人性化护理在泌尿外科临床护理中的应用效果探析
·179·中国现代药物应用2017年12月第11卷第23期 Chin J Mod Drug Appl, Dec 2017, Vol. 11, No. 23
心律失常, 不良反应发生率为21.28%；改良组患者仅出现
2例恶心, 不良反应发生率为4.26%；改良组不良反应发生
率低于常规组, 差异有统计学意义(χ2=6.114, P=0.013<0.05)。3 讨论
呼吸内科的患者一般为重症患者, 且很多患者的年龄较
大, 所以容易出现不稳定情况, 部分患者还会出现并发症等,
患者的病情变化速度也会较快［5, 6］。针对这类患者, 选择科
学的护理方案对于患者治疗效果有重要意义。
呼吸内科患者的常规护理多以病情、体征等的观察为主,
这种护理方案存在明显的单一性和不足之处, 既无法满足患
者的多方面护理需求, 对于患者护理中存在的问题也无法做
到及时解决。PDCA循环模式也被称作戴明循环, 主要包括
计划、执行、检查与处理四个不同环节, 其主要目的在于确
保患者的护理达到持续优化的标准［7, 8］。护理人员在PDCA
循环模式的应用中, 可以在每一轮循环中发现护理工作的主
要问题, 并且在下一轮循环当中及时处理相关问题, 这样可
以保证护理的可操作性与较好的程序性, 为护理人员及时发
现、处理患者护理问题提供了较好的方式［9］。护理人员在
PDCA循环模式中, 既可以对患者护理的微观方面进行科学
操作, 还能实现宏观的护理管理, 这样就可以确保患者的护
理效果［10］。
在本次研究中, 两组患者分别接受不同形式的护理干
预。研究结果显示, 常规组患者中对护理不满意10例, 较为
满意18例, 十分满意19例, 护理满意度为78.72%；改良组
患者中对护理不满意1例, 较为满意21例, 十分满意25例,
护理满意度为97.87%；改良组护理满意度高于常规组, 差异
有统计学意义(P<0.05)。常规组患者出现5例恶心, 3例呕吐, 2例心律失常, 不良反应发生率为21.28%；改良组患者仅出
现2例恶心, 不良反应发生率为4.26%；改良组不良反应发
生率低于常规组, 差异有统计学意义(P<0.05)。
综上所述, 在呼吸内科患者的优质护理服务中应用
PDCA循环模式的效果较好, 该护理方案值得在临床中推广。
参考文献
［1］ 尹瑞华, 石换华, 刘玉芬, 等. PDCA循环护理管理模式应用于呼吸内科的效果探讨. 临床医学工程, 2017, 24(7):1013-1014. ［2］ 李周轩, 林焕英. CA循环在呼吸内科优质护理服务中应用的效果. 当代医学, 2013, 19(35):130-131. ［3］ 陈瑞娟. PDCA循环模式在呼吸内科多重耐药菌感染管理中的应用. 深圳中西医结合杂志, 2017, 27(13):173-174. ［4］ 郑瑶. PDCA循环模式在呼吸内科临床优质护理服务中的应用. 中医药管理杂志, 2016, 24(18):88-89. ［5］ 赵大海, 郑凌, 马长秀, 等. PDCA循环在呼吸内科临床带教中的应用. 安徽医药, 2013, 17(12):2186-2187. ［6］ 李立群. PDCA循环在呼吸内科优质护理服务中的应用效果分析. 中国卫生标准管理, 2014, 5(23):16-19. ［7］ 周亮, 乔印玲, 王涛, 等. PDCA循环在临床医学生呼吸内科实习带教中的应用效果分析. 继续医学教育, 2017, 31(3):87-89. ［8］ 姚莉, 李保兰, 尹长春. PDCA管理模式在呼吸内科优质护理服务中的应用. 检验医学与临床, 2015(1):140-141. ［9］ 纪静娴. PDCA循环在呼吸内科优质护理服务中的应用. 医药卫生(文摘版), 2016(9):00124. ［10］ 王亚男. 呼吸内科优质护理服务中PDCA循环的应用研究. 医学信息, 2015(14):123. ［收稿日期：2017-10-12］
人性化护理在泌尿外科临床护理中的应用效果探析
水丽新
【摘要】 目的 探讨人性化护理在泌尿外科护理过程中的临床效果。方法 108例泌尿外科患者,
随机分为人性化组和常规组, 各54例。常规组行传统护理指导, 人性化组在常规组基础上行人性化护
理指导, 比较两组护理满意度以及并发症发生情况。结果 人性化组十分满意44例(81.48%), 一般满
意8例(14.81%), 不满意2例(3.70%), 护理满意度为96.30%；常规组十分满意15例(27.78%), 一般满意
