内审员培训测试题

合集下载

IATF 16949内审员培训试题(共四套)

IATF 16949内审员培训试题(共四套)

IATF 16949 内审员培训试题(1)一.单选选择题。

(每题 1.5 分,共 30 分。

)1、内部试验室的技术要求不包括:( )。

A.实验室人员的能力B.实验室技术程序的充分性C.产品试验D.必须通过 ISO/IEC17025 第三方认可,否则不能证明符合要求2、以下哪些信息可以反映顾客满意程度( )A.顾客报怨B.顾客表扬信C.顾客对交付产品的反馈D.以上都是3、根据GB/T19001-2016,设计和开发评审的目的是( )。

A.确定设计和开发的职责和权限B.评价设计和开发结果满足要求的能力C.确保设计和开发的输出满足输入的要求D.确保质量管理体系的完整性4、组织应采用顾客特定要求的( )审核方法,每三个日历年审核一次全部制造过程。

A.体系B.过程C.产品D.工序5、确定人员所需能力应从下列哪些方面考虑( )。

A.经验B.培训C.教育D.以上都是6、根据 GB/T19001-2016 标准 8.5.1,组织在进行生产和服务提供过程的确认时,确认应证实( )。

A.这些过程是在受控条件下进行的B.生产的产品满足规定的要求C.这些过程实现所策划的结果的能力D.在产品实现的全过程使用的方法是适宜的7、I ATF16949 中,顾客的特定要求是对( )的要求。

A.产品B.过程C.体系D.A+B8、应根据风险、内部和外部绩效趋势和过程的关键程度确定审核方案的( )。

A.重要等级B.优先级C.详略程度D.审核人员数量9、生产和服务提供过程的确认过程是指( )。

A.每个生产过程B.若输出结果不能由后续的监视或测量加以验证,应对生产和服务提供过程实现策划结果能力进行确认。

C.当生产和服务提供过程的输出不能由后续监视和测量加以验证的过程D.监视和测量过程10、形成文件的信息的作用是( )。

A.支持过程运行B.为产品符合要求和过程有效性提供证据C.需要时实现可追溯D.以上都是11、FMEA 进行的时间是( )。

检验检测机构资质认定内审员的培训试题和答案

检验检测机构资质认定内审员的培训试题和答案

检验检测机构资质认定内审员的培训试题和答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是内审员应具备的基本条件?A. 具有相关领域的专业知识和技能B. 具有丰富的内审经验C. 具备一定的管理能力D. 拥有大学本科以上学历2. 内审员在进行内审时,应保持什么样的态度?A. 客观、公正、严谨B. 主观、偏颇、宽松C. 主观、公正、严谨D. 客观、偏颇、宽松3. 内审的目的是什么?A. 确保检测活动的有效性B. 确保检测结果的准确性C. 提高检测机构的知名度D. 增加检测机构的收益4. 在内审过程中,内审员发现了一个潜在的问题,他应该怎么做?A. 记录在案,待内审结束后向管理层报告B. 立即向管理层报告,要求立即整改C. 自行解决,不向管理层报告D. 忽略该问题,不进行记录和报告5. 内审员在进行内审时,应如何处理与被审计人员的关系?A. 保持独立性,不与被审计人员有任何交流B. 与被审计人员密切合作,共同完成内审C. 保持独立性,但与被审计人员进行必要的沟通D. 与被审计人员密切合作,互相包庇二、判断题(每题2分,共20分)1. 内审员应具备丰富的专业知识和技能。

()2. 内审员在进行内审时,应保持独立性,不受任何外部干扰。

()3. 内审员应具备良好的沟通和协调能力。

()4. 内审员在进行内审时,应严格遵守内审程序和标准。

()5. 内审员应具备一定的管理能力,能够有效地组织和管理内审工作。

()三、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述内审员在进行内审时应遵循的原则。

2. 请简述内审员应具备的基本条件。

3. 请简述内审的过程。

四、案例分析(40分)案例:某检验检测机构进行资质认定内审,内审员在审核检测过程时,发现有一份检测报告中的数据存在明显错误。

内审员应该如何处理?请根据内审员的职责和内审原则,回答以下问题:1. 内审员应该如何处理这个问题?(10分)2. 内审员在处理这个问题时,应遵循哪些原则?(10分)3. 内审员在处理这个问题后,应如何记录和报告?(10分)4. 内审员在处理这个问题时,应注意哪些沟通技巧?(10分)答案一、选择题答案1. D2. A3. B4. A5. C二、判断题答案1. √2. √3. √4. √5. √三、简答题答案1. 内审员在进行内审时应遵循的原则包括:客观、公正、严谨;独立性;全面性;持续性;改进。

