门禁系统方案说明
门禁系统设计方案

门禁系统设计方案门禁系统是一种广泛应用的安全措施,它能够限制进出某个特定区域的人员,提高区域的安全性。
门禁系统设计方案是门禁系统开发的核心,决定了门禁系统的性能和适用范围。
本文将从门禁系统的设计原则、硬件系统和软件系统三个方面来讲解门禁系统设计方案。
一、门禁系统设计原则1.安全性原则:门禁系统的第一原则是保证安全性,门禁系统必须能够准确和可靠地识别用户身份,确认授权并且记录每一个开门的事件。
2.便捷性原则:门禁系统除了需要保证安全性之外,还要尽量提高便捷性。
对于经常出入该区域的人员而言,门禁系统的开门过程应该越便捷越好。
3.技术可行性原则:门禁系统必须在技术上是可行且实用的。
门禁设备的选型、所用技术等必须达到门禁系统的安全控制和管理的要求。
同时,门禁系统应该具备可扩展性和灵活性,可以方便地增加或减少设备。
4.管理可行性原则:门禁系统所采用的技术以及管理方式应该具有一定的可行性,能够有效地管理人员出入等信息,改进用户管理方式。
二、门禁系统硬件系统门禁系统的硬件系统主要包括以下几方面:门禁读写器、门禁控制器、锁具、电源、网络通讯等。
1.门禁读写器门禁读写器是识别和读取用户凭证的设备,其对于门禁系统的安全性和便捷性起到至关重要的作用。
常见的门禁读写器有ID卡、IC卡、指纹识别器等。
ID卡和IC卡常用于员工出入门禁,而指纹识别器可用于企业的安全访问控制系统。
2.门禁控制器门禁控制器是门禁系统的核心设备,主要是负责控制门禁开关、快速识别用户身份、处理数据和记录事件。
常见的门禁控制器有网络版和单机版。
单机版的门禁控制器具有简单和易于安装的优点,但只能处理少量的用户信息。
网络版的门禁控制器具有远程控制、数据存储和处理功能。
3.锁具锁具是控制门禁的开关和锁定的关键,必须能够有效地控制门禁和保证安全。
常见的门禁锁具有电锁、电磁锁、密码锁等。
4.电源电源对于门禁系统的稳定工作至关重要。
电源应该具备恒流、恒压的特点,满足门禁系统中各种设备的需要。
门禁控制系统方案

门禁控制系统方案
目录
1. 方案概述
1.1 系统组成
1.2 功能特点
2. 实施步骤
2.1 设备安装
2.2 系统配置
3. 使用方法
3.1 刷卡入门
3.2 远程控制
4. 风险与建议
4.1 安全隐患
4.2 日常维护
方案概述
门禁控制系统是一种用于控制进出人员的系统,通常由刷卡设备、门禁控制器、门禁管理软件和监控摄像头等组成。
其主要功能包括记录人员出入时间、提供远程开关门功能、设置权限等特点。
实施步骤
在安装门禁系统时,首先需要安装刷卡设备,通常安装在入口处;其次需安装门禁控制器,用于管理人员权限和开关门;最后进行系统配置,包括添加员工信息、设置权限等操作。
使用方法
使用门禁系统时,员工只需刷卡即可进出公司,系统会记录其出入时间并提供远程开关门功能,方便员工出入。
同时,管理人员可通
过门禁管理软件实现远程控制和查看出入记录。
风险与建议
门禁系统存在信息泄露、设备损坏等安全隐患,建议定期检查系统运行情况,加强信息保护措施,确保系统稳定运行。
同时,日常维护也非常重要,保持设备清洁、及时更新软件等措施能有效延长系统使用寿命。
门禁系统建设方案

门禁系统建设方案一、引言门禁系统是现代安防技术的重要组成部分,能够有效地提高安全性和便捷性。
在商业、住宅和工业环境中,门禁系统的应用越来越广泛。
本方案旨在为您量身定制一套高效、安全的门禁系统建设方案,以满足您的实际需求。
二、方案目标1. 提高安全性:通过先进的门禁系统,有效防止未经授权的人员进入,确保安全。
2. 提升便捷性:为授权人员提供快速、方便的出入方式,提高工作效率。
3. 降低维护成本:采用高品质的门禁设备,延长使用寿命,降低维护成本。
