严重质量问题。
自[购买日期]起，我们发现该产品质量问题频发，已经对我们的生活/工作造成了严重的影响。
我们对此表示极度的不满，并要求贵公司尽快给出解决方案。
以下是具体的产品问题和我们的要求：1. 问题描述：[具体问题描述，如：产品在使用过程中频繁出现故障，产品质量不符合标准等。
]2. 问题数量：[已发现问题的产品数量]3. 购买渠道：[购买产品的渠道，如：线上电商平台、线下商店等]4. 我们要求：[具体要求，如：退款、换货、维修、赔偿等]我们希望贵公司能够在收到此信后的7个工作日内与我们联系，共同商讨解决方案。
如果在此期间内没有收到贵公司的回复，我们将不得不考虑通过法律途径解决此问题，并会将此事报告给相关监管部门。
我们期待贵公司能够重视此事，尽快解决产品质量问题，为我们提供满意的服务。
在此，我们对贵公司表示感谢。
顺祝商祺！[购买方名称][联系人姓名][联系电话][电子邮箱]第二篇：给销售商的投诉信[公司或个人名称][地址][联系电话][电子邮箱][日期][销售商名称][销售商地址]尊敬的[销售商负责人姓名]：我代表[购买方名称]，就我们近期从贵公司购买的[产品名称]存在的质量问题向您提出投诉。
自[购买日期]起，我们发现该产品质量问题频发，已经对我们的生活/工作造成了严重的影响。
我们对此表示极度的不满，并要求贵公司尽快与生产商沟通，给出解决方案。
以下是具体的产品问题和我们的要求：1. 问题描述：[具体问题描述，如：产品在使用过程中频繁出现故障，产品质量不符合标准等。
]2. 问题数量：[已发现问题的产品数量]3. 购买渠道：[购买产品的渠道，如：线上电商平台、线下商店等]4. 我们要求：[具体要求，如：退款、换货、维修、赔偿等]我们希望贵公司能够在收到此信后的7个工作日内与我们联系，共同商讨解决方案。
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产品质量投诉书
致：卓邦家具城管理者
我从业于哈尔滨市的一家建筑装饰公司，自91年开始始终从事国内外建筑装饰类施工任务，在业内享有很好的口碑。
近年来我通过媒体和多种广告形式对卓邦均有了解，卓邦也在大力宣传产品质量，因此我屡次与贵家具城所属厂家合作，采购了大批家具产品，合作效果良好，得到了建设单位业主的一致好评，但最近我采购的哈尔滨盛丰木业生产的桌椅产品，却因为产品质量问题给我造成了很大的名誉和经济损失，也对卓邦的质量宣传产生了疑问，希望卓邦家具城管理者本着公平公正的态度，为贵我双方共同的社会声望少受损毁，对此事予以妥善处理。
事情经过陈述如下：
1、2016.10.29：我在卓邦家具城哈尔滨市盛丰木业购买家具用于外地施工项目。
（货单号：0001098）注：当天交全款。
2、2016.11.20和2016.11.22：我在哈尔滨市盛丰木业购买的家具分两批运至现场（合同中写明工期15天），虽然比合同中规定的到货日期晚了一周，但我当时考虑到厂家也不容易，并未追究其延迟交货的责任。
3、2016.11.26：货物安装就位后，发现了产品加工生产过程中存在很严重的质量问题。
4、2016.11.27上午8:44：同盛丰木业销售员联系，通告出现的严重质量问题。
5、2016.11.28中午12:41：销售员说不能给出解决此问题的办法，让我与售后联系。
6、2016.11.28下午1:00：同盛丰木业售后联系，对方让等信。
7、2016.11.30上午：售后通知我此事她不能解决，让我与盛丰木业张荣（经理）联系。
8、2016.11.30上午：同张荣联系时，张荣看过我发的照片后，承认是生产质量问题，我当时希望盛丰木业出工人去现场维修，张荣以路远为由让我在当地找家具美容师先行维修，产生的费用由张荣进行支付。
（有语音为证。
）
9、2107.1.4上午9:21：我据实报给张荣维修成本750元，并配有若干美容师在维修过程中的照片，张荣说下午以发红包的形式支付此
款，并未对维修费用产生异议，我当即表示同意。
10、2017.1.4下午6:35：张荣给我发来红包，打开后发现金额仅为100元，还说多少是个意思，给我添麻烦了等等。
我立即表示不能接受，并退回红包。
张荣又称如果他们修复就是这个费用，完全不顾当时的承诺，对此欺诈行为我完全不能接受。
以上即为事情经过，此事对我承揽施工的项目产生了极坏的影响，严重破坏了我在建设单位心目中的形象，建设单位领导甚至有过我用旧家具翻新以次充好的怀疑，我在此项目施工过程中，无论是装饰施工还是家具采购均从未被建设单位以任何形式进行批评。
当前全国范围内都在大力宣传匠人精神，它的主旨在于人品比技术更重要，品德与承诺才是企业走向成功或衰亡的关键。
出现质量问题没关系，在最短的时间以最优质的售后同样可以得到用户的理解和欣赏，售后的承诺不是合同上的几个文字，而是如古时季布一诺的自觉履约精神，在此我郑重请求卓邦家具城对上述事件进行调查并尽快解决，盛丰木业除应偿还我的修补成本以外，还应偿付我因此事受到的相应名誉损失费，以示惩戒。
如此事件不能在卓邦管理范围内及时满意的解决，我将进一步通过电视、广播媒体，质量监督部门以及大众媒体进行投诉宣传，并保留通过法律渠道解决此问题的权利。
当事人：
电话：
代理人：
电话：
2017年1月5日。