主数据维护管理手册
主数据维护管理手册2 目录主数据维护管理手册 (I)1文档控制 ................................................................................. 错误！未定义书签。
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2目录 (II)3目的 (3)4范围 (3)5基础数据维护流程清单 (3)6工作流程 (3)6.1 工作中心新增流程 (3)6.2 工作中心修改流程 (6)6.3 工艺路线新增流程 (8)6.4 工艺路线修改流程 (12)6.5 采购信息记录新增流程 (14)6.6 采购信息记录修改流程 (17)6.7 物料主数据（半成品）新增流程 (20)6.8 物料主数据（半成品）修改流程 (23)6.9 物料主数据（原材料）新增流程 (25)6.10 物料主数据（原材料）修改流程 (30)6.11 BOM主数据（成品半成品内材）新增流程 (32)6.12 BOM主数据（成品半成品内材）版本升级流程（科研中心） (34)6.13 BOM主数据（外材BOM）新增流程 (35)6.14 BOM主数据（成品半成品部件损耗率）修改流程 (37)7附录 (38)7.1 流程申请单 (38)7.2 上载模板 (39)3 目的3.1通过本手册，明确各部门在每个主数据维护流程中的工作职责3.2 通过本手册，规范主数据的维护流程，以确保主数据进入SAP及时准确有效4 范围主要涉及和包括SAP PP、MM使用主数据的维护流程5 基础数据维护流程清单5.1 工作中心新增流程 5.2 工作中心修改流程5.2 工艺路线新增流程 5.4 工艺路线修改流程5.5 采购信息记录和货源清单新增流程 5.6 采购信息记录和货源清单修改流程5.7物料主数据（半成品）新增流程 5.8 物料主数据（半成品）修改流程5.9 物料主数据（原材料）新增流程 5.10 物料主数据（原材料）修改流程5.11 BOM主数据（成品半成品内材BOM）新增流程 5.12 BOM主数据（外材BOM）新增流程5.13 BOM主数据（成品半成品内材BOM）版本升级流程5.14 BOM主数据（成品半成品部件损耗率）修改流程6 工作流程6.1 工作中心新增流程6.1.1 工作中心新增流程图6.1.2 触发事因※有新的设备（配置和包装）增加时6.1.3 角色职责说明6.1.4 工作步骤6.2 工作中心修改流程 6.2.1 工作中心修改流程图6.2.2 触发事因※ 需要对已经存在在SAP 系统中的工作中心数据进行修改时 6.2.3 角色职责说明6.2.4 工作步骤岗位说明图表流程步骤6.3 工艺路线新增流程6.3.1 工艺路线新增流程图6.3.2 触发事因※股份公司、进出口公司、阿迪达斯新增在中央工厂生产的新的成品和半成品后6.3.3 角色职责说明6.3.4 工作步骤流程步岗位说明图表6.4 工艺路线修改流程6.4.1 工艺路线修改流程图6.4.2 触发事因※科研中心在中试研究、试生产期间中对工艺路线进行修改※中央工厂、进出口公司和阿迪达斯在正式生产后对工艺路线进行修改6.4.3 角色职责说明6.4.4 工作步骤6.5 采购信息记录新增流程6.5.1 采购信息记录新增流程图6.5.2 触发事因※股份公司在第二次后申请新增采购信息记录和货源清单时※进出口公司、阿迪达斯新增外购的原材料（内材、外材、辅料）、半成品、成品，新增采购信息记录和货源清单时6.5.3 角色职责说明6.5.4 工作步骤6.6 采购信息记录修改流程6.6.1 采购信息记录修改流程图6.6.2 触发事因※采购部、进出口公司、阿迪达斯对已经存在在SAP系统的采购信息记录和货源清单进行修改时6.6.3 