SWOT分析案例
SWOT分析案例
SWOT分析案例案例：家餐饮公司1. 优势（Strengths）：-优质的食材供应链：该公司与农场和供应商建立了密切的合作关系，能够获得优质的食材，确保食品的新鲜度和品质。
-知名度和声誉：该公司在当地建立了良好的声誉和知名度，吸引了大量的顾客，同时还拥有一些忠实的回头客。
-多元化的菜单：公司的菜单设计丰富多样，能够吸引不同口味的顾客。
此外，公司还开发了一些特色菜品，帮助巩固客户群体。
-专业的服务团队：公司拥有一支优秀的服务团队，他们具备丰富的专业知识和良好的沟通能力，能够为客户提供满意的用餐体验。
2. 劣势（Weaknesses）：-位置不理想：该公司的位置位于市中心的一个繁忙商业区，但是周边竞争的餐饮场所众多，吸引力相对较低。
-高成本：由于对食材质量的追求和品质的保证，公司的成本较高，导致盈利能力相对较低。
-人员流动率高：由于员工薪资待遇相对较低，员工流动率较高，导致训练新员工的成本增加。
3. 机会（Opportunities）：-进一步市场扩张：该公司可以通过扩大分店数量，进一步扩展市场份额，并进入新的市场，以实现更大的增长潜力。
-引入外卖服务：随着外卖市场的快速发展，公司可考虑引入外卖服务，以满足顾客在家或办公室用餐的需求。
-与其他品牌的合作：与其他餐饮品牌合作，共同推出特别的联合菜单或优惠活动，以增加品牌曝光度和销量。
4. 威胁（Threats）：-市场竞争加剧：该公司所在的市场竞争激烈，竞争对手种类繁多，需要制定有效的竞争策略，以保持市场地位。
-成本上升：随着原材料价格、租金和劳动力成本上升，公司的盈利能力可能受到压制。
-政府监管变化：政府对食品安全和卫生的监管可能发生变化，增加了公司合规性和运营成本的风险。
基于以上SWOT分析结果，该公司可以制定一些相关策略：1.优化供应链和成本控制：通过与更多的供应商合作，寻找质量好、价格合理的食材，以降低成本并保证供应链的稳定。
2.提升品牌知名度：加大市场营销力度，扩大在社交媒体上的曝光度，与友好品牌联合举办活动，提高品牌知名度。
企业swot分析案例范文
企业swot分析案例范文SWOT分析是企业战略管理中常用的一种方法，通过对企业内部优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）以及外部机会（Opportunities）和威胁（Threats）的分析，帮助企业了解自身的竞争优势和劣势，从而制定出更加科学合理的发展战略。
下面我们通过一个实际的企业SWOT分析案例，来具体了解SWOT分析的应用。
案例一，某互联网科技公司SWOT分析。
1. 优势（Strengths）。
a. 技术实力雄厚，公司拥有一支技术实力雄厚的研发团队，能够不断推出具有竞争力的产品和解决方案。
b. 品牌知名度高，公司在行业内拥有较高的品牌知名度和美誉度，为市场拓展提供了有利条件。
c. 人才储备充足，公司拥有一支高素质的员工队伍，具备丰富的行业经验和专业技能。
2. 劣势（Weaknesses）。
a. 产品同质化严重，市场上同类产品竞争激烈，公司产品同质化现象严重，缺乏差异化竞争优势。
b. 经营成本较高，公司在市场推广和产品研发方面的成本较高，对盈利能力造成一定影响。
c. 市场份额较小，公司在行业市场中的份额相对较小，面临市场份额扩大的挑战。
3. 机会（Opportunities）。
a. 互联网智能化发展，随着互联网智能化的不断发展，公司有望通过技术创新和产品升级，进一步拓展市场。
b. 新兴市场需求增长，新兴市场对互联网科技产品的需求增长迅速，为公司拓展新市场提供了机会。
c. 合作发展空间广阔，与其他行业的合作发展空间广阔，可以通过合作共赢的方式实现资源共享和优势互补。
4. 威胁（Threats）。
a. 行业政策风险，行业政策的不确定性和变化可能对公司经营产生一定影响，需要及时应对和调整。
b. 竞争对手威胁，行业内竞争对手实力强大，可能对公司市场地位和盈利能力构成威胁。
c. 技术变革风险，技术变革的不确定性和快速发展可能对公司产品和业务模式带来挑战，需要加强技术创新和应对能力。
swot分析模型swot分析案例
swot分析模型-swot分析案例SWOT分析是一种常用的商业策略工具，可以帮助企业了解自身的优势、劣势、机会和威胁。
下面是一个关于SWOT分析的案例：假设XYZ是一家中等规模的手机制造商，在市场上已经有一定的知名度和销售渠道。
为了更好地规划未来的发展战略，XYZ决定进行一次全面的SWOT分析。
一、优势（Strengths）1.品牌知名度：XYZ在市场上已经有一定的知名度，这使得公司在推广新产品时能够更容易地获得消费者的关注和信任。
2.技术能力：XYZ具有较为强大的技术研发能力，能够不断推出技术水平较高的新产品，以满足消费者对于技术升级的需求。
3.销售渠道：XYZ已经建立了一定的销售渠道，包括线上和线下销售，这使得公司在销售产品时能够更好地掌握市场动态和消费者需求。
4.价格竞争力：XYZ在市场上具有一定的价格竞争力，这使得公司产品在市场上更具有竞争力。
二、劣势（Weaknesses）1.产品创新：尽管XYZ在技术方面具有一定的实力，但在产品创新方面还有一定的欠缺。
与其他竞争对手相比，XYZ的新产品推出速度相对较慢。
2.品牌影响力：尽管XYZ在市场上已经有一定的知名度，但相对于一些头部品牌来说，其品牌影响力还存在一定的差距。
3.销售渠道覆盖面：尽管XYZ已经建立了一定的销售渠道，但销售渠道覆盖面还不够广泛。
特别是在一些偏远地区，其销售渠道还有待完善。
三、机会（Opportunities）1.5G技术的发展：随着5G技术的不断发展和普及，手机市场将迎来新的发展机遇。
XYZ可以借此机会推出5G手机，以满足市场需求。
2.线上销售渠道的拓展：随着互联网的普及和线上购物的发展，XYZ可以进一步拓展线上销售渠道，提高销售额。
3.国际市场的拓展：对于一些国外市场，手机品牌的影响力还不是很大。
XYZ可以借此机会拓展国际市场，提高品牌影响力。
四、威胁（Threats）1.市场竞争加剧：随着手机市场的竞争加剧，其他手机制造商也在不断创新和推出新产品。
swot分析经典案例
swot分析经典案例SWOT分析经典案例。
SWOT分析是一种常用的战略管理工具，通过对企业内外部环境的分析，帮助企业发现自身的优势、劣势、机会和威胁，从而制定出更具针对性的发展战略。
下面我们将通过几个经典案例来深入了解SWOT分析的应用。
1. 苹果公司。
优势，苹果公司拥有强大的品牌影响力和忠诚度，其创新能力和高品质产品被广泛认可。
此外，苹果公司还拥有庞大的现金储备和独特的生态系统，形成了强大的竞争壁垒。
劣势，苹果产品价格较高，导致市场占有率相对较低。
同时，苹果公司对供应链的依赖较大，一旦出现供应链问题，将对公司业务产生重大影响。
机会，智能手机市场仍有增长空间，苹果可以通过不断创新和扩大产品线来抢占更多市场份额。
此外，新兴市场和服务业务也为苹果带来了发展机会。
