图书零售网络营销策划书

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书籍营销策划书模板3篇

书籍营销策划书模板3篇

书籍营销策划书模板3篇篇一《书籍营销策划书模板》一、策划背景随着人们对知识和文化的需求不断增加,书籍市场呈现出日益繁荣的态势。

然而,市场竞争也越发激烈,如何在众多的书籍中脱颖而出,吸引读者的关注和购买,成为了每一个书籍出版商和销售商面临的重要课题。

二、目标市场分析1. 目标读者群体:明确主要的读者人群,如学生、职场人士、爱好者等。

2. 读者需求特点:分析目标读者在书籍内容、形式、价格等方面的需求。

3. 市场竞争状况:研究同类型书籍的竞争对手及其优势和劣势。

三、书籍定位1. 内容定位:确定书籍的主题、核心价值和独特卖点。

2. 风格定位:包括文字风格、装帧设计风格等。

3. 价格定位:根据成本、市场需求和竞争情况,合理确定书籍价格。

四、营销策略1. 线上营销建立官方网站和社交媒体账号,进行宣传推广。

与知名博主、网红合作,进行推荐和宣传。

利用电商平台进行销售和推广。

2. 线下营销举办新书发布会、签售会等活动。

与书店合作,进行重点陈列和促销活动。

参加图书展览、文化活动等,提高书籍知名度。

3. 促销策略制定优惠政策,如打折、满减、赠品等。

推出限量版、特别版等,吸引消费者购买。

4. 品牌建设打造独特的品牌形象和品牌文化。

通过优质的内容和服务,提升品牌口碑。

五、宣传推广计划1. 宣传阶段划分:明确不同阶段的宣传重点和目标。

2. 宣传渠道选择:包括线上线下的各种渠道。

3. 宣传内容制作:如宣传海报、视频、文案等。

六、销售渠道建设1. 传统销售渠道:如书店、批发商等。

2. 网络销售渠道:各大电商平台。

3. 其他销售渠道:如团购、定制等。

七、预算分配1. 营销费用:包括宣传推广、活动举办等费用。

2. 生产成本:书籍印刷、装帧等费用。

3. 其他费用:如人员工资、办公费用等。

八、效果评估与调整1. 设立评估指标:如销售量、市场份额、读者反馈等。

2. 定期进行评估:根据评估结果及时调整营销策略和方案。

篇二《书籍营销策划书模板》一、策划背景随着社会的发展和人们对知识的不断追求,书籍市场具有广阔的发展空间。

图书营销策划方案

图书营销策划方案

图书营销策划方案篇一:图书零售网络营销策划书网络营销策划书——新华图书管理学院信息管理与信息系统09-2班李圣XX5116一、前言(一)本案策划目的(二)整体计划概念二、网络营销环境分析(一)市场环境分析(二)产品分析(三)消费者分析三、SWOT分析S:优势W:劣势O:威胁T:机会四、具体网络营销方案(一)营销目标和战略重点(二)产品和价格策略(三)渠道和促销策略1、门户网站的建立2、设计原则3、网站的内容策划(四)网站推广方案五、实施计划六、方案调整(一)前言自20世纪90年代以来, 互联网在我国迅速发展并得到普及。

它的出现在一定程度上改变了人们的生活方式, 同时也对经济活动产生了重大影响, 而网络营销也成为图书营销的重要组成部分。

目前,网络营销已经成为出版社的一种主要的营销手段,特别是社科类出版社,已经把网络营销运用得非常熟练,取得了非常不错的营销效果。

对于专业出版社来讲,由于出版方向的局限性,他们还更多地依赖传统营销,如何借鉴社科类出版社成功的网络营销方案,已成为当务之急。

一、本案策划目的互联网已经越来越多的改变我们的生活,人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务,流程定制上来,即要实现“你在WEB上工作”到“WEB为你工作”这一重大转变。

