HR处理主动或被动离职的技巧
HR实战:离职面谈意义及技巧(主动离职)

HR实战:离职面谈意义及技巧(主动离职)离职面谈是一个了解员工需求、改进公司政策和工作环境的重要机会。
通过面谈,我们可以更好地理解员工离职的原因,找出员工对公司的满意度以及公司存在的问题,同时尽可能挽留优秀员工,减少人才流失。
此外,了解员工的职业发展计划,可以为公司提供有益的建议,帮助其制定更有效的人力资源策略。
一、面谈内容作为HR,离职面谈需要了解以下内容:1员工的工作经历和背景:了解员工在公司的工作经历和背景,包括入职时间、岗位变动、工作表现等。
2.员工离职的原因:了解员工离职的原因包括对公司的满意度、工作压力、职业发展等。
3.员工的家庭情况:了解员工的家庭情况包括家庭成员、家庭经济状况等4.员工的性格特点:了解员工的性格特点包括沟通能力、团队协作能力、领导能力等。
5.员工对公司的建议:了解员工对公司的建议和意见,包括管理方式、工作环境、福利待遇等。
6.员工未来的职业规划:了解员工未来的职业规划和发展方向,包括继续深造、就业意向、职业目标等。
7.员工对公司的影响:了解员工对公司的影响和价值,包括工作效率、团队合作、公司文化等。
8.员工是否需要公司的帮助:了解员工是否需要公司的帮助和支持,包括工作推荐职业辅导、心理疏导等。
通过了解这些内容,HR可以更好地了解员丁的离职原因和个人情况,为公司的管理和改进提供有价值的参考。
同时,也可以更好地为员工提供帮助和支持,促进员工的个人发展和职业成长。
二、面谈技巧离职面谈的技巧主要有:1.建立良好的沟通关系在离职面谈开始之前,要建立良好的沟通关系。
可以通过以下方式来建立信任和舒适的环境:Q)表现出对员工的尊重和理解。
认真倾听员工的想法和意见,不要打断或批评员工的观点。
(2)给予员工足够的关注和关心。
了解员工的工作表现和个性特点,用温和的语气和态度与员工交流(3)避免使用过于直接或敏感的问题,以免引起员工的反感和不安2.了解离职原因在离职面谈中,要了解员工离职的原因这些原因可能包括工作不满意、职业发展、家庭原因、福利待遇等。
人力资源管理中的离职管理有哪些技巧

人力资源管理中的离职管理有哪些技巧在当今竞争激烈的商业环境中,员工的流动是不可避免的。
有效的离职管理不仅可以维护企业的形象和声誉,还能减少人才流失对企业运营的负面影响,甚至可能将离职员工转化为企业的潜在资源。
那么,人力资源管理中的离职管理都有哪些技巧呢?首先,建立良好的沟通机制是离职管理的关键。
当员工有离职意向时,人力资源部门应及时与其进行坦诚的沟通。
了解员工离职的真正原因,是对薪酬不满意、职业发展受限、工作环境不佳,还是个人原因?通过倾听和理解,能够让员工感受到企业对他们的尊重和关心。
在沟通中,要保持开放和包容的态度,不要急于反驳或指责员工的想法。
例如,如果员工是因为薪酬问题而考虑离职,不要简单地说公司的薪酬政策无法改变,而是可以探讨员工的工作表现和贡献,以及可能的薪酬调整空间。
其次,离职手续的规范化和高效化也非常重要。
清晰明确的离职流程可以让员工在离职过程中感到有序和安心。
离职手续应包括工作交接、资产归还、财务结算等方面。
人力资源部门应提前准备好相关的表格和文件,如离职申请表、工作交接清单等,并向员工详细说明办理流程和注意事项。
在工作交接方面,要确保离职员工与接手的同事有充分的时间和机会进行沟通和交流。
