人事处岗位职责手册
人事处工作职责(精选14篇)
人事处工作职责（精选14篇）人事处工作职责篇11、根据现有编制及业务发展需求，协调、统计所负责区域的招聘需求完成年度人员招聘任务;2、与公司渠道和各条线负责人进行多种形式的接触和有效沟通，保证信息有效落实和执行;3、参加全国校招、社招、公司各办事处宣讲、甄选、面试等招聘工作、完成招聘工作;4、配合领导执行纪律处分及业务人员调配、培训、调入、调出、辞退等手续的办理;6、利用各种招聘渠道发布招聘广告充分利用渠道工具接收筛选简历;7、完成领导交办的其他工作。
人事处工作职责篇21、负责招聘各岗位招聘信息的发布，简历的收集、筛选、邀约;2、组织面试安排，对应聘者进行面试考核，出具综合评价意见，并对招聘数据进行整理分析;3、负责企业文化建设、活动宣导落地，策划公司各类大小型活动及组织执行;4、负责培训项目的组织及实施，定期开展新员工入职培训、组织在职员工开展相关培训并进行培训反馈工作5、协助人力资源行政经理建立健全公司招聘、培训、绩效考核、工资、保险、福利等人力资源制度;6、完成上级交代的其他事宜。
人事处工作职责篇31、根据项目编制及业务发展需要，协调、统计各部门的招聘需要，跟进和执行年度人员招聘计划;2、参与建立和完善项目的招聘流程和招聘体系;3、利用各种招聘渠道发布招聘广告，充分利用各种招聘渠道满足项目的用工需要;4、执行招聘、甄选、面试、选择、安排工作;5、管理好项目员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理;6、跟进员工考勤和排班工作;7、组织、安排项目会议，或会同有关部门筹备有关重要活动，做好会议纪录，整理会议纪要;8、完成直接上级交办的其他工作。
人事处工作职责篇41、负责公司内部的人才招聘工作;2、根据现有编制及业务发展需求，协助上级确定招聘目标，汇总岗位需求数目和人员需求数目，制定并执行招聘计划; 协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续。
3、对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展，保证人才信息量大、层次丰富、质量高，确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求;4、搜集简历，对简历进行分类、筛选，安排人员应聘面试;5、负责建立、维护员工的人事档案，维护员工花名册，劳动合同的签订和管理;负责公司各部门的考勤及相关数据的汇总和统计;6、部门员工活动的组织，企业文化宣导，协助进行培训相关工作;人事处工作职责篇51、负责公司岗位招聘、面试以及员工入职离职手续的办理;2、跟踪和监督各部门人事相关管理制度的执行，完成公司人事档案的管理;3、协助公司各部门负责人进行部门员工管理，提升团队凝聚力;4、负责对公司架构维护以及优化升级;5、完成领导临时交办的其他任务。
人事处工作岗位职责（精选25篇）
人事处工作岗位职责（精选25篇）人事处工作篇1一、负责成本、费用的分析核算，审核、控制公司各项成本的支出，促进增收节支，提高公司的经济效益。
二、协助会计进行报表报送、税务申报、发票认证等工作。
三、负责领购、缴销、保存增值税发票、地税安装工程专用发票及其他服务业发票。
四、做好票据的领用登记工作，对收回的票据必须进行清点核对，定期整理，及时催缴杜绝隐患。
五、负责接待和协助税务机关的`查票、验票工作。
六、做好领导临时交办的其他工作。
人事处工作岗位职责篇21、负责师资队伍建设规划的制定和组织实施工作。
2、负责专业技术职务评聘工作。
3、负责人才引进工作。
4、负责教师和管理服务人员的培养培训工作。
5、负责教师的高等学校教师资格认定工作。
6、负责做好各类专家的选拔、推荐和日常管理、考核等工作。
7、负责组织省、厅和学院学科带头人、中青年骨干教师和各类优秀人才的选拔、推荐和培养考核工作。
8、负责有关师资统计工作。
9、协助教务处做好兼职(客座)教授和外聘教师的聘任工作。
10、协助科研处做好各类人才科研资助项目的'申报工作。
11、完成处领导交办的其它工作。
人事处工作岗位职责篇3熟悉和掌握有关材料会计法规，协助部门经理制定本企业的材料核算与管理办法。
