内镜室护士工作总结5篇通用
内镜中心护士工作总结范文6篇
内镜中心护士工作总结范文6篇第1篇示例：内镜中心护士工作总结随着医疗技术的不断进步，内窥镜检查在临床诊断中扮演着越来越重要的角色。
作为内镜中心中的一员，内镜护士发挥着至关重要的作用。
内镜护士需要具备专业知识和技能，为患者提供安全、舒适的检查环境，协助医生完成内镜检查，同时也要进行术后护理和宣教工作。
以下是我在内镜中心工作一年来的一些心得体会和经验总结。
内镜护士要善于沟通和配合。
内镜检查是一项综合性的检查过程，需要医护人员之间密切配合。
在内镜检查过程中，护士需要与医生密切配合，根据医生的指示，做好术前准备工作，协助医生完成内镜检查。
护士还要与患者进行有效的沟通，解释检查过程，减轻患者的焦虑和恐惧情绪，保证患者的配合度和检查的顺利进行。
在与医生和患者的沟通中，我深刻体会到了沟通的重要性，只有通过良好的沟通和配合，才能够保证内镜检查的顺利进行。
内镜护士要具备丰富的专业知识和技能。
内镜检查是一项复杂的医疗技术，需要护士具备扎实的专业知识和丰富的临床经验。
在工作中，我不断学习内镜检查的相关知识，不断提高专业技能。
我熟练掌握了内镜检查的操作流程，能够熟练使用内窥镜设备，配合医生完成检查。
我还不断提高自己的急救技能和护理技能，能够在紧急情况下做出正确的反应，保障患者的安全。
内镜护士要关注术后护理和宣教工作。
内镜检查完成后，护士需要对患者进行术后护理和宣教。
术后护理是内镜护士工作中的重要一环，需要护士对患者进行仔细观察，及时发现并处理并发症，确保患者的康复。
护士还需要向患者进行相关的宣教工作，告诉患者内镜检查后需要注意的事项，遵医嘱用药，饮食调整等内容，帮助患者更好地恢复健康。
在术后护理和宣教工作中，我深刻体会到了与患者的沟通和细心呵护的重要性，只有通过良好的护理和宣教工作，才能够保证患者的顺利康复。
内镜中心护士是内镜检查工作中不可或缺的一部分，需要具备丰富的专业知识和技能，善于与患者和医生沟通配合，注重术后护理和宣教工作。
内镜室2024年护士工作总结
内镜室2024年护士工作总结2024年，我作为内镜室的护士，工作繁忙而充实。
在这一年里，我面临了许多挑战和机遇，不断学习和成长，为患者的健康贡献了自己的一份力量。
下面是我对这一年工作的总结，以____字为限。
首先，我在2024年不断提升了自己的专业技能。
内镜室是一个技术要求较高的工作岗位，要求我们熟练掌握内镜操作和护理技术。
为了更好地服务患者，我参加了多次内镜培训，并且在实践中不断加强自己的技能。
通过不断学习和实践，我能够熟练操作内镜设备，掌握各种内镜检查和治疗的操作技巧，并能够配合医生完成各项工作。
同时，我还通过学习相关文献和参加学术交流会议，不断更新专业知识，提高自己的护理水平。
其次，我在工作中注重团队合作。
内镜室是一个多学科协作的工作环境，医生、护士、技师等各个角色都需要相互配合、协同工作。
在2024年，我积极参与团队合作，与医生和技师紧密配合，共同完成每一项工作。
在团队中，我善于沟通和协调，能够及时解决问题，保障工作的顺利进行。
与此同时，我还积极分享经验和知识，帮助其他护士提高工作水平，共同推动内镜室的发展。
再次，我注重患者的安全和服务质量。
作为一名护士，患者的安全和满意度是我们工作的核心目标。
在2024年，我严格遵守操作规程和卫生要求，确保内镜设备的消毒和质量控制符合标准，杜绝交叉感染的发生。
我还在工作中注重细节，关心患者的身心健康，关注患者的需求，提供高质量的护理服务。
在工作中，我与患者建立了良好的沟通关系，耐心解答他们的疑问，并且尽力缓解他们的恐惧和焦虑，提供温暖的护理环境。
最后，我还积极参与科研与学术活动。
在2024年，我承担了一项科研项目，与其他团队成员一起进行研究，探索内镜技术的新进展和改进。
通过科研活动，我不仅拓宽了自己的知识面，增加了专业技能，还为内镜室的发展贡献了自己的一份力量。
同时，我还积极参加学术交流会议和研讨会，与其他行业专家分享经验，学习先进的护理理念和技术，为患者提供更好的护理服务。
内镜室护士个人总结500字范文6篇
内镜室护士个人总结500字范文6篇第1篇示例：在内镜室工作已经有十年的时间了，回顾这十年的工作经历，让我受益匪浅，收获颇丰。
在这个领域里，我学会了如何与患者沟通，如何熟练掌握内镜检查操作技能，如何处理各种紧急情况等等。
在这里，我想分享一下我在内镜室工作中的一些心得体会。
熟练掌握内镜检查操作技能是我的必修课。
在内镜室工作中，操作内镜设备是我每天的主要工作内容之一。
我需要熟练掌握各种内镜检查技术，确保检查的准确性和安全性。
我不断学习和提升自己的技能，不断参加培训和学习新的操作方法，以确保我能够为患者提供高质量的护理服务。
处理各种紧急情况也是内镜室护士必须具备的能力之一。
在内镜室工作中，难免会遇到一些突发情况，如出现呼吸困难、出血等紧急状况。
在这种情况下，我必须冷静应对，迅速采取有效的措施，确保患者的安全。
通过不断练习和实践，我逐渐掌握了处理各种紧急情况的技巧，提高了应对突发情况的能力。
内镜室工作虽然充满挑战，但也是一份值得珍惜的职业。
在这个岗位上，我学会了如何与患者沟通，如何熟练掌握内镜检查操作技能，如何处理各种紧急情况等等。
我为能够在内镜室这个领域里工作感到自豪，也会继续努力学习和提升自己，为患者提供更好的护理服务。
