保健品市场营销及品牌推广方案
保健品的推广方案

保健品的推广方案第1篇保健品的推广方案一、项目背景随着社会的发展和人们生活水平的提高,公众对健康的关注程度逐渐加深,保健品市场也呈现出巨大的潜力。
为了使我国保健品行业健康、有序、可持续发展,制定一套合法合规的保健品推广方案至关重要。
二、目标定位1. 提高保健品品牌知名度与美誉度;2. 增强消费者对保健品的认知与信任;3. 拓展市场占有率,提升销售业绩;4. 促进保健品行业的合规发展。
三、推广策略1. 市场调研:深入了解目标市场,分析消费者需求,为后续推广提供数据支持。
2. 产品定位:明确产品功能、适用人群和竞争优势,制定差异化推广策略。
3. 合规宣传:确保宣传内容真实、合法、合规,遵循国家相关法律法规,树立良好的品牌形象。
4. 渠道拓展:线上线下同步发力,充分利用各种推广渠道,提高市场覆盖率。
5. 客户服务:以客户为中心,提供专业、贴心的服务,增强客户满意度和忠诚度。
四、具体措施1. 品牌建设(1)打造统一的视觉识别系统,包括品牌标识、广告语、宣传海报等;(2)通过线上线下活动,提升品牌知名度和美誉度;(3)与权威机构、专家合作,提升品牌权威性和信任度。
2. 内容营销(1)制作专业、易懂的科普文章、视频,传播保健品知识;(2)邀请知名专家进行直播讲座,解答消费者疑问;(3)推出互动活动,引导消费者参与,提高用户粘性。
3. 媒体推广(1)利用搜索引擎、社交媒体、短视频平台等进行广告投放;(2)合作媒体进行软文推广,扩大品牌影响力;(3)搭建自媒体矩阵,进行内容营销和粉丝互动。
4. 线下活动(1)组织健康讲座、产品体验活动,让消费者深入了解产品;(2)与药店、商超等合作,进行产品展示和促销活动;(3)参与行业展会,提升品牌知名度和行业影响力。
5. 客户服务(1)设立客户服务热线,提供专业、及时的咨询服务;(2)建立客户档案,定期回访,了解客户需求;(3)开展满意度调查,不断优化产品和服务。
五、风险控制1. 严格遵守国家相关法律法规,确保推广内容合法合规;2. 加强对市场信息的收集与分析,及时调整推广策略;3. 关注行业动态,积极应对市场变化;4. 建立健全内部管理制度,确保项目顺利进行。
品牌中老年营养保健品的市场推广营销策划方案

一、形势分析中老年群体在人口结构中占有重要的地位,且随着人口老龄化的加剧,中老年群体对于健康保健品的需求也日益增长。
市场潜力巨大,但竞争也很激烈。
因此,对于中老年营养保健品品牌的市场推广营销策划显得尤为重要。
二、目标群体定位1.人口群体:中老年群体,包括55岁以上的人群。
2.目标消费者:追求健康生活方式,关注养生保健的中老年人群。
三、市场推广策略1.品牌定位:打造专业、可信赖的中老年营养保健品品牌形象。
2.宣传口号:关爱健康,从中老年开始。
3.产品特点宣传:强调营养成分、功效和安全性。
4.通过多种渠道开展市场推广活动。
四、市场推广活动计划1.线下推广活动(1)开展健康讲座:邀请营养师、医生等专业人士,为中老年人群提供专业的健康保健知识。
(2)举办社区养生活动:组织中老年人群参加健康晨练、太极拳、瑜伽等活动,引导他们养成健康生活习惯。
(3)合作推广:与药店、保健品专卖店等进行合作,提供产品展示、促销活动等。
(4)赞助健康活动:赞助中老年健康马拉松、健康游园会等活动,增强品牌曝光度和认可度。
2.线上推广活动(1)建立品牌官网:提供产品信息、使用说明、用户评价等内容,增强消费者对品牌的信任度。
(4)用户评价推广:鼓励消费者在社交媒体平台或品牌网站上进行产品评价,提高产品的口碑和信誉度。
五、市场推广预算市场推广预算根据具体推广活动的规模和渠道而定,如举办健康讲座、赞助健康活动、合作推广等都需要相应的经费投入。
预算中应包括活动费用、广告费用、礼品费用等。
