培训经理岗位职责调研分析
培训经理岗位职责
培训经理岗位职责（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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经理的岗位职责和要求(10篇)
经理的岗位职责和要求（10篇）经理的岗位职责和要求篇1工作职责：1、负责统筹大区一线零售人员的技能提升培训、矫正培训和针对培训工作；2、根据公司要求、市场情况、竞争对手情况不定期在公司安排内部完成各种主题培训；3、与外部培训机构建立联系,主持外购课程的组织与管理；4、有计划、有目的、有针对性地进行店铺的实地演练培训；5、规划公司各种大型活动前的培训计划；6、负责大区店铺培训助理的培训,做好师资队伍建设；7、制订大区员工全年培训计划；8、组织各类文化、竞技活动、提高团队凝聚力；9、具备较强的区域统筹管理能力任职要求：1.教育背景：管理类相关专业,本科及以上学历；2.工作经验：3年以上同岗位工作经验,8年以上培训岗位经验；3资质要求：执行力、沟通能力、协配能力、责任心强、敬业、有激情4.其他要求：培训师优先经理的岗位职责和要求篇21.组织召开总经理办公会议，贯彻落实会议决议。
2.全面负责、主持集团公司的日常经营、行政和业务活动，努力营造良好的企业发展运营内外部环境。
3.拟订和组织实施集团公司全局业务发展规划、年度经营计划，负责完成责任目标和年度计划。
4.拟订和组织实施集团公司内部管理机构设置方案。
对集团公司重大投资、经营活动正确决策，认真领导，杜绝重大事故、失误发生。
5.拟订集团公司的基本管理制度并制定完善的规章，负责各项制度落实，严格纪律，树立正气。
经理的岗位职责和要求篇31、全权负责客房部的管理工作。
2、负责客房部各项工作的计划、组织和指挥工作。
3、制定客房部的各项经营目标和经营管理制度，组织和推动其各项计划的实施。
4、主持部门日常业务和经理、领班例会，参加总经理主持的每周部门经理例会，并负责本部门主管以上人员的聘用、培训及工作考评。
5、制定客房部经营预算，控制各项支出。
经理的岗位职责和要求篇4职责描述:1、根据公司业务发展及项目计划,制定市场宣传推广策略、开发客户；2、拟定标准的招商工作流程,负责招商宣传、招商会组织、招商谈判签约、招商渠道管理及招商合同的拟定及管理等方面的工作；3、进行市场调研,收集商业信息,在所收集的数据的基础上结合商场情况编制商业规划方案；4、开发积累客户,做好资料的收集、整理,建立客户档案；定期对意向客户进行回访,确认客户招商需要是否有调整且更新资料；5、对于来访商场有意向入驻的商户,由部门经理先进行洽谈,了解其经营需求(品牌类型、铺面大小、楼层分布)等因素后安排与公司领导见面洽谈；6、对于周边商场情况进行调研,分析市场动态撰写分析报告。
经理岗位工作职责
经理岗位工作职责经理岗位工作职责（通用45篇）在日常生活和工作中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责是组织考核的依据。
想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？以下是店铺为大家整理的经理岗位工作职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