【这只是一个范例，可以根据实际情况和个人经历进行修改和补充。
】内镜室是医院中一个非常重要的部门，负责进行内窥镜检查和治疗。
内镜室护士作为内镜室团队中的一员，扮演着关键的角色。
在这个岗位上，我学到了很多东西，也积累了不少经验，下面对这段时间的工作进行一下总结。
作为内镜室护士，我们需要具备扎实的知识和技能。
在内镜室工作需要不断学习和提高自己的专业水平，因为患者的健康和生命都掌握在我们手中。
我们需要熟悉各种内镜检查和操作流程，掌握内镜设备的使用方法，了解内镜检查前后的护理和注意事项。
只有这样，才能保证我们在工作中能够熟练、高效地完成任务。
在内镜室工作需要具备耐心和细心。
内镜检查是一项细致而复杂的工作，需要我们一丝不苟地对待每一个细节。
胃镜室护士个人年终总结(3篇)
第1篇时光荏苒，转眼间又到了年终岁末，回顾过去的一年，我在胃镜室的护理岗位上，经历了无数个日夜，收获颇丰。
在此，我对自己过去一年的工作进行总结，以便更好地规划未来的工作。
一、政治思想方面作为一名胃镜室护士，我深知自己的责任重大。
在过去的一年里，我始终坚持以病人为中心的服务理念，积极参加医院组织的各项政治学习和培训活动，努力提高自己的思想政治觉悟。
1. 坚定理想信念。
通过学习党的基本理论、路线、方针、政策，我进一步坚定了共产主义信仰，增强了“四个自信”。
2. 严守职业道德。
我始终牢记“医者仁心”，恪守职业道德，以高度的责任感和使命感对待每一位患者。
3. 积极参与医院活动。
我积极参加医院组织的各类政治活动，如主题党日活动、党风廉政建设学习等，不断提高自己的政治素养。
二、业务能力方面在业务能力方面，我始终保持谦虚谨慎的态度，努力学习新知识、新技术，不断提升自己的专业水平。
1. 专业知识学习。
我积极参加医院组织的各类专业知识培训，如内镜操作技术、护理规范等，不断提高自己的业务能力。
2. 技能操作提升。
在日常工作中，我严格遵守操作规程，熟练掌握各项护理技能，如插管、抽吸、冲洗等，确保患者安全。
3. 沟通能力培养。
我注重与患者及家属的沟通，耐心倾听他们的需求，用通俗易懂的语言解答他们的疑问，减轻他们的心理负担。
三、团队协作与科室管理1. 团队协作。
在胃镜室这个大家庭中，我深知团队协作的重要性。
在过去的一年里，我与同事们相互支持、共同进步，形成了良好的工作氛围。
2. 科室管理。
我积极参与科室管理，协助护士长做好各项护理工作，如病区环境、医疗文书管理等，为科室的和谐发展贡献自己的力量。
四、患者服务1. 以病人为中心。
我始终把患者放在第一位，关心他们的身心健康，用爱心、耐心、细心对待每一位患者。
2. 提高服务质量。
我努力提高服务质量，为患者提供优质的护理服务，确保他们顺利完成检查。
3. 心理疏导。
在患者进行胃镜检查前，我主动与患者沟通，了解他们的心理状态，给予心理疏导，减轻他们的恐惧感。
胃镜室护士工作总结5篇
胃镜室护士工作总结5篇胃镜室护士工作总结篇1转眼，一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了，在护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好护理工作，认真地完成了本年的工作任务，并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
一、政治思想方面：坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。
二、在业务方面：在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人。
认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。
三、增强法律意识：认真学习《护士条例》及其它法律法规，积极参于医院组织的学习班。
意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自己。
在这3年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。
曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。
”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。
“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。
”我会用我的爱心耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。
内镜室护士个人总结怎么写8篇
内镜室护士个人总结怎么写8篇篇1一、背景本年度，作为内镜室的一名护士，我始终坚守岗位，尽职尽责，为病人提供优质的护理服务。
在此，我对过去一年的工作进行全面的总结，以梳理个人成长经历、反思工作不足并明确未来努力方向。
二、工作内容及成果1. 患者护理工作- 严格按照内镜室的工作流程，进行患者术前准备、术中监护和术后观察，确保手术顺利进行。
- 加强对患者的健康教育，详细解释手术过程和注意事项，减轻患者焦虑情绪。
- 精细管理患者医疗记录，确保信息准确无误，为医生提供重要的治疗参考。
