龙湖集团管理制度汇编
龙湖培训管理制度
龙湖培训管理制度第一章总则第一条为了规范公司内部培训工作，提高员工素质和能力，推动企业发展，根据国家相关法律法规和公司的发展需要，制定本制度。
第二条本制度适用于龙湖集团旗下所有子公司及员工，包括总部和各地分支机构的培训工作。
第三条公司将制定并不断完善符合公司实际和员工需求的培训计划，确保培训工作的顺利进行。
第四条公司将定期评估培训效果，及时调整培训计划，确保员工能够获得有效的培训和提升。
第五条公司将建立健全的培训管理制度，明确培训责任，规范培训流程，促进员工持续学习和进步。
第二章培训体系第六条公司将建立完善的培训体系，包括基础培训、专业培训、管理培训、技能培训等多种形式的培训，满足员工的不同学习需求。
第七条公司将根据员工的不同职级和岗位，制定不同层次的培训计划，保证培训内容与员工实际工作需求相匹配。
第八条公司将借助内部资源和外部培训机构，开展多种形式的培训活动，包括线上学习、课堂培训、专题讲座等，确保培训的全面覆盖和多样性。
第三章培训管理第九条公司将建立培训管理部门，负责培训计划的制定、组织实施、效果评估等工作。
第十条公司将设立培训专员，负责培训活动的具体安排和执行，协调培训资源和培训进度，确保培训工作的顺利进行。
第十一条公司将建立员工培训档案，记录员工的培训计划、培训内容、培训成绩等信息，为员工的职业发展提供依据。
第十二条公司将开展定期的培训需求调查，了解员工的学习意愿和学习需求，及时调整培训计划，确保培训的实效性和针对性。
第四章培训评估第十三条公司将建立培训效果评估制度，对培训活动的实施情况和效果进行全面评估。
第十四条公司将对员工的培训成绩进行统计和分析，了解培训效果，及时调整培训计划。
第十五条公司将建立培训反馈机制，鼓励员工提出培训意见和建议，促进培训质量的提升。
第五章培训保障第十六条公司将制定并实施培训经费预算，保障培训活动的顺利开展。
第十七条公司将建立完善的培训资源库，包括培训讲师、培训课程、培训场地等，确保培训资源的充足和优质。
龙湖运营管理体系
建筑外立面样板、单元大堂及标准层公共空间精装修样板、精装房样板、别墅组团 景观样板 召集人：项目负责人 参会人员：项目负责人、项目职能负责人、公司相关职能负责人（运营、研发、营 销、工程、造价、客户）。其中大堂及公共空间样板和景观样板需召集物业经理参 加。
与会人员
会议内容
①、检查及确定效果标准（外观效果、空间效果） ②、检查及确定配置标准（材料品牌、材质品质、苗木质量） ③、检查现场实际与销售承诺是否一致（针对销售时对于档次、品牌、苗木品种等 的宣传） ④、检查及确定质量标准（施工工艺、施工质量）
会议时间
会议时间：项目取得后15个工作日内；通常会持续12-24个工作小时
与会人员
参会人员：PMO成员、项目负责人、项目职能负责人（尽量） 列席人员：经地区公司总经理批准
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PMO阶段成果审查会（运营③）
会议目的
对项目阶段性成果进行审查；
会议内容
1、由项目负责人将阶段性成果逐项向PMO成员展示； 2、与会成员对照上一阶段的阶段性成果系统分析讨论其间的联系、成果的质量，揭 示可能的瑕疵风险以及提出改进意见；
会议内容
会议时间 与会人员
会议时间：每周五定期召开（也可临时增加召开，由项目负责人决定）； 参会人员：①：项目负责人+项目职能负责人；②③：项目负责人+项目职能负责人+ 某些职能负责人
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现场会—关键样板点评会
会议目的
在产品大面积实施前进行现场样板点评，以确保其大面积实施的效果
会议时间
会议内容
会议时间
会议时间：不定期，项目取得前；通常会持续3-6个工作小时
与会人员
参会人员：PMO成员 列席人员：经地区公司总经理批准
重要龙湖地产全套工程管理制度
重要龙湖地产全套工程管理制度龙湖地产是中国的一家房地产开发商和管理公司，拥有多年成功的开发经验。
在项目开发过程中，龙湖地产制定了一系列严格的工程管理制度，以确保项目的顺利进行和质量的稳定提高。
以下是龙湖地产全套工程管理制度的主要内容。
一、前期工作管理制度1.项目立项审批制度：包括项目可行性分析报告、项目立项会议纪要、项目立项审批表等。
2.招标管理制度：包括采购招标管理制度、施工招标管理制度、供应商管理制度等，以确保供应商的质量和价格符合标准。
3.设计管理制度：包括设计管理规定、设计委托合同、设计审查意见书等。
4.规划设计管理制度：包括区域规划指导意见管理制度、规划设计单位选聘管理制度、规划设计审查管理制度等。
5.临时用地管理制度：包括临时占用用地管理制度、用地申请材料等。
二、施工期管理制度1.施工方案管理制度：包括施工方案编制规定、施工方案计划、施工方案审批流程等。
2.施工过程管理制度：包括施工进度管理、质量控制管理、安全管理等。
3.工程变更管理制度：包括工程变更管理规定、变更申请单、变更审批单等。
4.施工验收管理制度：包括施工验收申请、施工验收审批单等。
5.工程竣工验收制度：包括工程竣工验收申请、竣工验收表、竣工验收报告等。
6.承包商管理制度：包括承包商资格审查、施工合同管理、承包商质量管理、承包商安全管理等。
三、工程质量管理制度1.工程质量管理体系：详细阐述了设计、验收、施工、竣工验收等每个环节的质量管理流程和责任分工。
2.工程实施过程中的质量控制标准：包括各种质量控制标准，如施工安全、质量检查等。
3.施工现场质量检查制度：包括承包商质量检查记录、施工场地清理和管理、项目方质量检查记录等。
4.工程设计质量控制制度：详细介绍了工程设计的相关流程和质量控制标准，如设计文件审查、设计文件修改、设计文件编制等。
四、工程安全管理制度1.现场安全管理制度：详细介绍了施工现场管理的相关安全标准和措施，如现场安全检查、责任追究、安全教育等。
龙湖集团最全管理制度汇编
龙湖集团最全管理制度第1章、龙湖集团部门职能设置1.1 集团中心职能设置1.1.1策划中心★市场研究和品牌建设工作(1)整体市场状况研究：供求分析、客户分析、竞争对手分析、政策研究等；(2)牵头公司整体的品牌建设工作。
★项目开发工作(3)负责寻找潜在开发项目机会，协调公司各部门及外部专业公司，编写项目可行性研究及项目策划方案，参与产品定位。
★营销管理(4)根据公司有关经营发展战略和项目各时期的租售计划，制订年度、季度、月度推广方案，并负责确定项目营销方案的制定与配合实施；(5)根据公司有关推广销售工作的要求，实施各项推广方案及措施；(6)监督项目营销进程，提出营销计划的修改建议，参与审核销售计划。
1.1.2 销售中心★销售管理(1)根据公司有关经营发展战略和项目各时期的计划制定年度、季度、月度销售计划；(2)根据公司有关推广销售工作的要求，配合各项推广方案及措施，推进销售计划；(3)负责案场管理；(4)负责按揭客户、按揭银行管理、汇款跟踪。
★客户服务(5)负责建立客户数据库，配合市场分析以及公司项目总结提供信息；(6)负责潜在客户需求调查，负责调查的筛选、管理和过程监控、成果评估；(7)定期市场调研，为投资和产品开发做参考。
1.1.3 计划财务中心★拟定公司财务管理制度★会计核算工作(1)负责现金银行管理、会计处理、复核报表等工作。
★资金管理(2)抓好各项应收款项的核算的工作，督促经办部门限期清理；(3)监督销售部做好按揭客户、按揭银行管理、汇款跟踪；(4)负责企业信贷工作；(5)派驻收银员完成销售现场收款、会计核算、现金管理和报表、统计分析。
★财务管理(6)预算汇总、编制和分析考核；(7)报表管理：合并报表和财务状况分析、决算、企业基础材料、产权登记；(8)成本管理：合同管理、项目成本费用控制、测算预估、考核分析；(9)配合外部审计检查，组织内部检查，协助完成项目后的财务评估工作；(10) 财务监督职能：依据国家相关法规和公司相关制度，对企业所有的收支行为进行监督。
龙湖进度管理制度
龙湖进度管理制度第一章总则为了规范龙湖集团项目的进度管理，促进项目的顺利推进，提高项目交付质量和效率，制定本进度管理制度。
第二章进度管理的基本原则1.坚持以项目为中心，确保项目进度的合理安排和有效控制。
2.强化团队合作，实行全员参与，形成良好的工作合力。
3.严格执行管理制度，确保进度管理工作的科学性和规范性。
4.注重信息共享，提高沟通效率和决策速度。
第三章进度管理的组织架构1.总部设立进度管理部，负责集团项目的整体进度规划和管理。
2.各地分公司设立项目管理部，负责具体项目的进度管理工作。
3.项目工程部门设立进度监控组，负责对项目进度的实时监控和分析。
第四章进度管理的流程和方法1.进度规划阶段：根据项目需求和资源情况制定项目进度计划，明确工作目标和关键路径。
2.进度控制阶段：监控项目进度的执行情况，及时发现和解决问题，确保项目按计划推进。
3.进度评估阶段：对项目进度进行定期评估，分析进度偏差和成因，制定相应的调整方案。
第五章进度管理的工具和技术1.进度计划工具：使用项目管理软件制定和跟踪项目进度计划。
2.进度监控技术：采用进度报表、进度图表等工具对项目进度进行监控和分析。
3.进度评估方法：根据项目情况选用PERT、CPM等方法对项目进度进行评估和优化。
第六章进度管理的责任和考核1.总部进度管理部负责对全集团项目的进度管理工作进行监督和考核。
2.分公司项目管理部负责具体项目的进度管理工作，并定期向总部汇报工作进展情况。