经理岗位工作职责篇11、执行及遵守公司及案场的规章制度2、负责案场考勤监督及起表率作用3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报4、帮助业务员养成良好的生活和工作习惯5、安排日常工作执掌表、轮排表6、熟悉和精通销售流程及操作7、案场环境卫生的管理8、按时完成每周的周计划9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成10、负责控制过期大订、按揭资料未办、未齐的工作11、过期大订及未签客户情况分析12、负责各项业务推广活动（制定及起草各种信函内容及寄发）13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作：14、负责售后服务工作，如：联谊会、寄送节日贺卡等15、负责楼盘开盘前底价表的制作，在销售经理提出调价申请得到批准后，制作完成价目表并监督执行新的价目表（调价申请上必须有此价目的大概执行日期）价目表制作程序：销售经理起草调价申请→楼盘秘书打印→销售经理签字→公司相关领导签字→楼盘秘书制作价目表→销售经理每页签字→案场执行16、与各部门和案场业务员进行沟通，要多和业务员谈心，帮其确定目标17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈18、安排业务员进行市调19、对案场的业绩销售，资金回笼状况了如指掌20、提高下属的专业能力，专业知识，销售过程中的疑难杂症能妥善解决21、确认各种房展会、展览会的位置22、各类发包物品质量的验收23、发包制作进度的控制24、负责提供给业务员最新的房产信息，并针对其对业务员进行相应的培训与讲解25、在业务及合同中遇到争议，负责和开发商协调26、负责与开发商之间的协调经理岗位工作职责篇2一、严格履行公司章程，遵守《企业高管工作细则》和相关制度，忠于职守、勤勉工作。
培训主管-岗位职责
工作任务
1.组织落实员工培训
2.监督企业员工培训日常工作的开展
3.审核员工培训情况的统计和分析资料
职责：审核教育资料与制定职业生涯发展计划
工作任务
1.审核确认员工学历及在职学历教育资料
2.根据企业要求，协助员工制定职业生涯发展计划
3.组织起草教育培训方面的相关文件规定，落实相关制度、规定，及时发现教育培训方面的问题，并提出处理意见
专业技能
具有良好的管理协调能力以及较强的文字和语言表达能力，熟悉教育培训方面的的专业知识，具有创新思维及学习新知识能力，具有一定的计算机知识基础，能熟练使用日常办公软件
能力要求
具有良好判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力，具有团队合作精神
其他要求
无
岗位名称
培训主管
岗位代码
九
直接上级
培训高级主管
工作目的
在培训高级主管的指导下，为适应市场竞争和公司业务发展的需求，全面提高管理人员和业务骨干的综合素质。
工作描述
职责任务
职责：采集信息并制定计划
工作任务
1.采集信息，更新知识，紧跟时代精神，挖掘培训需求
2.根据企业发展战略要求，制定员工培训和开发计划
4.对下属员工开展工作提供指导和培训职责
职责：完成上级交办的其他工作
业绩标准
人员上岗培训率100%
工作难点
工作实施的监控与处理
工作禁忌
泄露员工信息
职业发展
培训高级主管
任职资格
知识技能能力
教育水平
大专及以上
专业要求
行政管理相关专业
工作经验
4年以上企业培训经验
职业资格
培训主管岗位职责
培训主管岗位职责培训主管岗位职责11.推动正确的培训理念，激发员工的积极参与，打造学习氛围。
2.组织和辅助营销中心进行需求收集及年度/季度培训计划制定。
3.根据需要，自行开发和讲授营销人员所需的技能类培训和管理类培训，并进行培训的组织和管理。
4.内部讲师、导师队伍的建设、培养与管理。
5.组织并辅导营销中心内部讲师开发培训课件。
6.整理、归档培训课件，负责职场技能类及管理类课程的体系建设。
7.组织和推动新员工培养，包括方案、计划的制定和实施。
8.组织内部人员进行知识、技能和经验分享，促进员工互相学习，互相提高。
9.保持与业务部门密切沟通，寻求支持，获取反馈。
培训主管岗位职责21、在人力资源部经理的领导下，具体负责酒店员工培训、督导、考核工作；2、负责落实酒店制定的培训工作计划。