内审员培训试题答案

内审员培训试题答案

内审员培训试题答案一、选择题1. 内审的基本概念是指()。

A. 对组织内部的财务和运营活动进行审查B. 对组织外部的合作伙伴进行审查C. 对组织内部的员工进行个人评估D. 对组织的产品进行质量检验答案:A2. 内审员在进行审计工作时,应遵循的首要原则是()。

A. 保密性原则B. 客观性原则C. 效益性原则D. 独立性原则答案:B3. 风险评估是内审工作的重要环节,其主要目的是()。

A. 评估组织的财务状况B. 确定审计的重点领域C. 评价员工的工作表现D. 检验产品的质量标准答案:B4. 内审员在审计过程中发现问题后,应当()。

A. 立即向媒体公开B. 隐瞒不报C. 向管理层报告并提出建议D. 忽略并继续其他审计工作答案:C5. 内审工作的最终目标是()。

A. 发现尽可能多的错误B. 惩罚违规的员工C. 改进组织的运营效率和合规性D. 增加组织的利润答案:C二、判断题1. 内审员的工作只局限于财务审计。

(错误)2. 内审可以提高组织的透明度和责任感。

(正确)3. 内审员在审计过程中应保持独立性,避免任何形式的偏见。

(正确)4. 内审结果可以作为法律诉讼的直接证据。

(错误)5. 内审工作不会对组织的运营产生任何积极影响。

(错误)三、简答题1. 简述内审的定义及其在组织中的作用。

内审是指对组织内部的财务、运营和管理活动进行独立、客观的审查和评估,旨在增加价值并改善组织的运营。

内审通过系统和规范的方法评价组织的风险管理、控制和治理过程的有效性。

其作用包括帮助组织识别潜在的风险,提高运营效率,确保合规性,并促进组织目标的实现。

2. 描述内审员在进行审计工作时应遵循的基本原则。

内审员在进行审计工作时应遵循以下基本原则:保密性原则,确保审计过程中获取的所有信息不被泄露;客观性原则,保持公正无私,避免任何利益冲突;独立性原则,确保审计工作的独立性,不受外界因素的影响;专业怀疑原则,对审计过程中发现的异常情况进行合理的怀疑和深入调查。

IATF16949内审员测试题(含答案)

IATF16949内审员测试题(含答案)

IATF16949内审员测试题(含答案)IATF16949 标准培训题部门:姓名:得分:一、单选题(每题1.5 分共30 分)1、产品要求可由A)顾客提出B)组织预测顾客的要求规定C)法规规定D)A+B+C2、设计和开发的策划过程是指()的全过程。

A.产品策划、形成至成品B.产品策划、形成直至交付C.原材料、半成品、成品 D.设计、制造至检验放行3、术语“设计和开发”可包括的设计和开发A)产品B)过程C)体系D)A+B+C4、产品实现策划应考虑和确定的内容包括()。

A.产品的质量目标和要求B.文件和资源需求C.检验或验证等活动D.A+B+C5、质量手册中可不包括A)质量方针目标B)程序或引用C)过程顺序和相互关系D)删除细节与合理性说明6、质量管理体系的评价方法是A)产品审核B)过程审核C)体系审核D)A+B+C7、根据标准,下面哪些需要形成文件的信息A)管理评审记录B)教育、培训、技术和经验的适当记录C)顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时,报告顾客并记录D)A+B+C8、组织应对测量资源进行控制,当发现测量资源不符合要求时,应对以往的测量结果的()进行评价。

A.符合性B.适宜性C.充分性D.有效性9.测量系统的位置误差包括( )A.偏倚B.稳定性C.线性D.重复性E.再现性F.A+B+C10.重复性是由( )个评价人,采用同一种测量仪器,多次测量同一零件的同一特性时获得的测量变差。

A.1B.2C.311、确保不合格不再发生的措施叫做A)预防措施B)纠正措施C)不合格控制D)持续改进12、IATF16949 技术规范中最高管理者的领导作用是A)确保质量管理体系的有效性B)促进基于过程方法和风险的思维C)确保资源的获得D)A+B+C 13、IATF16949 技术规范中沟通是指A)组织内部B)组织与顾客C)组织与供方D)A+B+C14、质量手册一般()为质量管理体系编制形成文件的程序。