六、市场推广效果评估1.销售额:通过市场推广活动后的销售额变化来评估推广效果。
2.用户反馈:通过用户评价、问卷调查等方式收集消费者的反馈,了解消费者对品牌和产品的满意度和建议。
3.品牌知名度提升:通过网络关注度、社交媒体粉丝数量等指标来评估品牌知名度的提升程度。
通过以上的市场推广活动,中老年营养保健品品牌可以在有效提升市场知名度的同时,吸引目标消费者的关注和信赖,并实现市场销售增长。
护肝舒胶囊营销模式及市场推广策划方案

护肝舒胶囊营销模式及市场推广策划方案一、产品简介护肝舒胶囊是一种以天然草本植物为主要原料研制而成的保肝养肝保健产品。
它是由多种珍贵草本植物经过科学配制而成的,具有护肝、养肝、活血化瘀等多种功效,是一种非常适合现代人使用的保健品。
二、营销模式1.直销模式直销模式是护肝舒胶囊适用的一种营销模式。
将产品通过专业的直销团队直接销售给客户,既可以突破传统的渠道,提高效益,又可以更好地掌握市场动态,增加市场占有率。
2.联合营销模式护肝舒胶囊也可以采用联合营销模式。
通过联合各类营销平台,包括线上互联网平台和线下实体店铺等,共同推广护肝舒胶囊,扩大市场占有率。
三、市场推广策划方案1.品牌打造品牌建设是推广营销的前提。
护肝舒胶囊应该努力建立一个有影响力的品牌形象,使消费者认识到这个品牌的质量和价值。
可以通过投放广告、赞助体育赛事、参加展会等方式来提升品牌的知名度和美誉度。
可以合作推出产品周边,如茶杯、T恤等,吸引更多人关注品牌。
2.市场调研市场调研是制定营销策略的基础。
护肝舒胶囊应该及时了解市场动态,掌握用户需求和网民心理,制定符合市场需求的策略。
3.网络宣传网络宣传是推广营销的重要方式。
护肝舒胶囊通过开通官方网站、微信公众号、微博等社交平台来增加产品知名度,吸引更多潜在客户。
在社交媒体上发布一些与护肝舒胶囊相关的健康饮食、健身减肥等信息,吸引消费者关注。
4.展开促销活动促销活动是消费者购买的重要动力。
针对特定节日或活动,护肝舒胶囊可以推出相关促销活动,如买一送一、优惠券等。
通过这些促销活动,吸引用户购买产品并增加用户粘性。
5.提供优质服务优质服务是产品销售和用户口碑的关键。
护肝舒胶囊应该提供各种便利的服务,如免费体验、快递配送等,使用户获得最佳的购物体验。
同时,护肝舒胶囊也要注重售后服务,对用户提出的问题进行及时回复和解决,提高用户的满意度和忠诚度。
综上所述,护肝舒胶囊可以通过直销模式、联合营销模式等方式进行市场推广,通过品牌打造、市场调研、网络宣传、展开促销活动、提供优质服务等手段,提高销售额,提升市场占有率。
保健品营销策划书策划3篇

保健品营销策划书策划3篇篇一《保健品营销策划书策划》一、市场分析1. 行业现状随着人们健康意识的提高,保健品市场逐渐兴起。
目前,市场上的保健品品牌众多,竞争激烈。
2. 目标受众我们的目标受众主要是中老年人,他们关注健康,有一定的消费能力。
3. 竞争对手分析分析竞争对手的产品特点、营销策略等,找出我们的优势和差距。
二、产品定位1. 产品特点我们的保健品具有独特的配方,采用天然成分,无副作用。
2. 产品定位定位为高品质、安全有效的保健品,满足中老年人对健康的需求。
三、营销策略1. 品牌建设通过广告宣传、公关活动等提高品牌知名度和美誉度。
2. 渠道建设建立线上线下相结合的销售渠道,方便消费者购买。
3. 促销活动定期开展促销活动,如打折、赠品等,吸引消费者购买。
4. 客户关系管理建立客户档案,定期回访,提高客户满意度和忠诚度。
四、推广方案1. 广告宣传在电视、报纸、杂志等媒体上投放广告,宣传产品特点和优势。
2. 公关活动举办健康讲座、义诊等活动,提高品牌知名度和美誉度。
3. 网络营销利用社交媒体、电商平台等进行网络营销,扩大销售渠道。
4. 口碑营销通过客户口碑传播,提高产品的知名度和美誉度。
五、销售策略1. 定价策略根据产品成本和市场需求,制定合理的价格策略。