做好材料储备控制，包括材料采购的控制，库存的控制，材料消耗的控制，审核采购用款计划。
搞好材料的'日常核算和管理工作，配合供应、生产部门编制“材料目录”，审查材料收发的原始凭证。
负责做好材料的稽核工作，参与材料的清查盘点，月末终了应与保管员、财务会计核对账务。
做好领导临时交办的其他工作。
人事处工作岗位职责篇41、负责国家工资制度的实施和工资、福利、津贴补贴、抚恤、慰问等管理工作。
2、负责教职工请假、日常考勤工作。
3、负责办理教职工退休和高级专家延退工作。
4、负责办理教职工的各种保险。
5、负责工人技术等级的`考评定级和管理工作6、负责年度工资统计报表和其它有关劳资统计工作。
人事部岗位职责范本(五篇)
人事部岗位职责范本1、招聘：渠道维护、简历筛选、面试安排及招聘进度跟进，优化招聘体系。
2、员工关系：负责跟进员工的入职、离职、调动等手续事宜，劳动合同签订及人事档案的管理。
3、薪酬福利：负责月度工资计算，跟进企业内部各项福利的落实。
4、培训：搭建内部培训体系，推动员工发展。
5、绩效：搭建内部绩效体系。
6、人力资源配置：进行人才盘点，岗位评估，人才梯队搭建等项目。
7、行政：固定资产管理、各项工作流程的优化。
8、人力资源部门的其他相关工作。
人事部岗位职责范本（二）1、负责集团人力资源体系及绩效考核体系的搭建与优化，包括薪酬福利、绩效管理、招员工关系等;2、根据集团的年度发展战略，制定阶段性人力资源发展规划，并部署和落实;3、负责推动集团文化建设，加强集团的凝聚力，建立有效的沟通渠道，解决劳动争议与仲裁;4、编制及执行人力资源年度预算，严格把控集团的用工成本，科学的进行人员岗位配置;5、负责集团项目的合同洽谈、签订、薪资方案制定等，规避用工风险;6、负责集团人力资源工作的审核与统筹管理，按时完成上级交待的其他工作。
人事部岗位职责范本（三）1、根据公司发展战略及规划，制定企业人力资源规划;2、完善人力资源管理体系，包括招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设;3、及时完成公司人才队伍建设的要求;4、人才队伍的建设及人力资源成本的有效控制;5、向公司决策提供人力资源、组织机构等方面的建议;6、推进公司企业文化建设，提高团队战斗力;7、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题。
人事部岗位职责范本（四）1、负责总公司和旗下分子公司的人员招聘及其他人力需求业务;2、完善公司人力资源管理制度，优化人力资源工作流程，并落实人事制度的具体执行、监督和推进;协助维护公司人事档案，以及完善公司人事管理体系;3、负责与国外子公司的人事沟通交流及其他工作支持与协助;4、协调各公司、各部门间的人事关系，负责有关信息的整理分析与上传下达;5、其他人力资源相关工作。
人事处工作人员工作职责（精选3篇）
人事处工作人员工作职责（精选3篇）
人事处工作人员工作职责篇1
1、负责行政相关事务处理，包含：通知及文件的上传下达、人员的接待、快递的收发、办公用品采购等;
2、负责组织企业文化建设工作，包括公司团建、生日会、文体活动以及年会等;
3、考勤管理：日常管理以及月考勤汇总;
4、入职手续办理，的签订、续签与管理;
5、参与协助基础岗位的招聘工作;
6、负责领导交代的其他事宜。
人事处工作人员工作职责篇2
1、负责门店招聘会的安排及新店老店终端人员招聘工作;
2、负责每月薪资计算及终端人员的考勤统计;
3、负责每月人事报表统计并及时与总部同事保持实施沟通;
4、结合营运目标方针给予人事相关支持工作。
人事处工作人员工作职责篇3
1、负责广佛区域和校区员工报销;
2、负责广佛区域和校区税务;
3、负责广佛区域和校区部门专项费用采购订单、付款审核;
4、负责月结并协助华南区域经理编制三大报表、进行报表分析;
5、部门费用预算及管控，每月费用报表的发送。
人事处的岗位职责
人事处的岗位职责•相关推荐人事处的岗位职责(15篇)在日常生活和工作中，岗位职责使用的频率越来越高，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。
