管理咨询工具—SWOT分析模型
SWOT分析
SWOT分析法的优缺点
2、利害区分的假定（测量标准的模糊） 对优势和劣势的判断其实是一个复杂的测量问题。从测量的角度看， 对企业内外条件的测量往往会表现为一个连续体，优势和劣势的相对性 和程度性要求使用SWOT分析采用合适的测量标准，这比泾渭分明的优 劣区分对企业实际有着更加客观的把握。然而，对优势和劣势、机会和 威胁都缺乏明晰的测量标准。 例如，优势是与企业自身历史、预先计划、竞争对手比较有优势，还 是与顾客需求的情况比较有优势? 有研究表明，对优势和劣势的评价标准有历史的、竞争的和计划的三 个标准，企业更多地是采用历史和竞争标准来测量自己的优势，而对劣 势常常采用计划标准。虽然企业采用的评价步骤类似，但是并没有统一 的标准，评价优劣两面性。
SWOT分析应用
2、应用于企业的区域战略管理 例如通过对肠胃药品牌A区域市场发 展的SWOT分析，在此运用CDI （Category Development Index，品类发 展指数）和BDI（Brand Development Index，品牌发展指数）两个指数来进行 SWOT分析，由此可以得到：
SWOT分析过程
4、进行评分 根据管理层如何应对这些 因素进行评分 5、算出加权分 分别根据权重和评分之 积，计算出各个因素的加权分 6、进行战略分析，根据结果进行战略 分析。从利用机会，发挥优势，扭转劣 势，回避威胁四个不同角度发现战略课 题和思路。
SWOT分析过程
在使用SWOT分析法时，可以把管理人员分成 小组——先是个人，然后是小组来确定他们对 公司SWOT的认识。 在制定战略时，公司试图将其战略建立在其优 势的基础上从而消除劣势。当一个公司不具备 利用机会去避免威胁所需技能时，就可以从 SWOT分析中识别必要的资源，并采取措施获 得优势而减少劣势。
SWOT 分析法
SWOT分析法优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）、威胁（Threats）SWOT分析法是一种用于检测公司运营与公司环境的工具。
这是编制计划的首要步骤，它能够帮助市场营销人员将精力集中在关键问题上。
SWOT的每个字母分别表示优势、劣势、机会与威胁。
优势和劣势是内在要素，机会与威胁则是外在要素。
在页面的底部你可以免费查看关于SWOT的案例。
在SWOT分析法中，优势和劣势指的是内部要素，具体如下：优势：∙市场营销的资深阅历。
∙一种创新的产品或服务。
∙营业场所。
∙质量工序与品质程序。
∙其他能对产品与服务产生增值效应的方面。
劣势：∙缺乏市场营销经验。
∙产品或服务同质化。
∙营业场所。
∙劣质产品或服务。
∙不良的声誉在SWOT分析法中，机会和威胁指的是外部要素，具体如下：机会：∙日益新兴的市场，如互联网。
∙兼并、合资、战略联盟。
∙进入细分市场获取更多盈利。
∙新兴的国际市场。
∙竞争对手退出的市场。
威胁：∙竞争对手进入本地市场。
∙价格战。
∙竞争对手研发出创性的产品或服务。
∙竞争对手拥有更好的分销渠道。
∙政府对你的产品或服务开始征税。
必须注意的是SWOT分析法具有很强的主观性,因此不要过多的依赖它。
不同的人会得出不同的SWOT结论。
TOWS分析法与SWOT分析法十分类似，它首先着眼于劣势从而将其转变为优势。
你可以SWOT分析法作为参考，但不能作为唯一的方法。
成功应用SWOT分析法的简单规则∙进行SWOT分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观的认识。
∙进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状与前景。
∙进行SWOT分析的时候必须考虑全面。
.∙进行SWOT分析的时候必须与竞争对手进行比较，比如优于或是劣于你的竞争对手。
i∙保持SWOT分析法的简洁化，避免复杂化与过度分析。
∙SWOT分析法因人而异。
一旦使用SWOT分析法决定了关键问题，也就确定是市场营销的目标。
SWOT分析法可与PESTanalysis和Porter'sFive-Forcesanalysis等工具一起使用。
SWOT分析模型
SWOT分析模型SWOT分析模型(SWOT Analysis)SWOT分析法（也称TOWS分析法、道斯矩阵）即态势分析法，20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出，经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。
