管理信息系统练习题
管理信息系统练习题
第一章一、判断题1.物流占GDP的比重越高，代表物流行业越不发达社会资源浪费越严重。
2.信息就是资源，信息管理就是对信息资源的管理。
3.信息活动分为两个阶段:是信息资源形成阶段:二是信息资源开发利用阶段。
4.物流信息系统的目标就是提高对客户服务的水平和降低物流的总成本。
5.业务处理系统是管理信息系统发展的初级阶段，其主要功能是处理结构化数据。
二、选择题1.信息资源的三要素是指( )A.信息技术B.信息系统C.信息生产者D.信息使用者E,信息2.( )不是物流信息所特有的特性。
A.时效性B.信息量大C.更新快D.传递性E.来源多样化。
3.信息系统的基本功能包括( )A.信息采集B.信息输出C.信息处理D.信息存储E.信息传输4.物流信息系统的基本组成部分包括( )A.计算机B.计算机网络C.信息资源D.物流设备E.人5.信息的高度精确、处理的规律性等特点，是企业( )管理中的的需求。
A.作业层B.管理层C.战略层D.战术层E.数据层三、思考题3.举例说明信息、数据和知识的区别与联系。
答:信息是“今天要下雨这件事”数据是“今天温度是28°C知识是“今天要下雨，我需要带伞联系:信息是利用信息技术对数据进行加工处理，使数据之间建立相互关系。
知识是人们在改造世界的实践中所获得的认识和经验的总和。
是对信息的一种总结。
12.信息资源的三要素是什么？三个之中哪个最重要、哪个最不重要？为什么？答:①信息生产者、信息、信息技术。
②信息最重要，信息技术最不重要。
③原因:信息最重要是因为信息是信息资源的核心，在三要素中，人们只有通过开发利用信息、才能表明信息资源的价值。
而信息生产者是信息资源的关键，因为信息是人创造的信息技术是人发明和利用的。
而且在企业中，最有价值的财产不是技术而是人的头脑，所以信息技术是最不重要的，第二章一、判断题1.企业外部信息指企业以外产生的与本企业相关的各种环境信息。
2.企业信息管理就是管好企业内的信息部门。
管理信息系统试题及答案三套
管理信息系统试卷一一、单项选择题1、管理信息系统概念的正确描述之一是（C）.A、由计算机、网络等组成的应用系统B、由计算机、数据库等组成的信息处理系统C、由计算机、人等组成的能进行管理信息加工处理的社会技术系统D、由计算机、数学模型等组成的管理决策系统2、绘制信息系统流程图的基础是（B).A、数据关系图B、数据流程图C、数据结构图D、功能结构图3、系统分析报告的主要作用是（C）.A、系统规划的依据B、系统实施的依据C、系统设计的依据D、系统评价的依据4、按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在（A)中.A、处理文件B、主文件C、周转文件D、后备文件5、决策支持系统支持(C）.A结构化和半结构化决策B结构化非结构化决策C半结构化非结构化决策D半结构化与风险型决策6、用于管理信息系统规划的方法很多。
把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属于（D）。
A、U/C矩阵法B、关键成功因素法C S F)C、战略目标集转化法D、企业系统规划法（B S P)7、在M I S的系统实施过程中程序设计的主要依据是（C)。
A、数据流程图B、系统流程图C、程序设计说明书D、决策表与决策树8、数据流程图的组成不包括（D)。
A、数据存储B、外部实体C、处理D、输入9、数据字典的内容不包括（C）.A、数据流B、处理逻辑C、数据管理机构D、数据存储10、管理信息按管理活动的层次,通常分为三级：(C).A、计划级、控制级、操作级B、高层决策级、中层决策级、基层作业级C、战略级、战术级、作业级D、战略级、战术级、策略级11、应用软件系统开发的发展趋势是采用（C)的方式。
A、自行开发B、委托开发C、购买软件包D、合作开发12、在系统流程图中符号示（C）。