2. 内镜设备管理与维护- 定期检查和清洁内镜设备，保证设备处于良好状态。
- 参与设备使用培训，提高设备使用效率，减少操作失误。
- 与工程师协作，对设备进行定期维护和保养，确保设备安全稳定运行。
3. 团队协作与沟通- 与医生、药师、检验师等医疗团队成员保持良好沟通，确保患者得到综合治疗。
- 协助医生完成内镜手术，确保手术顺利进行。
- 参与团队会议，提出改进意见，促进团队工作效率的提升。
4. 专业技能提升- 参加院内外的护理培训，学习内镜护理的最新知识和技术。
- 通过实践和学习，提高了对急危重症患者的应急处理能力。
- 积极参与护理研究，探讨提高护理质量的方法和途径。
三、工作反思与改进1. 沟通能力需加强- 在与患者的沟通中，有时未能充分解释清楚医疗术语，导致患者理解困难。
接下来将更加注重沟通技巧的提升，以更加通俗易懂的方式与患者交流。
2. 时间管理待优化- 在繁忙的工作中，有时会出现时间分配不均的情况，导致工作效率受到影响。
未来需要进一步提高时间管理能力，合理安排工作顺序，提高工作效率。
3. 自我学习动力待提升- 虽然积极参与培训和学习，但自我学习的动力还需进一步加强。
计划制定个人学习计划，定期自我充电，不断提高专业素养。
四、未来规划与目标1. 加强沟通技巧培训，提高患者满意度。
2. 提高时间管理能力，确保工作高效进行。
3. 深化专业知识学习，不断提升个人技能水平。
胃镜室工作总结5篇
胃镜室工作总结5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2024内镜中心护士个人年终总结(6篇)
2024内镜中心护士个人年终总结紧张而有序的____年即将过去,在这忙绿的一年里，在医院领导的正确领导下，在认真学习和落实____的指引下，在护理部的具体指导下，在消化内科全体医护人员的共同努力下，内镜室的业务收入和业务技术水平实现了大幅度的提升，取得了可喜的成绩，现总结如下。
一、医德医风和科室建设方面：二、业务技术方面：消化内科成为医院重点科室后，我们内镜室工作人员相互配合、相互协作，在医院领导的大力支持下，内镜室的医疗水平得到了大幅度的提升。
在工作人员少、重病人多的情况下，全科医护人员，不怕脏、不怕累，以精湛的技术和无私的奉献精神，赢得到了社会各界及病人家属的高度好评，得到了院领导和兄弟科室的一致好评。
我科在____年____月，实现业务收入____元，业务收入大幅度提升。
认真做好日常工作，共做胃肠镜检查____人次，特别是今年____月份我科引进____-____检查后，____个月内即完成____万余元的业务收入，实现了超声内镜检查开门红。
以上治疗项目的实施标志着我科业务技术水平已处于全区的绝对领先地位。
三、业务学习和科研教学方面：四、存在的不足：虽然我们取得了一定的成绩，但还存在着一些不足，尚需进一步改进,如：（1）医疗质量尚有制度执行力度不够，虽然制定了一些制度，但落实中还存在欠缺。
（2）创新意识不够，全科工作中新技术未有效挖掘，新业务开展不足。
（3）学习氛围不浓。
全年虽有明确的业务学习等规划及制度，但执行中因各种原因不够完全、彻底开展，发表论文不多。
五、今后工作的打算：在今后工作中，我科全体医护人员充满新的希望，继续争取新的突破，业务量、业务水平，经济效益、社会效益将迈上新的台阶，在新的一年争取业务量有新的突破，力争有____项新技术开展，并取得初步经验，为以后的工作奠定基础。
回首过去，在院领导的支持、关怀下我们取得了一定成绩，得到领导的肯定，是收获的一年，在此我谨代表内镜室表示衷心的感谢!继往开来的____年，是充满殷切希翼的一年，我科全体医护人员也将在新的一年中，再接再厉，从德、能、勤、绩等方面进一步严格要求自己。
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内镜室护士工作总结5篇通用内镜室护士工作总结1一年来，在护士长及同事的支持帮助下，比较好的完成了各项工作任务，现将20__年的工作和20__年的展望总结如下：一.思想政治方面能认真贯彻党的基本路线方针政策，通过早会、报纸、网络积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自身，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢固树立团队合作精神。
二.工作态度方面作为一名手术室护士，我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。
树立强烈的集体责任感和荣誉感，团结同事，以工作为中心。
坚持为患者提供全方位的优质服务，与手术医师密切配合，积极协作，打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。
三.专业技能方面过去的一年里，我参与了手术室质量管理，持续质量改善方面的工作，在20_年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的cqi工作。
通过一年来的持续质量改善项目开展，手术室手术器械管理工作取得了较大进步。
在护士长布置的专项管理工作中，能做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理，圆满完成了各项专项工作任务。