根据酒店的经营情况和员工的素质状况，预测培训需求，制定年、季、月培训工作计划，并组织实施；3、建立健全培训、考核工作规章制度；4、组织覆盖整个酒店的综合业务培训，负责初级管理人员和基层服务人员的培训工作；5、做好新员工入职培训，使员工培训工作制度化、规范化；6、做好各级员工的考核工作；7、加强对各部门培训工作的考核，配合各部门开展培训活动，适时调整培训计划，监督各部门培训活动的进展情况；8、负责培训老师授课方案设计、场地选择、培训老师的评估及对被培训者的考评等各项培训管理的具体工作；9、负责培训参考书籍、报刊杂志、录音录像资料的整理及保管工作，做好培训设备和器材的维护保养；10、做年度培训费用预算，掌握培训开支，定期向经理汇报；11、建立员工培训档案，搞好培训纪律与统计，适时通报，定期总结，报告上级；12、会同保安部对新入店员工进行安全教育与培训，并进行考核；13、严格按照酒店的规章制度和部门的工作程序，配合部门经理做好酒店质量检查工作，同时负责与大堂副理岗位的日常沟通工作；14、具体实施服务质量及奖惩制度的制定，参加对各营业岗点员工和各项工作程序的执行情况的检查。
员工培训发展经理职位职责
员工培训发展经理职位职责作为一名员工培训发展经理，您将承担着重要的职责和使命。
您的工作是确保组织中所有员工得到全面的培训和发展机会，以提升其工作技能和提高绩效水平。
以下是您在这个职位上可能承担的职责：1. 制定和执行培训战略作为员工培训发展经理，您需要与高层管理层合作，制定公司的培训战略和发展计划。
通过了解业务目标和员工需求，您将开展培训需求评估，确定培训重点，并设计和实施相应的培训方案。
2. 管理培训项目和资源您将负责管理公司的培训项目和资源。
这包括课程设计和开发、培训材料的准备和分发，以及培训场地和设备的安排。
您还需要与内部和外部培训供应商合作，确保培训项目按时完成，并符合预算。
3. 组织培训活动和工作坊作为员工培训发展经理，您将负责组织和协调各种培训活动和工作坊。
您将制定培训日程安排，邀请合适的培训讲师，并确保培训活动的顺利进行。
同时，您还需要评估培训效果，以持续改进培训方案。
4. 开展员工发展计划您将与员工一起制定个人发展计划，并提供指导和支持，以帮助他们实现职业目标。
您将推动员工参加内部和外部培训课程，鼓励员工参与自我学习和职业进修，并为他们提供机会提升技能和发展能力。
5. 实施绩效评估和反馈作为员工培训发展经理，您将参与公司的绩效评估和反馈机制。
您将根据员工的职业发展目标和绩效表现，提供有针对性的反馈和指导。
您还将与各部门合作，确保培训和发展计划与绩效管理紧密结合。
总结：作为一名员工培训发展经理，您将承担着确保组织中员工的培训和发展的重要职责。
通过制定培训战略、管理培训项目和资源、组织培训活动和工作坊、开展员工发展计划以及实施绩效评估和反馈，您将为员工提供全面的培训和发展机会，促进他们的个人成长和组织绩效的提升。
如有任何问题或者进一步了解员工培训发展经理职位职责的需求，请随时与我联系。
培训经理岗位职责
培训经理岗位职责作为一名培训经理，您需要承担多项责任，以确保员工的专业发展和组织的成功。
本文将详细介绍培训经理岗位的职责，并为您提供相关的解决方案和最佳实践，以帮助您有效履行这一职责。
一、员工培训需求分析在这个岗位上，首先您需要进行员工培训需求分析，从而明确员工的培训需求和目标。
您可以通过与员工交流、观察他们的工作表现和评估需求等方式来进行需求分析。
根据这些分析结果，您可以制定相应的培训计划，以满足组织和员工的需求。
二、制定培训计划在明确员工的培训需求后，您需要制定具体的培训计划。
这包括确定培训的内容、形式、时间、地点等方面的具体安排。
您可以考虑使用内部培训、外部培训、在线培训等多种培训方式，以满足不同员工的学习需求。
三、组织和实施培训活动一旦培训计划制定完成，您需要负责组织和实施培训活动。
这涉及到预定培训场地、邀请培训讲师、准备培训材料等方面的工作。
在培训过程中，您还需要确保培训活动的顺利进行，为参与培训的员工提供必要的支持和指导。
四、评估培训效果评估培训效果是培训经理的另一个重要职责。
您需要设计有效的评估工具，来收集员工对培训的反馈和培训效果的评估。
