纷享销客系统-考勤及日志管理细则
纷享销客系统-考勤及日志管理细则
纷享销客系统-考勤及日志管理细则纷享销客系统-考勤及日志管理细则为强化工作效率，便捷日常管理流程，经公司研究决定，采用纷享销客系统实施日常管理和客户管理,并作为的工作评估考核依据。
一、出勤报到实施细则1、出勤报到时间：每次出差日上午签到时间为8：30--10：00之间，通过纷享销客外勤签到注明出差区域并分享当日首客拜访图片，晚上17：30-23：00发工作日志作为出勤参考依据，发外勤签到时必须选择手机定位功能以确保定位与计划出差地址相符。
2、上午外勤签到分享图片要求：外勤签到内容中要注明出差地（具体到县、区），终端客户名称，个人与终端门店的自拍合影，如有随行人员同时上传随行人员的合影图片作为随行人员的出勤记录；3、晚上分享工作日志内容要求：今日工作总结、明日工作计划，工作心得体会。
（具体按日志管理制度执行）3、外勤签到范围：抄送范围必须抄送至全公司4、纷享销客外勤签到具体考核标准4.1出勤当日漏发2次（早、晚），取消当天的全部费用报销；4.2出勤当日漏发1次，当天的出差费用只能报销50%；4.3外勤签到时间超过规定时间，每次乐捐20元，从当月工资中扣除，超过规定时间30分钟视为无效签到。
二、工作日志管理（工作模块）工作日志管理方便于记录日常工作内容和工作计划，通过培养良好的工作习惯，提升个人业务技能，合理使用时间资源；工作日志将作为个人能力评估及晋升考核的重要参考依据。
工作日志以传播积极向上的内容营造良好的团队氛围，杜绝消极和不健康内容。
1、日志模版今日工作总结：1.1核心数据：今日拜访客户数量、成交数量、成交金额；1.2重点工作：客户拜访情况描述：拜访谁？谈了什么事情？取得什么效果？明日工作计划：对明日工作提前安排；工作心得体会：罗列工作中遇到问题及解决方案，总结经验教训，提升自己的业务技能，以达到团队分享，共同成长的目的。
注：鼓励大家在日志中多使用“@提及”功能，和其他同事互动，比如沟通、安排、提醒、告知、寻求协助等。
纷享销客用户使用手册
纷享销客用户使用手册快速上手版－管理后台外勤签到设置..................................................................................考勤签到设置..................................................................................报数系统后台管理 ............................................................................版本说明：版本：V4.7.0日期：版本更新：创建企业管理员登录进入企业后，网页导航栏包括功能模块：工作、CRM和应用，管理员还会拥有管理后台入口，点击［管理］进入管理后台，需要再次输入密码，确保后台管理的安全。
管理员可通过管理后台进行部门与员工维护、权限设置、账号安全管理、企业信息维护、删除信息管理、公告管理、日志统计等；纷享提供用户分类管理员设定，不同权限的管理员分门别类的对各自模块继续维护和管理。
［1］管理后台首页展示员工统计数据，待审核的邀约，待分配部门的员工，未激活的员工，今日登录的员工数；［2］安全数据统计，显示设备数据，和异常帐号数据［3［4］［1］［2］［3］添加员工：点击进行员工新建，填写姓名，昵称（默认与姓名一致），手机，登录帐号（默认与手机号一致），设置初始密码，一个员工可从属多个部门，填写其职务，选择直属上级（审批审核），新建用户默认为办公版，如当前企业购买了营销版帐号，则可进行帐号设置。
［4］导入：点击导入，按照弹窗中的操作步骤提示进行成员的批量导入操作，下载模版，补充完成后上传即可；还可勾选是否发送短信通知已创建的用户，方便员工及时收到通知进行登录。
［5］为分配部门的员工：管理员可以通过小黄条的提示和部门与员工中的为分配员工入口，进入为分配部门的员工列表，为员工批量设置部门。
销售考勤管理制度及流程
销售考勤管理制度及流程一、目的为确保销售团队正常运作，提高工作效率，规范销售人员考勤管理，制定本考勤管理制度及流程。