角色职责说明6.6.4 工作步骤6.7 物料主数据（半成品）新增流程 6.7.1 物料主数据（半成品）新增流程图6.7.2 触发事因※ 科研中心新产品研发OK ，新增成品，且使用新的半成品（料体） ※ 进出口公司和阿迪达斯新增成品，且使用新的半成品（料体） 6.7.3 角色职责说明6.7.4 工作步骤填写字段：仓库管理员6.8 物料主数据（半成品）修改流程6.8.1 物料主数据（半成品）修改流程图6.8.2 触发事因※需要对已经存在在SAP系统中的半成品数据进行修改时，进出口公司、阿迪达斯、科研中心、中央工厂、财务部都可以是本流程的触发部门6.8.3 角色职责说明6.8.4 工作步骤流程步骤岗位说明图表流程触发科研中心、中央工厂计划调度室、中央工厂仓库、财务部、进进出口公司、阿迪达斯、科研中心、中央工厂计划调度室、中央工厂仓库、财务部根据自身需要提出半成品信息修改申请，6.9 物料主数据（原材料）新增流程 6.9.1 物料主数据（原材料）新增流程图6.9.2 触发事因※ 科研中心新产品研发OK ，新增BOM ，且使用新原材料（内材、外材、辅料） ※ 进出口公司和阿迪达斯新增BOM ，且使用新原材料（内材、外材、辅料） 6.9.3 角色职责说明6.9.4 工作步骤流程步骤岗位说明图表触发配方和Automa nager 系统导出程序科研中心设计中心Automanager管理员和科研中心主数科研中心设计中心Automanager管理员每次在automanager系统中录入数据时即触发导出程序导出新增数据。
科研导出字段：物料号、物料描述、物料组、基本计量单位、外部物料组中央工厂天溪字段：仓库管理员采购部填写字段（物料主数据）：科目设置组、采购组、最小批量大小、计划交货时间、收货处理时间、部件废品（％）、最大仓储、舍入值6.10 物料主数据（原材料）修改流程6.10.1 物料主数据（原材料）修改流程图6.10.2 触发事因※需要对已经存在在SAP系统中的原材料数据进行修改时，进出口公司、阿迪达斯、科研中心、采购部、中央工厂、财务部都可以是本流程的触发部门6.10.3 角色职责说明6.10.4 工作步骤流程步骤岗位说明图表流程触发科研中心、采购部、中央工厂仓库、财务部、进出口公司、阿迪达斯主数据维护岗进出口公司、阿迪达斯、科研中心、采购部、中央工厂仓库、财务部根据自身需要提出半成品信息修改申请，启动物料主数据（原材料）修改申请流程。
进出口公司主数据维护岗、阿迪达斯主数6.11 BOM 主数据（成品半成品内材）新增流程 6.11.1 BOM 主数据（成品半成品内材）新增流程图6.11.2 触发事因※ 科研中心新产品内材研发OK ，成品半成品内材BOM 确定 ※ 进出口公司和阿迪达斯有新的产品准备生产 6.11.3 角色职责说明6.11.4 工作步骤6.12 BOM主数据（成品半成品内材）版本升级流程6.12.1 BOM主数据（成品半成品内材）版本升级流程图6.12.2 触发事因※当配方有修改，科研中心需要对存在在SAP中已经使用的成品半成品内材BOM进行版本升级※当配方有修改，进出口公司或阿迪达斯需要对存在在SAP中已经使用的成品半成品内材BOM进行版本升级6.12.3 角色职责说明6.12.4 工作步骤6.13 BOM 主数据（外材BOM ）新增流程 6.13.1 BOM 主数据（外材BOM ）新增流程图6.13.2 触发事因※科研中心新产品外材研发OK，外材BOM确定※ BOM版本升级6.13.3 角色职责说明6.13.4 工作步骤6.14 BOM 主数据（成品半成品部件损耗率）修改流程 6.14.1 BOM 主数据（成品半成品部件损耗率）修改流程图6.14.2 触发事因※ 中央工厂修改成品半成品BOM 中部件损耗率 6.14.3角色职责说明6.14.4 工作步骤7 