通过这些评估结果，您可以评估培训的有效性，并提出改进建议，以不断提高培训的质量和效果。
五、与相关部门合作作为培训经理，您需要与各个部门和团队密切合作，以了解他们的培训需求，并根据需要提供培训解决方案。
与人力资源、部门经理等相关部门的有效合作，将有助于确保培训活动与组织的战略目标相吻合，并提高培训的效果。
六、持续发展培训经理也需要不断学习和发展自己的专业知识和技能。
通过参加培训师资培训、行业研讨会等活动，您可以不断提升自己的培训能力和专业水平，以更好地履行自己的职责。
结语培训经理岗位职责繁重而多样，需要您具备良好的组织和沟通能力，同时深入了解员工和组织的需求。
通过制定有效的培训计划、组织和实施培训活动，并持续评估和改进培训效果，您将能够为员工的发展和组织的成功做出重要贡献。
培训部工作职责范文
培训部工作职责范文
1.需求调研和分析：通过与各部门进行沟通和交流，了解组织内部的
培训需求和瓶颈，并分析员工的现有技能和知识水平，以制定适当的培训
计划和课程。
2.培训计划和课程设计：根据需求调研的结果，设计并制定培训计划
和课程，包括内部培训、外部培训和在线培训等不同形式的培训方式，以
满足员工的不同学习需求。
3.培训资源管理：负责管理和维护培训资源，包括培训设施、培训材料、培训工具和技术设备等，确保培训过程的顺利进行。
4.培训师的选拔和培训：负责从内部或外部选拔和培养培训师，确保
培训师具备良好的专业知识和培训技能，并能够根据不同的培训目标和需
求提供合适的培训课程和方法。
5.培训评估和反馈：评估培训效果，通过员工反馈和业绩指标等方式，及时了解培训成效，并根据评估结果持续改进培训计划和课程，以提升培
训质量和效果。
6.培训档案管理：负责建立和维护员工的培训档案，记录员工参加的
培训项目和获得的证书等，以便于查阅和使用。
7.培训预算和费用控制：制定培训预算，并负责培训费用的控制和管理，确保培训活动在预算范围内进行。
8.培训活动组织和执行：组织和执行各种培训活动，包括培训课程的
安排、培训讲座、学习小组、班级讨论等，以提供有效的培训和学习机会。
9.培训需求反馈和改进：与员工和管理层进行沟通和反馈，了解培训的需求和问题，并根据反馈及时改进和调整培训计划，以提高培训效果和员工满意度。
总之，培训部负责为组织提供全面而有针对性的培训和学习方案，以提升员工的综合素质和能力，为组织的全面发展和员工的职业发展提供有力支持。
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通过工作职责权重的分析，再对比企业对培训经理工作职责要求排序，可以发现企业更加关注培训经理的业务能力
和对培训管理把控。相对应的，业务执行能力比较侧重培训经理的知识掌握和创新开发水平；培训管理把控则要求培训
经理影响与沟通的水平。所以我们从中看出，对于培训经理认证的主导方向应该有不同的侧重点，一方面需要提高岗位
l 上海地区培训经理岗位招聘数量拔得头筹 l 新一线十城市培训经理岗位招聘数量总和占全国五分之一以上
(三) 各行业招聘数量对比
l 各行业对培训经理岗位需求差别较大 l 互联网和贸易零售行业对培训经理岗位需求非常高 通过不同地区城市对于培训经理岗位职责的不同和需求量的差别分析，我们可以发现：培训经理岗位在上海和深圳 地区发展的势头更加猛烈，岗位职责要求更加多样和全面，负责的工作内容需要掌握的知识和技能层次更深一些。那么 这两个地区对于培训经理认证和认证辅导的需求也必然更加强烈。通过获取认证可以从众多的相同岗位求职者中脱颖而 出。认证辅导的能力提升又能使他们更快的适应时代变化，匹配企业实际需要，职业发展路径也更加宽广。 我们的培训经理认证如果分地区开展，那么可以将上海和深圳作为首选。同时北京和新一线城市，虽然培训经理岗 位招聘需求量暂时不高，但是区域的企业数量却不比上海或者深圳少很多，那么就说明这些地区将是未来培训经理岗位 需求爆发的增长点，有待我们进行孵化和培养。 