捷顺科技G3一卡通发卡培训.dot
【捷顺科技】G3标准版工程培训文档
背景：目前G3管理软件版本较多，但不同版本各功能业务处理存在差异性，互用性较差，不能综合满足商住综合体、标准化要求应用，为提升联网稳定性，规范与云平台对接的业务规则，实现软件标准化上云，同时降低售后维护难度，提升项目对接效率，现将物业、商业版本进行业务功能进行整合。
本软件是针对商业/物业环境需求应运而生，兼容当前捷顺主流产品设备，如I-Cloud H系列停车场、I-Cloud C系列停车场、速通II型控制机、速通媒体版、I-Cloud K门禁Y08A、智能高清车牌识别一体机、自助缴费机、车位引导系统，对接捷慧通智能管理平台，对接云平台，对接云支付，对接定位服务平台。
本软件是基于物业管理软件，将商业管理软件合并在一起。
1.新增功能1.1上海信息化增加地域性功能。
进入管理中心->运维中心->车场设置->车场工作站设置->打开车场工作站->羊城通，上海信息设置。
如下图：1支持单独的报表查询：管理中心->报表中->财务类报表->上海交通卡收费查询。
对接交委设置：管理中心->运维中->车场设置->车场系统设置。
2备注：车位数与车场车位数无关。
1.2记录定期清理方案定期清理设置滞留时间内的场内记录。
进入管理中心->运维中心-> 车场设置->记录定期自动清理方案。
如下图：3注意：1、设置保存后，需重启数据管理服务。
2、每天只能进行一次清理操作。
1.3工作日/非工作日转换能够将工作日转换为非工作日，或非工作日转换为工作日进行计费。
以年为单位，跨年后需重新配置工作日/非工作日转换设置。
目前物业应用于深圳公共收费标准。
需要将日期的设置独立出来，便于后期可以兼用于其它收费标准的进入管理中心->财务中心->收费标准->收费工作日设置。
如下图：41.4卡批量授权功能进入管理中心->卡务中心->卡务管理->卡批量授权，如下图：51.5月卡用户时段限制功能支持在不同的时间进行卡类切换，商业停车场、物业停车场根据资源情况，推出灵活的服务产品，提高现金流与客户满意度。
【捷顺科技】JieLink+智能终端操作平台系统工程培训文档V2.7.0
JieLink+智能终端操作平台V2.7.0工程培训1文档深圳市捷顺科技实业股份有限公司SHENZHEN JIESHUN SCIENCE AND TECHNOLOGY INDUSTRY CO.,LTD2说明：本文档只对jielink软件2.7版本新增功能进行介绍，关于jielink软件上的其他功能不在本培训文档中进行说明。
31新增功能概况JieLink+智能终端操作平台V2.7.0在原有已成熟的软硬件产品基础上，还不断扩展新业务应用功能，使应用场景更为完整和多样。
本次新增功能如下：1.对接ETC 车场：一体式ETC 控制机、外挂式ETC读头。
2.门禁新增功能：增加开门时段、可配置门禁出入口类型、接入Y10A门禁、接入领御IV指纹门禁。
3.支持自研音视频集成。
4.对接全新语音交互立柱JSPJ11126。
5.对接小黄人车型识别插件。
6.对接梯控集中管控。
7.对接上海新地标。
8.临停车稽查：增加车辆返场稽查，临停车稽查报表分车场查询。
9.线上找零优化。
12车场部分2.1对接ETC车场费Jielink+V2.7.0支持接入一体式ETC控制机和外挂式ETC读头，其中外挂式ETC读头兼容Jielink+V2.7.0支持的所有类型控制机设备；ETC功能培训由ETC项目单独进行，此处不作具体介绍，详见附件1培训文档《ETC控制机工程培训文档》。
2.2自研音视频集成Jielink+V2.7.0已升级自研音视频可视对讲，可应用于车场和门禁的对讲和视频传输，本版本集成的音视频做到于云坐席、jielink中心值班室的对讲和视频监控；云坐席支持自研设备和穿透设备可视对讲。
中心坐席支持自研设备可视对讲，也兼容与穿透设备可视对讲（需安装穿透对讲服务器）；Jielink+V2.7.0暂不支持监控中心与盒子对讲（后续版本优化）、不支持自研音视频设备与盒子对讲（后续版本优化）、不支持穿透设备与盒子对讲（后续穿透设备会全部升级为自研音视频设备）。
捷顺发卡员培训资料
