商铺拓客洽谈方法及说辞
商业洽谈与合作话术
商业洽谈与合作话术在商业领域，洽谈与合作是最常见的一种交流方式。
通过洽谈与合作，企业可以获得更多的商机，实现互利共赢的目标。
然而，洽谈与合作并非一蹴而就的过程，它需要双方的合作与配合。
本文将探讨商业洽谈与合作的一些常见话术，希望能对有需要的人士提供一些参考和指导。
首先，洽谈与合作需要双方在交流中保持真诚和友好。
双方应该以平等、互利为基础，相互尊重和理解对方的需求与意见，避免主观偏见和冲突。
在商业洽谈中，一个良好的口头表达技巧是至关重要的。
以下是一些在洽谈过程中常用的话术：1. 寒暄与问候在洽谈的开始阶段，寒暄与问候是必不可少的。
可以使用一些通用的问候语，如：“您好，很高兴见到您。
”、“祝您一天好心情。
”，双方通过友好的寒暄可以缓和气氛，为接下来的洽谈打下良好的基础。
2. 自我介绍与公司介绍在商业洽谈中，自我介绍和公司介绍是必不可少的环节。
双方可以简要介绍自己的背景、经验和专长，以及公司的规模、历史和主要业务。
这样可以帮助对方了解双方的身份和背景，增加信任感。
3. 破冰问题为了缓和气氛和打破僵局，破冰问题是一个不错的选择。
可以讨论一些与行业相关、有趣的话题，比如最近的新闻事件、行业趋势等。
通过共同的兴趣和话题，双方可以更轻松地进入正式的洽谈环节。
4. 引入话题在进入正式的洽谈话题之前，可以引入一些相关的话题，比如对方的产品或服务等。
可以询问一些开放性问题，让对方有机会充分表达自己的观点和需求。
同时，也可以展示自己对对方业务的了解和兴趣。
5. 表达观点与需求在洽谈过程中，表达自己的观点和需求是非常重要的。
可以使用一些诸如“我希望”、“在我看来”、“我们需要”等句式，清晰地阐述自己的立场和期望。
同时，也要留意对方的反馈和意见，尊重并充分考虑对方的需求。
6. 提出建议与解决方案在商业洽谈中，提出合理的建议和解决方案可以展示自己的专业能力和思维能力。
可以使用一些诸如“我建议”、“我们可以尝试”、“我认为”等句式，提出切实可行的建议，并陈述相关的理由和利益。
客户商业洽谈与销售话术
客户商业洽谈与销售话术在商业洽谈和销售过程中，与客户的沟通十分重要。
正确的话术和沟通技巧可以帮助销售人员更好地理解客户需求，提供解决方案，并达成双方满意的协议。
以下是一些常用的客户商业洽谈与销售话术。
1. 打招呼和引起兴趣：- "您好！您现在对我们的产品或服务有哪些需求呢？"- "我是XX公司的销售代表，我了解到您对某某产品感兴趣，我专程来给您做介绍。
"- "您好！我想和您聊一下关于您公司目前遇到的问题，并提供一些解决方案。
"2. 了解客户需求：- "请问您在选择产品或服务时，最关注的是哪些特点或功能？"- "目前您公司是否在使用类似的产品？对于当前产品有什么不满意的地方？"- "您对预算有什么要求或限制吗？"3. 提供解决方案：- "根据您的需求，我们有一个产品能够完美满足您的要求。
它具有XXX功能，并且性价比非常高。
"- "我们的服务团队可以为您提供定制解决方案，根据您的具体需求制定相应的计划。
"- "我们有一套完整的售后服务措施，保证您在使用过程中的顺利运作。
"4. 回答客户疑问：- "您对我们的产品或服务还有其他任何问题吗？我很乐意为您解答。
"- "我们的产品已经得到了很多客户的好评，我可以给您提供一些客户的案例，供您参考。
"- "目前我们的产品已经在市场上使用了X年，有很长的使用历史和经验，您可以放心购买。
"5. 谈论价格和合约：- "我们可以根据您的具体需求和采购数量，给您一个符合预算的报价。
"- "我们可以提供一些优惠，帮助您节省成本并获得更好的利润。
