教师结构化面试之突发事件
（教师面试必看）课堂突发事件及具体案例
（教师面试必看）课堂突发事件及具体案例案例1：如果您就是一位教师，在课堂上遇到这些情况时通常怎么办呢？A、上课时突然飞进教室一只小鸟。
B、一位女生伏在课桌上哭了。
C、两个男生打了起来。
D、发现某学生写别的学科的作业。
E、正在上微机课时，某生把电源插座碰掉了。
第一个问题：课堂上突然飞进一只小鸟。
课堂上突然飞进一只小鸟，当然会一下子吸引了所有学生的注意力。
这时，需要把课停下来，打开门窗，把小鸟放出去。
然后幽上一默：连小鸟都想来参加我们的学习了，可见学习本身是很有趣、很有吸引力的。
让我们珍惜时间，好好学习吧！接着继续上课。
处理这样一件事，大约需要3分钟。
处理得当，可以培养学生排斥干扰专心学习的能力，以及爱护鸟类的环保意识。
第二个问题：一个女生伏在桌子上哭了。
这种情况，多半不是她当时受到别人的欺侮。
而有几种可能：1、因为教材内容或老师的话引起了她的联想，触动了她的伤心处；2、对学习内容越听越不懂，越不懂越着急；3、家庭里或生活中遇到了难以克服的困难；形成了心里难解的结；4、身体有病。
这时，可以轻轻地走到她身边，轻轻地对她说：'哪里不舒服？还是心情不太好？如果有病，要抓紧治疗；如果心情不好，可以先到宿舍去休息一会，课下咱们谈谈好吗？有什么困难老师会帮助你的。
'这种情况下，她一般如果能坚持学习，就会擦干眼泪抬起头来听课；如果确实有病或心情很不好，就可以让同学陪同她去医务室或宿舍。
然后继续上课。
处理完这样一件事，大约需要两三分钟，对上课不是没有一点影响，但却有另一种教育效果，即让她本人和所有学生都接受一次爱心教育。
第三个问题：两个男生打了起来。
老师先做一个体育裁判用的'暂停'动作，一是表示讲课暂停，二是要求打架的孩子停下来。
全班学生的目光、注意力就会集中到打架的人那里。
一般情况下，打架的孩子就会暂停下来。
这时老师可以用诙谐的语言加以评判：'嗬，打起来了。
看来矛盾够激烈的。
教师招聘结构化面试(应急应变类)
第三模块应急应变类1．如果有学生在课堂上故意刁难，你该如何应对？【参考答案】现在的青少年很叛逆，不会轻易佩服和听从教师，尤其是对于刚走上讲台的青年教师，他们有时候会问一些很难的题，故意刁难老师，这就对像我一样的年轻教师提出了挑战。
如果我遇到这样的问题，我会这样来应对：首先，我要保持冷静，不能慌乱，以免引起课堂混乱；其次，如果学生提出的问题我能够马上解决，我会立即给予答复，树立自己的威信，从而继续进行教学；如果学生提出的问题我一时无法回答，我会礼貌地告诉学生为了不影响其他学生的学习，我们课下再进行解答，让他下课后到办公室。
最后，课下我一定要查阅资料，给予该名学生答复，并和他进行沟通，了解他的真实想法，我相信精诚所至，金石为开，一定能够消除学生对我的防备。
这件事情之后，我要继续加强对于知识的学习，只有自身知识过硬才不会被学生问倒。
2．当在你上课时，一个学生在传纸条，你怎么办？【参考答案】首先，在课堂上为了不影响其他学生继续听课，我会先用眼神暗示他，引起他的注意，让他聚精会神的听课。
如果没有引起这名学生的注意，我会边讲课边不动声色地走到他的课桌边，用手敲打他的书桌，提示他，让他专心听课。
其次，下课后把该名学生叫到办公室，了解他传纸条的原因，并让他了解传纸条不仅影响自己听课，还会影响其他学生听课，让他今后注意认真听讲。
最后，我也会对自己的教学进行反思，为什么会有学生课上走思，在今后的授课中加入一些活动增加学生的参与性，避免该种情况再次发生。
3．你组织学生一次户外活动，有个同学突然中暑，你怎么处理？【参考答案】遇到这种突发事件，我应当保持清醒的意识，学生的安全是第一位的。
我将从以下几个方面来着手进行处理：首先，我会让班干部暂时代替我来负责组织大家的活动，避免因为学生的围观造成秩序混乱，影响对中暑同学的治疗，也避免混乱中导致其他恶性事件的发生。
其次，我会找几个身强体壮的学生帮我一起把中暑的学生抬到阴凉处，如果只是轻度中暑的话，我会从事先准备好的医药箱中找到中暑的药物喂给该学生，补水并用湿毛巾进行物理降温；如果情况比较严重，我会马上电话联系学校医务室和120急救，尽快将学生送往医院进行治疗。
结构化面试题：授课中教室突然停电，你怎么办？
结构化面试题：授课中教室突然停电，你怎么办？
【结构化试题】
你正在使用多媒体进行授课，可是教室里突然停电了，你该怎么办?