A)只包含B)应包含或引用C)只涉及D)不应包含15、企业外部风险可包括A)政治风险B)法律风险C)社会文化D)相关方需求 E 以上都是16、IATF16949 组织可以删减质量管理体系要求A)仅限于产品设计阶段B)仅限于产品实现和测量分析阶段C)取决于产品的性质和法规的要求D)A+C 17)、下哪种情况应优先采取措施1A)S=9,O=3,D=3B)S=3,O=9,D=3C)S=3,O=3,D=918).PFMEA 制作前应该做什么准备() A)零部件的框图B)流程图C)零部件与客户要求的矩阵图D)流程与产品要求间的矩阵图19)控制图的主要目的是……A. 将数据分类为相似的组以便进行分析B. 评估两个或多个变量的相互关系C. 监测过程的稳定性和能力D. 确定两组数据是否有差异E. 检验产品是否满足顾客规范要求20)测量过程的分别有( )五个输入要素,输出则为测量值。

内部审核培训试题及答案

内部审核培训试题及答案

ISO/TS16949:2009&ISO14001:2004体系内部审核员培训测试题姓名(正楷): 工号: 部门: 得分:一、单项选择题(每小题只有一个正确答案,请将正确答案的代码填在题后的括号内。

每小题2分共20分)1、某公司为了检查其内部质量管理体系运行是否正常,聘请企业管理咨询公司顾问对其内部质理管理体系进行审核,这种审核属( C )A、第一方审核B、第二方审核C、第三方审核D、前面三种均不是2、在进行内部审核时采用到的方法有( D )A、查看记录B、询问受审方负责人C、现场观察D、前面三种均是3、内部质量体系审核首次会议,由谁召开?( B )A、最高管理者B、管理者代表C、品质部经理D、审核组长4、内审员不能审自己部门的工作,是为了保证内部审核的( D ):A、系统性和客观性B、独立性和公正性C、独立性和客观性D、客观性和公正性5、组织(企业)质量管理体系的记录控制和管理必须满足和符合( D ):A、组织(企业)要求B、顾客要求C、法规要求D、前面三种均是6、在审核“质量方针”首先从总经理处查是否有制订质量方针,然后到生产现场查作业员是否理解质量方针,这种审核方法属(A )A、自上而下的审核方法B、自下而上的审核法C、正向审核法D、逆向审核法7、公司“供应商管理和采购过程”属于( B ):A、以顾客为导向的过程(C过程)B、支持过程(S过程)C、管理过程(M过程)D、前面三种审核均不是8、如果客户没有指定的话,公司应该哪一等级提交PPAP?( B ):A、等级二B、等级三C、等级四D、等级五9、PPAP的记录应该保存( A ):A、必须为零件使用时间加一个日历年B、至少一年C、5年D、15年10、FMEA的风险优先系数RPN的计算方法是( C ):A RPN=严重度+发生率+探测数 B.RPN=严重度×发生率+探测数C.RPN=严重度×发生率×探测数D.RPN=(严重度+发生率)×探测数二、多项选择题(每小题有两个或两个以上正确答案,请将正确答案的代码填在题后的括号内。

QC080000内审员培训考试题及答案

QC080000内审员培训考试题及答案

QC080000内审员培训考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. QC080000标准适用于以下哪个行业?A. 食品行业B. 电子行业C. 珠宝行业D. 航空业答案:B2. QC080000标准的全称是什么?A. 质量管理体系B. 环境管理体系C. 有害物质过程管理体系D. 职业健康安全管理体系答案:C3. 在QC080000标准中,哪个术语指的是有害物质?A. HAPB. ROHSC. WEEED. REACH答案:A4. 以下哪个不是QC080000标准要求的文件?A. 有害物质清单B. 过程控制文件C. 质量手册D. 内部审核报告答案:C5. QC080000标准中,有害物质过程管理的目的是?A. 提高产品质量B. 减少有害物质的使用C. 提高生产效率D. 降低成本答案:B二、填空题(每题2分,共20分)1. QC080000标准的发布机构是________。