什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是店铺整理的人事处的岗位职责，欢迎大家分享。
人事处的岗位职责11、负责执行公司的员工招聘、日常考勤、制度培训等人事程序；2、根据公司的经营状况，协调公司的人力资源，促进公司人力资源的合理配置；3、办理公司员工入职手续，签订劳动合同，并在试用期内对员工进行培训考核；4、整理并保管公司的人事档案，对公司的人员变动情况及时更新；5、编制各部门的'绩效评价方案和薪资结构图，不断完善薪酬绩效体系，建立激励制度，促进公司效益的提升；6、了解员工思想动态，及时对员工提出的问题进行处理与反馈；7、定期总结部门工作，提升自身的业务水平。
人事处的岗位职责21、协助部门主管规范人力资源管理各项制度;2、招聘计划的执行，应聘人员的预约、初试及录用手续办理;3、培训计划的组织、培训效果的评估、培训结果的反馈等;4、人事实物操作(考勤结算、劳动用工、社保、公积金等);5、HR系统信息维护;6、完成上级领导交办的`其它工作。
人事处的岗位职责31、负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程；2、负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力資源日常管理事宜，包括简历搜索和筛选，面试邀请、面试评估及流程跟进，协助建立和完善招聘制度体系；3、负责组织编写各职位说明书。
4、根据公司发展状况，协助制定公司薪酬体系、激励体系，负责公司绩效管理工作，协助绩效考核并负责实施；5、协助监督控制各职位人员绩效评价过程并不断完善绩效管理体系；6、开展新员工入职培训，企业文化培训，公司规章制度培训等；7、组织策划公司团建活动，帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动，调动公司员工凝聚力与活跃性。
人事处的.岗位职责4一、培训管理1.培训制度/流程完善：协助上级完善内部培训管理制度及流程完善;2.培训计划管理：定期组织员工培训需求分析及调研，结合公司发展战略及各部门需求，初拟年度培训计划，并分解至月度;3.培训实施与总结：①按年度计划有效的推动月度培训工作的开展，对过程进行监督、总结与反馈，并提出改进意见和建议;②组织新员工入职培训：按时间点(周/季度)现场组织开展职前简介、季度新员工培训;③跟进各部门内训开展：收集并审核内训计划，监督实施过程，给予部门(讲师/内训组织人/负责人)培训建议及反馈;④组织开展专题培训：邀约培训讲师，沟通确定主题，跟进/协助制作课件，现场组织开展4.培训资源管理：①完善课程体系：结合年度培训计划及内外部资源，完善新员工、内训、中高层管理培训课程体系;②结合讲师体系，组织各部门推荐内部培训师，培养并选拔内部讲师队伍，建立讲师库、教材库、培训课程档案库，并进行有效管理;③定期开发与维护外部培训机构，引进外部培训资源。
人事部岗位职责说明书(5篇)
人事部岗位职责说明书1、制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系;2、负责绩效考核结果数据收集汇总和分析，分析绩效差异，提出绩效改善建议和计划，促进绩效考核结果应用与转化;3、妥善处理绩效异议，协助其他部门做好员工的培养与激励等工作，提供建议解决方案;4、负责人力资源招聘工作,分析人力资源市场,提出人力资源方案,落实人力招聘工作;建立人力资源储备,制定人力资源规划,为公司发展提供充足人力资源;5、组织开展各项招聘工作，包括发布招聘信息、甄选应聘人员、进行面试及办理录用流程手续;6、建立后备人才选拔方案和人才储备机制;7、定期进行招聘结果数据分析，并提出合理规划建议。
人事部岗位职责说明书（2）一、岗位概述人事部是企业中非常重要的部门，主要负责组织、协调、管理和监督企业的人力资源工作。
人事部在企业中扮演着桥梁和纽带的角色，负责处理与员工相关的各类事务，包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、劳动关系等。