附录7.1 流程申请单工作中心新增申请单： 工作中心修改申请单：工艺路线新增申请单： 工艺路线修改申请单：采购信息记录和货源清单新增申请单：采购信息记录和货源清单修改申请单：物料主数据（半成品）新增申请单：物料主数据（半成品）修改申请单：物料主数据（原材料）新增申请单：物料主数据（原材料）修改申请单：BOM新增申请单；成品半成品BOM部件损耗率修改申请单：7.2 上载模板工作中心上载模板：工艺路线上载模板：采购信息记录上载模板：货源清单上载模板：物料主数据（成品）上载模板：物料主数据（半成品）上载模板：物料主数据（原材料）上载模板： BOM主数据上载模板：。
信息系统使用说明及维护手册
信息系统使用说明及维护手册一、介绍信息系统是现代社会中广泛使用的一种工具，它可以有效地管理和处理大量的信息数据，提高工作效率和准确度。
本文将为您提供关于信息系统的使用说明及维护手册，以帮助您更好地理解和操作该系统。
二、系统登录1. 打开电脑并进入操作系统界面。
2. 在桌面上找到信息系统的图标，并双击打开该程序。
3. 在登录界面输入正确的用户名和密码，然后点击登录按钮。
4. 登录成功后，您将进入系统的主界面，可以开始使用信息系统功能。
三、系统功能介绍1. 数据录入：信息系统可以通过表格、文本框等方式方便地录入数据。
用户只需根据系统指引逐步输入相关信息即可。
2. 数据查询：信息系统提供多种查询方式，用户可以根据需要选择不同的查询条件和关键词进行查找，以快速找到所需的数据。
3. 数据分析：信息系统可以根据录入的数据进行统计和分析，生成各项统计报表和图表，帮助用户更好地了解数据情况和趋势。
4. 数据导出：用户可以将系统中的数据导出为Excel、PDF等格式，方便进行进一步的处理和分享。
5. 数据备份：为避免数据丢失或损坏，建议用户定期进行数据的备份，以便在意外情况发生时能够快速恢复数据。
四、系统维护1. 定期更新：系统开发商会定期发布系统更新和修复程序的版本，建议用户及时下载并更新系统，以保证系统的正常运行和安全性。
2. 定期清理：用户应定期清理系统中的垃圾文件和临时文件，以释放存储空间，并保证系统的良好性能。
3. 定期检查：用户应定期对系统进行安全检查和病毒查杀，以避免系统被病毒和恶意软件侵害，并保证数据的安全。
4. 硬件维护：系统所运行的计算机硬件也需要维护，用户应保证计算机的正常运行，定期清理内部灰尘，检查硬件设备的连接情况。
五、使用注意事项1. 保护登录信息：用户应妥善保管自己的登录用户名和密码，不得泄露给他人，否则可能导致系统信息泄露或数据被篡改。
2. 合理使用权限：系统管理员应根据用户的职责和需要，合理分配权限，避免用户越权操作造成的数据错误或丢失。
SAP客户主数据维护操作手册
SAP实施项目客户主数据维护操作手册目录：SAP项目客户主数据维护操作手册常用图标注释客户主数据创建，更改，显示、冻结常用图标注释图标含义确认复制保存清单选择退回到上一个界面退回到“SAP轻松访问”界面重开另一个界面，不影响当前界面。
系统错误提示打印查找查找下一个取消全选取消全选进入数据细目帮助（功能同F1）清单提示选择（功能同F4）关闭小窗口客户主数据的创建，修改，查询、冻结。
模块系统操作路径事物码SD 后勤－物料管理－销售与分销－主数据－业务合作伙伴-销售潜在客户－客户-创建VD01/XD01SD 后勤－物料管理－销售与分销－主数据－业务合作伙伴-销售潜在客户－客户-更改VD02/XD02SD 后勤－物料管理－销售与分销－主数据－业务合作伙伴-销售潜在客户－客户-显示VD03/XD03SD 后勤－物料管理－销售与分销－主数据－业务合作伙伴-销售潜在客户－客户-冻结XD05快捷方式如下：在命令栏里直接输入以下指令。