威胁，智能手机市场竞争激烈，竞争对手不断推出新产品，可能对苹果的市场份额造成挑战。
此外，全球经济不确定性和政治环境的变化也可能对苹果的业务造成影响。
2. 谷歌公司。
优势，谷歌在搜索引擎领域拥有垄断地位，其品牌价值和技术实力在业界享有盛誉。
谷歌还拥有丰富的用户数据和广告资源，为公司带来了巨大的商业机会。
劣势，谷歌面临着隐私和数据安全的挑战，同时在一些国家和地区也面临着监管和法律风险。
此外，谷歌的产品线较为单一，过度依赖广告业务。
机会，人工智能、云计算和自动驾驶等新兴技术为谷歌带来了发展机会，谷歌可以通过不断创新来拓展新的业务领域。
同时，全球数字化进程加快，也为谷歌的业务发展提供了机遇。
威胁，竞争对手不断崛起，谷歌在搜索引擎以外的业务领域面临着激烈竞争。
同时，隐私和数据安全问题可能对谷歌的商业模式产生负面影响。
3. 耐克公司。
优势，耐克拥有世界知名的品牌，其产品设计和营销能力领先于行业。
耐克还拥有全球化的生产和供应链体系，可以快速响应市场需求。
劣势，耐克面临着原材料价格波动和人工成本上升的压力，这可能对公司的盈利能力造成影响。
同时，一些劳工和环境问题也可能对耐克的声誉产生负面影响。
企业swot分析案例
企业swot分析案例企业SWOT分析是一种把企业分析成内部力量、外部环境、机会和威胁的方法。
企业SWOT分析可以帮助企业从客观的角度来分析企业的优势、劣势、机会和威胁，以便企业可以知道自己的发展方向，从而确定未来的发展战略，并为企业的发展和持续提供支持。
二、企业SWOT分析案例案例一：中国移动优势1.善的网络覆盖：中国移动目前拥有完善的网络覆盖，能够确保用户能够在大多数地区正常使用服务。
2.进的技术：中国移动不断推出先进技术，如4G和5G网络技术，以满足用户对通信性能的要求。
3.泛的应用：中国移动有着众多应用，无论是手机应用还是PC 端应用，都能满足不同用户的需求。
劣势1.价格：中国移动的产品价格一般比竞争对手较贵，因此可能影响部分消费者的购买力。
2.术不足：部分尚未普及的技术，如5G网络技术，在中国移动尚未完全普及，可能无法满足用户的需求。
3. 低技术吸引力：中国移动的先进技术相比竞争对手的有所滞后，因此无法吸引部分技术强迫的用户。
机会1. 互联网技术：中国移动可以利用互联网技术拓展业务，如提供移动支付服务。
2.能手机：随着智能手机的普及，中国移动可以提供更多个性化的服务和应用，来吸引更多用户。
3. 云计算：通过云计算技术，中国移动可以更加低廉地提供数据服务，满足用户的需求。
威胁1.争激烈：电信行业竞争激烈，主要竞争对手如中国联通和中国电信可能会抢夺部分用户。
2.府法规：由于政府的监管，企业受到一定程度的限制，从而影响企业的发展。
3.技发展：科技的飞速发展，企业必须不断更新技术，以满足用户的要求，以便保持企业的竞争力。
三、结论通过以上案例的分析，可以清楚的看到，企业SWOT分析是企业管理的重要工具，企业可以基于SWOT分析，通过分析内部力量、外部环境、机会和威胁，明确未来发展战略，并制定有效的措施，以提高企业的发展水平和竞争优势。
SWOT一些经典案例分析
案例一：中国电信的SWOT分析在已经过去的一年里，中国电信的新闻热点、焦点不断。
电信资费的调整、中国电信南北大分拆以及中国电信将面临入世挑战等让人们瞩目。
在新的一年里，中国电信又将上演一场“与狼共舞”的惊险剧目。
面对激烈的市场竞争，对中国电信进行SWOT分析,也许能让大家对中国电信未来的发展有一个清醒的、客观的认识。
中国电信的优势(strength)和劣势(weakness)分析自20世纪80年代中期起，中国电信经历了近20年的高速发展，已经形成了规模效益。
尽管此间经历了邮电分营、政企分开、移动寻呼剥离、分拆重组等一系列的改革，但在中国的电信业市场上，中国电信仍具有较强的竞争和发展优势。
主要表现在客户资源、网络基础设施、人才储备、服务质量等方面：1、中国电信市场引入竞争机制后，中国电信与中国移动、中国联通、中国网通等运营商展开激烈竞争。
中国电信南北分拆后，在保留原有大部分固定电话网和数据通信业务的同时，继承了绝大部分的客户资源、保持良好的客户关系，在市场上占领了绝对的优势。
1.79亿的固定电话用户，1500多万的数据通信用户，为中国电信发展业务，增加收入奠定了良好的基础。
2、中国电信基础网络设施比较完善。
改革开放20多年来，中国电信己建成了覆盖全国，以光缆为主、卫星和微波为辅的高速率、大容量、具有一定规模、技术先进的基础传输网、接入网、交换网、数据通信网和智能网等。
同时DWDM传输网，宽带接入网相继建设数据通信网络和智能网不断扩容。
中国电信的网络优势已经成为当前企业发展的核心能力，同时具备了向相关专业延伸的基础和实力。
3、中国电信在发展过程培养和储备了一大批了解本地市场、熟悉通信设备的电信管理和技术的能力较高、结构合理的管理和专业人才。
同时中国电信还积累了大量丰富的运营管理经验，拥有长期积累的网络管理经验、良好的运营技能和较为完善的服务系统。
4、中国电信日趋完善的服务质量。
中国电信成立了集团客户服务中心，为跨省市的集团客户解决进网需求；中国电信还建立了一点受理、一站购齐的服务体系，最大限度地方便用户；紧接着中国电信推出了首问负责制，解决了企业在向用户提供服务过程中的相互扯皮、相互推委的问题；另外，中国电信还设立了服务热线(10000)、投诉热线(180)等，建立了与用户之间的沟通服务，提供互动式服务。
swot分析经典案例
swot分析经典案例SWOT分析是一种常用的战略管理工具，用于分析组织内部的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、外部环境的机会（Opportunities）和威胁（Threats）。
下面是一个经典的SWOT分析案例。
这个案例是关于一家食品加工公司的SWOT分析。
优势（Strengths）：1. 品牌知名度高：该公司已经在市场上建立了一个强大的品牌形象，消费者对其产品有很高的认可度。
2. 产品质量好：该公司一直以来都注重产品的质量控制，产品品质稳定可靠。
3. 制造能力强：该公司拥有先进的生产设备和技术，能够满足大规模生产的需求。
4. 研发能力强：该公司在食品研发领域投入了大量资源，持续推出新产品，保持创新竞争力。
劣势（Weaknesses）：1. 成本较高：由于高品质材料和先进的设备，该公司的生产成本相对较高。
2. 依赖少数供应商：该公司在原材料采购方面依赖少数供应商，一旦供应商出现问题，会影响生产和供应能力。
3. 销售渠道不稳定：该公司目前的销售渠道主要依赖于经销商，销售渠道的不稳定性可能对销售业绩产生不利影响。
机会（Opportunities）：1. 市场需求增长：随着人们生活水平的提高和消费观念的转变，对高品质食品的需求不断增加。
2. 地理扩张：该公司可以考虑将业务扩展到其他地区或国家，从而进一步发掘市场潜力。