SWOT分析模型简介在现在的战略规划报告里，SWOT分析应该算是一个众所周知的工具。
来自于麦肯锡咨询公司的SWOT分析，包括分析企业的优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）和威胁（Threats）。
因此，SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
通过SWOT分析，可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方。
SWOT模型含义介绍优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。
在分析时，应把所有的内部因素（即优劣势）集中在一起，然后用外部的力量来对这些因素进行评估。
1、机会与威胁分析（OT）随着经济、社会、科技等诸多方面的迅速发展，特别是世界经济全球化、一体化过程的加快，全球信息网络的建立和消费需求的多样化，企业所处的环境更为开放和动荡。
这种变化几乎对所有企业都产生了深刻的影响。
正因为如此，环境分析成为一种日益重要的企业职能。
环境发展趋势分为两大类：一类表示环境威胁，另一类表示环境机会。
环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的战略行为，这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。
环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域，在这一领域中，该公司将拥有竞争优势。
2、优势与劣势分析（SW）识别环境中有吸引力的机会是一回事，拥有在机会中成功所必需的竞争能力是另一回事。
每个企业都要定期检查自己的优势与劣势，这可通过“企业经营管理检核表”的方式进行。
企业或企业外的咨询机构都可利用这一格式检查企业的营销、财务、制造和组织能力。
管理咨询的工具与方法
管理咨询的工具与方法随着现代管理环境的日益复杂，企业越来越需要依靠管理咨询师来提升管理水平和解决难题。
然而，咨询的成功与否除了咨询师的专业素养外，还离不开合适的工具和方法的支持。
在本文中，我们将探讨几种常见的管理咨询工具和方法，分析其优缺点和适用范围，以期在实践中能够更好地帮助企业做出正确的决策和管理。
第一，SWOT分析法。
SWOT分析是一种常见的企业内部战略分析方法，它通过评估企业的内部强弱项和外部机会和威胁，为企业的决策提供重要的参考。
SWOT分析的优点是可以切实把握企业的现状和未来发展趋势，并且可以通过对不同因素之间的关系进行分析，为企业制定出定位准确、目标明确的战略方案。
但是，SWOT分析也存在一些不足。
比如，它可能无法对风险和机会的概率进行客观的评估，因此建议在使用时结合其他方法一同使用，以便使分析结果更加真实和全面。
第二，业务流程再造（BPR）方法。
BPR是一种基于对业务流程进行重组和改进的方法，旨在提高企业的效率和绩效。
与传统的流程改进方法不同，BPR强调重新设计流程以达到全新的效果，而不仅是对原流程的微调。
BPR的优点是可以切实提升企业的效率和执行力，并且可以通过对流程中可能存在的浪费和不必要环节进行深入的剖析，为企业提供更多的改进建议。
但是，由于它需要对流程进行全面的重构，因此往往需要花费较长的时间和大量的成本，不适用于所有企业。
第三，头脑风暴法。
头脑风暴法是一种通过集思广益、发散思维的方法来解决问题的工具。
在这种方法下，参与者可以自由发表任何想法，不论它们是否切实可行或是有些离奇。
主持人则收集所有想法，随后分析并提炼其中的优秀提案。
这种方法的优点是可以充分调动所有参与者的热情和积极性，通过多样化的思维方式，为企业提供大量全新的解题思路。
但是，头脑风暴法也存在一些不足，比如需要谨慎处理参与者提出的各种意见，以免出现不现实或不可行的情况。
第四，目标管理法。
目标管理法是企业管理的一种基本方法，旨在确保企业的每一个环节都向着总体目标一致努力。
咨询行业SWOT分析
咨询行业SWOT分析简介：SWOT分析是一种常用的战略管理工具，用于评估一个企业或行业的优势、劣势、机会和威胁。
本文将对咨询行业进行SWOT分析，以帮助我们更好地了解该行业的现状和未来发展趋势。
一、行业优势咨询行业具有以下优势：1. 专业知识和技能：咨询师通常具备丰富的知识和专业技能，可以为客户提供高质量的咨询服务。
2. 个性化解决方案：咨询服务通常根据客户的具体需求进行定制，能够提供个性化的解决方案，帮助客户解决问题。
