宝洁公司的swot分析.doc
宝洁SWOT分析
一、背景资料（一）公司简介始创于1837年的宝洁公司，是世界最大的日用消费品公司之一。
2002-2003财政年度，公司全年销售额为434亿美元。
在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第86位，并位列最受尊敬企业第七。
宝洁公司全球雇员近10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区。
1988年宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业，开始了宝洁投资中国的历程。
迄今为止，宝洁在华投资总额已逾10亿美元，拥有约4000名员工。
自1993年起，宝洁公司连续九年成为全国轻工行业向国家上缴税额最多的企业。
宝洁公司一贯奉行“生产和提供世界一流产品，美化消费者的生活” 的企业宗旨，在华生产出了众多质量一流、深受消费者喜爱的产品。
宝洁的飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士等已经成为家喻户晓的品牌。
（二）企业文化（1）企业方针宝洁的宗旨是在现在和未来的世世代代确保每个人有更高的生活质量。
目标是驱动，为我们公司的抉择及行动带来了灵感与指导。
（2）企业承诺宝洁致力于美化全世界消费者的生活。
我们不仅仅会提供优质的产品，还以改善世界各地社区为己任。
（3）公司价值观宝洁公司，就是宝洁人以及他们遵从的价值观。
我们吸引和招聘世界上最优秀的人才。
我们实行从内部发展的组织制度, 选拔、提升和奖励表现突出的员工而不受任何与工作表现无关的因素影响。
我们坚信，宝洁的所有员工始终是公司最为宝贵的财富（4）公司宗旨提供优质超值的品牌产品和服务，美化世界各地消费者的生活。
作为回报，我们将会获得领先的市场销售地位、不断增长的利润和价值，从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。
二、内部环境分析（一）企业自身（1）品牌经理制1）品牌管理是宝洁公司的核心领域：2）品牌经理是内部提拔，职业生涯发展3）品牌经理的职责：出色的协调能力和激励员工的技巧。
宝洁公司企业战略分析报告书 swot 五力模型分析
宝洁公司企业战略分析报告书一、宝洁公司简介宝洁公司（Procter & Gamble），简称P&G，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。
总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤，全球员工近110,000人。
2008年，宝洁公司是世界上市值第6大公司，世界上利润第14大公司。
他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。
二、宝洁公司在中国一九八八年，宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业－广州宝洁有限公司，从此开始了其中国业务发展的历程。
宝洁大中华区总部位于广州，在广州、北京、上海、成都、天津、东莞等地设有多家分公司及工厂，员工总数超过六千三百人，在华投资总额超过十亿美元。
宝洁公司是中国最大的日用消费品公司。
三、宝洁公司品牌介绍十二年来，宝洁公司一贯奉行“生产和提供世界一流产品，美化消费者的生活”的企业宗旨，在华生产出了众多质量一流、深受消费者喜爱的产品。
宝洁的飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士已经成为家喻户晓的品牌。
迄今为止，宝洁在华投资总额已逾3亿美元，拥有约4500名员工。
自一九九三年起，宝洁公司连续七年成为全国轻工行业向国家上缴税额最多的企业。
宝洁公司历来崇尚消费者至上的原则，在中国也不例外。
为了深入了解中国消费者，宝洁公司在中国建立了完善的市场调研系统。
