药房收银个人工作总结
药店收银员工作总结7篇
药店收银员工作总结7篇第1篇示例：药店收银员是药店的重要岗位之一，主要负责为顾客提供结账服务，保证交易顺利进行。
在日常工作中，药店收银员需要具备良好的沟通能力、扎实的业务知识和高效的操作技巧。
本文将从工作内容、工作技巧、工作心得等方面对药店收银员的工作进行总结。
药店收银员的工作内容主要包括以下几个方面：1.接待顾客：药店收银员是药店的第一道门面，需要热情、友善地接待顾客，引导顾客进行购物和结账。
2.收款结账：收银员需要根据顾客的购买商品计算金额，并准确地收取现金或刷卡支付，保证交易的准确性和安全性。
3.核对商品：在顾客付款过程中，收银员需要核对商品的数量和价格，确保顾客购买的商品和价格无误。
4.提供服务：收银员需要及时、准确地为顾客提供发票、找零和礼貌的服务，解决顾客在结账过程中可能遇到的问题。
作为药店收银员，需要具备一定的工作技巧：1.熟练操作收银机：收银员需要熟练操作收银机，准确输入商品信息和金额，确保交易的快速和准确。
2.良好的沟通能力：收银员需要与顾客进行良好的沟通，耐心倾听顾客的需求和问题，并及时解决。
3.细心认真：收银员需要细心认真，核对商品和价格，避免出现错误和误操作。
4.团队合作：药店是一个团队，收银员需要与其他岗位的员工密切合作，共同保证药店的正常运营。
我在工作中总结出几点心得体会：1.态度决定一切：在工作中，态度决定一切，只有积极乐观的态度才能赢得顾客的信赖和支持。
2.不断学习：药店收银员需要不断学习新知识和技能，提升自我水平，适应快速变化的市场需求。
3.团结合作：只有团结合作，才能使药店团队发挥最大效益，为顾客提供更好的服务。
通过对药店收银员工作的总结和归纳，我相信在今后的工作中会更加得心应手，顺利完成工作任务，为药店的发展贡献自己的力量。
感谢药店给予我的成长机会，我会继续努力，做好本职工作，为药店的发展贡献自己的力量。
【2000字】第2篇示例：药店收银员是药店中非常重要的一个岗位，他们承担着收银结账、服务顾客、保证交易安全等重要职责。
药房收银个人工作总结6篇
药房收银个人工作总结6篇篇1尊敬的领导：您好！在过去的一年里，我作为药房收银员，经历了许多挑战和学习。
现在，我想借此机会，对过去的工作进行一次全面的总结，以便更好地认识自己的工作状态和进步空间。
首先，我要感谢领导和同事们的关心与支持。
在繁忙的工作中，我始终保持积极向上的态度，认真对待每一个细节，努力提高自己的业务水平。
我认为，态度决定一切，一个良好的工作态度是完成工作的关键。
在日常工作中，我主要负责药房的收银工作。
在这个岗位上，我深刻认识到，收银不仅仅是一项简单的操作，更是一项需要细致入微、认真负责的工作。
因此，在工作中，我始终保持专注和耐心，认真核对每一笔交易，确保数据的准确性和安全性。
在业务学习方面，我始终保持学习的态度。
随着医药行业的不断发展和变化，新的药品和治疗方案不断涌现。
为了更好地服务顾客，我不断学习新知识，提高自己的业务水平。
同时，我也积极向同事和领导请教，汲取他们的经验和智慧，以便更好地完成工作。
在工作态度方面，我始终保持积极向上的态度。
我认为，态度决定一切，一个良好的工作态度是完成工作的关键。
因此，在工作中，我始终保持专注和耐心，认真对待每一个细节，努力提高自己的业务水平。
然而，在工作中，我也存在一些不足之处。
例如，在处理复杂的交易时，有时会感到有些吃力；在面对顾客的咨询时，有时表达不够清晰。
针对这些问题，我认为可以通过加强学习和实践来解决。
在未来的工作中，我将更加注重学习新知识，提高自己的业务水平；同时，我也会更加注重与顾客的沟通技巧，提高自己的服务水平。
总之，过去的一年里，我在药房收银岗位上收获了许多宝贵的经验和成长。
在未来的工作中，我将继续保持积极向上的态度，认真学习新知识，提高自己的业务水平和服务水平。