从不同行业对培训经理的需求来看，互联网行业的快速扩张模式加剧了对培训经理岗位的需求，贸易零售行业人员 快速的流动，销售类培训和新员工培训的任务比较重，对培训经理的需求也就相应提高。我们可以考虑为各个行业培训 经理组织更多专门的讨论交流活动，以沙龙、研讨会、在线讨论组等形式开展。积极探讨培训经理遇到的一些行业特色 问题或者行业趋势研究。 六、培训经理岗位发展趋势 1. 时代变化使培训经理在人力资源中的角色发生了转变 由一线城市，尤其是上海的培训经理的岗位职责可以看出，培训经理承担了很多 OD 方面的事情，这些原本不 属于培训岗位的任务。那么是否培训经理就不去承担这些工作呢？当然不是的。由于现在社会用工的复杂性和多样 性，培训经理就需要掌握这方面知识，因为它在工作中必然会涉及到，这也体现了人力资源工作的整体性。 2. 整个培训部门的职能在逐步发生转变 HR 三支柱模型在越来越多的企业中被提起和使用，以前的人力资源六大模块划分逐步发生变化。HR 三支柱模 型虽然不能够应用在所有的企业，但是大家仍然一直在探索思考，人力资源部门是否能够扮演更多的角色。传统的
技能。影响和沟通权重比较高的工作职责偏向于场景应用技能，而创新和知识权重比较高的工作职责偏重于岗位知识掌
握。
排序 1 2 3 4 5 6
偏重于岗位知识掌握 培训课程（教材、教案、课件）开发编制 培训需求确定 培训交付执行（跟踪、协助、落实、授课） 培训评估（考核、验收、总结、分析、报告） 人力资源综合类（员工体验、人才发展、组织发展） 知识管理（课程库、案例库、题库、档案、数据）
通过培训经理承担的工作任务可以发现，培训管理的工作任务相当庞杂，涉及商业管理、人力资源管理、教育 学和心理学等多领域多学科。所以我们在设计培训经理认证标准之前，就需要对这些岗位职责进行梳理和分类，以 实际工作为导向，确定认证方向和重点难点。 三、岗位职责梳理
(一) 工作职责占比 统计各项工作职责出现比例，可以侧面得出企业对哪些工作职责更加看重
B7. 培 训 数 据 分析
B8. 员 工 培 训手册
B9.企业内 刊制作
C1.内训师/师资库 /选拔建设管理
D1. 拓 展 维 护 培 训 渠道和资源
E1. 员 工 培 训 需 求 调研（收集/分 析） F1. 公 司 年 度 培 训 计划制定
C2.评估外部培训机 构和师资
D2.发掘内部培训资 源
各个企业对培训经理的工作职责要求出现频次占比排列如下：
1. 讲师管理
7. 培训需求确定
2. 培训执行 3. 培训行政类工作
8. 培训项目实施运营 9. 资源管理
4. 培训课程开发编制
10. 人力资源综合类工作
5. 培训评估 6. 培训计划制定
11. 知识管理 12. 绩效、业务支持类工作
(二) 工作职责权重分析
针对整个培训经理岗位职责分析已经完成，接下来我们将对不同地区和行业进行细分了解。 五、主要城市地区和行业培训经理岗位对比分析
(一) 工作职责对比
l 新一线城市培训经理承担更多培训执行的工作 l 新一线城市培训经理有更多培训需求确定方面的工作内容 l 上海地区培训经理承担更多组织发展相关的工作 l 上海地区培训经理负责更多体系和制度等行政管理类工作，执行层面的工作内容相对较少 l 北京地区培训经理对培训评估和报告撰写有更多要求 l 北京地区培训经理承担的讲师管理方面工作要比其它地区更少一些 l 深圳地区培训经理需要承担更多培训项目运营的工作内容 l 深圳地区培训经理关于讲师管理方面的工作任务更多 (二) 各地招聘数量对比
4. 逐步明确培训经理认证主导方向和辅导课程设置
5. 获得清晰、符合逻辑、便于理解的岗位目标与内外联系影响
6. 获得培训经理岗位衡量的客观标准
7. 获得各个企业对培训经理现实的、具体的要求
8. 作为与培训经理进行沟通和明确其需求的工具
9. 探索培训经理岗位发展趋势
二、岗位职责收集分类
工作职责
A.培训行政类工作（培训 体系、制度、培训部门管 理） B.知识管理（课程库、案 例库、题库、档案、数 据） C.讲师管理（内训师、师 资库）