开展消费者追踪并尝试与消费者建立持久的沟通关系。
宝洁公司在中国的市场研究部建立了庞大的数据库，把消费者意见及时分析、反馈给生产部门，以生产出更适合中国消费者使用的产品。
宝洁在全球销售的品牌主要分美尚（Beauty & Grooming），家居（Household Care）2大品类。
其中，中国大陆和香港，台湾地区又把美尚品类分为美容和健康。
此次报告主要针对美尚来进行调研分析，下图是宝洁公司在中国大陆地区销售的主要品牌。
三、PEST分析(一)宝洁公司宏观环境分析1.政治环境（1）社会主义新农村建设为日化行业带来商机；（2）“十一五”规划提出发展包括日化在内的轻工业；（3）从2006年4月1日期取消了护肤护发用品的消费税，高档护肤品的消费税从8%提高到了10%；（4）国家不断出台规范日化行业的相关法律法规；（5）其他产业政策。
宝洁swot分析及产品策略分析
7.互联网的日益普及， 使得信息传播渠道扩大
威胁-T
1. 宝洁SK-II事件的重创
• SK-II第一次引起人们广泛关注是在2006年3月。 其质量问题与3月消费者保护的主题吻合，遭到了 媒体的围攻和炒作。在事件越闹越大的时候，宝 洁还搬出明星代言人琦琦和刘嘉玲进行声援。而 明星的声援几乎起到了适得其反的作用，“明星 缺乏公信力”的声音出现在很多媒体上。宝洁对 此事的态度和发表的声明不但被唐伟拿来作为反 击的证据，还使各界对宝洁集团的危机管理体制 提出质疑其大陆竞争者更是抓住把柄不放，资生 堂，联合利化等其他的企业的虎视眈眈。
宝洁公司简介
• 美国宝洁（Procter & Gamble）公司(简称P&G)是世界最大 的日用消费品公司之一,总部在美国的俄亥俄州的辛辛那提 市，前任CEO：A.G. LAFLEY（雷富礼),现任CEO:麦睿博，其 全球雇员超过11万，在全球70多个国家设有工厂及分公司， 所经营的300多个品牌的产品畅销140多个国家和地区，其中 包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女 卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁 用品等。 • 2013年财政年度，宝洁公司全年销售额851.2亿美元，在全 球“财富五百强”中排名89位，利润额107.56亿，总资产 1322.44亿美元，总品牌约300个，涉及类型有美容美发、居 家护理、家庭健康用品、健康护理、食品及饮料。
宝洁SWOT战略匹配
SO战略： 1.市场渗透战略：运用品牌影响力优势和广 告宣传力度，集中扩展中低档产品消费市场 ，加大对中、低端市场的渗透，把战线延伸 至中、低端市场 加大对二三类消费市场的 渗透，应用资金的大量进入提供了更多融资 渠道和市场阵线转向农村和二三线市场的机 会 2.横向一体化战略：通过兼并资生堂，欧莱 雅等，扩展高端化妆品市场。 3.产品开发战略：运用技术研发能力和市场 分析应变能力，开发高端化妆品，适应消费 者对于高端化妆品市场急速增长的需求
宝洁公司SWOT分析
宝洁公司一、宝洁公司SWOT分析（一）宝洁公司的优势分析Procter & Gamble's Advantages1、公司的实力雄厚The company's strength宝洁是全球500强企业，宝洁拥有12个年销售过10亿美元的品牌，全球技术中心 20个，持有专利数量超过29，000项。
2、忠诚客户群的建立The establishment of a loyal customer base洗护用品是一种忠诚度较高的产品，消费者一般不会随意转换所用的品牌，宝洁生产了高品质的适合中国消费者的洗发水品牌，令消费者满意，消费者也乐于习惯购买宝洁的品牌，这样形成了宝洁稳定的市场3、拥有众多品牌With many brands宝洁公司采用的多品牌策略，这是宝洁在品牌营销中的一大特点。
宝洁考虑到市场本身的多元化、以及消费者不同性格、不同偏爱、不同需求这一根本差别，在洗发、护发类产品中，每个品牌都赋予了一定的知识，打造一个概念，从而给每个品牌赋予以个性。