同时，我也希望领导和同事们能够继续关心和支持我，共同为药房的发展贡献力量。
再次感谢领导和同事们的关心与支持！此致敬礼！药房收银员：XXXXXXX年XX月XX日篇2一、引言在过去的一段时间里，我在药房收银岗位上工作，通过不断学习和努力，取得了一定的成绩。
药店收银员工作总结(7篇)
药店收银员工作总结时间过得真快，一转眼，我在聚善堂就工作一年多了。
回想这一年多的种种，天天的工作，跟同事们的和睦相处，公司开展有益的活动等等。
有好多好多的感想想说，可是一时还真不知从何说起，就把我感慨最深的一些说说吧。
通过这一年多的工作，我学到了不少的有关于药品方面的知识，也从中总结出了一些我认为比较重要的东西，什么重要什么先做，保证工作质量及提高工作效率。
说起工作，一般我都会提前____分钟左右到店里，理理情愫，预备这一天的上班。
当看到顾客，我都会微笑的说：“先生，(或其他)您好!”类似的礼貌用语，如“对不起”﹑“不好意思”﹑“您请稍等一会”﹑“谢谢”等，我会较合理的应用在不同的场合中。
在工作中努力做到“三声”﹑“四心”﹑“五服务”，以“顾客是____”为准则保证客户的满足度。
我是一名收银员，收银员是每个店不可缺少的﹑不可忽视的窗口。
作为收银员，我们在工作过程中应注重，加强规范和电脑学习，严格按照工作流程，遵守规章制度。
作为我个人来说，我觉得基本上做得很好了。
当然，还是有些不足的地方，这还要自己在今后的工作当中不断学习﹑不断进龋在这同时，还要改正发生过的错误，从中吸取教训，不要在同一个地方因同一原因发生错误，从而能更好的更得心应手的工作。
我热爱现在这项工作，因为这是我工作以来，一份我觉得时间较稳定，治理较合理的工作，与同事之间感情不错。
总的来说，我做得挺愉快的。
有时候也难免情愫波动，这都是受极个别人的影响。
别人做少，甚至不做，有时候觉得很不公平，但是有些不是我份内的事，我为什么就要去做呢想想，多做一些反而更充实，多做一些，把我们的工作氛围创造得更好，不是能做得更开心。
在我们店里，店长是个通情达理又不缺严谨，责任心强的人。
工作之时，不仅要在店里帮顾客介绍药品及处理顾客意见，解决意见;还要处理我们每一个员工发生的事情，教育批评我们。
虽然有时讲话很冲动，但我能理解她，这都是为了能更好的为广大群众的服务。
药房收银个人工作总结6篇
药房收银个人工作总结6篇篇1作为一名药房收银员，我已经在药店工作了一年多的时间。
这段时间里，我经历了不少事情，也学到了很多知识和技能。
以下是我对这一年多工作的总结和体会。
首先，我认为收银员这个岗位非常重要。
在药店中，收银员是顾客和药店之间的桥梁和纽带。
我们需要以专业的态度和热情的服务，为顾客提供优质的购物体验。
同时，我们还需要准确地完成收银工作，确保药店的财务安全。
其次，作为一名收银员，我深知自己的职责。
我需要准确地输入商品信息，收取顾客的款项，并出具相应的票据。
在这个过程中，我需要保持专注和耐心，确保每一笔交易都准确无误。
此外，我还需要时刻关注药店的库存情况，及时补充和调整商品陈列，以确保药店的运营顺畅。
在工作经验方面，我学到了很多。
首先，我学会了如何与顾客沟通。
在与顾客交流时，我需要保持微笑和耐心，认真倾听顾客的需求和意见，并尽力满足他们的需求。
其次，我学会了如何处理各种突发情况。
在收银过程中，有时会遇到一些突发情况，如顾客忘记带钱、银行卡无法识别等。
这时，我需要保持冷静和耐心，及时与顾客沟通并解决问题。
此外，我还学到了如何提高收银效率和准确性。
通过不断学习和实践，我逐渐掌握了收银机的操作技巧和快捷键使用方法，从而提高了收银速度和准确性。
同时，我还会利用业余时间参加培训和学习新知识，以不断提升自己的专业素养和服务水平。
在思想认识方面，我也有了很大的提升。
我深刻认识到收银员这个岗位不仅仅是一个简单的操作过程，更是一个服务过程。
我们需要以专业的态度和热情的服务为顾客提供优质的购物体验。