二、岗位职责1. 人力资源规划- 负责制定和实施人力资源规划，根据公司的战略目标和发展需求，确保公司人力资源的合理配置。
- 分析和预测人力资源需求，及时调整和补充人力资源，满足公司业务发展的需要。
2. 招聘与选拔- 负责制定招聘计划和流程，与各部门合作，招聘和选拔符合岗位要求的人才。
- 与招聘渠道合作，发布招聘信息，筛选简历，组织面试和笔试工作。
- 负责组织和协调新员工的入职手续，包括签订劳动合同、办理社会保险等。
3. 培训与发展- 根据员工的职业发展需求和公司的发展战略，制定培训计划和方案。
- 组织和安排内部培训和外部培训，并评估培训效果，提供培训报告。
- 跟踪员工的培训情况，为员工个人和团队的职业发展提供指导和支持。
4. 绩效管理- 建立和完善绩效考核制度，确保员工的工作目标与公司的战略目标相一致。
人事部岗位职责说明书范文（三篇）
人事部岗位职责说明书范文第一章人事部概述1.1 人事部的职责人事部是企业组织架构中的一个功能部门，负责企业的人力资源管理工作。
人事部的职责包括人力资源规划、招聘与培养、薪酬福利、绩效管理、员工关系等方面。
1.2 人事部组织架构人事部主要由部门负责人、招聘与培训人员、薪酬福利人员、绩效管理人员和员工关系人员组成。
第二章人事部岗位职责2.1 部门负责人部门负责人是人事部的核心岗位，负责全面领导、管理和协调人事工作。
具体职责包括但不限于：(1) 制定并实施人事管理体系和人事制度；(2) 负责人力资源规划，确保企业的人力资源需求与发展战略相匹配；(3) 确保招聘与培训的有效开展，提供支持和指导；(4) 管理薪酬福利体系，合理调整薪资水平；(5) 管理绩效管理体系，确保绩效考核的公正和有效；(6) 解决员工关系问题，保持员工满意度；(7) 提供人力资源管理方面的咨询和建议。
2.2 招聘与培训人员招聘与培训人员负责企业的人才招聘与培养工作。
具体职责包括但不限于：(1) 制定招聘计划，根据企业需求招聘合适的人才；(2) 设计并实施招聘渠道和招聘流程，确保招聘的公平和高效；(3) 筛选和面试候选人，选出优秀的人才；(4) 制定培训计划，提升员工的综合素质和能力；(5) 组织和推动培训活动的实施，确保培训的效果；(6)对培训效果进行评估和改进。
2.3 薪酬福利人员薪酬福利人员负责企业的薪酬和福利管理工作。
具体职责包括但不限于：(1) 建立薪酬福利体系，制定薪酬福利方针和政策；(2) 进行薪资调查和分析，确保公司的薪资水平具有市场竞争力；(3) 实施薪资调整和福利改革，合理分配薪酬和福利；(4) 管理社会保险、公积金等福利，保障员工权益；(5) 解答员工关于薪酬和福利的问题，提供咨询和帮助；(6) 监督薪酬福利的执行情况，及时发现和解决问题。
2.4 绩效管理人员绩效管理人员负责制定和管理绩效评估体系，确保员工的工作表现与企业目标相一致。
公司人事处岗位职责范文（4篇）
公司人事处岗位职责范文一、人事处岗位职责概述人事处是公司的一个重要部门，负责管理和协调公司内部人力资源的配置、开发和管理。
人事处的职责范围包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等方面。
以下是人事处岗位职责的具体内容。
二、招聘主管岗位职责范本1. 制定并执行招聘计划，根据公司发展战略和岗位需求招聘合适的员工；2. 负责招聘渠道的开发和维护，包括人才市场招聘、校园招聘、社会招聘等；3. 根据招聘需求，编制并发布招聘广告、岗位描述等；4. 对应聘者进行面试、考核和选拔，做好面试记录和评估报告，确保招聘结果的准确和可信度；5. 协助制定面试设置、考试试题、面试评分标准等，并与相关部门进行沟通和协调；6. 负责新员工的入职手续和培训安排；7. 监测并分析招聘效果，提出改进建议。
三、培训主管岗位职责范本1. 根据公司发展战略和员工培训需求，制定并实施培训计划；2. 负责培训项目的策划、组织和执行，包括内部培训、外部培训、职业发展等；3. 搜集和分析员工的培训需求，为员工提供个性化的培训方案；4. 与培训机构、外部讲师等合作，共同开展培训活动；5. 负责培训资料的准备和培训档案的管理；6. 监测和评估培训效果，通过反馈意见和建议，持续改进培训质量；7. 组织并开展员工绩效考核、晋升和岗位顺序规划等。