网络资源的利用程度已经可以很大地决定一个企业的生存与发展。

因此,图书零售业者如何在传统营销中寻求突破、如何在互联网经济中寻求发展、如何在跨媒体竞争中打造品牌、如何在网络营销中觅得良机,已经显得极其重要。

所以如何利用网络来实现图书销售的进一步发展,从而为读者提供更好的服务已经势在必行。

二、整体计划概念本营销方案将包括多种渠道,以各种方式将本图书网站在最大层面上进行推广。

本案中,会采用多种方式结合的形式,建立我们良好的品牌,能够让读者买的舒心,读的放心,尽可能地为读者提供最好的服务。

(二)网络营销环境的分析一、市场环境分析:对于专业出版社来讲,传统营销和网络营销是专业图书所采用的主要营销方式,而随着网络技术以其惊人的速度发展成熟,网络营销逐渐成为出版社图书营销的一个重要的组成部分,但是,由于出版社自身的原因,目前网络营销也存在着很多问题。

网络书籍营销策划方案

网络书籍营销策划方案

网络书籍营销策划方案一、背景和目标随着互联网的快速普及与发展,网络书籍成为了人们获取知识、欣赏文学作品的一种主要方式。

然而,随着网络书籍的数量不断增加,竞争也变得越来越激烈。

为了推广和营销网络书籍,制定一个科学合理的营销策划方案非常重要。

本文拟就网络书籍的营销进行策划,以提高网络书籍的知名度和销量。

二、调研与分析1. 调研市场需求:了解目标读者群体和他们对网络书籍的需求,以及网络书籍市场的潜在机会和威胁。

2. 分析竞争对手:对同类型的网络书籍进行竞争分析,了解他们的特点、优势和弱点。

三、目标受众定位1. 性别、年龄:确定主要读者群体的性别和年龄段,以便有针对性地推广和营销网络书籍。

2. 兴趣和爱好:了解目标受众的兴趣和爱好,以便精准推荐相关网络书籍,吸引读者的兴趣。

四、核心竞争力和定位1. 确定网络书籍的核心竞争力:例如,内容的独特性、作者的知名度、高质量的制作等。

2. 对网络书籍进行定位:确定网络书籍所属的分类、适合的读者群体,以及与其他同类型网络书籍的差异化。

五、策划方案1. 选择合适的平台:根据目标受众的特点和网络书籍的定位,选择适合的网络平台进行推广和营销。

可以选择使用图书销售平台、文学社区、论坛、微博、微信公众号、视频分享平台等多种形式进行推广。

2. 优化网络书籍的内容和质量:网络书籍的内容和质量是吸引读者的核心,应注重提高网络书籍的质量和深度,确保内容的独特性和可读性。

3. 设计有吸引力的封面和书籍简介:封面和书籍简介是读者选择阅读网络书籍的第一印象,应设计有吸引力的封面和简介,突出网络书籍的亮点和魅力。

4. 采取有效的推广方式:通过合理的推广手段,提高网络书籍的知名度和曝光率。

可以使用推广广告、合作推广、赠书活动等方式来吸引潜在读者的注意。

5. 制定优惠活动:为了吸引读者和提高销量,可以进行一些优惠活动,例如打折销售、购书送礼、限时特价等。

6. 运用社交媒体传播:利用微博、微信公众号等社交媒体平台,进行用户互动,分享网络书籍的阅读心得和感受,进一步扩大网络书籍的影响力。

图书的网络营销策划方案

图书的网络营销策划方案

图书的网络营销策划方案一、市场分析图书市场是一个庞大而复杂的市场,随着互联网技术的发展和普及,图书的网络销售逐渐成为主流。

然而,随着互联网图书销售平台的增加和竞争的加剧,图书的网络营销也变得越来越具有挑战性。

因此,在制定图书的网络营销策划方案之前,我们需要对市场进行深入分析。

1.1 市场规模根据统计数据,中国的图书市场规模持续增长,2019年全国图书总销售额接近2000亿元,同比增长5%。

其中,网络图书销售额占总销售额的比重逐年增加,已经超过30%。

这说明互联网的普及使得图书的网络销售越来越成为人们购买图书的首选方式。