2. 销售渠道建立线上线下相结合的销售渠道,方便消费者购买。
3. 促销策略定期开展促销活动,如打折、赠品等,吸引消费者购买。
六、团队建设1. 招聘优秀的营销人员,组建专业的营销团队。
2. 定期对营销人员进行培训,提高他们的业务水平和服务意识。
七、财务预算1. 制定详细的财务预算,包括广告宣传费用、促销费用、人员工资等。
2. 严格控制成本,确保营销活动的顺利进行。
八、风险控制1. 分析可能面临的风险,如市场风险、竞争风险等。
2. 制定相应的风险控制措施,降低风险发生的概率。
篇二《保健品营销策划书策划》一、前言随着人们健康意识的提高,保健品市场逐渐兴起。
保健品促销方案范文3篇

保健品促销方案范文方案一:线上促销活动背景介绍随着人们健康意识的提高,保健品市场快速发展。
为了进一步拓展市场份额和提升品牌知名度,我们计划以线上促销活动为切入点,吸引更多潜在客户,提高销售量。
活动策划目标人群定位针对关注健康和保健品的年轻人群体,特别是有在线购物习惯的年轻人。
通过对社交媒体平台进行定向广告投放和独特的优惠方案,吸引年轻人关注和参与活动。
活动内容1.限时折扣促销:在活动期间,设定一定数量的保健品优惠券。
第一批到达指定购买金额的顾客将获得优惠券,限时抢购的形式增加购买体验和抢购激情。
2.打卡分享赠品:鼓励参与活动的顾客录制保健品使用心得视频或拍摄保健品相关图片,并分享到社交媒体平台上,标记指定活动主题和品牌相关信息。
每日抽选一定数量的参与者赠送小礼品,同时在获奖者名单中进行公示,增加活动的趣味性和用户参与感。
3.专属优惠礼包:设计针对本次活动的特别优惠礼包,包括热卖保健品组合和附加赠品。
在活动期间,通过优惠礼包的销售提高整体销售量。
推广渠道1.社交媒体广告投放:在主要社交媒体平台(如微博、微信公众号、抖音等)上投放活动广告,利用定向广告功能将广告精准投放给符合目标人群的用户。
2.品牌合作推广:与相关健康生活品牌合作,互相推广。
例如与健身房、瑜伽馆等签署合作协议,在他们的平台上宣传推广活动。
3.口碑传播:邀请一些有影响力的健康领域微博大V或自媒体进行产品试用或评测,并要求他们在社交媒体上分享产品体验,以增加品牌知名度。
预期效果1.销售量增长:通过促销活动吸引更多的潜在客户,提高销售量。
2.品牌知名度提升:通过线上活动的推广,提高品牌在目标人群中的知名度和影响力。
3.用户参与感增加:通过活动设计,激发用户参与活动的积极性和互动性。
方案二:线下促销活动背景介绍虽然线上促销活动效果不错,但是很多消费者对保健品选择还存在疑虑和不确定感。
因此,我们计划通过线下促销活动,提供更直接的产品推荐和体验,增加消费者对产品的信任感和购买意愿。
保健品行业的市场推广策略

保健品行业的市场推广策略保健品行业作为一个充满竞争的领域,对于市场推广策略的选择至关重要。
本文将探讨一些有效的市场推广策略,帮助企业在保健品市场中取得竞争优势。
1. 研发创新产品保健品市场需求多样化,消费者对于新颖、创新的产品更具吸引力。
因此,研发创新产品是保健品企业的首要任务。
通过投入大量资金和人力资源,不断追求技术创新,以满足消费者对于保健品的多元需求。
2. 建立品牌形象在保健品市场中,品牌形象是消费者选择购买的重要因素之一。
建立一个有吸引力和信誉的品牌形象是推广策略中的关键。
通过提供高质量的产品、优质的客户服务和良好的售后支持,使消费者对品牌产生信任感。
3. 多渠道销售传统的销售渠道包括零售商、药店等,而近年来电子商务的发展也为保健品行业提供了新的销售渠道。
企业应该充分利用多渠道销售的优势,将产品推广至各个终端市场,提高产品的知名度和销售量。
4. 消费者教育由于保健品市场信息众多且复杂,消费者对于产品的认识和了解程度参差不齐。
因此,通过消费者教育来提高消费者对于保健品的认知度和理解能力是至关重要的。
