给新手心理咨询师首次咨询的10条建议
关于心理咨询师的建议

关于心理咨询师的建议在当今社会中,压力和焦虑问题越来越多。
作为一名心理咨询师,你需要提供有效的建议和帮助,使人们能够应对各种心理困扰。
以下是一些建议,可帮助你成为一名优秀的心理咨询师。
1. 提高自我意识作为一名心理咨询师,你需要与自己的情绪和过去的经历进行深入的自我探索。
这样可以帮助你更好地理解自己,增加共情能力,并与患者建立更好的信任关系。
2. 学会倾听倾听是心理咨询的核心技能之一。
与患者建立一个安全的环境,让他们有机会倾诉内心的痛苦和挣扎。
积极倾听并展示对患者感受的理解,可以让他们感到被重视和支持。
3. 积极的非语言沟通除了语言,非语言沟通也是十分重要的。
关注患者的身体语言、面部表情和姿态,可以帮助你了解他们真正的感受。
通过积极的非语言沟通,你可以传达出虚心、关爱和支持的态度。
4. 有效沟通技巧心理咨询师需要掌握有效的沟通技巧。
这其中包括主动提问、反思、总结和澄清等技巧。
这些技巧可以帮助你与患者建立更好的对话并更好地理解他们的问题和需求。
5. 建立目标在开始咨询过程时,帮助患者明确他们的目标和期望是至关重要的。
每个人的问题和需求都是不同的,指导患者设定合理的目标,并与他们一同制定实际可行的解决方案。
6. 鼓励积极行为在咨询过程中,着重鼓励患者积极的行为和思维方式。
帮助他们发现自己的优势和潜力,以积极的态度面对困难,并树立信心和自尊。
7. 深入了解心理疾病作为心理咨询师,深入了解常见的心理疾病对你的工作至关重要。
了解不同心理疾病的症状和治疗方法,能够帮助你更好地辨别病因并提供相应的建议和支持。
8. 注重自我保护心理咨询工作是具有挑战性的,与患者的情绪接触会对你产生一定的影响。
因此,学会保护自己的身心健康是必不可少的。
寻找适合自己的放松和调节方式,并与同事进行交流和支持。
9. 持续的专业发展心理学领域的知识不断进步和更新,作为一名心理咨询师,你需要进行持续的专业发展。
参加相关的培训、研讨会和学术会议,不断扩展和更新自己的知识,以提供更专业和有效的帮助。
心理辅导初学者的注意事项

心理辅导是心灵的交流,它需要辅导教师全神贯注地听取受导学生讲的每一句话,并做出相应的反应。
心理辅导谈话的目的在于提高受导学生的自信心与自助能力,而不在于使受导学生对辅导教师形成自卑感和依赖感。
一、心理辅导初学者与受导学生沟通对话中应注意的问题1.不要以自我为中心、要以学生为中心心理辅导以受导学生为中心是不言而喻的。
但其实际操作并非容易。
初学者的一个常见毛病是在谈话中按照自己的既定议题讲话,而无视受导学生的情绪变化及其感兴趣的话题。
这样做势必给人一种居高临下、强加于人的感觉。
令辅导关系无法建立,也无以表现同感与尊重。
所以初学者要学会在谈话中灵活变化讨论议题,不要以不变应万变。
2.不要对学生的情绪表露麻木不仁辅导教师要学会敏锐地察觉受导学生在谈话过程中的情绪变化,并做出恰如其分的回应。
而初学者的一个通病是对受导学生的喜怒哀乐毫无反应,其态度之冷漠犹如法庭之法官。
这种麻木不仁的做法会阻碍辅导教师与受导学生的心灵沟通,使受导学生对心理辅导教师产生恐俱与焦虑,对心理辅导失去信心。
3.不要谈话漫无边际虽然心理辅导要以受导学生为中心,以同感为基础,但这不等于心理辅导谈话完全跟着受导学生的话题走,使其变得漫无边际。
辅导教师要善于扣住一些对心理辅导进展有重大意义的话题,展开深人的讨论,以使心理辅导有目标性和方向性。
作为初学者尤其要注意不要使心理辅导谈话变成聊家常,那样就无助于受导学生的反省与个人成长。
4.不要期望一下子解决学生所有的问题初学者的另一个常见问题是试图帮助受导学生解决其所有问题,这是不可能的,也是不必要的。
它不但会使辅导教师陷入受导学生的问题重围之中,难以分清头绪,也会使辅导者产生挫折感,对心理辅导失去信心。