1.2 市场竞争对手分析当前,中国的网络图书销售平台众多,如当当、京东、亚马逊等,它们都具有庞大的用户群体和强大的营销能力。

为了能够在激烈的竞争中脱颖而出,我们需要充分了解竞争对手的特点和优势,制定相应的营销策略。

1.3 目标用户分析图书的网络销售具有便捷、快速的特点,吸引了不同年龄、不同背景的用户。

根据统计数据,25-40岁的年轻人是网络图书销售的主力军,他们具有购买力强,对新颖、有趣的图书兴趣浓厚。

同时,这个年龄段的用户在互联网上的使用频率很高,有很强的购物习惯和消费观念。

二、营销策略制定基于市场分析的结果,我们可以制定以下营销策略。

2.1 平台选择根据目标用户的特点和购买习惯,选择合适的网络图书销售平台进行销售。

如当当、京东等平台在图书销售市场具有很高的知名度和用户粘性,因此,我们可以在这些平台上设立专门的销售渠道。

2.2 商品定位根据目标用户的需求和兴趣,确定图书的定位和特色。

比如,针对年轻人的偏好,选择一些具有创新性、有趣性的图书作为重点销售品种。

同时,我们还可以借助互联网技术,将实体图书与电子书相结合,提供更多元化的选择。

2.3 营销活动策划为了提高图书的曝光度和销售量,我们可以组织一些有趣的线上活动,如签约作品征集、作者分享会等。

同时,我们还可以与知名博主、影响力较大的社交媒体合作,进行线上推广,吸引更多的目标用户。

书籍营销推广策划书范文3篇

书籍营销推广策划书范文3篇

书籍营销推广策划书范文3篇篇一书籍营销推广策划书范文一、营销背景随着人们对知识的需求不断增加,书籍行业也迎来了前所未有的发展机遇。

然而,面对激烈的市场竞争,如何让自己的书籍脱颖而出,吸引更多读者的关注,成为了每个出版人都需要面对的问题。

因此,制定一份全面、系统的书籍营销推广策划书显得尤为重要。

二、营销目标1. 在目标读者群体中建立起对该书籍的认知度和好感度。

2. 增加书籍的销售量,提高市场占有率。

3. 扩大作者的影响力,提升其知名度和美誉度。

三、市场分析1. 受众群体:该书籍的主要目标受众为[目标读者群体],他们具有较高的文化素养和阅读需求。

2. 竞争情况:目前市场上同类型的书籍较多,竞争激烈。

需要分析竞争对手的优势和劣势,以便制定针对性的营销策略。

3. 趋势和机遇:随着数字化阅读的兴起,纸质书籍市场面临一定的挑战。

但同时,也为书籍营销推广提供了新的渠道和方式。

四、营销策略1. 产品策略:对书籍的内容、装帧、排版等进行精心设计,确保其质量上乘。

同时,根据市场需求和反馈,不断对书籍进行优化和改进。

2. 价格策略:根据书籍的定位和目标受众的消费水平,制定合理的价格策略。

在保证利润的前提下,尽量降低售价,提高性价比。

3. 渠道策略:选择合适的销售渠道,如线上电商平台、线下书店等。

同时,积极拓展新的销售渠道,如与其他机构合作举办签售会、读书会等活动。

4. 促销策略:通过打折、满减、赠品等促销手段,吸引读者购买。

同时,举办新书发布会、作者签售会等活动,提高书籍的曝光度和关注度。

五、推广计划1. 线上推广在社交媒体平台(如微博、、抖音等)上发布书籍相关的内容,包括精彩片段、书评、作者访谈等,吸引读者的关注。

利用搜索引擎优化(SEO)技术,提高书籍在搜索引擎上的排名,增加曝光率。

与相关网站、论坛合作,发布书籍广告和宣传文章。

利用电子邮件营销,向目标读者发送新书推荐信息。

2. 线下推广在书店、图书馆等场所设置宣传展板、海报等,进行线下推广。

书籍营销推广策划书范文3篇

书籍营销推广策划书范文3篇

书籍营销推广策划书范文3篇篇一书籍营销推广策划书范文一、背景随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,书籍作为一种重要的文化产品,其市场需求也在不断增加。