D.资源（合作伙伴）管理
E.培训需求确定
F.培训计划（年度、月 度、部门、方案）制定 G.培训项目运营（项目开 发、策划、管理、宣传、 成本控制） H.培训课程（教材、教 案、课件）开发编制
I.培训交付执行（跟踪、 协助、落实、授课）
J.培训评估（考核、验 收、总结、分析、报告）
K.绩效、业务支持类专项 培训工作 L.人力资源综合类（员工 体验、人才发展、组织发 展）
参考 IPE 职位评估系统的 4 个因素、10 个维度、5 个层级，对培训经理工作职责进行分析。
影响
沟通
创新
知识
影响
沟通
创新
知识
组织
贡献
架构
复杂性
宽度
团队
工作职责
A.培训行政类工作（培训体系、制度、培训部门管理） B.知识管理（课程库、案例库、题库、档案、数据） C.讲师管理（内训师、师资库） D.资源（合作伙伴）管理 E.培训需求确定 F.培训计划（年度、月度、部门、方案）制定 G.培训项目实施运营 H.培训课程（教材、教案、课件）开发编制 I.培训交付执行（跟踪、协助、落实、授课） J.培训评估（考核、验收、总结、分析、报告） K.绩效、业务支持类专项培训工作 L.人力资源综合类（员工体验、人才发展、组织发展）
的知识掌握和创新思维，另一方面需要岗位工作的实操演练培养沟通引导和项目掌控技能。
下面我们将对培训经理工作职责进行两方面的划分，这样可以有针对性的指引我们辅导课程的设置。
四、培训经理岗位工作职责划分
根据 CBET 模型对工作任务分解，从知识和技能两方面考虑。看哪些偏重于岗位知识掌握，哪些需要更多场景应用
训课程
新/完善/梳理
课程
开发制作
义编写/备课工作 培训教材
件整理完善
更新
I1. 培 训 方 案 计 划 I2.培训跟踪管理/检 I3. 协 助 指 导 部 I4.部分课程讲 I5. 培 训 计 划 /
制度落实执行
查监控
门培训开展（内 授
制度监督检查
/外）
J1. 培 训 （ 效 果 ） J2.提高培训质量/效 J3. 培 训 （ 评 J4. 培 训 效 果
E2.部门培训需求评 估诊断
F2. 部 门 培 训 计 划 （协助）制定
C3. 发 掘 内 部 培 训资源（人/ 课） D3. 掌 握 培 训 市 场动态
F3. 岗 位 培 训 计 划制定
D4. 协 调 外 部 培训机构
F4. 季 度 / 月 度 培训计划
D5. 培 训 设 备 教具管理设置 添购
F5. 培 训 方 案 设计制定
Level 1
Level 4
Level 4
Level 4
Level 3
Level 4
Level 2
Level 3
Level 5
Level 2
Level 3
Level 3
Level 2
Level 3
Level 2
Level 4
Level 3
知识
Level 2 Level 5 Level 3 Level 3 Level 4 Level 3 Level 3 Level 5 Level 4 Level 5 Level 3 Level 3
影响
Level 5 Level 4 Level 4 Level 3 Level 3 Level 5 Level 4 Level 2 Level 2 Level 3 Level 4 Level 4
分析维度
沟通
创新
Level 5
Level 3
Level 3
Leve 3
Level 5
Level 2
Level 4
F6.完善优化现有 培训方案内容
G1. 培 训 （ 项 目 ） 组织运营管理实施
G2.培训宣传推广
G3. 培 训 经 费 预 算制定和成本控 制
G4. 开 发 培 训 项目/课题
G5. 培 训 项 目 策划制定
H1. 研 发 / 开 发 培 H2.课程体系搭建
H3. 课 程 体 系 更 H4. 审 核 评 估 H5. 培 训 课 件 H6.培训教案/讲 H7. 编 制 开 发 H8. 培 训 课
4. 分析某类型地区，不同薪酬水平，岗位职责是有什么类型类别。