在日常工作中，能掌握巡回、洗手护士的操作流程，并参与手术科室的多例大手术配合，保证手术顺利进行。
在工作中能积极参加危重病人的抢救工作，熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用。
日常做到严格查对，严谨细致，杜绝细小差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提升自身的操作水平，积极参加各项新业务的开展。
四.20__年度展望20__年，在立足拓展目前知识层面的基础上要多接触新技术、新知识，做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代发展的需要。
在20__年度cqi工作中，准备立项开展“实施手术部位标识”工作，提升患者安全保障水平。
希望在新的一年里，在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进，以“团队精神、品质医院”为宗旨，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。
内镜室护士工作总结220XX年度护理工作在所领导的正确领导下，在护理部和科主任的支持和帮助下，全体护理人员坚持以“病人为中心”，以“夯实基础护理，提升病人满意度”为宗旨，大力开展优质护理，不断提升护理质量，圆满完成了各项工作任务。
现将20XX年度护理工作总结如下：一.护理工作各项任务指标完成情况截至__月__日，肿瘤内科入院人数：内科__人次、放疗__人次;出院人数：内科__人次、放疗__人次。
床位使用率__%。
中心静脉导管置管__人次，静脉留置针__人次，输液__x余人次，家庭病人出诊__人次，门诊病人__人次。
二.加强护理队伍思想建设，提升整体素质针对目前护理队伍年轻人较多的特点，科室将抓护理人员思想工作放到首位。
经常了解护士的思想动态及日常生活状况，始终坚持“人性化”管理，做到关心、爱护、尊重、理解护士，必要时施以援手给与帮助，不断激发护士的工作热情，让护士愉快工作，进一步稳固了护理队伍，为护理工作提供了强有力的主力军。
三.加强护理管理，保证护理安全1.通过业务学习，让每位护士知道护理安全是护理工作的“重中之重”，是保证护理质量的前提。
2.严格落实各项护理规章制度，一年来未发生任何差错事故，保证了护理工作的安全。
四.优质护理开展情况在去年推行优质护理服务的基础上，继续巩固和扩大优质护理服务成效。
到20__年全面推行了责任制整体护理的服务模式，为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。
1.在所领导的大力支持下，对17间病房进行了粉刷，为病人提供了一个整洁舒适的治疗环境。
2.在护理队伍中积极发展党员，其中有两名护士成为了预备党员，使她们发挥共产党员的先锋模范作用，提升护理质量，打造一支思想过硬、技术过硬的护理队伍。
3.建立健全各项规章制度，明确岗位职责。
由护士长牵头，成立了质检小组，健全了临床护理质量考核标准，进一步细化和量化了考核指标，保证护理工作的质量，让患者得到实惠。
五.建立长期护理服务体系将护理服务延伸到家庭，重视患者的延续性护理，拓展护理服务领域，对符合条件的病人为其开设家庭病床服务。
为这类人群提供长期上门服务、康复指导、临终关怀等，收到不错的经济效益和社会效益。
六.获得荣誉20XX年度共收到表扬信__份，锦旗3面;“5.12护士节”，我科护士__参加了市卫生局组织的“__”演讲比赛，获得优秀奖，另外在市总工会组织的全市护理技术比武中，__表现突出，成绩优秀;__、__在护理部组织的护理技术比武大赛中分别取得第1名和第2名的好成绩。
内镜室护士工作总结3在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合心内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。
取得了满意的成绩，现将护理工作做如下总结：一.认真落实各项规章制度全科护理人员能自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。
坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日副护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。
并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗!加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。
二.重视提升护理人员业务素质对护理人员进行三基培训。
购买心内科专业护理书，及时组织学习并随机考试。
每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不但提升了她们的业务技术水平，也加强了护士对自身、对科室发展的信心。
积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提升护士的业务水平!三.重视服务细节，提升病人满意度坚持了以病人为中心。