然而,在激烈的市场竞争中,如何有效地推广和销售书籍,成为了出版商和书店面临的重要问题。

本策划书旨在为[书籍名称]的营销推广提供一套全面、系统的方案,以提高书籍的知名度和销售量。

二、目标市场1. 年龄:[具体年龄段]2. 性别:[男性/女性]3. 职业:[学生、上班族、自由职业者等]4. 兴趣爱好:[文学、历史、科技、艺术等]三、推广时间[具体时间]四、推广地点1. 线上:[电商平台、社交媒体、博客等]2. 线下:[书店、图书馆、学校、社区等]五、推广策略1. 线上推广建立官方网站:设计一个简洁、美观、易用的官方网站,展示书籍的详细信息、作者简介、读者评价等,提供在线购买和预订服务。

利用社交媒体:在、微博、抖音等社交媒体平台上开设官方账号,发布书籍的相关信息、图片、视频等,吸引用户关注和分享。

开展线上活动:举办线上抽奖、问答、征文等活动,提高用户参与度和互动性。

合作推广:与相关的网站、博主、网红等合作,进行推广和宣传。

2. 线下推广举办新书发布会:在书店、图书馆等场所举办新书发布会,邀请作者、读者、媒体等参加,提高书籍的知名度和影响力。

参加书展:参加各类书展,展示书籍的特色和优势,与读者和出版商进行交流和合作。

开展读书活动:在学校、社区等场所开展读书活动,如读书分享会、朗诵比赛等,提高书籍的曝光率和口碑。

合作推广:与书店、图书馆、学校等合作,进行推广和宣传。

六、宣传材料1. 海报:设计制作精美的海报,张贴在书店、图书馆、学校、社区等场所。

2. 宣传单页:设计制作简洁明了的宣传单页,发放给读者和潜在客户。

3. 宣传册:设计制作详细的宣传册,介绍书籍的内容、作者、特色等,发放给读者和潜在客户。

4. 视频:制作一段精彩的宣传视频,介绍书籍的内容和特色,发布在官方网站、社交媒体等平台上。

网络图书营销策划方案

网络图书营销策划方案

网络图书营销策划方案1. 引言网络时代的到来给图书销售带来了新的机遇和挑战。

传统的图书销售模式已经无法满足当今用户的需求。

因此,制定一套科学有效的网络图书营销策划方案对于图书出版商和图书零售商来说至关重要。

本文将提出一种网络图书营销策划方案,帮助图书行业更好地利用互联网推广和销售图书。

2. 目标受众分析在制定图书营销策划方案之前,首先需要对目标受众进行分析。

根据不同图书的特点,目标受众可以分为以下几类:2.1 学术研究人员这部分人群通常需要获取各种学术著作、专业书籍以支持其研究工作。

他们对书籍的质量和可信度要求较高。

2.2 广大读者群体这部分人群主要包括喜欢看书、追求知识的读者。

他们对图书的种类和内容有较高的要求,同时十分注重价格和便捷性。

3. 网络图书营销策划方案3.1 构建专业网站制作一个专业的网站对于图书营销至关重要。

网站应当包含以下几个方面:•主页:展示各类图书的最新信息,推荐热门图书,提供搜索入口;•产品页面:详细介绍每一本书的内容、作者、出版社等信息,为读者提供在线购买链接;•评论和评分系统:允许读者对图书进行评论和评分,提高可信度和购买决策的参考性;•常见问题解答:解答读者常见问题,提高用户体验;•联系我们:提供各种联系方式,方便读者与商家进行沟通。

3.2 利用社交媒体推广社交媒体已成为人们获取信息和交流的重要渠道。

图书营销者可以通过以下方式利用社交媒体进行推广:•创建图书社交媒体账号:在微博、微信公众号、知乎等平台上创建图书账号,并定期发布有关图书的推荐、介绍、读者评论等内容;•进行线上活动:组织图书分享、读书会等线上活动,吸引读者关注和参与;•与意见领袖合作:与知名图书博主、书评家等合作,增加图书曝光度和口碑。

3.3 实施搜索引擎优化搜索引擎优化(SEO)是提高网站在搜索引擎中排名的关键技术。

以下是一些提高图书网站在搜索引擎中排名的方法:•关键词优化:根据图书的特点,确定适合网站的关键词,并在网站的标题、描述、正文等位置合理使用;•内容优化:提供高质量、原创的图书内容,培养读者对网站的信任感,增加用户粘性;•外部链接建设:与其他相关网站进行合作,互相推荐,提高网站的外部链接数量和质量。