23例(42.59%), 不满意16例(29.63%), 护理满意度为70.37%；人性化组护理满意度显著高于常规组, 差
异有统计学意义(P<0.05)。人性化组并发症发生率为3.70%(2/54), 显著低于常规组的16.67%(9/54), 差异
有统计学意义(P<0.05)。结论 对泌尿外科患者护理过程中行人性化护理指导不仅能够提高护理满意度,
同时还能够减少并发症的发生, 有利于护患关系的和谐、护理方案的实施。
【关键词】 人性化护理；泌尿外科；护理满意度；并发症
DOI：10.14164/j.cnki.cn11-5581/r.2017.23.108
作者单位：110101 辽宁省沈阳市第二中医医院泌尿系统疾病在临床上较为常见, 发生率极高 ［1］。目前,
临床上为了给泌尿系统患者提供更为优质的护理服务, 在实
际治疗的过程中行人性化护理干预, 极大程度满足患者心理
健康和生理健康的需求［2］, 在一定程度上减轻患者的不适感
受, 更加利于患者的预后恢复［3］。1 资料与方法
1. 1 一般资料 选择本院2014年11月~2017年7月收治的108例泌尿外科患者作为研究对象, 随机分为人性化组和
常规组, 各54例。人性化组男32例, 女22例, 年龄30~64岁,
平均年龄(50.24±12.02)岁；病程2~18个月, 平均病程(15.2±
1.2)个月。常规组男30例, 女24例, 年龄32~70岁, 平均年
龄(50.71±12.24)岁；病程2.5~19.0个月, 平均病程(16.1±
1.7)个月。两组患者一般资料比较差异无统计学意义(P>0.05),
具有可比性。1. 2 护理方法 常规组行传统护理指导, 护理人员需要密切
观察患者各项体征和症状的变化情况, 同时告知患者多饮水, ·180·中国现代药物应用2017年12月第11卷第23期 Chin J Mod Drug Appl, Dec 2017, Vol. 11, No. 23
并协助患者完成常规检查。人性化组在常规组基础上行人性
化护理指导, 具体包括：①健康教育指导。护理人员需要根
据患者的认知程度行健康教育指导, 加强患者对于泌尿系统
以及生殖系统等特殊部位的了解, 同时, 告知患者相关的护
理知识, 使患者具备独立完成护理操作的能力, 增加患者对
于自我保健知识的认知, 积极为患者构建一个良好的心理环
境, 这样不仅能够提高患者的配合度, 还能够缓解患者的负
面心理情绪。②心理护理。由于泌尿系统患者受到患病程度
以及不适感受等因素的影响, 会增加患者焦虑和不安的情绪,
此时, 护理人员需要加强与患者以及患者家属之间的沟通,
及时回答患者所提出的问题和疑虑, 缓解患者的不良心理情
绪。同时, 告知患者以及患者家属有关该类疾病的典型案例,
寻找已经治疗成功即将出院的患者进行病情交流, 现身说法,
帮助患者树立对抗疾病的信心, 利于患者更加积极的参与到
护理服务中。③手术护理。术前, 护理人员需要详细讲解有
关手术的操作流程和相关注意事项, 并于术前做好相关的常
规检查, 若患者需要接受膀胱肿瘤电切术治疗, 则需要首先
行腹部平片、肾盂造影以及膀胱镜检等操作；若患者需要行
输尿管切开术治疗, 则首先需要进行尿培养以及药敏等操作；
若患者伴发尿路感染等症状, 则需要给予抗生素治疗, 预防
感染；若患者需要接受全膀胱或者人工尿道成形术等治疗,
则首先进行腹部平片以及肾盂造影等操作, 同时, 检查患者
输尿管是否伴发其他疾病［4, 5］。④饮食护理。术后1~2 d, 护
理人员需要根据患者的实际情况制定饮食方案, 在此期间避
免饮用浓茶, 患者应该服用富含维生素A的食物, 如新鲜水
果、蔬菜、猪肝以及鸡蛋等, 在此期间, 患者的饮食方案需
要遵循清淡、易于消化的进食原则, 避免食用富含草酸以及
钙含量少的菠菜和甜菜根等食物［6］。1. 3 观察指标及判定标准 比较两组并发症(血尿、尿痛
以及寒颤)发生情况。采取本院自制护理满意度问卷进行护
理满意度评估, 总分为100分, 十分满意：分数>90分；一
般满意：分数60~90分；③不满意：分数<60分。护理满意
度=(十分满意+一般满意)/总例数×100%。1. 4 统计学方法 采用SPSS22.0统计学软件进行数据统计
分析。计量资料以均数±标准差( x-±s)表示, 采用t检验；
计数资料以率(%)表示, 采用χ2检验。P<0.05表示差异具
