武汉大学张荣华教授报告中的经典语录
情绪管理培养高情商的孩子
追求卓越，让自己更好，向上而生。2020年11月17日星期 二上午11时49分25秒11:49:2520.11.17
严格把控质量关，让生产更加有保障 。2020年11月 上午11时49分20.11.1711:49N ovember 17, 2020
重规矩，严要求，少危险。2020年11月17日 星期二11时49分25秒11:49:2517 November 2020
4. 少有人走的路，派克，中国商业出版社
谢谢！
踏实，奋斗，坚持，专业，努力成就 未来。20.11.1720.11.17Tues day, November 17, 2020
弄虚作假要不得，踏实肯干第一名。11:49:2511:49:2511:4911/17/2020 11:49:25 AM
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.11.1711:49:2511:49Nov-2017-Nov-20
重于泰山，轻于鸿毛。11:49:2511:49:2511:49Tuesday, November 17, 2020
不可麻痹大意，要防微杜渐。20.11.1720.11.1711:49:2511:49:25November 17, 2020
加强自身建设，增强个人的休养。2020年11月17日 上午11时49分20.11.1720.11.17
小痞子
Hold得住
C
心 松
D
行动强
3、情感的倾诉与表达
坦白自己的焦虑能有效降低焦虑。 坦白的方式：写日记、画画、运动、
向他人倾诉。 情感表达的好处
家长的理解和包容很重要
鼓励孩子倾诉和宣泄
1、先回应孩子的感受（情绪），而不是 事情。
2、先处理心情，再处理事情 3、先调节感性，才能理性
应云何住,云何降伏其心
应云何住，云何降伏其心作者：冯唐来源：《财富生活》2017年第10期一我在深圳的最东边参加一个国际基因组大会，组织机构的首席科学家和创始人之一杨焕明老师是我在医学院上学时的遗传学教授，而做具体项目的负责人每个都比我年轻很多。
基因解读的项目负责人说，要把大数据的思维用在医疗上——很多病不知道深层原因只是因为积累的数据不够多，如果有足够多的钱去采集足够多的关联性很强的数据，以十万、百万计的样本量就能揭示很多病因的秘密。
统计学的各种工具我们早就有了，就是没有足够多的数据，现在，全基因组测序的成本不到一百美金，将来可能变得更低，把全部冰岛的人口都测一遍也花不了多少钱。
如果知道了病因的秘密，在我们都看得到的将来，通过基因调控很可能根治这些疾病。
我一边替病人开心，一边跳出来想，自然的调节能力在人类面前完全丧失之后，世界会是什么样？晚上吃饭，遇到十多个常在深圳的富二代，俊男靓女，彬彬有礼，懂酒懂金融，似乎没有一个有海昏侯的潜质。
我一边替他们父母开心，一边跳出来想，普通年轻人怎么和他们竞争呢？再加上基因编辑技术，普通年轻人的下一代怎么和他们的下一代竞争呢？二2017年，某日，小蒋在湾区苹果总部的食堂请我吃饭，除了食堂里有的，还给我带了苹果总部附近小店卖的陕西肉夹馍。
我们成了在苹果食堂里吃肉夹馍的唯一一桌。
硅谷里的苹果食堂和大城市核心区的苹果展示店，应该是一个设计团队做的：玻璃、水泥、挑空，尽量少的色彩。
小蒋啃着肉夹馍说：“如果有足够多的数据，你的手机比你更懂你自己，比你心思最缜密的女朋友更懂你自己。
未来的手机就是一个数据收集器，你怎么拿手机、手指用什么力度和频率碰了屏幕什么地方停留了多久碰的什么内容、你的心跳变化、你的眼球运动、你的表情变化等等，都会被记录下来，然后被存储、被分析、被综合、被解读、被利用。
苹果手表以及以后的可穿戴设备、可植入人体设备（脑机接口也离实用阶段没几年了）、智能家电、智能汽车都是数据收集器。
自强不息的精神内涵
自强不息的精神内涵尊敬的各位领导，老师，亲爱的同学们：大家好！我演说的题目就是：胜利永远属自强者。
人生立志难不难？不难。
一分钟我们就可以立下许多志向。