书籍店铺网络营销策划方案

书籍店铺网络营销策划方案

书籍店铺网络营销策划方案1. 引言随着互联网的发展和普及,线上购物已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

对于书籍店铺而言,拥有一个有效的网络营销策划方案至关重要。

本文将介绍一套综合性的书籍店铺网络营销策划方案,以帮助书店更好地利用网络资源,提升品牌知名度和销售业绩。

2. 目标市场分析在制定营销策划方案之前,书店需要对目标市场进行深入分析,以了解他们的需求和购买行为。

可以通过以下方式进行分析:- 通过市场调研和购买行为数据分析,了解目标市场的年龄、性别、教育背景等基本信息;- 研究目标市场在网络上的活跃程度,了解他们常用的社交媒体平台和在线购物渠道;- 分析目标市场对于书籍的兴趣和需求,了解他们喜欢什么类型的书籍和阅读习惯;- 与已有的客户建立良好的沟通渠道,了解他们的反馈和建议。

了解目标市场的特点和需求,有助于书店制定更精准和有效的网络营销策略。

3. 品牌建设品牌建设是书店网络营销的基础。

书店需要通过以下方式进行品牌建设:- 设计一个富有创意和专业形象的书店LOGO,并将其应用于书店的网站、社交媒体账号等各种渠道;- 制定书店的品牌宣传口号,并在各渠道上统一使用;- 通过提供优质的产品和服务,建立书店在行业内的良好口碑;- 建立各种特色活动和会员制度,吸引更多顾客的关注和参与;- 建立合作伙伴关系,与行业内的重要机构、作者和读者建立紧密联系;- 在不同社交媒体平台上保持一致的品牌形象和声音。

通过品牌建设,书店可以提升品牌知名度和客户忠诚度。

4. 网站建设和优化书店需要建立一个专业、易于浏览和购买的网站。

以下是一些建议:- 选择一个可靠的网站建设平台,确保网站的安全性和稳定性;- 网站的设计应符合书店的品牌形象,同时要注意用户体验的高度;- 提供详细和准确的图书信息,包括作者、出版社、出版日期和简介等;- 设置用户评论和评分功能,让用户可以对购买过的图书进行评价;- 提供多种支付方式和快速配送服务,以满足顾客的购物需求;- 通过搜索引擎优化(SEO),提高网站的排名和曝光率;- 加入社交媒体分享按钮,方便用户分享购物体验;- 定期更新网站内容和上架新书,保持用户的兴趣和活跃度。

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网络营销策划书
——新华图书
管理学院
信息管理与信息系统09-2班
李圣
20095116
一、前言
(一)本案策划目的
(二)整体计划概念
二、网络营销环境分析
(一)市场环境分析
(二)产品分析
(三)消费者分析
三、SWOT分析
S:优势
W:劣势
O:威胁
T:机会
四、具体网络营销方案(一)营销目标和战略重点
(二)产品和价格策略
(三)渠道和促销策略
1、门户网站的建立
2、设计原则
3、网站的内容策划
(四)网站推广方案
五、实施计划
六、方案调整
(一)前言
自20世纪90年代以来, 互联网在我国迅速发展并得到普及。

它的出现在一定程度上改变了人们的生活方式, 同时也对经济活动产生了重大影响, 而网络营销也成为图书营销的重要组成部分。

目前,网络营销已经成为出版社的一种主要的营销手段,特别是社科类出版社,已经把网络营销运用得非常熟练,取得了非常不错的营销效果。

对于专业出版社来讲,由于出版方向的局限性,他们还更多地依赖传统营销,如何借鉴社科类出版社成功的网络营销方案,已成为当务之急。

一、本案策划目的
互联网已经越来越多的改变我们的生活,人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务,流程定制上来,即要实现“你在WEB上工作”到“WEB为你工作”这一重大转变。