G3一卡通管理系统发卡员操作手册深圳市捷顺科技实业股份有限公司SHENZHEN JIESHUN SCIENCE AND TECHNOLOGY INDUSTRY CO.,LTD.目录一、发卡员工作要点 (2)二、操作指引 (2)2.1 建立部门资料 (2)2.2 建立人事资料 (3)2.3 开机卡管理 (3)2.4 IC卡发行方案 (4)2.5 IC卡快速发行 (4)2.6 IC卡发行 (5)2.7 IC卡挂失解挂 (5)2.8 IC卡延期 (6)2.9 IC卡充值 (6)2.10 IC卡金额转移 (7)2.11 IC卡退款 (7)2.12 IC卡注销 (8)2.13 IC卡补卡换卡 (8)一、发卡员工作要点1、负责临时卡的授权发行；2、负责月卡、免费卡的授权发行；3、负责月卡、免费卡的延期；4、负责临时卡、月卡、免费卡的挂失、解挂；二、操作指引2.1 建立部门资料功能描述：为人事资料中建立相关部门。
操作路径：登陆软件→管理中心→人事资料→人事资料→新增2.2 建立人事资料功能描述：为系统建立人事档案。
操作路径：登陆软件→管理中心→人事资料→人事资料→新增2.3 开机卡管理功能描述：授权开机卡，对手持机、消费打折机、自助缴费机进行开、关机。
操作路径：登陆软件→卡务管理→IC卡管理→开机卡管理→发行2.4 IC卡发行方案功能描述：对于批量发行的卡类，建立一个统一的方案。
操作路径：登陆软件→卡务管理→IC卡管理→IC卡发行方案→设置方案保存2.5 IC卡快速发行功能描述：按统一的发行方案，快速发行卡片。
操作路径：登陆软件→卡务管理→IC卡管理→IC卡快速发行→刷卡发行操作路径：登陆软件→卡务管理→IC卡管理→IC卡发行→刷卡发行2.7 IC卡挂失解挂功能描述：对卡片进行挂失、解挂。
操作路径：登陆软件→卡务管理→IC卡管理→IC卡挂失解挂→输卡号挂失或刷解挂操作路径：登陆软件→卡务管理→IC卡管理→IC卡延期→刷卡延期2.9 IC卡充值功能描述：对卡片进行充值。
一卡通安装调试培训课件
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硬件设置
1、控制机调试流程：
硬件上电自检
设置控制机机号
升级硬件程序
更改显示屏端口
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硬件设置
发行器型号：JSPJ1614B 社区一卡通项目发行器需要插万科密钥卡才能使用，另外发行器拨码 根据社区卡卡介质进行设置 发行器供电和通讯是通过USB接口实现，无单独电源，驱动在”安装 包\Tools\USB转485驱动\FTDI DVR\FT232 USB Driver”中。 远距离发卡器可通过发行器串口线连接，只需接GND、WG-D0、 WG-D1。卡类不对时需设置拨码
硬件设置
0203新款捷威数字道闸调试：
E、设置开、关闸时间
➢自检：如果为首次上电，需自检操作，若已自检过，则直接进入下一步。接通电源。按设置板上的INC 、DEC按钮，闸 杆上升到垂直位置和闸杆下降到水平位置，完成自检操作（此操作也可以通过三联按钮盒上的开闸按钮和关闸按钮完成）。 注：自检时道闸以系统最慢的速度运行，且不带防砸功能。 ➢进入主菜单： 闸杆在停止状态，按住设置板上的MENU按钮，蜂鸣器鸣叫，直到数码管显示“X.X-X.X”（短横线左 边数字标识关闸时间级数，右边数字标识开闸时间级数）后松开； ➢关闸时间设置：按设置板上DEC按钮，数码管短横线左边数字闪动，然后旋动RP1可调电阻， 根据数码管短横线左边数 字的变化，选择与闸杆长度相适应时间的级数（1.0 ～ 6.1，数值越大速度越慢）； ➢开闸时间设置：按设置板上INC按钮，数码管短横线右边数字闪动，然后左右旋动RP2可调电阻， 根据数码管短横线右 边数字的变化，选择与闸杆长度相适应时间的级数（1.0 ～ 6.1，数值越大速度越慢）； ➢退出设置：按住设置板上的MENU按钮，蜂鸣器鸣叫，直到数码管显示“Lxxxx“, “Hxxxx”或”Sxxxx” （xxxx是是 闸杆相对位置数字）后松开。 注：开、关闸时间设置的范围为最快速度可达1秒，慢速大于６秒。
捷顺停车场G3一卡通软件操作说明
捷顺停车场G3一卡通软件操作说明一、软件简介二、软件安装2.根据安装向导提示，选择安装路径和相关设置，点击“下一步”继续安装。
3.完成安装后，双击桌面上的软件图标，启动软件。
三、用户登录1.打开软件后，进入登录界面。
2.输入用户名和密码，点击“登录”按钮。
3.如果还没有账号，可以选择“注册新用户”，按照提示填写相关信息并完成注册。
四、车辆进入场内1.在软件界面的收费管理模块中，选择“进场管理”。
