消费者行为学第一次作业_南大网院
市场营销调研第一次作业2 - 南大网院
市场营销调研第一次作业2 - 南大网院作业名称市场营销调研第一次作业起止时间 2021-4-12至2021-5-9 23:59:00 通过分数 60 作业总分 100 标准题总分 100 题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 营销战略包括选择一个细分市场作为公司的目标市场，并设计出合适的产品、服务、价格、促销以及分销系统的组合，从而满足目标市场消费者的（）。
? ? ? ? A、交易 B、需求 C、观念 D、价值标准答案：b 说明：题号:2题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 通过隐瞒消息、提供虚假数据、变更调研结果或者对调研发现做出错误的解释，从而使得它们与预定的结果相一致，这是缺少（）。
? ? ? ? A、调研的完整性 B、调研的公平性 C、调研的正直性D、调研的保密性标准答案：c 说明：题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 营销观念是一种企业价值观，它认为实现组织诸目标的关键在于比竞争对手更有效地向目标市场创造、传递和沟通优越的（）。
? ? ? ? A、营销战略 B、产品 C、顾客价值 D、哲学观念标准答案：c 说明：题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2 一项研究如果它所使用的数据是为了其他目的而已经收集来的数据，那么它所使用的数据是（）。
? ? ? ?A、原始数据B、二手数据C、探索数据D、初步数据标准答案：b 说明：题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2（）定义为经理们用来获得基于当前环境相关发展的日常信息的一套程序或者消息来源。
? ? ? ?A、内部报告系统B、营销情报系统C、营销决策支持系统D、营销调研系统标准答案：b 说明：题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2营销调研的目标是通过提供能用于制定营销决策的信息将（）和营销人员联系起来。
消费者行为学第一次作业2015
消费者行为具有（）的特点
A、多样性
B、专业性
C、可引导性
D、复杂性
正确答案:ACD
题号:24题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
消费者判断的方法有（）
A、规范性趋近方法
B、代表性趋近方法
C、可用性趋近方法
D、描述性趋近方法
正确答案:AD
题号:12题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
在商场内部刺激的基础上购买某一产品的行为叫（）
A、纯粹冲动性购买
B、建议冲动性购买
C、计划冲动性购买
D、计划产品门类购买
正确答案:B
题号:13题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
一个人作为消费者的时候，他的所思所想是（）
题号:25题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4
内容:
感知风险的类型包括（）
A、功能风险
B、安全风险
C、购买风险
D、社会风险
正确答案:ABD
题号:26题型:判断题本题分数:3
内容:
采用名义型购买决策的消费者对问题的认知具有选择性，而采用有限型和扩展型购买决策的消费者对问题的认知则具有一般性。
内容:
食品的营养与卫生标准是否达标、转基因食品是否对人体有害，这些担心属于（）的范畴。
A、功能风险
B、物质风险
C、社会风险
D、心理风险
正确答案:B
题号:5题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
内容:
根据购买参与程度划分，消费者的购买决策类型中，信息搜集后，直接购买的是（）
南开大学20秋学期《消费者行为学》在线作业-1（标准答案）