答案:IEC2. QC080000标准的发布年份是________。

答案:20053. 在QC080000标准中,________是指在产品中存在的有害物质。

答案:HAP4. QC080000标准要求组织必须建立________,以确保有害物质的控制。

答案:有害物质过程管理体系5. 组织应通过________来识别和控制供应链中的有害物质。

答案:供应商管理三、简答题(每题10分,共30分)1. 简述QC080000标准中有害物质过程管理的主要内容。

答案:QC080000标准中有害物质过程管理的主要内容包含识别和控制组织内部和供应链中的有害物质,确保产品符合环保法规要求,同时通过持续改进,减少有害物质的使用。

2. 描述QC080000标准中内部审核的目的和作用。

答案:QC080000标准中内部审核的目的是验证组织有害物质过程管理体系的有效性和符合性,确保其持续改进和满足标准要求。

内部审核的作用是发现体系运行中的问题和不足,提供改进的机会,同时为外部审核和认证提供准备。

内审员培训考核试题及答案 (2)精选全文

内审员培训考核试题及答案 (2)精选全文

精选全文完整版(可编辑修改)内审员培训考核试题一、选择题1、检验检测机构/实验室应配备对所有环境条件进行有效监测、控制和记录的设施。

(×)2、检验检测机构及其人员应对其在检验检测过程中知悉的秘密负有保密义务,在任何情况下都不得向第三方透露相关信息。

(×)3、产品质量监督部门或者其他国家机关以及产品质量检验机构不得向社会推荐生产者的产品;不得以对产品进行监制、监销等方式参与产品经营活动。

(√)4、资质认定部门作出许可决定前,申请人有合理理由的,可以撤回告知承诺申请,撤回后可以再次提出告知承诺申请。

(×)5、检验检测机构/实验室管理体系是指检验检测机构/实验室为了实现管理目的,由组织机构(含职责、权限及相互关系)、程序、过程和资源构成。

(√)6、文件控制主要是指检验检测机构/实验室编制的管理手册、程序文件和作业指导书,其他标准、规范、规程等不属于文件控制的范围。

(×)7、检验检测机构资质认定证书有效期为6年,需要延续资质认定证书有效期的,应当在其有效期届满3个月前提出申请。

(√)8、检验检测机构/实验室应为其人员配备与其业务有关的有效标准文本。

(×)9、检验检测机构/实验室的能力是指检验检测机构/实验室运用其相关经验和水平以保证其出具的具有证明作用的数据和结果的准确性、可靠性。

(×)10、法定代表人、最高管理者、质量负责人、技术负责人、检验检测报告授权签字人发生变更时,检验检测机构应当向资质认定部门申请办理变更手续。

(×)11、生产企业出资设立的具有独立法人资格的检验检测机构可以申请检验检测机构资质认定。

(√)12、检验检测机构/实验室应按照策划的时间间隔进行内部审核,以验证其运作是否符合自身管理体系和评审准则以及相应领域的补充要求或应用说明的要求,管理体系是否得到有效的实施和保持。