可以安排专门的会议或培训,帮助接手的同事尽快熟悉工作内容和流程。
同时,离职员工也应该认真负责地完成交接工作,提供详细的工作文档和说明。
另外,对于离职员工的反馈和建议,企业应给予重视和分析。
离职面谈是收集这些反馈的重要途径。
在离职面谈中,人力资源部门可以采用结构化的问题,引导员工分享在企业工作的感受和体验。
例如,询问员工对公司文化、管理方式、团队合作等方面的看法和建议。
同时,也要鼓励员工自由表达,让他们能够畅所欲言。
对于收集到的反馈和建议,企业要进行认真的分析和总结。
如果发现存在普遍性的问题,如管理不善、流程繁琐等,应及时采取措施进行改进和优化。
这样不仅可以提高现有员工的满意度,还能吸引更多优秀人才的加入。
HR实战:主动离职与被动离职处理

HR实战:主动离职与被动离职处理一、主动离职与被动区别1.离职原因主动离职通常是由员工主动发起,原因可能包括个人发展需要、职业规划变化、家庭因素等。
这种离职方式通常需要员工提前与用人单位沟通,按照规定办理离职手续。
被动离职则是由用人单位提出,原因可能包括员工工作表现不佳、业务调整、组织结构变化等。
在这种情况下,员工通常会收到用人单位的解雇通知,并根据规定办理离职手续。
2.离职程序主动离职的情况下,员工需要提前与用人单位沟通,提出离职申请,并按照规定办理离职手续。
员工需要在离职前完成工作交接,归还公司财产,结算工资和福利等。
被动离职的情况下,用人单位需要提前向员工发出解雇通知,并按照规定支付经济补偿金员工需要在离职前与用人单位协商工作交接事宜,完成必要的手续。
3.经济影响主动离职的情况下,员工通常可以获得一定的经济补偿金,但具体数额取决于所在公司的政策和员工的工作年限等因素。
此外,员工需要自行承担社保等费用。
被动离职的情况下,用人单位需要按照规定支付经济补偿金,具体数额取决于员工的工龄和当地法规。
此外,用人单位需要结算员工的工资和福利等。
4.职业发展主动离职的情况下,员工可以主动寻求新的职业机会,重新选择适合自己的职业领域和发展方向。
同时,员工在新的职业环境中可以积累新的经验和技能,提升自己的职业竞争力。
被动离职的情况下,员工可能会受到一定的心理打击和职业发展挫折。
但如果员工能够积极面对并重新审视自己的职业规划和发展方向,采取积极的行动去寻找新的职业机会并不断提升自己的能力和技能,也可以在未来的职业发展中取得良好的发展成果。
二、主动离职处理(一)离职申请1.员工应提前向直属主管或人力资源部门提交书面离职申请,说明离职原因、离职日期和交接工作等相关事宜。
2.离职申请应得到直属主管和人力资源部门的审批,经审批通过后,员工应按照离职申请表上的要求填写相关信息。
(二)离职面谈1.直属主管或人力资源部门应与员工进行离职面谈,了解员工的离职原因、职业规划、对公司建议等。
被动离职面谈技巧

被动离职面谈技巧
被动离职面谈是一件极其棘手的事情,它给人的感觉就像是被抽调了战线上的一个士兵,不知所措、惴惴不安。
在面谈中,我们要做到以下几点:
1. 保持冷静。
所有的情绪问题要放在面谈之外,不能在面谈中表现出来。
要保持冷静,客观地分析局势。
2. 先了解情况。
在接到通知之后,要和领导沟通,了解情况。
了解离职的原因、离职的时间和福利待遇等信息。
3. 不要表现出过于牵挂本职工作。
在面谈中,要客观回答问题,不要表现出对工作的过度依赖,以免给对方增加麻烦。
4. 不要拖泥带水。