A、人工操作B、脱机操作C、脱机存储D、手工输入13、在计算机信息处理中，数据组织的层次是（D)A、数据、记录、文档、数据库B、数据、记录、文件、数据库C、数据项、记录、字段、数据库D、数据项、记录、文件、数据库14、开发大型的M I S时，首选的数据库管理系统(D B M S）是（C)。
《管理信息系统》练习题
《管理信息系统》练习题一、单项选择题1. 系统实施阶段的主要内容之一是（）。
A.系统物理配置方案的设计B.输入设计C.程序设计D.输出设计2. 结构化方法中，自顶向下原则的确切含义是（）A 先处理上级机关事务，再处理下级机关事务B 先进行总体设计，后进行详细设计C 先把握系统的总体目标与功能，然后逐级分解，逐步细化D 先实施上级领导机关的系统后实施下属部门的系统3. 信息系统的折旧率取决于其生命周期。
由于信息技术发展迅速，信息系统的生命周期较短，一般在（）。
A. 2～3年B. 5～8年C. 10～15年D. 20～30年4. 在公路运输管理中，若车辆通过道路时是免费的，公路的建设、维护费用依靠税收和财政拨款，这种管理控制称（）。
A.反馈控制B.前馈控制C.输人控制D.运行控制5. 关于项目工作计划的说法中，不正确的是（）A.甘特图主要从宏观的角度，对各项活动进行计划调度与控制。
B.网络计划法主要从微观的角度，用网状图表安排与控制各项活动。
C.针对开发中的不确定性问题，可以通过经常性地与用户交换意见来解决。
D.编制项目工作计划时，要确定开发阶段.子项目与工作步骤的划分。
6. 系统实施的主要活动包括（）。
A.编码.系统测试B.系统安装C.新旧系统转换D.以上都是7. 系统转换最重要并且工作量最大的是（）。
A.组织准备和系统初始化工作B.物质准备和系统初始化工作C.数据准备和系统初化工作D.人员培训和系统初始工作8. 用户使用Internet Explorer的企业信息系统的模式是（）A.主从结构B. 文件服务器/工作站C.客户机/服务器D. 浏览器/WeB服务器9. 数据字典产生在哪个阶段（）。
A 系统规划B 系统分析C 系统设计D 系统实施10. 管理控制属于（）。
A. 中期计划范围B. 长远计划范围C. 战略计划范围D. 作业计划范围二、填空题1. 工资系统中的职工姓名和基本工资属数据动态特性分类中的属性数据。
管理信息系统练习题及答案(总结版)
管理信息系统练习题及答案(总结版).doc 管理信息系统练习题及答案（总结版）一、选择题1. 管理信息系统（MIS）的主要功能是：A. 数据处理B. 决策支持C. 网络通信D. 人力资源管理答案：B. 决策支持2. MIS的核心组成部分是：A. 硬件B. 软件C. 数据D. 人员答案：C. 数据3. 在MIS中，以下哪项不是系统开发的生命周期阶段？A. 系统规划B. 系统分析C. 系统设计D. 系统维护答案：D. 系统维护（虽然系统维护是MIS的一个重要部分，但它不是系统开发生命周期阶段的一部分）二、简答题1. 简述管理信息系统（MIS）的定义及其重要性。
答案：管理信息系统（MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以提高企业的管理水平和经济效益为目的的人机系统。
MIS的重要性在于它能够帮助管理者做出更好的决策，提高工作效率，优化资源配置，增强企业的竞争力。
2. 解释什么是事务处理系统（TPS）以及它在企业中的作用。
答案：事务处理系统（TPS）是一种信息系统，用于记录和处理企业的日常业务活动。
它通常包括订单处理、库存管理、工资单和会计等。
在企业中，TPS的作用是确保交易的准确性和及时性，提供必要的数据支持，帮助企业实现自动化和提高运营效率。
三、案例分析题1. 某公司计划实施一个新的MIS，以改善其供应链管理。
请分析实施MIS可能带来的优势和挑战。
答案：优势：提高数据准确性和实时性。
增强决策制定能力。
优化库存管理，减少库存成本。
提升客户服务质量。