例如，“海飞丝”的个性在于去头屑；“潘婷”的个性在于对头发的营养保健；而“飘柔”的个性则是使头发光滑柔顺；“沙宣”则定位于调节水分与营养；“润妍”定位于更黑、更有生命力。
这样宝洁品牌洗发水基本满足了消费者的全部需求，更有利于宝洁品牌洗发水的发展。
4、价廉物美Cheap产品价格与产品质量比较吻合,基本做到优质优价。
经调查得知，绝大多数学生都认为宝洁品牌洗发水十分好用，效果很好，满意程度达到百分之九十九以上，并有购买或持续使用的意愿。
（二）宝洁公司的劣势分析Disadvantages of Procter & Gamble Company1、固守国际管理经验Stick to the international management experience习惯按西方营销理论，以五星级的方法经营二三成市场。
宝洁公司内部管理由三方面组成：（1）强调内部高度同一的价值观。
宝洁公司的swot分析
宝洁公司的SWOT分析SWOT分析方法是一种企业内部分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。
其中，S代表strength(优势)，W代表weakness(弱势)，O代表opportunity(机会)，T代表threat(威胁)，其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。
按照企业竞争战略的完整概念，战略应是一个企业“能够做的”（即组织的强项和弱项）和“可能做的”（即环境的机会和威胁）之间的有机组合。
宝洁公司简介宝洁公司（Procter & Gamble），简称P&G，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。
总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤，全球员工近110,000人。
2008年，宝洁公司是世界上市值第6大公司，世界上利润第14大公司。
他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。
2008年06月04日The J. M. Smucker Company和宝洁，双方签署了一项最终协议，宝洁股东将以免税换股并购方式取得 Smucker 约53.5%的股权。
一：宝洁公司的优势1、进入中国市场的时间。
1988年正好是改革开放的初期，也是城市发展的起步时期，工业和城市的飞速发展都在90年代开始，给宝洁公司带来巨大商机。
宝洁公司瞄准这个时候进入中国也是中国政府能给其最大扶持的时机，所遇到的阻力也最小。
2、科技优势，人才优势。
宝洁总部创始于1837年，至今有169年之久。
无论科技，产品历史，销售经验，人才储备上都有很大优势。
宝洁公司在世界各地都有属于自己的科研所，并吸纳各地的科研人才，各中心之间进行科研成果的信息分享与相互竞争，达到提高整体水平的目的。
并聘请专业担任技术顾问专家进行指导。
科研人员负责研究适合当地气候、人群肤质和消费能力、爱好的气味的不同配方。
而不是全球就使用一种配方。
即使偶尔其他公司研究出新产品，新技术。
宝洁公司swot分析完结版.doc
宝洁公司SWOT分析宝洁公司是一个规模较大的公司，我们生活中也经常用到其公司的品牌下的产品。
为了对其进一步的了解，我们对其做了深入调查，整理了一份SWOT分析。
对于宝洁公司的内部优势而言，首先它具有良好的品牌声誉。
中国的消费者，或许没有人不知道海飞丝、潘婷、佳洁士、舒肤佳。
而这些知名品牌的日用品正是来自宝洁公司的产品。
宝洁公司打造了很多知名品牌，并占据很高的市场占有量，人们对品牌的信任度也是长久以来积累起来的。
那么声誉是怎样创立的。
（1）、准确命名，树立品牌；（2）、实施知识营销提升品牌价值；（3）、利益诉求与情感诉求提高品牌的文化内涵。
其次高质量、多功能的产品宝洁认为，有没有好的产品是占领市场的前提和根本要素。
现在，宝洁公司在全球拥有2500项的专利，有250项技术受到保护，一共有7000位科学家任职于全球17个研究中心，人数甚至超过了哈佛大学、麻省理工学院、斯坦福、东京大学以及伦敦帝国大学科学家的总和。
