商场促销活动总结
节日商场促销活动总结6篇
节日商场促销活动总结6篇篇1一、背景概述本次促销活动是为了迎接重要节日，提升商场品牌形象，刺激消费者购物欲望，从而增加商场客流量和销售业绩。
活动前期，我们进行了深入的市场调研，针对目标消费群体的喜好和需求，制定了详细的促销计划和策略。
二、活动筹备1. 目标客户群体分析：我们详细分析了不同年龄、性别、职业和收入水平的消费者的购物习惯和偏好，并据此制定了针对性的促销策略。
2. 促销内容设计：结合节日特点，我们设计了包括折扣、赠品、满减、抽奖等多种促销活动，旨在吸引消费者前来购物。
3. 宣传推广：通过社交媒体、户外广告、电视广告等多种渠道进行广泛宣传，提前预热，提高活动的知名度。
4. 场地布置：商场内部装饰一新，悬挂节日装饰，设置主题展区，营造浓厚的节日氛围。
5. 人员配置：加强了服务人员的人力资源配置，增加了临时导购员，确保活动期间的服务质量。
三、活动实施1. 活动时间：活动自节日前夕开始，持续至节日后数日，确保覆盖整个节日期间。
2. 促销执行：所有促销活动均按照计划进行，折扣、赠品等优惠措施得到严格执行。
3. 现场秩序维护：活动期间，商场管理严格维护现场秩序，确保消费者购物流畅。
4. 客户服务：加强客户服务力度，提供咨询、售后等全方位服务，提升客户满意度。
四、活动效果分析1. 销售额数据：活动期间，商场总销售额较平时有显著提升，尤其是节日特色商品和促销商品的销售额增长明显。
2. 客流量统计：活动期间，商场客流量大幅增加，与平日相比上升了XX%。
3. 消费者反馈：通过问卷调查和现场访谈，大部分消费者对本次活动表示满意，认为活动丰富有趣，购物体验良好。
4. 品牌推广：本次活动的宣传效果超出预期，商场品牌形象得到提升，增强了消费者的品牌忠诚度。
五、问题及改进措施1. 问题：部分促销商品货源不足，导致部分消费者无法享受到优惠。
2. 改进措施：未来活动前将进行更精确的库存预测和管理，确保货源充足。
3. 问题：活动现场人流量较大时，部分区域存在排队等候时间过长现象。
商场活动总结报告8篇
商场活动总结报告8篇商场活动总结报告篇1商场促销活动总结报告8月8日和8月9日我被安排到公司四楼派发“爸爸节”的赠品，我想送顾客赠品，应该很简单、很轻松才对，可是事实和我想象的相差甚远，从中我感受到了公司在活动策划以及信息传达上的一些问题。
整体组织：工作人员及时到位，活动全程保持联系。
活动距离较远，也没有出现活动参与者走散现象。
整体活动环节连接较紧凑，没有出现活动的脱节。
赠品发放的地点选择。
“你们送赠品怎么不放在一楼，放在一楼会死呀”，有一位顾客指着鼻子对我大吼道。
我还真没法回答，因为参加活动的楼层是一楼和四楼，很多一楼的顾客要跑到四楼来兑换赠品，他们不满意也是正常的。
不知道公司是基于什么的考虑，决定把赠品发放的地点选在四楼，但我认为一楼要比四楼好，一方面放在一楼门口可以加大活动的宣传以及活动的效果，每个进门的顾客都会看到，对活动有了了解，就会根据活动的设定去选购商品；另一方面减少顾客的怨言，也减轻了工作人员的压力，很多顾客无缘无故跑上来就很不爽了，你再和他解释获得赠品有那些要求、那些规则，他才懒得管，当然把矛头转到工作人员身上，现场就有一些顾客摔票而去。
此次6。
1儿童节，我业种取得了良好成绩。
成绩的取得得益于公司对此次活动给予我卖区的大力支持和前期的准备，加上我卖区前期的大量准备工作和全体员工的大力配合。
6。
1活动五天共计销售81。
7万，同比增长6。
7%。
dm的制作。
“运动鞋不属于男鞋吗？”，“上面写的可以累计，我累计1千多块，为什么不可以同时拿一个指甲套装和一个吹风机？”这些问题顾客都是指着dm问我们的。
我们以我们的思维做的dm，顾客不一定能够看懂或者是接受，我们每一次做dm都应该从一个顾客角度看有没有疑问或者模糊的'地方，或者干脆在下面写一个“华地公司具有本次活动的最终解释权”，就可以避免公司在被质问的时候处于被动，也减少了一些冲突。
母亲节前夕，与报社联系关于“为母亲祈福，送安康‘祥鹤’！”的新闻报道，是之成为我市商业同行的又一促销亮点。
节日商场促销活动总结8篇
节日商场促销活动总结8篇篇1在刚刚过去的节日期间，我们商场举办了一系列促销活动，旨在提升商场的知名度和销售额。