(√)13、当检验检测标准、技术规范或者判定规则有测量不确定度要求时,检验检测机构应当报告测量不确定度。

内审员培训考试题及答案

内审员培训考试题及答案

内审员培训考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共40分)1. 内审员在审核过程中,以下哪项不是其职责?A. 确定审核范围B. 制定审核计划C. 收集审核证据D. 编写审核报告答案:A2. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的质量管理体系要求?A. 确定质量方针B. 确定质量目标C. 进行内部审核D. 建立顾客满意度调查系统答案:D3. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的管理职责?A. 制定质量方针B. 制定质量目标C. 确定审核计划D. 进行管理评审答案:C4. 质量管理体系文件包括以下哪些内容?A. 质量手册B. 程序文件C. 作业指导书D. 以上都是答案:D5. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的资源管理要求?A. 人力资源B. 基础设施C. 工作环境D. 产品实现答案:D6. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的产品实现过程?A. 产品策划B. 产品设计C. 产品采购D. 产品交付答案:C7. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的测量、分析和改进过程?A. 顾客满意度测量B. 内部审核C. 管理评审D. 产品实现答案:D8. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的顾客满意度测量方法?A. 顾客调查B. 顾客反馈C. 顾客投诉D. 产品检验答案:D9. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的内部审核目的?A. 确定符合性B. 确定有效性C. 确定改进机会D. 确定产品合格率答案:D10. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的管理评审输入?A. 审核结果B. 顾客反馈C. 过程绩效D. 产品合格率答案:D11. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的纠正措施?A. 消除不合格原因B. 消除不合格后果C. 采取预防措施D. 改进产品性能答案:D12. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的预防措施?A. 消除潜在不合格原因B. 消除潜在不合格后果C. 采取改进措施D. 改进产品性能答案:D13. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的质量记录?A. 审核记录B. 培训记录C. 产品检验记录D. 产品销售记录答案:D制要求?A. 文件审批B. 文件发放C. 文件更改D. 文件销毁答案:D15. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的质量管理体系记录控制要求?A. 记录保存B. 记录保护C. 记录检索D. 记录销毁答案:D求?A. 确定培训需求B. 制定培训计划C. 实施培训D. 培训效果评估答案:D17. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的质量管理体系基础设施要求?A. 人力资源B. 基础设施C. 工作环境D. 产品实现答案:D境要求?A. 工作场所B. 工作条件C. 工作设施D. 产品实现答案:D19. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的质量管理体系产品实现策划要求?A. 确定产品要求B. 确定过程要求C. 确定资源要求D. 确定产品合格率答案:D开发要求?A. 确定设计和开发输入B. 确定设计和开发输出C. 确定设计和开发评审D. 确定产品合格率答案:D二、多项选择题(每题3分,共30分)21. 内审员在审核过程中,以下哪些是其职责?A. 确定审核范围B. 制定审核计划C. 收集审核证据D. 编写审核报告答案:BCD22. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的质量管理体系要求?A. 确定质量方针B. 确定质量目标C. 进行内部审核D. 建立顾客满意度调查系统答案:ABC23. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的管理职责?A. 制定质量方针B. 制定质量目标C. 确定审核计划D. 进行管理评审答案:ABD24. 质量管理体系文件包括以下哪些内容?A. 质量手册B. 程序文件C. 作业指导书D. 产品实现答案:ABC25. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的资源管理要求?A. 人力资源B. 基础设施C. 工作环境D. 产品实现答案:ABC26. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的产品实现过程?A. 产品策划B. 产品设计C. 产品采购D. 产品交付答案:ABD27. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的测量、分析和改进过程?A. 顾客满意度测量B. 内部审核C. 管理评审D. 产品实现答案:ABC28. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的顾客满意度测量方法?A. 顾客调查B. 顾客反馈C. 顾客投诉D. 产品检验答案:ABC29. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的内部审核目的?A. 确定符合性B. 确定有效性C. 确定改进机会D. 确定产品合格率答案:ABC30. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的管理评审输入?A. 审核结果B. 顾客反馈C. 过程绩效D. 产品合格率答案:ABC三、判断题(每题2分,共20分)31. 内审员在审核过程中,需要确定审核范围。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

内审员培训测试题
姓名:部门:日期:2009 年月日
一、判断题:正确的打√,错误的打×(每小题2分)
1、ISO9001可用于组织内部使用,也可用于认证或全同目的。

()
2、ISO9004可作为认证目的。

()
3、QMS文件只包括质量手册和程度文件。

()
4、QMS文件发布前不需要得到批准。

()
5、ISO9001中删减的要求,组织可根据实际情况任意删减。

()
6、QMS所需的过程应当包括与管理活动,资源提供、产品实现和测量有关的过程。

()
7、外来文件使用前无需识别。

()
8、对新购进的测量设备必须校准或检定。

()
9、纠正措施是针对已发现的不合格的原因所采取的措施。

()
10、预防措施是为了防止不合格发生。

()
二、选择题:从以下答案中选择一个(每小题2分)
1、指出下列标准中哪一个不是核心标准
a、ISO9001
b、ISO9004
c、ISO10012
d、ISO9000
2、ISO9001标准要求的文件除规定程序外还包括
a、质量方针和质量目标
b、质量手册
c、标准要求的记录
d、为确保过程有效策划、运作和控制的所需文件 e. a+b+c+d
3、阐明要求的文件是
a、质量手册
b、质量计划
c、规范
d、书面程序
4、QMS评价的活动方式有
a、管理评审
b、内部审核
c、自我评定
d、a+b+c
5、质量目标应是
a、可测量
b、定量
c、与质量方针一致
d、a+c
6、管理评审是为了评价QMS的
a、适宜性
b、充分性
c、有效性
d、a+b+c
7、ISO9001标准7.3“设计和开发”指的是
a、产品的设计和开发
b、过程的设计和开发
c、工艺的设计和开发
d、体系的设计和开发
8、要求包括
a、明标的要求
b、通常隐含的要求
c、必须履行的要求
d、a+b+c
9、使用适宜的生产设备是指
a、采用满足生产单要求的足够数量的生产设备
b、采用满足过程能力要求的生产设备
c、采用自动化程度最高的生产设备
d、采用高效、节能、低污染的生产设备
10、标识的主要目的是
a、防止产品的混淆
b、防止把不合格的当作合格品流转
c、出了废品可找到责任者
d、a+b
三、简答题:(1-4题每题10分,5题20分)
1、什么是审核?
2、内审的目的和依据是什么?
3、什么是客观证据?哪些可以做为审核中的客观证据?
4、请举例说明纠正与纠正措施的区别?
5、什么是ISO9000族标准?核心标准有哪几个?
内审员试题答案:
一、1.V 2.X 3.X 4X 5.X 6.V 7.X 8.V 9.V 10.V
二、.1.c 2.e 3.c 4.d 5.d 6.d 7.a 8.d 9.b 10.d
三、
1.答.为获得审核证据并对其进行客观的评价,已确定满足审核准则的程度所进行的系统的,独立的并形成文件的过程。