比如：汰渍（Tide，1946年）——第一种高效合成洗涤剂；帮宝适（Pampers，1956年）——第一种价格适当、可大量生产的一次性纸尿裤；佳洁士（Grest，1955年）——第一种含氟并经临床证实能预防蛀牙的牙膏。
另外，产品功能尽善尽美。
每一个新产品会与市场上相应的竞争产品进行盲测，如果是一个创新产品，所有市场上可供相同功能的产品也会进行这种测试；2011年全新升级后的碧浪拥有更加杰出的衣物洁净功效，碧浪“污渍自溶技术”可以将污渍结构打碎分解，使其自动溶解，不需要用力搓洗便可以帮助消费者对抗尘渍，油渍，食物渍等任何顽固污渍，带来堪称完美的星级洁净体验。
与此同时，碧浪最大限度的保护衣物纤维，带来“洁净如新”衣物洗护效果, 让每一位中国女性每天享受“洁净如新”的时尚生活，帮助她们实现美丽梦想，展现自信风采。
假如，宝洁产品不具备明显的性能优势，则该产品会被返回做修改。
除了产品功能和技术优势，消费者对新产品的喜爱程度也是衡量该产品能否上市的重要测试和衡量指标，如果在测试中不被消费者喜爱和接受，那它同样不会出现在市场上。
用SWOT分析研究宝洁公司
用SWOT分析研究宝洁公司一.研究的目的与意义SWOT分析法是一种能够较客观而准确地分析和研究一个企业现实情况的方法。
从它的字面SWOT四个英文字母分别代表：优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）、威胁（Threat）。
在这其中又有四大组成板块。
它们是优势—机会战略，弱点—机会战略，优势—威胁战略和弱点—威胁战略。
通过这种组合分析的目的是希望企业可以通过这个分析了解自己的优点和缺点，以及各方面的优势和劣势，再根据市场上的机遇和挑战，找到自己企业的发展方向，经营策略或是要进入的细分市场。
这样可以让企业在寻找相应市场的时候节省很多的硬件成本，更准确的进入相应的战略市场。
另一方面，利用SWOT分析企业，它的意义也是十分深远的。
首先，根据四个大板块的分析，可以将问题按轻重缓急分类，明确哪些是目前急需解决的问题，哪些是可以稍微拖后一点儿的事情，哪些属于战略目标上的障碍，哪些属于战术上的问题，并将这些研究对象列举出来，依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性，最大的现实意义在于帮助分析形势，为项目论证，企业战略制定，年度经营计划分析时，为公司做出较正确的决策和规划提供结构性方法论支持。
其次，由于SWOT分析方法十分的简单明了，在几次操作之后就会让团队中的其他人也学会，就很有可能成为企业内部人员共知的分析工具，那么，运用同样的结构和思维更加能够促进团队共同决策，这样更加能够促进企业内决策的形成。
最后，利用SWOT分析，将企业的优势和劣势完全展示出来进行分析，制定出相应完美的计划，促进企业的发展，利益的增加，这样更能增强公司内部的自豪感，从而增强企业的凝聚力，形成独特的企业文化，这应该是一个企业所无限追求的。
二.公司简介①宝洁公司的背景宝洁公司(P&G)是家庞大的生产日用消费品的公司，总部设于美国辛辛那提，产品畅销全球。
针对宝洁公司多品牌战略的SWOT分析
针对宝洁公司多品牌战略的SWOT分析宝洁公司是全球率先的消费品公司，拥有众多知名品牌，如洁柔、飘柔、海飞丝、护舒宝、奥妙等。
宝洁公司通过多品牌战略来满足不同消费者的需求，提供多样化的产品和服务。
本文将对宝洁公司多品牌战略进行SWOT分析，以揭示其优势、劣势、机会和威胁。
一、优势：1. 品牌知名度：宝洁公司拥有众多知名品牌，这些品牌在消费者心目中树立了良好的形象和信誉，使得消费者更容易选择宝洁公司的产品。
2. 创新能力：宝洁公司向来致力于产品创新和技术研发，不断推出新产品以满足消费者的需求。
这种创新能力使得宝洁公司能够保持竞争优势，并在市场上占领率先地位。
3. 全球化布局：宝洁公司在全球范围内都有广泛的市场渗透，通过在不同国家和地区推广不同品牌，能够更好地适应当地市场需求，实现规模经济效益。