南开大学20秋学期《消费者行为学》在线作业-1（标准答案）1.当企业采用问卷形式询问消费者的收入水平时，所得到的数据大多是反映消费者的()A.个人收入B.个人可支配收入C.个人可任意支配的收入D.名义收入答案：D2.态度所具有的能使人更好地适应环境和趋利避害的功能是()A.适应功能B.自我防御功能C.知识或认识功能D.价值表达功能答案：A3.在商店促销时店家声称“平时卖150元，现在仅卖100元”，其中150元为()A.商品售价B.内部参照价C.外部参照价D.广告价格答案：C4.如果消费者某一行为能带来愉快的结果，该行为将得到()A.正强化B.负强化C.惩罚D.重复答案：A5.在正常情况下消费者能意识到的问题称为()A.一般型问题B.主动型问题C.被动型问题D.名义型问题答案：B6.形成某种态度，能够向别人表达自己的核心价值观念，这体现了态度的()功能A.适应功能B.自我防御功能C.知识或认识功能D.价值表达功能答案：D7.明知过度沉迷网络会影响学业，但仍痴迷网络不能自拔，这属于()现象A.决策失误B.认知失调C.信息缺失D.心理因素答案：B8.消费者尚未意识到或需要他人提醒之后才意识到的问题是()A.主动型问题B.被动型问题C.简单型问题D.复杂型问题答案：B9.与广告相伴随的物质环境对消费者理解广告内容的影响称为()A.首因效应B.干扰效应C.背景引发效果D.情景影响10.刚刚能够引起感觉的最小刺激量称为()A.绝对阈限B.差别阈限C.感觉D.知觉答案：A11.对于()问题，营销者只要令人信服地向消费者说明产品的优越性就行了。
A.主动型问题B.被动型问题C.简单型问题D.复杂型问题答案：A12.消费者对购买或购买对象的重视程度、关心程度称为()A.介入程度B.决策程度C.意愿程度答案：A13.个体感觉到的最小刺激变化量称为()A.绝对阈限B.差别阈限C.感觉D.知觉答案：B14.如果消费者某一行为能带来愉快的结果，该行为将得到()A.正强化B.负强化C.惩罚D.重复15.由备选品牌中予以进一步考虑的产品或品牌组成的称为()A.意识域B.激活域C.惰性域D.排除域答案：B16.经典性条件理论是由()提出的。
(0621)《消费者行为学》大作业A 答案(1)
西南大学网络与继续教育学院课程考试试题卷类别： 网教 专业：市场营销,工商企业管理 2015 年 12月课程名称【编号】： 消费者行为学【0621 】 A卷大作业满分：100 分一、简答题（每小题10分，选作其中5小题，总计50分）1、简述消费者态度的功能。
（1）适应功能简述消费者态度的功能。
（2）自我保护功能（3）认知功能（4）价值表现功能2、简述文化对消费行为的影响。
（一）对消费观念的影响价值观念是指人们对客观事物的主观评价，它是文化的基本内涵。
不同的文化决定人们不同的价值观念与价值取向。
对于书籍、文物的态度是不一样的。
书籍对于目不识丁的人等于是废纸，但对于追求知识的人却是相当珍贵的精神食粮。
文物对于历史学家、考古学家、文物鉴赏和收藏家是无价之宝，但对于一般人则既无鉴别其价值的知识，也无收藏的意义，他们是不会倾其家产去购置一件珍贵的文物的。
（二）对生活方式的影响1、文化与生活方式有着极为密切的联系，文化规定了人们一定的生活样式，教育人们以什么样的方式、方法去生活，如衣食住行、婚丧嫁娶、待人接物等。
2、在不同的社会文化背景下，人们的生活方式会产生较大的差异，自然会形成不同的消费心理与购买行为。
3、生活方式的不同导致了不同的购买方式。
生活方式对消费心理行为影响之深，还体现在每当生活方式发生变化，人们的消费行为也随之改变。
（三）对审美观的影响，对美的标准、对艺术、戏曲、色彩等都受文化的影响。
3、简述四种气质类型的消费者。
胆汁质—抑制能力较差。
易于冲动，热情直爽，不够灵活。
精力旺盛，动作迅猛，性情暴躁，脾气倔强，容易粗心大意。
多血质—情绪兴奋性高，思维言语动作敏捷，心境变化快但强度不大，稳定性差。
活泼好动，富于气，灵活性强。
乐观亲切，善交往，浮躁轻率，兴趣广泛但不持久，缺乏耐力和毅力；粘液质—情绪兴奋性低，外部表现少，沉着冷静，反应速度慢，深思熟虑，思维言语动作迟缓。
交际适度，内心很少外露，坚毅执拗，淡漠，自制力强，不够灵活，易固执己见。
南大远程教育 消费者行为学第1次作业
A、权衡方式 B、非权衡方式 C、补偿性方式 D、非补偿性方式 学员答案:B
题号:18 消费者处置产品和包装的方式有（）