"- "一旦我们达成合作协议，我们可以起草一份正式的合同，以确保双方权益的保护。
招商洽谈基本语言规范及技巧
招商洽谈基本语言规范及技巧接听电话说辞：1、基本谈话内容：“您好，。
”得到确切回答后，我们这里是**公司招商中心，如问到价格等根据地域不同价位不同，价格正在制定之中。
”“请问您做什么行业，需求面积是多少？”感谢您对我们的关注及支持，如您想了解更多信息可到我们现场来看一下，详细了解本项目的具体情况，那样会更直观一些。
如客户急于了解本项目销售价格的，可试探性的说一下大概的价位，并说明根据铺位的区域、面积不同，价位也会有一定的差异，希望客户能来现场详谈”。
目的：尽量将客户邀约到招商现场。
2、如客户感兴趣，可向其说明：希望随时关注商铺招商动态，招商主管也会及时向其反馈最新进展，并在价位出来后第一时间告知。
3、交通情况：市区内乘坐路公交车可到达。
4、电话结束语：“请问怎么称呼您，方便留一下您的联系方式吗，以便于我们有最新的消息时可以第一时间通知您”；“随时恭候您的光临”，“谢谢，再见”。
5、每一通电话接听结束后，招商人员必须在“来电来访表”上留下客户姓名、电话，同时填写招商人员姓名，便于以后的回访和跟踪服务，客户的资料绝对保密，不对外宣传。
来访接待说辞：客户步入销售招商大厅时，招商人员上前问候：“您好，欢迎光临**，请问您是第一次过来吗？如不是，您记得上次是哪位招商人员接待您的吗？您是想选商铺吗？”“您好，这边请”，如询问价格，铺位面积，等,根据铺位的区域、面积不同，价位也会有一定的差异”“请问您投资过商铺吗？如投资过，多少钱呢？”“请问您做什么行业，如经营过或正在经营，询问在哪里经营，做什么品项等，经营面积多大，目前的租金价位是多少？”“您请坐，先请看一下销售招商资料”，“您请喝水”等。
项目介绍配套设施：商铺内设有消防监控系统、温感系统、烟感系统、喷淋系统、远红外线监控系统、广播引导系统、报警系统、配有若干干粉灭火器、防火卷帘门。
消费群体定位：1、未来的**展现东北首席电子产品集散地，并首度为三好街引进手机业态。
与商家店铺的洽谈话术
与商家店铺的洽谈话术一般在三四线城市，并不像一线二线城市那么大，很多时候需要先打电话约好，三四线城市一般选择直接上门。
而且我们谈判员要晓得，我们平台对商户来说是一个效果转化率非常高的营销和宣传的平台。
一、找商户负责人：1、店员：请问您需要点什么吗？（进店找老板，不要与伙计多说，没用浪费时间）我方：感谢！今天来是要找下你们公司的老板，找他谈点合作。
请问你们老板在吗？2、伙计：你是哪个？找我老板有甚么事?我方：我是XX公司的，有些合作上的工作有望能和你们沟通一下，详细的情况还要和你们老板面谈，请您协助找下你们的老板。
二、与老板接洽：3、老板：你是谁？找我有什么事吗？我方：xx老板，您好！我是XX公司的，是现在XX城市专门做夜场销量和人气的，这是我的名片（递名片的时候一定要用双手递送）。
（对方如对此不了解，则简单介绍公司业务：我们主要是大家常见的日常消费等）不知道您这里近期对于店里的广告宣传有什么计划和安排。
（不论答有或没有都要接着介绍）我们现在有一种与您合作的方式，由我们负责宣传，并通过线上下进行推广销售，而您提供一个比市场价格低的折扣价格，相当于您把做广告的投入直接让利给客户，一方面可以吸引更多的客户，另一方面还可以起到薄利多销的效果！（最好带着文件，事先准备好此类型商家在XX城市比较成功的过往案例，以及当地和与他有竞争关系的商家做比较，边演示边给他介绍，最重要的是找准客户的需求）4、商家：那你们平台合作是怎么收费的？我方：xx老板，是这样的。
我们不收取您任何推广费用。
当每卖出一单产品，我们只赚一定比例的提成就可以了。