3. 品牌延伸：该公司可以考虑以现有品牌为基础，推出相关产品的品牌延伸，进一步提高市场份额。
威胁（Threats）：1. 市场竞争加剧：该行业竞争激烈，市场上有许多竞争对手，他们也在不断提升产品质量和创新能力。
2. 原材料价格波动：原材料价格的波动对该公司的生产成本和利润率造成影响。
3. 监管政策变化：政府对食品行业的监管政策可能发生变化，对产品质量、营销等方面产生影响。
基于以上SWOT分析，该公司可以采取以下策略：1. 提高市场份额：通过加大市场推广力度和品牌宣传，进一步提高品牌知名度和市场份额。
世界知名大公司SWOT分析法案例分析
世界知名大公司SWOT分析法案例分析注：以下的SWOT分析案例并不是最新的,但仍有参考和借鉴价值.[编辑]案例一：中国电信的SWOT分析在已经过去的一年里,中国电信的新闻热点、焦点不断.电信资费的调整、中国电信南北大分拆以及中国电信将面临入世挑战等让人们瞩目.在新的一年里,中国电信又将上演一场"与狼共舞"的惊险剧目.面对激烈的市场竞争,对中国电信进行SWOT分析,也许能让大家对中国电信未来的发展有一个清醒的、客观的认识.中国电信的优势<strength>和劣势<weakness>分析自20世纪80年代中期起,中国电信经历了近20年的高速发展,已经形成了规模效益.尽管此间经历了邮电分营、政企分开、移动寻呼剥离、分拆重组等一系列的改革,但在中国的电信业市场上,中国电信仍具有较强的竞争和发展优势.主要表现在客户资源、网络基础设施、人才储备、服务质量等方面：1、中国电信市场引入竞争机制后,中国电信与中国移动、中国联通、中国网通等运营商展开激烈竞争.中国电信南北分拆后,在保留原有大部分固定电话网和数据通信业务的同时,继承了绝大部分的客户资源、保持良好的客户关系,在市场上占领了绝对的优势.1.79亿的固定电话用户,1500多万的数据通信用户,为中国电信发展业务,增加收入奠定了良好的基础.2、中国电信基础网络设施比较完善.改革开放20多年来,中国电信己建成了覆盖全国,以光缆为主、卫星和微波为辅的高速率、大容量、具有一定规模、技术先进的基础传输网、接入网、交换网、数据通信网和智能网等.同时DWDM传输网,宽带接入网相继建设数据通信网络和智能网不断扩容.中国电信的网络优势已经成为当前企业发展的核心能力,同时具备了向相关专业延伸的基础和实力.3、中国电信在发展过程培养和储备了一大批了解本地市场、熟悉通信设备的电信管理和技术的能力较高、结构合理的管理和专业人才.同时中国电信还积累了大量丰富的运营管理经验,拥有长期积累的网络管理经验、良好的运营技能和较为完善的服务系统.4、中国电信日趋完善的服务质量.中国电信成立了集团客户服务中心,为跨省市的集团客户解决进网需求；中国电信还建立了一点受理、一站购齐的服务体系,最大限度地方便用户；紧接着中国电信推出了首问负责制,解决了企业在向用户提供服务过程中的相互扯皮、相互推委的问题；另外,中国电信还设立了服务热线<10000>、投诉热线<180>等,建立了与用户之间的沟通服务,提供互动式服务.虽然中国电信具有一定的发展优势,但我们应该辨正地看待这些优势.辩证法告诉我们,优势和劣势都是相对的,即在一定的条件下,优势很可能就转变成劣势.中国电信虽然拥有丰富的客户资源、完善的网络设施以及大量的储备人才,但缺乏现代企业发展所必需的战略观念、创新观念、人力资源开发管理、人文环境建设以及与此相适应的市场制度环境.业内人士认为,中国电信拥有资源优势,但却缺乏资源运作优势.一旦不慎,优势很可能就转变成劣势.目前,中国电信的劣势主要表现在以下几方面：1、企业战略管理与发展的矛盾.一方面是企业决策层只重视当前战术和策略,忽视长远战略,湮没在日常经营性事物中,不能统观大局；另一方面企业缺乏应对复杂多变环境的企业运作战略策划人才.这个问题是当前实现企业持续发展、保持长久竞争优势的核心问题.2、企业内部创新与发展的矛盾.面向计划经济的职能化业务流程、管理模式、组织模式已经呈现出与快速发展的不适应,并逐步成为制约电信企业参与全球化竞争的主要因素.ERP、管理和组织模式的改革创新以及企业特色人文环境的建设是实施企业发展战略应考虑的焦点问题.3、中国电信现有的基础设施不能为用户提供特色服务.中国电信虽然拥有比较完善的网络基础设施,但这大都不是根据市场的实际需要建设的,而是为了满足普遍服务的需要.4、拆分让中国电信由主体电信企业降级到一个区域性的电信企业.新中国电信的主要阵地将固守在南方市场,而北方市场将由新中国网通占领.即使受到拆分影响,但中国电信的实力仍然最强,只是苦于无全国网络,无法开展全国性的业务.中国电信的机会<opportunity>和威胁<threat>分析我国国民经济的快速发展以及加入WTO,将为我国的信息化建设和通信发展提供前所未有的发展机遇.同时也为中国电信提供了巨大的机会,主要表现为：1、国民经济的持续快速发展,形成了潜力巨大的市场需求,为中国电信提供了更大的发展空间.据有关研究报告测算：中国到完成加入WTO的各项承诺之后的2005年,其GDP和社会福利收入将分别提高1955亿元和1595亿元人民币,占当年GDP的1．5%和1．2%.本地经济比较优势的重新配置资源所带来的巨大收益将进一步增强当地经济实力.而且入世将推动外资的引进和内需的拉动.入世后各地将极大改善投资环境,法律透明度提高和国民待遇的实现将吸引大量外来资本,本地企业实力将得到提高和增强.企业电信消费水平随之提高.劳动力市场结构的调整和转移必然带来社会人员的大量流动,同时拉动巨大的通信需求,话务市场将进一步激活.2、电信业法律法规不断健全完善,电信业将进入依法管理的新阶段,为中国电信的发展创造了公平、有序的竞争环境.随着电信业法制的健全,政府的经济职能将发生根本的转变,政府会把企业的投资决策权和生产经营权交给企业,让企业经受市场经济的考验.这意味着政府将给中国电信进一步松绑,给予应有的自主权,有利于中国电信按市场经济规律运作.3、中国政府大力推进国民经济和社会信息化的战略决策,为中国电信的发展创造了历史性的机会."三大上网工程"<政府上网、企业上网、家庭上网>造就了我国消费能力强劲的信息产业市场,为我国信息产业市场创造良好环境的同时,使我国成为全球最大的信息产业市场之一.4、中国加入WTO后电信市场逐步对外开放,将加快企业的国际化进程,有利于企业的经营管理、运作机制、人才培养与国际接轨.同时可促进中国电信借鉴国外公司的管理经验,积极地推进思维、技术、体制创新,提高产品档次,降低成本,完善服务质量,改进营销策略,增强核心竞争力.5、电信市场潜力巨大.首先,我国经济发展不平衡,地区之间、消费层次之间的差异决定了电信需求的多层次和多样化,而通信技术的飞速发展,促进电信企业的网络升级换代和业务的推陈出新,在固定电话网与计算机通信的融合点上开发新业务潜力巨大,激发出新的消费需求.因而,从总体上看,我国电信市场孕育着巨大的需求潜力.其次,从固定电话看,中国电信平均主线普及率只有13．8%,远低于发达国家平均水平.主线收入、盈利水平和市场规模也与发达国家平均水平相差甚远,发展的空间和潜力仍旧巨大.