四、绩效考核主管岗位职责范本1. 制定和完善公司绩效考核制度和流程，确保其科学、公正、有效；2. 负责绩效目标的制定、分解和反馈，确保绩效目标的科学性和可操作性；3. 协助完成绩效考核信息的收集、整理和统计工作；4. 负责绩效考核结果的汇总、评估和上报，确保绩效考核结果的真实和客观；5. 协助解决绩效考核中出现的争议和纠纷；6. 与上级领导和员工进行绩效考核结果的沟通和解释；7. 监测绩效考核结果的有效性和可操作性，及时调整和改进绩效考核制度。
五、薪酬福利主管岗位职责范本1. 负责公司薪酬福利政策的制定和调整，确保薪酬福利制度的公平和激励性；2. 根据公司业绩、市场情况和员工需求，制定薪酬福利方案，包括工资制度、绩效奖金、福利待遇等；3. 负责薪酬福利的核算和发放工作，确保准确性和及时性；4. 监测和分析薪酬福利水平和变动趋势，提出调整和改进建议；5. 负责处理员工薪酬福利问题和投诉，提供解决方案；6. 管理员工人身保险、商业保险、住房公积金等福利缴纳工作；7. 做好薪酬福利相关档案的管理和备案工作。
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人事处岗位职责手册一、处室职责负责局机关和所属单位的人事、劳资、机构编制管理工作；负责思想政治工作和教育培训工作；负责办理局机关和直属单位出国人员手续；负责机关离退休干部的服务和管理工作。
二、处室人员岗位职责处长：聂艳华负责本处室全面工作。
副处长：刘苗俊负责单位人员调配、调动、录用、辞退等管理工作；工资审核、审批工作；年度考核工作；转正定级工作；公务员登记、备案；奖惩申报工作；机构编制管理工作；人事统计报表工作；协助处长做好任免干部报备和工资调整工作；领导交办的其他工作。
科员：齐秋波负责职称评审工作、工人技术等级考核及聘任工作；人事档案管理工作；教育培训工作；出国人员手续办理；公务员招录、遴选公务员及事业单位人员招录有关工作；老干部管理服务工作；领导交办的其他工作。
三、处室职权及行使规范（一）职权1、工资管理负责上报机关工作人员的工资审批,审核、审批事业单位的工资变动。
2、机构编制管理负责机关内设科室（局）增设、撤销、调整，局属单位设立、撤销、更名、调整，单位用人使用编制申请、人员增减编制台账变更、编制统计。
3、干部任免报备事项根据局党组决定，按照干部管理权限，对已确定的考察对象严格把关，以书面材料报市人社、组织部门并办理相关手续。
4、老干部管理服务负责老干部工资福利待遇的落实，组织机关老干部开展活动，做好老干部节假日的慰问工作。
5．招录、遴选、招聘上报计划，报名，资格审核，遴选组织面试，办理招录、遴选、招聘人员相关手续。
6、教育培训组织机关、系统内干部职工教育培训。
7、年度考核组织机关事业单位人员的年度考核。
8、职称评定根据评审条件、要求和程序，认真组织职称评定工作。
（二）行使依据1、《河南省人民政府转发省人事厅财政厅关于河南省机关事业单位工资制度改革三个实施意见的通知》（豫政办[2006]74号）2、郑州市人民政府办公厅关于印发《郑州市体育局主要职责内设机构和人员编制规定》的通知（郑政办〔2010〕10）3、《中华人民共和国公务员法》4、《党政领导干部选拔任用条例》5、《公务员职务免与职务升降规定(试行)》6、《关于进一步加强新形势下离退休干部工作的实施意见》（豫办〔2010〕4号）7、郑州市市直机关公开招录、遴选、招聘公务员简章。
8、中共中央关于印发《干部教育培训工作条例（试行）》的通知9、《公务员考核规定(试行)》、《河南省公务员考核实施办法》、《郑州市事业单位工作人员年度考核暂行办法》10、河南省体育教练员中、高级专业技术职务任职资格申报、评审条件(试行)（豫人职〔2002〕24号）11、郑州市人力资源和社会保障局关于做好全市初级专业技术职务任职资格评价工作有关问题的通知（郑人社职称〔2011〕8号）（三）行使程序及业务流程图1、工资调整工作程序及流程图工作程序：（1）制表：根据市委组织部、市人社局的批复或上级有关文件规定，编制人员工资变动审批表和人员工资变动名细表等。
（2）报批：将编制好的人员工资变动审批表和人员工资名细表及工资数据(电子档)等送交市委组织部、市人社局审批。