加强供应链合作伙伴之间的协作。
挑战：初始投资成本高。
系统实施和维护的复杂性。
用户接受度和培训需求。
数据安全和隐私问题。
系统与现有流程的整合。
四、论述题1. 论述管理信息系统在现代企业管理中的作用，并给出实际应用的例子。
答案：管理信息系统在现代企业管理中起着至关重要的作用。
它不仅能够提供实时的数据支持，帮助管理者做出基于数据的决策，还能够提高企业的运营效率和竞争力。
管理信息系统试题及答案
管理信息系统试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理信息系统（MIS）的核心功能是：A. 数据存储B. 数据处理C. 决策支持D. 信息共享2. 下列哪项不是管理信息系统的特点？A. 集成性B. 动态性C. 单一性D. 灵活性3. 管理信息系统的发展历程中，哪个阶段是关于计算机辅助设计（CAD）和计算机辅助制造（CAM）？A. 电子数据处理（EDP）阶段B. 管理信息系统（MIS）阶段C. 决策支持系统（DSS）阶段D. 高级计划和控制系统（APCS）阶段4. 在管理信息系统中，数据仓库（DW）的主要作用是：A. 存储临时数据B. 支持事务处理C. 支持决策制定D. 存储静态数据5. 以下哪个不是管理信息系统的组成部分？A. 硬件B. 软件C. 数据D. 网络6. 管理信息系统的实施过程中，系统分析阶段的主要任务是：A. 确定系统目标B. 选择系统开发方法C. 确定系统功能需求D. 编写系统开发计划7. 管理信息系统的维护不包括以下哪项活动？A. 纠错性维护B. 适应性维护C. 完善性维护D. 系统开发8. 以下哪项是管理信息系统的发展趋势？A. 集中化B. 单一化C. 分布式D. 封闭化9. 管理信息系统的系统评价指标不包括：A. 系统效率B. 用户满意度C. 系统成本D. 系统复杂度10. 管理信息系统的最终目标是：A. 提高数据处理速度B. 提高信息共享程度C. 支持组织决策D. 减少员工数量答案：1-5 C C D C D6-10 C D C D C二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 管理信息系统的组成要素包括：A. 人员B. 技术C. 数据D. 过程2. 管理信息系统的类型包括：A. 事务处理系统（TPS）B. 管理信息系统（MIS）C. 决策支持系统（DSS）D. 专家系统（ES）3. 管理信息系统的实施阶段包括：A. 系统规划B. 系统分析C. 系统设计D. 系统实施4. 管理信息系统的系统维护包括：A. 纠错性维护B. 适应性维护C. 完善性维护D. 预防性维护5. 管理信息系统的发展趋势包括：A. 智能化B. 网络化C. 集成化D. 个性化答案：1. A B C D2. A B C D3. A B C D4. A B C D5. A B C D三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理信息系统的定义及其主要功能。
管理信息系统题库(8套)及答案(8套)
《管理信息系统》试题库1一、填空题，请把答案写在括号内(每空2分,共30分)1.（管理信息系统）是一种利用计算机硬件和软件、数学模型和数据库管理系统等资源，为组织的运行、管理、分析、计划及决策等职能服务的集成化的计算机应用系统，是管理人员设施组织目标的有效工具。
2 目前，社会上将办公自动化以英文名称简写为(OA)。
3 知识经济时代的基本生产要素是( 知识)与（信息）。
4信息的三要素是（信源）、（信宿）与（载体）。
5信息从客体传输到主体经过接收、处理、实施各环节反馈到客体，形成一个信息运动的循环称为（信息循环）。
6 在数据传输中，数据沿通信线路可以向两个方向传递，但不能在两个方向同时传送，属于（半双向通信方式）。
7 软件模块的独立性往往是用两个指标来度量的，（内聚）性度量其功能强度的相对指标，（耦合）性则用以度量模块间的相互联系的强度。