最后,从中国电信的其他业务看,互联网和固网智能网业务的市场规模和盈利能力将随着企业外部环境层次的提高而不断扩大.6、移动牌照的发放.信息产业部部长吴基传曾经在公众场合说过,中国将拥有四个综合电信运营商,他们能够经营固定、移动、数据和其他各种基础电信业务,这意味着将再发两张移动牌照.目前,移动通信领域是潜力最大,也是竞争最激烈的通信领域,将成为各电信企业的必争之地.一旦中国电信拿到了移动牌照,那么移动领域将是中国电信的又一主营业务.正所谓机会与威胁同在.任何事件的影响都是相对的,中国电信在迎接巨大机会的同时也将面临巨大的威胁,具体表现在以下几个方面：1、电信市场竞争格局由局部转向全面、简单转向多元.首先,在竞争趋势方面,国内市场竞争将由价格竞争向核心能力创新竞争过渡.在过渡期间,市场份额的抢夺将成为市场跟随者的发展重点.其次,入世后的国际资本竞争压力也将逐步增大.国外电信运营商将通过兼并,联合和收购等方式实现全球服务化的速度不断加快.中国电信市场的ICP、EMAIL、数据库、传真、视频会议等增值业务首当其冲地受到较大冲击,对电信企业的稳定增长产生影响.2、中国电信人才流失较为严重.国内外许多公司采用高薪、高福利等政策吸引中国电信人才,造成中国电信人才严重流失.这一现象至今仍未得到解决.人才的流动是竞争的必然结果,是关系到中国电信生存发展的关键问题.因此,如何体现人才价值、发挥人才潜能,是中国电信必须正视的一个问题.3、非对称管制对中国电信的影响.中国电信在经营许可、互联互通、电信资费、电信普遍服务等方面受到相对严格的行业管制.在目前的中国电信市场上,管制的不平等已经制约了中国电信的发展,在日趋激烈的电信市场竞争形势下,不尽快进行改革,中国电信只有一死.新中国电信公司不久后也将通过上市进行机制转换,实现与中国联通、中国移动相同的机制平台,从而开展有效的公平竞争.[编辑]案例二：某炼油厂SWOT分析某炼油厂是我国最大的炼油厂之一,至今已有50多年的历史.目前已成为具有730万吨/年原油加工能力,能生产120多种石油化工产品的燃料-润滑油-化工原料型的综合性炼油厂.该厂有6种产品获国家金质奖,6种产品获国家银质奖,48种产品获114项优质产品证书,1989年获国家质量管理奖,1995年8月通过国际GB/T19002-ISO9002质量体系认证,成为我国炼油行业首家获此殊荣的企业.该厂研究开发能力比较强,能以自己的基础油研制生产各种类型的润滑油.当年德国大众的桑塔纳落户上海,它的发动机油需要用昂贵的外汇进口.1985年厂属研究所接到任务后,立即进行调研,建立实验室.在短短的一年时间内,成功地研究出符合德国大众的公司标准的油品,拿到了桑塔纳配套用油的认可证,1988年开始投放市场.以后,随着大众公司产品标准的提高,该厂研究所又及时研制出符合标准的新产品,满足了桑塔纳、奥迪的生产和全国特约维修点及市场的用油.但是,该炼油厂作为一个生产型的国有老厂,在传统体制下,产品的生产、销售都由国家统一配置,负责销售的人员只不过是作些记账、统账之类的工作,没有真正做到面向市场.在向市场经济转轨的过程中,作为支柱型产业的大中型企业,主要产品在一定程度上仍受到国家的宏观调控,在产品营销方面难以适应竞争激烈的市场.该厂负责市场销售工作的只有30多人,专门负责润滑油销售的就更少了.上海市的小包装润滑油市场每年约2.5万吨,其中进口油占65%以上,国产油处于劣势.之所以造成这种局面,原因是多方面的.一方面在产品宣传上,进口油全方位大规模的广告攻势可谓是细致入微.到处可见有关进口油的灯箱、广告牌、出租车后窗玻璃、代销点柜台和加油站墙壁上的宣传招贴画,还有电台、电视台和报纸广告和新闻发布会、有奖促销、赠送等各种形式.而国产油在这方面的表现则是苍白无力,难以应对.另外,该厂油品过去大都是大桶散装,大批量从厂里直接售了,供应大企业大机构,而很少以小包装上市,加上销售点又少,一般用户难以买到经济实惠的国产油,而只好使用昂贵的进口油.根据该炼油厂的上述情况,我们可以利用SWOT方法进行分析.根据分析结果,为了扭转该炼油厂在市场营销方面的被动局面,应该考虑采取如下措施：制订营销战略；增加营销人员和销售点；增加产品小包装；实施品牌战略；开展送货上门和售后服务；开发研制新产品；继续提高产品质量和降低产品成本；发挥产品质量和价格优势；宣传ISO9002认证效果；通过研究开发提高竞争能力.[编辑]案例三：沃尔玛<Wal-Mart>SWOT分析优势Strengths.•沃尔玛是著名的零售业品牌,它以物美价廉、货物繁多和一站式购物而闻名.•沃尔玛的销售额在近年内有明显增长,并且在全球化的范围内进行扩张.<例如,它收购了英国的零售商ASDA>•沃尔玛的一个核心竞争力是由先进的信息技术所支持的国际化物流系统.例如, 在该系统支持下,每一件商品在全国范围内的每一间卖场的运输、销售、储存等物流信息都可以清晰地看到.信息技术同时也加强了沃尔玛高效的采购过程.•沃尔玛的一个焦点战略是人力资源的开发和管理.优秀的人才是沃尔玛在商业上成功的关键因素,为此沃尔玛投入时间和金钱对优秀员工进行培训并建立忠诚度.劣势Weaknesses•沃尔玛建立了世界上最大的食品零售帝国.尽管它在信息技术上拥有优势,但因为其巨大的业务拓展,这可能导致对某些领域的控制力不够强.•因为沃尔玛的商品涵盖了服装、食品等多个部门,它可能在适应性上比起更加专注于某一领域的竞争对手存在劣势.•该公司是全球化的,但是目前只开拓了少数几个国家的市场.机会Opportunities•采取收购、合并或者战略联盟的方式与其他国际零售商合作,专注于欧洲或者大中华区等特定市场.•沃尔玛的卖场当前只开设在在少数几个国家内.因此,拓展市场〔如中国,印度可以带来大量的机会.•沃尔玛可以通过新的商场地点和商场形式来获得市场开发的机会.更接近消费者的商场和建立在购物中心内部的商店可以使过去仅仅是大型超市的经营方式变得多样化.•沃尔玛的机会存在于对现有大型超市战略的坚持.威胁Threats•沃尔玛在零售业的领头羊地位使其成为所有竞争对手的赶超目标.•沃尔玛的全球化战略使其可能在其业务国家遇到政治上的问题.•多种消费品的成本趋向下降,原因是制造成本的降低.造成制造成本降低的主要原因是生产外包向了世界上的低成本地区.这导致了价格竞争,并在一些领域内造成了通货紧缩.恶性价格竞争是一个威胁.Wal-Mart SWOT分析原文[1]Strengths.•Wal-Mart is a powerful retail brand. It has areputation for value for money, convenienceand a wide range of products all in onestore.•Wal-Mart has grown substantially over recentyears, and has experienced globalexpansion <for example its purchase of theUnited Kingdom based retailer ASDA>.