旨在通过明确考勤规定，强化销售人员的时间观念，促进团队整体绩效的提升。
二、适用范围本制度适用于公司全体销售人员，包括销售代表、销售主管、销售经理等。
三、工作时间1. 正常工作时间：周一至周五，上午9:00至下午18:00，中午休息1小时（12:00-13:00）。
2. 销售人员根据业务需要，可进行弹性工作制，但需保证每日工作时长不少于8小时。
3. 特殊岗位或项目需要加班的，需提前向直接上级申请，并经审批同意后，方可进行加班。
四、考勤制度1、每日签到制度（1）销售人员需每日按时完成签到，签到方式为公司指定的考勤系统或设备。
（2）签到时需确保个人信息准确无误，如发现信息有误，应立即向考勤管理员报告并予以更正。
2、签到次数和时间（1）每日签到两次，分别为上午上班签到和下午下班签到。
（2）上午上班签到时间为8:50-9:10，下午下班签到时间为17:50-18:10。
（3）签到时间以外，如有需要进出公司，需向直接上级报备并说明原因。
3、因公外出未签到处理（1）销售人员因公外出未能按时签到，需提前向直接上级报告外出事由和时间。
（2）返回公司后，应及时向直接上级说明情况，并由上级确认外出事由真实性。
（3）考勤管理员对因公外出未签到情况进行核实，并做好记录。
4、忘记签到处理（1）销售人员如因忘记签到，应在当天内向直接上级报告，并由上级出具书面说明。
（2）考勤管理员根据书面说明，对忘记签到情况进行核实并记录。
（3）每月忘记签到次数不得超过两次，超出部分按未签到处理。
5、考勤管理责任分配（1）人力资源部门负责制定、解释和修订考勤管理制度。
（2）考勤管理员负责日常考勤工作的执行、统计和报告。
（3）直接上级负责审批销售人员请假、外出申请，并对考勤异常情况进行核实。
（4）销售人员需自觉遵守考勤制度，对个人考勤情况负责。
纷享销客快速使用手册(工作管理)
编辑
在中心区域选择需要编辑的内容，点 击“编辑”按钮，即可进入编辑状态 ，对内容进行修改。
导出
用户可以将工作台中的数据导出为 Excel、CSV等格式，以便在其他地方 使用
详细描述：在纷享销客中，创建任务非常简单，只需在任务列表页面点击“新建 任务”按钮，填写任务标题、描述和截止日期等信息，即可轻松创建新任务。
上传文件
总结词
上传文件是用户将本地文件上传到服务器端 的过程，以便在多个设备或用户之间共享或 保存。
详细描述
用户可以通过点击上传按钮，选择要上传的 文件，然后等待文件上传完成。上传过程中， 用户可以随时取消上传。成功上传后，用户 可以在文件列表中查看已上传的文件，并可 以进行下载、删除等操作。
下载文件
编辑个人信息
01
打开纷享销客应用，点击右下角的“我”进入个人中
心。
02 在个人中心页面，找到并点击“编辑个人信息”。
03
在弹出的页面中，您可以修改自己的姓名、性别、生
日、职业等信息，并保存更改。
设置通知偏好
打开纷享销客应用，点击右下角的“ 我”进入个人中心。
在设置页面中，找到并点击“通知偏 好”。
自定义筛选器
用户可以根据自己的需求，设置筛选 条件，快速定位到目标数据。
自定义排序
用户可以根据自己的习惯，设置数据 的排序方式，以便更快地查看和操作 数据。
工作台常用操作
新建
在顶部菜单栏中选择“新建”按钮，可 以快速创建新的任务、客户等信息。
删除
在中心区域选择需要删除的内容，点 击“删除”按钮，即可将其从工作台
注册账号
01
打开纷享销客官网，点击右上角的“注册”按钮。
纷享销客产品细节总结
一、有关字数：1、分享最多支持10000字2、回复2000字3、总结2000、计划2000、心得10000字4、指令2000字5、审批2000字6、企信2000字7、话题标题最多不能超过10个字8、公告标题不超过609、公告正文字数不限10、话题描述最多250个字11、提醒支持200字12、待办支持100013、日程支持2000字二、有关删除1、分享、公告24小时内2、日志点评前3、指令、审批只能取消4、回复不能删5、日程可以删6、待办可以删7、提醒可以删8、话题本身不能删，但如果将话题下所有信息删除话题自动消失三、编辑：除了待办