三、系统构成1. 读卡器:用于读取卡片信息,支持多种卡片类型。
2. 控制器:门禁系统的核心部件,负责处理读卡器读取的信息并控制电锁的开关。
3. 电锁:根据控制器的指令,实现门的开启和关闭。
4. 监控摄像头:实时监控门禁区域,记录进出人员信息。
5. 报警器:在异常情况下发出警报,及时通知管理人员。
四、方案特点1. 稳定性强:采用成熟的门禁系统技术,确保长时间稳定运行。
2. 扩展性强:可根据实际需求增加或减少门禁点,方便后期升级和维护。
3. 安全性高:具备多重认证方式,有效防止非法入侵。
4. 智能化管理:支持远程管理、实时监控和数据分析,方便管理人员随时掌握门禁系统运行状态。
五、实施步骤1. 需求调研:深入了解客户的实际需求,包括门禁点数量、布局、安全性要求等。
2. 系统设计:根据需求调研结果,设计合适的门禁系统方案。
3. 系统集成:根据设计方案,采购并集成各种门禁设备。
4. 安装调试:专业工程师上门安装调试,确保系统正常运行。
5. 培训服务:为客户提供门禁系统使用培训,确保客户能够熟练使用。
6. 售后服务:提供完善的售后服务,包括设备维修、系统升级等,确保客户无后顾之忧。
六、预期效果1. 提高安全性能:通过先进的门禁系统技术,有效防止非法入侵,提高安全性能。
2. 提高工作效率:为授权人员提供快速、方便的出入方式,提高工作效率。
3. 降低管理成本:通过智能化管理,降低人工管理成本,提高管理效率。
小区门禁管理系统方案(三篇)

小区门禁管理系统方案____年小区门禁管理系统方案一、方案背景随着社会的不断发展和城市化进程的加快,人口的快速增长导致小区规模的不断扩大,小区内的管理工作也面临着越来越大的挑战。
传统的物业管理方式已难以满足日益增长的管理需求,门禁管理系统的引入成为提高小区管理水平和居民生活质量的重要手段。
二、方案目标本方案旨在通过引入先进的门禁管理系统,提升小区的管理效率和服务质量,确保小区内的安全和居民的舒适度。
三、方案内容及实施步骤1.引入先进的门禁管理系统通过引入先进的门禁管理系统,可以实现对小区进出人员的准确记录和监控,保证小区的安全管理;同时,可以实现对小区内公共设施的管理,例如停车场、游泳池等,提升小区的管理质量和服务水平。
2.安装门禁设备在小区的入口和重要设施区域,安装门禁设备,例如闸机、刷卡器、人脸识别设备等,以便居民和访客的准确识别和进出记录。
3.实施刷卡制度居民和访客进入小区时,需要刷卡或进行身份验证,以确保身份的准确性。
同时,可以将刷卡记录与个人信息绑定,方便管理人员进行查询和统计。
4.建立居民信息管理系统建立完善的居民信息管理系统,包括居民的基本信息、联系方式、家庭成员等,方便管理人员对居民的管理和服务。
同时,通过系统的管理,可以提供各种便利的服务,例如快递代收、报修服务等。
5.实施访客管理制度对于访客的进出,可以采取临时授权、登记备案等方式,确保访客的身份可查可追溯。
同时,对于频繁出入的访客,可以考虑发放临时卡片,方便其进出。
6.建立预警机制通过门禁管理系统的实施,建立预警机制,对于异常情况进行实时监控和提醒,例如未登记的访客、黑名单人员等,以及小区内的其他安全隐患,及时采取措施解决。
7.完善维护和服务体系建立完善的门禁设备维护和服务体系,定期进行设备检查和维修,确保设备的正常运行。
同时,提供24小时在线服务,及时响应居民的求助和需求。
四、方案优势和预期效果1.提高小区管理效率通过门禁管理系统的实施,可以实现对小区内人员和设施的准确管理和监控,提高管理效率,减轻管理人员的负担。
门禁管理系统方案

门禁管理系统方案一、系统概述门禁管理系统是一种通过对人员身份的识别和授权,控制门的开启和关闭,从而实现对特定区域的进出管理。