•The company has a core competenceinvolving its use of information technologyto support its international logistics system.For example, it can see how individualproducts are performing country-wide,store-by-store at a glance. IT also supportsWal-Mart's efficient procurement.• A focused strategy is in place for humanresource management and development.People are key to Wal-Mart's business andit invests time and money in training people,and retaining a developing them.Weaknesses.•Wal-Mart is the World's largest groceryretailer and control of its empire, despite itsIT advantages, could leave it weak in someareas due to the huge span of control.•Since Wal-Mart sell products across manysectors <such as clothing, food, orstationary>, it may not have the flexibility ofsome of its more focused competitors.•The company is global, but has has apresence in relatively few countriesWorldwide.Opportunities.•To take over, merge with, or form strategicalliances with other global retailers,focusing on specific markets such as Europeor the Greater China Region.•The stores are currently only trade in arelatively small number of countries.Therefore there are tremendousopportunities for future business inexpanding consumer markets, such as Chinaand India.•New locations and store types offer Wal-Martopportunities to exploit marketdevelopment. They diversified from largesuper centres, to local and mall-based sites.•Opportunities exist for Wal-Mart to continuewith its current strategy of large, supercentres.Threats.•Being number one means that you are thetarget of competition, locally and globally.•Being a global retailer means that you areexposed to political problems in thecountries that you operate in.•The cost of producing many consumerproducts tends to have fallen because oflower manufacturing costs. Manufacturingcost have fallen due to outsourcing tolow-cost regions of the World. This has leadto price competition, resulting in pricedeflation in some ranges. Intense pricecompetition is a threat.Wal-Mart Stores, Inc. is the world's largest retailer, with $256.3 billion in sales in the fiscal year ending Jan. 31, 2004. The company employs 1.6 million associates worldwide through more than 3,600 facilities in the United States and more than 1,570 units . . .more? Go to Wal-Mart FactsDisclaimer: This case study has been compiled from information freely available from public sources. It is merely intended to be used for educational purposes only.[编辑]案例四：星巴克<Starbucks>SWOT分析•优势－星巴克集团的盈利能力很强,2004年的收入超过6亿美元.•劣势－星巴克以产品的不断改良与创新而闻名.〔译者注：可以理解为产品线的不稳定•机会－新产品与服务的推出,例如在展会销售咖啡.•威胁－咖啡和奶制品成本的上升.Starbucks SWOT分析原文[2]Strengths<优势>•Starbucks Corporation is a very profitable organization, earning in excess of $600million in 2004.The company generatedrevenue of more than $5000 million in the same year.星巴克公司是一个盈利能力很强的组织,它在2004年盈利超过六亿美元.同年该公司所产生的收入超过五十亿美元.•It is a global coffee brand built upon a reputation for fine products and services.