之外都不能编辑四、分模块介绍A、关于文件1、图片电脑端不限，手机端10张2、附件电脑端不限，安卓手机端10个3、付费客户单个不超过50MBB,平台导入表格及各权限1、员工批量导入表——由管理员在管理后台操作2、个人客户批量导入表——在CRM客户界面操作（前提是管理员在后台没有禁止）3、个人联系人批量导入表——在CRM联系人界面操作4、全部客户导入表——由CRM管理员在设置界面操作5、全部联系人导入表——由CRM管理员在设置界面操作6、CRM产品批量导入表——由CRM管理员在产品界面导入（现内测）C,平台导出表格及各权限1、员工导出模板——（管理员后台操作）2、签到统计报表——（签到管理员签到界面导出）3、日志统计报表——（日志管理员日志界面导出）4、日志内容导出表——（所有人在个人详情页导出所有可见日志）、5、指令绩效管理统计报表——（指令管理员指令界面导出）6、审批汇总导出表——（财务审批管理员审批界面导出）7、月度考勤统计表——（财务审批管理员及人事审批管理员审批界面导出）8、请假单汇总统计表——（财务审批管理员审批界面导出）9、报销单汇总统计表——（财务审批管理员审批界面导出）10、差旅单汇总统计表——（财务审批管理员审批界面导出）11、借款单汇总统计表——（财务审批管理员审批界面导出）、12、个人客户导出表——（个人客户界面导出，但前提是管理后台没有禁止）、13、个人联系人导出表——（个人联系人界面导出，但前提是管理后台没有禁止）、14、预测数据导出表——（个人在预测界面导出）、15、销售机会导出表——（个人在预测界面导出）、16、全部客户导出表——（管理员设置界面操作）、17、全部联系人导出表——（管理员设置界面操作）D,有关话题1、话题管理员只能管理自己可见的话题2、固定话题可以设置无限个3、在固定话题内设置一个置顶话题4、普通话题和范围性话题的区别普通话题的可见范围取决于发出者选择的范围；范围性话题由话题管理员设置，可以选择一个范围如部门如全公司开放，不受发出范围限制5、A同事为新入职同事，他不可以查看入职之前的普通话题，他可以查看入职之后的他可见的普通话题6、A同事为新入职同事，他可以查看入职之前和入职之后的全公司开放的话题7、A同事为新入职同事，他可以查看开放给他所在部门的话题，不能查看开放给其他部门的信息8、B同事为原销售中心的同事，调入服务中心，他能查看抄送范围有他的普通话题信息9、B同事为原销售中心的同事，调入服务中心，他能查看到全公司开放的话题10、B同事为原销售中心的同事，调入服务中心，他可以查看到开放给服务中心的话题，包括加入之前和加入之后的信息，同时他查看不到调离销售中心之后的开放给销售中心的话题，也看不到他在职销售中心之前的开放给销售中心的话题，但是他可以看到他在职销售中心时抄送了销售中心的及他自己的话题信息（5-10题所有的信息情况排除发出者选择了该员工在范围内的信息，也就是说，不管该话题是范围性话题还是普通话题，抄送范围内有他，他可以看到单条话题信息；另外如果在某条抄送范围为私密的信息内加了范围性话题，那么范围内的人员在信息流内看不到该信息，但是翻阅该话题时可以看到那条私密的信息）11、A同事为新同事，他不能否查看入职之前的信息，如果要查看有两个办法①,在所有需要他知道的信息下@他②,重要的信息用话题的方式存档，并开放全公司或部门E,有关公告1、以前发布的公告在（公告栏-管理）处查看2、发布过的公告在（公告栏-管理-点击显示）再次显示3、还在显示期的公告在（公告栏-管理-点击不显示）隐藏发布公告的权限是什么？需要是公告管理员4、公告可以@同事，但是需要手动输入5、公告可以插入话题，但是需要手动输入7、发公告时范围、标题、正文、公示期都是必填项F,关于提醒1、提醒可以为他人创建2、创建提醒要求——如果在提醒专栏为他人创建无要求，如果是单条信息为他人创建则需要该条信息该人可见3、提醒会出现在——提醒专栏及日程，到提醒时间的提醒电脑端会出现小纸条G,关于待办1、待办的创建方式有①自己创建--在待办处为自己或者同事创建事项、在单条信息处创建和该信息相关的待办②他人创建--在待办处为自己或者同事创建事项、在单条信息处创建和该信息相关的待办【并显示创建者