3.项目工程部门负责对项目进度进行实时监控和分析，并及时通报各方相关情况。
第七章进度管理的改进和优化1.不断总结经验，推广先进的进度管理理念和方法。
2.定期开展培训和交流活动，提升员工的进度管理水平和专业能力。
3.加强跨部门、跨地区的协作，共同推动进度管理工作的顺利进行。
第八章进度管理的保密和审查1.严格保护项目进度信息的保密性，避免泄露造成不良后果。
2.定期对进度管理工作进行内部审查，发现问题及时整改，确保进度管理制度的有效实施。
2020年龙湖集团工程管理制度
2020年龙湖集团工程管理制度一、总则为规范和完善龙湖集团的工程管理工作，提高项目管理水平，保证项目顺利实施，保障工程质量和安全，特制定本《龙湖集团工程管理制度》（以下简称“本制度”）。
二、工程管理组织架构1. 龙湖集团设立工程管理部，负责统一管理集团内所有工程项目，包括规划、设计、施工、验收等全过程管理。
2. 工程管理部设立项目管理部门、设计管理部门、施工管理部门等具体职能部门，分别负责项目策划、项目设计、项目施工等具体工作。
3. 各项目设立项目组，由项目经理带领，包括项目管理、设计、施工等相关人员，负责具体项目的实施管理。
4. 工程管理部建立健全的监督检查机制，确保各项目按照规定程序和标准进行。
5. 工程管理部设立质量安全管理部门，负责确保项目的质量和安全，对质量和安全问题及时进行处理。
三、项目管理1. 项目管理部门负责项目的前期策划工作，包括项目立项、合同签署、进度计划制定等工作。
2. 项目管理部门要根据项目实际情况，制定详细的项目管理计划，明确工作目标、分工和责任。
3. 项目管理部门要及时与设计、施工等部门协调沟通，保证项目的进度、质量和成本控制。
4. 项目管理部门要定期召开项目进展会议，及时解决项目中出现的问题，确保项目的顺利进行。
四、设计管理1. 设计管理部门负责与业主、政府部门等相关方沟通，确保设计方案符合相关法规和标准要求。
2. 设计管理部门要严格审核设计图纸，确保设计的合理性、完整性和可行性。
3. 设计管理部门要指导设计单位进行方案设计、初步设计、施工图设计等工作，确保设计的质量和进度。
4. 设计管理部门要对设计中出现的问题及时进行整改，确保设计方案符合项目实际要求。
五、施工管理1. 施工管理部门负责与施工单位协调合作，确保施工进度和质量达标。
2. 施工管理部门要指导施工单位进行施工准备工作，包括施工组织设计、现场施工方案等制定。
3. 施工管理部门要对施工现场进行监督检查，发现问题及时整改，确保施工安全和质量。
龙湖物业公司管理规章制度
龙湖物业公司管理规章制度
《龙湖物业公司管理规章制度》
一、公司管理目标
龙湖物业公司的管理目标是提供高效、高质量的物业管理服务，保障业主的权益，维护小区的良好秩序和环境。
二、公司管理架构
1. 董事会：负责公司决策和监督公司经营管理的最高机构。
2. 总经理办公会：由总经理领导，负责具体经营管理和实施公司政策。
三、员工职责
1. 保安人员：负责小区内的安全保卫工作，严格履行岗位职责，保障小区居民的人身和财产安全。
2. 物业管理员：负责小区内的日常维护工作，保障小区设施的正常运行和环境的良好。
3. 客服人员：负责居民的申诉和意见反馈，及时处理居民的问题和需求。
四、管理制度
1. 岗位职责：明确员工的岗位职责，做到责任明确、权责相对应。
2. 工作纪律：严格遵守公司的工作纪律，认真负责地完成日常工作。
3. 安全保障：保障小区内的安全和秩序，做好预防工作。
五、奖惩制度
1. 奖励机制：对表现突出的员工进行奖励，激发员工的工作积极性和创造性。
2. 处罚制度：对违反公司管理规定的员工进行相应的处理，确保公司内部秩序。
以上就是龙湖物业公司管理规章制度的相关内容，希望员工们能够严格遵守公司的管理规定，做好自己的本职工作，共同为小区的和谐发展和业主的满意度做出贡献。
龙湖集团管理制度汇编
龙湖集团管理制度龙湖集团管理制度汇编内部资料注意保密 1 龙湖集团管理制度目录第1 章龙湖集团部门职能设置................................................................................................. ........4 1.1 集团中心职能设置................................................................................................. ................4 1.2 集团部门职能设置................................................................................................. ................6 1.3 子公司职责设计................................................................................................. ....................8 1.4 组织结构图................................................................................................. ..........................10第2 章龙湖集团岗位设计................................................................................................. .............. 11 2.1 集团公司职等职级划分................................................................................................. ...... 11 2.2 高层岗位设计................................................................................................. ...................... 11 2.3 营销类部门岗位设计................................................................................................. ..........16 2.4 计划财务中心岗位设计.......................................................................................................19 2.5 综合管理中心岗位设计................................................................................................. ......22 2.6 工程类部门岗位设计................................................................................................. ..........25 2.7 子公司岗位设计................................................................................................. ..................29 2.8 岗位图................................................................................................. ..................................33第3 章关键业务管理制度................................................................................................. ..............34 3.1 工程招标管理制度................................................................................................. ..............34 3.2 材料设备采购管理制度................................................................................................... ..38 3.3 合同管理制度................................................................................................. ......................41 3.4 设计变更及现场签证管理办法.. (46)第4 