【参考答案】
作为一名教师，应该预设好课堂上可能生成的问题，然后确定教学中的应对措施，尽力保证课堂教学的顺利进行。
遇到停电这一突发状况，我会调整好自己的心态，更换教学方式，重新融入课堂。
首先，维持课堂秩序。
突然停电会引发学生骚动，我会及时告知学生，虽然停电导致多媒体无法使用，但教学会继续进行，避免学生的注意力受到影响，无法将精力集中到课堂上。
其次，及时调整教学方法，确保教学任务的完成。
我会根据我对教材的了解，结合授课经验，对教学方法进行科学地调整。
一方面可以通过板书展示，另一方面可以通过提问巩固学生对知识点的理解，并设置课堂讨论激发学生的创造性思维。
使本节课的教学在脱离多媒体的情况下，依然能达到课堂气氛活跃、学生参与度高的效果。
最后，增强不断提高教学技能的思想意识。
日常教学中，我们常会遇到因不可抗拒因素导致的突发事件，这就要求我们要具备扎实的教学基本功。
如多媒体教学确实能让传统的教学变得形象生动，但绝对不是教师教学的唯一途径。
因此，我会在日后的工作中扬长避短，
一方面要利用多媒体的优点为课堂教学服务，另一方面也要用坚实的教学技能武装自己，游刃有余的处理课堂上的各种突发事件，让课堂演绎出别样的精彩。
教师资格证 结构化第四类应急应变类面试模板
结构化面试七大类：自我认知类、人际沟通类、组织管理类、应急应变类、综合分析类、教育教学类、时政分析类。
四、应急应变类应急应变类就是突然发生，课上、活动中，正在发生.....要立即解决的问题。
一、【应急应变类〗真题类型举例:1.课堂上两个同学突然打起来了,你怎么处理?2.学生被校外的流氓骚扰,作为班主任你怎么办?3.你是一位语文老师,但在课堂上学生发现你读错字,你怎么办?4如果学生在课堂上当面顶撞你,你怎么办?5.课堂上女同学回答问题,男生起哄,你怎么处理?6.在公开课上,学生因答错问题而嚎响大哭,你怎么处理?7.如果你走进教室黑板上画着一副丑陋的画旁边写着你的名字,你怎么办?8.学生被校外的人威胁了,你怎么处理?二、【应急应变类】作答思路:1.点题:复述问题,阐述影响2.析题:(1)保持冷静,积极应对(2)处理当前情况(逻辑+次序)(3)长远解决问题(多方法、多主体)3.总结:妥善解决+认真反思三、【应急应变类】答题万能模板:1.点题套句【点题重复题干】(1)课堂突发…问题,势必会影响正常的教学,不利于课程的顺利开展。
如果出现题干中的情况,我会发挥教学机智,做出以下处理:(2)课外突发...问题,会对….......带来一定的消极影响,如果出现题干中的情况,我会通过合理的方式,做出以下处理:2.析题套句【首先,其次,最后】(1)【首先:保持冷静,积极应对】遇到这种情况,我会保持冷静,不能慌乱,理智的做出处理。
(2)【其次:处理当前情况】分类讨论:我会对情况/原因进行认真分析,针对具体情况进行具体解决。
如果是...,那么我会...逻辑次序：在课堂上/在活动中,我会先...(3)【最后:长远解决问题】事后/课后,我会进行自我反思,在以后的...过程中,注意...问题,避免类似事情再发生/成功解决...问题。
在班级组织一次班会,谈论...话题,引导大家对...的意义进行讨论和反思,号召大家...,不断进步。
结构化面试模版——应急应变(紧急突发事件)
十一、应急应变（紧急突发事件）
各位考官，考生开始答题：
面对突发事件，我们要临危不乱，妥善解决问题，控制和化解矛盾。
尤其题干中讲到的公共场合，保护群众安危刻不容缓，因此，面对题目中出现的情况，我会从以下几个方面着手处理：
第一、启动紧急预案，呼叫紧急急救电话，上报领导。
第二、紧急救援。
赶赴现场，维护秩序，了解情况，撤离转移，营救伤者。
第三、后勤保障。
安排应急场所、调拨物资、情绪稳控、医疗救助、防疫工作。
在突发事件解决告一段落后，应当立即做好善后事宜：
第一、安置人员。
安置好受到影响的人员及其家属，调拨应急的物资和生活用品。
第二、灾后重建。
组织修缮公共设施、安排人员排查隐患、协助做好善后赔偿。
第三、正向报道。
敢于在媒体监督下开展工作，提高整个事件处理的公开化、透明度，让社会公众随时能及时准确了解事情的进展情况，防止不切实际的误导。
第四、总结反思。
突发事件虽然被平息了，但引起危机的深层次问题并没有解决，需要从根源上控制，否则还会在其他地方或者以其他方式再次发生。