3. 增值服务：咨询公司不仅提供咨询意见，还可以提供培训、项目管理等增值服务，与客户建立长期合作伙伴关系。
二、行业劣势然而，咨询行业也存在一些劣势：1. 高度竞争：咨询行业竞争激烈，市场上存在大量的咨询公司和个人咨询师，竞争压力较大。
2. 专业认证难度：咨询师需要通过一系列的专业认证才能够获得行业认可，这对于一些初创咨询公司和个人来说是一个挑战。
3. 信任建立：咨询行业依赖于建立客户的信任，这需要时间和良好的口碑，初次接触的客户可能存在对咨询服务的不信任感。
三、行业机会咨询行业存在以下机会：1. 技术发展：随着科技的进步，新技术的出现为咨询行业提供了更多的机会，如大数据分析、人工智能等，可以提高咨询服务的效率和质量。
2. 市场需求增长：随着企业的发展和竞争日益激烈，对咨询服务的需求逐渐增加，市场潜力巨大。
3. 国际化发展：随着全球化进程的加快，越来越多的企业涉足国际市场，需要咨询公司提供全球性的咨询服务。
四、行业威胁咨询行业面临以下威胁：1. 不确定性因素：咨询行业受到宏观经济、政策环境等不确定因素的影响较大，这些因素可能对行业发展产生不利影响。
2. 替代品威胁：随着信息技术的发展，一些在线平台和工具可以替代部分咨询服务，咨询公司需要不断创新和调整业务模式来应对这种威胁。
3. 人才竞争：咨询行业的核心竞争力在于人才，随着咨询行业的发展，人才的招聘和留住成为一项挑战。
结论：通过SWOT分析可以看出，咨询行业具有一定的优势和机会，但也存在劣势和威胁。
SWOT分析法(比较全面)
S
Strength 竞争优势
企业内部因素
W
Weakness 竞争劣势
0
Opportunity 机会
企业外部因素
T
Threats 威胁
SWOT 分析
企业 内部资源
（SW）
决定
企业
外部环境
企业战略
（OT）
项目
优势（S）
劣势（W）
机会（O）
◆SO战略—增长性战略
（进攻策略，最大限度地利用机会）
◆WO战略—扭转型战略
◆ 产量增加
◆ 价格回落 ◆ 利润下降
构成
进入威逼
◆ 市场占有率降低
进入◆威逼市取场决秩于序两混个乱因素：
◆ 进入障碍的凹凸
● 市场障碍—市场竞争条件下的壁垒。
● 非市场障碍— 政府管制造成的壁垒〔法定的核准进入条件〕
◆ 现有在位企业的报复手段、程度。
● 价格打压
● 材料垄断
● 市场垄断
● 供给链整合等
假◆设各自企由业竞之争间：
◆ 实力相当 ◆ 产品差异化程度小 市场饱和、次序混乱，竞争会更加猛烈
同行竞争者分析指标：
◆ 市场占有率
◆ 销售增长率
◆ 产品利润率
SWOT 分析
②：潜在竞争者
一个产业，只要有市场前景，有可观利润，确定会招来其它企业的
投资，这些企业就是潜在竞争者。这些竞争者的参与必定会导致：
◆
■ E-经济
◆
■ S-社会文化/市场
◆
■ T-技术
◆
■ P-政治/法律/政策
◆
■ E-经济
◆
■ S-社会文化/市场
◆
■ T-技术
◆
管理咨询35种经典工具
管理咨询35种经典工具管理咨询是指通过专业知识和经验，为组织提供与管理相关的建议和解决方案的过程。
在管理咨询过程中，顾问们常常会使用不同的工具来帮助诊断问题、分析数据、提供建议等。
本文将介绍35种经典的管理咨询工具，帮助读者更好地了解和应用这些工具。
第一部分：战略规划工具1. SWOT分析：SWOT分析是一种常用的战略规划工具，帮助组织识别内外部的优势、劣势、机会和威胁，从而制定相应的战略计划。
2. 五力模型：五力模型通过分析行业内的竞争力量，帮助组织评估市场的吸引力，并制定相应的竞争策略。
3. BCG矩阵：BCG矩阵用于评估组织内不同业务单元的市场份额和增长率，从而确定业务单元的发展策略。
4. 价值链分析：价值链分析用于识别组织内不同环节的价值创造活动，以便找到提高效率和降低成本的机会。
5. 成本领先/差异化战略：这是波特提出的两种基本战略，组织可以选择追求成本领先或差异化来获取竞争优势。
第二部分：组织行为工具6. 反馈工具：反馈工具可以帮助组织了解员工对工作的反应和意见，以及提供改进的建议和行动计划。
7. 组织结构图：组织结构图用于展示组织内部各部门、职位以及它们之间的关系，帮助员工更清晰地了解组织的架构。
8. KPI指标：KPI指标用于衡量关键绩效指标，帮助组织监控和评估绩效，并制定相应的改进措施。
9. 360度反馈：360度反馈是一种多维度评估方法，通过收集来自上级、下属、同事和客户等多方的反馈，帮助员工了解自己的优势和发展方向。
10. 激励机制：激励机制用于设计激励措施，帮助组织激发员工的积极性和创造力。