8 决策支持系统的英文缩写是（DDS）。
9 对信息世界中的有关信息经过加工、编码、格式化等具体处理，便进入了（数据世界）。
10 数据交换方式，常用的三种基本方式是线路交换，（报文交换）和（分组交换）。
12 系统分析阶段是要解决（“做什么”）的问题。
13 计算机辅助软件工程技术通常简称（CASE）技术。
14 UML 把软件系统开发分成五个阶段：需求分析，（分析），设计，（编程）和测试。
15 （电子商务）是指利用电子手段进行的商务活动。
16 （误码率）是衡量数据通信系统正常工作情况下的可靠性度量指标。
17 事物之间相互联系、相互作用的状态的描述称为（信息）。
18 信息资源通常包括信息及其（载体）。
19信息理论的创始人是（香农）。
20 管理信息的处理应满足的要求是：及时，（准确），适用，（经济）。
21 （模块）是这样的一组程序语句，它包括输入、输出、逻辑处理功能，内部信息及其运行环境。
22模块的（聚合）指模块内各个组成之间的凝聚程度。
23 （物流）是指企业中由原材料等资源投入企业，经过形态、性质的变化，转换为产品而输出的运动过程。
管理信息系统练习题库
信息管理系统练习题库1.为减少多媒体数据所占存储空间而采用了（）。
A.存储缓冲技术B.压缩解压技术C.多通道技术D.流水线技术正确: 【B】2.新系统投入运行后, 原系统人有一段时间与它同时运行, 称为（）。
A.跟踪检验B.测试C.校验D.并行切换正确: 【D】3.系统运行费用属于（）。
A.系统性能指标B.与直接经济效益有关的指标C.与间接经济效益有关的指标D.以上都不是正确: 【B】4.( )指的是企业管理中必要的逻辑上相关的, 为了完成某种管理功能的一组活动。
A.管理流程B.业务过程C.系统规划D.开发方法正确: 【B】5.开发MIS的系统分析阶段的任务是（）A.完成新系统的逻辑设计B.完成新系统的功能分析C.完成新系统的物理设计D.完成新系统的数据分析正确: 【A】6.如果消费者两小时内在同一个网上商店下了3份订单, 那么商家为了方便客户和节省送货费用, 会采取以下哪种措施？（）A.对所购商品打折 B.免费送货C.合并订单D.赠送礼品正确: 【C】7、具有固定个体变动属性的数据应当存放在（）A.处理文件B.随机文件C.主文件D.周转文件正确: 【D】8、使用光符号识别方法输入数据的方式是（）。
A.源数据自动化输入方式B.电子数据交换C.传统的数据输入方式D.交互式输入方式正确: 【A】9、BSP法的优点在于能保证 ( )独立于企业的组织结构。
A.信息系统B.数据类C.管理功能D.系统规划正确: 【A】10、下列关于企业信息系统的开发方式叙述正确的是（）。
A.自主开发方式在需求明确、用户适应性方面较优, 但风险较大B.委托开发方式在用户适应性方面较优, 需求满足较好, 但不利推动变革C.购置商品软件方式在项目控制方面较好, 有利于推动变革, 但用户适应性一般D.委托开发和购置商品软件方式有利于本企业信息人才的培养正确: 【C】11.属于C/C电子商务模式的网站平台是（）。
A.淘宝网B.亚马逊C.当当网D.湖北省政府网站正确: 【A】12.对一个企业进销存管理信息系统而言, （）是外部实体。
《管理信息系统》练习题
《管理信息系统》练习题（一）一、名词解释1．企业流程重组2．代码3．ERP4．数据流程图5．信息系统二、简答题1．输入设计的主要原则是什么？2．系统物理配置方案的设计依据是什么？3．通常正确性调试主要的方法有哪些？4．系统投入运行后，系统维护的主要内容有哪些？5．信息系统经历了哪几个发展阶段？三、填空题1．代码是代表事物名称、属性和状态等的___________________________________。
2．管理信息系统的一个生命同期划分为四个阶段：系统分析、系统设计、系统实施和_________________。