通过精心策划和全面宣传，活动取得了显著成效，不仅吸引了大量顾客参与，还实现了销售额的显著增长。
以下是对本次促销活动的详细总结：一、活动策划与主题设定本次促销活动的主题是“节日购物，享优惠”，策划重点是围绕节日氛围的营造和顾客优惠力度。
在活动策划阶段，我们充分考虑了目标顾客群体的需求和喜好，以及商场的实际情况和资源优势。
通过综合分析，我们确定了以“节日购物，享优惠”为主题，并围绕这一主题展开了全面的策划工作。
二、宣传推广与渠道拓展在宣传推广方面，我们采取了多种渠道和方式，包括商场官方网站、社交媒体平台、线下宣传单页等。
通过这些渠道的宣传，我们将活动信息迅速传递给目标顾客群体，吸引了大量潜在顾客的关注。
同时，我们还利用节日期间的人流量高峰期，在商场外设置了宣传展台，向过往行人发放宣传单页，进一步扩大了活动的知名度和影响力。
在渠道拓展方面，我们积极寻求与第三方合作伙伴的合作机会，如与当地知名电商平台、线下连锁超市等建立合作关系。
通过这些合作渠道的拓展，我们将活动范围扩展到了更广泛的区域，吸引了更多潜在顾客的参与。
三、活动执行与现场管理在活动执行阶段，我们严格按照策划方案和流程进行操作，确保活动的顺利进行。
同时，我们还加强了现场管理力度，确保活动现场的安全、有序和高效。
我们配备了足够数量的工作人员和志愿者，负责引导顾客、解答疑问、处理突发情况等。
此外，我们还设置了专门的投诉处理渠道和应急预案，确保在遇到问题时能够及时、有效地解决。
四、销售业绩与顾客反馈经过本次促销活动的开展，商场的销售额实现了显著增长。
与去年同期相比，本次活动的销售额增长了约XX%。
同时，我们还收到了大量顾客的积极反馈和建议。
顾客们对活动的优惠力度、服务态度和购物环境等方面给予了高度评价，并纷纷表示将继续关注商场的后续活动和优惠信息。
关于商场促销的活动总结(优秀模板8篇)
关于商场促销的活动总结（优秀模板8篇）关于商场促销的活动总结第1篇2019年9月10，市场部就中秋促销活动召开总结会议。
会议对中秋促销活动取得的成绩和存在的问题做出总结分析，并对年底的目标任务做出总体规划。
公司于中秋期间开展的“中秋，王者归来”活动已经结束，公司针对此次活动的开展情况，进行会议总结。
上午，会议在公司三楼大会议室进行，参会人员包括公司总经理周才友、营销总监冉亚夫、营销中心其他管理人员和各区域市场主管负责人。
各区域市场负责人先后做了工作报告，会上大家各展风采，认真分析、总结了活动开展过程中凸显的新问题和值得借鉴的经验，把在这次活动过程中的工作成绩与大家一同分享，把自己在平时工作实践中的心得和经验倾力奉献出来。
对于活动进行过程中存在的问题，大家各抒己见，对活动情况进行细致的分析和探究。
最后，总经理周才友和营销总监冉亚夫分别对会议内容做出总体评价，充分肯定此次活动取得的成效，强调各市场代表之间应该互相吸取经验和教训，营造一个互相学习，彼此提高的良好氛围，同时也是大家取得进步的好机会。
周才友说：各市场代表和经销商要客服自身惰性，满足甚至超越公司要求，不断提升公司形象，提高自身效益，实现良性发展和多赢的局面。
大会最后对的9、10月份任务做出具体规划。
承载着经销商朋友诸多期待和渴望的中秋促销活动，在经过长期而繁复的备战工作和轰轰烈烈的销售工作之后，已经告以段落。
针对此次活动，公司对部分经销商进行了回访。
其中，河北隆尧、河南漯河、山东曹县、单县等地依旧是雅宝家具公司的销售冠军。
平顶山、虞城等店则紧跟其后。
而一些新店开业同样出手不凡，长葛、宝丰、太康等店都取得了不俗的销售成绩。
当然，也有一些销售则让经销商感到心酸。
整合众多专卖店的珍贵经验，我们试着分析导致销售结果天差地别的原因，并整理成文，希望对广大经销商朋友有所助益。
1、店面形象。
作为塑造品牌价值的第一步，店面形象的维护非常重要。
正如一件礼服只有摆在精美的橱窗内才能更好地凸显它的价值不菲一样，作为国内知名品牌，雅宝家具的价值需要精美、高档的店内装潢、艺术性的饰品摆放、优雅的空间氛围来烘托和塑造。
节假日商场促销活动总结8篇
节假日商场促销活动总结8篇第1篇示例：节假日期间商场的促销活动一直是消费者们瞩目的焦点，各大商场为了吸引顾客，纷纷推出各种促销活动。
