淘宝网店网络营销策划书

1贡呈精品网络营销策划书 | 2011-6-20贡呈精品网络营销策划书贡呈精品导 航2贡呈精品网络营销策划书 | 2011-6-20目录一、 引言 ..........................................3 二、 贡呈精品简介 (4)1、 成立之初衷 ...........................4 2、 组织文化 ..............................4 3、 宗旨 ....................................5 4、 战略目标 ..............................5 三、 贡呈精品发展规划 (6)1、项目的策划内容和目标...............6 2、近期目标 ..............................6 3、长期发展规划 ........................7 四、 网店定位依据 (8)1、 目标群体 ..............................8 2、 产品定位 ..............................8 3、 市场定位 ..............................8 4、 品牌定位和权威 .....................8 五、 网络营销环境分析 (9)4、 市场环境分析 ……………………95、 内部环境分析……………………一三 6、 外部环境分析……………………一1、 竞争分析…………………………一五 2、 消费者分析………………………一五 3、 SWOT 分析...........................16 六、 网络营销策略 (17)1、营销定位 …………………………172、网络营销组合策略………………一八3、客户关系管理 ……………………一八4、个性化服务………………………一八七、 网络营销具体策划和实施 (19)1、 博客营销策略........................21 2、 社区论坛营销策略 ...............21 3、 Email 营销策略 .....................21 4、 搜索引擎推广 (21)八、 网店优化 .................................22 九、 做 区域电子商务的感悟 (22)3贡呈精品网络营销策划书 | 2011-6-20引 言在近年的互联网发展成就上，电子商务引领的行业优势，目前应该形成了互联网产业价值的半数以上规模。

于是，在这样的情况下，当 当上市、京东商城奠定领域第一地位、业内多起名人离职进军电子商务创业等等相关案例，都在告诉我们目前、 这个时代正上演着全新的数字信息。

百花齐放必然出现百家争鸣，这个时期的电子商务也必然出现填充式的空间竞争。

因此，在图书、3C 、服饰等等 空间被先到的大佬占据之后，越来越多的后来者仍然不甘落后，这样的情况下形成的电子商务市场局面，在缺乏 严格监控的状态下对于市场发展而言并不是一件好事。

区域性电子商务作为整体市场环境发展的方向，是当前这个时代的必然选择，在当前的中国互联网局面情势中， 这样以区域为基本特点的模式，或将成为新兴的互联网潮流。

对于中国国情而言，人口基数大、信息技术普及不 均匀等等相关原因，都是使得区域性电子商务必然成为下个时代的动力因素。

在这样的例子中，很多国内的互联网平台开始在这方面进行了尝试，并且目前来看也取得了卓著的效果。

区域电子商务发展的四个机会：避开与行业巨头的直接恶性竞争区域性电子商务更能了解用户需求区域性电子商务发展势头好区域性电子商务更具可盈利因素4贡呈精品网络营销策划书 | 2011-6-20二、贡呈精品简介1、成立之初衷大学是一个半开放的社会，它是社会的缩影。

是同学们学习知识增长技能的摇篮是培养和产生兴趣爱好的发源地。

如今的社会也已经是高度Information 的时代，网络已经成为我们生活中不可缺少的一部分，网上购物、网上支付渐渐的与我们越来越近电子商务也无形中已经参与了我们生活中的很多社会活动，子商务的逐步发展，也为我们学习和参与电子商务提供了很多平台，但是很多我们身边的人对电子商务、网上购物、网上支付、支付宝、网络安全等一系列的新鲜事物还不是很了解，我们希望通过开展区域性电子商务，传播网上购物技巧以及电子商务相关知识，帮助大家在参与合作过程中不断提高自己对电子商务的了解与实践，为以后的学习、工作、生活带来很多的便捷，同时也帮助大家加强对网络安全的了解，减少在利用网络过程中的上当受骗。

更帮助大家利用网络更快更方便的了解所需要的Information 。

从而获得一定的利润。

2、组织文化组织文化的核心 是组织价值观；组织文化的中心是以人为主的人本文化；组织文化的管理方式是以柔性管理为主；组织文化的重要任务是增强群体凝聚力。

5贡呈精品网络营销策划书 | 2011-6-20贡呈精品发展至今已经渐渐走向成熟，在长期的实践和组织活动中已形成了具有特色淘宝网店，我们团队的组织文化就是积极的工作态度，合理的价格标准，明确的组织分工，完好的品牌形象， 完善的售后服务。

3、宗旨只针对呈贡大学城73000多大学生，只做贴近学生需求的产品；定位于区域性电子商务，立足区域性发展！4、战略目标指导路线：以经营网店为基础，发展成为做渠道的经销商，立足参加创业大赛，展望创业成功！传播安全网上购物消费理念，宣传和普及电子商务。

5、主营项目：各类服饰（衣服、牛仔短裙短裤、内衣丝袜）、精品礼品、箱包、竹炭健康系列。

6贡呈精品网络营销策划书 | 2011-6-20三．贡呈精品发展规划1、项目的策划内容和目标互联网已经越来越多的改变我们的生活，人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务，流程定制上来，即要实现“你在Web 上工作”到“Web 为你工作”这一重大转变。