故此,初学者应学会选择重点,以帮助受导学生全力以赴地加以解决或克服。
如此以局部变化带动全局变化,较力图使全局一举变化容易得多。
5.不要只谈问题、不谈感觉心理辅导中的一个常用语是“接纳人而不接纳其行为”。
(吐血推荐)给心理咨询师的十个忠告(深度好文,全是干货)

(吐⾎推荐)给⼼理咨询师的⼗个忠告(深度好⽂,全是⼲货)忠告⼀:“前途光明,但道路曲折” 中国的⼼理咨询师发展道路和⼼理学的发展道路是⼀样的规律,⼀直在步美国的后尘。
在美国,⼤约每1000个⼈有1个咨询师,在中国这个⽐例很⼩,⼤约每20万⼈⼝中只有1个⼼理咨询⼯作师。
注意:这仅仅是指有证书的咨询师,不是指会做咨询的咨询师。
所以,拿到证书,只能证明,你迈开了⼼理咨询职业道路上的第⼀步,⼼理咨询的发展道路⾮常曲折,但是,前途是⼀⽚光明。
忠告⼆:“中国⽬前不缺⼼理咨询师,但是缺少优秀的咨询师” ⽬前,⼼理咨询在中国的发展也可以⽤⼋个字来概括:蓬勃发展,良莠不齐。
⼼理咨询⾏业的混乱现状不是设计者的初衷,但却是必须经历的痛苦的发展过程,我们得有耐⼼,⼀切得要市场来决定。
有数据研究表明:我国平均每6个⼈中就有1个有⼼理问题,有⼤约6000万严重的精神疾病的患者,光吃药肯定是不够的,⼼理咨询师⼀定也是他们的备⽤选项,⼀定能派上⽤场的,不过,我说的是优秀的咨询师。
忠告三:“站在岸上永远学不会游泳” 有⼀次,⼀个朋友和我⼀起去学游泳,⽔⽐较深,他⽐较担⼼,于是⼀直在岸上⽐划,偶尔把脚伸进⽔⾥,看起来⾮常犹豫和⽭盾,就是不敢下⽔,最后,穿上⾐服⾛掉了。
其表现正如当我们国家的许多⼼理咨询师,有证,但⼀直不敢去接咨询,怕做不好,怕信⼼受挫。
迈不开第⼀步,就会困在原地。
如果你是⼀个有证但从未正式做过咨询的⼈,我只想对你说,“站在岸上永远学不会游泳。
”忠告四:“从⼼理咨询⾏业的‘⼆⼋定律’去领悟” 其实,在⼼理咨询⾏业,⼀直都⼴泛地存在着⼀个“⼆⼋定律”即:20%⼼理咨询师是男的,80%是⼥的;20%的咨客是男性,80%的咨客是⼥性;20%的咨询师拿到证书后会做咨询,80%咨询师拿到证书后会锁起来;20%的拿到证书的咨询师在通过咨询挣钱,80%的咨询师在通过继续学习花钱;20%的咨询师是优秀的,80%的咨询师是普通的,亲,你呢?⼤开脑洞,看看从⼼理咨询领域的“⼆⼋定律”中能领悟⼀些什么东西?忠告五:“先了解⾃⼰,再治疗别⼈” 许多⼼理咨询师拿到证书后,没有实践过,更没有接受过个⼈分析,连⾃⼰都搞不清楚,就凭⾃⼰咨询师班上学的那⼏个⽉、⼏⼗节课的知识,就盲⽬地给别⼈咨询,其过程就如同盲⼈摸象,瞎⼦过河,太⽚⾯,太危险。
心理咨询建议

心理咨询建议心理健康是我们生活中至关重要的一部分。
面对生活中的压力和困惑,心理咨询提供了帮助和支持的渠道。
在这篇文章中,我将为您提供一些建议来改善心理健康和应对挑战。
1. 打造支持网络一个良好的支持网络是维护心理健康的关键。
与亲人、朋友和同事建立紧密联系,分享彼此的情感和经历,得到支持和理解。
在面临困难时,寻求他人的帮助和鼓励可以减轻压力。
2. 关注身体健康身体和心理健康相辅相成。
通过保持健康的生活方式来促进心理健康。
充足的睡眠、均衡的饮食和适度的运动都对心理健康至关重要。
定期体检也能帮助发现身体问题,并及早采取应对措施。
3. 心理自我关怀学会照顾自己并满足自己的需求是保持心理健康的关键。
找到您喜欢的放松活动,如阅读、写作、绘画等等。
给自己定下小目标,并为自己奖励。
学会放松和冥想,有助于缓解压力和焦虑。
4. 积极应对挑战人生中难免会遇到各种挑战和困难。
积极应对困境是改善心理健康的重要因素。
接受事实,寻找解决问题的方法,并调整自己的态度。
与过去解决类似问题的经验,思考并采取积极的行动。
5. 学会情绪管理情绪管理是维持心理健康的重要技能。
了解和认识自己的情绪,学会表达和管理情绪。