同时，我也学会了如何与同事和领导沟通和协作在药店的运营中同事和领导的沟通和协作也非常重要。
通过与同事和领导的及时沟通和协作我们可以更好地解决问题和提高工作效率。
最后我认为在未来的工作中我会继续努力学习和提升自己的专业素养和服务水平。
同时我也会积极与同事和领导沟通和协作为药店的发展贡献自己的力量。
同时我也希望药店能够提供更多的培训和学习机会让我能够不断提升自己的能力成为一名更加优秀的收银员。
药房收银个人工作总结7篇
药房收银个人工作总结7篇篇1引言在过去的一段时间里，我在药房收银岗位上工作，通过不断的努力和学习，逐渐熟悉了收银工作的流程和技巧。
本文将对我过去一段时间的收银工作进行总结，分析我在工作中的表现和需要改进的地方，同时规划未来的发展方向。
一、收银工作流程及技巧1. 收银工作流程药房收银工作主要包括药品销售、收款、找零、发票开具以及顾客咨询等环节。
在销售药品时，我需要准确了解药品的功效、用法和价格等信息，以便向顾客进行推荐和解答疑问。
在收款环节，我需要熟练地操作收银机，准确地收取款项，并快速地找零。
同时，还需要开具发票，并确保发票信息的准确性。
此外，还需要积极处理顾客的咨询和投诉，提供优质的服务。
2. 收银技巧在收银工作中，我逐渐掌握了一些技巧，如快速扫描药品条码、准确计算价格、熟练找零等。
同时，我还学会了如何与顾客进行有效的沟通，提供个性化的服务。
这些技巧不仅提高了我的工作效率，也提升了顾客的满意度。
二、工作中的表现和需要改进的地方1. 表现在过去的工作中，我认为自己在药品销售和收款环节表现较为出色，能够熟练地操作收银机，准确地收取款项，并快速地找零。
同时，我也积极与顾客沟通，提供个性化的服务。
在处理顾客咨询和投诉时，我也能够耐心细致地解答问题，提供满意的解决方案。
2. 需要改进的地方尽管我在收银工作中取得了一定的成绩，但仍然存在一些需要改进的地方。
例如，在药品销售环节，我还需要进一步加强药品知识的学习，提高推荐药品的准确性。
同时，在收款环节中，我需要更加注重票据的整理和保管，避免出现票据丢失或混乱的情况。
此外，我还需要进一步提高与顾客的沟通能力，提供更加优质的服务。
三、未来发展方向针对目前的工作状况和自身发展需求，我计划在未来一段时间内，继续加强药品知识的学习和提高收银技巧。
同时，我也将注重与同事之间的沟通和协作，共同推动药房收银工作的顺利进行。
在未来的工作中，我期望能够不断提升自己的专业技能和服务水平，为药房的发展贡献更多的力量。
药房收银个人工作总结8篇
药房收银个人工作总结8篇篇1一、引言在过去的一段时间里，我在药房收银岗位上工作，通过不断的努力和学习，逐渐熟悉了收银工作的各个方面。
本文将对我过去一段时间的收银工作进行总结，分析工作中的成绩与不足，并提出改进意见，以帮助我在未来的工作中取得更好的成绩。
二、收银工作概述在药房收银岗位上，我主要负责药品的销售和收款工作。
具体职责包括：药品的称重、计价、收款、找零以及发票的开具等工作。
同时，还需要协助顾客进行药品的选择和咨询，提供专业的建议和帮助。
三、工作成绩与亮点1. 销售业绩稳步提升：通过不断的努力和顾客的信任，我的销售业绩在过去的几个月中得到了稳步的提升。
在完成销售任务的同时，也积极向顾客推荐高利润产品，为药房创造了更多的价值。
2. 顾客满意度不断提高：在工作中，我始终坚持以顾客为中心，积极解决顾客的问题和需求。
通过提供专业的药品建议和优质的售后服务，顾客的满意度得到了不断提高。
3. 工作流程不断优化：针对工作中存在的问题和不足，我积极提出改进意见，并协助药房优化工作流程。
通过简化操作步骤和提高工作效率，药房的整体运营效率得到了提升。
四、工作不足与反思1. 药品知识有待提高：尽管我已经掌握了一定的药品知识，但仍然需要进一步学习和提高。
在未来的工作中，我将继续加强药品知识的学习，提高自己的专业水平。
2. 服务态度需要改进：虽然我已经注重服务态度的重要性，但仍然存在一些不足之处。