网络资源的利用程度已经可以很大地决定一个企业的生存与发展。

因此,图书零售业者如何在传统营销中寻求突破、如何在互联网经济中寻求发展、如何在跨媒体竞争中打造品牌、如何在网络营销中觅得良机,已经显得极其重要。

所以如何利用网络来实现图书销售的进一步发展,从而为读者提供更好的服务已经势在必行。

二、整体计划概念
本营销方案将包括多种渠道,以各种方式将本图书网站在最大层面上进行推广。

本案中,会采用多种方式结合的形式,建立我们良好的品牌,能够让读者买的舒心,读的放心,尽可能地为读者提供最好的服务。

(二)网络营销环境的分析
一、市场环境分析:
对于专业出版社来讲,传统营销和网络营销是专业图书所采用的主要营销方式,而随着网络技术以其惊人的速度发展成熟,网络营销逐渐成为出版社图书营销的一个重要的组成部分,但是,由于出版社自身的原因,目前网络营销也存在着很多问题。

1.重视程度不够受出版社体制的影响,大部分专业出版社的营销活动还是以传统营销为主,在实体店面开展打折、买赠等传统营销活动,所产生的效果比较容易量化,而一些网络营销方式,很难在短时间内评判具体的营销效果,所以造成了业者对网络营销的重视程度不够。

2.营销平台利用率低近年来,随着互联网的发展,博客、微博等新的网络营销平台不
的电子商务解决方案,就可以强化和这些读者的关系。

7、图书网络营销的成本将比传统营销方式大大降低。

在传统营销方式下,出版社或书店要想扩大市场份额往往会多开一些连锁店,而通过网络营销,出版商只需让更多的人访问网站就事半功倍;在图书网络营销方式下,出版商无论是库存资金的占用还是应收款资金的占用都会相对减少,这不仅会提高其资金的周转速度和营运能力,而且会降低其存货资金和应收款资金的损失;对于开设一家网上书店而言既不需要耗费巨资修建大楼,也无需招聘大量员工,企业固定成本开支将大大降低;通过电子邮件与成千上万潜在读者联系,既节省广告费又节省电话费。

二、劣势
1、消费群体范围小:在中国网络的普及率不是特别高,能够经常接触网络的人群只占所有消费群体的一部分,加上又有一部分人不信任网络销售,这样就造成有很大一部分人不能了解我们的网站。

2、用户看不到实体书,在很大程度上会影响消费者的购买欲望。

三、机会
在这个网络信息爆炸的年代,网络已经在渐渐走进千家万户,谁能够在这个时候抓住机会,努力开拓,作为产业领头羊,便能得到进一步发展。

三、威胁
1、网络环境有待改善:服务器的稳定性和网络安全问题对一款网络游戏的发展具有决定性的影响。

如果运营商无法确保消费者的隐密性资料,使顾客的权益轻易的被窃取,不仅会面对众多用户的申诉问题,也会降低自身的专业性。

2传统购买习惯的限制:人们已经习惯了传统的商品交易,在面对虚拟交易时,会产生不信任感,进而影响了消费购买欲望。

进一步阻碍了网络营销的发展。

(四)具体网络营销方案
(1)营销目标和战略重点
我们的目标就是在较短的时间内建设一个网站并快速投以使用,通过网络营销的渠道提高公司的信誉、知名度并能提高销售量,我们争取在一定时间内能够居同行首位,而我们的战略重点在与于:以网络为重点辅以其它相关媒介进行广告宣传、拓展市场,为产品准确定位,突出企业形象和产品特色,采取差异化的网络营销策略。

(2)产品和价格策略
我们会进行市场调研,及时的了解用户对于各种书籍的不同的需求,顾客就是我们的上帝,我们竭诚为他们服务,我们所提供的,所做的就是顾客所需要的,我们也会让顾客提供给我们宝贵的建议,在价格方面我们一定会保证居同行最低,为消费者提供一个好的购书平台,希望所有消费者货比三家之后还会认准我们,这就是我们不变的追求。

(3)渠道和促销策略
针对目前的情况看,大部分消费者还是比较习惯传统的购书方式,即实物制,所以我们将策略的重点放在建立一个宣传咨询的网站以及网站的推广促销上。

1、门户网站的建立
这是我们与用户之间沟通的桥梁,我们会在网站上发布新书信息,馆藏书
籍量信息,导读指南,网上购书指南,宝贵建议留言等板块,希望广大读者能够为我们多多指点,多多支持我们。