名字】；如果是单条信息的待办事项有查看原文的提示）2、待办列表默认显示10条3、重要待办和非重要待办的区别是——重要待办为红色字体并且置顶4、待办完成了可以点击勾选或者设置为已完成H,关于日程1、日程可以选其他同事2、日程可以@同事或者部门，但是需要手动输入3、日程可以插入话题，但是需要手动输入4、日程中红色为自己创建、蓝色为同事为自己创建，以便区分6、一天可以建多个日程7、创建者删除日程之后（创建者及所有被创建者的日程列表该日程消失）8、被创建者删除日程后（被创建者日程列表无该日程，创建者的日程列表的日程范围少了删除日程的人员）五、其他1、固定话题首页显示10项2、最新话题显示5项3、最新投票显示3项4、手机端有草稿箱，电脑端有缓存功能（也就是说在发信息界面输入了内容，只要自己不删除，不清理缓存，内容依旧存在，即使浏览器关闭）。
纷享销客考核制度
关于铭品装饰全员使用纷享销客平台的要求为顺应移动互联网的快速变化，使我们更加轻松、快乐、高效地工作，公司现导入纷享销客平台！序列内容1. 外勤签到销售人员拜访客户时，通过手机纷享提供“现场照片”与“电子签到”发布到纷享平台。
步骤：工作—左上角小水滴—右下角“拍照”—发送2. 日志每日下班前，公司员工将日志通过纷享平台发送，并做以下两个选项。
①提交直接上级（必选）②抄送@相关领导及其它相关人（可选择）日志点评：管理层除自身日志需提交外，当日还需对直接下属进行点评。
步骤：工作—发日志—总结、计划、心得—选点评人—选抄送范围—“＋”表格、图片等—发送（需要同事领导协调则@到相关人员）3. 外出申请当日外出人员，出发前需通过纷享平台向领导发送“申请”，注明约见的客户名称与地点，由直接上级同意后方可外出。
①提交直接上级（必选）②抄送@相关领导及其他相关人（如人事行政、部门助理）步骤：工作—发审批—普通审批—外出原因—选审批人—选抄送范围—“＋”表格、图片等—发送（需要同事领导协调则@到相关人员）4. 审批即日起，各类审批通过纷享平台完成。
①提交直接上级（必选，单选）②抄送@相关领导及其他相关人（可选，多选）步骤：同35. 指令下达各级管理人员，通过纷享“指令功能”向下属派发任务.①提交直接执行人（必选，单选某人或某部门）②抄送@其他相关人员（可选择）奖罚措施：日志考核，每漏写或漏点评一次日志，交成长金20元，作为月底水果基金。
本制度公布之日起执行。
铭品装饰二零一五年四月二十九日。
《纷享销客》的使用要求及管理制度
《纷享销客》的使用要求及管理制度
公司引进移动办公平台，目的是加速内部信息传递速度，提高办公效率，简化办公流程，避免不必要的工作障碍，让各部门和员工能够快速、严谨、高效的沟通和协作。
公司引进了《纷享销客》平台，为规范使用，特制定本使用要求及管理制度：
一、使用要求：
【企业微信】
启用《企业微信》，原QQ、微信大群停用，公司内部工作沟通、讨论、日常的通知，全部在《企业微信》中进行。
【外出考勤】
业务人员外出考勤，必须在目的地进行“外勤签到”。
使用规范：
1.所到地点拍照，用文字或者语音进行简单工作汇报描述，并@直属上级。
2.抄送范围全公司。
3.每个地点签到1次。
【考勤打卡】
办公室人员全部用纷享销客的考勤签到功能打卡。
1. 上班时间签到，下班时间签退。
2. 未能及时打卡的要发审批说明原因告知人事部门和直属领导。
【工作汇报】
每天工作用日志形式提交，包括每天工作情况，遇到的问题，解决方法等。
1. 日志：包括今日总结（今日工作达成情况）、明日计划（目标、任务、计划）、心得体会（经验分享、问题总结），必须在次日11:00点前提交。
2. 月计划：本月总结（本月重点工作总结、目标达成情况）；下月计划（下月工作目标、重点工作任务），月计划必须在每月月末24:00前完成提交。
【审批】
即日起，各类审批如请假、外出等，通过纷享平台完成。
1.提交直接上级（必选，单选）
2.抄送@相关领导及其他相关人（可选，多选）
二、管理制度
考勤相关制度按员工手册执行
朝晨教育行政部
2016年2月26日。
纷享销客快速使用手册(工作管理)
最后按需求生成报表吧
发指令