企业可以通过举办健康讲座、撰写健康资讯文章等方式,向消费者传递正确的保健知识。
5. 营销活动举办各类营销活动是促进产品市场推广的有效手段。
例如,在特定节日或庆典时推出限时折扣、礼品赠送等优惠活动,可以吸引更多潜在消费者的关注,并增加产品的销售。
6. 建立合作伙伴关系企业可以与医疗机构、保健专家及其他相关行业建立合作伙伴关系,共同推广保健品。
通过合作,保健品企业可以获得专业的支持和指导,并通过合作伙伴的渠道和资源,更好地将产品推广给目标消费者。
7. 互联网营销随着互联网的普及,通过在线平台进行广告宣传和销售已成为不可忽视的渠道。
保健品企业可以通过建设官方网站、开展搜索引擎营销、社交媒体营销等方式,提高产品的曝光率,吸引更多潜在消费者。
总结:保健品行业市场推广策略的选择对于企业的发展至关重要。
通过研发创新产品、建立品牌形象、多渠道销售、消费者教育、营销活动、建立合作伙伴关系和互联网营销等策略的有效结合,企业可以在保健品市场中建立竞争优势,取得长远的发展。
保健品推广方案
保健品推广方案保健品推广方案一、目标受众分析保健品的目标受众主要是关注健康的年轻人和中年人群体。
他们对于健康护理有较高的需求,愿意花费一定的金钱来购买保健品。
二、品牌定位品牌定位为注重健康,科学养生的保健品。
通过专业的研发和制造技术,提供高品质的保健品产品。
三、推广渠道选择1.线上推广渠道:(a)社交媒体平台:利用微博、微信公众号、抖音等平台进行品牌推广和宣传。
定期发布相关文章、图片、视频等内容,分享养生知识、健康贴士以及产品介绍,吸引目标受众的关注和购买欲望。
(b)电商平台:在知名电商平台上开设官方旗舰店,展示产品信息和销售活动,提供丰富的商品选择和安全的购物环境。
2.线下推广渠道:(a)健康展会:参加健康产业展会,展示产品、健康养生知识和研究成果,吸引潜在消费者的关注。
提供免费健康测试和咨询服务,增加品牌曝光度和信任度。
(b)合作药店和医疗机构:与知名药店和医疗机构建立合作关系,将产品摆放在店内或医疗机构内,并提供专业的健康咨询服务,增加产品销售量。
四、推广活动策划1.线上活动:(a)抽奖活动:通过线上平台开展抽奖活动,用户购买产品后即可参与抽奖活动,奖品可以是免费体验产品或是品牌周边礼品。
此举可以激发用户购买欲望,同时也增加了品牌曝光率。
(b)优惠促销:定期开展限时折扣、买一送一、满减等促销活动,吸引顾客购买。
2.线下活动:(a)健康讲座:联合专业医生、药师等行业专家组织健康讲座,分享养生知识和使用保健品的正确方法。
吸引潜在消费者参与,同时加深对品牌的认知度和信任感。
(b)产品试用:在药店、医疗机构等场所提供免费样品,让潜在消费者亲身体验产品的效果,增加购买动力。
五、口碑营销1.积极回应消费者的意见和建议,及时处理用户投诉,保持良好的客户服务和售后体验。
2.加强与媒体的合作,提供有关健康养生的新闻稿件,增加品牌曝光度和专业形象。
3.通过明星代言人或专业品牌大使的合作,打造知名度和信赖度。
六、数据分析定期对线上线下的推广数据进行分析和总结,了解不同推广活动的效果和用户反馈,优化推广策略,提升整体推广效果。
健康保健品销售技巧打造畅销的健康保健品牌
健康保健品销售技巧打造畅销的健康保健品牌在当今快节奏和高压力的生活中,人们越来越注重自身健康的保障和提升。
因此,市场上的健康保健品需求逐渐增加。
然而,作为健康保健品销售者,要想打造畅销的品牌,仅仅提供优质产品是远远不够的。
下面将探讨一些销售技巧,帮助您打造一个成功的健康保健品牌。
一、明确目标受众在销售健康保健品时,首先需要明确自己的目标受众。
不同年龄段、不同性别和不同职业背景的人群对健康问题的关注点不同。
因此,要针对特定的目标受众进行市场细分,并将其需求作为产品开发和销售的指导。