如果卖不出产品，那就相当于给您的店铺免费宣传了两天，不收取您一分钱！我们相当于为您提供一个按照效果付费的推广平台，我们得核心思想就是帮你做销量，做人气，做客户体验。
5、商家：那你们是怎么样的一种推广方式呢？我方：x，您只需要把您比较受欢迎的酒水拿出来，然后给一个比较有震撼性的低折扣（通常把握在3-4折以下）然后会通过我们的平台在市场上迅速吸引消费者的眼球，我们就会把这款酒水以低折扣的价格卖给消费者。
陌生拓客话术和沟通技巧
陌生拓客话术和沟通技巧对于拓展业务非常重要。
下面是一些陌生拓客的话术和沟通技巧，希望能对你有所帮助：
1. 亲切问候：开始时，以友好和亲切的方式问候对方，例如：“您好！我是XXX 公司的销售代表，很高兴认识您。
”
2. 自我介绍：简洁明了地介绍自己和所在公司的背景，突出专业性和可信度。
3. 引起兴趣：用一句话概括你的产品或服务的核心优势，引起对方的兴趣，例如：“我们的产品可以帮助您提高效率并节省成本。
”
4. 提出问题：针对对方的行业或需求提出相关问题，以便了解他们的具体情况和痛点，例如：“您目前是否遇到过什么挑战？”
5. 倾听和关注：在对话中，积极倾听对方的回答，并展示出真正的关注和兴趣。
6. 针对性介绍：根据对方的需求和问题，有针对性地介绍你的产品或服务，并强调其解决问题的能力。
7. 价值演示：通过案例、数据或客户反馈等方式，展示你的产品或服务所带来的价值和效果。
8. 适时跟进：如果对方表现出兴趣或有进一步的沟通需求，及时提供更多信息或安排后续的会议或演示。
9. 掌握节奏：注意对方的反应和表达，根据情况调整自己的语速和说话节奏，保持与对方的良好互动。
10. 专业礼貌：在整个拓客过程中，始终保持专业礼貌和诚信，避免使用压力销售或过于侵入性的方式。
记住，陌生拓客是一个建立信任和关系的过程，耐心和持久力是非常重要的。
通过合适的话术和良好的沟通技巧，可以增加成功的机会并与潜在客户建立良好的关系。
1。
商铺谈客十大套路
商铺谈客的十大套路一、开场白拉关系摸底赞美1》首先赞美客户，消除陌生感，赞美时表情要丰富，自然，语气要有起有伏，与客户拉近关系，为摸底做好铺垫2》建立信任后，展开摸底：了解客户的需求面积，需求总价，手上资金状况以及购房动机（是租赁还是购买）。
如果是自主经营：了解客户目前经营门面的具体情况（比方说，门面所处位置，经营面积，是自己门面还是租赁以及相应价格，目前经营状况，买门面是生意继续拓展还是更换门面位置），了解选择门面的决定因素，摸清客户所看过的门面情况。
二、前期介绍1》产品定位2》交通四通八达3》周边商业配套设施欠缺4》周边以及本小区人流量5》投入产出比6》开发商统一规划7》门面本身优势8》周边将来规划9》马鞍山整体商业氛围的发展。
10》造势，低开高走11》投资回报三、周边人口需求以及商业配套设施的稀缺1》周边人口分析：华林雅筑小区占地5万平米，拥有800户，约2400人左右。
小区紧挨前后钟村，大部分是马钢的福利分房，房屋主要是90年代左右，前后钟村人口相对比较密集，再加上南面小区大概3万常住人口。
而且周边有四个厂区：1、耐火材料厂紧靠小区对面，目前600名员工，内部食堂伙食相对较差，90%员工都想到外面就近改善伙食条件，只要环境干净卫生，饭菜可口，价格实惠就可以接受，但是恒兴路，以及三台附近均没有像样的饭店以至于他们要走到很远的地方，比较不便，根据调查他们迫切需要周边开几家实惠饭店，包括夏天下班后大家想3-5人一起就近吃点烧烤，喝喝啤酒都没有办法满足。
像马钢修建工程厂也是，员工400人，大家厌倦食堂的饭菜，但却要跑到几里外的美食家饭店去吃（环境也一般）。
还有像马钢除尘厂，员工200人。