寻找有效的应对策略,如与亲友聊天、锻炼、写日记等。
学会接受消极情绪,并寻找积极的方式来缓解它们。
6. 寻求专业心理咨询当自己的心理健康问题无法自行解决时,寻求专业心理咨询是明智的选择。
专业的心理咨询师会根据个人情况提供针对性的建议和支持。
他们可以帮助您理清思路,找到解决问题的方向。
心理咨询的目标是帮助人们建立积极和健康的心态,应对生活中的挑战。
通过积极地照顾自己、与他人建立联系、应对困难,并及时寻求专业帮助,我们可以改善心理健康,并创造出更加美好的生活。
以上是对心理咨询的一些建议。
希望这些建议能够帮助您更好地了解如何保持和提升心理健康。
记住,心理健康是我们整体福祉的重要组成部分,我们都应该为此付出努力。
这是我对心理咨询的建议,希望能对您有所帮助。
心理咨询的八大建议

心理咨询的八大建议心理咨询是一种帮助个体解决内心困扰和问题的专业服务。
在我们日常生活中,心理问题可能会困扰着我们,而寻求专业的心理咨询是解决这些问题的一种有效途径。
下面,本文将为您介绍心理咨询的八大建议,以帮助您应对生活中的心理困惑。
1. 认识自我在心理咨询中,最重要的第一步是认识自我。
了解自己的性格、需要、价值观和情绪反应等,可以帮助您更好地理解和应对自己的情绪问题。
通过深入探索内心世界,您可以更好地认识自己并找到解决问题的有效途径。
2. 寻求专业帮助如果您感到困惑、焦虑、抑郁或其它心理问题困扰着您的生活,寻求专业的心理帮助是解决问题的关键。
心理咨询师具备专业的知识和技能,可以提供个性化的支持和指导,帮助您更好地应对问题并恢复心理健康。
3. 建立支持网络除了专业心理咨询,建立一个良好的支持网络也是重要的。
与家人、朋友或同事分享您的内心困扰,得到情感上的支持和鼓励,可以让您摆脱孤独感,增加心理的安全感和自尊心,并获得解决问题的新思路。
4. 保持积极的生活习惯积极的生活习惯对心理健康至关重要。
每天保持足够的睡眠,合理饮食,适度运动,以及培养一些兴趣爱好,都可以帮助缓解压力和调整情绪。
通过保持健康的身体状态,您的心理状态也会变得更加平稳和积极。
5. 培养应对压力的技能每个人都会面临压力,如何应对压力是重要的生活技能之一。
通过学习和培养应对压力的技能,例如时间管理、问题解决和积极应对策略,可以帮助您有效地应对压力,减少焦虑和抑郁情绪。
6. 倾听内心声音在繁忙的生活中,我们常常忽视了内心的声音。
学会倾听内心的声音,关注自己的情绪和需求,可以帮助您更好地理解和满足自己的内心需求。
通过与自己建立深入的联系,您可以找到内心的平衡和和谐。
7. 培养良好的情绪管理能力情绪管理是心理健康的关键。
学会识别和理解自己的情绪,寻找适当的方式来表达和调节情绪,可以帮助您更好地处理负面情绪,增强内心的稳定和积极性。
同时,学会接受和释放情绪也是情绪管理的重要组成部分。
对心理辅导工作的建议和意见

对心理辅导工作的建议和意见心理辅导在当今社会中扮演着重要的角色,帮助人们解决内心问题、促进个人成长和发展。
然而,对于心理辅导工作来说,提供有效的建议和意见至关重要。
本文将从多个方面探讨对心理辅导工作的建议和意见。
一、倾听与沟通在进行心理辅导时,倾听与沟通是至关重要的技能。
心理辅导师应具备良好的沟通能力,以便与受助者建立良好的信任关系,并了解他们所面临的困惑或问题。
透过仔细聆听和非判断性的表达态度,可以让受助者感受到被尊重和被接纳的情感支持。
此外,在表达自己观点时,换位思考并注重细节也是很有必要的。
二、针对个体需求进行定制化计划每个受助者都有其独特的需求和背景。
因此,在进行心理辅导时,需要根据不同个体实施定制化计划。
通过收集相关信息并运用专业知识,为每个受助者制定相应方案,并结合反馈及旁观观察来进行调整。
此外,通过与受助者的共同探索和解决问题,可以让受助者获得持久且积极的变化。