建立：XD01修改：XD02显示：XD03以下操作手册中我们只选用XD01、XD02、XD03做为演示。
建新客户之前，可先用XD03查询客户是否已经建立。
比如搜索“海力国际”是否已建立，可按下图查询：这就表示“海力国际”此客户已经建立，如果要查询的客户还没有建立，系统则会提示“选择没有值”。
建立客户主数据：第一步：进入建立客户主数据界面，在“公司代码”，“销售组织”，“分销渠道”“产品组”内输入要求的内容。
其中的科目组、销售组、分销渠道、产品组主要有以下几种：第二步：点击回车后，进入下一个界面。
建议最好填的完整一些。
第三步：点击公司代码数据栏，进入下一个页面。
这里需要特别注意统驭科目的选取，统驭科目有以下几种：第四步：点击销售区域数据栏，进入下一个页面。
这里需要录入数据的有“销售”“发送”“开票凭证”“合伙人功能”四个项目。
注意：对于销售管理部，还需查看是否要填“销售部门”栏位注：注：注：保存修改客户主数据进入修改客户主数据界面，在“公司代码”，“销售组织”，“分销渠道”“产品组”内输入所需要修改的客户主数据的相关内容。
物料管理用户手册_主数据维护
SAP ECC物料管理用户手册主数据维护目录主数据管理: 用户手册1.1基础数据维护1.1.1供应商主记录维护目的在SAP系统中建立和维护供应商账户，并根据集团内统一的规则分配供应商代码，形成集团层面上统一的供应商信息库，中国海油集团公司将统一使用一个供应商数据库进行相关采购业务。
前提在系统中定义供应商帐户组、供应商号码范围以及相关财务数据。
流程可以在供应商主记录处理中执行下列事务：创建更改显示结果在系统中维护供应商主记录。
1.1.1.1创建供应商主记录操作步骤1.通过以下路径进入到创建供应商主记录界面配置路径后勤 -> 物料管理 -> 采购 -> 主数据 -> 供应商 ->中央的 -> 创建事务代码XK012.录入初始屏幕2.1.输入公司代码，例如1001 （中海石油化学有限公司）；2.2.输入采购组织代号，例如1001 （中海化学采购组织）；2.3.选择或者输入帐户组代号，例如CK03（中海油集团外－国内）；2.4.点击或按回车。
3.在创建供应商：地址视图中。
根据具体业务信息填写相关内容，例如3.1.选择输入标题，例如：国有3.2.输入公司名称，例如：福州核威密封材料厂；3.3.输入搜索项1，例如：福州核威；3.4.输入搜索项2，例如：-2（组织机构代码证号）3.5.输入街道/门牌号地址：例如：福州市701信箱（通讯地址）；3.6.输入街道2，例如：福州市城门镇黄山村（注册地址）3.7.选择输入邮编、城市、国家、地区，例如：350019、福州、CN（中国）、150（福建）3.8.输入通讯联系方式，例如：电话号码、传真号码、E-MAIL等3.9.点击或按回车进入下一个画面4.在创建供应商：控制视图中。
4.1.输入权限组，如：2（二级供应商）4.2.如果此供应商是集团内公司，用户可以选择“贸易伙伴”4.3.输入相关的税务信息，如税号3、纳税人登记号；4.4.社会保险（表示进出口经营权）代码填1；4.5.输入相关的参考数据，如行业：0003（制造业）4.6.点击或按回车进入下一个画面5.在创建供应商：支付交易视图中。
数据管理及可视化系统维护手册
数据管理及可视化系统维护手册版本V1.0一、适用范围该手册适用于系统管理员及系统维护人员适用。
二、系统运行环境2.1 系统结构图2.2系统运行环境2.3 系统故障解决三、系统运维计划3.1运维目标数据管理及可视化管理系统运维管理的目标是保证系统平台的正常、可靠、高速运行，保证对突发事件、需求变更进行快速响应，保证规费管理系统的信息完整。
3.2运维内容系统平台维护：保证操作系统、数据库系统、中间件、其他支撑系统应用的软件系统及网络协议等安全性、可靠性和可用性而实施的维护与管理；及时排除系统故障；每月对系统平台进行一次巡检，及时消除故障隐患，保障系统的安全、稳定、持续运行。