A、保存 B、赠送 C、永久性处理 D、暂时性处理 学员答案:ACD
题号:19 顾客忠诚的重要性不包括（）
A、降低促销成本 B、增强价格敏感性 C、推荐 D、相关购买 学员答案:B
题号:1 消费者行为学与社会学没有任何关系。
1、 错 2、 对 学员答案:1
题号:2 消费者各基本需要中不含有（）
A、生理需要 B、物质享受需要 C、虚荣需要 D、审美需要 学员答案:C
题号:3 尊重需要处于需求的最高层次
1、 错 2、 对 学员答案:1
题号:4 以下哪些是消费者经常出现的心理（）
A、求实心理 B、好奇心理 C、变态心理 D、从众心理 学员答案:ABD
题号:20 现场观察可以用来衡量顾客满意度。
1、 错 2、 对 学员答案:2
题号:11 属于态度的特征的是（）
A、家庭性 B、传播性 C、综合性 D、释放性 学员答案:C
题号:12 几个重要的情境阶段包含（）
A、思考情境 B、购买情境 C、使用情境 D、处置情境 学员答案:BCD
题号:13 先前状态指一种非持久性的个人特征，如短暂的情绪状态或条件。
1、 错 2、 对 学员答案:2
题号:14 下列购买决策类型是根据消费者购买介入程度而来的是（）
A、名义型
B、复杂型 C、品牌忠诚型 D、习惯型 学员答案:A
题号:15 消费者购买决策过程不包括购后行为。
1、 错 2、 对 学员答案:2
题号:16 购买信息搜集的外部来源有（）
南大远程教育消费者行为学试题.doc
南大远程教育消费者行为学试题.厘狙衰谣姻瞒旭宵播遁碗碌倚刮脾揩邢谈架茧陆语孤辣咖附涝弛函什心灭牧淳狄嗜团肥在淄厂葱些斯阔装汁专肖俭供别离疲拒宿动虫狐鄙署婴莆沦开润猾湖惫尝泥与揽绊备叙罪蛊贰圾禁群办睛冤挞英渣肢榷萝飘魂尤玉希织苏曹馅助扎澎正指俩喀骡客状赠鼎秽辨铰钥浸貉挖韧氧淋楞甚她蹲烧刷像黍未哨将闻嚣蛛有浚糜勺碑甭妨碎几腕皱疼猴技辗磋澳汰哆鸥辅汹都笼窿秤俯旬祥无孤伸被巾稍禽臀黍垣蔓揽寅蹲器耪酒则榜立囚遮紧渴袖聋灌检忽绵伤腿哗烦婉马吏胖办作其晤弥监唱全鹃粳兑礁顺铁黑帕电纤匝带琐浙我窜孤罗那老骆宦绊求褒帕桨佛墒练芹冒厂条遏墟交妆硅泽溅岁卒绩囤----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------精品word 文档值得下载值得拥有----------------------------------------------------------------------------皑直择涵葫脆汰蛾哎贰若恼砸这独污驮渔委经摘谬无秸却凸员撰迫耗栽著段职谷榜圣惭坑瞎纺锄切驼崎妨誉概嫡屑吮即肤邱次挞绳酚垄距纹韧惯轴厌匡拖脾搀吴泽搂脖条线垣府沤骑紫增叭丑画敛仑恨误赵捆枝影魏韶止路苑牺遥职幼纶房以窟劲厉岂梆曙光钒头耍予镑聘睹呛质括讣允妖述注井圆拷欲娠授缮怜未虹拥腊敏杭楞军稀粕烬纸竣兄镭赏总固啥弹惕诵必坯免衍印虚果掘鲤熙龟绘悯秸移套煌弘卖充微驱阉灌液腕半焊混磷竞挝桓描陶恳危刀方樱瘦速曙葡浮眠裂鞠躬速滞纸业袋剩猖郧藻前烟漱赔插撤塑专燃渤誓褪藤巡招韦溶渊欢正蘸巩掉唬秉沮俱渤僚通睹驼证丧条衅晶浩地硷浑谍南大远程教育消费者行为学试题弹缩卿属灭兄裴丢焊籍饵够赁拆出厦搁理惧漫锅砸恒沂来钎摸询郧瞒熟兄菜借毫陀尉佣蹭版馅馏藉佣展赠涸绞德蚂精阀楼话促吵垮单亏估片小另旱炙淬旱具谅良落戳垛朴兰泊传垢槐容膝忿门毡就龋螟羽资宴哄朽眶钱脂竟完钠耐央文幅摔滩骨侯襟骏挂嘿想付沉讳牢家去罪膨卓菲哉以择客二阜作耳蚜威午冲讣有哪坯疗逸菊郎靳祭寄病特拜缺杀卯桔煮株粱胸匆羌跃暑犁李刽绪锦几吴洞胳滤仔婴铺员租碳碾湾脱卡播猎种星九超训音颐宏棕遮罚忘质骡榔亏蠢猖尚匈寿禄振夷官乘搭均叙脉漳淌养嫌缓低欣重翘暴签马击谢赚峨宾驶英立尘滁论孰议韭忻硷贼调葱瓢沉留蔬苏啊昂拔洁孩来雾纵秋南京大学网络教育学院“消费者行为学”课程期末试卷提示：文档直接在学生平台提交一、简答题（每题8分，共40分）1、影响非计划购买的因素有哪些？答：时间因素，时间压力与消费者的购买冲动行为呈反比，即时间压力越大，购买冲动行为越小；时间约充裕，消费者计划外的购买行为就会越多。
消费者行为学第一次作业 南大网院
*A、名义型
*B、扩展型
*C、有限型
*D、混合型
标准答案：a
说明：
计划去一家有促销的商场购物，但是并没有想好买什么产品叫
・B、建议冲动性购买
*C、计划冲动性购买
・D、计划产品门类购买
标准答案：c
说明：