有统计学意义。2 结果
2. 1 两组护理满意度比较 人性化组十分满意44例
(81.48%), 一般满意8例(14.81%), 不满意2例(3.70%), 护
理满意度为96.30%；常规组十分满意15例(27.78%), 一般
满意23例(42.59%), 不满意16例(29.63%), 护理满意度为
70.37%；人性化组护理满意度显著高于常规组, 差异有统计
学意义(χ2 =13.067, P=0.000<0.05)。2. 2 两组并发症发生情况比较 人性化组并发症发生率为
3.70%(2/54), 显著低于常规组的16.67%(9/54), 差异有统计学
意义(χ2=4.960, P=0.026<0.05)。3 讨论
人性化护理主要是根据患者的患病情况制定针对性的护理干预, 护理人员为患者提供心理和生理方面的护理指导
和干预, 并在整个护理过程中将“人性化”的护理理念和原
则切实落实, 其作为一种新型的护理模式, 不仅能够做到尊
重患者隐私的效果, 同时还能够充分满足泌尿外科患者所提
出的护理需求［7］。在对泌尿外科患者的护理过程中, 治疗期
间使用各种导管进行尿液引流, 将会增加患者不良反应的发
生［8］。此时, 护理人员需要密切观察患者的引流管情况, 坚
持护理和治疗操作遵循无菌的原则［9］。除此之外, 还需要
加强与患者之间的交流, 及时为患者提供针对性的心理疏导
和指导, 叮嘱患者多饮水, 增加尿量, 避免血块阻碍患者的
正常排尿, 同时, 护理人员还需要按照患者的实际情况制定
科学的饮食方案, 并以此为基础帮助患者形成良好的饮食习
惯 ［10］。本次研究结果显示, 人性化组十分满意44例(81.48%),
一般满意8例(14.81%), 不满意2例(3.70%), 护理满意度为
96.30%；常规组十分满意15例(27.78%), 一般满意23例
(42.59%), 不满意16例(29.63%), 护理满意度为70.37%；人
性化组护理满意度显著高于常规组, 差异有统计学意义
(P<0.05)。人性化组并发症发生率为3.70%(2/54), 显著低于
常规组的16.67%(9/54), 差异有统计学意义(P<0.05)。 因此通
人性化护理在泌尿外科护理中的应用 (2)
人性化护理在泌尿外科护理中的应用
目的：对人性化护理在泌尿外科临床护理中的应用效果进行分析，探讨改善护理服务质量，构建和谐护患关系的人性化护理手段。方法：选取本院于2012年3月至2014年3月收治的158名泌尿外科患者，将其随机分为对照组和观察组，每组各79例。对照组患者进行泌尿外科常规基础护理；观察组在常规护理的同时进行人性化护理，将两组患者对护理工作的满意度进行调查和分析。结果：观察组对护理服务的满意度明显高于对照组，差异具有统计学意义。结论：对泌尿外科的患者进行人性化的护理不仅可以有效提高患者及其家属对护理服务的满意度，而且对提高患者的生活质量有重要意义。
标签：泌尿外科；人性化护理；应用效果
通过优质的护理服务能够有效加强护患间的沟通，从而建立起和谐的护患关系。随着人们生活水平的提高，護理工作的不断发展，人性化护理应运而生，这是一种具有创造性、整体性、特色性的护理模式，目的在于使患者的心理、生理上均处于最舒适的状态。泌尿科是一个涉及患者隐私且较为复杂的科室，护理工作难度较大，护理过程中由于泄露患者隐私而引来投诉的事件较为常见，人性化护理除了要求护理人员提高护理水平和自身综合素质，还应该用爱心、耐心、责任心及同情心等去为患者服务，通过体贴的护理服务使患者能在舒适的环境下积极接受治疗[1]。本文主要对本院于2013年1月至2014年1月收治的158名泌尿外科患者进行分组及对比干预，通过调查患者出院前对护理服务的满意度情况来对人性化的护理在泌尿外科护理中的应用效果进行探讨，现将结果报告如下。
一、资料与方法
1.1 一般资料
选取本院于2012年3月至2014年3月收治的158名泌尿外科患者，将其随机分为对照组和观察组，每组各79例。对照组中有男患者41例，女患者38例，最小年龄为22岁，最大年龄为57岁，平均年龄为38.2岁。观察组有男性患者42例，女37例，最小年龄23岁，最大年龄58岁，平均年龄40.4岁。两组患者一般性资料的差异无统计学意义。
人性化护理在泌尿外科引流管护理中的应用体会
龙源期刊网
人性化护理在泌尿外科引流管护理中的应用体会
作者：王香玲
来源：《中国保健营养·中旬刊》2013年第04期