可是，怎样的人才能实现自己的志向呢？答案就是一个：只有自强不息者才能实现自己的志向。
“天行健、君子以自强不息”，自强者有健康的心理素质，坚定的品格意志和自强不息的进取精神。
自强不息者，他们直面挫折和失利，勇敢地站出来，用自己毅力，勇气和智慧卷起力行的风帆，向着自己的目标，驶往胜利的彼岸。
自强不息者努力向上，在思想上有不断进取的精神，在行动上有拼搏力争的劲头。
坚持还是放弃，时常是一念之差。
许多人在不幸中自强不息，演奏出生命的最强音。
18个月大时就失去听觉的海伦·凯勒，以自强不息的信念坚定地走着人生的每一步，为残疾人事业不懈奋斗。
一群聋哑人，自强不息，为我们演绎了精彩绝伦的千手观音。
自强不息就是人的精魂，丧失自强不息的品格，即使活著也只是行尸走肉。
自强不息提振着我们的人生，自强不息可以并使我们较长时间的人生更加精彩。
了不起的革命家马克思身处逆境，自强不息，奋发努力，呕心沥血，花掉了整整四十年，才存有重要著作《资本论》的问世。
面对事业的挫折，人生旅途的失误，理想的破灭，有很多人哭泣，但现实生活是严酷的冷漠的，它对身处逆境者从来没有抛洒过同情的泪水——生活不相信眼泪，命运呼唤自强！晚年的曹雪芹生活穷苦，到了举家食粥的境地。
可他仍自强不息，《红楼梦》就是他“披阅十载，增删五次”，“字字看来皆是血，十年辛苦不寻常”的产物。
亲爱的同学们！今天，我们涌入在这里，使炎热的冬天为我们出庭作证，今后不管你身在何处，恳请忘记自强不息，胜利的彼岸就可以向我们袒露。
自强不息就是一种执著崇尚的信念。
“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，馋其体肤，磁能其身。
”做为新时代的年轻人，我们脚下的路还很长很长。
同学们，使坚韧沦为我们的信念，使自强不息沦为我们的脊柱。
为了自己的理想，自强不息，向着胜利坚持不懈奋斗吧！谢谢大家！敬重的老师，亲爱的同学们：大家好！易中天曾说道：“何为男儿？男儿就是项项在前，项项就是强项！”从古到今，力行男儿层出不穷。
自我决定理论
外在动机
• 外在动机指的是个体由于行为本身伴随着一个另 外的结果而实施行动。人们可能出于被动的顺从、 履行个人承诺或者为了达到上级的要求而行动。 • 外在动机的四种类型是：外部动机( external motivation )、接受动机( introjected motivation )、 认同动机( identified motivation )和整合动机 ( integrated motivation )( Ryan & Deci，2000 )。
个体的表现依赖于唤醒的水平 改变外在的奖赏可以改变个体 的行为 强调人格中的认知方面 对成就的需要是人类习得的
大体上是机械论
行为由生理唤醒水平所决定 外在奖赏是个体行为的主要 决定因素 个体的行为可以通过观察他 人的行为及其结果而产生 行为是习得的，并且建立在 对结果期望的基础上
Deci( 1975 )
外部动机
• 外部动机指人们执行某种行为是为了获得奖赏、 回避惩罚或者出于顺从。许多操作性行为主义者 的实验大多数都是关注这种类型的动机。在我们 的真实生活中，有许多外在动机驱动人们行为的 例子。如布置一项任务，如果在要求时间内没完 成，就会受到处罚。或者父母亲要求子女在写完 作业后才能出去玩。外部动机是最少自我决定的 外在动机形式。个体的行为由外部控制( 奖励，惩 罚 )。一个学生参加运动是为了获得表扬或者是为 了避免与老师对抗。
不同动机对行为表现的影响
• 对于内在动机的产物，Collins & Amabile ( 1999 ) 认为内在动机能促使个体产生更高水平的创造性 劳动。具有学习目标定向的学生在面对困难的时 候更具有坚持性，能够在新颖的任务上表现更好， 能够运用更深层和更有效的学习策略，并且喜欢 中等难度的任务( Elliot & McGregor，2001； Dweck，1999；Nicholls，1984 )。DeBacker & Nelson ( 2000 )发现高成就的学生比低成就的学 生更喜欢有学习目标。内在动机对学习结果和学 习策略的使用有积极的作用。