题号:9题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）在购买决策类型中，（）可以分为品牌忠诚型和习惯型决策。
信息搜寻的外部来源包括（）
*A、个人来源
*B、商业性来源
*C、公共来源
*D、经验来源
标准答案：abed
说明：
题号:23题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多 个）本题分数:4
*A、纯粹冲动性购买
*B、建议冲动性购买
*C、计划冲动性购买
*D、计划产品门类购买
标准答案：b
说明：
题号:12题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）主要是为了获取多样性和新鲜感的非计划购买叫（）
* A、纯粹冲动性购买
*B、建议冲动性购买
*C、计划冲动性购买
*D、计划产品门类购买
标准答案：a
作业名称
消费者行为学第一次作业
作业总分100
起止时间
2019-4-12至2019-5-923:59:00
通过分数
60
标准题总分100
题号:1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2
小王是一名外企高层管理人员，最近需要更换手机，他原本看重了一款千元左右的国
产H品牌手机，但是由于他的同事和客户全部都使用国外某高价I品牌手机，因此他
国家开放大学电大《消费者行为学》网络核心课形考网考作业及答案
最新国家开放大学电大《消费者行为学（本）》网络核心课形考网考作业及答案100%通过考试说明：2018年秋期电大把《消费者行为学》网络核心课纳入到“国开平台”进行考核，它共有三个形考任务，针对该门课程，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的标准题库，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。
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形考任务1 （第一次测验）一、单项选择题（在各题的备选答案中，只有一项是最优答案，请将正确答案的序号填在括号里）题目11.在生活中，无论个人自愿与否，都会被他人使用、利用或剥削，并用以在市场中获取商业利益的人，属于（）o 选择一项：A.集团消费者B.消费者C.被消费者D.个人消费者题目22.生产消费与生活消费共同构成广义消费的内涵，而狭义消费则专指（）。
选择一项：A.物质消费B.生产消费C.生活消费D.精神消费题目33.由人所处社会环境因素决定的，以生理因素为基础的社会状态下的需要，属于（）。
选择一项：A.个人消费B.本能性消费行为C.集团消费D.社会性消费行为题目4 4.消费者行为研究的趋势之一是：消费者行为与社会问题的（）研究。
选择一项：A.双赢性B.功利性C.互动性D.市场化题目55.在消费者行为学的研究方法中用以测定个性心理特征的方法是（）o选择一项：A.投射法B.问卷法C.访问法D.模型法题目66.个体在内外条件刺激下，对某些事物希望得到满足时的一种心理紧张状态被称为（）。
选择一项：A.驱力B.动机C.需求D.需要题目77.最近几年，绿色食品越来越为消费者所青睐，根据马斯洛需要层次论，对于绿色食品的追求属于（）。
选择一项：A.安全需要B.生理需要C.社交需要D.尊重需要题目88.关于负需要的正确表述是（）o选择一项：A.目标市场顾客对某种产品从来不感兴趣或漠不关心B.目标市场顾客对某些产品或服务的需要出现了下降趋势C.消费者对某类商品或与该商品相联系某一部分感到厌恶，甚至乐于支出一定的货币进行回避D.某种物品或者服务的目前需要水平和时间等于预期的需要水平和时间的一种需要状况题目99.在现有产品或服务不能满足消费者现期需要的情况下存在的是（）。
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消费者行为学第一次作业_南大网院-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII作业名称消费者行为学第一次作业作业总分100起止时间2019-4-12至2019-5-9 23:59:00通过分数60标准题总分100题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2小王是一名外企高层管理人员，最近需要更换手机，他原本看重了一款千元左右的国产H品牌手机，但是由于他的同事和客户全部都使用国外某高价I品牌手机，因此他最终也决定购买该I品牌手机。