【摘 要】护理工作质量的高低将会直接影响临床治疗的效果，对于泌尿外科患者的恢复速度也有很大的影响。随着泌尿外科患者数量的不断增加，术后病人引流管种类的增多，护理也越来越复杂。这使得泌尿外科引流管护理成为临床护理工作中一个十分重要的环节。
【关键词】泌尿外科；引流管；护理
【中图分类号】R473.6 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2013）04-0233-01
近年来，泌尿外科患者的数量不断增加，术后病人引流管种类多，护理也特别复杂。这些引流管起着引流尿液，压迫止血，引流渗出液，促进切口愈合，观察有无出血、漏尿及防止尿路狭窄的作用。一旦引流管滑出.不畅，打折，就有可能引起出血、尿瘘、尿道狭窄，感染等并发症而使手术失败，继而损伤其它器官。这使得泌尿外科引流管护理成为临床护理工作中一个十分重要的环节。实践证明此项护理工作质量的高低将会直接影响临床治疗的效果，对于患者的恢复速度也有很大的影响。面对泌尿外科护理工作的新形势和新要求，应该将人性化护理用于日常的护理工作当中，使患者感觉到温暖，从而能够更好的配合治疗，最终取得良好的治疗效果。现将我们对引流管护理的体会总结如下：
1.熟悉引流管的种类
要做好泌尿外科引流管护理，首先必须熟悉各种引流管。常用的引流管有：膀胱造瘘管、回肠膀胱导管，留置导尿管、双J输尿管支架管、T字管、输尿管导管、肾造瘘管、腹腔引流管、伤口引流管，耻骨后引流管，盆腔引流管，阴囊引流管.肾周或腹膜后引流管.猪油膏集尿袋等多种引流管，每种引流管又可根据材料不同分为橡胶、乳胶、硅胶引流管。
2.掌握不同手术需要放置的引流管
要做好本科引流管的护理，除了熟悉引流管种类外尚须掌握其放置部位，才能理解其所起作用。例如：
人性化护患沟通技巧对泌尿外科患者负性情绪及护理纠纷等不良事件的影响
人性化护患沟通技巧对泌尿外科患者负性情绪及护理纠纷等不良事件的影响
摘要：目的：探究人性化护患沟通技巧对泌尿外科患者负性情绪及护理纠纷等不良事件的影响。方法：选取我院在2021年6月至2022年6月接收治疗的108例泌尿外科患者作为本次研究对象，随机且平均将患者分为两组，即对照组与观察组，对照组患者实施常规护理，观察组患者在常规护理的基础上实施人性化护患沟通技巧。对比分析两组患者护理满意度与护理影响。结果：通过对比分析得知，观察组护理满意度明显高于对照组，观察组患者负性情绪得到极大改善，且改善效果明显优于对照组。结论：将人性化护患沟通技巧运用于泌尿外科患者的临床护理工作中，展现出了比较理想的临床护理成效，在改善患者负性情绪、提升患者治疗、护理依从性方面有着显著作用，为缓解当下严峻的医患关系而奠定有利基础。
关键词：人性化护患沟通技巧；泌尿外科；患者负性情绪；护理纠纷；影响
前言：
随着我国经济水平的大幅度提升，人们的生活质量与物质要求也得到了极大改善，因此人们对于服务质量也提出了更高的要求。泌尿系经疾病是临床上比较常见的病症，由于其发病位置较为特殊，所以不论是在诊断过程中还是在治疗阶段，都有可能因为护患之间的沟通不良从而产生护理纠纷问题。再加上泌尿系统疾病的病灶处较为隐私，患者对于自身疾病既不了解又羞于启齿，在与医护人员沟通的过程中又有可能产生沟通不良的情况，因此患者很有可能产生负性情绪，这极大的提升了护患纠纷不良事件的发生概率，对于医护人员的正常工作展开造成很大难度，同时也对于患者的治疗以及预后效果造成巨大负面影响。基于此，为了有效改善这种严峻的护患关系，帮助患者排解其负性情绪，提升患者的临床治疗成效，打造和谐友善的护患关系，降低护患纠纷与医患矛盾的发生概率，所以，需要护理人员在护理干预过程中采取行之有效的沟通技巧，从而达到与患者良性沟通的护理干预目标，为改善患者的负性情绪、加速患者的康复速度而奠定有利基础[1]。本文，通过针对人性化护患沟通技巧对泌尿外科患者负性情绪与及护理纠纷等不良事件的影响展开深入探讨，从而了解人性化护患沟通技巧在泌尿外科临床护理中的重要作用与价值，从而为日后泌尿外科临床护理工作提供有效依据。现具体报告如下：
人性化护理措施在前列腺手术患者康复中应用研究论文
人性化护理措施在前列腺手术患者康复中的应用研究