这不仅给消费者带来了更多实惠和购物乐趣，也为商家带来了不错的销售额。
下面我们就来总结一下最近节假日期间商场的促销活动。
无疑是各大商场在节假日期间推出的打折促销活动。
不管是服装、鞋包、家居用品还是电子产品，在节假日期间几乎所有商品都打折促销。
有的商场甚至推出了满减优惠、满赠活动，吸引了大量的消费者前来选购。
这种促销方式不仅能够吸引更多的顾客，还可以促进商品的销售。
商场还通过组织各种特色活动来吸引顾客。
有的商场举办了时装秀、美食节、文艺表演等，吸引了更多的人流量。
这种活动不仅可以增加商场的知名度，还可以增加顾客的黏性，让顾客更愿意选择在这家商场购物，提升了商场的品牌形象。
除了以上常见的促销方式，还有一些商场推出了新颖的促销活动。
有的商场在购物满一定金额后赠送礼品，或者是推出了抽奖活动，吸引了更多的消费者。
这些新颖的促销方式不仅让顾客感到惊喜和乐趣，还可以提升商场的人气和口碑。
节假日期间商场的促销活动多种多样，给消费者带来了更多的购物选择和实惠。
但是也要注意到，在享受促销活动带来的便利和乐趣的也要理性消费，不要盲目跟风，避免因为购买不必要的商品导致浪费。
希望各大商场在未来的促销活动中能够继续为消费者带来更多的实惠和乐趣，提升消费者的购物体验。
第2篇示例：近期，随着节假日的临近，商场纷纷推出了各种促销活动，吸引了大批消费者前来购物。
在这样的背景下，对于商场的促销活动进行一番总结是十分有必要的。
就整体情况来看，节假日商场促销活动的规模和活动种类较往年都有所增加。
不仅有传统的打折优惠、满减活动，还有一些新颖的促销方式出现，比如抽奖活动、限时秒杀等。
这些多样化的活动形式为消费者带来了更多的选择，也增加了促销活动的吸引力和趣味性。
促销活动的宣传力度也明显加大。
商场通过多种渠道进行宣传，包括线上宣传、线下宣传等，让更多的消费者了解到促销活动的信息。
商场促销的活动总结(7篇)
商场促销的活动总结____月____日——____日开展了七周年大型促销活动，由于占了一定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。
本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合各门店店长及公司各部门的认真论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。
在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热烈，完全达到了聚集人气的目的。
商品方面，我们配合季节性进行了“劲爆生鲜，仅限____天”“疯狂特价，抢购”的商品促销活动，达到了即配合着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。
再加上门店的陈列配合，现场促销。
我们制作的七周年广播稿，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。
在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。
七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。
配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。
这是本次文艺晚会的几大重要亮点。
在天时人和方面我们也占到了一定的优势，七周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销，人气鼎沸。
这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最后真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力，还有做不好的事情？但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中，仍然存在着许多不足之处：在本次七周年活动中间，有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的：1、部分促销活动由于找不到供应商，被迫流产。