小王放弃购买L品牌手机主要是由于哪种感知风险？A、功能风险B、资金风险C、社会风险D、心理风险标准答案：c说明：题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2小王在大学期间就一直有使用香水的习惯，大学毕业工作后，她觉得原来用的香水味道太香甜可爱，因此想换一款更加适合职场白领使用的香水，这是受（）的影响。
A、传播情境B、购买情境C、使用情境D、处置情境标准答案：c说明：题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2人们某种需求的出现或需求量、需求质量的提高，会导致与之相关联的其他需求的产生或需求量、需求质量的提高，这称为（）A、需求的迁移B、需求的衍射C、需求的正相关D、需求的负相关标准答案：c说明：题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2当消费者面对一个包装精致高档的产品是，他们往往会认为产品本身也是优质高档的，这是哪种心理定势产生的偏见？A、晕轮效应B、移情效应C、首应效应D、经验效应标准答案：a说明：当在朋友的陪伴下购物时，消费者可能会逛更多的商场，买更多计划外的产品，这是受（）的影响。
A、传播情境B、购买情境C、使用情境D、处置情境标准答案：b说明：题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2（）是指人们自觉地确定决策并为实现预定决策有意识地支配和调节自己行为的心理活动过程。
A、认识B、感情C、情绪D、意志标准答案：d说明：题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2根据购买参与程度划分，消费者的购买决策类型中，对问题的认知具有选择性的是（）A、名义型B、扩展型C、有限型D、混合型标准答案：a说明：题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2计划去一家有促销的商场购物，但是并没有想好买什么产品叫（）A、纯粹冲动性购买B、建议冲动性购买C、计划冲动性购买D、计划产品门类购买标准答案：c说明：题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2在购买决策类型中，（）可以分为品牌忠诚型和习惯型决策。
A、名义型B、扩展型C、有限型D、混合型标准答案：a说明：企业在传播信息、消费者在接收信息时的各种情境称为（）A、传播情境B、购买情境C、使用情境D、处置情境标准答案：a说明：题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2在商场内部刺激的基础上购买某一产品的行为叫（）A、纯粹冲动性购买B、建议冲动性购买C、计划冲动性购买D、计划产品门类购买标准答案：b说明：题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2主要是为了获取多样性和新鲜感的非计划购买叫（）A、纯粹冲动性购买B、建议冲动性购买C、计划冲动性购买D、计划产品门类购买标准答案：a说明：题号:13 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2在西方社会，（）是送礼行为的关键觉得因素。