【摘 要】目的：探讨人性化护理方式在前列腺手术患者康复中的重要意义，为前列腺手术患者康复的临床护理提供借鉴。方法：回顾泰安市中心院2010年～2012年行泌尿外科施行前列腺手术患者 434 例，随机分为两组，其中对照组（210人）采取传统护理方式，观察组（224 人）采取人性化护理方式。对患者治疗过程中的并发症及康复效果进行分析，并对患者满意度进行调查。所有数据利用spss13.0 进行统计学分析。 结果：继发性出血等术后并发症在观察组 224例患者中出现 26例（11.6%），而在对照组中出现 44例（21%）。统计学分析结果显示 p<0.05，说明两组间存在明显差异。结论：较之传统的护理方式，人性化护理方式可明显减少前列腺手术患者术后并发症的发生率，对患者的康复起着积极作用。
【关键词】人性化护理；前列腺手术；术后恢复；并发症
【中图分类号】r473 【文献标识码】a 【文章编号】1004-7484（2013）04-0052-01
前列腺增生症是引起老年男性泌尿系统梗阻最常见的疾病。据统计50岁以上的男性平均半数有前列腺增生，1/3有临床症状，10%左右需要手术治疗。前列腺增生的病人往往年老体弱，病程长，入院时病情多较严重，尤其是长期留置尿管者，生活十分不便，往往会出现悲观，失望，对生活失去信心。由于长期排尿困难，反复尿潴留而迫切要求手术，但因高龄或有心肺肾功能障碍，对手术能否进行，手术效果如何无心理准备，护士应针对老年病人的特点，进行人性化的护理和关心和体贴病人，视病人如亲人，反复耐心解释手术的必要性，并以实际治好的病例鼓励病人，树立病人战胜疾病的信心，详细告知治疗方案，尤其是术前准备工作的重要性与手术效果之关系，使病人消除恐惧心理，保持良好状态，积极配合作好术前准备。
1 研究对象与方法
1.1 研究对象及纳入标准
所有患者的纳入标准为：手术类型为单纯经尿道前列腺汽化电切术，麻醉方式为持续硬膜外麻醉，排除其他实质性器官病变。在此基础上，将我院 2010 年1 月至 2012 年 12 月在泌尿外科进行前列腺手术并且符合研究标准的患者434 例随机分为两组即对照组和观察组。对照组患者 210例，年龄 66.28 7.18 岁，体重 54.8—5 7.82 kg。观察组患者224例，年龄 65.3 —46.57 岁，体重 55.6—76.7kg。两组患者在年龄、体重及文化程度等方面均具有可比性。
人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果
当代护士２０１２年８月中旬刊 ・５１・
人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果
陈娟何向阳 常新
摘要 目的观察人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果。方法 随机选取本院２０１０年６月 ２０１１年６月入院的６０例患者作
为对照组，同期的６２例患者作为观察组，对照组仅采用常规护理，观察组在常规护理的基础上施加人性化护理。比较２组患者的满 意度。结果观察组患者满意度优于对照组（Ｐ＜０．０５）。结论人性化护理可极大地提高患者的满意度，提升医院的护理水平，减
少医患纠纷。
关键词：人性化护理；泌尿外科；患者满意度
中图分类号： 文献标识码：Ｂ 文章编号：１００６—６４１１（２０１２）０８—００５１—０２
随着国际上关于人道主义的提倡，加上医疗水平的提升，患
者对于医疗卫生事业的要求也越来越高，不仅要有良好的水平， 人性化的服务也逐渐受到重视。“以人为本”“以患者为中心”，
关心、关怀照顾患者成了护理工作的核心理念和中心任务 ］。
人性化护理在我国大多数医院都比较少见，许多临床医护人员
也从未接受过有关人性化护理的知识和培训，对于这方面缺少
本质和内涵的认识。因此，当前最主要的任务便是提高医务人
员对人性化护理的认识，使之投入到对患者的服务当中。为了 提高护理质量，本院从２０１０年６月在泌尿外科采用人性化护
理，提高了患者的满意度，取得了满意的效果，现报告如下。
１资料与方法
１．１一般资料
随机选择本院２０１０年６月一２０１１年６月６２例泌尿外科患 者，采用人性化护理，作为观察组，选择同期的６Ｏ例患者，采用
常规护理，作为对照组，２组患者性别、年龄比较，差异无统计学 意义（Ｐ＞０．０５），具有可比性。
１．２方法
１．２．１对照组：本组６０例患者采用常规方法护理。 １．２．２观察组：本组６２例患者在对照组常规护理的基础上进
行人性化护理，主要表现在以下方面：①即将进行手术的患者， 均在术前ｌｄ由白班护士对患者进行常规访视”Ｊ。护士应着装
优质护理服务在泌尿外科护理中的临床应用
优质护理服务在泌尿外科护理中的临床应用