网络资源 的利用程度已经可以很大地决定一个企业的生存与发展，贡呈精品发展近一年，通过利用传统媒介进行实体宣传，虽然有了一定的知名读，但是要想获得更大的市场，必须做好网络营销！面对日益激烈、残酷的竞争，我们的项目该如何经营？该怎样打造我们的知名度？如何在众高校里脱颖而出？如何踌躇满志地走入大学城耐用消费品市场？如何让我们的网店成为所有大学校园里可靠的购物平台？如何在走向市场、迈入社会前不断完善自己提升自己？如何打造好我们的团队， 怎样把我们的商品和服务销售到同学们手中，并被其接受？做好网络营销策划有助于更好的推进销售工作，为我们网店的宣传推广提供指引，对我们了解市场，了解大学生需求，与及发现和改善我们营销工作的不做，有很大的促进作用。

2、 近期目标计划(一)、拓展本校市场：在本学期内实现有一半以上的人会在我们网店或实体店上买东西。

1、具体实施： ○1、宣传单式，○2、张贴宣传海报，○3、发放书签，○4、通过广播站宣传，○5、抓住学校各种活动，帮助代购和做适当赞助，○6、举行各种促销活动，○7、确实落实每星期上门推销，○8、适当发展地摊销售。

2、每周任务安排：○1、实体店由营销部负责每天晚上安排值班人员。

○2、在本校进行两次上门推销。

○3、天气给力的情况下安排人员去摆地摊。

3、利用网络推广：让更多的同学光顾我们的网店，曾大浏览量！8贡呈精品网络营销策划书 | 2011-6-20四、 网店定位依据1、目标群体们需要对应不同顾客的购物心理及特征来制订销售策略和进货! 首先我们贡呈精品做的是区域电子商务，我们所要选择的目标群体是整个大学城的学生（一八~30岁），然后又抓住女生购物的欲望来，出售女生的一些生活用品，因为这些东西是生活的必须品，要经常的更新。

当然，有外地的朋友来买了我们的东西就更好了，我们拥有很好的售后服务，一定会让其满意。

2、产品定位没有根本上的区别。

只是更加细化。

首先,我们进的货物要符合我们起先的顾客定位。

最主要的有两点:1，商品的质量一定要过硬,这样才能吸引更多的客人回头。

2，商品除了质量好之外,最重要的就是数量要多,但不能杂。

说到商品的种类，在前期运营中，我们网店上架了好多种类的东西，这样使整个网店看起来像一个杂货店一样，一点都不专业，且越做越危险，由于形势所迫，我们只好向同一种商品去突破，打造出知名的品牌。

3、价格定位其实价格定位是一门经商的艺术。

什么样的价格才能既让卖家赚到了钱,又让买家心里觉得买的值呢??像我们现在在专卖店经常看到的那些99元,199元,299元等等价格,这就是抓住了顾客的心理。

所以说,如何定位价格,才能更大限度的吸引顾客,激发顾客的购买欲望是非常重要的。

品有了自己的定价策略，这样能让大部分消费群体都能接受，而且定期的打折活动也纷纷卷起，我们的商品你放心，不仅质量好，而且定价也都非常合理，我们只赚信誉不赚钱。

4、品牌定位和权威现在顾客在网上买东西都会有品牌效应。

淘宝上店铺众多，各店铺之间处于同质化竞争状态，所以店主也不断提高信誉，力图以更好的品牌和评价来争取客户。

9贡呈精品网络营销策划书 | 2011-6-20五、网络营销环境分析1、 市场环境分析➢ 学生每个月生活费情况：➢ 每个月用来购买生活必须品的费用大概占消费的百分比：10贡呈精品网络营销策划书 | 2011-6-20➢ 学生平时上网情况:➢ 在网上购买生活必须品的情况:11贡呈精品网络营销策划书 | 2011-6-20➢ 网上购物种类：➢ 选择网购平台所占比例：12贡呈精品网络营销策划书 | 2011-6-20➢ 对网上购物的主要顾虑：➢ 开通支付宝开通情况16贡呈精品网络营销策划书 | 2011-6-206. SWOT 分析➢ 市场SWOT 分析➢ 团队SWOT 分析17贡呈精品网络营销策划书 | 2011-6-20六、营销策略1、 营销定位（五大牌）以价格为出击点进行定位，靠价格来打动，吸引顾客。

策略：平价策略 以低价拉动高价价格牌 以优势专业的出击点进行定位 通过自己的专业和耐心来留住顾客专业牌寻找出商品的特色做为出击点的定位 激起顾客的购买兴趣特色牌通过提供服务或附加商品来提高商品的价值 通过强调品牌服务来提高商品的价值附加牌以情感为出发点进行定位，挖掘顾客的情感需求，从而激起顾客的需求情感牌18贡呈精品网络营销策划书 | 2011-6-202、 网络营销组合策略3、 客户关系管理4、 个性化服务优点：个性化服务减少了各中间环节及其支持费用，缩短了供求双方之间的距离，强化了企业与顾客之间的沟通。

在个性化服务中，由于产品是在切实了解顾客实际需要的基础上设计和生产出来的适销对路的产品，因而只要质量可靠、定价合理，这些产品就能很顺利地销售出去，大大减少了广告、促销等销售成本。