三、维护隐私与保密在心理辅导过程中,保密和隐私是至关重要的。
心理辅导师应该建立一个安全、私密的空间,让受助者感到自在并能够自由地表达内心疑惑。
同时,心理辅导师也需要遵循专业道德准则,在未经允许的情况下,不将任何个人信息透露给第三方。
四、提供实用工具和技巧除了倾听和支持外,心理辅导还应提供实用工具和技巧来帮助受助者更好地处理困境和应对挑战。
比如,通过教授压力管理技巧、认知重构等方法来帮助受助者解决焦虑和负面情绪。
提供这些工具和技巧可以使受助者在日常生活中更好地面对各种问题,并取得积极的成果。
五、持续学习与专业发展心理辅导是一个复杂而动态的领域,不断学习和提升专业知识至关重要。
心理辅导师应该积极参加培训、读书以及研究,以不断更新自己的知识和技能,为受助者提供更好的支持。
同时,建立同行交流和合作的机制也是十分重要的,通过互相学习和分享经验可以共同进步。
结语心理辅导工作在当今社会中具有非常重要的意义。
通过倾听与沟通、定制化计划、保护隐私、提供实用工具和技巧以及持续学习与专业发展等方面的努力,心理辅导师可以提供更有效且有针对性的帮助。
心理辅导意见建议和建议
心理辅导意见建议和建议在当下快节奏的社会中,人们常常面临各种压力和困扰。
为了帮助人们更好地应对心理问题,心理辅导成为一项非常重要的工作。
无论是个人还是组织机构,都可以从以下几个方面提供心理辅导意见建议和建议。
一、认识并尊重个体差异每个人都有不同的性格特点、价值观念和情感需求。
在进行心理辅导时,首先要明确一个原则:每个人都是独特而独特的。
因此,心理咨询师需要根据被咨询者的实际情况来制定相应的辅导计划,并灵活调整方法和策略。
这样可以更好地满足被咨询者的需求,提高治疗效果。
二、倾听与关怀倾听与关怀是有效的心理辅导关键步骤之一。
通过真正专注于被咨询者所说的话语内容,并借助身体语言表达出对其问题的关注与尊重,可以激发对方打开自己内心深处话题或情感的勇气。
同时,及时给予积极反馈和适当的鼓励,使被咨询者感受到自己在此过程中的重要性与价值,进而增强其信任感。
三、提供情绪管理技巧情绪管理是心理辅导中非常关键的一环。
可以通过教授被咨询者一些实用且易于掌握的情绪管理技巧,如深呼吸法、想象法或放松法等,帮助他们更好地处理负面情绪,并保持积极乐观的心态。
此外,可以建议被咨询者进行体育锻炼、寻找自我充电机会、与亲朋好友交流等方式来缓解压力和放松身心。
四、培养积极心态和解决问题能力积极的心态和良好的问题解决能力是战胜困难和挑战的基础。
在心理辅导中,可以通过激发被咨询者对未来美好生活的追求和期待,并引导他们从积极角度看待问题,发现并利用自身潜力去解决困扰自己的问题。
同时,通过启发式问答、认知重构以及目标设定等方法,帮助被咨询者建立清晰的目标,并规划相关行动计划来逐步实现自己的目标。
五、介入危机干预和防范心理辅导不仅包括平常的日常心理关怀,也包括对于个体危机时急需做出的处理。
在面临重大挫折、丧失亲人或工作、遭受暴力或虐待等紧急情况下,心理辅导要能够及时介入并给予正确支持与指导。
在这种情况下,可以通过提供紧急热线电话、设立应急突发事件处理机制以及加强社区层面心理援助服务等方式,有效地进行危机干预和防范工作。
心理咨询前你应该了解的21条建议
心理咨询前你应该了解的21条建议心理咨询前你应当了解的21条建议心理咨询之前有什么需要留意的大家清楚吗?下面心理咨询前你应当了解的21条建议是我为大家带来的,希望对大家有所关怀。
心理咨询前你应当了解的21条建议,了解这些建议对你快速高效的心理治疗具有巨大的关怀,既节省了自己的时间,也节省了咨询费用。
1、用足一小时:咨询中的一个"咨询小时'一般只有五十分钟,不过你可以通过提前十分钟到达来获得整个小时的体验。
在这十分钟里歇口气,集中思想,为即将的咨询做预备。
2、遗忘时间吧:提前到达,但让咨询师负责准时结束。