3．制定MIS战备规划的方法有多种，主要的有企业系统规划法(BSP) 、_________________________和战略目标集转移法等。
4．关键成功因素是指对企业成功起___________________作用的因素。
5．确定校验位值的方法主要有算术级数法、____________________和质数法等。
四、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。
)1．按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级 ( ) A．公司级、工厂级、车间级 B.工厂级、车间级、工段级C．厂级、处级、科级 D.战略级、策略级、作业级2．邮政编码是一种： ( ) A．缩写码 B.助忆码C．顺序码 D.区间码3．系统规划阶段是在初步调查的基础上，提出系统的（）A.目标B. 总体方案C.详细调查方案D. 可行性研究4．U/C矩阵描述了什么样的关系（）A.部门和部门的关系B部门和报表的关系C.企业过程和数据类的关系D.多种数据类之间的关系5．开发MIS的系统分析阶段的任务是 ( )A.完成新系统的逻辑设计B完成新系统的功能分析C.完成新系统的物理设计D.完成新系统的数据分析6．判断树和决策表用来描述 ( )A.逻辑判断功能B.决策过程C.数据流程D.功能关系7．物理模型设计是系统开发的_______阶段的任务。
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填空题1、信息特性：普遍性、_______、相对性、与物质不可分割性、可传递与干扰性、可加工性、可共享性。
（P4）2、信息资源的特殊性：共享性、_______、同一性、驾驭性、积累性与再生性。
（P10）3、信息采集原则：_______、系统性、预见性、科学性、计划性、及时性。
（P26）4、信息服务以_______为中心，与信息需求和信息提问者有密切关系。
（P44）5、信息具有_______，即在特定的时间范围内才能发挥其效用。
（P45）6、_______是指作品作者或著作权本人依法对文学艺术和科学作品享有的人身权利和财产权利的总称。
（P72）7、信息资源配置是指信息资源在_______、空间和数量三个方面的合理配置。
（P76）8、如一种配置方案不是_______，就一定存在一种方法来改进配置资源（P77）9、_______是利用无线电波来进行通信的一种自动识别技术。
（P113）10、OCR是指______________技术，是自动识别技术的研究和应用中的一个重要领域。
（P112）11、中文信息处理标准包括_______，汉字输入和汉字输出。
（P155）12、信息_______导致市场失灵。
（P287）13、MRP是指_______。
（P303）14、MRP系统经历的单项应用、_______和MRPII三个时代的改造。
（P303）15、客户关系管理，即CRM是以_______为中心的商业模式。
（P306）1、超媒体=_______+_______（P375）2、流媒体的传输方式有点播、_______、单播和广播4种。
（P375）3、DVD-5的存储容量是_______GB。
（P376）4、ICP即_______，职责是通过网络向广大的用户综合提供互联网信息业务和增值业务（P386）5、信息系统从分析和设计角度可以将信息系统的生命周期划分为五个部分：计划、分析、_______、实施和维护。
（P382）6、EIP——Enterprise Information Portal是指______________。
（P401）7、_______是一组要素或部件，其相互作用来完成确定的目标或目的。
（P160）8、系统从复杂程度上分类，可以将系统分为简单系统和_______。