所以，我们需要一方面恢复社会生存，另一方面进行XX知识宣传，避免类似事件重演。
我们需做好以下两点：
第一、认真查找工作中的缺点
突发事件发生，说明工作中我们还存在很多问题，我们要严格管控XX流程，对食品、药品监管更深入一点／了解可能造成的危险，对隐患防患于未然。
第二、制定预警制度
完善预警机制，定期检修／进行XX知识宣传／XX演练，将危机消灭在萌芽阶段。
考生答题完毕！。
结构化面试模版——应急应变(一般突发事件)
十、应急应变（一般突发事件）
各位考官，考生开始答题：
在工作当中，我们会遇到许多突发事件。
面对突发事件，我们要临危不乱，妥善解决问题，控制和化解矛盾。
因此，面对题目中出现的情况，如果我是负责人／现场组织者，我会分清轻重缓急，集中精力解决问题。
考生会采取如下方式来有序开展：
第一、及时汇报。
如果事情我可以解决，我会尽可能在权限范围内，当场将问题解决。
如果事情超出了我的职责范围，牵涉到单位，或者其他人利益，我会及时上报领导，尽力挽回损失，防止事态扩大。
第二、解决问题。
打电话／现场求助／疏散围观群众／拉警戒线，采取紧急应急措施。
第三、善后处理。
按时按质完成工作，继续跟进，并及时向领导汇报，让领导放心。
"凡事预则立不预则废"，事情完成后，我会及时总结教训得失，并向领导检讨自己的失误，在以后类似的工作中，力求做到及时、准确反应。
提前规避可能出现的问题，防患于未然。
与此同时，加强工作实践，进一步提升自己分析问题、解决问题的能力，以备未来更好的应对组织要求和工作需求。
考生答题完毕！。
教师资格证结构化面试精选应急应变类问题及答案
教师资格证结构化面试精选应急应变类问题及答案1、孩子离家出走，家长找班主任要人，你怎么处理?【参考答案】关于这个问题，我不能推脱责任，要及时帮助家长找到孩子，确认学生安全。
首先，面对焦急的家长，我不能与家长起冲突，而应该及时安抚家长的情绪，帮助家长想办法。
如想一想学生经常去的地方，问一问其他同学是否知晓该学生的去向等。
同时，要及时报警，尽可能发动更多人的力量尽早找到这名学。
其次，在不影响教学工作的情况下，我会积极配合学生家长对学生展现寻找，确认学生的生命安全。
最后，在找到学生之后，我会积极与学生沟通，询问学生离家出走的原因，针对原因进行处理。
如果是因为家庭原因，我会与家长进行有效沟通；如果是因为学西或者其他在校的原因，我也会安抚学生的情绪，告诉学生离家出走的行为是不对的，并在今后的工作中加强对这位学生的关心、爱护。
此外，我也要多多关注班级其他学生的思想动态，防止再次发生类似的情况。
同时，我会在班里召开主题班会，教育其他学生树立安全意识，杜绝类似情况发生。
总之，我会积极配合，努力做好教师的本职工作。
2、你的课堂上学生要离开教室，你问他原因，他说就是不感兴趣，你怎么办?【参考答案】首先，作为老师这个时候要保持冷静，让学生回到座位上思考自己感兴趣的事情写到作业本上，转移班级里面其他同学的注意力，要保证教学秩序和教学任务的完成。
其次，课后可以单独把这名同学叫到办公室和他讨论他感兴趣的话题，但是同时也要教育他不能在上课的时候离开课堂，要尊重老师和其他同学。
同时反思是不是自己的教学过于枯燥无聊才导致学生产生这样的行为，我会研究了解学生们感兴趣的东西，把这些加入到自己的课程当中，带动学生喜欢我的课堂。
最后，要向优秀教师学西，吸取先进经验，改善自己的课堂氛围和讲课方式，让学生更喜欢自己的课堂。
3、当你在开班会的时候如果有同学发表演说讨厌生活，你该怎么办?【参考答案】首先，我会冷静地听完这名同学的演说，了解这名学生的真实想法。
年京考结构化面试：如何应对突发事件
2022年京考结构化面试：如何应对突发事件_一、突发事件的重要性在结构化面试中，常规考查的题型包括政府认知、规划事件、突发事件以及工作关系处理。
而从全国各地的结构化面试考情考务来看，突发事件是必须掌握的一种题型，尤其当考生所报考的岗位涉及到应急事件处理的时候(例如执法类岗位)，突发事件几乎是必考的题目。
作为面试老师，课堂上我发现一个非常严重的问题，大部分学生尤其应届生由于缺乏相关的工作经验以及应急事件处理的能力，在平时练习中很容易卡在突发事件的答题上，在这种题目上要么就是找不到答题的思路，要么就是答题的时候磕磕巴巴，神色慌张，欠缺答题的流利度和起码的逻辑。