在咨询过程中,你有大把的事情要想,就让咨询师自己去琢磨如何结束一次咨询吧。
3、让咨询成为生活的一部分:只有当你将在咨询中学到的应用到生活中时,咨询才能到达最好的效果。
在两次咨询中间,留意你想要探究的自己生活中的领域,或许尝试一些不同的事情会对你有关怀4、写点儿日记:通过写日记来反思你的咨询,也可以顺手记下你每周对自己的观看。
并不需要特别正式的日记,这只是个记录你想法和感受的地方。
你也可以把这份日记带到咨询中探讨。
5、俗务优先:在咨询开始时搞定全部关于费用、时间支配和保险相关的问题。
没有什么比在一次深刻的情感突破之后,花三分钟写支票和看日历更让人尴尬的了。
在咨询开始时候就把这些搞定吧。
6、接着是关系:在搞定那些事务问题之后,假如你对你和咨询师的关系有任何想法,就可以马上提出来了。
什么都可以谈:你想结束咨询,上次咨询让你很火大,你担忧你的咨询师在想你,你梦见你的咨询师了,等等。
这类关系问题是最重要的,因为它们会对你咨询中的其他全部领域产生影响。
7、我想要什么?我感觉如何?:这是能将来访者从逆境中解救出来的两个最基本的问题。
假如你觉得不知道自己在干什么,应当谈什么,想想这两个问题,你可能会觉察一些可聊的。
8、有什么就问:有时候来访者会避谈某些问题,因为他们觉得这些问题不合适。
假如你想问什么就问,让咨询师去解释"合适'的界限到底在哪里。
心理咨询师的建议和方法
心理咨询师的建议和方法作为一名心理咨询师,我深知在日常生活中,我们会遇到很多压力和困境。
而在这些困境中,有时候我们需要寻求帮助、寻求解决方案。
但是,很多人在这种情况下,不知道该如何寻求帮助。
这个时候,心理咨询就成为了一个比较好的选择。
在这篇文章里,我将分享一些心理咨询师常常会使用的建议和方法,帮助你更好地应对生活中的各种挑战。
1. 积极面对情绪我们的情绪是我们生活中不可缺少的一部分。
有时候,我们会感受到各种不同的情绪,比如说愤怒、焦虑、抑郁等等。
不管是哪种情绪,我们都应该积极面对它们。
当我们承认并接受自己感受到某些情绪时,我们就能够更好地控制它们,而不是让它们控制我们。
在这个过程中,一些我们经常使用的工具包括深呼吸、冥想和瑜伽等等。
2. 学会沟通沟通是我们生活中最重要的技能之一。
在日常生活中,我们常常会遇到许多各种各样的人。
有时候,我们需要寻求他们的帮助,或者帮助他们解决一些问题。
然而,我们并不总是知道如何表达自己或倾听他人。
因此,学会沟通是保持健康关系和解决各种问题的重要工具之一。
在沟通过程中,我们应该注意自己的语言和声调,并尽可能地准确表达自己。
3. 保持自我关怀我们每个人在生活中都会遇到很多挑战。
在这些挑战中,有时我们会感到孤独、无助或无法接受自己。
在这种时候,我们需要更好地照顾自己,以便更轻松地面对生活。
这个目标的实现涉及到一个整体的思路:保护我们的身体、保持良好的生活习惯、注意我们的饮食以及培养有益于身心健康的爱好等等。
通过这些活动,我们可以为自己创造一个积极、健康的生活环境,并更好地应对各种困难和挑战。
4. 接受情况有时候,我们会遇到各种困难和挑战,而我们自己却无法解决这些挑战。
在这种情况下,我们需要学会接受这个事实,并寻找一些新的方法来面对它们。
在这个过程中,我们应该尽量保持乐观和积极,以便更好地应对各种情况。
尽管我们面临的压力和挑战可能会很多,但是我们都有能力去应对它们。
通过积极地面对我们日常遇到的各种挑战,学习倾听自己和他人、学会沟通、保持健康习惯和接受不易改变的事情等等,我们可以更好地应对我们的生活,保持良好的心理和情感状态。
给新手心理咨询师首次咨询的10条建议.doc
给新手咨询师首次咨询的10条建议心理咨询师该如何面对首次咨询?第一次助人,都会出现哪些焦虑点?我们听听心理咨询师培养计划的学员怎么说?1、面对求助者,大脑一片空白,不知道该说什么?“在我接第一个电话的时候,脑袋里完全是一片空白,听着听着就会愣在那里,半天说不出一句话。