目的 探究在泌尿外科护理中优质护理服务的应用效果。方法 选取2012年2月～2013年2月我院收治的120例泌尿外科患者作为研究对象，以随机的方式分为两组，对照组60例给予常规护理方法，观察组60例在常规护理的基础上增强优质护理服务；进一步对两组患者平均住院时间、护患纠纷以及并发症等指标情况进行观察比较，同时比较两组患者对护理的满意程度。结果 观察组患者平均住院时间、护患纠纷发生率及并发症发生率均明显低于对照组（P＜0.05）；观察组患者对护理的总满意度（96.67%）明显高于对照组（71.67%），两组数据差异明显（P＜0.05），有统计学意义。结论 对于泌尿外科患者，在临床护理过程中给予优质护理服务效果显著，能够降缩短住院时间，降低并发症以及护患纠纷的发生，进一步为患者护理质量的提高提供保障依据。
标签：优质护理服务；泌尿外科；应用效果
泌尿外科主要的症状为尿急、尿频以及尿痛等，多发于中老年人群体。近年来，在我国人口老龄化越来越严重的情况下，泌尿科疾病患者的发病例次也呈现逐年上升的趋势[1]。为了泌尿外科患者能够早日康复，采取有效的治疗及护理措施便显得极为重要。本组抽取了120例泌尿外科患者作为研究对象，其目的是探究在泌尿外科护理中优质护理服务的应用效果，现报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料 本组研究120例泌尿外科患者中，男72例、女48例；年龄36～82岁，中位年龄（61.8±2.1）岁；病程6～24年，平均病程（13.6±3.1）年；52例为泌尿系结石、40例为良性前列腺增生、28例为肾结核。随机分为观察组与对照组，各60例，两组患者在性别、年龄及病症等方面无明显差异（P>0.05），具有可比性。
1.2方法 对照组患者给予常规护理方法，主要做好患者各项生命指标的严密观察工作，一旦发生紧急情况采取及时有效的处理措施。观察组在常规护理的基础上实施优质护理服务，具体内容如下。
人文关怀在泌尿外科护理中应用论文
浅析人文关怀在泌尿外科护理中的应用
【中图分类号】r47 【文献标识码】a 【文章编号】1672-3783（2013）03-0199-02
【摘要】人文关怀就是对人的生存状况的关怀、对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定，对人类的解放与自由的追求，是社会文明进步的标志，是人类自觉意识提高的反映。面对泌尿外科护理工作的新形势和新要求，应该将人性化护理用于日常的护理工作当中，在对患者进行护理期间能够设身处地的为患者着想，使患者感觉到温暖，从而保持心情舒畅，能够更好的配合治疗，最终取得良好的治疗效果。
【关键词】泌尿外科；护理；人文
泌尿系统主要由肾、膀胱、尿道组成，是人体代谢的废物和有害物质排泄的主要通道。其常见疾病有包皮龟头炎、睾丸炎、尿道炎和膀胱炎、各种泌尿损伤、前列腺增生和前列腺炎、肾脏和膀胱肿瘤、泌尿系统先天性畸形等。近些年来泌尿外科收治的病患数目呈现上升趋势，使得该科的护理工作面临着更加严峻的考验与挑战。泌尿外科护理工作的质量关系着临床治疗与护理的整个过程，是一项必不可少的关键环节。实践证明护理工作质量的高低将会直接影响临床治疗的效果，对于泌尿外科患者的恢复速度也有很大的影响。面对泌尿外科护理工作的新形势和新要求，应该将人性化护理用于日常的护理工作当中，在对患者护理期间能够设身处地的为患者着想，使患者感觉到温暖，从而保持心情舒畅，能够更好的配
合治疗，最终取得良好的治疗效果。
人文关怀就是对人的生存状况的关怀、对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定，对人类的解放与自由的追求，是社会文明进步的标志，是人类自觉意识提高的反映。人文关怀的内涵随着时代发展而发展， 护理人文关怀从最初的“母爱”情怀到南丁格尔首创的科学的护理专业，护理学的本质无不体现出护士对弱势人群的细心关怀， 将人文关怀理念引入到护理学“关怀弱势人群的生命健康”理念中， 形成了护理人文关怀， 其精神内涵为“关怀整体人的生命价值”。
人性化护理在泌尿外科引流护理中的应用