（P160）9、媒体文件编码格式，安压缩方式可以分为有损压缩和______________两种（P135）10、IRM——Information Resources Management是指_______（P12）11、质量保证也称_______,是指所有那些保证产品或服务将满足给定的质量要求所必须的计划和系统活动。
（P186）12、系统开发过程中，测试方法有黑盒测试和_______（P192）13、市场信息资源的特点：目的性、_______、竞争性、变换性、层次性。
（P276）14、信息系统的安全管理可分为系统的物理安全、_______和信息安全三个方面。
（P194）15、帕累托有效为评价一个经济制度的_______提供了一个基本的标准。
（P77）名词解释：1、信息服务（P365）2、帕累托最优（P371）3、RFID（P376）4、标准化（P379）5、专家系统（P382）1、项目（P386）2、电子政务（P393）3、市场信息（P396）4、证券信息（P404）5、市场失灵（P371）简答题1、信息的特征主要有哪些？（P363）2、信息采集的原则（P365）3、信息资源配置有哪些特性（P371）4、标准化有哪几类？（P380）5、标准化原理有哪些？（P380）6、常见的编码方法和代码形式有几种？（P381）论述题：1、论述信息检索对个人、国家、和社会的意义（P367）2、试述评价网络信息资源的必要性（P375）1、试述市场信息资源的发展趋势（P400）2、商业信息系统包括哪些基本内容？（P407）填空题1、信息特性：普遍性、（时效性）、相对性、与物质不可分割性、可传递与干扰性、可加工性、可共享性。
（P4）2、信息资源的特殊性：共享性、（时效性）、同一性、驾驭性、积累性与再生性。
（P10）3、信息采集原则：（针对性）、系统性、预见性、科学性、计划性、及时性。
（P26）4、信息服务以（用户）为中心，与信息需求和信息提问者有密切关系。
（P44）5、信息具有（时效性），即在特定的时间范围内才能发挥其效用。
（P45）6、（著作权）是指作品作者或著作权本人依法对文学艺术和科学作品享有的人身权利和财产权利的总称。
（P72）7、信息资源配置是指信息资源在（时间）、空间和数量三个方面的合理配置。
（P76）8、如一种配置方案不是（帕累托最优），就一定存在一种方法来改进配置资源（P77）9、（RFID/射频识别）是利用无线电波来进行通信的一种自动识别技术。
（P113）10、OCR是指（光学识别）技术，是自动识别技术的研究和应用中的一个重要领域。
（P112）11、中文信息处理标准包括（汉字代码），汉字输入和汉字输出。
（P155）12、信息（不对称）导致市场失灵。
（P287）13、MRP是指（物料需求计划）。
（P303）14、MRP系统经历的单项应用、（闭环MRP）和MRPII三个时代的改造。
（P303）15、客户关系管理，即CRM是以（客户）为中心的商业模式。
（P306）1、超媒体=（超文本）+（多媒体）（P375）2、流媒体的传输方式有点播、（组播）、单播和广播4种。
（P375）3、DVD-5的存储容量是（4.7）GB。
（P376）4、ICP即（内容供应商），职责是通过网络向广大的用户综合提供互联网信息业务和增值业务（P386）5、信息系统从分析和设计角度可以将信息系统的生命周期划分为五个部分：计划、分析、（设计）、实施和维护。
（P382）6、EIP——Enterprise Information Portal是指（企业信息门户）。
（P401）7、（系统）是一组要素或部件，其相互作用来完成确定的目标或目的。
（P160）8、系统从复杂程度上分类，可以将系统分为简单系统和（复杂系统）。
（P160）9、媒体文件编码格式，安压缩方式可以分为有损压缩和（无损压缩）两种（P135）10、IRM——Information Resources Management是指（信息资源管理）（P12）11、质量保证也称（质量管理）,是指所有那些保证产品或服务将满足给定的质量要求所必须的计划和系统活动。