”——心理咨询师培养计划一期学员zz,首次热线实习“第一次见来访者时候,我紧张到太关注自己的感受了,而且这种紧张没办法自己控制。
”心理咨询师培养计划一期学员同同,首次热线实习2.求助者的情绪很汹涌,快把我吞没了“有一部分的来电者情绪很汹涌,真的有崩溃,感觉严重。
”——心理咨询师培养计划一期学员,首次热线实习“通话中我有被压迫、被贬低等负向感受。
”——心理咨询师培养计划一期学员同同,首次热线实习3.准备了很多问题,但是求助者不按照套路出牌“虽然自己做了充足的准备,但是实际预咨询的时候会出现很多意想不到的情况,来访者有很多想法,不一定是你想问的,你想问的也有可能阻碍志愿者思路。
”——心理咨询师培养计划一期学员D,首次“预咨询”实习4.第一次面对求助者,难以把握时间,手忙脚乱“不得不在时间截止需要挂断他们的电话的时候,我会觉得不舒服。
自己情绪会受波动影响。
”——心理咨询师培养计划一期学员小达,首次热线实习“第一次见面,时间没把握好。
快结束时,我努力问了一些问题,但这些问题急促地也让来访者感受不好。
第一次见面就像是一场手忙脚乱的双人舞。
”——心理咨询师培养计划一期学员D,首次“预咨询”实习5.结束之后,总是担心自己是不是做的不够好“在电话挂断之后,也总会去反思自己,刚才有没有帮助到他?有没有理解他?或者说,他有没有觉得自己被理解了?总是有种,想要再倒带回去、做得更好的感觉。
”——心理咨询师培养计划一期学员,首次热线实习“面对情绪不是很多的来电者,我就不太知道如何引导。
也许来电者自己给自己讲明白了、说完就舒服了吧,但我自己还是会忐忑有没有帮助到他。
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“自我照顾”是咨询师成长过程中一个重要的主题,也是在助人者首次实践之前需要形成的一个概念。无论是作为咨询师还是作为其他专业的助人者,因为助人过程中需要全心投入因此也容易面对“职业耗竭”等情况,关照自己是支持他人的前提。
一位学员对此深有感触:“实习前期,看到其他同学陆陆续续接到很多电话,自己就会比较着急,也想增加实习的电话量。后来发现不需要用太着急,应先知道自己可以承接的量在哪里,在慢慢地练习中,逐步一点点地加大量。我开始明白老师为什么会说要先清空自己,以及督导老师说照顾自己很重要。
另外,只有我们承受了我们自己的焦虑,我们才能够给来访者提供一个能够承载他焦虑的容器,而这个东西也是他需要承受的,也是我们需要承受的。
一位学员谈起初阶助人遇到的挫折时,说:“团体督导是对我帮助最大的一个部分,有一次我报了一个案例,这个案例我觉得自己没有处理好,有些挫败感,作为新手,最害怕的就是督导老师站在权威的角度来批评,但是我们的督导老师耐心地引导我,让我看到另外一个视角,同学们也给了我很温柔的支持和鼓励,大家可以互相支持,让我感受到很温暖。”
“第一次见来访者时候,我紧张到太关注自己的感受了,而且这种紧张没办法自己控制。”心理咨询师培养计划一期学员同同,首次热线实习
2.求助者的情绪很汹涌,快把我吞没了
“有一部分的来电者情绪很汹涌,真的有崩溃,感觉严重。”——心理咨询师培养计划一期学员,首次热线实习
“通话中我有被压迫、被贬低等负向感受。”——心理咨询师培养计划一期学员同同,首次热线实习
在首次助人的时候,助人者容易在技术上面花很多心思,但是因为忽略了“心法”即我们常说的“清空自己”因此往往导致对技术的使用显得机械和僵硬,这种机械性也容易被求助者察觉而感觉不到很好的被理解。因此在初次助人者之前调整自己的心态,给自己留出放松和清空自己的空间很重要,只有助人者做到了清空自己,才能真的跟求助者站在一起。