我将继续加强服务态度的培养，提高自己的综合素质。
3. 工作效率有待提升：尽管我已经能够熟练掌握收银操作，但仍然存在一些影响工作效率的因素。
我将继续探索提高工作效率的方法，为药房创造更多的价值。
五、未来工作计划与展望1. 提升药品知识水平：我将继续加强药品知识的学习，参加药房组织的培训和学习活动，提高自己的专业水平。
同时，我也将积极向其他同事请教和学习，共同提高我们的药品知识水平。
2. 改进服务态度：我将继续注重服务态度的重要性，以更加热情、周到的态度为顾客提供服务。
药房收银个人工作总结8篇
药房收银个人工作总结8篇第1篇示例：药房收银工作是药房工作中至关重要的一环，作为药房收银个人，我在工作中不断总结提升自己的经验和技巧，以确保每一位顾客都能得到满意的服务。
在这里，我将分享我在这个岗位上的工作总结。
在药房收银工作中，准确无误地收银是首要任务。
我每天都会仔细核对商品的价格和数量，确保无误后再开始结账。
我也会注意顾客的付款方式，如支付宝、微信、现金等，以便快速而准确地进行收款。
在忙碌的时候，我也会利用计算机来辅助核对价格，防止出现错误。
良好的沟通能力也是药房收银个人必备的技能。
在与顾客接触的过程中，我始终保持礼貌、耐心和友好，认真倾听顾客的需求，尽量满足他们的要求。
如果顾客有不明确的问题或需求，我会主动引导他们，给予专业建议和解释，让顾客对购买的商品有充分的了解。
细心和耐心也是我在药房收银工作中的重要品质。
有些顾客可能对药品不太了解，或需要特别的说明和建议，我会耐心地为他们解答疑问，提供贴心的服务。
我也会仔细核对药品的有效期、使用方法等信息，确保顾客购买到的产品是符合要求的。
在繁忙的工作环境下，我也会注意自我调节，保持良好的工作状态。
我会定期休息，做适当的放松和活动，以提高工作效率和专注度。
在工作中遇到问题和困难时，我会冷静分析、及时解决，不影响工作进度和服务质量。
第2篇示例：本人在药房收银工作已有两年时间，通过这段工作经历，我深刻体会到了药房收银工作的重要性和挑战性。
在这两年中，我不断努力学习，不断提升自己的综合素质，取得了一定的成绩。
现在，我将对自己这两年的药房收银工作进行总结，以便更好地改进和提高自己的工作水平。
在工作中，我注重团队合作，积极配合同事完成工作任务。
药房收银工作需要良好的团队合作精神，只有大家齐心协力，才能将工作做好。
在工作中，我能够主动与同事沟通，协调工作计划，互相帮助，共同完成工作任务。
在与同事合作中，我也学会了相互尊重，相互理解，形成了良好的工作氛围。
我注重学习和积累经验，不断提高自己的业务水平。
药店收银员工作总结汇报5篇
药店收银员工作总结汇报5篇第1篇示例：药店收银员是药店中非常重要的岗位之一，他们直接与顾客接触，负责收银结账、开具发票等工作。
作为药店收银员，我深感责任重大，工作内容繁琐，需要细心、耐心、细致。
在这段时间的工作中，我总结了以下几点工作经验，希望对以后的工作有所帮助。
作为收银员，准确无误是最基本的要求。
在进行收银结账的过程中，我时刻保持警觉，确保商品价格输入准确，避免因为疏忽导致收银错误。
尤其是在忙碌的时候，更需要保持专注，避免因为疏忽导致错误。
我也会不断学习掌握各类商品的价格，提高自己的业务水平，确保结账准确。
与顾客打交道是收银员的重要职责之一。
在与顾客沟通时，我会保持微笑，耐心倾听顾客的需求，并主动提供帮助。
对于一些不懂得顾客，我会耐心解释，帮助他们理解商品的信息。
在遇到投诉和纠纷时，我会冷静处理，保持礼貌，尽量化解矛盾，保持客户满意度。
正确的沟通方式可以提高顾客的满意度，增加再次光顾的机会。
效率也是我在工作中不断追求的目标。
在忙碌的工作环境中，我会采取合理的工作流程，提高收银效率。
对于常见商品，我会采取快速输入商品代码的方式，减少结账时间。
在高峰时期，我会根据顾客的数量，合理调配工作力量，确保服务的效率。