例如,年轻人更注重美容和保持身材,他们对于保健品的需求主要集中在美容瘦身产品和抗氧化产品上。
而中老年人则更关心关节保健和身体素质的提升,他们对于钙片、保健饮品和维生素类产品的需求更大。
因此,了解目标受众的需求并为其提供合适的产品,是打造畅销健康保健品品牌的重要一环。
二、提供优质产品作为健康保健品销售者,提供优质的产品是至关重要的。
在市场竞争激烈的环境下,只有通过提供高效、安全和可靠的产品,才能树立起品牌的口碑和信任度。
选择适合受众需求的成分和配方,并确保产品质量符合相关的法规和标准。
此外,定期对产品进行检测和评估,确保其有效性和安全性,也是一种展示专业和负责任态度的方式。
三、建立品牌形象品牌形象是一个企业和产品能否打动消费者的关键因素之一。
通过精心设计的品牌形象,可以拉近与消费者的距离,增加消费者的信赖感和忠诚度。
在建立品牌形象时,可以从以下几个方面入手。
首先,在品牌标识上注重简洁、易识别和富有创意。
其次,通过视觉设计展示产品特点和品牌价值。
比如,使用优雅的包装设计、独特的广告语和美观的广告素材,来吸引消费者的目光。
同时,在建立品牌形象时也要注重传递品牌的核心理念和价值观。
例如,强调产品的天然、健康和环保特点,传达给消费者使用该产品能够改善生活质量和促进身心健康的信息。
四、有效推广与营销为了让消费者了解和购买健康保健产品,营销与推广是必不可少的环节。
保健品品牌策划方案
保健品品牌策划方案第1篇保健品品牌策划方案一、项目背景随着社会的发展和人们生活水平的提高,大众对健康的关注程度逐渐加深,保健品市场呈现出巨大的消费潜力。
本次策划旨在为一家专注于健康产业的保健品品牌提供全方位的策划方案,助力品牌在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现可持续发展。
二、市场分析1. 目标市场:以中老年人为主,兼顾亚健康人群和关注健康的年轻人群。
2. 市场需求:消费者对保健品的需求逐渐从单一的产品功能转向品牌、品质、服务等多方面。
3. 竞争态势:保健品市场竞争激烈,品牌众多,同质化现象严重。
三、品牌定位1. 产品定位:以高品质、安全、有效的保健品为主,满足消费者多样化的健康需求。
2. 品牌形象:专业、诚信、关爱。
3. 品牌主张:让健康更简单。
四、策划目标1. 提高品牌知名度和美誉度。
2. 提升产品市场占有率。
3. 建立稳定的消费群体。
4. 实现品牌可持续发展。
五、策划策略1. 产品策略:优化产品线,突出产品特点,满足不同消费者的需求。
(1)核心产品:主打高品质、安全、有效的保健品。
(2)辅助产品:针对特定人群和市场需求,推出具有针对性的保健品。
2. 价格策略:根据产品成本、市场竞争态势和消费者接受度,制定合理的价格体系。
3. 渠道策略:线上线下同步发力,拓展销售渠道。
(1)线上渠道:电商平台、官方网站、社交媒体等。
(2)线下渠道:药店、商超、专卖店等。
4. 推广策略:整合营销传播,提高品牌知名度。
(1)广告宣传:电视、网络、户外等多渠道投放广告。
(2)公关活动:举办健康讲座、公益活动等,提升品牌形象。
(3)口碑营销:利用社交媒体、意见领袖等,传播品牌正能量。
(4)合作营销:与相关产业、企业合作,实现资源共享。
5. 服务策略:以消费者为中心,提供优质服务。
(1)售前服务:提供专业咨询,帮助消费者选择合适的产品。
(2)售中服务:优化购物体验,确保消费者满意。
(3)售后服务:建立完善的服务体系,解决消费者后顾之忧。
保健品市场推广方法
保健品市场推广方法精准定位目标客户群体在保健品市场推广的棋盘上,第一步也是至关重要的一步,就是精准定位目标客户群体。
这一步骤的深度和准确性,直接关系到后续推广策略的有效性。
我们需要通过数据分析和市场调研,深入了解不同年龄、职业、健康状况的客户群体,从而制定出针对性的推广方案。