2、监督表格没执行，是本次七周年的一个遗憾。
3、门店的现场执行力度不够，4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。
5、门店在人力安排方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。
商场促销活动总结（4篇）
商场促销活动总结____年，商场促销活动在全国范围内取得了巨大的成功。
通过创新的策划和精心的组织安排，商场吸引了大量的消费者，不仅提高了销售额，还树立了良好的品牌形象。
以下是对商场促销活动的总结。
首先，商场在促销活动策划上注重多样性和实效性。
通过与各大品牌合作，商场推出了丰富多样的促销活动，包括打折、买赠、满减等。
不仅满足了消费者的需求，也提高了消费者的购买意愿。
同时，商场利用社交媒体等渠道广泛宣传促销活动，吸引了更多的目标消费者。
这种策划方式不仅提高了促销活动的知名度，也为商场带来了可观的经济效益。
其次，商场注重提升购物体验。
商场在促销活动中增设了试用区、体验区和休闲区，为消费者提供了更好的购物环境和体验。
消费者可以在试用区免费试用各类产品，并根据个人喜好做出购买决策。
体验区中则展示了各类产品的使用效果，帮助消费者更好地了解商品特点和功能。
休闲区则为消费者提供了休息和交流的场所，增加了购物的趣味性和互动性。
这种提升购物体验的方式，不仅使消费者更加愿意留在商场，也提高了消费者对商品的了解和认同程度。
再次，商场注重与消费者的互动和沟通。
商场通过开展线上线下互动活动，与消费者建立了紧密的联系。
商场在活动中设置了签到有礼、分享转发有奖等方式，鼓励消费者参与和传播活动信息。
商场也通过在线问答、评论等形式进行互动，了解消费者的需求和意见，进一步改进和优化自身的服务。
此外，商场通过开展消费者调研，搜集消费者的意见和建议，进一步了解消费者的需求，从而更好地满足消费者的期望。
最后，商场注重品牌形象的建设。
商场在促销活动中强调品牌形象的宣传和提升，通过活动标志、主题色等方式进行品牌的塑造和传播。
商场还注重与有影响力的媒体和明星合作，利用他们的影响力推广品牌和促销活动。
这种品牌形象的建设不仅提高了商场的知名度，也树立了商场的专业形象和良好口碑，为商场的长远发展奠定了基础。
综上所述，商场促销活动在____年取得了令人瞩目的成绩。
商场促销活动总结范文(精选5篇)
商场促销活动总结范文（精选5篇）商场促销活动总结1本次促销活动从20xx年x月1日至20xx年x月29日，共计xx天。
据了解，商超与去年同期相比有一定的增长，销量重点拉动是以xxx及xxx等商超的重点店面为主，活动方案效果表现一般。
据市场了解，今年春节整个商超红酒市场有一定的萎缩，但主要体现在礼盒方面。
我公司通过去年的产品结构调整与完善、店面客情关系的维护、促销队伍的建设，配合经销商的活动方案，取得了一定的业绩。
本次的促销活动形式主要分为四大类：一、现场特价销售主要体现xxx系统共计12个单品，累计单品特价次数18次。
此活动形式，迎合了广大普通顾客的心理需求，市场反应比较好，在一定程度上有效的拉动了销量。
但同时，也存在一点负面影响，降低消费者的品牌忠诚；增加消费者对价格的敏感度；影响消费者对商品的品质认可。
二、堆头、端架堆头与端架不仅仅是体现在销售上，更体现在他的宣传与展示方面，吸引顾客，从而指引顾客到此类商品或者与之相配的产品上。
整个春节期间，我公司在超市的堆头与端架未能按照当初方案逐一落实到位，但几个重点店相继有了一定的补充，也起到了一定的宣传与销售促进作用。
三、上刊一种单品的宣传广告，既有特价又有宣传。
我公司产品主要做了xxx、xxxx俩个单品。
此活动形式，有效地提高了销量，增加了顾客的可信度。
据卖场实际情况，xxx现场顾客有一定的自点量。
四、返现返现类活动也属于一种间接让利的促销方式，虽然表面价值偏小，但对于消费者来讲是最实惠的促销。
整个活动期间，我公司产品主要针对各个单品，单品返现手续比较麻烦，且只能针对有促销员的店，相对受众面比较小。
整体限额促销返现相对比较弱。