此外,在资源充足的条件下,根据每个阶段特点,循序渐进地安排实习内容能够帮助学习者有ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ不紊地度过生涯早期的焦虑期。
一位学员表示:“我觉得这样循序渐进的实习,对于新手来说也是一种保护。不用一开始就进行正式的心理咨询实习,从一开始热线实习,到预咨询,再到正式的咨询实习,逐步建立起自己的胜任感。”
8.坚守职业伦理
在初次面对求助者时,许多助人者都怀着一颗想要帮助他人的热忱,容易过多卷入求助者的情绪当中,但是由于技术的不成熟以及作为助人者本身无法替代求助者解决问题,很容易使双方陷入对助人过程的怀疑和失望当中。因此,对于职业伦理的坚持和把握,尤为重要。
对此,一位中阶实习的学员深有感触:“实习并不是‘大展拳脚’,而是要懂得适度节制。中阶的实习,比初阶难多了,和来访者面对面,对边界的把握更困难。我在预咨询当中,如果来访者提到了很有感触、情绪波动很大的话题,我更多地只是安抚和陪伴,不会顺着问题跟来访者更多讨论下去。因为我知道,这个几次的预咨询,并不是长程的正式咨询,并不能真正对来访者的议题进行正式干预和介入。况且,一些预咨询的来访者未必之后就会立即进入到一段咨询关系中,所以我必须为来访者考虑,不要对Ta的生活节奏造成太大的影响。提前调整预期,其实对双方都是一种保护。”
一位参与过实习的学长给出建议:“我会在接线前把培训时的一些内容写在纸上。包括开场白怎么说,结尾怎么说,怎么应对突发状况等等,紧张的时候看看这些看似有些套路化的内容就能知道怎么说,这样就增加了稳定感和安全感。在这个阶段,获得稳定感和安全感非常重要。只有接线员有足够的稳定感和安全感,才能把更多的注意力放在来电者身上。”
给新手咨询师首次咨询的10条建议
心理咨询师该如何面对首次咨询?第一次助人,都会出现哪些焦虑点?我们听听心理咨询师培养计划的学员怎么说?
1、面对求助者,大脑一片空白,不知道该说什么?
“在我接第一个电话的时候,脑袋里完全是一片空白,听着听着就会愣在那里,半天说不出一句话。”——心理咨询师培养计划一期学员zz,首次热线实习
7.灵活地调动之前的经验
心理咨询师的成长不是一蹴而就的,每一个阶段,每一段的实践都是有意义的。在学习过程中需要主动争取各种实习机会,因为在每一个新的阶段,灵活地调动之前的经验有助于缓解当下的紧张和焦虑感。
心理咨询师培养计划的过来人指出:“通过初阶大量的热线实习,大量进行倾听、共情的联系,我发现在预咨询中,我不需要刻意“使用”共情了,而是变成了自己的一种自动化的反应。
一位学员提到:“实习的免费和低价设置,其实对我们来说真的特别必要。我目前就是学习者的阶段,我跟来访者清楚介绍了我目前的学习阶段、能力范围,免费是符合伦理,也更是帮助来访者设定他们的期待,会更加合理一些,我们双方心理感受上也是更好的。”
4.把关注点放在求助者身上
“我的开场白背熟了么?”,“我接下来要怎么说呀?”,“我什么建议都不给行么?……很多初次助人者紧张的原因在于,关注点始终放在自己身上而不是求助者身上,没有跟着求助者的情感走,去理解对方。
“面对情绪不是很多的来电者,我就不太知道如何引导。也许来电者自己给自己讲明白了、说完就舒服了吧,但我自己还是会忐忑有没有帮助到他。”——心理咨询师培养计划一期学员小达,首次热线实习
心理咨询师该如何面对首次咨询?10点建议,帮你平复初次助人的焦虑感
1.硬件的准备必不可少
对于初学者来说,在首次助人之前,一份具有指导性意义的“操作指南”可以帮助缓解焦虑,也可以避免头脑空白、无话可说的情况,比如在咨询师培养计划学员热线实习之前,所有的咨询师培养计划学员都会参加上线前的培训并且有《简单心理倾诉热线聆听技巧白皮书》,里面包含从开场到结束的所有环节可能遇到的问题以及相应的处理方式,作为具体操作的参考。
10.接受不胜任感,慢慢变得胜任
在一次学员活动时,闫煜蕾老师告诉大家:这种焦虑也是我们必须要去承受的一部分,是需要自我原谅的部分。因为我就是初学者啊,初学者就是还处在不能胜任的状态啊。