2.点击“进车”按钮，进入车辆进入场内的页面。
3.在输入栏中，输入车牌号码等相关信息。
4.点击“保存”按钮，保存车辆进场信息。
5.开启道闸，允许车辆进入。
五、车辆离开场内1.在软件界面的收费管理模块中，选择“离场管理”。
2.点击“出车”按钮，进入车辆离开场内的页面。
3.在输入栏中，输入车牌号码等相关信息。
4.点击“查询”按钮，系统会显示车辆进场时间、费用等信息。
5.点击“结算”按钮，系统会自动计算并显示应收费用。
6.收取现金或刷卡，点击“确认”按钮，完成结算。
7.开启道闸，允许车辆离开。
六、系统管理1.在软件界面的系统管理模块中，选择“用户管理”。
2.可以添加、删除或修改用户账号和权限。
3.在软件界面的系统管理模块中，选择“车型管理”。
4.可以添加、删除或修改车辆类型和对应的收费规则。
5.在软件界面的系统管理模块中，选择“设备管理”。
6.可以添加、删除或修改设备信息，包括道闸、摄像头等。
七、数据报表1.在软件界面的报表管理模块中，选择“进场报表”。
2.可以按照时间段进行查询，并导出相关报表。
3.在软件界面的报表管理模块中，选择“离场报表”。
4.可以按照时间段进行查询，并导出相关报表。
5.在软件界面的报表管理模块中，选择“收费报表”。
6.可以按照时间段进行查询，并导出相关报表。
八、注意事项1.软件使用前，请确保与设备的连接正常，包括道闸、摄像头等设备。
2.在进行车辆进出场管理时，请确保车辆的车牌号码等信息输入正确。
捷顺G3一卡通安装说明
安装说明1说明本文档供工程调试人员现场软件安装时使用，说明G3一卡通安装环境，安装步骤和安装过程中应该注意的一些问题。
请先阅读本文档以便能进行正确的操作，减少误操作带来的麻烦。
2安装环境2.1 我要带什么安装工具？2.1.1Win2003/2008安装光盘一张2.1.2WinXP SP3/Win7安装光盘一张2.1.3G3一卡通安装光盘一张2.1.4MSSQLServer2008安装光盘一张2.2 数据库服务器2.2.1Windows2003/Windows2008\WinXP SP3建议数据库服务器使用Windows2003或Windows2008Server。
对于小型服务器也可使用WinXP SP3.2.2.2MSSQLServer 2008G3 后台数据库使用Microsoft Sqlserver2008。
2.3 工作站2.3.1WindowsXP SP3客户端操作系统建议WindowsXP标准版，不要使用经过改造的山寨Windows。
2.3.2Office2003安装MSOffice2003，否则报表无法导出为Excel文件；3安装过程G3安装向导。
3.1 服务器安装3.1.1操作系统安装WindowsServer2003SP3 WindowsServer2008 WindowsXPSp3.3.1.2SQLServer2008安装请参考《20分钟快速安装SqlServer2008》。
3.1.3IIS安装IIS 是Web服务器，安装Web查询系统必须按照IIS。
当系统提示插入安装盘时，您可定位到安装包\Tools\IIS\IIS（2003）目录下。
安装成功后，系统可查看到IIS。
3.1.4数据管理服务安装数据管理服务有清理过期数据、删除车场过期图片、数据归档、数据上传、数据下发等功能。
可安装在数据库服务器上，也可在单独电脑上。
点击安装向导上数据管理服务超链接，按向导提示操作即可。
3.1.5Web报表查询系统安装①点击安装向导上安装G3一卡通Web报表查询系统超链接，进到安装窗体（1-1图），点“下一步”继续安装1-1图②给虚拟目录重新命名，在这里就用默认的名称JSOCTNetWebRpt（1-2图），点“下一步”继续安装1-2图③点击“下一步”继续安装（1-3图）1-3图④安装成功，点击“关闭”1-4图⑤修改连接数据库访问右击“我的电脑”->管理->服务和应用程序->Internet信息管理（IIS）管理器->网站->默认网站->JSOCTNetWebRpt ->右击“属性”（1-5图）1-5图⑥在弹出的JSOCTNetWebRpt属性窗体中，点击选项卡“”，版本改为2.0.50727（其它2.0的版本都可以，1.0版本的不行）;再点“编辑配置”，在弹出的窗口中，修改数据库的访问连接串（1-6图、 1-7图），修改完成后，按“确定”1-6图设置正确的数据库连接信息：Data Source=电脑名称;Initial Catalog=数据库名称;User ID=用户; Pwd=密码如登陆电脑名为：JS2b03，数据库为JSOCTNet，用户为SA，密码为apple2008(区分大小写)，按如下书写（注意分号隔开，采用英文半角输入）：Data Source=js2b03;Initial Catalog=JSOCTNet;User ID=sa; Pwd=apple20081-7图⑦打开IE浏览器，输入网址http://127.0.0.1/JSOCTNetWebRpt（1-8图）注意事项:1．