总之，我们要灵活掌握各个活动形式的优缺点，从顾客的实际需求出发，尽量利用其优点，回避不利方面，从而做出化的方案，实现销量与品牌同步发展的格局。
同时，xx葡萄酒市场竞争异常激烈，尤其是xx、xx、xx三大品牌，在xx地区根深蒂固，已经在顾客心中潜意识的形成。
商场活动活动总结优秀6篇
商场活动活动总结优秀6篇商场活动活动总结篇1连销商场或超市总部将各个分店反馈回来的商情信息以及带有共性的影响销售的住处加以综合分析，慎重考虑和周密计划之后制定统一的促销方案下达给各分店，制订促销方案必须掌握以下要点：一、促销活动的目的必须明确：1、树立企业形象，参与市场竞争。
连锁商场或超市应发挥自身多分店规模经营优势，制订统一的促销活动措施。
这样就可以使一些经营业绩不是很好的分店获得广告业的支持，赢得消费者。
连锁企业通过大型促销活动和企业形象宣传达到提高企业的知名度，扩大企业在消费者心目中的影响，获得消费者对企业的认同感的目的。
2、刺激消费，增加销售额在企业的正常销售阶段，通过采取一项或几项促销手段，推波助澜，以提高销售额。
3、优化商品结构，将滞销的商品推销出去，以调整库存结构，加速资金流转。
4、向顾客介绍新商品联合生产厂家共同参与的促销活动可以直接向消费者推荐新的商品。
强货宣传消费新观念、新时尚、新生活方式以及与之对应的新商品，在缩短了接受某种生活观念的过程中，不仅普及了新产品也使商家获得了利润。
二、确定促销的规模。
测算促销费用开展各种促销活动，费用的大小与促销规模成正比。
这些必要的费用支出的大部分是用来进行销售刺激的。
比如折扣、赠物、降价等。
由于这些费用支出要从销售额中得到补偿，所以促销活动方案的制定必须要考虑企业的实际承受能力。
三、确定促销活动受益者的范围。
促销活动可以针对任何一个进店购物的顾客，也可以是经过选择的参加购物的一部分人。
比如让利销售，商场在全面降价时就是针对一切来店购物的顾客;如果采用规模购买让利活动，顾客购买商品就必须达到规定的数额后才能享受让利;如果组织一些特殊的活动，那就只有参加活动的人才能受益。
总之不管采取哪种方法，促销方案都要规定得明确而具体，同时在广告宣传中要有醒目的提示，使顾客了解促销活动的内容。
四、前期准备工作及时的设定。
每一次促销活动，不论其规模大小，时间长短，都必须提前做好各项准备工作。
商场促销的活动总结报告(实用10篇)
商场促销的活动总结报告(实用10篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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商场促销活动总结
总结一：商场促销活动总结
20**年11月12日--25日开展了七周年大型促销活动，由于占了一定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。
本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合各门店店长及公司各部门的认真论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。
在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热烈，完全达到了聚集人气的目的。
商品方面，我们配合季节性进行了劲爆生鲜，仅限1天疯狂特价，限时抢购的商品促销活动，达到了即配合着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。
再加上门店的陈列配合，现场促销。
我们制作的七周年广播稿，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。
在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。
七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。
配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。
这是本次文艺晚会的几大重要亮点。