章关键工作流程................................................................................................. ......................50 4.1 可研报告编写工作流程.......................................................................................................50 4.2 概念性规划设计流程................................................................................................. ..........51 4.3 规划方案及修规的设计、报批工作流程............................................................................52 4.4 初步设计、施工图设计报批流程........................................................................................54 4.5 项目报批报建工作流程................................................................................................. ......55 4.6 建设工程施工、监理招标流程.. (56)4.7 设备材料采购招标流程................................................................................................. ......57 4.8 合同签订及变更流程................................................................................................. ..........59 4.9 施工图管理流程................................................................................................. ..................60 4.10 工程施工现场管理流程................................................................................................. ......61 4.11 工程联系单管理工作流程................................................................................................. ..63 4.12 客户要求变更的工作流程...................................................................................................64 4.13 工程质量控制流程................................................................................................. ..............65 4.14 工程成本管理流程................................................................................................. ..............66 4.15 工程进度控制流程................................................................................................. ..............67 4.16 售价的制定及调整工作流程 (6)9 4.17 招聘录用工作流程................................................................................................. ..............70 4.18 薪资管理流程................................................................................................. ......................73 4.19 财务签批流程图................................................................................................. ..................74 龙湖集团管理制度第5 章人力资源管理制度................................................................................................. ..............78 5.1 招聘录用管理制度................................................................................................. ..............78 5.2 龙湖集团薪酬管理制度................................................................................................. ......80 5.3 龙湖集团员工绩效考核制度 (8)5第6 章行政办公管理制度................................................................................................. ..............95 6.1 考勤制度................................................................................................. ..............................95 6.2 休假管理办法................................................................................................. ......................96 6.3 车辆及司机管理办法................................................................................................. ..........97 6.4 工作计划管理办法................................................................................................. ..............98 6.5 印章管理制度.........................................................................。
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龙湖集团管理制度龙湖集团管理制度汇编内部资料注意保密 1 龙湖集团管理制度目录第 1 章龙湖集团部门职能设置 ........................................................ .................................................4 集团中心职能设置 ........................................................ (4)集团部门职能设置 ........................................................ (6)子公司职责设计 ........................................................ ........................................................... ..8 组织结构图 ........................................................ ........................................................... ........10第 2 章龙湖集团岗位设计 ........................................................ . (11)集团公司职等职级划分 ........................................................ ............................................... 11 高层岗位设计 ........................................................ ........................................................... .... 11 营销类部门岗位设计 ........................................................ ...................................................16 计划财务中心岗位设计 ........................................................ ...............................................19 综合管理中心岗位设计 ........................................................ ...............................................22 工程类部门岗位设计 ........................................................ ...................................................25 子公司岗位设计 ........................................................ ...........................................................29 岗位图 ........................................................ ........................................................... ................33第 3 章关键业务管理制 (34)工程招标管理制度 ........................................................ . (34)材料设备采购管理制度......................................................... ............................................38 合同管理制度 ........................................................ ........................................................... ....41 设计变更及现场签证管理办法......................................................... ...................................46第 4 章关键工作流程 ........................................................ ........................................................... ....50 可研报告编写工作流程 ........................................................ ...............................................50 概念性规划设计流程 ........................................................ ...................................................51 规划方案及修规的设计、报批工作流...................52 初步设计、施工图设计报批流程......................................................... ...............................54 项目报批报建工作流程 ........................................................ ...............................................55 建设工程施工、监理招标流程......................................................... ...................................56 设备材料采购招标流程 ........................................................ ...............................................57 合同签订及变更流程 ........................................................ ...................................................59 施工图管理流程 ........................................................ ...........................................................60 工程施工现场管理流程 ........................................................ ...............................................61 工程联系单管理工作流程 ...................................................................................................63 客户要求变更的工作流程 ........................................................ ...........................................64 工程质量控制流程 ........................................................ . (65)工程成本管理流程 ........................................................ . (66)工程进度控制流程 ........................................................ . (67)售价的制定及调整工作流程......................................................... .......................................69 招聘录用工作流程 ........................................................ . (70)薪资管理流程 ........................................................ ........................................................... ....73 财务签批流程...........................................................74 龙湖集团管理制度第 5 章人力资源管理制度 ........................................................ . (78)招聘录用管理制度 ........................................................ . (78)龙湖集团薪酬管理制度 ........................................................ ...............................................80 龙湖集团员工绩效考核制度......................................................... .......................................85第 6 章行政办公管理制度 ........................................................ . (95)考勤制度 ........................................................ ........................................................... ............95 休假管理办法 ............................................................96 车辆及司机管理办法 ........................................................ ...................................................97 工作计划管理办法 ........................................................ . (98)印章管理制度 ........................................................ ........................................................... ..100 档案管理办法 ........................................................ ........................................................... ..101 会议管理办法 ........................................................ ........................................................... ..103 总裁办公会议管理细则 ........................................................ .............................................104 公文管理办法 ........................................................ .............................................................106 公共关系管理制度 ........................................................ .. (108)信息管理制度 ........................................................ ........................................................... .. 111第7 章财务管理制度 ........................................................ ........................................................... .. 113 财务管理总则 ........................................................ ........................................................... .. 113 财务管理机构及职责 ........................................................ ................................................. 113 会计政策 ........................................................ ........................................................... .......... 114 会计科目的设置 ........................................................ ......................................................... 117 会计凭证和帐......................................................... 118 现金、银行存款管理 ........................................................ ................................................. 119 实物资产管理 ........................................................ ........................................................... .. 119 收入管理 ........................................................ ........................................................... ..........121 成本费用管理 ........................................................ ........................................................... ..123 财务报告 ........................................................ ........................................................... ..........125 电算化管理 ........................................................ ........................................................... ......126 会计档案管理 ..........................................................127 会计工作交接 ........................................................ ........................................................... ..128 清算管理 ........................................................ ........................................................... ..........128 财务审批流程 ........................................................ ........................................................... ..129 附则 ........................................................ ........................................................... ..................132第8 章全面预算管理制度 ........................................................ .. (133)总则 ........................................................ ........................................................... ..................133 组织与职能 ........................................................ .................................................................133 全面预算的内容与编审程序......................................................... .....................................135 预算的执行、调整及评价考核......................................................... .................................137 3 龙湖集团管理制度第1章龙湖集团部门职能设置集团中心职能设置策划中心市场研究和品牌建设工作 1 整体市场状况研究：供求分析、客户分析、竞争对手分析、政策研究等；2 牵头公司整体的品牌建设工作。