在工作中，我还时刻关注着公司的规章制度，严格遵守相关规定。
在进行收银结账时，我会认真对待每一张发票，确保无漏项。
对于一些会员优惠活动，我会妥善处理，提供合理的优惠，提高顾客的满意度。
我也会关注商品的新品信息，及时更新价格信息，保持与市场的同步。
第2篇示例：药店收银员工作总结汇报近期，我在药店担任收银员岗位，经过一段时间的工作总结，我意识到自己在这个岗位上的优势与不足，并制定了一些改进措施。
以下是对我的工作进行的总结和反思：一、工作优势：1. 熟练掌握收银系统操作。
我对收银系统的操作较为熟练，能够快速准确地完成收银工作，提升了顾客结账的效率。
2. 良好的沟通能力。
我在与顾客的沟通中表现出色，能够耐心倾听顾客的需求，并且主动热情地为顾客提供帮助，增强了顾客对药店的满意度。
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药房收银个人工作总结本页是精品最新发布的《药房收银个人工作总结》的详细文章，药房收银个人工作总结个人工作总结本人于20××年7月毕业于××××大学，从毕业至今一直从事药房工作。
几年来，在上级领导的关心和带领下，同事们的帮助支持下，我不断加强业务知识的学习，对工作精益求精，从一个一无所知的小丫头转变成一个专业知识丰富、工作能力突出，能够独挡一面的合格的药剂人员。
现将参加工作以来的学习工作情况总结如下：一、政治思想方面，勤于学习，努力提高自身的政治思想觉悟。
在学习思考中增强思想道德水平、完善知识结构、提升工作能力。
坚持党的基本路线，积极学习党的十八大精神、马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，认真实践“三个代表”重要思想和落实科学发展观。
用党的方针政策武装自己的头脑，并积极向党组织靠拢。
不断提高自我的政治思想觉悟和工作责任感，做到恪尽职守、廉洁自律，兢兢业业的履行好本职工作。
二、道德品质方面，真诚待人，努力提高个人的思想道德修养。
思想上积极上进，认真学习党的重要指导思想和“与时俱进”的时代特色。
热爱祖国，热爱人民，热爱集体，坚决拥护中国******的领导和社会主义制度。
时刻以党的优良传统，从严要求自己，在工作中爱岗敬业、尊重领导、团结同事，努力配合同事做好各项工作，团结友爱，营造和谐良好的工作氛围。
微笑对待病人，能急病人之所急，做到耐心、细心、热心和“三认真”（认真听取病人的陈述、认真向病人解说药品的相关知识，认真回答病人提出的有关问题），热情患者为服务。
爱护公共财产，树立环保节能意识，做到人离灯熄，不浪费单位的一水一电。
三、范文写作遵纪守法方面，严于律己，廉洁奉公，树立正确的社会主义荣辱观。
明确自己的工作职责，严格遵守国家的各项法律法规，严格遵守职业纪律和单位的各项规章制度，服从上级领导的安排。
积极学习党的“八荣八耻”的重要思想和实践党的群众路线教育活动，树立“以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻”和“全心全意为患者服务”的世界观、人生观和价值观，坚定政治信念，自觉地筑起拒腐防变的思想防线。
在工作中做到不私自收费，不收受药品回扣，不私自采购使用医药产品等。
认真学习《药品管理法》、《医疗机构药事管理规定》等相关法律法规，用正确的思想和法律知识装备自己的头脑，以法律和规章为准绳，做好药品的各项管理工作，特别是特殊药品的管理，严格执行相关法律法规的各项规定。
四、工作实绩方面，尽心尽职，踏实工作，努力提高工作效率，完成各项任务。
积极掌握各种药物的功效及构成，牢记各种药品的摆放位置。
在药品调配核发中，严格按照调剂操作规程进行，做到“四查十对”，确保药品发放无误。
对患者礼貌、热情、大方，说话态度和气文明，认真、仔细交待药品的用法用量和有关禁忌；向患者详细讲解中药饮片的煎煮的方法及有关注意事项，让患者能够放心的使用，为患者提供用药常识和安全、有效、经济的优质药学服务。