给NetWork Service 赋权限：进到C:\WINDOWS 找到Temp文件夹，右击→安全→找到NetWork Service，把允许的权限全部选上，确定即可。
捷顺G3管理软件捷顺科技License使用说明
捷顺科技License使用说明
一、服务器端设置
1、安装License(在G3安装包中)
2、获取机器特征码
在安装目录下的\G3\License授权服务目录下找到【获取设备机器码.exe】，并打开
3、申请License
1)打开申请License,通过本机特征码+产品序列号申请License文件(详细参见公司相关流程)
2)直接通过输入产品序列号,点击注册，提示成功，则可以跳过第4步
4、导入License文件
在安装目录下的\G3\License授权服务下找到【导入授权文件】并打开
点击导入License文件，提示“导入license文件成功！请退出License服务再启动”，License 导入成功
5、重启服务
选中G3LicenseService点击启动或重启
二、G3客户端
配置连接License
工具》License认证设置
1、设置销售订单号与License服务地址及端口号
2、如果发行的License里面带网络认证机，则需要配置网络认证机的地址，两个不可以反
3、在设备管理终端需要指定设备认证签名文件文件所在目录，（签名文件由需要连同设备
一起申请）
三、异常处理
如果License服务无法正常启动，可以修改安装目录下的License.ini文件，修改端口号与IP
地址（必需为当前服务器的）改成如下：
[Service] LicenseServicePort=8882 LicenseServiceIP=192.168.0.36。
G3软件岗亭收费人员操作指引培训
G3软件岗亭收费人员操作指引培训深圳市捷顺科技实业股份有限公司一、车辆出入管理系统基础知识1、车场系统拓扑结构2、主要组成设备及职能3、车场系统基本功能特点4、车辆正常管理流程5、车辆异常管理流程6、系统卡片分类二、门岗安全人员操作指引1、操作流程2、操作指引3、一问一答4、常见故障现象及简单处理方法一、车辆出入管理系统基础知识1、车场系统内部拓扑结构2、按其职能划分，主要由以下部分组成➢数据库服务器：对车场的收费记录、图像进行处理，保存，查询，报表打印。
➢管理中心：对卡片进行授权发行，挂失，解挂，延期等卡处理功能。
➢工作站：实时监控停车场的出入口，收取停车费用功能。
➢系统控制终端（控制机）：对卡片的合法性进行判断、校验，及车辆进出自动控制功能。
主要组成设备➢G3管理软件：停车场核心部分，对系统各组成部分进行设置、数据采集、处理等功能。
➢出入口控制机:实现车辆权限识别、入/出场控制及管理功能。
➢发行器：卡片发行，挂失，解挂等卡处理硬件。
➢临时卡计费器：刷卡计费硬件。
➢出入口道闸：允许或禁止车辆通行的设备或装置。
➢摄像机：对出入车辆的车牌图像、人像、证件等进行抓拍。
➢远距离设备(选配）：实现车主无需停车即完成远程刷卡开闸进出车场。
3、车场系统基本功能特点1）开闸权限设置功能：通过软件或硬件菜单设置，可以进行月卡、储值卡、免费卡、临时卡的开闸/确认开闸权限设置。
2）临时卡计费器计费功能：实现IC卡收费的管理，可以实现对IC/EM卡的卡片发行管理和临时用户的出口收费管理。
3）语音提示功能：数字化语音模块，语音清晰、动听，中文播报。
4）LED显示功能：标准配置单色LED显示屏，用户自定义显示屏内容，中英文显示；面板三种工作状态显示：地感状态显示，读卡状态显示，开关闸状态显示。
5）对讲功能（选配）：控制机内置喇叭，客户可与管理中心进行对讲。
6）月卡无卡延期功能：系统支持月卡有卡或无卡延期，车场通过下载卡号的方式实现月卡无卡延期管理。