完善的企业网站解决方案其优点在于:它会成为信息发布、信息收集、信息处理及信息
共享的最有效工具。

通过借助完善的方案策划书,本公司必须充分考虑网站未来信息流量大、信息密度高,信息面广的特点,将信息服务有序的、实时的、准确的完成。

同时,借助网站的互动能力广泛地收集来自企业内外部受众的反馈信息,并加以整理和分析,充分融合,然后以Intranet/Internet的形式让信息自外向内再自内向外有序流动、形成一个闭环的信息系统,真正将信息服务提高一个层次。

2、设计原则
以读者为中心,为读者提供多样化、个性化、方便的服务.
整体效果:应当是简洁美观,功能强大,信息互动性强,界面分明,功能性与可读性相融合,信息量大,具有鲜明的行业特点和时代感。

图文设计标准:以56KMONDEN这一带宽为基本衡量标准,在不影响美观的情况下尽量使各种带宽用户能够尽快获取相关信息。

旗帜设计:网站LOGO、网站名称、主题等力求在公司VI的基础上表达准确,易于理解与辨析。

内容分类:适合人的阅读习惯,分类清楚、重点突出、简明扼要。

网页设计:色彩过渡平稳和谐,以色块对比突出重点,以线条穿插活跃气氛,适量运用简洁精致的图片和动态元素以吸引用户注意力。

后台系统:以功能完善、使用方便的后台资讯发布、帐户管理、在线查询、信息反馈、会员管理等各个子系统来支持网站信息的更新和管理,使网站的操作和维护过程更加方便快捷。

数据库及用户查询界面则尽量以实用为原则来设计开发,同时保证信息传递的快速性与安全性。

3、网站的内容策划
该网站主要有六个部分组成:公司概况、咨询中心、业务介绍、客服中心、网上营业厅、在线办公。

公司概况——公司简介、管理层介绍、组织机构图、企业文化(企业战略、经营理念、荣誉表彰)、联系方式、各种关联网站链接、招聘与培训(招聘信息、培训、人力资源信箱)资讯中心——网站通告、即时报价行业专题、行情分析、专业评论
业务介绍——经营哪些书籍,查询热线、投诉热线等。

客服中心——用户注册及权限赋予/回音栏(咨询与解答)/投诉与建议/总经理邮箱/联系我们
网上营业厅——会员可通过网站营业厅登陆系统,查询书籍概况
在线办公——知识(文档、规章)管理库、公告发布、人事管理、公文传递等等
(4)网站推广方案
一、传统营销方案
1、将网址印在信纸、相册、名片、宣传栏等地方
2、使用传统的媒体广告
3、发布新闻
二、邮件策略
1、建立客户邮件列表,定期给客户发邮件,其中注有相关资讯
三、广告策略
1、通过付费广告的投放可以增大最本网站的宣传力度
四、链接策略
1、将本网站的网址提供到一些主流的门户网站上增强宣传效果。

(4)客户关系管理策略
1、客户的关系维系主要在产品、信息等方面。

这一点我们主要保证产品的质量与服务就可以了
2、建立消费者个人信息库
对消费者的消费行为实行积分制,只要消费积分到达一定数额,就送代金券,以刺激消费者下一次消费,或者在特定的时刻或日子(消费者生日等)我们可以赠送一定的小礼物并提供非消费者一些感兴趣的资讯信息。

3、定期与顾客保持联系
为顾客免费订阅电子邮件,询问他们关于书籍的兴趣、爱好。

询问他们购买的满意情况,为我们提出宝贵的建议。

(五)实施计划
1、准备阶段
逐渐将这种商务模式运用到企业内部,最重要是与网络服务上签订域名注
册计划和精心策划能够吸引消费者的网站,培训部分网络人员,以保证网络的安全与维护。

2、实施阶段
本公司的营运模式毕竟从传统模式变更为电子商务模式,对于企业的自身消
费者来讲都需要一个适应过程,所以不能急功近利地把网络营销100%地采用,而是要把两者加以结合,慢慢地实现电子商务的完全融合。

3、测试阶段
在网站与电子商务的推行期间,应逐步完善并加强管理。

对于试运行期间出
现的差错应予以及时的纠正,此期间网络工程的人员责任重大。

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