二、劣势：1. 品牌重叠：宝洁公司拥有众多品牌，但有些品牌之间在产品定位上存在重叠，导致内部竞争加剧，可能会影响到公司整体的市场份额。
2. 成本控制：宝洁公司的多品牌战略需要投入大量的资源来维持各个品牌的市场推广和研发活动，这可能增加了公司的成本负担。
3. 品牌一致性：由于宝洁公司拥有众多品牌，各个品牌之间的形象和定位可能不够一致，这可能会导致消费者对宝洁公司整体的认知不清晰。
三、机会：1. 新兴市场增长：随着全球经济的发展，一些新兴市场的消费者对消费品的需求不断增长。
宝洁公司可以通过多品牌战略在这些市场上推广不同的产品，以满足当地消费者的需求。
2. 电子商务发展：随着互联网的普及和电子商务的兴起，消费者购物的方式发生了变化。
宝洁公司可以通过在线销售渠道来推广和销售其多个品牌的产品，以扩大市场份额。
3. 健康与环保意识提升：消费者对健康和环保的关注度不断提升，对安全、绿色和可持续发展的产品有更高的需求。
宝洁公司可以通过其多品牌战略开辟和推广符合这些需求的产品，以获得市场竞争优势。
四、威胁：1. 市场竞争加剧：消费品市场竞争激烈，宝洁公司面临来自其他知名品牌和新兴品牌的竞争压力。
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宝洁公司的SWOT分析SWOT分析方法是一种企业内部分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。
其中，S代表strength(优势)，W代表weakness(弱势)，O代表opportunity(机会)，T代表threat(威胁)，其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。
按照企业竞争战略的完整概念，战略应是一个企业“能够做的”（即组织的强项和弱项）和“可能做的”（即环境的机会和威胁）之间的有机组合。
宝洁公司简介宝洁公司（Procter & Gamble），简称P&G，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。
总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤，全球员工近110,000人。
2008年，宝洁公司是世界上市值第6大公司，世界上利润第14大公司。
他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。
2008年06月04日The J. M. Smucker Company和宝洁，双方签署了一项最终协议，宝洁股东将以免税换股并购方式取得 Smucker 约53.5%的股权。
一：宝洁公司的优势1、进入中国市场的时间。
1988年正好是改革开放的初期，也是城市发展的起步时期，工业和城市的飞速发展都在90年代开始，给宝洁公司带来巨大商机。
宝洁公司瞄准这个时候进入中国也是中国政府能给其最大扶持的时机，所遇到的阻力也最小。
2、科技优势，人才优势。
宝洁总部创始于1837年，至今有169年之久。
无论科技，产品历史，销售经验，人才储备上都有很大优势。
宝洁公司在世界各地都有属于自己的科研所，并吸纳各地的科研人才，各中心之间进行科研成果的信息分享与相互竞争，达到提高整体水平的目的。
并聘请专业担任技术顾问专家进行指导。
科研人员负责研究适合当地气候、人群肤质和消费能力、爱好的气味的不同配方。
而不是全球就使用一种配方。
即使偶尔其他公司研究出新产品，新技术。
宝洁公司也能在一个月或者更短时间内克隆出一样的配方并将新产品推出市场，不让竞争对手拉开销售距离。
该公司拥有的专利就超过29，000项。
可见科研队伍实力之雄厚。
3、专业的市场策划目前在中国的大学中，还没市场策划这个专业，只有在市场营销中包含了市场策划。
而且在中国一些国内企业还没市场策划这个部门存在，一般都是由部门经理或者董事决定公司发展的方向。
在国外，市场策划部是个极其重要的部门。
市场策划部负责收集各种信息，并经过分析后指引公司以后前进的方向，发展的目标和年度的各种预算等等，就等于掌控公司的命脉。