应用系统管理和维护：在系统维护过程中采取各种技术手段及时排除系统故障，保证系统及相应接口的安全性、可靠性和可用性。
及时消除系统可能存在的安全隐患和威胁、根据需求更新或变更系统功能。
数据储存设施管理和维护：为保证数据存储设施、如服务器设备、集群系统、存储网络及支撑数据存储设施运行的软件平台的安全性、可靠性和可用性，保证存储数据的安全。
定期对系统的性能，确认数据存储的安全，及时消除故障隐患，保障系统安全、稳定、持续运行。
数据管理和维护：数据管理是系统应用的核心。
为保证数据存储、数据访问、数据通信、数据交换的安全，每月对数据的完整性、安全性、可靠性进行检查。
3.3 运维服务在维护期间，具备灵活、多样的通信手段，提供5*8小时的响应服务，保证用户能及时得到技术支持。
对于影响系统运行的故障，3小时内派人到现场解决，对于一般性故障，提供电话或E-Mail等方式解决；在维护期之外，由于软件原因引起的故障，由开发商提供升级解决；技术支持热线为用户提供全面的技术服务，负责记录、解答用户的问题。
（1）公司不断地向用户传递最新的技术和产品，主动提供版本升级，并保证签定合同规定的期限内的系统维护及版本更新，同时向用户提供长期的技术咨询和服务。
（2）在系统的正常运行中出现的严重问题需现场解决的做到：✓公司做到1小时内响应，3小时内到现场服务。
数据中心运维作业安全操作手册
数据中心运维作业安全操作手册一、前言数据中心作为信息存储、处理和传输的核心设施，其稳定运行对于企业和组织的业务连续性至关重要。
在数据中心的运维作业中，确保安全操作是保障设备正常运行、保护数据安全和维护人员生命健康的关键。
本操作手册旨在为数据中心运维人员提供全面、详细且实用的安全操作指南，以降低运维作业中的风险。
二、数据中心概述（一）数据中心的组成部分数据中心通常包括服务器、存储设备、网络设备、空调系统、电力系统等关键设施。
（二）运维作业的重要性运维作业涵盖设备的安装、调试、维护、升级以及故障处理等，直接影响数据中心的性能和可靠性。
三、安全操作原则（一）人员安全第一任何操作都不应危及运维人员的生命和健康。
（二）预防为主通过规范操作流程和采取预防措施，减少事故发生的可能性。
（三）遵守法规和标准严格遵循国家和行业相关的安全法规、标准和规范。
（四）持续培训与教育确保运维人员具备必要的安全知识和技能。
四、运维人员的安全要求（一）资质与培训运维人员应具备相关的专业知识和技能，通过定期的安全培训和考核。
（二）个人防护装备根据作业环境和任务，正确佩戴安全帽、安全鞋、防护手套、护目镜等防护装备。
（三）健康状况确保身体状况良好，能够适应运维作业的强度和环境。
五、电力系统运维安全操作（一）停电操作严格按照操作流程进行停电，先断开负载，再断开电源开关，并挂上警示标识。
（二）带电作业在必须进行带电作业时，应采取绝缘防护措施，并由经验丰富的人员操作。
（三）电池维护注意电池的充放电状态，防止过充和过放，操作时避免短路。
（四）电力设备巡检定期检查电力设备的运行状态，包括温度、电压、电流等参数。
六、空调系统运维安全操作（一）制冷剂处理在处理制冷剂时，遵循相关的环保和安全规定，防止泄漏。
（二）风扇和风道维护在维护风扇和风道时，确保设备已断电，并防止异物掉入。
（三）温度和湿度控制合理设置空调系统的参数，确保数据中心的温湿度在规定范围内。
主数据管理(MDM)应用指南
主数据管理（MDM）应用指南主数据管理（MDM）应用指南随着业务发展以及监管的需要，企业对主数据的实时性、准确性、一致性有了更高的要求，主数据管理(Master Data Management ，MDM)也应运而生，它是指一组约束和方法用来保证一个企业内主题域和系统内相关数据和跨主题域和系统的相关数据的实时性、含义和质量。