通过提供声誉良好的产品和服务,它已经成长为一个全球性的咖啡品牌. It has almost 9000cafe shop in almost 40 countries.他在全世界的40个主要国家已经有了大约9000个咖啡店.•Starbucks was one of the Fortune Top 100 Companies to Work For in 2005. 2005年星巴克被评为《财富》最佳雇主100强公司之一.The company is a respected employer that values its workforce.星巴克重视员工,被认为是一个值得尊敬的雇主.•The organization has strong ethical values and an ethical mission statement as follow,'Starbucks is committed to a role ofenvironmental leadership in all facets of ourbusiness.'该组织具有很强的道德价值观念和道德使命, '星巴克致力于做行业的佼佼者. Weaknesses<劣势>•Starbucks has a reputation for new productdevelopment and creativity.星巴克在新产品开发和创造享有声誉. However, they remainvulnerable to the possibility that theirinnovation may falter over time.然而,随着时间的推移,他们创新仍有容易受到动摇可能.•The organization has a strong presence in theUnited States of America with more thanthree quarters of their cafe shop located inthe home market.它对于美国市场的依存度过高,超过四分三的咖啡店都开在自己的老家.It is often argued that they need to look fora portfolio of countries, in order to spreadbusiness risk.有人认为他们需要寻求一个投资组合的国家,用来分散经营风险.•The organization is dependant on a maincompetitive advantage, the retail of coffee.该组织依赖于一个主要的竞争优势,即零售咖啡. This could make them slow to diversifyinto other sectors should the need arise.这可能使它们在进入其他相关领域的时候行动缓慢.Opportunities<机会>•Starbucks are very good at taking advantageof opportunties.星巴克非常善于利用机遇.•In 2004 the company created a CD-burningservice in their Santa Monica <CaliforniaUSA> cafe with Hewlett Packard, wherecustomers create their own music CD.在2004年公司和惠普共同创建了CD刻录服务,在圣莫尼卡〔美国加州咖啡馆,顾客可以制作他们自己的音乐CD .•New products and services that can beretailed in their cafe shop, such as low priceproducts.在它的咖啡店里提供新的产品和服务,如平价产品.•The company has the opportunity to expandits global operations.该公司有机会扩大其全球业务. New markets for coffee such asIndia and the Pacific Rim nations arebeginning to emerge.新的咖啡市场,如印度和太平洋地区的国家都开始出现.•Co-branding with other manufacturers offood and drink, and brand franchising tomanufacturers of other goods and servicesboth have potential.为共同品牌与其他厂商的食物和饮料,和品牌特许经营权的制造商的其他商品和服务都具有的潜力.Threats<威胁>•Who knows if the market for coffee will growand stay in favour with customers, orwhether another type of beverage or leisureactivity will replace coffee in the future?谁知道在未来,咖啡市场会增长并且保有客户,还是会出现新品种饮料或休闲活动从而取代咖啡？•Starbucks are exposed to rises in the cost ofcoffee and dairy products.星巴克面对着咖啡原料和乳制品成本上升的局面.•Since its conception in Pike Place Market,Seattle in 1971, Starbucks' success has leadto the market entry of many competitorsand copy cat brands that pose potentialthreats.由于其概念被市场认可,在1971年西雅图,星巴克的成功吸引许多竞争对手纷纷进入市场或复制品牌,从而构成潜在威胁.'Starbucks' mission statement is 'Establish Starbucks as the premier purveyor of the finest coffee in the world while maintaining our uncompromising principles while we grow.' The following six guiding principles will help us measure the appropriateness of our decisions' more? '星巴克'使命是建立星巴克为世界上最优秀的咖啡,同时保持我们成长的原则. '以下六个指导原则将帮助我们的措施是否恰当,我们的决定'呢？Then go back to Starbucks.