在面谈时,我们需要直接向领导表达我们的意思。
如果已经决定离职,就应该直截了当地表达出来,并说明离职时间。
5. 感谢公司的培养和关照。
在离开之前,要表达感激之情,并且不要在离开之前捣乱或者做不良行为。
尽力保持自己的形象,严格遵守公司规章制度和相关制度,为企业和个人保持尊严。
人事经理的员工离职管理和离职面谈技巧

人事经理的员工离职管理和离职面谈技巧离职是组织中一种常见的现象,而作为人事经理,有效地管理员工的离职流程以及进行离职面谈是至关重要的。
本文旨在探讨人事经理在员工离职管理和离职面谈时的技巧和注意事项。
一、员工离职管理1. 制定离职策略:在员工决定离职后,及时与其沟通,了解其离职原因和意愿,以便有效管理离职流程。
同时,制定一个清晰的离职策略能够帮助组织做好交接工作和维护员工关系。
2. 处理离职手续:确保员工按照公司政策办理离职手续,如提交离职申请、清退公司资产等。
同时,与相关部门协调,确保员工的工资结算、社会保险和福利待遇等问题得到妥善处理。
3. 保持沟通:及时与员工保持沟通,了解其对公司的反馈和建议。
这不仅有助于改善公司的运营和组织氛围,而且可以为未来的员工留存和招聘工作提供更多的信息。
二、离职面谈技巧离职面谈是人事经理管理员工离职的重要环节,通过有效的面谈,可以了解员工对公司的真实评价,为组织改进和提升提供有价值的参考。
1. 营造和谐的氛围:在面谈中,人事经理应营造一个相互尊重和开放的环境,让员工感到舒适和自在。
这将帮助员工更加真实地表达自己的离职原因和感受。
2. 高效而有序:在离职面谈中,人事经理应准备好相关问题,以便对员工离职原因、工作经验、对公司的评价等方面进行深入了解。
同时,要确保面谈的进程高效有序,不浪费双方的时间。
3. 倾听和反馈:在离职面谈中,人事经理应主动倾听员工的意见和建议,对其表达的关切和不满进行认真对待。
同时,要提供合适的反馈和解决方案,让员工感到被重视和关心。
4. 敏感而尊重:员工离职的原因可能涉及个人隐私和敏感问题。
人事经理在离职面谈时需要谨慎对待,尊重员工的选择和决定,并避免对员工的离职原因进行过多的追问。
5. 总结和改进:离职面谈后,人事经理应对面谈过程进行总结,并进行必要的改进。
比如,可以将员工提出的问题和建议作为改进组织管理和运营的依据,以便提升组织的吸引力和员工满意度。
hr约谈离职技巧

hr约谈离职技巧
1. 嘿,当 HR 约谈离职时,可别像个呆头鹅一样!比如人家问你为啥要走,你就实实在在说呗!就像你和朋友聊天一样放松,别紧张啊!
2. 注意啊,别被 HR 牵着鼻子走!比如说你本来有其他打算,可别被 HR 几句话就忽悠得改变主意了,那不就亏大了呀!
3. 要懂得察言观色呀!HR 的一个表情可能就有深意呢。
就好比你看到朋友脸色不好就知道他今天可能心情不好,一个道理呀!
4. 咱得表现得自信点!别畏畏缩缩的,HR 又不是老虎。
就像你去参加比赛,自信才能发挥好呀!
5. 遇到难题别慌!HR 要是问个难回答的,别急着回答。
想想下棋的时候遇到难关还得思考思考呢,对吧?
6. 可别啥话都往外说!有些事该藏着还得藏着。
这就跟你有个小秘密不想告诉别人一样,得守住啦!
7. 抓住重点来说呀!别东拉西扯一堆没用的。
就像讲笑话,得有那个笑点在,不然谁爱听呢!
8. 认真倾听 HR 说的每句话!千万别走神。
这就像听老师讲课,一走神啥都不知道了,那怎么行呢!