它可以应用于办公楼、住宅小区、工厂、学校、医院等各种场所,有效地防止未经授权的人员进入,提高场所的安全性。
二、功能需求1、人员身份识别支持多种身份识别方式,如刷卡、指纹识别、人脸识别、密码输入等。
能够准确快速地识别人员身份,确保识别的准确性和可靠性。
2、权限管理可以为不同人员设置不同的权限,如允许进入的区域、时间等。
权限可以灵活设置和调整,以适应人员的岗位变动和特殊需求。
3、记录查询与统计系统能够记录人员的进出时间、地点等信息。
提供查询和统计功能,方便管理人员了解人员的活动情况和规律。
4、实时监控与报警可以实时监控门的状态和人员的进出情况。
在异常情况发生时,如非法闯入、门未关好等,能够及时发出报警信号。
5、远程控制与管理支持通过网络进行远程控制和管理,方便管理人员随时随地对系统进行操作和监控。
三、硬件设备1、读卡器负责读取人员身份信息的设备,根据选择的识别方式不同,读卡器的类型也有所不同。
例如,刷卡读卡器、指纹读卡器、人脸识别读卡器等。
2、控制器是门禁系统的核心设备,负责处理读卡器传来的信息,判断人员是否有权限进入,并控制门的开启和关闭。
具备稳定的性能和可靠的运行能力。
3、门锁可以选择电磁锁、电插锁、阴极锁等不同类型的门锁,根据门的类型和使用场景进行选择。
确保门锁的安全性和可靠性,能够有效防止强行闯入。
4、电源为门禁系统的设备提供稳定的电源供应,保证系统的正常运行。
5、网络设备包括交换机、路由器等,用于构建系统的网络连接,实现数据的传输和远程控制。
四、软件系统1、操作系统选择稳定可靠的操作系统,如 Windows Server 或 Linux 等。
2、数据库用于存储人员信息、权限设置、进出记录等数据,选择性能良好的数据库系统,如 MySQL、Oracle 等。
3、门禁管理软件具备人员管理、权限设置、记录查询、统计分析、实时监控、报警处理等功能。
门禁技术方案

门禁技术方案在现代社会,门禁系统已经成为安全管理的重要一环。
门禁技术的发展让人们的生活更加便捷和安全。
本文将探讨一些常见的门禁技术方案,介绍其原理和应用场景。
一、密码门禁系统密码门禁系统是最常见的门禁技术之一。
通过设置密码,在输入正确密码后才能打开门禁。
这种门禁技术简单易用,适用于小型办公场所、住宅小区等。
但是,密码门禁系统的安全性相对较低,容易被破解或密码泄露。
二、刷卡门禁系统刷卡门禁系统采用磁卡或IC卡等介质作为凭证,只有带有有效卡片的人员才能进入。
这种门禁技术更加安全可靠,并且易于管理,可以方便地添加或删除卡片权限。
刷卡门禁系统广泛应用于大型企事业单位、学校和医院等场所。
三、指纹识别门禁系统指纹识别门禁系统利用人体指纹的独特性来进行身份识别,具有高度的安全性。
无论是在个人手机解锁还是在企事业单位的门禁系统中,指纹识别技术都得到了广泛应用。
指纹识别门禁系统的缺点是对设备的要求较高,且成本较高。
四、人脸识别门禁系统人脸识别门禁系统是近年来发展较快的门禁技术之一。
通过摄像头采集到的人脸图像进行识别,可以准确地判断人员身份。
人脸识别门禁系统具有非接触式、高度智能化等优势,适用于人流量大、要求高安全性的场所。
五、远程门禁系统远程门禁系统是一种利用网络技术实现远程开锁的门禁方案。
通过手机APP或电脑客户端,用户可以随时随地对门禁进行控制和管理。
远程门禁系统的出现使得管理更加便捷,并且可以提供实时报警和监控功能。
这种方案适用于需要多地控制的企业、学校等场所。
六、多重识别门禁系统多重识别门禁系统是将多种门禁技术结合起来,提升安全性和可靠性的一种方案。
比如,在刷卡门禁的基础上加入指纹识别或人脸识别,可以大大降低被冒用的几率。