（P186）12、系统开发过程中，测试方法有黑盒测试和（白盒测试）（P192）13、市场信息资源的特点：目的性、（利益性）、竞争性、变换性、层次性。
（P276）14、信息系统的安全管理可分为系统的物理安全、（运行安全）和信息安全三个方面。
（P194）15、帕累托有效为评价一个经济制度的（效率）提供了一个基本的标准。
（P77）名词解释：1、信息服务（P365）信息机构向用户按一定方式提供信息的过程。
2、帕累托最优（P371）是指资源分配的一种理想状态，假定固有的一群人和可分配的资源，从一种分配状态到另一种状态的变化中，在没有使任何人境况变坏的前提下，使得至少一个人变得更好。
3、RFID（P376）射频技术时利用无线电波来进行通信的一种自动识别技术。
4、标准化（P379）在经济、技术、科学及管理等社会实践中，对重复性事物和概念，通过制定发布和实施标准，达到统一，一伙的最佳秩序和社会效益。
5、专家系统（P382）设计用来模拟专门领域的人类专家的问题解答活动的计算机软件系统。
1、项目（P386）项目是一件计划了的工作或一个活动，其在一个时间周期完成，并且打算达到一个特殊的目标。
2、电子政务（P393）政府信息化也就是政务工作信息化。
3、市场信息（P396）经过加工整理，被市场营销者接收，对其完成市场营销任务有使用价值的情报、资料和消息。
4、证券信息（P404）反应证券市场活动特征及其发展变化情况的各种数据、消息、资料等的统称。
5、市场失灵（P371）市场失灵是指市场上存在着不能用需求和供给曲线来表示的成本与收益，因而也就无法自动达到所谓的竞争市场均衡。
简答题1、信息的特征主要有哪些？（P363）指区别于其他事物的本质属性。
信息的基本特征主要有普遍性、时效性、相对性、与物质的不可分割性、可传递性和干扰性、可加工性和可共享性。
2、信息采集的原则（P365）针对性：根据信息机构的性质、任务和服务对象有针对性的确定信息采集的范围和重点。
系统性：了解掌握信息员的动态变化，系统和连续的采集和积累有关的信息预见性：预测信息员的集中与分散增长与老化的趋势，从分估计用户未来的信息需求，有预见性的采集信息，条狗信息服务的主动性。
科学性：需要经常采用科学研究信息的分布规律，选择和确定信息密度大，信息含量多的信息源。
计划性:有步骤的搜集信息。
及时性：时效性是信息的要素。
3、信息资源配置有哪些特性（P371）层次性：包括内容上和载体上的层次性两个方面。
内容上层次性是指信息资源开发的程度有多深，载体上层次性也就是指不同性质的载体形式。
动态性：信息资源配置可能是不断发展变化的。
渐进性：不合理趋于合理的过程。
4、标准化有哪几类？（P380）技术标准、管理标准、工作标准三大类5、标准化原理有哪些？（P380）系统效应原理；结构优化原理；有序发展原理；反馈控制原理；6、常见的编码方法和代码形式有几种？（P381）顺序编码、无序编码、层次编码、组合编码、符合编码、论述题：1、论述信息检索对个人、国家、和社会的意义（P367）信息检索对个人、国家、和社会都有着重要的意义。
主要有：信息检索有利于充分利用信息资源，避免重复劳动；信息检索有利于缩短获取信息的时间，提高工作效率；信息检索有利于决策者进行决策等。
2、试述评价网络信息资源的必要性（P375）（1）网络上信息资源量的爆炸式增长（2）查询信息困难（3）便捷信息检索的需要（4）网上信息良莠不齐、真伪混扎（5）现有信息选择和组织工具有待完善1、试述市场信息资源的发展趋势（P400）随着社会紧急的发展和科学技术尤其是计算机和通信技术的进步，市场信息呈现出以下几个突出的发展趋势。
（1）信息量几句增加（2）处理与传递信息速度加快（3）信息处理方法复杂化（4）市场信息处理的系统化（5）市场信息网络化2、商业信息系统包括哪些基本内容？（P407）（1）外部商业信息系统（2）前台收款系统（3）后台管理系统（4）辅助决策支持系统（5）其他辅助系统。