总之,和 HR 约谈离职得有技巧,要镇定自若,脑子清楚,该说的说,不该说的不说,这样才能顺利通过呀!。
HR处理主动或被动解除合同的一些技巧

HR处理主动或被动解除合同的一些技巧在企业运营中,员工的流动不可避免。
有时候会出现员工主动或被动解除合同的情况。
像这样的事件通常需要 HR 来处理,因为这会涉及到企业的利益和员工的权益。
在 HR 处理主动或被动解除合同的情况时,需要注意一些技巧。
处理主动解除合同的技巧1. 确认员工的离职原因在员工提出解除合同的请求时,HR 应与员工交流,了解离职的原因和员工的想法,确认离职是否可以协商解决。
如果员工的离职原因与企业有关,如工作环境、职位晋升、薪资待遇等问题,HR 应该提出改进方案,努力挽留员工。
2. 充分了解法律法规在处理员工主动解除合同时,HR 同时也需要了解国家和地区的劳动法律法规,以确保一切依照法律进行。
同时,HR 还需要了解公司的招聘政策、培训政策和绩效评估机制,以便向员工提供适当的建议。
3. 按照合同约定处理员工的主动解除合同需要按照合同的约定来处理。
HR 需要确认员工的合同期限、通知期限和补偿等事项,并与员工协商解决。
处理被动解除合同的技巧1. 确认解雇原因HR 在处理员工解雇时需了解解雇原因,并进行调查。
通常,解雇原因与员工的不当行为或绩效不佳有关。
无论原因如何,HR 都需要确保员工在不受歧视和不公正对待的情况下被解雇,并明确表达公司的决定。
2. 公正、透明地处理在处理员工被动解除合同时,HR 需要公正、透明地处理。
这意味着 HR 需要在公司政策、合同和法律法规的界限内向员工提供透明、完整的信息,让员工明确了解自己的权利和义务。
同时,HR 需要与员工交流,让员工解释自己的情况和提出异议,以使处理过程公正。
3. 适度的补偿员工被解雇后通常需要适当的补偿。
HR 需要了解国家和地区的劳动法律法规和公司的使用方针,在培训、补偿、福利和社会保险等方面给予必要的帮助。
适当的补偿可以减少员工的不满情绪并维护公司的声誉。
无论是员工主动还是被动解除合同, HR 处理解除合同的技巧和策略对于企业和员工的未来都极为重要。
人力资源管理中的员工离职处理技巧

人力资源管理中的员工离职处理技巧员工离职处理技巧在人力资源管理中起到了非常重要的作用。
离职员工的离去不仅仅意味着公司失去了一名工作人员,更重要的是对于公司的经营和管理带来了影响。
在这篇文章中,我们将探讨人力资源管理中的员工离职处理技巧,以帮助管理者更加有效地处理这一问题。
一、认识员工离职的原因员工离职的原因是多样化的。
有些员工因为个人原因离开公司,比如要跟家人团聚、回国发展等等;还有些员工因为对公司的不满离开,比如薪资待遇不公、工作环境不好、工作强度大等等。
管理者应该认真分析员工离职的原因,以便可以采取正确的措施来保留员工,降低员工离职率,提高公司的稳定性。
二、及时与离职员工沟通管理者应该在离职员工提出离职申请之后,及时与其沟通,了解其离职原因和情况。
并就离职员工的工作业绩、员工的缺陷和优势、以及离开公司后的发展前景进行交流。
这样有利于管理者与离职员工之间建立良好的沟通和解释关系,有效降低员工的离职率。
三、制定合理的离职方案离职员工的离开时间、离职金、离职证明、福利待遇等都要制定清晰的离职方案。
并将离职方案以纸质形式通知离职员工。
制定合理的离职方案能够使管理者与离职员工之间的关系更加扎实、稳定。
同时也能够降低员工的不满情绪,保证公司的稳态运行。
四、加强新老员工交接新老员工交接是保障公司资源不断流动的重要环节,也是员工离职处理的关键环节。
管理者应该尽早与新员工沟通,以了解其对行业和公司的了解程度。