张荣华 武汉大学管理心理学听课体
张荣华武汉大学管理心理学听课体
x月x日，学威国际研究院长沙分院，在金源阳光酒店5楼金阁厅，成功举办了《管理心理学与领导力》主题沙龙，获得了到场学员的广泛好评。
本次心理学沙龙由武汉大学发展与教育心理研究所副所长张荣华教授主讲，重点就99%的管理者都非常关心的问题，详细阐述了管理的最高境界是什么？如何修身提高管理者自身素质？管理者人际关系的核心是什么？如何有效地自我激励，克服倦怠？
“什么是管理？”张教授问在场的学员，大家纷纷回答。
有人说：“管理就是让别人完成事情”，有人说，管理就是管人和理事。
对此，张教授表示认同并补充道，管理=高见+高效+高兴。
它需要做正确的事，把事做正确，把人用正确。
正如诗人陆游说的，汝果欲学诗，功夫在诗外。
学管理也是一样，要在日常工作生活中下功夫。
高中基层管理有什么差异呢？高层定战略，强调领导；中层管战术，做好管理；基层聚焦技术，重在执行。
相对而言，高层管理者要有胆魄，侧重务虚；中层管理则关注协调和效率；基层重点是务实和业绩。
同时，张教授还给出心理健康模型，通过行动力强弱和心的凝聚力与否两个维度，判断一个人能否能取得成就。
张教授表示，用人的
简单模型，就是对干得好的授权，因为不会而干得不好的人需要教，因为不想干导致干不好的人就跟心有关了。
如何培养领导力？管人与理事哪个重要？工作目标导向的领导好，还是人际关系导向的领导好？比较好的管理，应该是在对人和对事生产这两个方面的关心程度都要处于比较高的水平。
成功取决于一群人能在一起很好地工作。
管理者要亲民，处理好工作中的人际关系，解决上下级冲突与矛盾，这样才能创造和谐幸福的工作氛围。
和谐人际 舒心沟通
交谈时的表达技巧
结束时的三要素：
1、 将彼此达成的共识做一概述； 2、 若谈话的气氛很僵，不妨将它点破 ； 3、心平气和地结束交谈。
人际沟通的障碍
你看到了几种颜色？
团队沟通：开会
开会应注意的几个重点 1. 之前的准备 2. 事先指定几个发言人 3. 话题集中，主题明确 4. 与会者不要太多 5. 掌握开会时间 6. 开会结果评估
讨论时的七要素：
1、 专心聆听，尤其是对方出现排斥或情绪变化时；
2、 多提供相关信息，让对方感觉像是一种提议 ； 3、勿对对方的意图采用负面假设； 4、不责难； 5、 以开阔的心胸听对方说些什么； 6、一旦发现自己在交谈中变得情绪化，要向对方坦白承 认， 并设法化解僵局，回到正题； 7、若发现对方迷惑、防卫、或排斥，不妨问问对方的感受。
1. 5分钟掌控听众-当众讲话的诀窍，易书波 著/2012-02-01/北京大学出版社 2. 幸福的方法，（以）沙哈尔 著，汪冰，刘 骏杰 译，汪冰 审校/2009-05-01/当代中 国出版社 3. 心理学与工作，（美）杜布林 著，王佳艺 译/2007年01月/中国人民大学出版社
武汉大学 张荣华
做天难做二月天， 蚕要暖和参要寒。 种菜哥哥要落雨， 采桑娘子要晴干。 增进双方的理解
7、了解沟通对象特点
女人向右：动之以情 空间形象记忆、直觉、情感、身体协调、 美术、音乐、想象 男人向左：晓之以理 逻辑思维、记忆、 分析、推理
内容小结
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 人际关系的重要性 人际交往的标准，重要原则 人际环境对人的影响 人际交往常犯的错误 提升沟通能力：演讲与口才 处理上下级的冲突与矛盾 了解沟通对象特点
商讨问题
关键点：把 公司内部同下级的沟通： 命令
自我决定理论
外在动机
• 外在动机指的是个体由于行为本身伴随着一个另 外的结果而实施行动。人们可能出于被动的顺从、 履行个人承诺或者为了达到上级的要求而行动。 • 外在动机的四种类型是：外部动机( external motivation )、接受动机( introjected motivation )、 认同动机( identified motivation )和整合动机 ( integrated motivation )( Ryan & Deci，2000 )。