4、产品的包装宣传宝洁公司在广告宣传方面的费用没有对外一个明确的数字，但至少是从亿为计算单位．每天各时段的电视广告定宣传，使消费者能购买它们新出那一款产品．而且宝法公司的广告绝不是那种疲劳轰炸式的宣传，它们会控制把握一个尺度，不让消费者产生抵抗心理，而且所播出的广告都型象健康，清新，表达的意思明确，语言简单，给人一种高雅的感觉，容易接受新产品．宝洁公司的广告宣传也很有特点，在以前的宝洁公司一些电视或其它媒体广告会在广告末毣加上句：Ｐ&Ｇ，创造生活无限美，虽然没说的Ｐ&Ｇ属于宝洁公司，但大家都会知道一件事情：这些产品都是属于Ｐ&Ｇ公司的．以消费者心理学的角度，人的心理都会有个观点，喜欢尝试新东西．人们往往一件日用品用久之后会想用其它牌子的产品，比一下看效果如何．换着使用，而不会长时间都使用一个牌子同，它们的产品一年就会换一天两次外型包装，好处就是:给消费者感觉这个产品又出新的了．另外一个好处就是：减少产品的市场寿命周期，保持产品永远年轻．５、良好的公司文化一个公司的文化不是一朝一夕可以出来的剬是长时间积累形成的．宝洁公司的产品多种多样，单洗发水就好几种，只是名字不同，其实都是宝洁公司产品，而且使用的效果并没明显区别，这个产品有保湿式或者去屑的，其它型号产品也会有这个功能．各个不同名称的产品分开来公平竞争，但是又有它们独特的优势，海飞丝专去屑，沙宣凝彩保湿，飘柔清爽．．．但是它们之间偶尔也会出现相同的功能，就增加了彼此之间的竞争，宝洁公司对各部门间的竞争是鼓劢的态度，但是也会偶尔制止，以免发生恶性竞争．６、直销分销代销的选择二：宝洁公司的弱势本土日化的冲击，低端品牌的利润空间缩小，直接影响分销商返点，导致渠道打不开。
尚未真正了解中国消费者的消费特点和诉求。
宣传费用的高昂，企业打造一个知名的品牌需要财力、人力等多方面的配合，如果想成功打造多个品牌自然要有高昂的投入作为代价；多个品牌之间的自我竞争；品牌管理成本过高，也容易在消费者中产生混淆。
三：宝洁公司的机会1.建立了领先的大品牌宝洁公司是中国最大的日用消费品公司，大中华区年销售额超过二十亿美元。
飘柔、舒肤佳、玉兰油、帮宝适、汰渍及吉列等品牌在各自的产品领域内都处于领先的市场地位。
2.业务保持了强劲的增长中国宝洁是宝洁全球业务增长速度最快的区域市场之一。
目前, 宝洁大中华区的销售量已位居宝洁全球区域市场中的第二位,销售额也已位居前五位。
3.建立了出色的组织结构伴随着公司的业务发展，宝洁的中国员工得到了迅速的成长。
如今，在宝洁大中华区，越来越多的中国籍员工担任起重要的管理职位，中国籍的员工占员工总数的98%以上，宝洁大中华区已成为向宝洁其他市场的人才输出地。
4.承诺做模范企业公民二十年来，宝洁向中国的各项公益事业捐款的总额已超过五千四百万元人民币，用于教育、卫生及救灾等各个方面。
展望未来，宝洁将秉承公司的根本宗旨，成为并被公认为全球最优秀的日用消费品公司。
宝洁将以“亲近生活，美化生活”为本，努力向中国的消费者提供更多、更好的品牌产品及服务，使他们的生活日臻完美。
内部竞争法宝洁的原则是：如果某一个种类的市场还有空间，最好那些“其他品牌”也是宝洁公司的产品。
因此不仅在不同种类产品设立品牌，在相同的产品类型中，也大打品牌战。
洗发水在中国销售的就有“飘柔”、“海飞丝”、“潘婷”、“伊卡璐”、“润妍”、“沙宣”等。
“飘柔”、“海飞丝”、“潘婷”使用效果和功能相近，广告的诉求和价位也基本相同，普通消费者除颜色外根本无法区分，如果从细分市场考虑，根本没有必要。
但几大品牌竞争激烈，使其他公司望而生畏，其新品牌“伊卡露”，以草本为招牌，其广告并未强调是宝洁的产品，并不利用宝洁品牌优势，因所针对的市场宝洁从未介入，风险较大，一有闪失即可丢弃不会影响宝洁整体。
四：宝洁公司的威胁舒蕾进入市场时，细分功能很少，反以焗油博士，去屑先锋，柔顺专家的变现手法进行功效印象占位，很显然，舒蕾在提示顾客---舒蕾的产品功能不是最多却是最强的，而三大功能正式洗发水市场的主流需求。