马钢一厂区，员工500人，均有类似情况。
足以证明目前这里对餐饮市场有很大的需求，却没有满足这种需求的店面。
如果华林雅筑开几家饭店，到时候光供应这几个厂区的员工（约2000）就足够火的了。
根据我们的调研马鞍山餐饮业生意火爆，并且主要是做厂区的生意，华林商铺四周均为厂区，马钢职工收入水平不错，自然消费也可以，在华林雅筑做餐饮可谓近水楼台先得月，在这边投资餐饮的都是看好周边的厂区这个庞大的客户群体，那华林雅筑的商铺就填补了沿三台，恒兴路甚至慈湖周边商业配套设施的空白，附近有3-4万的稳定消费人群，一人一天10元的消费，就有30-40万的日消费额。
三分钟搞定终端店面销售的话术与技巧
三分钟搞定终端店面销售的话术与技巧一、正确的问候和介绍1.提供友好的问候：当顾客进入店面时，销售人员应该首先提供一个友好的问候，例如“欢迎光临！有什么我可以帮助您的吗？”这种问候可以展示销售人员的热情和专业，并为进一步的销售提供一个积极的开始。
2.自我介绍：销售人员应该在第一时间向顾客介绍自己，并说明自己的身份和所提供的服务。
例如“您好，我是XX公司的销售代表，我可以为您提供关于我们产品的详细信息和购买建议。
”二、倾听和理解客户需求1.问开放性问题：在与客户交谈时，销售人员应该尽量使用开放性问题来引导对话，以便更好地了解客户的需求和意愿。
开放性问题通常可以回答更多的细节，例如“您对产品的哪些方面最感兴趣？”2.倾听和理解：作为销售人员，倾听客户是至关重要的技巧。
通过细心倾听客户的需求和关注点，销售人员可以更好地了解客户的需求，并提供相应的解决方案。
三、产品推荐和销售技巧1.根据需求做出推荐：通过了解客户的需求和关注点，销售人员可以提供与这些需求和关注点最相关的产品。
例如“根据您的需求，我建议您尝试我们最新推出的XX产品，它具有优秀的性能和功能，会满足您的个人需求。
”2.强调产品的优势：在向客户推荐产品时，销售人员应该强调产品的优势和特点。
例如“这款产品不仅具有高性能和稳定性，还有智能控制功能，您可以轻松地通过手机应用程序控制和监控。
”3.提供比较和选择建议：在客户面临多个选择时，销售人员可以提供比较和选择的建议。
例如“这款产品和我们其他型号相比较，具有更高的性价比和更多的功能选择，我建议您选择它。
”四、回应客户异议和反馈1.站在客户的角度思考：当客户提出异议或反馈时，销售人员应该站在客户的角度上思考，理解客户的疑虑，并提供有针对性的解决方案。
例如“我完全理解您的顾虑，但是我们的产品经过了多次测试和客户的认可，您可以放心购买。
”2.解释和演示：在回应客户异议时，销售人员应该通过解释和演示来消除客户的疑虑。
当面要电话拓客留电说辞
当面要电话拓客留电说辞
销售不跟踪，最终一场空，这是每一个销售顾问都知道的基本销售常识，以下是三个当面要电话拓客留电说辞！
1、在刚坐下洽谈时就索要。
从生理上来看，占人体比重比较大的部位就是臀部，大多数人都有一种惰性，一旦坐下之后，如果没有急事，就不太愿意很快的再站起来。
所以，在进行了产品介绍之后，刚一坐下，销售顾问就应该拿出电话号码记录本让客户填写，电话号码记录本上一定要有一长串之前的客户留下的电话号码，让客户看到别人留下的电话号码，会给客户两个心理暗示，一是其他客户都留下电话号码了，看来我也应该留下，要不然不合适，这是从众心理在起作用。
二是一坐下来就要填写电话号码，给他一个感觉，如果不填写电话号码，就没有机会往下洽谈，为了获得与销售顾问洽谈的机会，也就只能留下自己的电话号码了。
2、在客户做出承诺时索要。
当客户为了探知优惠信息而向销售顾问做出购买承诺时，销售顾问应该故作怀疑，比如可以说：“您真的今天就能定下来了吗?”客户为了证明自己说的话算数，就会很肯定的回答。