本次的技术手册对主数据管理（MDM）进行了一个比较系统的介绍，从基本定义概念，到实施主数据管理的最佳实践，我们将带您领略更多MDM的知识。
主数据管理基础知识简单而言，主数据管理（MDM）是公司权衡和重用常见、和准确业务数据的一种全面的方法。
不管你是否考虑实现新的MDM系统还是评估可能的工具和软件来帮助你目前的数据管理和数据整合主动性，了解基础的知识都是十分必要的。
主数据管理详解（一）主数据管理详解（二）主数据管理详解（三）最常见的13种主数据管理（MDM）词汇和定义主数据管理最佳实践在考虑像主数据管理（MDM，Master Data Management）这样的学科时，寻找已经经历过或做过主数据管理的过来人咨询是唯一自然的途径。
因此在本部分中，我们将请相关人员讲述主数据管理的最佳实践。
主数据管理（MDM）的七个最佳实践（上）主数据管理（MDM）的七个最佳实践（下）SQL Server 2008 R2：主数据服务Master Data Services，也称为 MDS，是 SQL Server 2008 R2 增加的关键商业智能特性之一。
Master Data Services 的基本目标是为企业信息提供单个权威来源。
然后这个信息可以被其它应用和数据使用，这样您的环境中每一个应用便都是使用相同信息的同一份权威副本。
SQL Server 2008 R2最新功能：主数据服务Master Data Services的潜在问题主数据服务的相关业务案例Master Data Services存在可提升的空间Master Data Services 入门：配置MDSMaster Data Services 入门：创建数据模型Master Data Services进阶指导：加载数据Master Data Services进阶指导：处理和验证数据MDM专家指导利用现有的数据质量工具，你也许可以进行数据标准化的工作，但是数据质量工具不可能满足所有MDM项目的需求。
数据中心机房运行维护手册
02
机房管理规范
人员进出管理
1
进入机房的人员需要经过授权，并佩戴特定的 标识牌。
2
访客需要提前预约，并在指定的时间内进入机 房。
3
机房内需要设置安保人员或监控设备，确保人 员进出安全。
机房设备管理
机房内的设备需要按照统一的标准和规范进行管 理，确保设备的稳定性和可靠性。
设备需要定期进行维护和检修，确保设备的正常 运行。
机房应急预案及演练
应急预案制定
确定应急预案的目标和 范围
明确预案应对的紧急情况和事故类型，以及 预案的适用范围和时效性。
分析机房运行风险和隐 患
对机房的设备、设施、环境等进行全面风险 评估，识别潜在的事故隐患和危险源。
制定应急预案措施
预案的审查和批准
针对可能发生的紧急情况和事故，制定相应 的应急措施和处置流程，包括人员组织、物 资准备、技术方案等。
对于关键设备，需要制定应急预案，以便在设备 故障时快速响应。
机房安全制度
机房内需要设置防火、防盗 、防水等安全设施，确保机
房的安全。
机房内需要保持适宜的温度 和湿度，避免设备过热或过
湿。
机房内需要保持清洁卫生， 避免灰尘、细菌等对设备的
影响。
机房应急预案
01
对于可能出现的突发事件，如断电、断网、火灾等，需要制定 相应的应急预案。
《数据中心机房运行维护手 册》
xx年xx月xx日
目 录
• 机房设施维护 • 机房管理规范 • 机房故障处理 • 机房节能环保 • 机房运行安全 • 机房应急预案及演练
01
机房设施维护
供配电系统维护
总结词：供配电系统是机房运行的心脏，对于数据中心 机房的稳定运行至关重要。
数据中心运维管理与应急处理手册