采乐则将产品和功能同质化程度过高的市场环境中，以强化区隔效应以手段成功突围的兵法演绎得更为极致，在极短的时间内创造了专业去屑第一品牌的奇迹。
虽然没有在市场份额上超过海飞丝，却彻底弱化了海飞丝的品牌价值核心。
试问，在飘柔的内部交叉性竞争和去屑先锋，专业去屑的冲击弱化下，海飞丝将向何处去。
联合利华也是宝洁的威胁：灵活本土化策略、信息管理理念和持续创新，以及这些竞争优势对企业发展产生的积极推动作用。
上海家化也是宝洁的威胁：上海家化拥有国内同行业中最大的生产能力，是行业中通过国际质量认证ISO9000最早的企业，亦是中国化妆品行业国家标准的参与制定企业。
上海家化以广阔的营销网络渠道覆盖了全国200多座一百万人口以上的城市。
上海家化一直致力于帮助人们实现清洁、美丽、优雅的生活。
作为中国日化行业的支柱企业，随着日化行业对外资全面开放，上海家化凭借坚持差异化的经营战略，在完全竞争市场上创造了“六神”、“佰草集”、“美加净”、“清妃”、“高夫”等诸多中国著名品牌，占据了众多关键细分市场的领导地位。
售后服务方案(赠送)1.售后服务概述公司长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务，确保用户的系统稳定运行。
公司拥有一批资深的施工人员，具有丰富的经验，能够很好的解决设备各类故障，强大的用户支持队伍和良好的用户满意度是我们的一大优势。
维护计划及承诺一、项目售后服务内容承诺我公司贯彻执行：“诚信正直、成就客户、完善自我、追求卓越”的宗旨，对于已经竣工、验收合格的项目进行质量跟踪服务，本着技术精益求精的精神，向用户奉献一流的技术和一流的维护服务。
我公司如果承接了端拾器项目，将严格遵循标书及合同的规定，在保证期内向业主提供该项目的责任和义务。
在保修期之后，考虑到设备维护的连续性，建议业主与我公司签订维护合同，以确保此系统项目的正常运行所必需的技术支持和管理支持。
二、服务与保证期在项目验收合格之日起，开始进行售后服务工作，包括以下几个方面：１、售后服务期；２、维护人员；３、售后服务项目；４、服务响应时间。
三、售后服务期在项目验收合格之日起，即进入了售后服务期。
售后服务期=质量保证期+质量维护期质量保证期：在质量保证期内，如因质量问题造成的故障，实行免费更换设备、元器件及材料。
如因非质量因素造成的故障，收取更换设备、元器件及材料成本费。
质量维护期：在质量保证期之后，即自行进入质量维护期。
我方对所承担端拾器项目提供终身质量维护服务，以不高于本合同设备单价的优惠价格提供所需更换的元器件及材料，另收维护人员工本费。
四、具体措施承诺1、首先在签订项目合同的同时与客户签订售后服务保证协议书，排除客户的后顾之忧，对客户做出实事求是的、客观的承诺。
2、对已经验收合格交付用户的端拾器项目，在合同期内与用户进行联系，记录用户使用情况，系统运行状况等进行质量跟踪调查，变被动服务为主动服务。
3、对已交工的端拾器项目建立系统运行档案，并进行质量跟踪。
4、系统运行档案记录其端拾器项目运行情况、各类设备使用情况、操作人员操作水平情况及人员流动情况。
5、针对各用户单位操作人员出现的代表性问题，定期对操作人员进行技术培训或到现场培训及指导。
6、正在使用中的系统、设备出现故障时，公司维修服务人员接到报告后及时赴现场处理、维修。
7、对于运行时间较长的端拾器项目，公司维修服务人员定期与客户进行联系询问情况，定期到客户方进行巡视、检查，并做出记录，记录归档保存。
8、施工保证将选派具有丰富经验的技术人员负责端拾器项目具体施工，保证安装质量及系统使用功能，并保证整个系统运行平稳、高效、可靠。
9、系统保修作为项目承包单位，我公司将严格遵循招标文件及合同的规定，向业主提供端拾器项目最终验收合格之日起，在保质期范围内免费维修。
10、保修期内设备损坏，经鉴定为设备本身原因造成的故障，我方负责免费维修或者更换；同时负责在保修期内定期对设备提供保养维护服务。
总之，为使业主使用放心、使用方便、保证端拾器项目正常运行，公司全体技术、维护人员本着客户第一的原则，全心全意地为客户着想，全力以赴的进行工作，让我们共同携手，为创造美好的明天而努力工作。