药品进入药房后，认真做好药品的验收、日常储存养护和特殊药品登?*ぷ鳌?a href="/hotnews/sixianghuibao." target="_blank" title="最新思想汇报范文专题">思想汇报专题为保证药品质量，本着药品“先进先出”的原则，做好药品效期管理，对滞销、近效期药品及时与临床科室沟通，以便及时合理应用，减少药品的浪费。
每季度协助科室主任做药品的盘点和核算工作，做到帐物相符。
同时每月做好处方点评和抗菌药物的监控工作，规范处方书写，避免抗菌药物的滥用，减少不良反应的发生。
并被单位评为“20XX年度优秀员工”的称号。
五、学习方面，善于思考，虚心学习，不断完善自我，丰富自己的专业知识。
根据工作需要，自己在积极接受中药学的新知识，巩固中药学理论知识的基础上，还主动参加药学知识的专业培训，并于20××年1月药学大专顺利毕业。
通过药学大专的学习，对各类药品的作用特点、临床适应症、用法用量、不良反应、药物相互作用、配伍禁忌等方面的专业知识都有很大的提高。
不断充实和更新自己的业务技能，了解药学新动向，熟练掌握药学专业知识和基本操作技能，理论联系实际，用专业知识更好地服务于患者。
并积极参与单位组织的业务学习和讲课工作，做好合理用药宣传，为减少抗菌素的应用和药物不良反应的发生尽一份心，出一份力。
在总结成绩的同时，我清醒地认识到，在各方面还存在着许多不尽如人意的地方。
范文TOP100在今后的学习和工作中，我将积极行动起来，自觉加强重要思想的学习，努力掌握专业文化知识，不断提高自身的综合素质和业务能力，争取更上一层楼！篇二：20XX年药房个人工作总结个人工作总结时光荏苒，不知不觉来医院已经快两年了，从陌生到认识，从熟悉到如今融入这个团队中。
我深刻感受到了这是一个很有亲和力的团队，非常荣幸能成为这个团队中的一员，遵守医院的各项规章制度。
作为一名药剂工作人员，在药房的日常工作中，本人兢兢业业，全心全意的为每个顾客及各科员工服务，努力创造优质窗口服务形象。
在院长的关心与支持下，在科主任和同事的无私帮助下，使我在人生当又升了一个台阶，现将个人工作总结汇报如下：一、严守公司的规章制度，以员工的标准要求自己。
我严格遵守公司的一切工作管理制度，自觉以老员工规范严格要求约束自己，虚心求教，利用时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症，精品在工作中积极主动帮科主任做一些力所能及的事情，一方面减轻了主任的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会，让自己可以独立的去分析判断解决事情，不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。
二、如何提高自己的专业知识。
专业知识才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客，因为你知道你知道的东西他们不知道，只有你才可以给他们答案，很羡慕那些资深的药师，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。
我珍惜每一次医院安排的培训，在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习，还有就是多看多听，取其精华去其糟粕，不断的来完善自己，认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用，并利用业余时间进修学习，不断提高业务水平和技能让自己的专业知识更上一层楼。
三、较大程度发挥本人的药学专业优势，把好药品调配质量关，严把医疗安全关；首先抓好药品进入医院的源头，实行药品“三统一”以后，药品严格执行统一采购，实行药品零差价销售，同时严把药品入库验收关，规定了入库药品有效期必须是6 个月以上（除抢救药品等其他特殊情况外），以确保购入药品质量。