在天时人和方面我们也占到了一定的优势，七周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销，人气鼎沸。
这和我们
分析和组织商品的前瞻性分不开的，最后真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力，还有做不好的事情？
但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中，仍然存在着许多不足之处：在本次七周年活动中间，有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的：
1、部分促销活动由于找不到供应商，被迫流产。
2、监督表格没执行，是本次七周年的一个遗憾。
3、门店的现场执行力度不够，
4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。
5、门店在人力安排方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。
6、新商品敏感性商品开发，采购没有充分的执行，是本次七周年最大的遗憾。
7、门店在七周年活动中，在一些商品的创意陈列方面明显不足，有待改进。
8、门店在七周年商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。
9、门店在七周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有及时跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。
10、在七周年活动中，部分敏感性商品缺货严重，影响了消费者的购物情绪，这是生意中的大禁。
要认真反思！
总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的快讯工作作好。
我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。
总结二：商场促销活动总结
活动时间是
4.29
5.2
但是实际上从四月中旬就开始了。
首先是四月一整个月的
1.将前期好的活动延续。
在去年的十一和今年的过年期间都开展过预存订金活动受益顾客任然会继续预存同时也会给我们带来他们的亲戚朋友。
不仅顾客受益我们也能锁定顾客防止了顾客的流失规范驻点宣传人员加强宣传力度驻点员工都必须将工作服穿戴整齐戴好工牌这样可以使顾客对我们产生信任感不会认为我们是挂羊头卖狗肉。
另外宣传不再是守株待兔而是主动出击。
发宣传单页给客人并详细介绍活动内容。
3.针对不同的小区主推的活动力度也不同。
老社区主要是以以旧换新活动为主鼓励客人现场交旧并一次性办理交旧登记客人一旦交旧为少麻烦和顺利拿到以旧换新费用都一定会到卖场购新的。
新社区以预存订金为主新搬入的客人都是要装修要结婚的一次性会购买全套家电就让客人预存订金不仅可以翻倍使用而且还能现场领取赠品优惠多多。
其次是
4.29
5.2的卖场活动
每天都是从早上8:00一直营业到晚上12:00左右。
4.29是亲朋友好友和会员的团购夜
4.30是驻点社区的团购夜
5.1是万科业主的团购夜只要凭有效证件就可以领到打折卡一张。
另外加上家电顾问全程陪同购物帮助客人选择适合的家电为顾客争取最大的价格优惠和赠品力度。
为了能更好的服务顾客分散人流卖场增加了多处收银台发放赠品处、打包处、办理会员卡处、套餐接待处也分了不同的地点。
这次我被安排在套餐接待处主要任务是如果有人来买家电套餐就马上给家电顾问打电话。
因为顾客很多家电顾问们手头都有不少的单子实在是分身不暇这时候经理如果批准了就可以由我来接待。
1.秉承公司的经营理念创新经营贴心服务。
在接到有人需要家电顾问的时候最短时间联系到家电顾问为客人服务如果联系不到立马顶上事先经经理批准不能让客人久等。
因为我们也是经过长期培训的在做不到最好的情况下做到顾客满意是我们的宗旨。
配合各个部门顺利的完成销售和服务。
因为人太多了每个柜台、收银台还有总台都挤满了人。