同时,也应该要和老员工一起交手工作文档、资料和其他需要交接的信息。
这样就可以保障新员工快速掌握新工作的要素,也能够使老员工留下一种接管更加顺利的感觉。
五、营造好的员工离职氛围员工离职的氛围对于公司而言是尤为重要的。
管理者应该尽力营造一种人性化、宽容和自然的离职氛围,以促进员工的离职安排变得顺畅、自然和有所畅通。
对于离职员工应该采取关心、理解、支持的态度,同时,也要告诉他们公司是欢迎他们回来的,以便在将来可能会出现的再次用人需求时,能够先选择优秀而又可靠的离职人员。
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HR处理主动或被动离职的技巧
员工不管是主动离职又或被动离职,人力资源部都需要进行妥善处理,下面给大家介绍一些处理这类问题的技巧,希望给HR以帮助。
1、如果要开掉他,提前一个月就物色人选换掉他。
工作中有很多岗位很重要,离职时会有很多风险,所以,要早做准备,物色好人以后就进行工作调动,进行工作交接,给原岗位人员一个有名无实,或者难度较大的工作他自己一定是感觉没意思,与期望值距离较远,或者业绩很差,所以进一步降薪,但是决不先提出辞退他的话,等待他自动提出。
然后也不会有补偿费用产生。
所以各位,感觉到这种苗头一出现,自己赶快走,好留点面子。
2、如果业绩差,部门经理会提出,人力资源会和部门经理一起或分开来谈员工的离职问题,这里有几点要注意:首先,是人力资源和部门经理商议如何谈,统一口径,明确分工,做好准备;其次,是先谈员工作的贡献和长处,再谈不足,部门经理重在谈业绩,谈他的表现,人力资源重在谈他的职业规划和对他自身性格与职业的匹配度等问题并作出分析,给出建议;再次,人力资源谈公司给他什么补偿,希望他多久作出交接,档案保险何时调出,何时出具离职证明,以及从就业和职业道德方面对其讲解,辅助其正确认识入职与离职,端正态度,不必伤感;同时要谈到为了顾其面子,自己主动写辞职报告,但是补偿一分不少;最后,人力资源要说希望其顺利交接,并谈现在人力资源这个行业非常重视背景调查,侧面提醒他如果交接不好或者损害公司利益,如果下一个公司对其背景调查他将得不到一个好的评价,这样他将永远找不到工作。
各位,这样的谈话内行一看就懂,当然在谈的时候要有理有据,语速快慢适当,条理清楚,实际上不亚于一场小的谈判,如何把握分寸,随对方心理状况改变战斗方式,如何给对方施加心理压力等等,没有做过的人很难体会。
我们在这里就不谈象一些高科技公司关于行业信息及技术保密而签订协议的高层问题,当然这些高端的有法律保护,我现在举的例子类似于和经理级这样的谈。
你可以想一想,如果你在外地设有办事处,经理肯定本地化,不管什么行业,通过这样的离职处理是不是更有防范风险的保证。
顺便说一句,前几天我在招聘一个行政主管,各
方面情况都不错,能力符合岗位要求,计划录用,结果背景调查出问题了,上一家公司说她在任职期间在采购行政物资工作中有经济问题。
于是,我们在录用计划中把她排除了。
且不说这个问题是真是假,因为我们达不到为了确定一个人是不是人才而去给他翻案的时间与精力,再说一句实话,即使他人反映的信息是假的,你也不敢用她?
3、如果离职处理不当出现了蛮不讲理,死磨硬缠,无理取闹的事情,例如:霸门不让进,员工没法办公;躺在车轮下,员工走不成;高声叫嚷,破口大骂等等,这些事情少之又少,如果出现一定是钱的问题,多给点补偿,这样的人去了哪里都是想找铁饭碗,现在哪有什么铁饭碗,大家全靠的是真本事。
还有出了经济问题的,开掉他损失谁来补偿,一种是要求他补清损失,开掉他;一种是坚决不补的,那就送他坐牢。
人力资源工作不属于这个范畴,所以,这个问题由高层决断,法律顾问解决。