例如,对于注重养生的中老年人,我们可以推广具有保健养生功能的保健品;对于工作压力大的年轻人,我们可以推广具有缓解疲劳、提高免疫力功能的保健品;对于备孕或正在孕期的女性,我们可以推广富含必需营养素的保健品。
内容营销的深化内容营销是保健品市场推广的一把利器。
它不仅能提高品牌的认知度,还能增强客户的信任感。
在这一领域,我有几个深化的策略。
我们可以定期发布高质量的保健品知识文章,比如介绍保健品的成分、功效、使用方法等,帮助客户更好地了解和选择保健品。
我们可以制作系列科普视频,邀请专家讲解保健品的相关知识,以及如何科学地使用保健品。
我们还可以在社交媒体上开展互动活动,如保健品知识问答、健康生活方式分享等,鼓励用户参与,提高用户的活跃度。
合作营销的多元化合作营销是扩大市场影响力的重要手段。
在这一方面,我们需要跳出传统的合作模式,寻求多元化的合作机会。
例如,我们可以与健康相关的电视节目合作,作为节目的赞助商或合作伙伴,通过节目内容自然地提及或展示我们的保健品;我们也可以与健康领域的网红或意见领袖合作,通过他们的推荐,将我们的保健品推向更广泛的受众。
我们还可以探索与健康相关的活动和会议的合作机会,通过组织者或参与者的推广,提高我们产品的知名度。
口碑营销的艺术口碑营销是保健品市场推广的加速器。
一个积极的用户评价、一个成功的案例分享,都可能引发口碑的连锁反应,带来新的客户。
为了提升口碑,我们可以设立用户评价奖励机制,鼓励用户在购买后留下真实的评价;我们也可以定期收集和发布用户的成功案例,让更多的人看到我们的产品带来的实际效果;我们还应该积极应对用户的反馈,无论是好是坏,都要及时地回应和处理,展现出我们的专业和负责。
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保健品市场营销及品牌推广店货架的今天,如何使一种商品不致于被市场淹没,这成了每一个生产厂家必须研究的课题。
场经济越是发展,市场越被细分。
现在的消费者面对成千上万商品,他们不仅仅是缺乏耐心,而且还缺乏商家喜欢的购买冲动。
消费者是理智选择型的,他们不会因为你的广告说得多好就心甘情愿地掏腰包。
市场每天都在变,市场永远是新的。
何征服不断变化的市场?市场似乎永远走在我们意识的前面。
如果你总是想用昨天曾经成功的营销策略来做今天的市场,如果你总是抱着老经验不放,那么,今天的市场就一定会无情地把你淘汰掉。
曾经被营销界奉若神明的传统营销理论中的4P 学说(产品、价格、通路和促销)的营销时代已过去,取而代之的是全新的4C(消费者、购买成本、方便性和沟通)。
当整个世界喊出"理解万岁"的时候,把消费者奉为"上帝"的企业,是否真正去了解"上帝"的想法呢?企业需要向公众传达产吕的信息,反过来,企业也要从消费者那里接受他们对产品的看法和信息。
只有通过企业和公众互相之间的交流、对话、沟通,才能真正实现理解的境界,达到适销对路的目的。
产品同质化现象愈来愈普遍、愈来愈严重。
在市场上能看到的同质产品不胜枚举"饮用水、牛奶、方便面、啤酒、各类保健品、西服……由此直接导致的结果便是:大家的产品大都势均力敌,彼此彼此。
对于消费者而言,各品牌的同类产品都差不多。
产品的质量、功能、包装、通路、价格等等,都是可以被竞争对手仿效、抄袭、甚至超越的。
那么,有没有可以区别于同类产品、令消费者情有独钟的法宝呢?回答是肯定的,那就是产品的品牌和品牌形象。
而品牌形象的建立和品牌价值的实现,只有通过科学的整合营销和广泛的传播才能完成。
下面就保健(食)品谈一些看法。
很多的传媒都在诉说我的产品质量怎么好、功能怎么强、设计怎么先进、价格怎么合理,却忘了问一下,这些跟消费者到底有什么关系?娃哈哈"有营养味道好"只是产品在自己表白自己,而"喝了娃哈哈,吃饭就是香"才是消费者所关心的。