数据中心运维管理与应急处理手册第一章：数据中心运维管理概述 (2)1.1 数据中心运维管理的重要性 (2)1.1.1 保证业务连续性 (3)1.1.2 提高资源利用率 (3)1.1.3 提升服务质量 (3)1.1.4 保证数据安全 (3)1.2 数据中心运维管理的内容与目标 (3)1.2.1 运维管理内容 (3)1.2.2 运维管理目标 (4)第二章：数据中心基础设施管理 (4)2.1 设备管理 (4)2.2 环境监控 (4)2.3 能源管理 (5)第三章：数据中心网络安全管理 (5)3.1 网络架构管理 (5)3.2 安全策略制定 (6)3.3 安全事件监控 (6)第四章：数据中心存储管理 (6)4.1 存储资源管理 (6)4.2 存储功能优化 (7)4.3 存储备份与恢复 (7)第五章：数据中心服务器管理 (8)5.1 服务器部署与维护 (8)5.2 虚拟化技术管理 (8)5.3 服务器功能监控 (9)第六章：数据中心数据库管理 (10)6.1 数据库安装与配置 (10)6.1.1 选择合适的数据库产品 (10)6.1.2 安装数据库 (10)6.1.3 配置数据库 (10)6.2 数据库功能优化 (11)6.2.1 索引优化 (11)6.2.2 查询优化 (11)6.2.3 存储优化 (11)6.3 数据库备份与恢复 (11)6.3.1 数据库备份 (11)6.3.2 数据库恢复 (12)6.3.3 备份与恢复策略 (12)第七章：数据中心运维工具与自动化 (12)7.1 运维工具选型与应用 (12)7.1.1 运维工具选型原则 (12)7.1.2 常见运维工具及应用 (12)7.2 自动化脚本编写 (13)7.2.1 脚本编写语言选择 (13)7.2.2 脚本编写注意事项 (13)7.3 自动化运维流程设计 (13)第八章：数据中心运维团队建设与管理 (14)8.1 团队组织结构 (14)8.2 人员培训与技能提升 (14)8.3 运维流程优化 (15)第九章：数据中心运维成本管理 (15)9.1 成本预算与控制 (15)9.2 成本分析与优化 (16)9.3 成本效益评估 (17)第十章：数据中心运维安全管理 (17)10.1 安全风险管理 (17)10.1.1 风险识别 (18)10.1.2 风险评估 (18)10.1.3 风险应对 (18)10.2 安全审计与合规 (18)10.2.1 安全审计 (18)10.2.2 合规管理 (19)10.3 安全应急预案 (19)10.3.1 应急预案制定 (19)10.3.2 应急预案实施 (19)第十一章：数据中心运维处理 (19)11.1 分类与等级 (19)11.2 应急处理流程 (20)11.3 原因分析与改进 (20)第十二章：数据中心运维持续改进 (21)12.1 运维质量评估 (21)12.1.1 评估指标体系 (21)12.1.2 评估方法与流程 (22)12.2 运维流程优化 (22)12.2.1 流程梳理 (22)12.2.2 流程优化措施 (22)12.3 运维团队绩效评估 (22)12.3.1 评估指标体系 (22)12.3.2 评估方法与流程 (22)第一章：数据中心运维管理概述1.1 数据中心运维管理的重要性信息技术的快速发展，数据中心已经成为企业、及各类组织业务运行的重要基础设施。
OLT配置方法以及维护手册
OLT配置手册以及维护常见问题OLT作为GPON的核心设备，平时经常遇到各种问题，下面就配置方法以及遇到的问题做一下说明：一、登录：OLT可通过超级终端以及DOS状态下TELNET命令登录，也可用交换机的专用软件SecureCRT进行登录，正常登录后界面一致，均可进行平时数据的查看以及配置业务，通常有两种登录方式：TL1（大写）和CLI（小写）命令，一般TL1进行业务数据的配置以及查看，配置情况以及登录口令均大写：SUPERUSER/ANS#150，CLI可进行OLT上下行的关联情况的配置和查看，配置情况以及登录口令均小写：isadmin/ans#150，下面以221.131.22.11进行说明。