举个例子~ 又签约了一家客户，款到后当然要迅速开具发票，销 售总监下达开票的指令给财务 财务同事在半小时内完成汇报了结果 速度杠杠的~最后总监给了五星好评哦~
应用场景：给下属安排工作、需其它部门同事配合工作时
或者也可以这么用~
部门月度业务考核 将考题通过指令来发送 指定完成时间和被考核人
纷享审批是柔性流程，采用邮 件分发机制，以人为核心，以 业务为驱动。 批复人同意后选择下一个 审批人即可~ 柔性流程保障了企业结构、流 程与制度发生变化时，系统也 能自动友好的适应。 不同意的话， 也要说明一下不同意的理由哦~
如何导出日志、指令、审批统计？
日志、指令、签到、审批统计的导出方式一致， 且只有具有对应管理员权限的人才可导出 此处以日志为例。
点击工作管理顶端的“日志”按钮 在左侧列表最下方选择“日志统计”
之后按条件选择生成报表 这里的部门和人员是并列的关系哦~
企业微信
举个例子~
应用场景：私聊、群聊……它就是企业内部的即时通讯工具
或者也可以这么玩儿~ 私聊~谈工作 群聊~聊郊游
如何发企信？
电脑端~ 在首页右下角点击企信 在展开的列表中选择某个人进行对话 或者创建讨论组进行沟通 手机端~ 点击企信左上角的魔法棒图标，选择发起聊天， 勾选发起聊天的同事，如选择多位，会自动创建讨论组。
纷享销客工作管理快速使用手册
2014.8
为了您更好的了解操作步骤
建议使用“幻灯片放映”全屏观看
如何登录纷享销客？ ① 电脑端登录
进入纷享官网 点击首页右上角“登录”按钮
建议您将纷享官网添加到浏览器收藏夹中，或在 电脑桌面创建快捷方式。
在登录界面输入企业帐号、个人帐号、密码进行登录 忘记密码怎么办？ 看到右下角的“找回帐户或密码“了没 自己可以重置哦~ 为了您更好的体验平台 建议使用谷歌、火狐及IE10以上浏览器
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纷享销客系统-考勤及日志管理细则
为强化工作效率，便捷日常管理流程，经公司研究决定，采用纷享销客系统实施日常管理和客户管理,并作为的工作评估考核依据。
一、出勤报到实施细则
1、出勤报到时间：每次出差日上午签到时间为8：30--10：00之间，通过纷享销客外勤签到注明出差区域并分享当日首客拜访图片，晚上17：30-23：00发工作日志作为出勤参考依据，发外勤签到时必须选择手机定位功能以确保定位与计划出差地址相符。
2、上午外勤签到分享图片要求：外勤签到内容中要注明出差地（具体到县、区），终端客户名称，个人与终端门店的自拍合影，如有随行人员同时上传随行人员的合影图片作为随行人员的出勤记录；
3、晚上分享工作日志内容要求：今日工作总结、明日工作计划，工作心得体会。
（具体按日志管理制度执行）
3、外勤签到范围：抄送范围必须抄送至全公司
4、纷享销客外勤签到具体考核标准
4.1出勤当日漏发2次（早、晚），取消当天的全部费用报销；
4.2出勤当日漏发1次，当天的出差费用只能报销50%；
4.3外勤签到时间超过规定时间，每次乐捐20元，从当月工资中扣除，超过规定时间30分钟视为无效签到。
二、工作日志管理（工作模块）
工作日志管理方便于记录日常工作内容和工作计划，通过培养良好的工作习惯，提升个人业务技能，合理使用时间资源；工作日志将作为个人能力评估及晋升考核的重要参考依据。
工作日志以传播积极向上的内容营造良好的团队氛围，杜绝消极和不健康内容。
1、日志模版
今日工作总结：
1.1核心数据：今日拜访客户数量、成交数量、成交金额；
1.2重点工作：客户拜访情况描述：拜访谁？谈了什么事情？取得什么效果？
明日工作计划：
对明日工作提前安排；
工作心得体会：
罗列工作中遇到问题及解决方案，总结经验教训，提升自己的业务技能，以达到团队分享，共同成长的目的。
注：鼓励大家在日志中多使用“@提及”功能，和其他同事互动，比如沟通、安排、提醒、告知、寻求协助等。
2、纷享销客日志具体考核标准
2.1抄送范围抄送至全公司，让所有人都可以看到，共同学习成长。
2.2点评人（也就是直属上级）必须及时点评日志，第二天12：00
之前点评完下属人员的日志，要给出实际性的建议，遇到问题的及时给予指导。
2.3未及时按照要求写日志的按照出勤考勤标准执行。