"朵尔"从不说自己的产品怎么怎么好,从不说产品是用什么做的,而是不厌其烦地一遍又一遍地告诉人们"补血养颜,由内而外的保养",说人们最关心的事。
"红桃K"的例子是一个很好的市场选择成功的案例。
"红桃K"是一种生血补血剂类的保健品。
当初"红桃K"问世的时候,也想主打上海市场,因为上海是全国最大的市场。
但经过策划公司的市场调查和分析后认为,"红桃K"初创时不适宜主攻上海市场,而应主攻农村市场。
为什么,因为上海的生活水平较全国来说是高的,市民的营养水平也是较高的,缺血的人不多。
而农村的生活水平较低,有补血需要的潜在消费者较多。
"红桃K"的目标市场找到了,于是他们在全国范围内围攻农村市场,最早的广告语是"再穷不能穷了志气,再苦不能苦了孩子,再贫不能贫血--红桃K",他们说对了话,说出了农村人民最想听的话。
他们把"红桃K"三个大红的字写遍了农村的白墙。
"红桃K"找对了人(市场和目标对象),说对了话(传播有效地到达),结果第一年的销售额就达12亿。
经过几年的农村战略,积累了大量的资金,"红桃K"终于在2000年时,以全新的包装、营销策略、价格战略,开始攻打城市市场,并以上海市场为主,去年一年以投入为主,他们耐心地作好赢利前的各项准备,争取2003年开始在上海市场赚取利润。
很多时候生产商把消费者当成一般的消费者,为了一般性的价值,购买平均数量的产品:一切都被平均化了。
但科学的统计结果告诉我们:80%的销售利润,来自20%的消费者。
消费者是具体的,不是抽象的。
假如想在销售量上有很大的突破,我们就必须弄清楚,哪些类型的消费者是我们可能要以特别的方式去接触的。
也就是说,我们必须分辩清楚,能够令我们提高市场占有率百分点的究竟是哪些人?他们必须是具备长期性及高价值的消费对象,然后再有针对性地开展营销活动和广告。
这就需要做大量细致和准确的市场调查和分析研究,找对我们的目标市场,找对我们的说话对象,然后进行有效的传播以尽快到达。
传播就是要"找到人,说对话"。
我们来看看"肌力康"、"蕃茄红素"或"海豹油"。
首先,该产品有什么作用(功能)?哪些人需要这种产品(需要或欲求)?这些有需要或欲求的人占区域总人口的比例是多少?这些有需要或欲求的人是怎么组成的?是给哪些人吃的(谁是真正的消费者)?哪些人会来购买(表象消费者)?他们为什么要购买该产品(购买目的)?购买时及使用时是否方便?购买该产品除了价格成本外的其他成本是否合理(时间成本、体力成本、购买时的愉悦程度即心情成本、安全成本即对产品的放心度等)?产品和公众有无沟通(公众形象)?产品的包装是否有视觉冲击力和对目标对象的吸引力?是否符合产品的内涵?我们的营销通路是否完善?我们是否拥有一群高素质的营销人员和市场人员?促销活动是否已准备就绪?公共关系怎么样?我们如何正确对待消费者的投诉?我们是否需要进行整合营销传播规划?营销系统怎样实施?如何建立产品品牌和培育企业品牌?这些问题我们都清楚了吗?在多如牛毛的保健品市场上,我们怎样才能脱颖而出?管理大师彼得杜拉克(PeterDrucker)指出:"创新起始于舍弃,它不在实施新措施,而在于舍弃的是什么。
"中国有一个很常用的词叫"舍得"有"舍"然后才有"得"。
不要企图把一种商品卖给所有的人,这是不现实的。
我们只要抓住20%的消费者,就能获得80%的销售利润。
产品的名字取好了吗?名字给人的联想是什么?"肌力康"给人的第一印象,是给运动员吃的,肌力康的联想是--肌肉、力量、强壮。
那么是什么运动员吃呢?是举重运动员、体操运动员等,为什么?因为他们的肌肉最发达,训练比赛也最吃力,所以要"肌力康"了!对了,体力劳动者也可以吃的,他们也很辛苦的,肌肉也很疲劳的,但体力劳动者买得起吗?还有,"肌力康"能治"肌无力"这种病,效果也不错的,听说一个内地小孩吃好了,电视还报道过呢。
那你有这种病吗?没有?就不买了吧。
市场就这样失去了。