2.答.内审目的:通过审核发现、确定满足审核准则的程度提供改进的机会。

审核准则(依据): ISO9001:2008《质量管理体系要求》;质量手册、程序文件、相关的QMS文件(主要依据);适用于组织的法律、法规和其他要求。

3.答.客观证据:支持事物存在或其真实的数据。

a.存在的客观事实可成为客观证据,主观臆测不可作为客观证据。

b.被访问人员职责范围内陈述可成为客观证据,道听途说不能成为客观证据。

c.现行有效的文件和记录。

4.答.纠正:纠正是指为消除已发现的不合格所采取的措施,如返工、返修等。

纠正错施:是指为消除已发现的不合格或其他不良情况的原因所采取的措施,通过该措施的实施可达到防止同类不合格的再次发生。

如先培训ISO9001:2008标准,再学习操作规程等。

5.答.ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/TC176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的所有国际标准。


核心标准:ISO9000:2005《质量管理体系基础和术语》;
ISO9001:2008《质量管理体系要求》;
ISO9004:2000《质量管理体系业绩改进指南》;
ISO19011:2003《质量和环境管理体系审核指南》。

爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之;宽以济猛,猛以济宽,政是以和。

将军额上能跑马,宰相肚里能撑船。

最高贵的复仇是宽容。

有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。

君子贤而能容罢,知而能容愚,博而能容浅,粹而能容杂。

宽容就是忘却,人人都有痛苦,都有伤疤,动辄去揭,便添新创,旧痕新伤难愈合,忘记昨日的是非,忘记别人先前对自己的指责和谩骂,时间是良好的止痛剂,学会忘却,生活才有阳光,才有欢乐。

不要轻易放弃感情,谁都会心疼;不要冲动下做决定,会后悔一生。

也许只一句分手,就再也不见;也许只一次主动,就能挽回遗憾。

世界上没有不争吵的感情,只有不肯包容的心灵;生活中没有不会生气的人,只有不知原谅的心。

感情不是游戏,谁也伤不起;人心不是钢铁,谁也疼不起。

好缘分,凭的就是真心真意;真感情,要的就是不离不弃。

爱你的人,舍不得伤你;伤你的人,并不爱你。

你在别人心里重不重要,自己可以感觉到。

所谓华丽的转身,都有旁人看不懂的情深。

人在旅途,肯陪你一程的人很多,能陪你一生的人却很少。

谁在默默的等待,谁又从未走远,谁能为你一直都在?
这世上,别指望人人都对你好,对你好的人一辈子也不会遇到几个。

人心只有一颗,能放在心上的人毕竟不多;感情就那么一块,心里一直装着你其实是难得。

动了真情,情才会最难割;付出真心,心才会最难舍。

你在谁面前最蠢,就是最爱谁。

其实恋爱就这么简单,会让你智商下降,完全变了性格,越来越不果断。

所以啊,不管你有多聪明,多有手段,多富有攻击性,真的爱上人时,就一点也用不上。

这件事情告诉我们。

谁在你面前很聪明,很有手段,谁就真的不爱你呀。

遇到你之前,我以为爱是惊天动地,爱是轰轰烈烈抵死缠绵;我以为爱是荡气回肠,爱是热血沸腾幸福满满。

我以为爱是窒息疯狂,爱是炙热的火炭。

婚姻生活牵手走过酸甜苦辣温馨与艰难,我开始懂得爱是经得起平淡。

相关文档
最新文档