1.超级终端登录：进入后选择T（TL1命令），输入口令即可，Enter Username : SUPERUSER /Enter Password : ANS#150CLI命令如图：进入后直接输入口令即可。
login: isadmin /password: ans#1502.telnet登录方式：在cmd界面下直接输入telnet d.d.d.d 1023即可登录TL1命令进入后输入口令即可进行操作；在cmd界面下输入telnet d.d.d.d 即可登录cli命令，如图进入后输入口令即可。
3.SecureCRT登录：点击快速链接，选择Telnet协议，主机名称为该OLT的带内管理IP，如221.131.22.11，端口为1023，如图所示：进入后输入口令即可登录TL1命令；同样道理CLI命令如图：输入口令即可登录。
由于是公网设备，对于部分大局点，已经设置了ACL，不允许随便访问，因此需要通过网管的跳登，网管的IP地址为211.142.35.198，登录协议为SSH2，端口：22，用户名：testwlan ,登录密码为：7342gpon@wlan .在如下界面下跳登即可：二、数据的查看以及配置：1.TL1数据的配置总体来说，TL1数据配置分几大类：1.ENT_创建；2.ED_修改；3.DLT_删除；4.RTRV_查询。
SAP用户操作手册模板-成本要素主数据维护流程
SAP实施项目ERP_DBM_01_客户主数据维护流程用户操作手册文档信息修改记录1. 操作业务描述●成本要素主要是用于记录不同类型的费用，分为以下两类：初级成本要素和次级成本要素。
初级成本要素实质上就是财务会计中的损益类科目，次级成本要素是可以用来描述管理会计内部各成本对象间成本流转时的成本性质。
●本操作手册说明当有必要记录不同类型的费用时，如何在系统中进行成本要素的创建、更改、删除操作。
2. 基本概念说明●人员：●组织：●分组：●角色：●销售组织：负责分销货物和服务,负责洽谈销售定价从法律的观点看，销售组织是一个对产品追索权和债务追索权负责的业务单位。
本项目中每一个门店对应一个销售组织。
●分销渠道：●产品组：●公司代码：3. 操作步骤说明3.1创建成本要素系统路径：会计核算->控制->成本要素会计->主数据->成本要素->单个处理—>创建初级事务代码：KA013.1.1进入生成成本要素：初始屏幕维护相关参数说明如下：栏位描述输入用户动作或结果备注控制范围确定控制范围可选1000中鑫之宝6000中鑫技术按所属法人确定控制范围成本要素定义成本要素输入输入需要定义为成本要素的科目代码定义为成本要素的科目必须先建好有效起始日指成本要素的生效日必选选择成本要素的生效起始日期有效到期日指成本要素的失效日必选选择成本要素的失效日期参照成本要素指可以参照设定的成本要素可选选择已经设定为成本要素且属性与需要新设定的成本要素相同控制范围可不选回车进入生成成本要素：基本屏幕3.1.2生成成本要素：基本屏幕初始屏幕填写完毕之后，回车enter进入下屏：维护基本数据的说明如下：栏位描述输入用户动作或结果备注名称与损益科目的名称一致，此处可以修改可修改描述与损益科目的描述一致，此处可以修改可修改成本要素类别指成本要素用于归集成本的方向可选一般选择初级成本/成本降低产生的利润3.1.3保存即完成成本要素的创建3.2.修改成本要素：系统路径：会计核算->控制->成本中心会计->主数据->成本要素->单个处理->更改事务码：KA023.2.1.进入改变成本要素：初始屏幕，并回车。