如果说一个好的广告能带来10分效果的话,那一个不好的名字就要减去2~3分!"蕃茄红素"是什么?首先是一种保健(食)品,其次才是一种对前列腺炎有一定疗效的保健(食)品。
是从蕃茄中提炼出来年吗?是的。
那我多吃蕃茄就是了。
不一样的,"蕃茄红素"是从蕃茄中提炼出有效成分后再……一大堆的解释词,麻烦不麻烦?那就不要叫"蕃茄红素",那叫什么呢?比如说叫"西果红素",从天然植物和果实中提炼有效成分,含丰富的维生素E、蕃茄红素,对前列腺炎等有良好的辅助疗效的营养保健(食)品。
一个新产品的上市到消费者购买,必定有一个"认知--认同--认购"的过程。
新产品上市后通过广告,消费者就会认识知道,但这时候还没有理由让他掏钱购买。
然后,通过我们的营销策略、公共关系、媒体宣传、促销策略、良好的品牌传播等整合营销传播规划的实施,在消费者和公众面前树立一个一贯的、始终如一的健康向上的品牌形象,让消费者认同。
认同之后,一旦他有需要或欲求,他就会认购。
认同的阶段是最为重要关键的,有感觉上的、情感上的、知觉上的。
有感性的,也有理性的。
有意识上的,也有形态上的。
正如一男一女经介绍人介绍后认识了(认知),他们的最终目的是结婚(认购),但中间的产生好感、互相了解、发展成恋情、到难舍难分、到结婚的恋爱阶段(认同)是最长的。
他们各自的家离开民政局很近,但走走却要走两三年。
那么,一个新产品上市要做些什么呢?我们要建立一整套行之有效的新品牌推广策略:目标市场的调研分析、行业市场分析、竞争态势、市场细分、产品诉求、品牌定位、品牌命名、形象包装、统一视觉识别系统、市场测试、通路建设、广告宣传、促销推厂、占领目标消费市场、推广成功。
一个品牌的实质,包含其品牌定位和品牌个性,紧紧围绕着品牌的实质,准确地剖析品牌的特征,这就是品牌的核心。
明确了我们的品牌核心和影响因素,我们接下来就要进行策略性品牌分析。
具体可分为顾客、竞争者和自我三大分析系统:1、客户分析:趋势分析、动机分析、未满足的需求分析、公众分析;2、竞争者分析:品牌形象及认同分析、力量及策略分析、弱点分析;3、自我分析:现存的品牌形象分析、品牌遗产分析、力量及能力分析、企业组织价值分析。
建立品牌认同系统。
品牌能让公众认同有一个过理。
第一阶段为基本认同,第二阶段为延伸认同,最后达到第三阶段为品牌认同。
其中的第一、二阶段最为重要,是品牌认同的关键所在。
一个完整忧秀的品牌,必定具有四个特征,缺一不可。
它们是:产品化:将品牌视为产品,要让公众充分了解该产品范围、产品属性、品质价值、使用性能、使用者和生产地。
组织化:将品牌视为组织。
我们要让公众充分了解该组织的企业组织属性(包括创新、对顾客关心程度和值得信赖的程度等)、本地化的和全球化的组织构架。
人性化:将品牌视为个人。
我们要让公众充分了解这个人的个性(由产品属性来决定,如健康的、充满活力的…)、品牌和顾客的关系(由产品属性来决定,如良好的、友善的…)。
符号化:将品牌视为符号。
我们要让公众充分了解这个符号的视觉形象、品牌传统和品牌代言人(人或物)。
然后提出我们产品的价值主张(观点)、情感性、功能性和客户的自我表达。
并在公众面前建立良好的可信度,这就是在推广自己的品牌是同时支持其他的品牌!(就象可口可乐从不说百事可乐不好)。
很多的企业都犯了一个同样的错误,他们认为我的产品好,"酒好不怕巷子深"。
还有一些企业认为只有到我的产品卖不掉了,才想到做广告。
另有一些企业较为"先进",他们会说,我们有自己的销售策划人员,我们也经常做广告。
但他们永远搞不懂的是,他们花了很多的广告费,却没有给企业增加销售额,他们知道总有一部分钱是浪费掉了,但永远也搞不懂浪费的是哪一部分。
中央电视台"标王"(爱多、秦池)的失败就是一个活生生的例子!一个成功的企业,它必定有一个出色的顾问团(可以是松散型的),它包含了市场学、广告、心理学、社会学、伦理学、包装、信息、行业领导等专业人士、政府官员等等。