首先,要接受你的不胜任,不要总去责怪自己的不胜任。之后,你才能够去面对这种不胜任,安下心来去想想这个过程,不断思考哪里可以改进,这样才会慢慢地变得胜任。任何一个胜任的咨询师,都是从这种不胜任中慢慢走出来的。
3.准备了很多问题,但是求助者不按照套路出牌
“虽然自己做了充足的准备,但是实际预咨询的时候会出现很多意想不到的情况,来访者有很多想法,不一定是你想问的,你想问的也有可能阻碍志愿者思路。”——心理咨询师培养计划一期学员D,首次“预咨询”实习
4.第一次面对求助者,难以把握时间,手忙脚乱
“不得不在时间截止需要挂断他们的电话的时候,我会觉得不舒服。自己情绪会受波动影响。”——心理咨询师培养计划一期学员小达,首次热线实习
9.利用督导资源
在心理咨询师的整个职业生涯中,专业督导是必不可少的一环。尤其是在从学习者到咨询师的起步阶段,督导环节不仅能够帮助助人者反思和纠正在实践过程中问题,更重要的是帮助助人者树立职业自信。
此外很重要的一点是,实践和督导最好同期展开,在首次助人经验中,由于助人者紧张、技术熟练、经验缺乏或者求助者的问题超过助人者目前的能力范围,会让助人者产生或多或少的挫折感,这时督导的支持就尤为重要。
“第一次见面,时间没把握好。快结束时,我努力问了一些问题,但这些问题急促地也让来访者感受不好。第一次见面就像是一场手忙脚乱的双人舞。”——心理咨询师培养计划一期学员D,首次“预咨询”实习
5.结束之后,总是担心自己是不是做的不够好
“在电话挂断之后,也总会去反思自己,刚才有没有帮助到他?有没有理解他?或者说,他有没有觉得自己被理解了?总是有种,想要再倒带回去、做得更好的感觉。”——心理咨询师培养计划一期学员,首次热线实习
6.自我反思
在每次助人工作结束后,回顾和反思自己在助人过程中的问题、产生问题的原因和改善方法是缓解助人焦虑的重要动作,也是咨询师成长过程中需要培养的一个职业素养。
反思自己的方式有很多,做好实习记录、在符合相关伦理规定的条件下与同行分享交流自己的问题和困惑、通过督导的方式反思都是有效的手段,此外,简单心理Uni也会在每期学员实习结束后向学员发放“实习自评表”帮助学员梳理自己在实习过程中的问题和感受。
2.实操的过程中“心法更重要”
除了咨询理论和技巧的学习,助人者的心态是影响首次助人实践开展得是否顺利的一个关键点,也是影响助人者和求助者关系的重要因素。
在给准“聆听者”作培训的时候,我们告诉学员要「外练筋骨皮,内练一口气」。筋骨皮指的是一些倾听技术,内练一口气指倾听者在倾听的时候,内在的一种体验(放空自己),内外兼修的目的是在有限的条件下,使来电者感受到被倾听、被理解、被接纳。
3.控制自己的预期
根据前人研究,“是否清楚自己并非全知全能,存在知识边界”是导致不胜任感的原因之一(Thériault &Gazzola, 2006)。不管是咨询学习到了哪个阶段、参与何种助人实践,明白实践中助人者角色的工作范围和局限,都是助人过程的必修课。
拿初阶实习来说,在咨询师培养计划热线实习系列培训中专门有一课《热线工作中的个人局限与成长》,就是需要让所有学习者在实习之前,明确自己工作的局限,其中重要的一条就是“我们的目标不是‘挽救人’,而是帮来电者自救”,“我们不能为他人的行为负责”。
一位二期同学在谈到自己实习过程的转变时提到:“第一次见来访者时候,我紧张到太关注自己的感受了,而且这种紧张没办法自己控制。跟督导谈过后,我的状态好多了,对第二次见面做了一些准备,再见到来访者时,也像是看到了一位熟悉的人,并没那么害怕了。预咨询的过程中,我也不再完全按照自己的框架来,更多是给来访者一些表达的空间和机会,跟随Ta的方向,而当Ta谈到一些关键的问题时,我才会跟进更多讨论。最终还是该回归到来访者身上啊,来访者的反馈也好了很多。”