多重识别门禁系统广泛应用于银行、重要机构等对安全性要求极高的场所。
总结起来,门禁技术方案多种多样,每种技术都有自己的优缺点,适用于不同的场景和需求。
随着科技的不断进步和创新,门禁技术也在不断演进和完善。
小区门禁管理系统方案范本

小区门禁管理系统方案范本门禁管理系统方案范本:第一部分:背景和介绍1.1 背景介绍:随着城市化进程的加快和人口的不断增长,小区的规模越来越大,需要更加高效和安全的门禁管理系统来保障居民的生活安全和财产安全。
传统的门禁系统存在着许多弊端,如易受到仿制门禁卡的攻击、无法进行远程监控和实时报警等。
因此,我们需要设计一个先进的门禁管理系统,以满足用户的需求。
1.2 系统目标和功能:本门禁管理系统的目标是提供一个高效、安全、易用的小区门禁管理方案。
系统的主要功能包括:- 入口门禁控制:可以通过密码、门禁卡、指纹等认证方式来控制小区大门的开启,实现门禁的有效管理。
- 门禁卡管理:可以对居民的门禁卡进行录入、删除、挂失等操作,并可以对门禁卡权限进行灵活设置。
- 实时监控和报警:可以通过摄像头对出入口进行实时监控,并能够实时报警,确保小区的安全。
- 数据管理和统计分析:可以对门禁相关的数据进行管理和统计分析,方便管理人员进行决策和优化管理。
第二部分:系统架构和技术方案2.1 系统架构:本门禁管理系统由以下几个组件构成:- 门禁控制器:负责控制小区大门的开启和关闭,以及对门禁卡的认证。
- 门禁管理服务器:负责整个门禁系统的管理和控制,包括用户信息管理、门禁卡管理、监控和报警等功能。
- 门禁读卡器:负责读取门禁卡上的信息,并将其发送给门禁控制器进行认证。
- 摄像头:负责对出入口进行实时监控,并将监控视频发送给门禁管理服务器进行处理和存储。
2.2 技术方案:本门禁管理系统采用以下的技术方案:- 门禁控制器与门禁读卡器之间的通信采用非接触式IC卡技术,保证门禁卡的安全性。
- 门禁管理服务器采用分布式架构,使用可扩展性强的服务器集群,保证系统的高效和稳定。
- 门禁管理服务器与摄像头之间的数据传输采用网络传输技术,保证实时监控的稳定性。
- 门禁管理服务器采用面向对象的设计模式,以提高系统的可维护性和扩展性。
- 摄像头采用高清晰度的视频录制技术,以提供清晰可靠的监控信息。
公司门禁系统方案

4.电控锁:采用电磁锁、电机锁等,具有安全性高、可靠性强的特点。
5.传输设备:采用有线或无线传输方式,确保数据安全、稳定传输。
五、实施计划
1.前期调研:了解公司内部安全需求,确定门禁点数量和位置。
2.设备采购:根据设备选型,进行供应商筛选和设备采购。
-报警系统:在发生非法入侵、设备故障等情况时,立即启动报警机制。
3.技术特点
-高可靠性:系统采用冗余设计,确保关键组件的高可用性。
-高安全性:采用加密技术,保障数据传输和存储的安全性。
-易维护性:模块化设计,便于日常维护和故障排查。
-灵活性:系统可按需扩展,支持新技术的无缝集成。
四、设备选型
1.核心控制器:选择具有高处理能力、大容量存储、稳定运行的产品。
(2)稳定性强:选用高品质设备,确保系统长期稳定运行。
(3)易维护性:系统采用标准化接口,便于设备更换和维护。
(4)扩展性:根据公司发展需求,可随时扩展门禁点数量和功能。
四、设备选型
1.中央控制单元:选用具有高性能、大容量存储、稳定运行的产品。
2.前端控制器:具备较强的数据处理能力和通信能力,适应各种恶劣环境。
3.硬件维护:对损坏的设备进行维修或更换,确保系统稳定运行。
4.数据备份:定期对门禁数据进行备份,防止数据丢失。
5.用户支持:为用户提供技术支持和咨询服务,解决用户在使用过程中遇到的问题。