（3）执行：市人社局根据单位上报工资数据，由市财政统一执行新的工资标准发放工资。
（4）归档：将审批过的人员工资变动审批表存入个人档案。
流程图附后2、机构编制管理工作程序及流程图工作程序：（1）人事处提出机构编制建议。
（2）报局党组研究。
（3）人事处拟文报市编办审批。
（4）人事处按有关规定办理手续。
流程图附后3、干部任免报备工作程序及流程图工作程序：（1）考核、民主测评。
（2）对推荐出来的人选报局党组。
（3）对局党组确定的人选进行组织考察，写出考察材料，内容包括：德、能、勤、绩、廉等方面，全面、准确、清楚地反映考察对象的情况。
（4）根据局党组会议确定的任免对象，在一定的范围内进行公示。
（5）公示结果不影响任职的，填写干部任免审批表，按程序向组织部或人社局备案。
（6）备案表装入个人档案。
（7）下发任免通知。
（8）任免对象工资调整。
流程图附后4、老干部管理服务工作程序及流程图工作程序：（1）年初制定老干部管理服务工作计划。
（2）根据计划逐项落实。
流程图附后5、招录、遴选、招聘工作程序及流程图工作程序：（1）上报录用、遴选、招聘计划。
（2）报局党组审定。
（3）市人社局（公务员局）对处发布公告。
（4）对报名考生进行资格审查。
（5）市人社局（公务员局）组织笔试和面试（遴选、招聘由市体育局组织面试）。
（6）考察。
（7）办理录用、遴选、招聘相关手续。
流程图附后6、教育培训工作程序及流程图工作程序（1）制定教育培训方案。
（2）编印、购买学习资料。
（3）聘请专家授课.（4）组织人员参加培训教育。
（5）考试、考核。
（6）公示考试、考核结果。
（7）填写干部教育培训登记表，装入本人档案。
流程图附后7、年度考核工作程序及流程图工作程序：（1）制定方案：明确考核的目的、意义、及时间、对象、范围、方法和程序。
（2）组织实施：a、个人写出年度总结，填写《年度考核登记表》b、所有人员按工作单位参加民主测评。
c、确定考核等次，按照优秀、称职、基本称职、不称职确定考核等次。
d、公示考核结果。
（3）报批备案：考核结束后，进行考核总结，上报市考核办审批备案。
（4）归档：将《年度考核登记表》装入个人档案。
流程图附后8、职称评定工作程序及流程图（1）各单位申报计划，经汇总，上报人社局职称处。
（2）人社局职称处根据单位专业技术机构比例核准人数并下发指数。
（3）根据核发的指数，按评审要求收取个人申报材料。
（4）组织召开郑州市体育教练员系列中级评审会。
（5）将评审结果上报职称处，经审核后，由职称处下发具备专业技术职务名单文件，并归档。
（四）本处室业务，本处室与其他处室业务的衔接方式1、本处室岗位之间的衔接方式，相互交换意见，相互通报情况。
2、本处室与其他处室之间的衔接方式，与其他处室相互通报工作情况，加强处室之间的协调配合，必要时在局领导和分管领导的同意安排和协调下进行衔接并开展工作。
（五）过错行为：对本人负责的业务及领导交办的临时性工作任务不能按要求及时完成。
四、工作标准（一）工作质量标准1、工资管理（1）严格贯彻执行国家有关的路线、方针、政策、法律及法规。
（2）认真审查申报材料。
严格执行工资政策，不放宽条件，当事人提供的材料不完备者，应一次性告知其补正内容。
（3）对材料完备，符合政策规定的及时办理。
（4）工资调整上报及时、准确。
2、机构编制管理（1）严格执行地方各级人民政府机构设置和编制管理条例。
（2）上报材料及时、祥实，准确。
3、干部任免报备（1）对干部的考核严格按照《党政领导干部选拔任用条例》和上级有关政策的规定和程序执行。
（2）严格遵守保密制度。
（3）服从和执行党组会议研究做出的决定和命令。
4、老干部管理服务（1）离退休老干部工资、遗属抚恤金、节假日慰问金及时到位。
（2）做好老干部的报刊订阅。
（3）组织老干部学习、听报告。
（4）组织老干部开展适应老年人特点，有益于老年人身心健康的文化体育和娱乐活动。
（5）根据老干部身体情况，适当组织老干部考察活动。
5、招录、遴选、招聘（1）认真做好网上报名的审核工作，要求及时准确。
（2）政审阶段，政审小组不少于2人，客观公正的撰写政审报告。
（3）根据市公务员局要求及时办理录用审批手续。