因此学好突发事件，是我们掌握好结构化面试的必要一环。
二、突发事件的答题思路在突发事件处理中，层层假设法和要素替换法是两种非常合适初学者的答题思路。
第一，使用层层假设法时，一般都是先假设多种情况，并根据假设的情况提出解决方法，从而丰富答题思路和内容。
层层假设法常见的答题框架是：① 假设情况1+解决方案1② 假设情况2+解决方案2③ 假设情况3+解决方案3第二，要素替换法也是我们突发事件题目常用的方法，当工作中出现紧急状况需要马上解决时，考生可以通过要素替换法解决，比如通过替换时间、替换人员、替换地点、替换形式、替换物品等方式来解决当前的突发事件并保证工作的顺利展开。
老师通过一道题目给同学们讲解：【例题】你单位开展税收优惠政策宣讲会，参会人数超过预期，没有足够座位，引起了现场秩序混乱，如果你作为本次会议的负责人，会如何处理?(1)审清题目首先，拿到题目先审题，把题目中的问题罗列出来，在这一道题中出现的情境问题是参会人数超过预期。
我们整个答题就是围绕这个问题来展开，并给出解决方案。
(2)梳理答题逻辑审视完题目之后，我们可以根据上面提到的两个情境问题给出解决方法：针对参会人数超过预期，没有足够座位，我们可以通过层层假设和要素替换法来解决。
(3)整理答题内容在这里老师给同学们整理了一个答题稿子：开展优惠政策宣讲会是为了更好帮助市民了解我们的优惠政策，如果人数过多，导致本次宣讲会无法顺利开展，就会使得宣讲的效果大打折扣。
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教师结构化面试之突发事件
在教师结构化面试中，应急应变是常考的一项能力要素，其考察考生作为教学管理者能否有效应对教学以及班级管理当中出现的紧急情况。
因此，此类题型也需要考生去了解掌握其答题的注意事项。
今天中公教育李瑞楷老师通过例题，谈一谈突发事件中需要注意的答题要点。
【例题】你带领学生出游，半途中发现学生走丢，作为带队老师，如何处理？
一、救人为先的同时也要注意托管其它学生。
遇到这样的题目，首要任务当然救人为先，但是以例题为例，很多考生的回答却是：“我会马上去寻找那位学生。
”殊不知这样的回答虽然注意到了学生的人身安全，但是却忽视了班上的其它学生的管理，无视了自己的身份定位。
如果这样回答，可能会导致学生纪律涣散，甚至会导致其他学生走丢。
所以，回答时，除了救人为先还应注意托管其它学生。
所以正确做法应该是：“马上把学生转移到安全地点，清点人数，请其他老师代为看管，我再出去寻找走丢学生。
”在注意学生安全同时也要考虑周全。
二、应对危机可以借助发挥各方力量。
很多考生在回答时会变成一个人的战斗，比如上述例题，有人会回答：“我会通知学校家长…,清点学生人数…,我会出去寻找学生…,我会…”这样的回答问题在于个人的力量总是有限的，听起来头头是道，但仔细一想却是分身乏术，所以在应对突发危机时可以借助其他人的力量，包括同事、校方、家长、其它涉事主体，比如上述例题我们可以这么回答：“第一时间通知学校家长，转移到安全地方请班干部帮我清点人数，请其它带队老师帮忙看管管理，请求公园/景区工作人员与我一起寻找学生。
”这样的回答在解决了问题之余，反应出考生考虑问题全面，也能展现考生具有一定的协调意识和能力。
三、要注意调查危机反映的问题，及时总结反思。
比如例题中发生了学生走丢的情况，有考生以为找到学生之后就可以答题完毕，缺乏反思的意识也很难称得上是一个出色的教学管理者。
比如在例题当中，找到学生之后，安抚学生情绪之余更要了解学生因何走丢，是没跟上队伍还是自己走丢，并且要及时总结提高，如果是前者，则在接下来的出游过程中要调整队伍，请班委辅助管理并且及时清点人数；如果是后者，则要强调纪律并且加强对队伍后面同学的管理，这样才能保证接下来不会再出现类似情况，体现教学管理者的危机意识。
总结一下，此类突发危机体往往是以学生的生命安全受到威胁或者伤害为背景，我们作为一名“准教师”，不但要有一颗关爱学生的心，更要有一名教学管理者的素质和能力，希望上述几点可以帮助广大考生在结构化面试备考中提供一些帮助。
中公讲师李瑞楷解析
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