本方案旨在为公司提供一个合法合规的门禁系统解决方案,确保公司内部安全与便捷。在实施过程中,需严格遵循相关法律法规,确保系统高度可靠、稳定运行。希望本方案能为公司的发展提供有力支持。
(3)读卡器:识别员工身份,支持多种识别方式。
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门禁管理方案说明技术解决方案及组成说明ISO9002015目录一、系统概述................................. - 3 -二、系统主要功能............................. - 3 -三、软件系统特点:........................... - 4 -四、系统结构图............................... - 6 -五、自动控制功能的实现:..................... - 7 -六、施工..................................... - 7 -七、安装计划及售后服务....................... - 8 -八、客户案例................................- 10 -一、系统概述本智能门禁系统,由主机、读卡器和电锁组成(联网时外加电脑和通讯转换器),读卡方式属非接触读卡方式,持卡人只要将卡在读卡器附近(5-15厘米)快速晃动一次,读卡器就能感应到有卡并将卡中的信息(卡号)发送到主机,主机进行检查卡合法性,然后决定是否进行开门动作。
整个过程只要在有效的刷卡范围内均可实现门禁管理功能。
系统流程感应卡为加密型,不易复制、安全可靠、寿命长(非接触读卡方式使卡的机械磨损减少到零)。
并通过通信转接器(TCP/IP)与电脑进行实时监控(可由电脑发指令开/关所有门,并可实时查看所有门的状态)、数据处理、查询、报表输出等。
该系统适用于邮电通信、金融、公安、交通、化工等企事业单位,多年来一致受到用户的好评。
二、系统主要功能1) 刷卡记录:当人员进/出门时需持卡在读卡器前进行读卡,读卡器读取信息后,将信息传送到主机,主机首先判断该信息是否合法,如合法则发出开门指令(即向电锁发送一接通信号,使门打开;不合法则不发送开门指令并可发出警报。
同时主机会将刷卡信息、日期、时间等数据保存以供查询或直接传输到电脑进行处理。
2) 控制中心:控制中心通过电脑可分部门建立员工资料库,如:动力中心、维护中心、管理中心等,定期或实时采集每个门的进出资料,同时按部门进行汇总、查询、分类及打印等。
主机的各种参数均可由电脑进行设置,也可在各主机直接设定。
3) 多级管理:本系统能很方便地实现多级管理功能,控制中心可通过电脑可设置每张卡(即每个人)的进出权限、时间范围、节假日限制等;如:高级管理者可随时进出任何一扇门、部门管理者可进出本部门所有门、而一般职员只能在上班时间内进出本部门的门,超出上班时间将无法进出,还可以结合密码输入来确认持卡者的合法性,然后决定是否开门,各种权限可由用户自由设置。
4) 系统扩展:本系统最基本的配置是1个读卡器、1个控制箱、1把电锁及1张卡片就可达到门禁管制目的,当用户需要扩充功能时,系统可按照所需功能增加相应的扩充模块来达到目的。
如:1)每台主机可只连一个读卡器(单门),也可增加到八个(四门);2)通过加装MDDIDO模组可接收外界各种输入信号(如火警、煤气漏、非法进入等),然后进行相应的处理(接通报警、打开消防通道等),加装打印模组可直接接通打印机将各种信息打印出来而无需电脑。
三、软件系统特点:门禁系统特点:●WIN9X平台,可由使用者自订语言,界面友好,功能强大。
●实时记录门的进出情况。
●网络三层反潜回(ANCTI-PASSBACK)功能,有效防止持卡人重复进入,适合门禁系统及停车场等高级安全性场合应用。