以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。
每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。
并对满意度调查中存在的问题明确提出了整改措施。
每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属明确提出的要求给予程度的满足。
深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人了解掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。
提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。
陪同护送患者拍片，做b超、心电图，ct，核磁等检查，帮助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水。
定期的电话回访。
以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。
四.加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。
也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。
一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。
病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒。
光阴似箭，从上任副护士长近一年的时间已经过去，回望过去，由一名普通护士到心内科副护士长的转型中，从各方面严格要求自身，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，推陈出新，积极配合科主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通，加强科室凝聚力!充分调动护理人员的工作积极性，让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
内镜室护士工作总结4作为一名医院护士长，我学践科学发展观，用发展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，健全护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提升病人满意度，避免护理纠纷。
定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改善。
一年来工作得到病人的肯定与好评，现将2021年护士长工作总结如下：一.加强护理安全管理，健全护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1.不断加强安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并明确提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员深刻认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的gt;及gt;的相关条款，以加强护士不错的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。
4.加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。
6.对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提升他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。
同时指定有临床经验、责任心强有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7.健全护理文件记录，减少安全隐患。
重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。
9.健全护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提升护士对突发事件的反应能力。
二.以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提升病人满意度，避免护理纠纷。
1.办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
2.要求责任护士每天与患儿家属沟通，包含健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。
3.认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。
4.每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。