然后回到星巴克.Disclaimer: This case study has been compiled from information freely available from public sources. 免责声明：本案例研究是从公开的免费信息源编制而成. It is merely intended to be used for educational purposes only.它仅仅是打算用于教育目的.[编辑]案例五：耐克<Nike>SWOT分析•优势－耐克是一家极具竞争力的公司,公司创立者与CEO菲尔·奈特〔Phil Knight最常提及的一句话便是"商场如战场"〔Business is warwithout bullets.•劣势－耐克拥有全系列的运动产品.〔译者注：可以理解为没有重点产品•机会－产品的不断研发.•威胁－受困于国际贸易.Nike SWOT分析原文[3]Strengths.•Nike is a very competitive organization. PhilKnight <Founder and CEO> is often quotedas saying that 'Business is war withoutbullets.' Nike has a healthy dislike of iscompetitors. At the Atlanta Olympics,Reebok went to the expense of sponsoringthe games. Nike did not. However Nikesponsored the top athletes and gainedvaluable coverage.•耐克是一个充满竞争力的组织.Phil Knight〔耐克的创办者和总裁曾说道：商场就是没有硝烟的战场.耐克认为对健康的最好理解就是竞争.在亚特兰大奥运会上,锐步强调对比赛的宣传.而耐克则开创性地将宣传的焦点锁定在那些顶级的运动员身上,此举大获成功.•Nike has no factories. It does not tie up cash in buildings and manufacturing workers.This makes a very lean organization. Nike is strong at research and development, as isevidenced by its evolving and innovativeproduct range. They then manufacturewherever they can produce high qualityproduct at the lowest possible price. Ifprices rise, and products can be made more cheaply elsewhere <to the same or betterspecification>, Nike will move production. •耐克没有工厂.它不愿将资金套在厂房和生产工人身上.这使得它能够专注于设计.强大的研发部门为耐克开发了大量革命性的创新产品.而他们则拿着设计图找那些质优价廉的生产商家代工.如果价格上涨,它能够很轻松地将生产基地移至那些价格更具竞争力的区域.•Nike is a global brand. It is the number onesports brand in the World. Its famous'Swoosh' is instantly recognisable, and PhilKnight even has it tattooed on his ankle.•耐克是一个全球性的品牌.它是世界运动品牌中的No.1.它著名的"一道钩"很迅速被人们识别出来,并且菲尔·耐特还把这个图形纹到了他的脚踝上.Weaknesses.•The organization does have a diversifiedrange of sports products. However, theincome of the business is still heavilydependent upon its share of the footwearmarket. This may leave it vulnerable if forany reason its market share erodes. 这个组织有着很广的运动产品系列,然而,主要的收入来源还是依赖于鞋业市场.这使得耐克公司如果在该市场上的份儿收到侵蚀将受重创.•The retail sector is very price sensitive. Nikedoes have its own retailer in Nike Town.However, most of its income is derived fromselling into retailers. Retailers tend to offer avery similar experience to the consumer.Can you tell one sports retailer fromanother? So margins tend to get squeezedas retailers try to pass some of the low pricecompetition pressure onto Nike.•零售行业对价格非常敏感.诚然,耐克有着自己的零售商,但它的大部分收入却都仰仗各个零售商的销售.而零售商的收入则来源于消费者.但作为普通消费者,你能区别出零售厂商的不同么？因此,耐克的利润往往会因零售商通过转嫁价格战的压力而受到挤压缩水. Opportunities.•Product development offers Nike manyopportunities. The brand is fiercelydefended by its owners whom truly believethat Nike is not a fashion brand. However,like it or not, consumers that wear Nike。
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宝洁SK-II的SWOT分析
一背景资料
SK-Ⅱ是宝洁公司旗下的高端护肤产品系列。
SK-II原本是一个日本的区域小品牌，被宝洁收购后于1999年进入大陆市场。
SK-II 专利的Pitera是根据微生物学﹝生命学、细胞学、细菌学﹞的理论，利用天然酵母发酵后，提炼萃取的珍贵成份，内含健康肤质不可或缺的游离氨基酸、矿物质、有机酸、无机酸等自然成分，具有优异的滋润及特殊保湿功能。