●通过扩展模块,直接与楼宇保安系统相连,连接建立的楼宇系统。
●可以挂接考勤、巡更、停车场等软件系统。
主要功能:●一系统多功能:此系统不仅可以分时段控制人员的进出,做到安全与防盗的功能,还可以与考勤系统挂接在一起对进出人员进行考勤考核管理,并汇总出考勤情况与工资状况表。
●支持多语言系统本考勤系统内置了十多个国家的语言系统,可根据不同地区的客户设置不同的语言系统;此外本系统在中文方面含简体版和繁体版。
●实时监控:持卡人员在刷卡以后,刷卡数据直接进入门禁系统界面,对人员的卡号,进入时间、部门名称、进出位置、进出状态进行监控,并附持卡者照片。
经功能菜单切换后会出现不同的监控界面。
●安全可靠:1.网络三层反潜回(ANCTI-PASSBACK)功能,可实现三层层层设防有效防止内外部人员偷盗与作弊行为产生,并自动与报警设备连接对非法人员的进出产生报警。
2.多级门区管理(可分16个应用群组级),可实现不同的人进入不同门区的设定,以实现多级门区通行的管制。
3.时区设定:不是在规定时段内(可达64个时区时段设定,每个时段可包括3个时区)进入者,产生相应的动作(动作由用户自已通过流程控制设定);并可对特殊的进出人员进行进出时间设置。
可对不同的时间、节假日实现进出时区的控制、计划的安排。
4.门位状态的监控:在不同的时区实现锁常开、常闭的设定与监控。
5.通过软件设置,对非持卡者、无进入权限者、强行进入者、挟持进入者可通过报警设备自动报警。
6.通过软件界面菜单(功能快捷菜单)可对门区实现紧级开启与关闭并附相应的动作的功能、远程监控(遥控、自控)。
●流程控制、警报功能:用户可通过流程控制自行写程序,使控制器对不同的操作以特定的方式实时反应到门禁软件中,并对一些非法情况产生不同的报警。
四、系统结构图D D D DD D D D D D D DD D D D D D D D D D D DTCP/IP 通信 TCP/IP 通信第2层 管理电脑网络示意图远程访问 办公室路由器 ISP 供应商五、自动控制功能的实现:自动控制,主要是为了提高系统对于安全的管理,流程如下:1、软件功能:软件部分是整个门禁系统的灵魂,系统的大部分功能都由软件来管理完成,包括员工资料、部门信息、卡证信息、人员出入区域、范围时间区、远程摇控、门区开关、防盗、消防的联动设置以及历史记录的查询、报表输出等。
2、安防联动:通过给控制器加装信号输入/输出模块,设置联动流程;A 、 门磁信号,输入结合刷卡来判别是否开门超 时或强行进入。
如:当控制器没有接收到卡证信息,而检测到门磁动作,就可判断为有人强行进入,当控制器接收到卡证信息及 门磁动作信息经过一段时间后,门磁动作还设有处长位,则可判断为开门超时。
B 、 红外探测器信息。
在非工作时间区及重要区域安置红外探测设备,并且设置为在警报器联动,这样,当有人或动物进入防区时,就会立即被红外设备探测到,引发非法事件,控制器接收到此事件信号后,自动接通与此联动之设备(报警器),并且将信息上传到控制中心,达到防盗报警功能。
C 、 烟雾火警探测器信息:与防盗器类似,当控制器接收到来自烟雾探测器的信息后,自动将消防通道喷水开关全部打开,同时将信息上传控制中心,接通消防部门电话,进行消防联动处理。
D 、 其它:如通过卡片信息自动启动设备进行工作,如当红外探头检测到有人员信息后自动启动射向头拍照,或对一特殊事件产生后自动启动如检测到卡信息或非法卡信息时通过控制器启动射向头进行拍照。
六、施工1) 环境:施工前必须先看好环境,确定系统每一条线路及每一设备安装位置,设计出完整工程图。