此时，销售顾问可以说：“既然那么肯定，那就先留个电话号码，我先确认电话号码是不是真的，如果电话号码都不是真的，那您肯定是在骗我。
”激将法，往往很有效。
3、在客户询问优惠活动时索要。
当客户询问有没有优惠政策时，销售顾问可以假装说现在优惠比较少，可能要过一段时间才会有，如果有的话，一定立马通知客户，于是直接向客户索要电话号码，以便及时通知到位。
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商铺拓客洽谈方法及说辞
1、开场白：自我介绍，问询客户对项目是否了解过（同时留意经营状况，为接下来的谈
资酝酿）。
2、来意告知：（无论是否了解）告诉一个好消息，项目临街商铺二年免租，要向客户介
绍。
3、区域介绍：向客户展示项目区域、路段发展前景（通过Ipad实景及地图）：
城市中心的中心、现阶段发展势头，提示客户做任何生意都不应放弃抢占先机的机会，更何况免租。
4、介绍项目及周边商业价值：
A、人口：2年内可见的爆发前景：周边现已集聚云山诗意、凤城明珠、世纪花城几
大楼盘，仅我们片区的数个楼盘（万豪·水晶湾、海伦春天、世纪广场）等交楼后，就有过万住户数万人口，且为素质较高的庞大客户群。
而且水晶湾二期三期及其它沿路楼盘不断开发，该区域将积聚过十万人口，辐射整个新城西片区，可能是清远这几年最有前景的区域。
B、商业氛围：世纪广场商业体（华润万家、步行街）带动、连通双干道（广清与清
远大道）的次干道商业价值是典型的商业大道类型。
（可举例）
C、商机：尤其与家居、装修有关的行业，应该立刻抢占即将交楼的商业机会，非这
类的行业，也能在集中数千户大量交楼的时段抢到先入为主的机会。
D、（零售业）进货交通优势：近轻轨、近高速，去机场、落广州和珠三角，分分钟
只是横荷到北门街的时间而已，做人轻松，做生意也轻松。
5、谈谈项目、豪气对赌：
您知道水晶湾是今年清远最热门的最传奇的冠军楼盘之一吗？
知道：看来我们水晶湾真是街知巷闻啊，到我地到开铺想唔旺都难。
不知道：您信不信，如果您要在该区域买楼住，看过楼以后，不买我们水晶湾的话，我请你吃一个月的饭！
6、和客户进行营商交流，增进客户贴心好感：
生意好不好？
如果好做：既已做开呢门生意，为什么不充分发挥资源，开间分店？做一间又系做，
做两间又系做，免费租铺，点解唔试？
如果唔好做：唔使铺租，点解唔试下新区域，创造新机遇？
7、免费广告诱惑：
玩不玩微信？您的微信有多少人？想不想在微信发广告？送你一个免费微信广告，一发就几万人甚至十几万人知道的机会！
我们万豪会几万人，加上微盟，成十万人。
如果你的内容吸引，加上转发，分分钟几十万人了解到你，千分之一来帮衬你都不得了！
（拿出商家登记表给客户填写，然后请客户及店内员工扫描二维码给加关注）
8、邀约：（这个时候要观察客户是否已经被你说得有些动心，如无，请根据客户经营的
东西进行微信推广的美好蓝图设想）你几时抽到时间，过来项目看看，自己感受一下，带埋亲戚朋友或者拍档一起来，参详一下。
捻下促销点搞，顺便带埋过黎，我帮你安排发微信！
9、留礼物：留下礼物，时刻提醒客户您的邀约
10、出门祝福，生意兴隆。
提示：无论是售楼部接待客户，还是外出拓客，在接洽客户的过程中，都应该了解客户核心需求，有针对性地运用不同手法去进行，同时，谈判的过程应遵循以下四项原则灵活运用：
1、出发点：利益
2、谈判的思维：双赢思维
3、核心：创造客户的赢得感觉
4、三个阶段：布局、守局、定局
请各销售熟记要点，多做模拟训练。
并在以上提纲基础上，辅以自己的语言风格，灵活运用。
策划部
2014-7-6。