日本宝洁公司继05年SK-Ⅱ违禁门事件之后又暴丑闻，2006年9月16日，国家质检总局宣布：“在来自日本宝洁的SK-Ⅱ品牌系列化妆品中，检出禁用物质铬和钕。
”检验检疫部门在对一批SK-Ⅱ重点净白素肌粉饼进行检验后发现，其钕成分含量高达4.5 mg/kg。
事件发生后，引起国家质检总局的高度重视。
SK-II产品迅速下架封柜，宝洁承诺退货。
至此SK-II事件引起国内外多家媒体的关注。
10月23日，国家质检总局与卫生部发布联合声明称，SK-II化妆品中所含违禁成分铬和钕系原料带入所致，正常使用含微量铬和钕的化妆品对消费者的健康危害较低。
基于该声明对于SK-Ⅱ产品安全性的澄清，宝洁公司决定，将在几周内恢复SK-Ⅱ产品在中国内地的销售。
二 SWOT分析过程
（一）分析环境因素：
1．S（优势）：SK-II，是宝洁公司旗下的高端护肤产品系列，背后有宝洁公司强大的财力物力影响力做后盾。
虽然SK-II产品现在的发展面临着巨大的考验，但是宝洁公司的市场影响力，以及有效的广告诉求，包括这次宝洁公司对此事件积极的反应，都对SK-II战胜困难、度过瓶颈阶段提供了重要的保障。
宝洁公司旗下其他产品的销售没有受到影响就是一个有力的证明。
下面做个粗略的归纳：
声誉与外部关系：SK-II进入中国市场已经有七年之久，积累了较好的声誉。
在此事件之前，未出现任何有关投诉案。
甚至在此次事件中，其广告代言人，中国著名影星刘嘉玲接到控告一说也不了了之。
法院审案也表示难度太大。
这都与其强大的社会脉络、良好的外部关系分不开的。
多年的技术经验积累：宝洁公司有强大的生产力，对产品科技含量要求颇高。
此次出现问题，宝洁迅速做出回应，能够很快调整生产。
随着调查的深入，情势也逐渐向有利宝洁公司的方向发展。
跟大陆其他化妆品牌相比，SK-II技术资金，运作机制上仍有较大优势，用中国古话讲：瘦死的骆驼比马大。
2．W（劣势）：此次事件中，虽然宝洁公司做出反应，但是仍然可以感觉到它是一个在危机反应中运作比迟钝的巨人。
它的危机管理体制远远没有达到标准。
从事件的定性、反映速度、应对策略、危机管理的组织保障等诸多环节上，宝洁犯下了一系列的致命错误。
事件的定性：宝洁在事件发生后，立即按国际惯例寻找和解人，却没有迅速弄清事件起因，使宝洁很快陷入被动局面。
媒介应对策略：SK—II危机显得宝洁非常缺乏媒介关系支持。
宝洁是中国媒介市场的采购大户，尽管媒介广告和传媒的内容没有直接相关性。
但宝洁完全有条件和众多媒体沟通，争取在有关部门没有定论前尽可能少报道该事件或在报道中多体现公司的观点。
但对该风波的报道根本看不到宝洁控制的痕迹。
媒体的主要议题方向大多是偏向于公关对手设立的。
宝洁只是应对，显得十分被动不利。
信任危机：事件发生后，宝洁提出了无条件退货的承诺，但是很多地区消费者反映退货渠道不畅，这对本身事件中牵涉的虚假广告问题更加不利。
很多消费者对宝洁公司的诚信问题产生怀疑。
这对一个大型知名公司形象有着巨大的损害。
宝洁明确提出不承担伤害赔偿，很多消费者抗议宝洁的傲慢与偏见。
3．O（机会）：虽然SK-II遭到致命打击，但SK-II的宣传中较少的提到宝洁，一部分消费者并没有将SK-与宝洁联系起来。
主要机会如下：
技术：SK-II背后有宝洁的强大支持。
SK-II没有伤及宝洁在中国的根基，可以迅速调整战略。
政府反应：中国政府对其采取了一定的保护态度。
中国政府的最后表态很大程度上帮助宝洁恢复元气,使宝洁的自我辩护得到官方证据的支持。
行业危机：SK-II事件提及化妆品行业的安全问题，并称微量的有害物质是行业正常现象，引发了化妆品行业的危机，使得公众注意力很大程度上转移。
其他竞争对手无法乘火打劫。
知名度：宝洁指出质检有一定的问题。
宝洁公司引起了广泛的关注。
从一个层面来讲，对提高知名度未尝没有好处。
宝洁回答了众多消费者的提问，日前已重新销售。
中国仍是其最大的市场，其他产品的占有率依旧很高。
4．T（威胁）：SK-II第一次引起人们广泛关注是在今年的三月。
其质量问题与三月消费者保护的主题吻合。
遭到了媒体的围攻和炒作。
在事件越闹越大的时候，宝洁还搬出明星代言人琦琦和刘嘉玲进行声援。
而明星的声援几乎起到了适得其反的作用，“明星缺乏公信力”的声音出现在很多媒体上。
宝洁对此事的态度和发表的声明不但被唐伟拿来作为反击的证据，还使各界对宝洁集团的危机管理体制提出质疑其大陆竞争者更是抓住把柄不放。
资生堂，联合利化等其他的企业的虎视眈眈。
宝洁SK-II的销售遭到毁灭性打击，包括近段时间产品恢复销售都无人问津。
（二）构造SWOT矩阵：
通过上述分析，得出以下结论：
1．在此次事件中对宝洁影响最大的是引发诚信问题的讨论。
公众大多表示此次事件宝洁高傲和蛮横的态度使他们非常不悦。
2．无论宝洁怎样声称质检出现问题，引发事件动机不纯，但是化妆品含有一些有害物质是不争事实。
这也督促宝洁公司需要改进生产过程。
3．在改进过程中，对媒介的运用需要引起重视。
充分利用媒介。
4．通过此事件，宝洁应该总结出广告中出现的问题。
涉及数字问
题容易引发虚假广告的争论。
明星代言要注重明星的公信率。
（三）市场运作建议：
1．首先承认自己的失误，但承诺此事不会影响宝洁的销售。
2．完善危机应对体系。
积极回应。
对消费者利益的损害做出相应的赔偿。
疏通退货渠道。
坚决不可出现影响自己声誉的情形
3．仍然坚持原有的市场定位，走高端路线。
不要因为出现失误而自掉身价。
4．广告策略，删去明星代言策略。
树立诚信形象，使公众相信宝洁仍然是把消费者放在第一位。
5．媒介的运用上，可以广泛运用媒介，在电视网络杂志加强宣传。
突出SK-II改进后的优势。
6．最根本的，改进生产技术，降低产品中不合格成分。
提高技术把关。
7．在拯救SK-II品牌同时，研发建立在该品牌上的其他新品牌，以走出困境。
人与人相处，要多一份真诚，俗语说，你真我便真。
常算计别人的人，总以为自己有多聪明，孰不知被欺骗过的人，就会选择不再相信，千万别拿人性来试人心，否则你会输得体无完肤。
人与人相处不要太较真，生活中我们常常因为一句话而争辩的面红耳赤，你声音大，我比你嗓门还大，古人说，有理不在声高，很多时候，让人臣服的不是靠嘴，而是靠真诚，无论是朋友亲人爱人都不要太较真了，好好说话，也是一种修养。
俗语说，良言一句三冬暖，你对我好，我又岂能不知，你谦让与我，我又怎能再得寸进尺，你欣赏我，我就有可能越变越好，你尊重我，我也会用尊重来回报你，你付出爱，必会得到更多的爱。
与人相处，要多一份和善，切忌恶语相向，互相伤害就有可能永远失去彼此，每个人心中都有一座天平，每个人心中都藏一份柔软，表面再强势的人，内心也是渴求温暖的。
做人要学会谦虚，虚怀若谷。
人人都喜欢和谦虚的人交往，司马懿说：“臣一路走来，没有敌人，看见的都是朋友和师长”.这就是胸怀。
有格局的人，心中藏有一片海，必能前路开阔，又何愁无友。
人与人相处，开始让人舒服的也许是你的言语和外表，但后来让人信服的一定是你的内在。
就如那句，欣赏一个人，始于颜值，敬于才华，合于性格，久于善良，终于人品。