这种动机分类的证据
• 许多研究支持了这种动机的分类。在一系列的研 究( Grolnick & Ryan，1987，1989；Grolnick， Ryan，& Deci，1991 )中发现，小学生从事学校 相关的活动时，有外部的、接受的、认同的和内 部的原因( 分别对应着外部动机、接受动机、认同 动机和内在动机 )。 • 有研究表明这个动机的分类也具有跨文化的一致 性( Hayamizu，1997；张荣华，2007 )。同时这 种动机的分类和结构受到不同领域研究的支持， 如教育( Ryan & Connel，1989 ；张荣华， 2007 )、体育( Chatzisarantis，et al.，2003 )。
动机分类
• 个体由内在动机驱动的行为与由外在动机驱动的行为相比， 两种行为给个体带来的体验和成就是完全不一样的。完全 内在动机驱动的行为是自我决定的行为：“这些行为完全 是由个体凭自己意志决定的，是个体在没有外界要求、限 制和功利的压力的情况下，出于兴趣而产生的” ( Deci & Ryan. 1994 )。 • 内在驱动的行为与好奇心、探索、自发性和兴趣有关。外 部动机驱动的行为与行为之外的事件有关，如取得好成就， 避免消极结果等。许多的研究( Blais，et al.，1990； Goudas，Biddle，& Fox，1994；Villacorta，Koestner， & Lekes，2003 )在不同的领域检验并支持了SDT关于动机 的这种分类。
龙永图华大经典语录
龙永图华大经典语录
1.郎咸平是什么，他是教授！他根本不知道中美关系的复杂！
2.龙永图指着泉州市委书记徐钢说：十年前，中国的市长很穷，十年后的市委书记市长富得流油！（徐钢很无语，谁要人家是正部级领导）
3.龙永图谈到农民工问题，愤怒的说道：“中国人民欠农民工太多，对农民工是呼之即来挥之即去！”
4.龙永图对晋江民营企业老板说道：“你们早期创业的时候剥削农民工，赚第一桶金无可厚非，现在都这么富有了，不能分点给农民工！”
5.龙永图谈到教育去行政化时讲到：“给学校加上副部级正厅级的帽子，生怕校长见不到省长，市长，你说这悲哀不悲哀！真正的教育应该是省长市长去拜访校长，你说对不对丘校长！”（市委书记估计快被骂疯了）
6.晋江市委书记问龙永图，“您说今年人民币汇率会不会升？”龙永图答道：“我可不敢说，我想全中国没几个人敢说，谁能负得了这个责任！”
7.和美国人谈判，美国人的作风就是：他们上来就说道“我们的底线是,第一，…………第二…………第三…………第四…………除了第二条的第三款有谈判的余地别的都没谈判的余地！”
8.和美国人谈判时，龙永图在会上讽刺的说：“和你们美国人谈判就是听你们讲，我们然后像北京汇报工作，第二天告知你们，你们美国人好伟大，你们的条件提的非常好！”
9.你知道以前各国谈判时什么样子的吗？那就是在日内瓦会议厅里面，小国领导在那里和咖啡，西方发达国家讨论完之后对着他们说，我们达成协定了你们听听吧！（TNND怎么这么像巴黎和会。
）
10.买美国国债是双赢的，中国为什么要抛售美国国债，买美国国债就是好比我们把钱存银行，只不过中国是把钱存到了美联储！今天刚刚听完龙先生的演讲，算是个小的总结吧。
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武汉大学张荣华教授报告中的经典语录：
1、了解自己，不仅要了解自己的优点和缺点，更要知道自己在人群中的位置。
2、对待孩子要强调信息性（事后）的而不是控制性（事前）的奖励。
3、尽量避免对学业优秀和学业不良的学生进行不必要的因材施教。
4、在私下场合而不是公共场合对学生进行评价。
5、促使学生有明显交互作用的小群体。
6、你认为孩子是个什么样的人，孩子就会成为一个什么样的人。
7、无论谁，认真、专注的做事情都会赢得尊敬。
8、跳起来就能摘到的苹果最适合自己。