第三部分：项目管理工具11. 工作分解结构图（WBS）：WBS是将项目拆解成具体工作包的图形化工具，帮助项目团队明确任务和责任。
12. 甘特图：甘特图用于可视化项目进度计划，展示各项任务的开始时间、结束时间和持续时间，帮助项目管理者控制进度。
13. 里程碑图：里程碑图用于标识项目中的重要节点和关键事件，帮助项目团队了解项目的进展情况。
SWOT分析模式
优势：制造能力，技术水平先进，采用与国际水平相结合的标准，设备先进，大批量生产在原料和生产线技术采用的组合达到生产费用最低，产品质量达到国家行业标准水平，深受广大消费这信赖，此次推出的防晒霜的最大的独特之处是其产品特色，新推出的产品与其现在市场上的产品具有防晒保湿功能外还有不油腻透气性好防辐射防晒时间长的特色，可以达到全年防晒使用的效果。
丰富了产品种类，又是对新市场的开拓。
营销能力：纳爱斯在中国洗涤行业处于领先地位，龙头企业。
市场覆盖整个中国，并且有很大的海外市场。
纳爱斯始终以高的服务品质深受广大消费者的喜爱。
价格适中，适合不同的消费群体，而且具有完善的配货系统，利用原有的配送系统能够很快的进行分销，有完善的分销渠道，为所有营销活动的进行提供了基础。
抵抗风险能力：公司信誉高，是大型的洗涤用品及个人洗化用品龙头企业。
有充足的流动资金，管理先进，能够随着市场变化随时调整市场，资产负债率低，并且企业的营销与竞争策略的科学正规化，建立了先进的危机预案系统来应付各种风险。
组织能力：企业文化内涵丰富，员工凝聚力强领导负责企业创新能力强。
发展能力看：员工定期培训，教育程度不断提高，科技研发投入较大。
发展策略和战略科学先进，切实可行，领导团队高瞻远瞩。
国内市场巨大，企业地位显赫，也具备国外市场发展潜力强大，后劲十足。
劣势：有一定公关活动但是需要加强提高市场信誉和美誉度，并且纳爱斯防晒霜还未入市，是后来者，在防晒霜产品目前已有的市场份额的品牌企业来说我们实力还是较弱。
但是总体来看我们还是优势大于劣势。
机会：国内经济发展迅速，人民生活水平不断提高虽然经济受经济危机影响，但是目前中国经济已经逐渐复苏，人均可支配收入提高较快，发展空间：济南地区自然环境全年干燥，夏秋时间长，四面环山，夏季炎热且辐射较大。
消费群体巨大。
对防晒霜的需求量也是巨大的。
虽然防晒霜行业竞争者居多，但是没有处于垄断地位的目前市场较好的品牌有玉兰油资生堂欧莱雅露得清曼秀雷敦 ZA真皙羽西妮维雅倩碧薇姿。
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管理咨询工具——SWOT分析模型
SWOT分析模型(SWOTAnalysis)简介
在现在的战略规划报告里，SWOT分析算是一个众所周知的工具了，同样SWOT也是来自Mckinsey咨询公司的。
SWOT分析代表分析企业优势（strength）、劣势（weakness）、机会（opportunity）和威胁（threats）。
因此，SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
模型含义介绍
优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。
在分析时，应把所有的内部因素（即优劣势）集中在一起，然后用外部的力量来对这些因素进行评估。
(1)机会与威胁分析（OT）
随着经济、社会、科技等诸多方面的迅速发展，特别是世界经济全球化、一体化过程的加快，全球信息网络的建立和消费需求的多样化，企业所处的环境更为开放和动荡。
这种变化几乎对所有企业都产生了深刻的影响。
正因为如此，环境分析成为一种日益重要的企业职能。
环境发展趋势分为两大类：一类表示环境威胁，另一类表示环境机会。
环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的战略行为，这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。
环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域，在这一领域中，该公司将拥有竞争优势。
对环境的分析也可以有不同的角度。
比如，一种简明扼要的方法就是PEST分析，另外一种比较常见的方法就是波特的五力分析。
(2)优势与劣势分析（SW）
识别环境中有吸引力的机会是一回事，拥有在机会中成功所必需的竞争能力是另一回事。
每个企业都要定期检查自己的优势与劣势，这可通过“企业经营管理检核表”的方式进行。
企业或企业外的咨询机构都可利用这一格式检查企业的营销、财务、制造和组织能力。