在等待客人缴费的期间发现有客人与客人、客人与收银员之间产生轻微的摩擦就主动上前劝阻使收银手续的办理更加流畅虽然只是接待购买家电套餐的客人但是接待台摆在总服务台旁所以当有人来咨询也会主动帮助服务台接待分散人流量使工作更好的开展。
3.做好每一笔销售不让顾客流失。
虽然是第一次接待套餐但是要力求做好。
遇到不清楚的事情要立马询问资质久的员工、柜长和经理
千万不能自作主张。
搞不定的单要申请资源但是也要视情况而定如果客人要求过分了超出了底线也只好跟客人说抱歉了。
这次五一活动搞下来人确实有些累不过也学到了不少的东西还是值得的。
以上是我活动期间的个人总结不当之处敬请谅解
总结三：商场促销活动总结
今年的五一节天气较好，大大地促进了商场的人流活动及购买欲，我们商场从4月29日到5月1日短短三天的销售额比去年猛增了30%，这其中一方面有天气的帮助，另一方面我们促销准备工作做得好，做得早，从而激发了人们的购买欲。
活动时间安排紧紧扣住五一假期情况，同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额****元，并将这种形式延续到5月2日。
本次活动前期宣传费用，4月28日《**刊》封底整版****元，展板和*展架**元，宣传费销售占比1%。
从礼品发放情况来看，单比消费额有所提升，但消费额集中。
礼品发放数量比实际估计数量减少30%。
在9日活动内销售联通手机体验卡41张。
与联通公司合作活动看，这种新型营销模式给消费者带来一些新意，尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂中国联通红楼百货强强联合购物送手机体验卡和印刷的500份宣传单页，缤纷节日红楼百货中国联通强强联合购物得联通体验卡不但给我们的活动进行了宣传，同时强强联合也让消费者感受到了实惠。
从以上情况来看
1、媒体选择：本次活动在媒体平台选择上存在不足，28日广告宣传打出，29日销售比上个周六却下降17.6%，在元旦前夕营业额应
呈增长趋势，尤其是在促销活动的带动下，营业额增长应较明显。
从数据上看，我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。
我们主打的是时尚休闲口号，目标定位在时尚女性和年轻群体，在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。
符合商场和目标群体共性。
2、缺乏计划性：
促销活动是在时间的迫使下组织实施的，虽然具备了一定市场基础，在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。
单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施，重则影响到品牌积累步伐。
如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录，然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加，不但影响到活动力度，还影响到了商场凝聚力。
3、营利部门与非营利部门工作协调性差：
各楼层专厅促销活动，不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部，专厅促销信息成了内销文件，不能起到增加品牌顾客的作用，薄利多销的目的也成了一相情愿。
企划部失去了这些信息的支撑，在活动计划拟订上，不能将商场活动与专厅活动结合，不但存在独立性，更甚使活动被孤立，营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时，失去立场。
4、活动执行力差：
一项活动，无论大小，策占三划占七，可见活动实施重要性，即使再好的策略，没有人去实施，他还是等与零。
员工对活动的促销知识了解不够，缺少服务热情，对促销活动促进上缺乏技巧和活力，
在员工心目中没有活动是在大量资金与人力投入下，营业额大幅度拔高的概念。
另外，活动在销售过程中也没有一个激进方案，销售任务没有进行细分，笼统管理，大概销售，也限制了销售额的增长。
5、前瞻性和时尚性表现不够：
企划部成员应常走出去，了解最新市场信息，做好信息归整，并多了解时尚前沿时尚资讯。