6、教育培训（1）坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，创建学习型社会。
（2）推进干部教育培训工作科学化、制度化、规范化，培养造就高素质的干部队伍。
（3）激发干部学习的内在动力和潜能。
（4）全面提高干部的思想政治素质、科学文化素质、业务素质。
（5）引导干部在改造主观世界的同时，运用所学理论和知识指导实践，提高解决实际问题的能力。
7、年度考核（1）认真执行上级有关文件精神，组织对机关事业单位工作人员进行考核。
（2）对考核结果，认真写出考核报告，打印出相关表格报人社局审批。
（3）认真审查《年度考核登记表》，确保无误装入本人档案。
8、职称评定（1）指标计划申报，要以结构比例为依据，避免虚报。
（2）接收个人申报材料时，认真审核，不符合申报条件的要及时剔除。
（3）召开评审会，评委选择随机抽取，并以无记名的形式进行投票。
（4）评审结束后，将评审文件及《专业技术职称申报表》装入个人档案。
(二) 工作责任对工作中发生的过错行为，处长应带领全处人员尽最大努力弥补由过错行为造成的损失和影响，同时加强处室管理，强化业务技能学习，提高工作效率和办事能力，避免工作失误再次发生。
过错行为造成严重不良影响或达到责任追究程度的，按规定给予处理。
五、管理事项运行使用的格式文本、工作记录和业务衔接记录（一）格式文本：1、《郑州市机关事业单位工作人员2006年工资制度改革后工资变动审批表》2、《干部任免审批表》3、《公务员录用审批表》4、《公务员年度考核登记表》、《机关事业单位工作人员考核登记表》、《专业技术人员年度（任期）考核登记表》5、《干部教育培训登记表》6、《专业技术职称申报表》（二）工作记录编制工作记录本，对处室重要工作及上请下达的主要事项做好工作记录。
（三）衔接记录，与其他处室之间互相通报工作情况记录，处室之间相互协调工作记录。
六、与履行职责有关的素质要求、工作纪律和服务承诺（一）素质要求1、拥护党的路线、方针、政策，树立正确的人生观。
2、遵纪守法，廉洁清政，爱岗敬业。
3、熟练掌握人事政策、法律、法规和业务知识，具有独立办事的工作能力。
4、对其他处室的业务有所了解，能够与其他处室协同开展工作。
5、敬业精神好，事业心强，有吃苦耐劳的精神，组织纪律观念强。
（二）工作纪律1、自觉加强政治、业务学习，不断提高政治素质和业务水平。
2、坚持以事实为依据，以法律法规和规章为准绳，办理各种人事业务，不弄虚作假，不隐瞒实情，不突破政策。
3、勤政廉洁，拒绝接受一切与本职工作有关的不当利益，自觉接受服务对象的监督和评议。
4、增强保密观念，不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看，对规定的保密内容不议论、不扩散。
5、对规定的办事程序应严格遵守，不随意简化和增加程序。
6、保持本处室卫生整洁，杂物入篓，办公用品摆放整齐。
7、严格遵守廉洁自律的规定，坚持秉公办事，自觉做到不“吃、拿、卡、要”。
（三）服务承诺1、认真落实首问负责制、限时办结制、责任追究制等规章制度，提高工作效率，提升服务水平。
2、坚持AB岗位职责制，A角不在由B角负责落实。
3、对待服务对象，必须一次性告知有关事项，要举止文明，讲究礼貌，耐心细致，热情周到。
4、坚持公开、公平、公正的办事原则，对于干部职工的奖惩（考核）任免、工资调整等重大事项及时、准确办理，办理结果予以公示，做到公开、工资管理流程图提供正常晋档、职务晋升、定级、人员调动等材料↓填写、打印工资变动审批表、工资名细表等表格↓单位领导审核、单位盖章↓到人社局工资福利处办理工资审批手续↓到人社局规划财务处办理工资审批手续↓将审批表存入个人档案机构编制管理流程图局人事处提出意见↓报局党组研究↓报市编办审批↓按规定办理有关手续干部任免流程图老干部管理服务流程图市委老干局部署事项及老干部日常管理管理工作↓工作计划报主管领导↓具体落实↓以年度总结形式将全年工作反馈市委老干部局招录、遴选、招聘流程图职工教育培训工作流程图年度考核流程图职称评定流程图申报评审计划↓人社局职称处批复计划↓接收个人申报材料↓召开推荐会(中级以上)↓上报被推荐人员申报材料↓召开评审会(中级以下)↓合格人员具备专业技术职称资格，存档。