每一要素都要按照特强、稍强、中等、稍弱或特弱划分等级。
当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供产品和服务时，如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜力，那么，我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。
换句话说，所谓竞争优势是指一个企业超越其竞争对手的能力，这种能力有助于实现企业的主要目标——赢利。
但值得注意的是：竞争优势并不一定完
全体现在较高的赢利率上，因为有时企业更希望增加市场份额，或者多奖励管理人员或雇员。
竞争优势可以指消费者眼中一个企业或它的产品有别于其竞争对手的任何优越的东西，它可以是产品线的宽度、产品的大小、质量、可靠性、适用性、风格和形象以及服务的及时、态度的热情等。
虽然竞争优势实际上指的是一个企业比其竞争对手有较强的综合优势，但是明确企业究竟在哪一个方面具有优势更有意义，因为只有这样，才可以扬长避短，或者以实击虚。
由于企业是一个整体，并且由于竞争优势来源的广泛性，所以，在做优劣势分析时必须从整个价值链的每个环节上，将企业与竞争对手做详细的对比。
如产品是否新颖，制造工艺是否复杂，销售渠道是否畅通，以及价格是否具有竞争性等。
如果一个企业在某一方面或几个方面的优势正是该行业企业应具备的关键成功要素，那么，该企业的综合竞争优势也许就强一些。
需要指出的是，衡量一个企业及其产品是否具有竞争优势，只能站在现有潜在用户角度上，而不是站在企业的角度上。
企业在维持竞争优势过程中，必须深刻认识自身的资源和能力，采取适当的措施。
因为一个企业一旦在某一方面具有了竞争优势，势必会吸引到竞争对手的注意。
一般地说，企业经过一段时期的努力，建立起某种竞争优势;然后就处于维持这种竞争优势的态势，竞争对手开始逐渐做出反应;而后，如果竞争对手直接进攻企业的优势所在，或采取其它更为有力的策略，就会使这种优势受到削弱。
而影响企业竞争优势的持续时间，主要的是三个关键因素：
(1)建立这种优势要多长时间?
(2)能够获得的优势有多大？
(3)竞争对手做出有力反应需要多长时间？
如果企业分析清楚了这三个因素，就会明确自己在建立和维持竞争优势中的地位了。
显然，公司不应去纠正它的所有劣势，也不是对其优势不加利用。
主要的问题是公司应研究，它究竟是应只局限在已拥有优势的机会中，还是去获取和发展一些优势以找到更好的机会。
有时，企业发展慢并非因为其各部门缺乏优势，而是因为它们不能很好地协调配合。
例如有一家大电子公司，工程师们轻视销售员，视其为“不懂技术的工程师”；而推销人员则瞧不起服务部门的人员，视其为“不会做生意的推销员”。
因此，评估内部各部门的工作关系作为一项内部审计工作是非常重要的。
波土顿咨询公司提出，能获胜的公司是取得公司内部优势的企业，而不仅仅是只抓住公司核心能力。
每一公司必须管好某些基本程序，如新产品开发、原材料采购、对订单的销售引导、对客户订单的现金实现、顾客问题的解决时间等等。
每一程序都创造价值和需要内部部门协同工作。
虽然每一部门都可以拥有一个核心能力，但如何管理这些
优势能力开发仍是一个挑战。
SWOT分析步骤
(1)确认当前的战略是什么？
(2)确认企业外部环境的变化（波特五力或者PEST）
(3)根据企业资源组合情况，确认企业的关键能力和关键限制
(4)按照通用矩阵或类似的方式打分评价
把识别出的所有优势分成两组，分的时候以两个原则为基础：它们是与行业中潜在的机会有关，还是与潜在的威胁有关。
用同样的办法把所有的劣势分成两组，一组与机会有关，另一组与威胁有关。
(5)将结果在SWOT分析图上定位
或者用SWOT分析表，将刚才的优势和劣势按机会和威胁分别填入表格
(6)战略分析
举一个科尔尼SWOT分析得出战略的例子。
SWOT模型的局限性
和很多其他的战略模型一样，SWOT模型也是由麦肯锡提出很久了，带有时代的局限
性。
以前的企业可能比较关注成本、质量，现在的企业可能更强调组织流程。
例如以前的电动打字机被印表机取代，该怎么转型？是应该做印表机还是其他与机电有关的产品？从SWOT分析来看，电动打字机厂商优势在机电，但是发展印表机又显得比较有机会。
结果有的朝印表机发展，死得很惨；有的朝剃须刀生产发展很成功。
这就要看，你要的是以机会为主的成长策略，还是要以能力为主的成长策略。
SWOT没有考虑到企业改变现状的主动性，企业是可以通过寻找新的资源来创造企业所需要的优势，从而达到过去无法达成的战略目标。