世界最新医学信息文摘２０１３年第１３卷第１２期 ４８７ 人性化护理在泌尿外科引流护理中的应用 陈丛丛 （山东省淄博市中心医院泌尿外科，山东淄博２５５０３６） ・护理・ 摘要：目的探讨人性化护理在泌尿外科引流护理中的应用。方法选取我科收治的泌尿外科患者８８例进行分析讨论， 随机将其分为观察组与对照组，对照组实施常规的护理措施，观察组患者实施人性化护理措施，比较两组换装的引流 管留置时间、并发症发生率以及患者满意度。结果观察组患者在实施人性化护理后泌尿外科患者的引流管留置时间、 并发症发生率以及患者满意度明显的由于对照组，经比较具有显著差异（Ｐ＜Ｏ．０５）。结论对于泌尿外科引流护理中 实施人性化护理服务能够明显的提高临床治疗效果，能够缩短引流管留置时间，降低住院期间的并发症发生，提高患 者满意度。 关键词：人性化护理；泌尿外科；并发症；引流管 中图分类号：１１４７３ 文献标识码：Ｂ ＤＯＩ：１０．３９６９￣．ｉｓｓｎ．１６７１－３１４１．２０１３．１２．３９１ Ｏ引言 人文关怀是对人的生活状况的关注，对人的尊重与符合 人性的生活条件的帮助，人性化护理服务体现的就是人文 关怀服务，主要体现了现代生物一心理一社会医学的模式 要求Ⅲ，在构建和谐的护患关系的基础上提高患者的满意度， 医院整体形象有重要的作用。在此，泌尿外科引流护理中 实施一人为本的人性化护理服务，取得了良好的临床效果， 笔者现将人性化护理在泌尿外科引流护理中的应用汇报如 下： １资料和方法 １．１一般资料 选取我科收治的泌尿外科引流的患者８８例进行分析讨 论，其中男性患者８０例，女性患者８例，年龄在５６～８８岁， 平均年龄为（６７．２８±３．２１）岁。随机将其分为对照组与观 察组，对照组实施常规的护理措施，观察组患者实施人性 化护理措施，比较两组患者的年龄、性别、文化程度、引 流性质以及疾病状态等一般资料进行比较无显著差异（Ｐ＞ ０．０５）具有临床可比性。 １．２方法 对照组患者实施常规护理，观察组患者实施人性化护理 措施具体内容如下： １．２．１培养人文关怀的理念 科室内组织护士进行系统学习，主要学习掌握关怀照护 护理的有关知识理论，了解人文关怀的意义、重要性和必 要性，掌握就诊的患者及家属的心理特点以及有效的护理 沟通技巧，学会掌握各种护理技术操作及有效的规范用语， 懂得尊重患者的人格尊严、生命价值及个人隐私等。 １．２．２ 强化职业素质，规范护理服务 平日里护士与就诊的患者接触最多，护士的一言一行会 给患者及家属带来深刻的印象。提倡人性化护理服务，护士 的仪表、仪容、语言等有明确规定，掌握语言艺术、沟通技巧。 要求护理人员在实行微笑服务并主动关心患者。主动进行 交流建立良好的关系，调节患者及家属的精神和心理状态， 消除其陌生感和恐惧感。 １．２．３创新工作模式，优化服务流程 根据患者的特点开展服务流程：①温馨的礼仪：针对每 位人院的患儿面带微笑、悦耳的问候，亲切的称呼主动抚 摸、牵手或者抱抱等；②温馨的知识服务：详细的入院介 绍，全面系统的评估，适当的健康教育，完善的护理记录； ③人本服务：关心患者到位、护理措施到位、了解病情到位、 基础护理帮助到位。 １．２．４人性化整体模式的特点 ①注重患者的家属的社会性，全方面的考虑患者、家庭 环境、社会等方面的需要；②在患者手术前、手术中以及 手术后为一体的人性化护理模式，将护理工作在治疗的两 端延伸．贯穿整个围产期的始终；③鼓励并指导患者及支 持者参与健康护理当中，充分培养和发挥患者的自我护理 的能力；④将围产期的健康教育实施临床实践的一体化。 １．２．５理论框架 人性化护理模式是以整体护理理论为指导，运用护理的 程序实施健康教育和临床护理相结合的整体护理，解决患 者的健康问题『２】。以Ｏｒｅｍ自护理论为理论的核心部分，强 调“必要的护理介入是为了帮助人提高自我照顾能力，个 人应对与其健康有关的自我护理负责”。要求改变临床上以 往的护理工作程序，在整个护理过程中的细微之处体现人 性化护理对生命健康的重视、关爱，体现人性化护理在护 理整体工作的真实意义。 １．２．６合理的人员配备 将我院的护理人员按床位数的配备各级各层次护理人员 合理的班次，结合各项护理内容的知识含量及技能含量来 计算整体护理工作量，考虑到完成总护理内容应具备的临 床经验、专业相关知识、护理操作技能等全方面实施，制 定一个适台我院模式化管理的病房细节工作制度。 １．３判定标准 针对患者治疗期间，详细记录引流管的留置时间每组 取平均时间；满意度调查，以答卷的形式，满分为１００分， 分值越高代表满意度越大；对于患者的并发症做调查分析 统计结果。 １．４数据统计 统计分析使用ＳＰＳＳ１ １．３软件包完成，Ｐ＜０．０５为有显著 性差异具有统计学意义． ２结果 两组患者在住院治疗期间进行比较其观察组在患者满 意度及并发症发生率情况均明显优于对照组，差异显著（Ｊｐ ＜０．０５），具有统计学意义，详见表１． 表１两组患者的临床效果进行比较 ３讨论 泌尿外科最常见的疾病为是由于引流管导致的泌尿道感 （下转第４８９页）