2) 埋管/布线:先按工程图将每个门与控制器及控制器与控制器之间的管埋好,然后布线(操作过程中不可用力过大将线芯拉断,每条线作上标志,以备安装时辨别,并检测每条线的通讯状态)。
3) 安装:每个工程人员必须先掌握整个工程过程(设备安装位置、接线方法等),熟知每个施工环节方可上岗操作,尽量减少工程的安装调试的复杂程度。
安装布线(以单门为例):1)设备清单:控制器一个,锁一把,读卡器一个,出门按钮一个或多个。
2)从控制器到设备使用线情况:控制器到按钮两根,读卡器到控制器四根(两根信号线,两垠电源线),其中四根信号线可用一根5类屏蔽双绞线(四蕊八根)。
由于电源线与信号线放在一起会产生干扰,所以控制器到读卡器电源需一根5类屏蔽双绞线。
电锁需一根电源线,线类型不限(根据场地实际情况,可将电锁电源线与控制器到读卡头电源线共线)。
3)双绞线的长度视具体情况而定。
七、安装计划及售后服务施工人员的组成工程执行流程培训计划本系统调试开通后,乙方免费为甲方操作、管理人员进行培训,培训地点可以在乙方公司内,也可在甲方工地进行现场指导。
培训内容:●感应卡管理系统工作原理;●系统硬件、软件组成及功能特点;●一些常规维护及故障处理;售后服务产品销出后的服务质量和后续支持是客户最关心的问题,也是对项目承建商实力和发展能力的一种体现。
我公司是专业智能卡设备系统的开发制造商,我们提供的是一种技术服务,有别于一般的传统贸易。
而技术服务客观上有很强的地域性和个性化要求。
因此我们建立了一整套包括用户档案在内的严格的项目管理制度,对每一个项目进行技术跟踪和日常维护;并指定专人负责跟进。
本公司产品,三个月属质量问题负责保换,一年内保修;终生维护;针对客户的实际需求公司可提供备用机;软件终身免费升级。
一、以下情况不属保换、保修范围:●因不正常操作及人为或自然灾害而引起的损坏;●自行拆卸改换机内任何部分(如:线路、零件)后造成损坏;●非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。
二、如用户在使用过程中出现问题本公司实行以下几种形式服务:1电话排除故障。
2软件通过进行电子邮件和远程监控维护。
3上门服务:如需上门服务用户需以电话或书面形式通知本公司客户服务部,注明服务项目及故障表面原因,我公司客户服务部确认后负责在半个工作小时内派专人电话协助服务,若未得到解决,我公司立即派人在12个工作小时内上门服务并解决问题。
三、以上非保修范围内或保修期外的维护,本公司将按以下方式收费:1.维修费根据具体情况定。
2.零件费(实报)在本公司人员上门服务后,本公司有专用服务单交用户签收,以便备案记录。
八、客户案例(政府机关类)应用单位:莱芜钢铁集团总部办公楼使用时间:2006年使用至今应用系统:消费、门禁、停车、通道管理系统应用单位:杭州市公安局(杭州各区公安分局)使用时间:2001年使用至今应用系统:消费、考勤、门禁管理系统应用单位:杭州市公安交通管理指挥中心使用时间:2005年使用至今应用系统:门禁、消费、考勤管理系统应用单位:浙江省乔司监狱使用时间:2010年使用至今应用系统:门禁、消费、考勤管理系统山东省国资委济南市文化局东营市人民检察院淄博市人民检察院淄博市张店区检察院淄博市高新区检察院泰安市人民政府济南市中区检察院中国水利水电第八工程局(湖南)枣庄市人民检察院株州白马垅劳教所滕州监狱济南水利局山东质量技术监督管理局绍兴联通公司宁波地税局浙江省省委办公厅浙江粮油集团浙江省交通厅浙江安全厅浙江省高速公路交警大队浙江省环保局浙江港航局中央人民广播电台浙江记者站杭州市萧山交警大队杭州市安全局杭州市公安局萧山市监察院山西省法官法院培训中心萧山市设计研究院绍兴市公安局杭州市侦察队中国冶金勘测总公司中南三局杭州乔司监狱嘉兴日报杭州市七一五所……………………。