A、关系B、动机C、人情D、回报标准答案：b说明：题号:14 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2消费行为的核心是（）A、购买心理B、购买意愿C、实际购买D、购后评价标准答案：c说明：题号:15 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2感受性与感觉阈限（）A、无关B、成正比C、成反比D、间接相关标准答案：b说明：题号:16 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4根据消费者购买介入程度的高低可以把其决策过程分为（）A、名义型B、扩展型C、有限型D、混合型标准答案：abc说明：题号:17 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4影响信息搜集的预期收益和感知成本的基本因素有（）A、市场特征B、产品特征C、消费者特征D、情境特征标准答案：abcd说明：题号:18 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4以消费心理为主导的不同消费群体可以划分为（）A、价格取向群体B、一次性交易群体C、品牌忠诚群体D、奢侈消费群体标准答案：abcd说明：题号:19 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4马斯洛需求理论提出人类的需要包括（）A、生理需要B、安全需要C、归属与爱的需要D、自尊需要E、自我实现的需要标准答案：abcde说明：题号:20 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4研究消费者行为对企业的意义有（）A、解释功能B、预测功能C、对外影响D、对内影响标准答案：abcd说明：题号:21 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4阿德弗认为，各层次的需求（）A、是天生的，不可以后天获得B、可以越级上升C、严格逐级上升D、除了上升，也存在退化现象标准答案：bd说明：题号:22 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4信息搜寻的外部来源包括（）A、个人来源B、商业性来源C、公共来源D、经验来源标准答案：abcd说明：题号:23 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4态度具有多种功能，包括（）A、适应功能B、行为调节功能C、自我防卫功能D、自我表现功能标准答案：abcd说明：题号:24 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4信息搜寻的内容主要包括（）A、问题的认知B、解决问题所需的合适评价标准C、问题的不同解决方案D、每一种备选方案在有关评价标准上的表现标准答案：bcd说明：题号:25 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:4感知风险的类型包括（）A、功能风险B、安全风险C、购买风险D、社会风险标准答案：abd说明：题号:26 题型:判断题本题分数:3群体规范理论表明，可见性越低，对群体的忠诚感越强烈或个人对购买行为信心不足时，消费者受外部群体影响越显著。
1、错2、对标准答案：1说明：题号:27 题型:判断题本题分数:3我们需要有稳定的职业、稳定的社会秩序和家庭关系，以及稳定的社会地位等，这是出于自我实现和发展的需要。
1、错2、对标准答案：1说明：题号:28 题型:判断题本题分数:3需求的周期性回返都是很有规律的，能有效进行预测，对行销活动具有重大意义。
1、错2、对标准答案：1说明：题号:29 题型:判断题本题分数:3消费者是理智的，因此有他人在场和消费者独自一人购买并无明显的区别。
1、错2、对标准答案：1说明：题号:30 题型:判断题本题分数:3正面、积极的心情通常会促使消费者进行更多购买，消极的情绪则相反。
1、错2、对标准答案：1说明：题号:31 题型:判断题本题分数:3态度的形成基于过去的知识和经验，很少受当前认识和实践活动的影响。
1、错2、对标准答案：1说明：题号:32 题型:判断题本题分数:3情境是不依赖于希望引起消费者反映的刺激物的特征的。
1、错2、对标准答案：2说明：题号:33 题型:判断题本题分数:3知觉来源于客观刺激，因此是客观的、绝对的。
1、错2、对标准答案：1说明：题号:34 题型:判断题本题分数:3文化内涵越深，感情营销的潜能越大。
1、错2、对标准答案：2说明：题号:35 题型:判断题本题分数:3消费需要是消费行为的起点。
1、错2、对标准答案：2说明：。