人性化护理在泌尿外科老年患者中的应用
人性化护理在泌尿外科老年患者中的应用
摘要：目的：探讨人性化护理在泌尿外科老年患者临床护理中的应用方法及效果。
方法：对108例老年泌尿外科患者实施人性化护理，采用问卷的方式对患者满意度进行调查，并听取患者意见和建议，对人性化护理措施进行持续改进。
结果：本组患者十分治愈或好转出院，平均住院时间12d，住院期间护患关系良好，患者满意度达到98%，医院护理水平得到很大提高。
结论：在护理工作中实行“以人为本，以病人为中心”的人性化护理模式，能有效提高护理质量和患者满意度，促进整体护理的健康发展。
关键词：人性化护理泌尿外科老年患者
【中图分类号】r47【文献标识码】b【文章编号】1008-1879（2012）10-0176-02
2009年8月—2011年2月，我科共收治108例老年泌尿系统疾病患者，通过建立人性化护理理念的制度和规范，本着“以人为本”的护理理念和“以病人为中心”的护理思想，对其实施全程规范化、人性化护理，效果满意。现报告如下：
1资料与方法
1.1一般资料。本组共108例，男80例，女28例，年龄65—82岁，平均71岁。其中肾输尿管结石40例，膀胱结石20例，前列腺增生34例，前列腺增生并膀胱结石8例。平均住院14天，均满意出院。
1.2方法。通过进行人性化护理知识讲座和主题教育活动，转变服务理念，提高服务技能，本着“以人为本”的护理观念和“以病人为中心”的护理思想，对患者开展人性化护理。在患者出院前采用问卷式的方式对患者及其家属进行满意调查，并积极听取意见和建议，对人性化护理措施进行持续化改进。
2结果
本组患者均治愈或好转出院，平均住院时间6.2天住院期间护患关系良好，患者满意度达98%，医院护理水平得到很大提高。
3护理措施
3.1营造人性化的住院环境。为病人提供一个安静、整洁、阳光充足的单独病室，病室采用防滑地板，屋内配绿色植物，浅绿色窗帘，墙角设有一简易书架，内放报纸、老年杂志、泌尿系统疾病及围术期健康教育手册，墙上挂有住院规章制度及注意事项，还可根据病人的兴趣允许病人自带饰物及小物件。闲铺为硬板摇床加松软的床垫，且配有床挡、被褥蓬松柔软。保持室内空气新鲜，病室每日通风换气3次～5次。
人性化护理对老年泌尿外科手术影响效果分析
人性化护理对老年泌尿外科手术影响效果分析
摘要：目的：探讨人性化护理在老年泌尿外科手术中的影响效果。方法：将2011年12月-2012年5月在我院住院并需要手术治疗的54名老年前列腺疾病患者随机分为两组，一组为对照组，一组为人性化护理组，进行系列的人性化护理干预。结果：人性化护理组术后焦虑程度明显好于对照组（p<0.05），且病人的恢复情况也好于对照组。结论：人性化护理对手术效果有很大影响，能够促进患者康复。
关键词：人性化护理；老年泌尿外科手术；效果分析
【中图分类号】r197.32【文献标识码】a【文章编号】1674-7526（2012）08-0169-02
目前随着生活习惯及压力的增大，老年人前列腺增生等疾病的发病率呈逐年上升的趋势，对于此类疾病，很多老年人心理上有不安及不好意思的心理，这些心理也影响了患者疾病的康复。前列腺电切术是近几年发展起来的简便但很安全有效的治疗前列腺疾病的手术方式，但是很多老年患者对这类手术并不了解，我们在护理的过程中，对患者进行人性化护理干预，结果患者在疾病康复及术后焦虑症的发生及缓解上都取得了很好疗效，现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料：选取2011年12月-2012年5月在我院泌尿外科住院的有前列腺疾病的老年人共54人，这些患者经b超检测，膀胱镜检查还有直肠指诊等手段，被确诊为前列腺增生i度的有20
例，ii度18例，iii度16例。患者中年龄最大的87岁，最小49岁，平均71.2岁。这些患者中合并糖尿病的11例，合并高血压高血脂的12例，合并冠心病的9例，还有2例长期佩带尿管。并且这些患者都要求手术切除前列腺治疗。将上述的这54例患者随机分为两组，一组为对照组，一组为人性化护理组。
1.2手术方法：两组患者手术都采用无痛等离子双极汽化切割术，手术器械为美国史赛克生产。患者手术的麻醉方法为连续硬膜外腔阻滞麻醉，麻醉都由有丰富经验的麻醉师操作，手术交由资深经验的主治医师来做。