其次，抓好药品养护工作。
药品进入医院后，尽管加速药品流转，压缩库存量，但不可避免要存储一定量的药品。
因此，做好药品养护工作是保护药品质量的关键。
我们制定了药品储存养护制度，不断改善药房、药库的硬件设施，注意室内温度、湿度、最全面的需要冷藏的药品如糖尿病一类人工合成生物制剂、生物活菌制剂等都放置在2～8℃下冷藏，湿度控制在45%以内。
并按药品的性质分类储存，防止药品霉变、虫蛀、过期。
为加强对近效期药品管理，每月检查一次药品有效期，建立近效期药品一览表发放到各科室文任，防止药品过期失效。
再次，抓好药品发放调配环节。
由药房人员按医嘱或医生处方调配药品，直接负责将药品发给患者或者护士带取给患者使用。
这是药品直接用于患者和流出医院的最后环节。
这个环节仍要确保药品质量并要指导患者合理安全用药。
药品发出前要审查处方，排除配伍禁忌后按处方调配，在药品发出前要经前后台二人核对检查患者姓名、调配药名、规格、数量、药品有效期等，做到“四查十对”。
调配人和核对人均须在处方上签名后方可发药。
俗话说：“金无足赤，人无完人”，本人还存在着诸多方面的不足，比如个人的服务水平还有待相应程度的加强和提升。
相信，院领导会给予更多的关心与支持，本人也一定严格要求自己，加强学习，努力提升业务能力，为医院更美好的明天贡献自己的一份力量。
20XX年1月10日篇三：如何撰写药店收银员工作总结如何撰写药店收银员工作总结通过这一年多的工作，我学到了不少的有关于药品方面的知识，也从中总结出了一些我认为比较重要的东西，什么重要什么先做，保证工作质量及提高工作效率。
说起工作，一般我都会提前10分钟左右到店里，理理情愫，预备这一天的上班。
当看到顾客，我都会微笑的说:“先生，(或其他)您好!”类似的礼貌用语，如“对不起”﹑“不好意思”﹑“您请稍等一会”﹑“谢谢”等，我会较合理的应用在不同的场合中。
在工作中努力做到“三声”﹑“四心”﹑“五服务”，以“顾客是上帝”为准则保证客户的满足度。
我是一名收银员，收银员是每个店不可缺少的﹑不可忽视的窗口。
作为收银员，我们在工作过程中应注重，加强规范和电脑学习，严格按照工作流程，遵守规章制度。
作为我个人来说，我觉得基本上做得很好了。
当然，还是有些不足的地方，这还要自己在今后的工作当中不断学习﹑不断进龋在这同时，还要改正发生过的错误，从中吸取教训，不要在同一个地方因同一原因发生错误，从而能更好的更得心应手的工作。
我热爱现在这项工作，因为这是我工作以来，一份我觉得时间较稳定，治理较合理的工作，与同事之间感情不错。
总的来说，我做得挺愉快的。
有时候也难免情愫波动，这都是受极个别人的影响。
别人做少，甚至不做，有时候觉得很不公平，但是有些不是我份内的事，我为什么就要去做呢?想想，多做一些反而更充实，多做一些，把我们的工作氛围创造得更好，不是能做得更开心。
在我们店里，店长是个通情达理又不缺严谨，责任心强的人。
工作之时，不仅要在店里帮顾客介绍药品及处理顾客意见，解决意见;还要处理我们每一个员工发生的事情，教育批评我们。
虽然有时讲话很冲动，但我能理解她，这都是为了能更好的为广大群众的服务。
她具有极强的上进心，闲暇之余，还跟我们前台的学习电脑。
我们中裕药超的员工由开业时的30多个人，到现在只剩下23名了。
这期间断断续续走了10来个人吧，有的是被调走，有的是自己另有发展，有的是不适应公司的要求。
员工是一个企业赖以生存和发展的基石，我们大都是从中专毕业出来的，文化素质水平基本差不多，但因个人性格不同，家庭教育不同，难免个别心理素质较低。
这就需要我们互相帮助﹑沟通﹑引导，及公司能进行更合理的，更有针对性的培训和教育。
在今后的日子里，我会在日常的工作中﹑生活中﹑学习中更加努力完善自己。
同时，也希望公司能够更健步如飞的发展壮大。